PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

Equipo de trabajo
ID Nombres de los Integrantes
708118 Laura Marcela Molina
702584 Angie Daniella Castaño Orozco
702587 Briyid Dayana Serrano Garzón
630855 Wendy Johana Garzón Amaya
289974 Erika Paola Sabogal Segura
686513 Junior Steven Arizala Vallecilla
Descripción de la Organización
Nombre de la Organización:
¿Cual Max
Clean es la se
actividad principal
encuentra de la organización?
en el sector de la producción, comercialización de productos de cuidado personal debido al producto que ofrece al mercado es un gel Antibacterial
que permite satisfacer a los clientes y brindarle una seguridad al hacer uso de este; Cabe destacar que Clean max dentro de la planeación interna tiene el objetivo no solo de
crear y comercializar gel si no dé también realizar capacitaciones para el segmento de mercado empresarial por lo que también la definición del sector aplica el sector
servicio, según la razón de esta idea de negocio al consultar las actividades económicas en las que se desarrollaran las actividades comerciales Clean max tendría los
siguientes código CIIU: Actividad principal: 2011Fabricación de sustancias y productos químicos básicos y como actividades secundarias 2023 fabricación de jabones y
detergentes, preparados para limpiar y pulir; perfumes preparados de tocador, 2029 fabricación de otros productos químicos N.C.P y la actividad 8551 Formación para el
trabajo debido a que las capacitaciones y cursos hacen parte de un tipo de educación no especializada como la que se infunde en las instituciones de educación .Teniendo en
cuenta que nuestra actividad económica realiza procesos que serán aplicados y manipulados por todo tipo de población, nuestro producto se debe registrar ante el instituto
nacional
Describa:de vigilancia
tamaño, de donde
lugar medicamentos y alimentos
desarrolla INVIMA.
sus actividades, tiempo que lleva operando en Colombia, usuarios que atiende, representatividad de la organización en el sector
y principales hitos (hechos históricos relevantes)

TAMAÑO: PYME
LUGAR: Se escoge el municipio de Soacha gracias a las grandes ventajas que se obtuvieron al realizar el estudio de antecedentes en donde se determinó que en este lugar no
se encuentran fábricas o establecimientos que fabriquen el producto que Clean max oferta de una forma directa a esto sumándole el plus que lo caracterizara que será el de
brindar capacitaciones sobre los diferentes temas que contribuyen a la salud pública y la distribución de dispensadores en donde la población puede adquirir o recargar el
producto en sectores con gran afluencia de personas como lo pueden ser las estaciones de transporte público, plaza principal, centros comerciales entre otros.
USUARIOS QUE ATIENDE: publico en general, jardines, colegios, hospitales, centros comerciales
REPRESENTATIVIDAD DE LA ORGANIZACIÓN: Teniendo en cuenta los estudios realizados en los-antecedentes sobre la creación, distribución y comercialización. Directa en el
municipio de Soacha no se evidencia una propuesta al mercado de higiene por lo que por el tamaño poblacional existe una demanda alta con poca oferta o que es una ventaja
poder incluir esta línea de productos,
Clean brindardefinir
Max se puede conocimientos y generarle al
que los proveedores municipio
que una herramienta
se necesitan para llevar aque
caboapoye la salud
el objeto pública
social por lo en
se definen quetres
se ha diseñado un producto para
grupos:
dosPrimer
tipos de presentaciones,
grupo Industrial
(Gel) Proveedores queyproporcionen
personal por consiguiente cada para
los componentes presentación tiene un
la elaboración delcliente objetivo
gel tales comoAlcohol, wáter, glycerin, carbomer, trietanolamine, fragrance y
pigment aromatizantes con fragancia a fresa, canela, frutas tropicales, hierba buena, menta, chicle, limón.
Quienes songrupo
Segundo los benefactores (quienes nos
(Envases) Proveedores proveen,
que de quienes
suministren dependemos)
empaqueso Envase PET para contenidos de 3. ml, 5. ml, 10. ml, 5.000 ml, así como también envases e instrumentos
para la elaboración, producción y comercialización del producto.
Tercer grupo (Dispensadores): Proveedores que se enfoquen en la realización de dispensadores en materiales durables de alta calidad, personalizados según la solicitud de
compra que se realice en una requisición para el cliente final

Qué nos ofrecen y qué buscamos de ellos

Quienes son los beneficiarios o usuarios (A quienes nos dirigimos, quienes dependen de nosotros)

Nos dirigimos a todas aquellas personas mayores de 15 años principalmente tanto hombres como mujeres y de cualquier tipo de estrato económico
Las personas que trabajen en la empresa (colaboradores) ya que se verán beneficiados por la remuneración que reciben de la tarea realizada

Qué buscan de nosotros

Debido a la pandemia que ha envuelto al mundo y a todas las poblaciones el gel antibacterial es el aliado perfecto para cualquier situación de prevención de infecciones y de
contagio, los clientes buscan una manera efectiva, sencilla y económica de poder mitigar estos riesgos a los que se encuentran expuestos.
Cual es nuestra oferta de valor

RPT: el producto que ofrecemos al mercado es un gel antibacterial, este producto viene con un pH de 7 a 8 y su viscosidad será de 2.000 hasta 4.000, debe contener máximo
5.000
RPT: mesoaerobios,
los empleados también
deben se manejara
ser personas con
que les diferentes
guste aromas,
el trabajo los cuales
que están son: fresa,
realizando, estascanela, frutos
personas tropicales,
deben hierba buena,
saber trabajar en grupo,menta,
esto chicle
quiereydecir
limón,
queel debe
color saber
del gelcómo
será ir
traslucido,
llevando la situación con el equipolos
deembaces en presentación
trabajo que le corresponda,personal
también deben
debecontener 10 ml delcon
comprometerse gellas
y latareas
presentación
que se leindustrial debe
asigne, esta llevar 5.000
persona ml. innovadora, o sea que
debe ser
Quienes son nuestros
de nuevas colaboradores,
ideas, productos, ejecutores
conceptos, del yproyecto
servicios practicas(Quienes apoyan de
con la intención el desarrollo
incrementardelestrategias
proyecto) de producción y la optimización de tiempos que contribuyan al
mejoramiento continuo, también se busca que esta persona sea muy responsable con su trabajo, el colaborador debe tener la mejor atención con los clientes, este tipo de
calidad debe de ser tanto en el servicio como en el producto y por último que esta persona ayude a las resoluciones de problemas como en la pérdida de tiempo, malos
procesos y decisiones.
 6. Paciencia
7. Honestidad
8. Sinceridad
9. Disciplina
10. Tenacidad
11. Puntualidad
12. Orden y Organización
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Cualidades Profesionales:
DESCRIPCIÓN DE Colaborativo
1. Espíritu LA ORGANIZACIÓN
Que buscamos de ellos 2. Iniciativa
3. Resiliencia
4. Tolerancia al estrés
Lo que buscamos de nuestros colaboradores es que sean personas proactivas y que sientan a la empresa como parte de su vida cotidiana y que pueden contar con nosotros,
5. Autonomía
como una empresa en donde podrán crecer laboral y profesionalmente, también buscamos que sean entusiastas, dinámicos y dispuestos a proponer soluciones en caso de
6. Lealtad organizacional
que sea necesario.
7. Planificación
Cómo deben ser (cualidades personales y profesionales)
8. Comunicación eficaz
9. Motivación
10. Liderazgo
11. Humanidad
12. Respeto a la diversidad

Cuáles
El usoson
delos
las objetivos globales
estrategias de la Organización
que permitan en los próximos
enfocar, identificar la idea de años?
negocio, en el mercado así como la viabilidad del mismo enfocado a la satisfacción y expectativas
presente en el mercado actual.
Formular un plan estratégico de Marketing para la empresa, con el propósito de aumentar la participación de su producto (gel) para manos en el mercado de artículos de
Componente
aseo de la ciudad de Bogotá y alrededores, por medio de un análisis de las variables, producto, precio, plaza y promoción.
Clasificar los procesos organizacionales según el nivel de gestión y valor de la Entidad. • Seleccionar el nivel de gestión y valor que se espera obtener en el proyecto
Marco de Aplicación
Cuáles son los principales procesos internos de la Organización?
Las características de los procesos se establecen según el valor que estos aportan a la Entidad. Las estrategias de Cero Papel hacen parte integral de estos procesos, por esto
como parte de la articulación del proyecto, la Entidad debe realizar la selección de los procesos que se automatizarán en el nivel de valor definido.
ESTRATEGIA DE NEGOCIO ----- METAS ---- PROCESO DE NEGOCIOS ORGANIZACIONALES – PROCESO DE NEGOCIOS OPERACIONALES --- PROCESO DE NEGOCIOS
IMPLEMENTADOS

Cuál es la estructura organizacional de la Organización?

• Trabajo en equipo: para nuestra compañía es de gran importancia la colaboración en equipo, ya que comprende el apoyo mutuo con cada área de trabajo donde sus
opiniones nos brindan una mejor comunicación y el logro de objetivos.
• Compromiso: en nuestra proyección va encaminado el compromiso y la pasión con el que cada uno de nuestros colaboradores se sientan a gusto por el trabajo a realizar y
sus funciones con la empresa. donde se toman en cuenta las opiniones, sugerencias, y mejoras para el logro satisfactorio de la compañía.
Describa la cultura de la organización
• Innovación: estamos abiertos a el cambio de nuevas ideas, productos, conceptos, servicios y practicas con la intención de incrementar estrategias de producción y la
optimización de tiempos que contribuyan al mejoramiento continuo
• Responsabilidad: para nosotros es de importancia la responsabilidad ya que va empatada con nuestro valor del compromiso y de este la contribución sostenible de la
organización
• Calidad: más que ser un valor es la atención que se le da a nuestros clientes que siempre reciban lo mejor, para nosotros no solo es decirlo sino afirmarlo y garantizarlo en
todos los aspectos, tanto en servicios como en productos.
• Resolución de problemas: en este valor siendo uno de los más importantes para nuestra compañía es de motivar he incentivar el pensamiento de nuestros colaboradores,
para la orientación a la búsqueda de soluciones evitando la perdida de tiempos, culpables, o lamentaciones de malos procesos y decisiones

•Describa los factores

Es un producto que clave de éxito
la mayoría de este tipo
de hogares de Organizaciones
y personas utiliza diariamente
• La situación por Covid-19 que aún se presenta.
• Personal de la salud lo usa constantemente sin importar la situación que los rodea
• Es un producto que es de fácil adquisición para todo publico
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MISIÓN

Quiénes somos

Somos una empresa encargada en ofrecer un producto que será de uso diario para nuestros clientes para que se protejan de los virus que se pueden tener con tan sola la
palma de las manos. Teniendo como prioridad al cliente haciendo que se sienta satisfecho con el producto que lleva.

Cual en nuestra razón de ser

Ser la mejor empresa a nivel mundial, caracterizada por nuestro producto y la atención al cliente.
Quienes son nuestros beneficiarios
A nuestros clientes ya que les ofrecemos un producto de excelente calidad.
Qué ofrecemos

Ofrecer al público unos de los mejores productos con propiedades, el mejor gel con beneficios hidratantes y restauradores al mejor precio
Características y funcionalidad de la oferta de productos o servicios
Hidratante y restaurador, El gel es un producto natural a base de citronela, la cual le proporciona propiedades antisépticas, antibacterianas y tónicas. La citronela y sabila que
es fungicida antiséptico, el geraniol y el corlofileno que repele los insectos.
Cuál es nuestro factor diferenciador
No contiene químicos de alto riesgo mediante este producto que se utiliza una esencia natural que no es nocivo para la salud, con componentes renovadores que, con
responsabilidad, honestidad y compromiso, cuidando del medio ambiente. Entregar a los consumidores un producto de alta calidad, contando con un punto altamente
calificado y gran sentido de responsabilidad social.
Cuáles son los beneficios esperados
Dentro de los beneficios esperados lo que buscamos es que nuestros clientes puedan mantener desinfectadas sus manos y a la vez que su piel no se ve afectada por los tipos de
productos, por en cambio también ayude al cuidado y a mantener la piel totalmente sana y libre de infecciones.

Misión

Clean Max es una empresa que le quiere brindar a las personas un producto en el que puedan cuidar de su bienestar mediante el gel antibacterial y que también puedan
disfrutar de sus aromas, uno de los compromisos es crear conciencia y satisfacción a nuestros clientes, así como obtener participación en el mercado, mediante estrategias
tales como la comercialización de dispensadores y recarga de los mismos en los puntos más estratégicos y de mayor concentración de habitantes.
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VISIÓN
Horizonte de Tiempo
Pronosticamos que dentro de 3 años nuestra empresa este fuertemente posicionada en el mercado local y tengamos un reconocimiento, preferencia y recomendación por parte de
nuestros clientes, adicional a ello esperemos que en a los 5 años tengamos también gran cobertura en el mercado nacional y estemos permeando el ingreso a los países vecinos, para
pensar en nuestra expansión internacional.
Objetivo desafiante
Tenemos claro que debido a la pandemia la producción de productos desinfectantes en específico los geles ha crecido de manera veloz, por ende, dentro de nuestros objetivos
desafiantes hemos planteado.
Ampliar nuestro portafolio de productos.
Contar con la certificación y aprobación de los entes de control de productos.
Expandirnos en los mercados nacionales e internacionales.
Posicionar la marca en la región.

Definición de nicho
Término utilizado para referirse a una porción de un segmento de mercado donde los individuos posees características y necesidades homogéneas.
Cómo se medirá su logro

en el cuidado higiénico de las manos

Beneficios derivados

Los beneficios de un gel o desinfectante para manos a base de alcohol son los siguientes: Se puede reducir aproximadamente el 97% de las bacterias en tus manos. Una higiene
adecuada de las manos puede reducir el absentismo laboral hasta en un 40%
Visión

Nosotros en Clean Max, Queremos establecernos en el municipio de Soacha para apoyar la reactivación económica y así convertirnos en un gran aportador para la economía del
municipio, también queremos llegar a todos los hogares colombianos que se preocupan por su salud y bienestar, con productos de calidad para así en el año 2025 abarcar un 25% del
mercado nacional
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PRINCIPIOS

Principio 1 Investigacion
Para nuestro producto hemos decidido que cumplan con varias características que hemos determinado dentro de los principios de investigación para la elaboración y salida de nuestros productos de
tal forma que cumplamos con lo que se ofrece a nuestros potenciales clientes, dentro de nuestra investigación establecemos 2 pilares.
-mercado
-producto
Y cada uno con sus respectivos principios algunos de ellos tales como: mercado meta, demografía, tipo de distribuidores de materia prima, calidad, salud de la piel, operación logística.

Principio 2 salud

Es una medida sencilla, barata y muy eficaz, pero sobre todo al alcance de la mayoría de la población.
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) “Es la medida más importante para evitar la transmisión de gérmenes perjudiciales y evitar las infecciones”. No obstante que ésta práctica sanitara
es una parte fundamental del fortalecimiento de los sistemas de salud, con el reciente brote del COVID 19 el lavado de manos se ha convertido en algo fundamental para cuidar la salud personal y
del entorno.

Principio 3 innovacion
Dentro de nuestro principio de la innovación queremos destacar principalmente el embalaje de nuestro producto el cual será empacado en materiales que sean reciclados o que contengan un
porcentaje mínimo de plástico, esto contribuyendo al medio ambiente y también ofreciendo una forma más amigable y a la vez atractiva de nuestros productos, convenciendo a nuestros clientes de
que somos diferentes a la competencia, al pensar también en el cuidado de nuestros ecosistemas. De igual forma estos vendrán acompañadas con sus respectivas etiquetas donde se indique la
forma correcta de reciclar estos contenedores para que hagan parte de el proceso cíclico de reusó y aprovechamiento.
Principio 4 competividad
Para la elaboración del Gel Antibacterial se va a requerir materia prima la cual deberá ser adquirida por proveedores que mantendrán el área de producción abastecida para cumplir con las metas
diarias de producción seguido de estándares de calidad, considerando que la fabricación de este producto (Gel Antibacterial).-Precios competitivos al de la competencia directa del gel
-Variedad en presentación del producto final
-Mejorar la calidad del servicio
-Mantener la publicidad en puntos específicos
De esta manera podemos anteponernos a nuestros posibles nuevos competidores, resaltando de la competencia y manteniendo una mejora continua tanto para el producto (Gel antibacterial) como
en el servicio
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DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
Diagnóstico Externo Diagnóstico Interno
Perspectivas/DOFA Oportunidades Impacto Amenazas Impacto Fortalezas Impacto Debilidades Impacto
N Baj Baj N Baj N Baj
Oportunidades P. Beneficiarios Alto Medio N° Amenazas P. Beneficiarios Alto Medio Fortalezas P. Beneficiarios Alto Medio Debilidades P. Beneficiarios Alto Medio
° o o ° o ° o

Producto que puede ser comprado

el cliente se podra proteger de las competidores con acceso a otros
a. x a. x a. en cualquier drogueria o x a. rotacion lenta del producto x
bacterias productos de cuidado a la salud
establecimiento aliado

precio de facil acceso para los Fluctuacion de precios de los el producto puede ser portado con el producto no sea agradable para los
b. x b. x b. x b. x
consumidores competidores facilidad consumidores
Perspectiva de
Beneficiarios o Usuarios

Se brinda tambien el servicio de

Aumento de precios en el se puede llevar para cualquier lugar poca credibilidad en el producto por los
c. campañas de salubridad en x c. x c. x c. x
producto sin estorbar consumidores
centros educativos y de salud

d. d. d. d.
e. e. e. e.
f. f. f. f.
g. g. g. g.
h. h. h. h.
N Oportunidades P. Financiera Alto Medio Baj N° Amenazas P. Financiera Alto Medio Baj N Fortalezas P. Financiera Alto Medio Baj N Debilidades P. Financiera Alto Medio Baj
° o o ° o ° o

Falta de recursos economicos para el

a. materia prima de buena calidad x a. sustitucion de proveedores x a. capacidad de endeudamiento x a. x
desarrollo de plan de proyecto

Organización de un plan de trabajo

mayor compra de materia prima que permita que lo que se
b. x b. materia prima barata x b. x b. Falta de apoyo economico de los socios x
si las ventas aumentan presupuesto se lleve a cabo de
manera correcta

Perspectiva Financiera o
de benefactores

nuevas oportunidades de Aumento de precios de materia Pocos recursos economicos por la falta
c. x c. x c. Reinversion y crecimiento continuo x c. x
negociaciones prima de proyeccion

Fuerte tendencia por Pandemia

Amplio plazo para pago a mala creacion y aplicación del
d. de compra de productos x d. Inflacion x d. x d. x
proveedores presupuesto
antibacteriales

Aumento de precios de materia

e. e. x e. e.
prima
f. f. f. f.
g. g. g. g.
h. h. h. h.
N Oportunidades P. Procesos Alto Medio Baj N° Amenazas P. Procesos Alto Medio Baj N Fortalezas P. Procesos Alto Medio Baj N Debilidades P. Procesos Alto Medio Baj
° o o ° o ° o

capacitacion para conocer el poco conocimiento en factores

a. x a. Falta de credibilidad x a. Productividad x a. x
producto importantes del producto

Cambios normativos en los Cambios normativos en los se llevan a cabo cada norma que se
b. x b. x b. x b.
registros sanitarios del pais registros sanitarios del pais debe cumplir
Perspectiva de Procesos
Académicos Internos

el producto sera elaborado con los

capacitacion para la elaboracion
pocos recursos para pagar la elementos y procedimientos Falta de conocimiento en temas
c. del producto por medio de un x c. x c. x c. x
capacitacion correspondidos, sin perdidad de quimicos para la creacion del producto
experto
materia

capacitacion de ventas de los empleados no esten aumento de ventas por medio de

d. x d. x d. x d. poco interes por el producto x
marketing dispuestos a aprender paginas web

e. e. e. e.
f. f. f. f.
g. g. g. g.
h. h. h. h.
N Oportunidades P. Crec y Apr Alto Medio Baj N° Amenazas P. Crec y Apr Alto Medio Baj N Fortalezas P. Crec y Apr Alto Medio Baj N Debilidades P. Crec y Apr Alto Medio Baj
° o o ° o ° o

Enseñanza por transmision Los

Se podria aprender asistiendo a trabajadores podrian aprender de
las empresas de la competencia
conferencias,foros en donde sus labores por medio de la Los trabajadores podrian olvidar
a. x a. podria utilizar metodos x a. x a. x
solo se realice la transmision del transmision del conocimiento facilmente la informacion impartida
diferentes de aprendizaje
conocmiento utilizando herramientas
tecnologicas

Enseñanza bajo supervision Los

Se pueden capacitar
las empresas de la competencia nuevos intregrantes de la
Perspectiva de Procesos b. rapidamente al personal para las x Podria solo guiarse por lo aprendido
b. podria utilizar metodos x b. organización podrian aprender mas x b. x
de enseñanza- tempradas altas sin afectar los olvidando detalles estandarizados
diferentes de aprendizaje rapidamente sobre las funciones sin
Aprendizaje tiempos de entrega
tener tantos erroes

Se puede innovar mas Enseñanza por descubrimiento Podrian generar erores y daños en la
las empresas de la competencia
rapidamente a comparacion de podria ser una manera optima de materia prima en el caso de la
c. x c. podria utilizar metodos x c. x c. x
la competencia generando asi obtener nuevos conocimientos y al produccion en cuanto al servicio no
diferentes de aprendizaje
una ventaja competitiva aplicarlos sean innovadores generaria un alto impacto

d. d. d. d.
e. e. e. e.
f. f. f. f.
 de enseñanza-
Aprendizaje

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
Diagnóstico Externo Diagnóstico Interno
Perspectivas/DOFA Oportunidades Impacto Amenazas Impacto Fortalezas Impacto Debilidades Impacto
g. g. g. g.
h. h. h. h.
 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Diseño de Estrategias

Oportunidades P. Beneficiarios Amenazas P. Beneficiarios

Se podria aprender asistiendo a conferencias,foros
las empresas de la competencia podria utilizar
a. en donde solo se realice la transmision del a.
metodos diferentes de aprendizaje
conocmiento

Se pueden capacitar rapidamente al personal para

Perspectiva de procesos de enseñanza- las empresas de la competencia podria utilizar
b. las tempradas altas sin afectar los tiempos de b.
aprendizaje metodos diferentes de aprendizaje
entrega

Se puede innovar mas rapidamente a comparacion

las empresas de la competencia podria utilizar
c. de la competencia generando asi una ventaja c.
metodos diferentes de aprendizaje
competitiva

Fortalezas P. Beneficiarios ESTRATEGIAS F-O ESTRATEGIAS F-A

Enseñanza por transmision Los
trabajadores podrian aprender de sus Participacion de los empleados y de las directivas
labores por medio de la transmision del de la empresa a foros, convenciones, conferencia 1
conocimiento utilizando herramientas acerca de las innovaciones, procesos y tecnologias
a. tecnologicas 1 que pueden generar cambios en la organización
Generar un estudio acerca de como las
Se puede inpartir una enseñanza rapida pero de empresas que se dedican a esta actividad
Enseñanza bajo supervision Los nuevos calidad por medio de talleres practicos que esten realizan sus procesos de enseñanza para
intregrantes de la organización podrian bajo supervision de una persona altamente determinar y establecer los metodos de
aprender mas rapidamente sobre las calificada paraimpartirnuevas tecnicas, manejos y cambio que se deben generar y de esta forma
b. funciones sin tener tantos erroes estanadarizacion del producto y servicio consolidar la empresa en el mercado
Se pueden realizar investigaciones continuamente
Enseñanza por descubrimiento podria ser con el fin de encontrar contenido que sirva en el
una manera optima de obtener nuevos descubrimiento de tecnicas, procesos,manuales e 2
conocimientos y al aplicarlos sean inclusive del cambio que se esta presentando con
c. innovadores 2 los consumidores
Debilidades P. Beneficiarios ESTRATEGIAS D-0 ESTRATEGIAS D-A

Los trabajadores podrian olvidar

1
facilmente la informacion impartida
Realizar reinducciones para fortalecer los
a. 1 conocimientos que se han impartido
Realizar capacitaciones semestrales con el fin de
impartir y fortalecer conocimientos que permitan Generar constantemente evaluaciones de
Podria solo guiarse por lo aprendido crecer a la empresa incluyendo las perpectivas de desempeño a los colaboradores para
olvidando detalles estandarizados los empleados para realizar una retroalimentacion determinar el estado de conocimiento,
efectiva habilidades referente a sus actividades
b.

Podrian generar erores y daños en la

materia prima en el caso de la produccion
2
en cuanto al servicio no generaria un alto
impacto
c. 2

Oportunidades P. Financiera Amenazas P. Financiera

a. materia prima de buena calidad a. sustitucion de proveedores

Perspectiva de Financiera o de Benefactores

mayor compra de materia prima si las ventas
b. b. materia prima barata
aumentan
Perspectiva de Financiera o de Benefactores

c. nuevas oportunidades de negociaciones c. Aumento de precios de materia prima

Fortalezas P. Financiera ESTRATEGIAS F-O ESTRATEGIAS F-A

realizar publicidad para llegar a nuevos clientes y

1 reemplazar aquellos proveedores que no
no tener que endeudarse. cumplan con lo establecido y buscar
a. capacidad de endeudamiento 1 proveedores nos faciliten ciertos aspectos.

hacer promociones y combos, para llamar la

generar procesos de reciclaje para disminuir
Organización de un plan de trabajo que atención de los clientes y así ir adquiriendo más
costos en materia prima
permita que lo que se presupuesto se lleve recursos
b. a cabo de manera correcta

2
c. Reinversion y crecimiento continuo 2 expandirse por otras ciudades del país. abrir puntos de ventas por unidad.
Debilidades P. Financiera ESTRATEGIAS D-0 ESTRATEGIAS D-A
buscar capital por medio de un socio para el
Falta de recursos economicos para el desarrollo del producto
1 encontrar procesos o instrumentos que sean
desarrollo de plan de proyecto innecesarios en la empresa que estén
a. 1 generando un costo mayor.

Falta de apoyo economico de los socios realizar reuniones en donde se acuerde la cantidad conseguir nuevos proveedores, donde nos den
de dinero y otros parámetros que deben cumplir beneficios, como plazo para pagar y que sean
b. los socios. rápidos para entregar los pedidos

Pocos recursos economicos por la falta de

2 buscar proveedores que vendan la materia
proyeccion endeudamiento en un banco a corto plazo, para prima en un buen precio, pero de buena
c. 2 comprar materia prima. calidad.

Oportunidades P. Procesos Amenazas P. Procesos

a. capacitacion para conocer el producto a. Falta de credibilidad

Perspectiva de procesos académicos internos

Cambios normativos en los registros sanitarios del Cambios normativos en los registros sanitarios
b. b.
pais del pais

capacitacion para la elaboracion del producto por

c. c. pocos recursos para pagar la capacitacion
medio de un experto
Fortalezas P. Procesos ESTRATEGIAS F-O ESTRATEGIAS F-A

a. Productividad 1

se llevan a cabo cada norma que se debe

b. cumplir
el producto sera elaborado con los
elementos y procedimientos 2
c. correspondidos, sin perdidad de materia 2
Debilidades P. Procesos ESTRATEGIAS D-0 ESTRATEGIAS D-A

poco conocimiento en factores

1
importantes del producto
a. 1
b.
Falta de conocimiento en temas quimicos
2
para la creacion del producto
c. 2

Oportunidades P. Crec y Apr Amenazas P. Crec y Apr

Se podria aprender asistiendo a conferencias,foros

las empresas de la competencia podria utilizar
a. en donde solo se realice la transmision del a.
metodos diferentes de aprendizaje
conocmiento

Perspectiva de procesos de enseñanza- Se pueden capacitar rapidamente al personal para

las empresas de la competencia podria utilizar
aprendizaje b. las tempradas altas sin afectar los tiempos de b.
metodos diferentes de aprendizaje
entrega

Se puede innovar mas rapidamente a comparacion

las empresas de la competencia podria utilizar
c. de la competencia generando asi una ventaja c.
metodos diferentes de aprendizaje
competitiva

Fortalezas P. Crec y Apr ESTRATEGIAS F-O ESTRATEGIAS F-A

Enseñanza por transmision Los

trabajadores podrian aprender de sus 1
labores por medio de la transmision del
conocimiento utilizando herramientas
a. tecnologicas 1

Enseñanza bajo supervision Los nuevos

intregrantes de la organización podrian
aprender mas rapidamente sobre las
b. funciones sin tener tantos erroes
c. Enseñanza por descubrimiento podria ser 2 2
una manera optima P.
Debilidades deCrec
obtener
y Aprnuevos ESTRATEGIAS D-0 ESTRATEGIAS D-A
conocimientos y al aplicarlos sean
innovadores

Los trabajadores podrian olvidar

1
facilmente la informacion impartida

a. 1
Podria solo guiarse por lo aprendido
olvidando detalles estandarizados
b.

Podrian generar erores y daños en la

materia prima en el caso de la produccion
2
en cuanto al servicio no generaria un alto
impacto
c. 2
 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Mapa Estratégico

MAPA ESTRATÉGICO

Perspectiva La perspectiva del usuario es uno de los elementos clave del Cuadro de Mando. Esta perspectiva ante este
de los usuarios producto representa todo aquello que los clientes esperan de una organización y la forma en que los clientes nos
ven. Lo que podremos analizar como logro o se lograra no será así si los clientes esperan de la organización para
poder mejorar ante cualquier tema.
La capacidad para asimilar las reacciones del entorno y de conocer mejor a los clientes y a la competencia.
Aunque el plan de negocios es demasiado corto para que incluya todo un plan de mercado, sí debe sentar las
bases del mismo.
Ante esto pueden desear más variedad ante olores agradables y presentación del producto a un buen precio para
evitar enfermedades no solo es presentar e incorporar un producto en el mercado, se desea implementar
capacitación o dar a conocer el producto para a los clientes buscando que la comunidad comprenda la
importancia y los beneficios que trae al adecuar la utilización del producto, cuando se genera cultura esto se
convierte en una hábito, lo cual será de gran aporte en la reducción de enfermedades y virus generados por
gérmenes y bacterias asociadas al no lavado de manos. Fácil manejo, amigable con el medio ambiente
garantizando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de los requisitos y normas legales.

Perspectiva Desde la perspectiva financiera, podemos establecer la forma económica y los gastos que representarán cada una
Financiera de las estrategias que hemos propuesto para nuestra marca, dentro de estas perspectivas tendremos en cuenta:
• Ingresos: las ventas totales de nuestros productos en los respectivos periodos de tiempos, ya que estos ingresos
nos permitirían recurrir a un factoring.
• Margen Operativo: esperamos que por medio de nuestras estrategias tener un buen porcentaje de beneficios
económicos, antes de impuestos por el valor de nuestras ventas.
• Utilidad neta: Nuestras estrategias planteadas nos permitirán alcanzar un buen nivel utilidad, es decir que
nuestros gastos y costos puedan ser solventados sin el temor de llegar a niveles de insolvencia económica.
• Retorno de la operación: Al final del tiempo esperamos que la inversión realizada pueda retornar y que todo
tengas beneficios por la venta de nuestros productos

Perspectiva Lo que se quiere brindar es una seguridad y salud para las personas que adquieran nuestro producto para que si
Procesos de enseñanza-aprendizaje tengan una vida sana y puedan ser beneficiados con el producto.
• Se puede reducir aproximadamente el 97% de las bacterias en las manos.
• Una higiene adecuada de las manos puede reducir el absentismo laboral hasta en un 40%.
• Los empleados que usan gel antibacterial al menos cinco veces cada día laboral tienen un 67% menos de
probabilidades de enfermarse.
• 30 segundos de uso de un desinfectante para manos matan tantas bacterias como dos minutos completos de
lavado de manos.
 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Retos, Objetivos, Indicadores e Iniciativas

Perspectiva de beneficiario
Reto Objetivo Indicador Macro Actividades

Perspectiva de beneficiario
Reto Objetivo Indicador Macro Actividades

Perspectiva financiera
Reto Objetivo Indicador Macro Actividades

Perspectiva financiera
Reto Objetivo Indicador Macro Actividades

Perspectiva Procesos Académicos

Reto Objetivo Indicador Macro Actividades

Perspectiva Procesos Académicos

Reto Objetivo Indicador Macro Actividades

Perspectiva Procesos de enseñanza- aprendizaje

Reto Objetivo Indicador Macro Actividades
 Criterio de evaluación Puntaje asignado Puntaje obtenido Nota
Descripción organización 10 0.5 0.1
Diagnóstico organizacional 25 1.3 0.25
Definición de principios y valores 5 0.3 0.05
Definición de la misión 5 0.3 0.05
Definición de la visión 5 0.3 0.05
Matriz de estrategias 10 0.5 0.1
Mapa estratégico 10 0.5 0.1
Retos e indicadores 25 1.3 0.25
Bono 5 0.3 0.05
Puntaje Total 100 0 5.0
Nota asignada 5.0 0.0