ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

1. ¿Cuál de los siguientes métodos considera de mejor manera los costos intangibles
relacionados con una decisión de localización?
a) métodos ponderados como la calificación de factores
b) análisis del punto de equilibrio de la localización
c) método de transporte
d) método de asignación
2. ¿Cuál es la principal diferencia de enfoque entre las decisiones de localización en el
sector de servicios y en el sector de manufactura?
a) no hay diferencia en el enfoque
b) el enfoque en la manufactura está en la maximización del ingreso, mientras que en
los servicios está en la minimización de los costos
c) el enfoque en los servicios está en la maximización del ingreso, mientras que en la
manufactura está en la minimización de los costos
d) el enfoque en la manufactura está en las materias primas, mientras que en los
servicios está en la mano de obra.
3. Por lo general, los análisis de localización para servicios, comercio y servicios
profesionales tienen:
a) un enfoque en el costo
b) un enfoque en el ingreso
c) un enfoque en la mano de obra
d) un enfoque en el medio ambiente
4. Los factores implicados en las decisiones de localización incluyen:
a) tipo de cambio
b) actitudes
c) productividad de la mano de obra
d) todos los factores anteriores
5. Por lo general, el análisis de localización industrial tiene:
a) un enfoque en el costo
b) un enfoque en el ingreso
c) un enfoque en la mano de obra
d) un enfoque en el medio ambiente
6. Los principales tipos de métodos usados para resolver problemas de localización son:
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

a) Calificación de Factores
b) Punto de Equilibrio
c) Centro de Gravedad
d) Transporte
7. La industria del telemarketing busca localizaciones que tengan:
a) buen movimiento de datos electrónicos
b) bajo costo de mano de obra
c) disponibilidad adecuada de mano de obra
d) todas las características anteriores
8. Los factores que afectan las decisiones de localización incluyen:
a) proximidad a mercados y proveedores
b) productividad de la mano de obra
c) edad promedio de la fuerza de trabajo, costos de la mano de obra
d) riesgo político, valores y cultura
e) todas las respuestas anteriores son correctas
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

PREGUNTAS PARA ANÁLISIS

1. ¿Por qué la localización de FedEx es una ventaja competitiva? Analice su respuesta.

Porque Memphis se ubica en el centro de los Estados Unidos y el clima que tiene es muy
bueno para su flota de aviones que no tienen que interrumpir operaciones.

2. ¿Por qué muchas empresas estadounidenses construyen instalaciones en otros países?

Los mercados mundiales se han duplicado y la naturaleza global de los negocios se está
acelerando, así que las empresas construyen nuevas instalaciones en otros países debido a
cambios demográficos o en la demanda del consumidor.

3. ¿Por qué tantas empresas extranjeras construyen instalaciones en Estados Unidos?

Porque es un país que se encuentra dentro de los mejores puntuados en el FCE con una
posición de seis, considerado uno de los países más competitivos de la región.
4. ¿Qué es el agrupamiento?
Localización cercana de compañías competidoras, con frecuencia debido a una masa crítica
de información, talento, inversión de capital o recursos naturales.

5. ¿Cómo incorpora la ponderación de factores la preferencia personal en la selección de la

localización?

Los administradores usan ponderaciones con el fin de que la toma de decisiones sea más
objetiva. El método de calificación de factores es popular porque puede incluir de manera
objetiva un gran número de factores, que van desde la educación hasta la recreación y las
habilidades laborales.

6. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del enfoque cualitativo (contra el cuantitativo)
para la toma de decisiones de localización?

Enfoque Cualitativo Cuantitativo

Ventajas Se basa más en Hay más exactitud
experiencia
Desventajas No hay exactitud Se limita a responder
Se limita a preguntar
Son débiles en términos
de valides

7. Proporcione dos ejemplos de agrupamiento en el sector servicios.

ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

Industria Localizaciones Razones para agruparse

Cadenas de comida rápida Sitios a una distancia de Estimula las ventas de
McDonald´s , Burger King una milla entre sí comida, gran flujo de
tráfico

8. ¿Cuáles son los principales factores que consideran las empresas cuando eligen un país
en el cual fijar su localización?
 Riesgos políticos, normas gubernamentales, actitudes e incentivos.
 Aspectos culturales y económicos.
 Localización de los mercados.
 Talento laboral, actitudes, productividad y costos.
 Disponibilidad de suministros, comunicaciones y energía.
 Tipo de cambio y riesgos en las tasas de cambio.

9. ¿Qué factores afectan las decisiones de localización en una región o comunidad?

 Deseos de la corporación.
 Atractivos regionales (cultura, impuestos, clima, etc.)
 Disponibilidad de mano de obra, costos y actitudes hacia los sindicatos.
 Costos y disponibilidad de servicios públicos.
 Regulaciones ambientales del estado y la localidad.
 Incentivos gubernamentales y políticas fiscales.
 Proximidad a las materias primas y a los clientes.
 Costos de terrenos y construcción.

10. Aunque la mayoría de las organizaciones no toman muy a menudo decisiones de

localización, existen algunas que lo hacen con bastante regularidad y frecuencia.
Proporcione uno o dos ejemplos. ¿En qué difiere de la norma su enfoque para la decisión
de localización?
Las compañías como FedEx, Mercedes y Hard Rock toman decisiones de localización con
bastante regularidad y frecuencia, su enfoque se basa en:
 Costo y tamaño del sitio.
 Sistemas aéreos, ferroviarios, de carreteras y fluviales.
 Restricciones de zonificación.
 Proximidad de los servicios y suministros necesarios.
 Aspectos de impacto ambiental.

11. Elabore una lista de los factores que afectan la decisión de localización, además de la
globalización.
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

La productividad laboral, el tipo de cambio, la cultura, las actitudes cambiantes hacia la

industria, y la proximidad a mercados, proveedores y competidores.

12. Explique los supuestos que están detrás del método del centro de gravedad. ¿Cómo se
puede usar este método en la localización de instalaciones de servicio?
El método del centro de gravedad supone que el costo es directamente proporcional tanto a
la distancia como al volumen enviado. Este método se utiliza para encontrar la localización
de un centro de distribución que minimice los costos de distribución.
13. ¿Cuáles son los tres pasos a seguir en el análisis del punto de equilibrio de la
localización?
1. Determinar los costos fijos y variables para cada localización.
2. Graficar los costos de cada localización, con los costos en el eje vertical y el volumen anual
en el eje horizontal.
3. Seleccionar la localización que tenga el menor costo total para el volumen de producción
esperado.
14. “Los fabricantes se localizan cerca de los recursos, los comerciantes se localizan cerca
de sus clientes”. Analice este enunciado con referencia a los argumentos de proximidad a
los mercados que se presentaron en el texto. ¿Puede proporcionar un contraejemplo para
cada caso? Justifique sus alternativas.
Es necesario que las fábricas se ubiquen cerca de los clientes debido a que esto agilita la
comercialización y reduce costos de distribución. Sin embargo, se debe tener un equilibrio
con respecto a la cercanía a proveedores y fuentes de materia prima. Por ejemplo, las
fábricas de productos perecibles deben colocarse cerca de los centros de expendio pues de
otra forma se malograrían.
15. ¿Por qué las tasas salariales bajas no deben ser el único criterio para seleccionar una
localización?
Cuando se decide sobre una localización, la administración puede verse atraída hacia áreas
con salarios bajos. Sin embargo, los salarios bajos no se pueden considerar por sí solos, pues
el factor que en realidad determina la mejor localización es la productividad. Hay lugares
donde la cultura laboral de los habitantes es mediocre y desordenada, por lo que la
productividad disminuye incluso en relación al sueldo relativamente bajo que se debería
pagar.
16. Elabore una lista de las técnicas empleadas por las organizaciones de servicio para la
selección de la localización.
 Modelos de regresión para determinar la importancia de diferentes factores

 Método de calificación de factores

 Densidad de tráfico
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

 Análisis demográfico del origen de los clientes

 Análisis del poder adquisitivo del área

 Método del centro de gravedad

 Sistemas de información geográfica

17. Compare la localización de un distribuidor de alimentos y la de un supermercado. (El

distribuidor envía camiones con carga de alimentos, carne, vegetales, etc., al
supermercado). Muestre las consideraciones relevantes (factores) que comparten y
aquellas en que difieren.

Factores que comparten Factores que difieren

La cercanía con sus clientes. El distribuidor reparte los alimentos y al
supermercado le entregan los alimentos.
Calidad en servicio y productos. El distribuidor se ubica en donde pueda
adquirir de manera fácil sus alimentos y
el supermercado en donde sepa que no
hay fácil adquisición de alimentos.

18. Elmer’s Fudge Factory planea abrir 10 tiendas al menudeo en Oregon durante los próximos dos
años. Identifique (y pondere) los factores relevantes para tomar la decisión. Proporcione esta lista
de factores y sus pesos.
Cercanía de los Proveedores
Calidad de la mano de obra

Cercanía de los Mercados

Servicio de Electricidad

Actitud de Compra

Costo de Arriendo
Calidad de vida

PONDERACIÓN
Impuestos

Movilidad
Trasporte

TOTAL

FACTORES

Calidad de la mano de 0,5 1 0 0 0 0 0 0 1 0 2, 12,5

obra 5
Calidad de vida 1 0, 1 1 0 1 1 1 1 1 8, 42,5
5 5
Transporte 0 0 0, 1 1 1 0 0 1 0 4, 22,5
5 5
Cercanía a los mercados 0 1 1 0, 0 0 0 1 1 1 5, 27,5
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

5 5
Cercanía a los 0 0 0 0 0, 1 0 0 1 1 3, 17,5
proveedores 5 5
Impuestos 0 1 0 0 0 0, 0 1 0 0 2, 12,5
5 5
Servicio de electricidad 0 1 0 0 0 1 0, 0 0 1 3, 17,5
5 5
Actitud de Compra 1 1 0 1 0 1 0 0,5 0 0 4, 22,5
5
Movilidad 0 0 1 1 0 0 0 1 0, 0 3, 17,5
5 5
Costo de Arriendo 0 0 1 1 0 1 1 0 0 0, 4, 22,5
5 5

PROBLEMAS

8.1 En Camboya 6 trabajadores, cada uno con un pago equivalente a $3 por día, pueden producir 40
unidades diarias. En China 10 trabajadores, cada uno con un sueldo equivalente a $2 por día,
pueden producir 45 unidades. En Billings, Montana, 2 trabajadores, cada uno con un sueldo de $60
por día, pueden producir 100 unidades diarias. Con base sólo en los costos de mano de obra, ¿en
qué lugar sería más económico producir un artículo?
$ 3∗6
Costo p .u .Camboya= =$ 0,45
40

$ 2∗10
Costo p .u .China = =$ 0,44444
45

$ 60∗2
Costo p .u . Billings= =$ 1,2
100

Sería más económico en China.

• 8.2 Regrese al problema 8.1. El costo de envío desde Camboya hasta Denver, Colorado, el destino
final, es de $1.50 por unidad. El costo de envío desde China hasta Denver es de $1 por unidad,
mientras que de Billings a Denver es de $.25 por unidad.Considerando los costos por mano de obra
y transporte, ¿cuál es la localización más favorable para la producción?
Costo p .u .Camboya =$ 1,50+ $ 0,45=$ 1,95

Costo p .u .China =$ 1+$ 0,44444=$ 1,44

Costo p .u . Billings=$ 0,25+ $ 1,2=$ 1,45

ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016
La localización más favorable sigue siendo China.

• • 8.3 Le pidieron a usted que analice las cotizaciones para 200 discos pulidos que se usan en
paneles de energía solar. Estas cotizaciones han sido enviadas por tres proveedores: Thailand
Polishing, India Shine, y Sacramento Glow. La cotización de Thailand Polishing es de 2,000 bahts, la
de India Shine de 2,000 rupias, y la de Sacramento Glow de 200 dólares. Usted investigó en su
banco local y encontró que 1 dólar = 10 bahts y a 8 rupias. ¿Qué compañía elegiría usted?
bahts∗$ 1
Thailand Polishing=2000 =$ 200
10 bahts

rupias∗$ 1
India Shine=2000 =$ 250
8 rupias

Sacramento Glow=$ 200

Escogería Sacramento Glow debido a que es de los más baratos y es un proveedor local por lo que las
garantías y servicio técnico son más fáciles de acceder.

• 8.4 Regrese al problema 8.3. Si el destino final es Nueva Delhi, India, y el impuesto de
importación es del 30%, ¿qué empresa debe elegir?
Thailand Polishing=$ 200∗1,3=$ 260

rupias∗$ 1
India Shine=2000 =$ 250
8 rupias

Sacramento Glow=$ 200∗1,3=$ 260

Se debe escoger India Shine, es la más económica.

• • 8.5 Subway, con más de 20,000 establecimientos en Estados Unidos, está planeando instalar un
nuevo restaurante en Búfalo, Nueva York. Se han considerado tres localizaciones. La tabla siguiente
proporciona los factores para cada sitio. ¿En qué sitio debe instalar Subway el nuevo restaurante?

Factor Ponderación Maitland Iglesia bautista Centro Comercial del Norte

Espacio .30 60 70 80
Costos .25 40 80 30
Densidad de tráfico .20 50 80 60
Ingreso en el área .15 50 70 40
Leyes de zonificación .10 80 20 90

Se procede al cálculo de cada factor ponderado:

Factor Ponderación Maitland Iglesia bautista Centro Comercial del Norte

Espacio 0,3 60 18 70 21 80 24
Costos 0,25 40 10 80 20 30 7,5
Densidad de tráfico 0,2 50 10 80 16 60 12
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

Ingreso en el área 0,15 50 7,5 70 10,5 40 6

Leyes de zonificación 0,1 80 8 20 2 90 9
TOTAL: 53,5 69,5 58,5

Se ve claramente que la locación de Iglesia bautista tiene el mayor puntaje: 69,5 y es el mejor lugar
para instalar el nuevo restaurante.

• 8.6 Gayla Delong es propietaria de los Guerreros de Oklahoma, un equipo de ligas menores de
béisbol del noroeste de Oklahoma. Desea llevar a los Guerreros al Este, ya sea a Atlanta o a
Charlotte. La tabla siguiente presenta los factores que Gayla considera importantes, sus
ponderaciones y los puntos para Atlanta y Charlotte. ¿Qué sitio debería elegir?

Factor Ponderación Atlanta Charlotte

Incentivo .4 80 60
Satisfacción del jugador .3 20 50
Interés en los deportes .2 40 90
Tamaño de la ciudad .1 70 30

Se procede al cálculo de las calificaciones ponderadas:

Factor Ponderación Atlanta Charlotte

Incentivo 0,4 80 32 60 24
Satisfacción del jugador 0,3 20 6 50 15
Interés en los deportes 0,2 40 8 90 18
Tamaño de la ciudad 0,1 70 7 30 3
TOTAL: 53 60

Charlotte tiene una calificación de 60/100 y es la mejor opción.

8.7 Insurance Company of Latin America (ILA) está pensando en abrir una oficina en Estados
Unidos. Las dos ciudades consideradas son Filadelfia y Nueva York. La calificación de los factores
(los puntos más altos son mejores) para las dos ciudades se muestra en la tabla siguiente. ¿En qué
ciudad deberá localizarse ILA?

CALIFICACIONES PONDERADAS
Factor Ponderación Filadelfia Dinamarca Filadelfia Dinamarca
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

Conveniencia del cliente 0.25 70 80 17.5 20

Accesibilidad a los bancos 0.20 40 90 8 18
Soporte de computadoras 0.20 85 75 17 15
Costos de renta 0.15 90 55 13.5 8.25
Costos por mano de obra 0.10 80 50 8 5
Impuestos 0.10 90 50 9 5
TOTALES 1.00 73 71.25

R: Debería localizarse en Filadelfia

8.8 Marilyn Helm Retailers está intentando decidir la localización de una nueva tienda al menudeo.
Por el momento la empresa tiene tres alternativas quedarse donde está pero ampliar las
instalaciones; establecerse en la calle principal de Newbury que está cerca; o instalarse en el nuevo
centro comercial de Hyde Park. La compañía ha seleccionado los cuatro factores numerados en la
tabla siguiente como base para su evaluación y les ha asignado las ponderaciones mostradas:

Helm ha calificado cada localización para cada factor en una escala de 100 puntos. Estas
calificaciones se presentan a continuación:

Calificaciones
Localización Ponderadas
Descripción del Localizaci Hyde Localización Hyde
Factor factor Ponderación ón actual Newbury Park actual Newbury Park
Ingreso promedio
1 en la comunidad 0.30 40 60 50 12 18 15
Crecimiento
potencial de la
2 comunidad 0.15 20 20 80 3 3 12
Disponibilidad de
3 trasporte público 0.20 30 60 50 6 12 10
Disponibilidad de
mano de obra,
4 actitud y costo. 0.35 80 50 50 28 17.5 17.5
TOTAL 1.00 49 50.5 54.5
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

R: Debería localizarse en Hyde Park.

8.9 Un análisis de localización para Temponi Controls, una pequeña fábrica de partes para sistemas
de cable de alta tecnología, se ha reducido a cuatro localizaciones. Temponi necesitará capacitar
personal de ensamble, prueba y mantenimiento de robots en los centros locales de capacitación.
Cecilia Temponi, la presidenta, ha solicitado a cada sitio potencial los programas de capacitación, la
tasa preferencial de impuestos, y otros incentivos industriales que puedan ofrecer. Los factores
críticos, sus ponderaciones, y la calificación para cada localización se muestran en la tabla
siguiente. Calificaciones altas representan valores favorables.

a) Calcule la calificación compuesta (promedio ponderado) para cada localización.

Calificaciones
Localización Ponderadas
Akron, Carthange, Denver, Akron, Carthange, Denver,
Factor Ponderación OH Biloxi, MS TX CO OH Biloxi, MS TX CO
Disponibilidad de
mano de obra 0.15 90 80 90 80 13.5 12 13.5 12
Calidad de escuelas
técnicas 0.10 95 75 65 85 9.5 7.5 6.5 8.5
Costo de operación 0.30 80 85 95 85 24 25.5 28.5 25.5
Costo del terreno y
de la construcción 0.15 60 80 90 70 9 12 13.5 10.5
Incentivos
industriales 0.20 90 75 85 60 18 15 17 12
Costo de la mano
de obra 0.10 75 80 85 75 7.5 8 8.5 7.5
TOTAL 1.00 81.5 80 87.5 76
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

b) ¿Qué sitio elegiría usted?

Carthange, TX

c) ¿Llegaría a la misma conclusión si se invirtieran los pesos del costo de operación y el costo
de la mano de obra? Realice de nuevo los cálculos necesarios y explique su respuesta.
Localiza Calificaciones
ción Ponderadas
Akron, Biloxi, Carthange, Denver, Akron, Carthang Denver,
Factor Ponderación OH MS TX CO OH Biloxi, MS e, TX CO
Disponibilidad de
mano de obra 0.15 90 80 90 80 13.5 12 13.5 12
Calidad de escuelas
técnicas 0.10 95 75 65 85 9.5 7.5 6.5 8.5
Costo de operación 0.10 75 80 85 75 7.5 8 8.5 7.5
Costo del terreno y
de la construcción 0.15 60 80 90 70 9 12 13.5 10.5
Incentivos
industriales 0.20 90 75 85 60 18 15 17 12
Costo de la mano
de obra 0.30 80 85 95 85 24 25.5 28.5 25.5
TOTAL 0.70 57.5 54.5 59 50.5

Sí, se llega a la misma conclusión, se elegiría Carthange,TX.

8.10 Consolidated Refineries, con oficinas centrales en Houston, debe decidir entre tres lugares
para la construcción de un nuevo centro de procesamiento de petróleo. La empresa seleccionó los
seis factores que se enumeran como base para su evaluación y asignó a cada factor una
ponderación de 1 a 5.
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016
La administración calificó cada localización para cada factor en una escala de 1 a 100 puntos.

¿Qué sitio deberá recomendarse?

Ponderación de la Localiza Localiza Localiza Localiza Localiza Localiza
Nombre del factor calificación/19 ción A ción B ción C ción A ción B ción C
Proximidad a las
instalaciones del puerto 0.26 100 80 80 26.32 21.05 21.05
Disponibilidad y costo de
fuentes de energía 0.16 80 70 100 12.63 11.05 15.79
Actitud y costo de la fuerza
de trabajo 0.21 30 60 70 6.32 12.63 14.74
Distancia desde Houston 0.11 10 80 60 1.05 8.42 6.32
Aceptación por parte de la
comunidad 0.11 90 60 80 9.47 6.32 8.42
Proveedores de equipo
ubicados en el área 0.16 50 60 90 7.89 9.47 14.21
TOTAL 1 63.68 68.95 80.53

R: Debería elegirse la localización C.

8.11 Una compañía está planeando la expansión y construcción de una nueva planta en alguno de
tres países del sureste de Asia. David Pentico, el administrador encargado de tomar la decisión,
determinó que se consideran cinco factores críticos de éxito (FCE) para evaluar a los países
candidatos. Pentico utilizó un sistema de calificación de 1 (el país menos deseable) a 5 (el más
deseable) para evaluar cada FCE. ¿Qué país debe elegir para la nueva planta?
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

Calificacio Calificacio
nes del nes
país ponderad
candidato as
Factores críticos Pondera
de éxito ción Taiwan Tailandia Singapur Taiwan Tailandia Singapur
Tecnología 0.2 4 5 1 0.8 1 0.2
Nivel educativo 0.1 4 1 5 0.4 0.1 0.5
Aspectos políticos
y legales 0.4 1 3 3 0.4 1.2 1.2
Aspectos sociales
y culturales 0.1 4 2 3 0.4 0.2 0.3
Factores
económicos 0.2 3 3 2 0.6 0.6 0.4
TOTAL 1 2.6 3.1 2.6

R: Debe elegir Tailandia.

8.12 Thomas Green College piensa abrir un campus en Europa al que puedan ir los estudiantes del
campus principal a estudiar uno de los cuatro años de carrera. Por el momento está considerando
cinco países: Holanda, Gran Bretaña, Italia, Bélgica y Grecia. La universidad desea tomar en cuenta
ocho factores en su decisión. Todos los factores tienen el mismo peso. En la tabla siguiente se
ilustra la evaluación de cada factor para cada país (5 es el mejor).
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

a) ¿En qué país deberá Thomas Green College abrir su nuevo campus europeo?

Factor Descripción del factor Holanda Gran Bretaña Italia Bélgica Grecia
1 Estabilidad del gobierno 5 5 3 5 4
Grado en el que la población puede
2 en inglés 4 5 3 4 3
3 Estabilidad del sistema monetario 5 4 3 4 3
4 Infraestructura de comunicaciones 4 5 3 4 3
5 Infraestructura de transportes 5 5 3 5 3
Disponibilidad de sitios históricos y
6 culturales 3 4 5 3 5
7 Restricciones de la importación 4 4 3 4 4
Disponibilidad de oficinas
8 adecuadas 4 4 3 4 3
TOTAL 34 36 26 33 28

R: Debe abrir su nuevo campus en Gran Bretaña.

b) ¿En qué cambiaría la decisión si el “grado en que la población habla inglés” no se tomara en
cuenta? PX

Facto Gran
r Descripción del factor Holanda Bretaña Italia Bélgica Grecia
1 Estabilidad del gobierno 5 5 3 5 4
2 Grado en el que la población 0 0 0 0 0
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

puede en inglés
3 Estabilidad del sistema monetario 5 4 3 4 3
Infraestructura de
4 comunicaciones 4 5 3 4 3
5 Infraestructura de transportes 5 5 3 5 3
Disponibilidad de sitios históricos
6 y culturales 3 4 5 3 5
7 Restricciones de la importación 4 4 3 4 4
Disponibilidad de oficinas
8 adecuadas 4 4 3 4 3
TOTAL 30 31 23 29 25

R: Gran Bretaña tiene 31

8.13 Daniel Tracy, propietario de Martin Manufacturing, debe expandirse mediante la

construcción de una nueva fábrica. La búsqueda de una nueva ubicación para esta fábrica
se ha reducido a cuatro sitios: A, B, C o D. En la tabla siguiente se muestran los resultados
obtenidos hasta ahora por Tracy utilizando el método de calificación de factores para
analizar el problema. La escala utilizada para calificar cada factor es del 1 al 5.

¿Cuál sitio debería elegir Tracy?

Factor Ponderación A B C D
Calidad de la 10 (10)(5)=50 (10)(4)=40 (10)(4)=40 (10)(5)=50
mano de obra

Costo de 8 (8)(2)=16 (8)(3)=24 (8)(4)=32 (8)(1)=8

construcción
Costo de 8 (8)(3)=24 (8)(4)=32 (8)(3)=24 (8)(2)=16
transporte
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

Cercanía a los 7 (7)(5)=35 (7)(3)=21 (7)(4)=28 (7)(4)=28

mercados
Impuestos 6 (6)(2)=12 (6)(3)=18 (6)(3)=18 (6)(4)=24
Clima 6 (6)(2)=12 (6)(5)=30 (6)(5)=30 (6)(4)=24
Costos de 5 (5)(5)=25 (5)(4)=20 (5)(3)=15 (5)(3)=15
Energía
Total 174 185 187 165

La construcción de la nueva fábrica debe hacerse en la localización C.

8.14 Una empresa consultora estadounidense planea expandirse globalmente abriendo

una nueva oficina en uno de cuatro países: Alemania, Italia, España o Grecia. El socio
encargado de tomar la decisión, L. Wayne Shell, identificó los ocho factores críticos de
éxito (FCE) que considera esenciales para cualquier consultoría. Utilizó el sistema de
calificación de 1 (país menos deseable) a 5 (más deseable) para evaluar cada FCE. ¿Qué
país debería seleccionar para abrir la nueva oficina?

Factor Ponderació Alemania Italia España Grecia

n
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

NIVEL EDUCATIVO

Número de 0.05 (0.05) (0.05) (0.05) (0.05)(2)=0.1

consultores (5)=0.25 (5)=0.25 (5)=0.25

Tasa nacional 0.05 (0.05)(4)=0.2 (0.05)(2)=0.1 (0.05) (0.05)

de (1)=0.05 (1)=0.05
alfabetización

ASPECTOS POLÍTICOS

Estabilidad de 0.2 (0.2)(5)=1 (0.2)(5)=1 (0.2)(5)=1 (0.2)(2)=0.4

gobierno
Leyes sobre 0.2 (0.2)(5)=1 (0.2)(2)=0.4 (0.2)(3)=0.6 (0.2)(5)=1
responsabilida
d del producto
Regulaciones 0.2 (0.2)(1)=0.2 (0.2)(4)=0.8 (0.2)(1)=0.2 (0.2)(3)=0.6
ambientales

ASPECTOS SOCIALES Y CULTURALES

Semejanza en 0.1 (0.1)(4)=0.4 (0.1)(2)=0.2 (0.1)(1)=0.1 (0.1)(1)=0.1

el idioma
Aceptación de 0.1 (0.1)(1)=0.1 (0.1)(4)=0.4 (0.1)(4)=0.4 (0.1)(3)=0.3
los consultores

FACTORES ECONÓMICOS

Incentivos 0.1 (0.1)(2)=0.2 (0.1)(3)=3 (0.1)(1)=0.1 (0.1)(5)=0.5

Total 3.35 6.15 2.7 3.05

El país para abrir la nueva oficina es Italia que posee el valor más alto.

8.15 Una cadena británica de hospitales quiere entrar al mercado estadounidense

construyendo una instalación médica en el Medio Oeste, una región en la que su director,
Doug Moodie, se siente cómodo por haber estudiado medicina en Northwestern
University. Después del análisis preliminar se decidió analizar cuatro ciudades. Éstas se
calificaron y ponderaron de acuerdo con los factores que se muestran en la tabla siguiente:
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

Factor Ponderación Chicago Milwaukee Madison Detroit

Costos 2 (2)(8)=16 (2)(5)=10 (2)(6)=12 (2)(7)=14
Necesidad de 1.5 (1.5)(4)=6 (1.5)(9)=13.5 (1.5)(8)=12 (1.5)(4)=6
una instalación

Disponibilidad 1 (1)(7)=7 (1)(6)=6 (1)(4)=4 (1)(7)=7

de personal
Incentivos 0.5 (0.5)(8)=4 (0.5)(6)=3 (0.5)(5)=2.5 (0.5)(9)=4.5
locales
Total 33 32.5 30.5 31.5

a) ¿Qué ciudad debería elegir Moodie?

Se debe construir el nuevo hospital en Chicago

b) Suponga que ahora se requiere un mínimo de 5 puntos para todos los factores. ¿Qué
ciudad debe seleccionarse?
En caso de ser necesaria una calificación mínima de 5 se seleccionará la ciudad de Chicago

8.16 En la tabla siguiente se muestran los costos fijos y variables de tres sitios potenciales
para instalar una planta manufacturera de sillas de ratán:

a) ¿En qué rango de producción es óptima cada localización?

Sitio Costo fijo por Costo variable por Costos totales Puntos de cruce
año unidad Costos fijos+costos
variables(y)

1 500 11 500 + 11y Hasta 125

2 1000 7 1000 + 7y De 125 a 233
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

3 1700 4 1700 + 4y Más de 233

Calculando puntos de cruce (punto de equilibrio) tenemos:

Sitio 1con sitio2
500+11 y=1000+7 y
11 y−7 y=1000−500
4 y=500

Sitio 2 con sitio3

1000+7 y=1700+ 4 y
7 y−4 y=1700−1000
3 y=700

b) Para una producción de 200 unidades, ¿qué sitio es el mejor?

El mejor es el sitio 2

8.17 Peter Billington Stereo, Inc., produce radios para los fabricantes de automóviles y va a
abrir una nueva planta. La compañía aún no decide entre Detroit o Dallas como el sitio
adecuado. Los costos fijos en Dallas son más bajos debido a que el costo del terreno es
menor, pero los costos variables son más altos porque las distancias de envío se
incrementan. Con los siguientes costos, analice para qué volumen es preferible cada
localización:

Punto de cruce entre Dallas y Detroit :

600+28 y=800+ 22 y
28 y−22 y=800−600
6 y=200
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

Dallas600+ 28(33.33)=1533.24
Detroit 800+22 ( 33.33 )=1533.26

Se tiene el mismo costo de producción, pero se tomará en cuenta el volumen de Dallas.

8.18 Audi Motors está considerando tres sitios A, B y C dónde ubicar una fábrica para
construir su nuevo modelo de automóvil, el Audi SUV XL500. La meta es abrir en un sitio de
costo mínimo, donde el costo se mide con el costo fijo anual más los costos variables de
producción. Audi ha recopilado los siguientes datos:

La compañía sabe que producirá entre 0 y 600,000 SUV XL500 en la nueva planta cada año,
pero, hasta ahora, es todo el conocimiento que tiene acerca de los planes de producción.
¿Para cuáles valores del volumen de producción, V, si es que existen, es recomendable el
sitio C?

Sitio Costo fijo Costo variable por Costos totales

anualizado automóvil Costos fijos+costos
variables(y)

A 10,000,000 2,500 10,000,000+ 2,500y

B 20,000,000 2,000 20,000,000+ 2,000y

C 25,000,000 1,000 25,000,000 + 1,000y

Igualando A con B
10,000,000+2,500 y=20,000,000+2,000 y
2,500 y−2,000 y=20,000,000−10,000,000
500 y=10,000,000

Igualando B con C
20,000,000+2,000 y=25,000,000+1,000 y
2,000 y – 1000 y =25,000,000−20,000,000
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016
1000 y=5000000

Arriba de 10,000 automóviles, el sitio C tiene el menor costo

8.19 Hugh Leach Corp., productor de máquinas herramienta, desea cambiarse a un sitio más
grande y ha identificado dos alternativas de localización: Bonham y McKinney. Bonham
tendría costos fijos de $800,000 al año y costos variables de $14,000 por unidad estándar
producida. McKinney tendría costos fijos anuales de $920,000 y costos variables de
$13,000 por unidad estándar. Los artículos terminados se venden a $29,000 cada uno.
CF CV
Bonham 800,00 14,000
0
McKinney 920,00 13,000
0
Precio_venta=29,000
a) ¿Para qué volumen de producción tendrían ambas localizaciones la misma utilidad?
Ingres ototal −CT Bonham =Ingres ototal −CT McKinney

29,000 ( V )−( 800,000+14,000 (V ))=29,000 ( V ) −(920,000+13,000 ( V ) )

1,000 (V )=120,000

V =120

Utilidad Bonham =Ingres ototal−CT Bonham

Utilidad Bonham =29,000 ( 120 )−( 800,000+14,000 ( 120 ) )=1' 000,000

Utilidad McKinney =Ingres ototal−CT Bonham

Utilidad McKinney =29,000 ( 120 )−( 920,000+13,000 ( 120 ) ) =1´ 000,000

b) ¿Para qué intervalo de producción Bonham sería superior (tendría mayores utilidades)?
Bonham tendría mayor utilidad para un volumen menor que 120
800,000+14,000 ( X )=920,000+13,000 ( X )
¿

1000 ( X )=120000

X =120
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

c) ¿Para qué intervalo sería superior McKinney?

McKinney tendría mayor utilidad para un volumen mayor a 120
d) ¿Cuál es la relevancia de los puntos de equilibrio para estas ciudades?
Para un volumen menor a 120 Bonham sería preferible, y para un volumen mayor a 120
McKinney tendría mayor utilidad.
8.20 La tabla siguiente proporciona las coordenadas del mapa y las cargas de embarque
para una serie de ciudades que deseamos conectar mediante un eje central. ¿Cerca de qué
coordenadas del mapa deberá localizarse el eje?

( 5 x 5 ) + ( 6 x 10 )+ ( 4 x 15 )+ ( 9 x 5 ) + ( 7 x 15 ) + ( 3 x 10 )+(2 x 5)
Coordenada x del centro de gravedad=
5+10+ 15+ 5+15+10+5

Coordenada x del centro de gravedad=5,15

( 10 x 5 ) + ( 8 x 10 )+ ( 9 x 15 ) + ( 5 x 5 ) + ( 9 x 15 ) + ( 2 x 10 ) +(6 x 5)
Coordenada y del centro de gravedad=
5+10+15+ 5+15+10+5

Coordenada y del centro de gravedad=7,31

Q(5.15,7 .31)
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

8.21 Una cadena de empresas de Louisiana dedicadas al cuidado de la salud necesita

localizar una oficina central desde la cual pueda realizar auditorías internas y otras
revisiones periódicas de sus instalaciones. Estas instalaciones se encuentran esparcidas por
todo el estado, como se detalla en la tabla siguiente. Cada sitio, excepto el de Houma, se
visita tres veces al año por un equipo de trabajadores que irá en automóvil desde la oficina
central. Houma se visita cinco veces al año.
¿Qué coordenadas representan una buena localización central para esta oficina?

( 9,2 x 3 ) + ( 7,3 x 3 ) + ( 7,8 x 5 )+ (5 x 3 ) + ( 2,8 x 3 ) + ( 5,5 x 3 ) + ( 5 x 3 )+(3,8 x 3)

Coordenada x del centro de gravedad=
( 3 x 7 )+5

Coordenada x del centro de gravedad=4,45

( 9,2 x 3 ) + ( 7,3 x 3 )+ (7,8 x 5 ) + ( 5 x 3 ) + ( 2,8 x 3 )+ ( 5,5 x 3 )+ ( 5 x 3 ) +(3,8 x 3

Coordenada y del centro de gravedad=
( 3 x 7 ) +5

Coordenada y del centro de gravedad=5,95

Q(4.45,5 .95)
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

¿Qué otros factores pueden influir en la toma de decisiones de localización de la oficina?

El número de visitas que se hace en cada punto
¿En qué lugar ubicaría usted esta oficina? Explique su respuesta.
Si lo ideal es ubicarlo en el punto Q, y se tiene la opción de ubicarlo en función de otros
factores lo ubicaría cerca de Houma para ahorrar costos de transporte.
8.22 Un pequeño condado rural ha tenido un crecimiento sin precedentes en los últimos 6
años y, en consecuencia, el distrito escolar local construyó la nueva escuela primaria North
Park para 500 estudiantes. El distrito cuenta con tres escuelas primarias más pequeñas y
antiguas: Washington, Jefferson y Lincoln. Ahora ha aumentado la presión del crecimiento
en el nivel secundario. El distrito escolar desea construir una escuela secundaria céntrica
de manera que al asignar los estudiantes se reduzcan los costos por transporte escolar. La
antigua escuela secundaria está junto a la escuela preparatoria y formará parte del campus
de la preparatoria.

a) ¿Cuáles son las coordenadas de la localización central?

ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

(5 x 300)+ ( 8 x 300 )+ (11 x 200 ) +(4 x 500)

Coordenada x del centro de gravedad=
300+300+200+ 500

Coordenada x del centro de gravedad=6,23

( 2 x 300)+ ( 2 x 300 ) + ( 6 x 200 ) +(11 x 500)

Coordenada y del centro de gravedad=
300+300+200+500

Coordenada y del centro de gravedad=5,95

Q(6.23,6 .08)

b) ¿Qué otros factores deben considerarse antes de construir una escuela?

 Seguridad

 Tipo de vecindario

 Tráfico

 Ruido

8.23 Todd’s Video, una importante cadena de renta y venta de videos con oficinas centrales
en Nueva Orléans, está a punto de abrir su primera tienda en Mobile, Alabama, y desea
elegir una localización en el centro de la base de población de Mobile. Todd examina las
siete secciones del censo practicado en Mobile, traza las coordenadas del centro de cada
una en el mapa, y busca la base de población de cada sección para usarla como
ponderación. La información recabada se muestra en la tabla siguiente. ¿En qué
coordenadas del centro de gravedad debe localizarse la nueva tienda?

¿En qué coordenadas del centro de gravedad debe localizarse la nueva tienda?
( 25 x 2000 ) + ( 25 x 5000 ) + ( 55 x 10000 ) + ( 50 x 7000 )+ ( 80 x 10000 ) + ( 70 x
Coordenada x del centro de gravedad=
2000+5000+10000+7000+ 10000+ 20000+1400

Coordenada x del centro de gravedad=66.7

( 45 x 2000 ) + ( 25 x 5000 ) + ( 45 x 10000 )+ ( 20 x 7000 ) + ( 50 x 10000 ) + ( 20 x

Coordenada y del centro de gravedad=
2000+5000+10000+7000+10000+20000+1400
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016
Coordenada y del centro de gravedad=30.22

Q(66.7,30 .22)

La tienda se debe ubicar en las coordenadas (66.7,30 .22)

8.24 Eagle Electronics debe expandirse al construir una segunda instalación. La

investigación se ha reducido a localizar el nuevo sitio para la instalación en una de cuatro
ciudades: Atlanta (A); Baltimore (B); Chicago (C), o Dallas (D). Los factores, calificaciones y
pesos son los siguientes:

a) Use el método de calificación de factores y determine cuál es el sitio más recomendable

para la nueva instalación de Eagle Electronics.
Calificaciones Ponderadas
Factor Peso
A B C D
(20) (20)
Calidad de la mano de obra 20 (20)(5)=100 (20)(5)=100
(4)=80 (4)=80
(16) (16)
Calidad de vida 16 (16)(2)=32 (16)(1)=16
(3)=48 (4)=64
(16) (16)
Transporte 16 (16)(3)=48 (16)(2)=32
(4)=64 (3)=48
(14) (14)
Cercanía a los mercados 14 (14)(5)=70 (14)(4)=56
(3)=42 (4)=56
(12) (12)
Cercanía a los proveedores 12 (12)(2)=24 (12)(4)=48
(3)=36 (3)=36
(12) (12)
Impuestos 12 (12)(2)=24 (12)(4)=48
(5)=60 (5)=60
(10) (10)
Servicio de electricidad 10 (10)(5)=50 (10)(3)=30
(4)=40 (3)=30
TOTALES: 348 370 374 330

El sitio más recomendable es el sitio C con una calificación de 374.

b) ¿Para qué intervalo de valores del peso (actualmente w7 = 10) el lugar dado como
respuesta al inciso (a) continúa siendo el sitio recomendado?
Para todos los valores del peso W7 menores o iguales a 14, porque al llegar a 15 se tiene que:
A 373
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

B 390
C 389
D 345

La ciudad cambiaria y se escogería la ciudad B.

• 8.25 La unificación de Europa ha traído consigo cambios en el reglamento de las

aerolíneas que afectan en forma impresionante a las grandes transportadoras europeas,
como British International Air, KLM, Air France, Alitalia y Swiss. Con ambiciosos planes de
expansión, British International Air (BIA) ha decidido que necesita un segundo eje de
servicio en el continente, para complementar las operaciones en los grandes talleres de
reparación basados en Heathrow (Londres). La selección de la localización es crucial y, ante
la oferta potencial de 4,000 nuevos empleos para obreros calificados, prácticamente toda
ciudad de Europa occidental está compitiendo activamente por atraer el negocio de BIA.
Después de las investigaciones iniciales realizadas por Holmes Miller, encargado del
departamento de operaciones, BIA redujo la lista a 9 ciudades. Calificó cada una según 12
factores, que se muestran en la tabla presentada al inicio de esta página.
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

c) Después de que Miller realizó el cambio en el inciso (b), Alemania anunció que ha
LOCALIZACIÓN

Italia Francia Alemania

Factor Milán Roma Génova París Lion Niza Munich Bonn Berlín

Incentivos financieros 8 8 8 7 7 7 10 10 10
Mano de obra
calificada 4 6 5 9 9 7 10 8 9

Instalación existente 5 3 2 9 6 5 9 9 2

Tasas salariales 9 8 9 4 6 6 4 5 5
Competencia por los
trabajos 7 3 8 2 8 7 4 8 9
Facilidad de acceso
del tráfico aéreo 5 4 6 2 8 8 4 8 9

Costo de bienes raíces 6 4 7 4 6 6 3 4 5

Enlaces de
comunicación 6 7 6 9 9 9 10 9 8
Atractivo para
reubicación de
ejecutivos 4 8 3 9 6 6 2 3 3
Consideraciones
políticas 6 6 6 8 8 8 8 8 8
Posibilidades de
expansión 10 2 8 1 5 4 4 5 6
Fuerza de los
sindicatos 1 1 1 5 5 5 6 6 6

CALIFICACIONES
PONDERADAS

Italia Francia Alemania

Factor Milán Roma Génova París Lion Niza Munich Bonn Berlín

Incentivos financieros 680 680 680 595 595 595 850 850 850
Mano de obra
calificada 320 480 400 720 720 560 800 640 720

Instalación existente 150 90 60 270 180 150 270 270 60

Tasas salariales 630 560 630 280 420 420 280 350 350
Competencia por los
trabajos 490 210 560 140 560 490 280 560 630
Facilidad de acceso
del tráfico aéreo 325 260 390 130 520 520 260 520 585

Costo de bienes raíces 240 160 280 160 240 240 120 160 200
Enlaces de
comunicación 150 175 150 225 225 225 250 225 200
Atractivo para
reubicación de
ejecutivos 60 120 45 135 90 90 30 45 45
Consideraciones
políticas 60 60 60 80 80 80 80 80 80
Posibilidades de
expansión 100 20 80 10 50 40 40 50 60
Fuerza de los
sindicatos 10 10 10 50 50 50 60 60 60

3215 2825 3345 2795 3730 3460 3320 3810 3840

reconsiderado su oferta de incentivos financieros, con un paquete adicional de 200

millones de euros para convencer a BIA. De acuerdo con esto, BIA subió a 10 la
calificación de Alemania para ese factor. ¿Hay algún cambio en la clasificación
superior del inciso (b)?
ESTRA ESTRATEGIAS DE LOCALIZACIÓN 2016

Inciso b.

A pesar de que disminuye de 3840 a 3585 el mejor lugar sigue siendo Berlin.