CAPACITACION
DNCCL
DOCENTE: CARLA HIDALGO
LILY ELENA CACERES PEREA
Ficha de trabajo N° 2
FASES DE LA EVALUACION DE COMPETENCIAS LABORALES
Apellidos y Nombres: Lily Elena Cáceres Perea Fecha: 08/08/2022
Instrucciones para el participante: A continuación, se presenta las fases de la evaluación y
certificación de competencias laborales, en cada una de ellas se realizan determinadas
actividades. Para identificar esas actividades se plantea la pregunta ¿Qué se debe cumplir en la
fase de…? En el primer casillero encontraremos un ejemplo que corresponde a la fase
“ADMISION” y al costado están algunas de las actividades que le corresponden, ahora tu debes
completar las actividades que aun faltan consignar y realizar lo mismo en las siguientes fases,
con las actividades que le correspondan a cada una
Fases ¿Qué se deben cumplir en la fase de…?
Ejemplo: El candidato debe llenar la Ficha de Registro del Candidato y adjuntar
evidencias que acrediten el tiempo de experiencia laboral (según el nivel de
competencia), vinculada al estándar de competencia laboral. El Centro de
Certificación de Competencias Laborales, debe revisar la ficha de registro y las
evidencias (certificados de trabajo, boleta de pagos, entre otros) de la
1 experiencia laboral. Acciones preliminares…. Orientación …
Admisión 1. Acciones Preliminares
El Centro de Certificación de Competencias Laborales debe comunicar y presentar
a la Dirección de Normalización y Certificación de Competencias Laborales, el inicio
de las evaluaciones, presentando:
✓ El Cronograma de Evaluación de Competencias Laborales.
✓ La “Carta de Aceptación de la Empresa/Institución”, para situación real de
trabajo.
✓ La “Declaración Jurada de Cumplimiento del Listado de Requerimiento”, para
situación real de trabajo.
✓ La “Declaración Jurada de Cumplimiento de Área Implementada” 13, para
situación simulada de trabajo, a través de un área implementada por la persona a
ser evaluada.
2. Registro
El candidato deberá realizar el registro, a través de las siguientes modalidades:
✓ De manera presencial, o;
✓ A través del uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), como
videollamadas/llamadas telefónicas, correo electrónico/teléfono
institucional14, medios virtuales para el registro online u otro similar, con la
debida verificación de la autenticidad de la persona.
Este registro contempla lo siguiente:
✓ Ficha de Registro.
✓ Evidencias que acrediten la experiencia laboral mínima requerida,
desarrollando funciones vinculadas al estándar de competencia laboral, según
lo establecido a continuación:
Excepcionalmente, en caso de no disponer de evidencias que acrediten la
experiencia laboral requerida, se permitirá adjuntar testimonios, material
gráfico (por ejemplo, reportajes periodísticos, fotografías, o similares),
reconocimientos u otros.
El Centro de Certificación de Competencias Laborales, en el momento del registro
tiene las siguientes responsabilidades:
DOCUMENTO INTERNO
Ficha de trabajo N° 2
✓ Revisar la ficha y verificar las evidencias contenidas en el expediente
documentario de las y los potenciales candidatos.
✓ Advertir la información o documentación faltante y comunicar a las y los
potenciales candidatos las observaciones encontradas con el fin de ser
subsanadas.
✓ De cumplir con lo establecido, informar a las y los potenciales candidatos la
fecha, hora y lugar para participar en la siguiente etapa.
3. Orientación sobre la Evaluación
Esta actividad se realiza de las siguientes maneras:
De manera presencial, o; a través de uso de las TIC, como videollamadas/llamadas
telefónicas, correo electrónico/teléfono institucional18 u otro similar, que permitan
las actividades detalladas a continuación:
Para esta actividad, las y los evaluadores de competencias laborales designados por
el Centro de Certificación de Competencias Laborales, deben:
✓ Revisar la Ficha de Registro.
✓ Orientar a los candidatos respecto al estándar de competencia laboral, en la
o las que pueden ser evaluadas o evaluados.
✓ Aplicar una entrevista semiestructurada, para recoger información más
detallada sobre la experiencia laboral, su experiencia en la labor, las tareas
principales que realizaba, a fin que esta información sirva para que el
evaluador pueda reconocer el o los estándares de competencia laboral en las
que puede ser evaluada, conforme a su experiencia laboral.
✓ Llenar el numeral II de la Ficha de Registro.
✓ Explicar de manera clara y didáctica cómo se realiza la evaluación de
competencias laborales y sus resultados cualitativos.
✓ Coordinar el recojo de evidencias con el candidato y dejar evidencia de la
aceptación o no aceptación del candidato, respecto a su participación en la
evaluación de competencias laborales.
En esta fase se aplican los instrumentos de evaluación señalados en la Matriz para el
Recojo de Evidencias. Los instrumentos de evaluación a emplear pueden ser:
▪ Prueba de Desempeño.
▪ Prueba de Conocimiento.
▪ Cuestionario de Preguntas Abiertas.
Antes de la evaluación, el Centro de Certificación de Competencias Laborales debe
preparar los instrumentos de evaluación considerando los principios de la evaluación
2 y las indicaciones señaladas en la misma.
a. Aplicación de los Instrumentos de Evaluación
Evaluación El evaluador brinda las recomendaciones, instrucciones y tiempo de duración de
la evaluación, antes de la aplicación de los instrumentos y asistencia ante las
dudas y consultas durante su aplicación, sin inducir o influir en la persona
evaluada.
✓ Prueba de Desempeño:
Se puede realizar en situación real o simulada de trabajo Permite recoger
evidencias directas
✓ Respecto a la Prueba de Conocimiento:
serie de preguntas con alternativas múltiples de
respuesta, vinculada a un estándar de competencia laboral
✓ Respecto al Cuestionario de Preguntas Abiertas:
El evaluador o evaluadora debe registrar las respuestas dadas por la persona
evaluada en el respectivo instrumento de evaluación. De ser necesario, puede
parafrasear la pregunta con la finalidad de facilitar la comprensión de la
misma, sin inducir la respuesta.
DOCUMENTO INTERNO
Ficha de trabajo N° 2
Fases ¿Qué se deben cumplir en la fase de…?
El evaluador califica los instrumentos de evaluación de acuerdo con lo que indica el
Protocolo.
Luego se elabora el informe de retroalimentación tomando en cuenta los resultados
obtenidos en los instrumentos de evaluación aplicados y contrastándolos con el
estándar de competencia laboral.
El documento contiene:
▪ Las fortalezas o aspectos positivos que ha evidenciado la persona evaluada.
3 ▪ Las oportunidades de mejora o los aspectos en que demostró mayor dificultad.
▪ Las recomendaciones, de acuerdo a las oportunidades de mejora.
Resultados Para luego pasar a la Orientación Final sobre la Evaluación
El evaluador hace referencia a la entrega del Informe de Retroalimentación
La orientación final incide en el cierre de brechas identificadas en la evaluación, así
como la mejora del desempeño y orientar respecto a una trayectoria laboral. Se
realiza a través del Informe de Retroalimentación el cual es brindado a la persona
evaluada, como máximo dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la aplicación
de los instrumentos de evaluación. Esta orientación explica las fortalezas,
oportunidades de mejora y recomendaciones, referente al desempeño del
evaluado.
Tiene una duración de diez (10) minutos como mínimo; se realiza de manera privada
y personalizada.
Reporte General
El evaluador o evaluadora elabora el Reporte General (Formato N° 7), derivando el
expediente documentario de la persona evaluada al Centro de Certificación de
Competencias Laborales.
Esta fase está a cargo del Centro de Certificación de Competencias Laborales.
El Centro de Certificación de Competencias Laborales comunica al evaluado la
condición de “o “aún no competente” laboralmente, en un plazo no mayor a 30 días
calendario
▪ El certificado se emite por estándar de competencia laboral (de ser el caso sus
particularidades)
4 ▪ El Certificado de Competencias Laborales se entrega directamente al evaluado,
debiendo dejar evidencia de la entrega realizada.
Certificación Se realiza la organización del expediente incluyendo toda la documentación sobre la
evaluación desde el registro hasta la copia del certificado.
Por último, El Centro de Certificación de Competencias Laborales al culminar la
evaluación y certificación de competencias laborales debe presentar al
MTPE:
▪ La base de datos de las personas evaluadas.
▪ El informe final de la evaluación y certificación de competencias laborales.
DOCUMENTO INTERNO
Ficha de trabajo N° 3
Ruta de la Evaluación y Certificación de
Competencias Laborales
Fecha:
Nombres y Apellidos: Lily Elena Cáceres Perea
08/08/2022
Instrucciones para el participante: según lo explicado en la sesión debes
elaborar la ruta sobre el proceso de evaluación y certificación de
competencias laborales. Posteriormente debes describir brevemente
dicho flujo se lo vas a mostrar a un evaluado
•Acciones Preliminares
•Registro
ADMISION •Orientación sobre la evaluación
•Valoración cuantitativa
•Valoración Cualitativa
EVALUACION
•Resultados de los instrumentos de evaluacion
•Elaboración de Informe de Retroalimentación
•Orientación Final sobre la evaluación
RESULTADOS
•Reporte General
•Emisión del Certificado
•Organización del Expediente
CERTIFICACIÓ
N •Entrega de Informe a la DNCCL
El proceso de Evaluación y certificación de competencias laborales debemos
tener en cuenta 4 fases las cuales comienza con la Admisión donde se realizará
el Cronograma de actividades el registro mismo del candidato y la orientación
del evaluador al candidato sobre la evaluación del estándar al ser evaluado.
La evaluación cuenta con dos valoraciones cuantitativa, que consta de
evaluaciones de competencia y conocimiento, la cualitativa que va más a las
recomendaciones, fichas de registro y evidencia documental. para luego poder
calificar los instrumentos de evaluación y dar la retroalimentación al candidato
y que pueda pasar a su certificación.
DOCUMENTO INTERNO
Ficha de trabajo N° 4
COMUNICACIÓN EFECTIVA
Apellidos y Nombres: Lily Elena Cáceres Pera Fecha: 08/08/2022
Instrucciones para el participante: para trabajar en la siguiente sesión es
necesario que respondas las siguientes preguntas:
1. ¿Cuáles son los problemas de comunicación? Menciona un ejemplo.
Los problemas de comunicación se presentan en todas las relaciones interpersonales, y
de no resolverse adecuadamente, pueden desencadenar batallas interminables y malas
relaciones, por ejemplo, con la pareja o la los compañeros de trabajo. La comunicación
incluye al menos dos personas, y aunque esto parezca básico, no siempre lo tenemos
en cuenta.
La importancia de la comunicación es tal que incluso los psicólogos enseñan a sus
pacientes habilidades sociales y relacionales, puesto que el origen de los conflictos yace
muchas veces en estas competencias. Asimismo, una empresa puede ver sus resultados
reducidos por la mala relación entre compañeros de trabajo o por no ser capaz de hacer
llegar a los trabajadores sus necesidades.
Ejm: Decir lo que uno piensa sin tener en cuenta a los demás
En estas situaciones en las que no se hace uso de la escucha activa, es frecuente que las
personas digan lo que tienen ellos en mente en vez de prestar atención plena a lo que
el otro interlocutor dice. Por eso escuchar activamente es importante, pues nos coloca
en la piel de la otra persona, nos permite entender sus verdaderas emociones y captar
el mensaje apropiadamente. Esto también favorece que la otra persona entienda que
tenemos interés en lo que dice. En cambio, son muchas las situaciones en las que los
individuos ya saben lo que van a decir incluso antes de que el otro interlocutor haya
acabado de hablar, ya sea por los prejuicios que tiene o porque ambos tienen un
conflicto, están a la defensiva y quieren tener la razón a toda costa. De esta manera, es
imposible que la buena comunicación fluya y que el debate constructivo aparezca.
2. ¿Qué es el lenguaje verbal, no verbal y para verbal? Menciona un ejemplo.
El lenguaje verbal tiene dos formas de manifestarse: la oralidad y la escritura.
El lenguaje no verbal es lo que comunicamos a través de los movimientos de la cabeza,
la expresión corporal, la orientación de la mirada, el parpadeo, las expresiones faciales,
las muecas, etc.
DOCUMENTO INTERNO
Ficha de trabajo N° 4
El lenguaje para verbal se trata de aquellos sonidos que acompañan las palabras y que
aportan significación al mensaje, ejm.
3. ¿Qué es la falsa percepción? Menciona un ejemplo.
Las falsas percepciones Como toda percepción es interpretación, está sujeta a un error,
dando origen así, a las llamadas falsas percepciones. Los errores de la percepción
pueden deberse a las fallas en los sentidos por fatiga, defectos de los mismos o falta de
atención, y a fallas en las estimulaciones.
En ciertos estados emocionales tensos, por ejemplo, de miedo, en los que se espera oír
o ver un objeto o una persona que ha excitado la emoción, puede aparecer
la percepción esperada en forma muy clara; pero no es percepción real sino proyectada.
Tal sería el caso de aparición de muertos y audiciones de voces.
4. ¿Qué son los prejuicios? Menciona un ejemplo.
Un prejuicio es una valoración mental inconsciente respecto a un objeto, colectivo
humano o situación específicos, que proviene no del contacto directo o la experiencia,
sino de una consideración previa que, a menudo, distorsiona la percepción de lo
prejuzgado. Por ejemplo: prejuicios raciales, prejuicios de género, prejuicios religiosos.
En otras palabras, se trata de un juicio anticipado, por lo general de naturaleza hostil o
negativa, basado en preconcepciones afectivas e infundadas en lugar de experiencias
directas.
DOCUMENTO INTERNO
……. …….
¿Qué le digo al evaluador respecto al estándar de
Competencia laboral (de ser caso sus
particularidades) que puede ser evaluado?
Después de haber revisado tu experiencia laboral,
quiero explicarte respecto al estándar de
competencia laboral al que postulas,
mencionándote que según lo revisando en tu
documentación encajas bien en el perfil de
prevención de riesgos laborales, debido que
dentro de este estándar vas poder plasmas toda tu
experiencia laboral y lo aprendido para poder
salvaguardar la seguridad de los trabajadores que
tengas a cargo
Llenar según estándar
de competencia laboral
(de ser el caso sus
particularidades).
OJO: En esta actividad orientas respecto al estándar de competencia laboral (de
ser el caso sus particularidades), con un lenguaje claro y sencillo y a medida que
vas avanzando con las explicaciones, considera hacer pequeñas preguntas para ir
asegurando que está comprendiendo el candidato(escríbelas).
¿Cómo identifico con el evaluado el estándar de
competencia laboral (de ser caso sus particularidades)
utilizando la entrevista?
Dentro de tu experiencia indicas que uno de tus logros
es 0 accidentes, me puedes comentar como llegaste a
este logro, que desafíos tuviste en el camino
OJO: En este paso aplica una entrevista con la finalidad de recoger información más
detallada sobre la experiencia laboral, las situaciones que se presentaron en la
ejecución de su labor, las tareas principales que realizaba, respuestas a
problemáticas que se presentaron y los resultados obtenidos, a fin que esta
información sirva para comunicar al evaluado el estándar de competencia laboral
(de ser el caso sus particularidades) en la que va a ser evaluado (recuerda mencionar
el estándar de competencia laboral), para poder identificar y registrar en la ficha de
registro del candidato la función a ser evaluado (solo una). A medida que vas
avanzando con las explicaciones, considera hacer pequeñas preguntas para ir
asegurando que está comprendiendo el candidato (escríbelas).
Primero vamos a ver como realizas tu activad de
------------------------------------
prevencionista de riesgos en campo simplemente
observare tu trabajo, para luego pasar a una evaluación
de conocimiento y con ello finalizamos la evaluación
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OJO. Recuerda que la evaluación puede ser en situación simulada o real de trabajo,
luego cómo lo vas a evaluar (con qué pruebas y cómo son, cuáles son las notas
para aprobar, cómo se relaciona las pruebas con el estándar laboral (de ser el caso
sus particularidades). Al explicar sobre la entrega de resultados, recuerda que el
evaluado debe saber que información le vas a entregar tú como evaluador y qué
información el Centro de Certificación de Competencias Laborales. A medida que
vas avanzando con las explicaciones, considera hacer pequeñas preguntas para ir
asegurando que está comprendiendo el candito (escríbelas).
¿Te parece si coordinamos una fecha adecuada para ti
que este dentro de nuestro cronograma para poder
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realizar las evaluaciones?, entonces quedamos en el
Lunes 08/08/2022 en Obra Los Olivos a las 10:00 am
