Plan de Ventas para Bachillerato
Plan de Ventas para Bachillerato
2022-2023
UNIDAD EDUCATIVA CABUYAL
Bachillerato técnico en comercio – especialización comercialización y venta
2022 - 2023
Creación 20 de Octubre de 1988 *Acuerdo Ministerial N°911
Teléfono: 3122021 Email: colegiofiscalcabuyal@[Link]
Recinto Cabuyal – Santa Lucia
Guayas – Ecuador
PLAN CURRICULAR ANUAL
1. DATOS INFORMATIVOS
Área: Técnica Asignatura: Operaciones de ventas
Docente(s): Lcda. Heric Mota Villamar
Grado/curso: 3º año de BGU Nivel Educativo: Bachillerato
2. TIEMPO
Carga horaria No. Semanas de Evaluación del aprendizaje e imprevistos Total de semanas clases Total de periodos
semanal trabajo
3. OBJETIVOS GENERALES
Objetivos del área Objetivos del grado/curso
Programar la actuación en la venta a Conocer la estructura del entorno comercial, pudiendo distinguir entre comercio al por menor y comercio
partir de parámetros comerciales al por mayor.
definidos y el posicionamiento de Conocer los distintos tipos de agentes distinguiendo la diferencia entre fabricantes, distribuidores,
empresa/entidad. representantes comerciales y consumidores; así como las relaciones existentes entre los distintos agentes.
Confeccionar los documentos básicos Reconocer la importancia de la imagen de la empresa mediante la distribución de su espacio, mobiliario y
derivados de la actuación en la venta, escaparatismo.
aplicando la normativa vigente y de Distinguir las distintas fórmulas y formatos comerciales. Aplicar las distintas normativas en materia de
acuerdo con unos objetivos comercio: ley de Ordenación del Comercio Minorista, normativa local en materia de horarios de apertura.
definidos. Conocer los derechos del consumidor en materia de garantías y devoluciones de producto.
Realizar los cálculos derivados de Distinguir los distintos tipos de Vendedores tanto en el marco comercial como en el marco jurídico actual.
operaciones de venta definidas,
Conocer el perfil que deben cumplir para conseguir ser un vendedor profesional, así como su formación
aplicando las fórmulas comerciales
complementaria y todos aquellos aspectos que puedan perfeccionar la profesionalidad del mismo.
adecuadas.
Capacitar al alumno para la consecución de objetivos de autoevaluación en el proceso de ventas.
Aplicar las técnicas adecuadas a la
venta de productos y servicios a Se le dotará al alumno de aspectos necesarios para su desarrollo personal, indicando todas aquellas
técnicas necesarias para el aumento de su motivación y autoestima.
través de los diferentes canales de
comercialización distinta de Internet. Conocer los incentivos y su distinción con otro tipo de remuneraciones.
Aplicar las técnicas de resolución de Identificar los datos de la cartera de clientes potenciales y reales para establecer de esta forma un plan de
conflictos y reclamaciones siguiendo actuación comercial, empleando para ello herramientas de gestión de relación con los clientes (CRM).
criterios y procedimientos Describir las características y estructura que debe incluir un argumentario técnico de ventas, precisando su
establecidos. función.
Aplicar procedimientos de Identificar los medios para la consecución de información a través de canales tanto online como de
seguimiento de clientes y de control relaciones públicas.
del servicio post-venta. Elaborar una programación de la acción de venta propia, utilizando en su caso una aplicación de
Definir las variables y utilidades planificación comercial que contenga: rutas que optimicen el tiempo y el coste, número y frecuencia de
disponibles en Internet -páginas web, visitas, argumentario de ventas, clasificación clientes según objetivos de perfiles y hábitos de consumo, y
servidores y software a nivel usuario- actualización de la información de la cartera de clientes.
para la comercialización online de Identificar las herramientas que puede utilizar de forma habitual para dotar de mayor eficiencia a su labor
distintos tipos de productos y de venta. Conocer el proceso documental de una Empresa.
servicios. Identificar y ser capaz de cumplimentar tanto los documentos comerciales de una Empresa como los
Adoptar criterios comerciales en el documentos de compraventa de la misma.
diseño de páginas para la Conocer la normativa en materia de elaboración de documentos propios de la venta.
comercialización aplicando técnicas
Conocer las aplicaciones informáticas básicas para la elaboración de la gestión documental de una
de venta adecuadas.
Empresa.
Aplicar procedimientos de
Aplicar las operaciones básicas para el cálculo de las operaciones de venta realizadas en una Empresa.
seguimiento y atención al cliente
siguiendo criterios y procedimientos Estar en disposición de calcular el Precio de Venta al Público de un artículo determinado teniendo en
establecidos en las situaciones cuenta los costes y el margen de beneficios a obtener por la Empresa.
comerciales online. Ser capaz de distinguir los distintos costes comerciales, de fabricación, costes de visitas y contacto y costes
derivados de promociones, así como el cálculo de los mismos y la importancia que supone para la emisión
de los presupuestos de una Empresa.
El buen vivir como principio rector de la transversalidad en el currículo.
4. EJES TRANSVERSALES: El buen vivir en un eje esencial de la educación, en la medida en que el proceso educativo debe contemplar la
preparación de los futuros ciudadanos para una sociedad inspirada en los principios del Buen Vivir.
5. DESARROLLO DE UNIDADES DE PLANIFICACIÓN
Objetivos específicos de
Título de la Duración
N.º la unidad de Contenid Evaluación
unidad de Orientaciones en
planificación os
planificación metodológicas semanas
Diferenciar entre Conceptualizar el Conocer las características de los
venta presencial y término de distintos tipos de venta: la venta
venta no presencial, técnicas de ventas. presencial y no presencial, la venta con
determinar sus tipos METODOS DE establecimiento y sin establecimiento.
y describir las RAZONAMIEN • Describir y aplicar las técnicas básicas
Analizar el
cualidades que debe TO para la fidelización y captación de
poseer un vendedor proceso de Inductivo clientes.
en cada caso. ventas. Deductivo • Describir las capacidades que debe
Especificar las fases Análogo o comparativo poseer un vendedor, así como las
fundamentales de un Diferenciar los tipos aptitudes que tiene que desarrollar un
proceso de venta y de técnicas de ventas. METODOS DE vendedor.
cómo evaluar APRENDIZAJE • Indicar las variables que podemos
críticamente la Comprobar la Visual contemplar en la conducta y
actuación importancia de Auditivo motivaciones de un cliente. Saber que
desarrollada. Experimental estimula al cliente para que compre.
generar las
Explicar en qué Identificar los distintos tipos de
1 TECNICA consiste el condiciones de trabajo 6
TÉCNICAS conducta, sus miedos e inquietudes y lo
S DE posicionamiento de para proveer una Participación grupal que estimula al cliente para conocer
VENTAS una empresa y los apropiada calidad de Seleccionar ideas todas las fases del proceso de venta
errores que hay vida en el trabajador principalesy mediante la aproximación al cliente, el
evitar. e incrementar el secundarias desarrollo en el que se argumentan las
Identificar la rendimiento laboral. Exploración y objeciones que plantea el cliente y el
tipología del cliente y activaciónde cierre de la venta.
sus necesidades de conocimiento • Aplicar las distintas demostraciones del
compra, así como las Analizar y diferenciar Dar confiabilidad producto atendiendo al tipo de cliente.
variables que al estudiante • Análisis del producto o servicio
las fases de procesos
intervienen en la Formulación atendiendo a cada uno de sus atributos
conducta y las de ventas. técnicos y comerciales.
críticos orales.
motivaciones de Apuntes • Conocer el argumentario de ventas
compra del cliente. Resúmenes seleccionando los distintos argumentos de
Desarrollar el Identificar la Mapa conceptual ventas.
proceso de decisión preparación de
de compra y la ventas en la
actitud que facilite empresa.
dicha decisión.
Determinar el
comportamiento de
los vendedores y los Analizar los productos
clientes en el punto o servicios.
de venta.
Describir la influencia
del conocimiento de
las características del
producto o servicio
en la venta.
Explicar qué es un
argumentario de
ventas y cómo se
deben seleccionar sus
argumentos.
Aplicar las técnicas
para potenciar el
recuerdo y el vínculo
del cliente.
Conocer las técnicas del Aplica las indemnizaciones de acuerdo
contrato de las al código de trabajo. Explica con
compraventas en los METODOS DE ejemplos la aplicación de
RAZONAMIENT indemnizaciones. Define las
puestos de trabajo.
O
comisiones calificadoras de riesgo.
Inductivo
Definición de Deductivo
Elabora un mapa conceptual con la
importancia del Análogo o comparativo.
definición de riesgos laborales y las
contrato de
METODOS DE APRENDIZAJE técnicas de prevención de riesgo
compraventa.
Visual laboral Define las técnicas de
Auditivo prevención de riesgo laboral. Elabora
Identificar los requisitos Experimental un esquema descriptivo de los derechos
y característica del
y obligaciones de los trabajadores en
contrato. TÉCNICAS
El Contrato relación a la prevención de riesgos
Participación grupal laborales.
2 de Seleccionar ideas 6
Compraventa Conceptualiza los tipos de principales y secundarias
Analiza la función del empleador para
contratos Exploración y activación
de conocimiento la utilización de equipos de protección.
Dar confiabilidad Explica las técnicas de protección y da a
al estudiante conocer los equipos necesarios para la
Identificar la definición
Formulación de protección de los trabajadores.
de la contratación
juicios críticos orales.
mercantil.
Apuntes
Resúmenes Cita los tipos de señalización de
Mapa conceptual seguridad. Explica los tipos de señales.
Elaborar un esquema
Clasifica el tipo de fuego y su método
descriptivo de las normas
de extinción Define las medidas
que regula la compraventa.
preventivas. Organiza las medidas
preventivas contra incendios.
Aplica las técnicas de primeros
auxilios laborales en caso de un
Identificar la definición accidente laboral. Explica los pasos a
del contrato de realizar en caso de atender a una
compraventas mercantil. persona 6 accidentada en el trabajo.
METODOS DE APRENDIZAJE
Diferenciar los regímenes de Explica, conceptualiza y sintetiza
Visual.
afiliación e identifica las Auditivo los seguros especiales. Identifica las
Analizar el prestaciones que brinda aportaciones. Socializa la mora
La Experimental
sistema de cada uno de ellos. patronal.
4 Segurida seguridad 6
TÉCNICAS
d Social social en el Participación grupal
Ecuador. Exploración y activación de Identifica las diferentes prestaciones
conocimiento que concede el Instituto Ecuatoriano de
Dar confiabilidad al Seguridad Social.
estudiante
Formulación de juicios
críticos orales. Reconoce los tipos de incapacidad y los
Apuntes. requisitos para obtener los beneficios.
Resúmenes. Explica el funcionamiento de los
Mapa conceptual fondos de reserva y la cesantía.
Fecha: Fecha:
UNIDAD EDUCATIVA CABUYAL
Bachillerato técnico en comercio – especialización comercialización y venta
2022 – 2023
Creación 20 de Octubre de 1988 *Acuerdo Ministerial N°911
Teléfono: 3122021 Email: colegiofiscalcabuyal@[Link]
Recinto Cabuyal – Santa Lucia
Guayas – Ecuador
PLAN DE DESTREZAS CON CRITERIO DE DESEMPEÑO
1. DATOS INFORMATIVOS:
Formación
Tnlga. Maricela
Docente: Área/asignatura: y Grado/Curso: 3° Año de BGU Paralelo: B
Bajaña Silva
Orientación
Laboral
N.º de
Trabajo por Identificar las distintas modalidades de
unidad de 1 Título de unidad Objetivos específicos de la unidad
Cuenta Propia e contratación laboral existentes en el sector
planificación de planificación: de planificación:
Inserción Laboral productivo que
:
permite la legislación vigente
2. PLANIFICACIÓN
DESTREZAS CON CRITERIOS DE DESEMPEÑO A SER DESARROLLADAS: INDICADORES ESENCIALES DE EVALUACIÓN:
CB-08: Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de Elabora campañas de publicidad básicas.
formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las
responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios. Crea formatos no convencionales de agrupaciones.
CB-09: Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones -y los conocimientos y razones últimas que las Organiza eficientemente audiciones y entrevistas de
sustentan, a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades. trabajo.
CB-10: Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de
un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.
EJES TRANSVERSALES: La interculturalidad. PERIODOS: 12 SEMANA DE INICIO: Semana 7
Indicadores de Actividades de evaluación/ Técnicas /
Estrategias metodológicas Recursos
logro instrumentos
1. Actividades: las mismas que son desarrolladas a lo largo de todo el Guía de Formación Presenta y analiza Actividad 1: De aplicación
material bibliográfico, luego de cada tema estudiado. Orientación Laboral. productos y Técnica 1: Realizar ejercicios de creación de
Gráficas acordes a propuestas de productos y/o servicios dancísticos.
2. Trabajo Colaborativo: cada unidad posee actividades grupales. los temas de cada proyectos Instrumento 1.1.: Realizar trabajos de
unidad. dancísticos, investigación sobre formas y posibilidades de
3. Conceptualización Gráfica: permitirá resumir de una forma clara y Internet. posteriormente inserción laboral en el medio
precisa los contenidos de cada temática, al mismo tiempo se Diccionario. elabora servicio
presentan imágenes, las cuales se debe analizar y debatir. PowerPoint. dancístico. Actividad 2: De aplicación
Proyector. Técnica 2: Presentar y analizar productos y
4. Reto: Al final de cada unidad se dispone un trabajo a desarrollar. propuestas de proyectos
Computador.
Instrumento 2.1.: Investigación.
Hojas.
5. Utilización de Tics: en el desarrollo de los contenidos se presentan Instrumento 2.2.: Proyecto.
Cartulinas.
enlaces a videos, reportajes, los cuales permitirán un mejor
conocimiento del tema estudiado y ampliar la información. Marcadores. Actividad 3: De memorización
Pinturas. Técnica 3: Identificar y crear formatos de
6. Análisis de textos: La interpretación y análisis de un texto e informes Revistas. agrupación
de proyectos empresariales, luego de ello se debe realizar varias Instrumento 3.1.: Exposición y Debate.
actividades.
Actividad 4: De proceso
Técnica 4: Organizar audiciones y entrevistas de
trabajo
3. ADAPTACIONES CURRICULARES
Especificación de la necesidad educativa Especificación de la adaptación a ser aplicada
CG-09: Conocer la normativa y organización institucional del sistema educativo y modelos de mejora de la calidad con
aplicación a los centros de enseñanza.
EJES TRANSVERSALES: La interculturalidad. PERIODOS: 12 SEMANA DE INICIO: Semana 19
Actividades de evaluación/
Estrategias metodológicas Recursos Indicadores de logro
Técnicas / instrumentos
1. Actividades: las mismas que son desarrolladas a lo largo de todo el material Texto - Analiza la misión y el orgánico Actividad 1: De aplicación
bibliográfico, luego de cada tema estudiado. de Formación funcional del IESS. Técnica 1: Observación
y - Revisa los derechos y obligaciones sistemática.
2. Trabajo Colaborativo: cada unidad posee actividades grupales. Orientación del IESS en relación con los Instrumento 1.1.: Lista
Laboral. servicios al afiliado. de cotejo.
3. Conceptualización Gráfica: permitirá resumir de una forma clara y precisa Gráficas - Describe los beneficios del seguro
los contenidos de cada temática, al mismo tiempo se presentan imágenes, acordes a los general obligatorio. Actividad 2: De aplicación
las cuales se debe analizar y debatir. temas de - Identifica los campos de Técnica 2: Análisis de
cada unidad. protección y responsabilidad del desempeños.
4. Reto: Al final de cada unidad se dispone un trabajo a desarrollar. Internet. seguro de riesgos del IESS. Instrumento 2.1.:
Diccionario. - Analiza las causas y consecuencias Investigación.
5. Utilización de Tics: en el desarrollo de los contenidos se presentan enlaces a PowerPoint. del incumplimiento en el pago de Instrumento 2.2.: Proyecto.
videos, reportajes, los cuales permitirán un mejor conocimiento del tema Proyector. aportes al IESS.
estudiado y ampliar la información. Computador. - Reconoce la importancia de estar Actividad 3: De
afiliado al seguro social. Valorar memorización
6. Análisis de textos: El IES (misión, conceptos, niveles), Afiliación al seguro los programas de ayuda del IESS. Técnica 3: Pruebas escritas
social ecuatoriano (derechos, obligaciones y regímenes de afiliación) y - Es responsable en el cumplimiento y orales.
Seguro general obligatorio (definiciones y clasificación), luego de ello se de las obligaciones con el lESS.
debe realizar varias actividades.
3. ADAPTACIONES CURRICULARES
Especificación de la necesidad educativa Especificación de la adaptación a ser aplicada
Actividades de evaluación/
Estrategias metodológicas Recursos Indicadores de logro
Técnicas / instrumentos
1. Actividades: las mismas que son desarrolladas a lo largo de Texto de 1. Presentar videos sobre hábitos de trabajo Actividad 1: De
todo el material bibliográfico, luego de cada tema estudiado. Formación para identificar actitudes positivas y aplicación Técnica 1:
negativas en el rendimiento laboral. Observación sistemática.
2. Trabajo Colaborativo: cada unidad posee actividades grupales. y Orientación 2. Realizar simulaciones de diferentes ámbitos Instrumento 1.1.: Lista
Laboral. ocupacionales, identificando roles, de cotejo.
3. Conceptualización Gráfica: permitirá resumir de una forma Gráficas responsabilidades y privilegios, con el
clara y precisa los contenidos de cada temática, al mismo acordes a los propósito de ensayar la comunicación con Actividad 2: De
tiempo se presentan imágenes, las cuales se debe analizar y temas de cada los colegas, analizar las relaciones aplicación Técnica 2:
debatir. unidad. laborales y prevenir posibles conflictos. Análisis de desempeños.
Internet. 3. Presentar de casos prácticos sobre el trato al Instrumento 2.1.:
4. Reto: Al final de cada unidad se dispone un trabajo a Diccionario. cliente, para analizar los aspectos positivos Investigación.
desarrollar. PowerPoint. y negativos. Instrumento 2.2.: Proyecto.
Proyector. 4. Presentar y analizar ejemplos respecto al
5. Utilización de Tics: en el desarrollo de los contenidos se Computador. cumplimiento de los compromisos en el Actividad 3: De memorización
presentan enlaces a videos, reportajes, los cuales permitirán campo laboral. Técnica 3: Intercambios
un mejor conocimiento del tema estudiado y ampliar la 5. Revisar estrategias para la administración orales. Instrumento 3.1.:
información. del tiempo, dinero y recursos. Exposición.
6. Analizar y realizar un debate sobre el
6. Análisis de textos: Comunicación, buenos hábitos, peligro que conlleva el consumo de alcohol, Actividad 4: De proceso
compromisos y estrategias, luego de ello se debe realizar tabaco y drogas en la vida profesional. Técnica 4: Pruebas orales
varias actividades. y escritas.
3. ADAPTACIONES CURRICULARES
Especificación de la necesidad educativa Especificación de la adaptación a ser aplicada