“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO”
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y EDUCACION
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION
Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
TEMA:
TIPOS DE ESTRATEGIAS EMPRESARIALES
PRESENTADO POR:
LOPEZ HERRERA DAYSI
MANCO FERNANDEZ JOSE VICENTE MARIANO
CANCHO LOAYZA ELDER YACK
DOCENTE:
DR. HUISA PEDRAZA TERESA
LIMA – PERU
2017
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DEDICATORIA
A Dios, por guiarnos a lo largo de la carrera,
y por ser la principal fortaleza en los
momentos de debilidad.
Y a nuestro Docente, por la colaboración,
paciencia y apoyo, y por compartir su
sabiduría a beneficio de nuestra formación
profesional.
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INDICE
ESTRATEGIAS
CORPORATIVAS 4
1. ESTRATEGIAS DE
CRECIMIENTO 4-5
2. ESTRATEGIAS DE ESTABILIDAD Y
SUPERVIVENCIA 6-8
3. ESTRATEGIAS DE
CONTRACCION 8 - 10
4. ESTRATEGIAS DE
COMBINACION 10 - 11
5. ESTRATEGIA DE
FRANQUICIA 12 - 13
6. ESTRATEGIA DE
LICENCIA 13 - 14
CONCLUSIO
N 15
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ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
1. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
Frente al complicado escenario económico que plantea la crisis
internacional dominante, resulta substancial poder visualizar dónde se
pueden presentar oportunidades y, a partir de allí, desarrollar
la estrategia de crecimiento que permita enfrentar los riesgos que se
exteriorizan actualmente.
Un esquema de las diferentes estrategias de crecimiento que puede
desarrollar de forma general cualquier tipo de empresa fue propuesto
por Igor Ansoff (1). Este esquema, denominado por Ansoff como
la “Matriz de estrategias de crecimiento intensivo”, clasifica las
estrategias en función del producto ofertado (actual o nuevo) y del
mercado sobre el que actúa (actual o nuevo) en cuatro modalidades:
a) Cisco Systems, una empresa fabricante de hardware de internet eligió
la ruta externa hacia el crecimiento vertical cuando adquirió Radiata,
Inc., una empresa fabricante de series de chips para redes inalámbricas.
Creó servicio al cliente por internet y redujo personal de 21 a 6 y de 900
a 300. Tradujo las inquietudes de los clientes a un lenguaje más sencillo
de entender para los técnicos, Se resolvían más rápido los
problemas/dudas, Ofrece una distribución de software de apoyo por
internet en lugar de discos físicos lo cual se produjo reducción de costos.
El cambio de estructura off-line a on-line permitió a los usuarios tener
una experiencia de compra completa. Pudieron comprar directamente
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desde internet y pudieron descargar el software y, si tuvieran alguna
duda o problema, por el mismo medio se podía solucionar.
b) General Motors siguió una estrategia de crecimiento horizontal cuando
expandió sus operaciones hacia China. Después de lanzar el Buick en
China en 1999, invirtió más de 2000 millones de dólares en una línea
ampliada de 14 automóviles, que incluía desde el miniauto Chevrolet
Spark hasta lujosos Cadillacs. Junto con sus socios chinos, GM invirtió
3000 millones de dólares adicionales para incrementar la producción,
desarrollar nuevos motores y expandir su IyD en Shangai.
c) ¿Cómo puede Wal-Mart seguir creciendo? Desde sus humildes inicios
en Bentonville, Arkansas, la empresa ha crecido de manera tan exitosa
que sus tiendas de descuento se encuentran ahora en cada esquina de
los Estados Unidos. Wal-Mart superó desde hace mucho tiempo a Sears
como la tienda al detalle más grande de Estados Unidos. Ocho de cada
diez hogares estadounidenses compran en Wal-Mart por lo menos una
vez al año. Con 256,000 millones de dólares de ventas anuales, es la
empresa más grande del mundo. Su negocio principal de tiendas de
descuento nacionales era responsable de 65% 'de las ventas ~e la
empresa y 85% de sus beneficios en 2004.
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2. ESTRATEGIAS DE ESTABILIDAD Y SUPERVIVENCIA
Se trata de estrategias que, según el modelo del ciclo de vida, son las
apropiadas cuando la empresa se encuentra en alguna de sus dos
últimas fases: madurez y declive.
El objetivo de estas estrategias es conseguir que la empresa aproveche
al máximo sus últimas fases del ciclo, obteniendo el mayor volumen de
beneficio posible. Una estrategia de estabilidad persigue mantenerse el
mayor tiempo posible en la fase de madurez (o estabilidad) de la
empresa, recogiendo los frutos de las inversiones realizadas. Una
estrategia de supervivencia persigue subsistir en un entorno hostil,
conservando su cuota de mercado.
En general, las estrategias de estabilidad y supervivencia son
estrategias defensivas, esto es, estrategias que pretenden mantener la
posición competitiva alcanzada por la empresa.
a) Ésta fue la estrategia que Dell siguió después de que su estrategia de
crecimiento generó más crecimiento del que la empresa podía manejar.
Su director general, Michael Dell, explicó: "Crecimos 285% en dos años
y tenemos algunos dolores debido al crecimiento". La venta de
computadoras personales por correo permitió a Dell ofrecer precios más
bajos que los de Compaq e IBM, pero no pudo satisfacer las
necesidades de una empresa de 2000 millones de dólares, con 5600
empleados, que vende PC en 95 países. Dell no renunció a su estrategia
de crecimiento; sólo la hizo a un lado temporalmente hasta que la
empresa pudo contratar nuevos gerentes, mejorar la estructura y
construir nuevas instalaciones.
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b) Kmart vendió algunas de sus tiendas al detalle a Home Depot y Sears
en la época en que las ventas en sus tiendas disminuían. Obviamente, la
estrategia de beneficios es útil sólo para ayudar a una empresa a salir
de una dificultad temporal. Home Depot informó a principios de este año
que el 45% de sus pedidos online se recogen en la tienda, mientras que
Lowe's dice que su opción de recogida en la tienda lo utilizan el 60% de
sus usuarios. Además, Lowe's informa que aproximadamente el 40% de
los compradores que recogen compras online en la tienda realizan una
compra adicional durante su visita. La gestión de inventarios ha sido un
factor crítico para el éxito de los retailers en el mercado. Los ejecutivos
de ambas compañías aseguran que gran parte de su éxito se basa en
hacer que el inventario de la tienda sea visible para los clientes online, lo
que permite a los internautas comprobar si el producto que están
buscando está disponible en una ubicación determinada.
c) Estrategia de Estabilidad de Apple: “no vemos límites a nuestras
posibilidades”. Toda esta innovación y éxito han conducido a la
generación de grandes cantidades de dinero en efectivo, tanto a nivel
nacional como en el extranjero. Hemos utilizado algo de nuestro efectivo
para hacer grandes inversiones en nuestro negocio para aumentar la
investigación y el desarrollo, las adquisiciones, las nuevas aperturas de
tiendas minoristas, pagos anticipados estratégicos en gastos de capital
en nuestra cadena de suministro, y en la creación de nuestra
infraestructura; y verán más de todo ello en el futuro". No hay duda al
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respecto: Apple no podrá crecer en los próximos 15 años tanto como ha
crecido en los últimos 15 años. Sin embargo, leyendo esta lista y
leyendo entre líneas por qué Tim Cook eligió lo que eligió en la lista- es
difícil cuestionar el argumento de que esta empresa de medio billón de
dólares tiene mucho espacio para avanzar.
3. ESTRATEGIAS DE CONTRACCION
El concepto de contracción o constrasegmentación es lo contrario al a
segmentación de mercado; se refiere a una revisión y evaluación de los
segmentos establecidos por la organización, con el objeto de determinar
los que son rentables y los innecesarios. Como resultado de esta
evaluación, los segmentos se agrupan de tal manera que se reduce el
número de ellos, lo que no significa que desaparezcan, sino más bien
que se agrupan.
La contracción se realiza cuando la empresa se ha diversificado mucho,
y los costos de producción aumentan o están dispersos; su finalidad es
lograr que todos los segmentos de mercado sean rentables y se
satisfagan totalmente. La ventaja de aplicar esta estrategia es que se
reducen los costos de producción al no tener que fabricar una gran
diversidad de productos para cada segmento. La ventaja es que se corre
el riesgo de perder a consumidores al momento de retirar el producto
que los satisfacía, aun cuando esto pertenezca a un mercado cautivo.
a) Los problemas de IBM llegaron a un punto crítico a principios de la
década de los noventa. Las ventas de computadoras de la empresa
estaban en picada. Más empresas decidían remplazar sus grandes y
costosas computadoras centrales con PC, pero no las adquirían de lBM.
Un número creciente de empresas, como HP, DeB, Gateway y Compaq,
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habían entrado en la industria. Ofrecían "clones" de PC compatibles con
IBM que eran considerablemente más baratos y a menudo más
avanzados que las de lBM.
b) Esta fue la estrategia que Quaker Oats usó cuando vendió su
tambaleante unidad de bebidas Snapple en 300 millones de dólares, es
decir, 1400 millones de dólares menos de lo que había pagado por el
negocio. Cuando la administración de Quaker adquirió Snapple, creía
que podía usar sus recursos propios para continuar el crecimiento
fenomenal de Snapple. Esperaban transformar la majestuosa y antigua
empresa de avena en una potencia de bebidas suaves.
Desafortunadamente para ellos, el mercado de las bebidas suaves
atravesaba por cambios rápidos. Nuevos participantes, como Arizona
leed Tea, Mystic y Nantucket Nectars, imitaban a Snapple, en tanto que
Coca-Cola y Pepsi formaron alianzas con Nestea y Lipton para ingresar
al mercado.
c) Estrategia de desinversión de Eastman Kodak. Tras 19 meses en
suspensión de pagos, un tribunal estadounidense ha dado luz verde al
plan de reorganización de la compañía, aunque no será hasta el próximo
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3 de septiembre cuando se despida formalmente de la quiebra. Atrás
queda la gran Kodak, firma centenaria que logró situarse en los años 90
entre las diez más importante de Estados Unidos por capitalización
bursátil y que dio su nombre al teatro de los premios Óscar durante 11
años. A partir de ahora, Kodak concentrará sus actividades en
tecnologías de impresión digital de alta velocidad y el envasado flexible
de bienes de consumo. Adiós a una era.
4. ESTRATEGIAS DE COMBINACION
Cuando los objetivos de rendimiento que busca la empresa no se
alcanzan con la aplicación de una sola estrategia, re recurre a la mezcla
de dos o más estrategias, para lo que es necesario un especial cuidado
con el fin de que estas no se contrapongan. En ocasiones la empresa
persigue diversos objetivos que no pueden abarcarse mediante una sola
estrategia, y se requiere mezclar o aplicar dos o más estrategias con el
fin de optimizar recursos.
a) FedEx usó la integración hacia adelante cuando adquirió Kinko's para
proporcionar servicios de entrega y de depósitos de paquetes en
recepción para el mercado de pequeñas empresas. Hoy en día FedEx
es la línea aérea de carga más grande del mundo, con 643 centros de
operaciones para su flota aérea en más de 220 países y territorios. Sus
46 centrales telefónicas alrededor del mundo procesan más de 500,000
llamadas de teléfono por día. FedEx emplea a más de 148,000
personas, entre ellas, 43,500 mensajeros que entregan más de 3.1
millones de paquetes cada día laborable del año.
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b) Estrategia de combinación de PepsiCO fabricante de Mirinda y Cheetos,
se ve más presionada a ponerse en forma. El gigante de productos
alimenticios ahora genera 45 % de su ingreso a partir de productos para
consumir sin culpa, entre ellos bebidas de bajas calorías y refrigerios
con granos, frutas y verduras. Pero ante la desaceleración de las
economías de otros países – y las fluctuaciones monetarias que influyen
en las ventas internacionales- los inversores quieren que la compañía
haga crecer su cartera de productos más saludables.
c) Procter & Gamble adquirió Iams, una empresa de comida para
mascotas, hizo lo que acostumbra: poner a trabajar a su renombrada
división de investigación para que diseñara formas de transferir la
tecnología de sus demás áreas para fabricar nuevos productos. Hoy
P&G tiene como apuesta poder ampliar portafolio y concentrarse en
esas marcas que a la gente le interesan y que utiliza, con innovación.
Además, entre las novedades de la multinacional está la introducción al
mercado desde el año entrante del Metamucil, un producto que ayuda a
la regulación intestinal, representativo en Estados Unidos, de manera
que amplía su cuota en la categoría de salud.
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5. ESTRATEGIA DE FRANQUICIA
El indudable éxito de las franquicias en el mundo se debe sin duda a las
enormes ventajas que ofrece, constituyéndose en un modelo inmejorable para
expandir un negocio y dominar mercados, así como la forma más segura y
menos riesgosa que tiene un inversionista para tener su propio negocio,
beneficiándose de la sinergia que representa pertenecer a una red regional,
nacional e incluso mundial.
a) Franquicia industrial o de producción: En este caso,
el franquiciado obtiene el derecho de fabricar y distribuir productos de
acuerdo a las indicaciones del franquiciante y bajo su misma marca. Una
de las empresas más representativas en este tipo de franquicias es la
de Coca Cola.
b) Franquicia maestra o Master: Se da cuando la franquicia inicia un
proceso de expansión, sobre todo cuando las empresas empiezan a
exportar sus conceptos, otorgando sus franquicias a un solo
inversionista que puede abarcar un país específico, un grupo de países
y hasta continentes. El “franquiciado maestro” podrá subfranquiciar el
territorio a inversionistas locales. Ejemplos: KFC o Pizza Hut, manejadas
por la empresa Delosi en el Perú.
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c) Franquicia individual: Por oposición a la franquicia maestra, en el caso
de la franquicia individual se trata de un solo punto, unidad franquiciada
o tienda. Se deberá otorgar un pequeño territorio en carácter de
exclusividad, con la finalidad de garantizar que el franquiciante no abra
otros puntos. Este el claro ejemplo de la marca Victoria’s Secret
encargada de todo lo relacionado con la belleza femenina, solo cuenta
con una tienda exclusiva en Perú / Lima ubicada en el Jockey Plaza.
6. ESTRATEGIA DE LICENCIA
En el contexto internacional, una Licencia es un acuerdo contractual de largo
plazo entre dos o más empresas de distintos países.
Por medio de la licencia una empresa concede a la otra el derecho de usar un
activo intangible, como un proceso productivo, una patente, una marca
registrada, un secreto comercial, u otros, a cambio de un pago fijo inicial, una
regalía (royalty) o ambas.
Una regalía es un pago periódico que efectúa la empresa que recibe la licencia
a la que la otorga y que puede consistir en un monto fi jo por unidad vendida o
un porcentaje sobre las ventas o beneficios.
a) La empresa Hero Company, dedicada la confección y comercialización
de polos con logotipos de animes, realiza un pago periódicamente para
poder utilizar en sus estampados los diseños de la empresa DC
Comics.
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b) Lego, esta marca de juguetes danesa caracterizada por tener bloques
de plástico, ha incorporado juegos con la imagen de The Avengers, The
Simpsons, Star Wars, Minecraft, Batman, James Bond, entro otras. La
cual paga derechos a cada empresa que utiliza sus imágenes.
c) Mattel, la compañía de juguetes, aparte de comercializar muñecas
Barbie y juegos de mesa, también se ha caracterizado por incorporar
personajes de luchadores de la W y Super héroes.
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CONCLUSION
a estrategia de una organización debe ser apropiada para sus recursos,
objetivos y circunstancias ambientales. Un objetivo de la estrategia
corporativa es poner a la organización en posición para realizar su misión
con eficacia y eficientemente. Una buena estrategia corporativa debe
integrar las metas de una organización, las políticas, y la táctica en un todo
cohesivo, y se debe basar en realidades del negocio. La estrategia debe
conectar a la visión, con la misión y las probables tendencias futuras.
Para algunos la estrategia empresarial es la base fundamental del camino
que opta por recorrer una organización o empresa para el logro de sus
objetivos. La estrategia empresarial existe aun cuando la misma no esté
formalmente definida, es decir que la estrategia empresarial puede ser
implícita en el camino elegido por las empresas o puede ser expresa
cuando la misma surge de un proceso metodológico consistente.
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