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PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA IPS CON ESPECIALIDAD
EN SALUD OCUPACIONAL EN LA CIUDAD
DILMAR FAVIAN OS FARAH
KATHERINE SOLORZANO MONTEJO
UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN, FINANZAS Y CIENCIAS ECONÓMICAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BOGOTA D.C
2013
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PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA IPS CON ESPECIALIDAD
EN SALUD OCUPACIONAL EN LA CIUDAD DE CALI
DILMAR FAVIAN OSORIO CORTES
FARAH KATHERINE SOLORZANO MONTEJO
Trabajo de grado para optar el título de
“Administrador de Empresas”
Tutor
OMAR CACERES
Docente Académico
UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN, FINANZAS Y CIENCIAS ECONÓMICAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BOGOTA D.C
2013
RESUMEN
El siguiente trabajo presenta el paso a paso de la Creación de una empresa orientada a
la prestación de Servicios en salud, específicamente en el área de la salud ocupacional, con el
fin de avalar el ingreso y retiro en cuanto a condiciones físicas se refiere de los trabajadores
vinculados a entidades legalmente constituidas.
Para realizar el análisis empresarial el presente trabajo se estructura en seis capítulos en
donde se aborda en primera instancia los antecedentes, justificación y ventajas de la creación
de la empresa , en el segundo capítulo se aborda todo el tema de mercado, tales como el
análisis del sector, las barreras, los consumidores y las posibles estrategias a implementar.
En una tercera parte se describen los aspectos técnicos, en donde se detalla las
necesidades tanto de personal como de tecnología, las materias primas y locaciones requeridas
para el desarrollo de la labor.
En el cuarto capítulo se abarcan los temas correspondientes a la parte administrativa y
organizativa, al igual que la parte legal y gubernamental.
En el quinto capítulo se realiza el análisis más importante, pues el análisis financiero es
el que finalmente determina la viabilidad del proyecto.
Términos clave: Salud, Salud Ocupacional, Eficiencia, calidad, Proyecto
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INTRODUCCIÓN
La Salud Ocupacional es una disciplina que busca proteger y mejorar la salud de los
trabajadores en sus respectivos puestos de trabajo impactando positivamente a la empresa, de
una forma más técnica, es el conjunto de actividades asociado a disciplinas variadas, cuyo
objetivo es la promoción y mantenimiento del más alto grado posible de bienestar físico,
mental y social de los trabajadores de todas las profesiones promoviendo la adaptación del
trabajo al hombre y del hombre a su trabajo.
Por lo anterior, se presenta una Propuesta encaminada a la creación de una empresa
orientada a la prestación de los servicios en el área de salud ocupacional y del trabajo con el
fin de emitir un concepto sobre la aptitud, mediante las pruebas correspondientes, sobre las
cuales se determina las condiciones para el ingreso de los colaboradores a una empresa.
Adicional a lo anterior la parte normativa y legal creada para las empresas, exige el
cumplimiento del cubrimiento tanto en salud como en riesgos profesionales de todos los
colaboradores, por ello ofrece un amplio mercado al cual se pretende llegar.
Uno de las fortalezas con las que se cuenta es la de avalar la aptitud de los trabajadores
de las diferentes empresas y que estas así puedan preservar, cuidar y promover estilos de vida
saludable a todo el talento humano que desarrolla actividades dentro de las mismas.
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Concepto del Negocio
El sector económico donde se va a desarrollar el negocio es el de servicios, más
específicamente el de la salud ocupacional.
El propósito del negocio es el de prestar los servicios en el área de salud ocupacional y
del trabajo, generando los conceptos de aptitud mediante el diagnósticos de las condiciones de
salud del examen de ingreso, el periódico y egreso de los pacientes o empleados de los
diferentes sectores económicos en la sociedad.
Este servicio está dirigido a todas las empresas, legalmente constituidas, pues por
normatividad se exige el cumplimiento de ciertas leyes que velan por la seguridad del
trabajador, esto nos pone en el mercado como un servicio necesario e ineludible para cualquier
empresa que tenga una actividad económica activa pues el objetivo de éstos es avalar la
aptitud de los trabajadores de las diferentes empresas y que estas así puedan preservar, cuidar
y promover estilos de vida saludable a todo el talento humano que desarrolla actividades
dentro de las mismas.
Para tener contacto con los clientes potenciales se han identificado tres maneras:
1. la primera es directamente con el cliente llevando la negociación entre partes,
2. la segunda por medio de la figura de la ARL; esta es otra de las obligaciones legales
que deben cumplir las empresas en Colombia, tener una administradora de riesgos
profesionales que manejen la parte de contratación de sus empleados.
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3. Y la tercera por medio de temporales que son empresas que manejan un alto nivel de
personal que rota entre sus operaciones.
Es claro que en el mercado hay empresas que también prestan la misma clase de
servicios, sin embargo tenemos un factor diferenciador importante, y es la efectividad del
mismo de acuerdo a la organización que tendrán nuestros procesos durante la operación. En
palabras más sencillas el proceso y entrega de resultados es más rápida, conservando la
calidad que requiere cualquier servicio que tenga que ver con la salud.
Es importante evidenciar que los recursos más destacables con los que se cuenta para
iniciar esta idea de negocio somos los socios que estamos involucrados en llevar a cabo este
proyecto. Pues nuestra formación emprendedora nos permite tener una visión clara y holística
del negocio, proponiéndonos metas de crecimiento desde el inicio y desarrollo de la idea.
Además se cuenta con un socios estratégico con amplia información y experiencia en el sector
en el que pretendemos incursionar que complementa de manera positiva el grupo de trabajo
que se encargara de desarrollar este proyecto.
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Justificación
La población laboral en Colombia ha sufrido una transformación y evolución dada la
informalidad en la que se desarrollaban las actividades económicas dentro del país en el
pasado. Sin embargo, el proceso ha sido rápido y la rigurosidad que ha impuesto la ley en este
tema ha sido evidente, es por esto que las empresas ahora deben acatar las normas con mayor
imposición por que las sanciones a las que se exponen pueden afectar su ejercicio de manera
drástica.
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Objetivos
Objetivos Generales
Formular un plan de negocios para la creación de una IPS de primer nivel, especializada en el
campo de Salud Ocupacional ofertando los servicios , medicina laboral, medicina ocupacional,
optometría, audiometría, laboratorio clínico.
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Objetivos Específicos
1. Formular un plan de mercadeo
2. Formular un plan operacional y de servicio.
3. Formular un plan organizacional
4. Formular un plan financieros
Estado actual del negocio
El negocio se encuentra en un estado de planeación, estudio de mercado y estudio
financiero. Se pretende la ejecución y puesta en marcha del mismo después de terminar el plan
de negocios para tener unas conclusiones claras de las proyecciones reales del proceso de
implementación del negocio.
Descripción de Productos y/o servicios
El core del negocio es prestar un servicio integral y de calidad en salud ocupacional y
medicina preventiva del trabajo.
El servicio específicamente se prestara como herramienta para determinar la aptitud
física y de salud de los aspirantes para trabajar, de acuerdo al perfil del cargo laboral que se
requiera por cada una de las temporales que son nuestro cliente objetivo. El certificado de
aptitud que es el documento de entrega final, se diligenciara después de la toma de los
exámenes oportunos, relacionados a continuación:
1. Exámenes de Laboratorio
2. Audiometría Ocupacional
1. Espirómetria Ocupacional
2. Visiometría Ocupacional
3. Optometría Ocupacional
4. Prueba Vestibular
5. Electrocardiograma
6. Examen Médico con énfasis osteomuscular: de ingreso, periódico, con énfasis en altura, con
énfasis en manipulación de alimentos, seguimiento laboral y postincapacidad.
7. Seguimiento epidemiológico de las condiciones de salud de los usuarios del servicio.
8. Consultoría para la creación de profesiogramas y recomendaciones específicas de los
exámenes propuestos por cada perfil a evaluar.