Unidad

Didáctica
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Aspectos psicológicos y
pedagógicos en los entornos
educativos virtuales
Experto en e-Learning

Guion-resumen

Introducción

1. Factores pedagógicos, cambiando paradigmas

1.1. Introducción

1.2. Premisas

2. Modelos pedagógicos y teorías del aprendizaje

2.1. Introducción

2.2. Principales tendencias en las teorías psicoeducativas

3. Aprendizaje en e-Learning

4. Requisitos pedagógicos de las soluciones e-Learning

5. Resumen

6. Glosario

7. Bibliografía

8. Webgrafia

Objetivos:

El alumno deberá:
• Ser capaz de analizar las diferentes teorías del aprendizaje.
• Reflexionar sobre los nuevos cambios en la educación.
• Comprender las bases pedagógicas que subyacen o deben subyacer en el e-Learning.
• Garantizar los elementos pedagógicos claves para la formación e-Learning.

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 Aspectos psicológicos y pedagógicos en los entornos educativos virtuales

Introducción

Esta unidad hace un recorrido desde un vídeo de Ken Robinson (Cambiando para-
digmas), que nos sirve como pretexto para empezar a reflexionar sobre los cambios en
la educación hacia los diferentes factores y modelos pedagógicos que sustentan e-Lear-
ning. Se hace un recorrido también por las teorías principales del aprendizaje para refle-
xionar por la mejor opción para el diseño formativo de e-Learning. Partiremos de la base
de la frase de Benjamin Franklin: “Dime y lo olvido, enséñame y lo recuerdo, involú-
crame y lo aprendo”.

1. Factores pedagógicos, cambiando paradigmas

1.1. Introducción

Es un hecho indiscutible que la educación está cambiando. La transformación del para-

digma educativo vigente es una realidad.

Según Salvador Rodríguez Ojaos estas son las cosas que están cambiando:

— La primera de ellas es la personalización del aprendizaje con la ayuda de la tec-

nología digital. La transversalidad de los contenidos que se enseñan en las aulas
y su conexión con lo que los alumnos aprenden fuera de ella.

— La aplicación de metodologías que según los principios de la neurodidáctica

mejoran los procesos de enseñanza aprendizaje, que requieren de una participa-
ción activa y responsable de los alumnos. Se ha demostrado la ineficacia de las
clases magistrales y los beneficios del aprendizaje basado en proyectos (ABP), del
trabajo colaborativo, de la identificación y control de las emociones, la gamifica-
ción, etc.

— La creatividad como motor del aprendizaje. En el mundo actual tenemos que for-
mar a personas capaces de dar respuestas nuevas, diferentes a los desafíos que el
futuro nos deparará.

Antes la escuela debía asegurar el acceso al conocimiento mínimo indispensable a todas

las personas. Ahora el acceso a ese conocimiento se ha facilitado enormemente y la fun-
ción de la escuela es, según autores como Marc Prensky, hacer un mundo mejor.

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Experto en e-Learning

Antes de empezar se debería reflexionar sobre:

1. ¿Cuál es el modelo formativo de la empresa/institución en la que trabajo?

2. ¿Las acciones formativas en las que participo son aburridas?

3. ¿Siento entusiasmo cuando aprendo?

4. ¿Mi empresa tiende a la estandarización o a favorecer una formación personali-

zada?

5. ¿Mi empresa/institución en la que trabajo tiende a la colaboración o a la com-

petición?

6. Anota todas las cosas que se te ocurran que se pueden hacer con un clip.

1.2. Premisas

Ciertamente la educación está cambiando y también la formación en la empresa, qui-

zás no en la manera más óptima por el momento, pero sí se notan ciertas tendencias de
cambio. Michael Hannafin, uno de los principales teóricos del aprendizaje, ya afirmaba en
su momento que no hay modelos únicos que aseguren el éxito formativo pero sí existen
premisas:

— Psicológicas: considerar qué elementos de la teoría de la instrucción son suscep-

tibles de ser utilizados, qué elementos motivadores somos capaces de incorporar,
cómo afectará el contexto tanto laboral como personal.

— Pedagógicas: conocer cuáles son los métodos pedagógicos y conocimientos

sobre cómo aprenden los individuos y utilizarlos para asegurar la existencia de
aprendizaje significativo.

— Tecnológicas: cómo pueden utilizarse los medios de manera que sean consistentes
con las premisas psicológicas y pedagógicas. Los medios tienen variadas capacidades
algunas de las cuales los hacen adecuados para unas tareas pero no para otras.

— Culturales: conocer la cultura de los estudiantes, qué valores y objetivos buscan

tanto la organización que crea el curso como las personas que reciben la formación.

— Pragmáticas: cuáles son las restricciones de coste, tiempo y personal tanto para
el desarrollo de la aplicación como para el acompañamiento de la realización de
los cursos.

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 Aspectos psicológicos y pedagógicos en los entornos educativos virtuales

Vamos a ver estas premisas por los diferentes apartados de esta unidad.

2. Modelos pedagógicos y teorías del aprendizaje

2.1. Introducción

Podemos hablar de 4 modelos pedagógicos fundamentales de los últimos dos siglos:

— Modelo clásico.

Pedagogía por el esfuerzo. Siglo XIX. Inspirado en el positivismo. El docente cum-

ple un papel activo, es el protagonista, porque él ha de seleccionar y transmitir
los saberes elaborados. Los métodos son expositivos y demostrativos. Quien sabe
es el docente.

— Modelo activo.

Pedagogía por placer. Finales del siglo XIX y principios del XX. El docente como
guía. Lo importante es preparar ambientes de aprendizaje, el objetivo es educar
deleitando. Los métodos son los centros de interés, los proyectos, y la investigación.

— Modelo técnico.

A mitad del siglo XX. Pedagogía por objetivos. Inspirado en teorías deterministas.
La enseñanza se basa en la instrucción. Enseñar es un comportamiento intencional.
El docente, conduce, ejecuta. Aprender es lograr cambios observables y medibles
a nivel de conducta, el estudiante es considerado un agente pasivo. El énfasis está
puesto en la programación.

— Modelo sociocognitivo.

De los años 80 en adelante. Pedagogía por la comprensión. Inspirado en la

filosofía constructivista y teorías sociales. La enseñanza queda relegada y toma
protagonismo el aprendizaje. El docente como mediador y facilitador del
aprendizaje significativo. El estudiante es el protagonista del proceso de refle-
xión-acción del acto de aprender. Aprender supone modificar y enriquecer
esquemas de pensamiento.

El paso de los diferentes modelos pedagógicos evidencian el paso del paradigma basado
en la enseñanza hacia un modelo basado en el aprendizaje.

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Experto en e-Learning

CENTRADO ENSEÑANZA CENTRADO EN EL APRENDIZAJE

Docente Transmisor Mediador/facilitador

Protagonista
Estudiante Receptor pasivo Corresponsable del proceso de
aprendizaje

Aprender Repetir Transferir

Autogestión
Transmitir conocimientos
Enseñar Establecer oportunidades de
e informaciones
aprendizaje

Y los modelos pedagógicos han tenido una trayectoria similar al cambio de paradigma
y a las diferentes teorías como más adelante veremos.

2.2. Principales tendencias en las teorías psicoeducativas

¿Cuáles han sido las principales tendencias en las teorías psicoeducativas del aprendizaje?
¿A qué elementos se les da más valor a la hora de aprender? ¿Al aprendizaje? ¿A la
enseñanza? ¿Al estudiante? ¿Al rol docente? Vamos a hacer una breve síntesis a las teorías
sociocognitivas, para ello seguiremos la propuesta de Ferreyra, H.A; Pedrazzi, G., encontra-
remos que las más importantes son las que siguen, listamos los autores referentes y sus prin-
cipales aportaciones.

Piaget, Jean:

— Enfoque psicogenético.

— Sujeto epistémico.

— Estadios de desarrollo.

— Auto-construcción del conocimiento.

— Acción.

— Inteligencia.

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 Aspectos psicológicos y pedagógicos en los entornos educativos virtuales

— Invariantes funcionales.

— Estructura.

— Esquemas.

— Adaptación: asimilación y acomodación.

— Equilibrio.

— Perturbación.

— Conflicto cognitivo.

— Error constructivo.

— Lenguaje.

— Cooperación.

— Factores: maduración, experiencia, transmisión social y equilibrio.

Vygotsky, Lev Semynovich:

— Enfoque sociogenético.

— Socio-auto-construcción cultural.

— Sujeto-trabajo.

— Formación superior del pensamiento.

— Actividad instrumental: herramientas psicológicas-signos e interacción social.

— Mediador/mediación.

— Procesos psicológicos (elementales y superiores-rudimentarios y avanzados).

— Ley de doble formación.

— Internalización o interiorización.

— Zona de desarrollo real, potencial y próximo.

— Controversia.

— Interactividad.

— Aprendizaje y desarrollo cultural.

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Experto en e-Learning

Bruner, Jerome S.:

— Aprendizaje por descubrimiento: la acción, las imágenes mentales y el lenguaje.

— Andamiaje.

— Trasposición y destraposición didáctica.

— Imitación.

— Revolución de la enseñanza.

— Currículum espiralado.

Ausubel, David:

— Aprendizaje significativo.

— Significatividad lógica y psicológica.

— Disposición favorable.

— Motivación.

— Conocimientos previos.

— Memoria compresiva.

— Aprendizaje funcional.

— Aprendizaje por exposición.

— Organizador previo.

— Tipos de aprendizajes significativos: representaciones, conceptos, y proposiciones

(subordinado, supraordenado, combinatorio).

Bandura, Albert:

— Aprendizaje observacional.

— Observación.

— Elementos básicos: Atención-retención-producción.

— Motivación o refuerzo.

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 Aspectos psicológicos y pedagógicos en los entornos educativos virtuales

— Fuente básica de la motivación.

— Efectos del aprendizaje observacional.

Feuerstein, Reuven:

— Inteligencia.

— Potencial del aprendizaje.

— Privación cultural.

— Modificación cognitiva estructural.

— Aprendizaje mediado.

— Aprendizaje cognitivo mediado.

— Mapa cognitivo.

— Programa de enriquecimiento instrumental.

Gardner, Howard:

— Inteligencias múltiples.

— Tipos de inteligencias:
• Lingüística.
• Lógico-matemática.
• Musical.
• Cinestésica-corporal.
• Naturalista.
• Intrapersonal.
• Interpersonal.
• Visual-Espacial.
• Últimamente ha añadido espiritual o transcendente.

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Experto en e-Learning

Johnson, D. y Johnson, R.:

— Interdependencias sociales: cooperativas y competitivos.

— Esfuerzos individualistas.

— Elementos básicos:
• Interdependencia positiva.
• Interacción promotora (cara a cara).
• Responsabilidad personal e individual.
• Habilidades personales y de los pequeños grupos.
• Procesamiento grupal.

— Tipos de aprendizajes: formal, informal y grupos de base.

— Métodos.

— Conflicto constructivo o teoría de la controversia.

Perkins, David:

— Conocimiento frágil y pensamiento pobre.

— Teoría del uno: información clara y precisa, práctica activa y reflexiva, retroali-
mentación informativa, fuerte motivación intrínseca y extrínseca.

— Instrucción didáctica, entrenamiento y la enseñanza socrática.

— Comprensión.

— Niveles y actividades de comprensión.

— Imágenes mentales.

— Temas generadores.

— Representaciones potentes.

— Metacurrículum.

Rogoff, Bárbara:

— Aprendizaje.

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 Aspectos psicológicos y pedagógicos en los entornos educativos virtuales

— Participación guiada.

— Apropiación participativa.

Goleman, Daniel:

— Inteligencia emocional.

— Aprendizaje emocional.

— Alfabetización emocional.

— Autoconcepto.

Habermas, J. y Freire, Paulo:

— Aprendizaje dialógico.

— Acción comunicativa.

Brown, Collins, Dugud, Lave, Wenger, Resnick, Engeström y Salomon:

— Comunidad de aprendizaje.

— Comunidad de práctica.

— Acción recíproca.

— Participación social.

— Participación periférica legítima.

— Distribución cognitiva.

3. Aprendizaje en e-Learning

Después de ver las diferentes teorías del aprendizaje de todas ellas destacamos los ele-
mentos más significativos para el e-Learning:

— Pedagogía versus tecnología

Tener un modelo pedagógico de aprendizaje.

Muchas instituciones u organizaciones se han preocupado por la plataforma, en

contexto de aprendizaje o los contenidos, a la hora de incorporar una formación
en e-Learning, pero se han descuidado de lo más importante: el modelo peda-

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Experto en e-Learning

gógico de aprendizaje. Por mucha tecnología que se utilice, si el estudiante no se

siente acompañado, este abandonará o se sentirá frustrado ante una demanda
formativa para la cual no ha estado preparado competencialmente, o en la que
los formadores no han sabido regular el aprendizaje de manera óptima. La tec-
nología por sí misma no garantiza una mejora.

— Innovación y tecnología

Muchos de los cambios en los últimos tiempos en educación vienen mediados

por la tecnología. Ahora bien, introducir tecnología no significa necesariamente
innovar, lo veremos también en la unidad 4. Si utilizamos la tecnología para
hacer lo mismo que hacíamos sin ella no estamos innovando. La tecnología
debería ayudar a hacer las cosas mejor, de manera más eficaz y eficiente. Por eso
es muy importante que como formadores se domine el uso de cada elemento
tecnológico y se pueda utilizar en la formación con todo su potencial.

— La planificación de la acción formativa

Una de las ventajas que se le otorgado al e-Learning ha sido la flexibilidad, poder

estudiar en cualquier lugar y en cualquier espacio. Poder adaptarse a las circuns-
tancias personales y particulares de cada individuo. Ahora bien, la flexibilidad del
e-Learning tiene que ir unida a dos elementos clave como son la responsabilidad
y el orden. Hacemos referencia a los parámetros TRIFOR.

Mucha flexibilidad sin responsabilidad de los estudiantes y sin orden del forma-
dor es una condena al fracaso formativo. Hay que garantizar que los formadores
de e-Learning, sepan disponer de los contenidos, objetivos, competencias de una
manera ordenada, gradual y que garantice en todo momento que el estudiante
sepa encontrar lo que necesita encontrar de manera fluida. Como estudiante de
e-Learning se debe tener claro el papel activo de este, su corresponsabilidad en el
acto formativo.

Una buena planificación formativa, donde los tiempos y los esfuerzos de carga de
aprendizaje estén contrastados. Estudiar en e-Learning exige disciplina y autoexi-
gencia, estas competencias si no se tienen, se deberían garantizar, quizás con un
módulo 0 antes de entrar en la aventura del e-Learning propiamente dicha.

— Protagonismo de los estudiantes

Hemos visto con anterioridad la tendencia de las diferentes teorías del aprendi-
zaje, y los modelos de aprendizaje, en fijar más la atención en el aprendizaje que
en la enseñanza, y por tanto el eje vertebrador del e-Learning son los estudian-
tes. Los estudiantes como agentes activos de su aprendizaje. Como co-construc-
tores del mismo. Ese protagonismo se ha de garantizar desde el diseño de la for-

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 Aspectos psicológicos y pedagógicos en los entornos educativos virtuales

mación, partiendo de sus conocimientos previos y de su trabajo colaborativo. Su

papel activo es esencial en e-Learning.

— Centrarse más en aprender a aprender que en los propios contenidos

Hemos visto que los conocimientos son altamente efímeros, que cada vez le da
menos valor a la acumulación de contenidos sino a las capacidades y competen-
cias de aprender a aprender. El e-Learning debe garantizar la capacidad de apren-
der a lo largo de la vida, de adaptación a los nuevos requisitos y exigencias del
mercado.

— Todos somos inteligentes

Desde esta premisa, se deberían estructurar contenidos no solo atendiendo a una

de nuestras inteligencias y dar cabida a diseños formativos multimodales. De ahí
la importancia de la incorporación en los diseños de e-Learning de otros lengua-
jes: vídeos, simulaciones, músicas, trabajos espaciales, etc. Dar oportunidades de
aprender desde los diferentes estilos de aprendizaje.

— Pertenencia de lo aprendido y el aprendizaje situado

Las estadísticas demuestran que ciertas experiencias fallidas de formación en e-

Learning son debidas a que ha habido poca o ninguna conexión entre los cursos
ofrecidos a los empleados y el puesto de trabajo que estos ocupaban. O poca
conexión con su contexto de aplicabilidad. En la medida que los cursos se den
sobre competencias, destrezas y contenidos que tienen que ver con los intereses
de los estudiantes (trabajadores) y de aplicabilidad alta, más motivación habrá
hacia el estudio de los mismos y más índice de satisfacción.

— Conocimientos telemáticos, familiaridad con la plataforma o entorno virtual

La escasa familiarización de los estudiantes con los medios tecnológicos incide

también de manera notable en los pobres o buenos resultados de un curso. Por
suerte cada vez son menos los casos en los que los estudiantes se enfrentan por
primera vez a una formación de e-Learning.

Esto puede ser una ventaja pero también puede ser una desventaja.

Cuando llegan por primera vez a realizar un curso online, están dispuestos gene-
ralmente, como estudiantes, a aprender las reglas del juego de lo que significa la
virtualidad, saber qué se espera de ellos, qué se espera de los tutores, dónde
encontrar la información, saber discriminar qué hay que hacer y dónde: para qué
sirve un forum, un chat, dónde colgar los ejercicios, o las e-actividades, cómo
saber donde están las calificaciones, etc.

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Experto en e-Learning

Ahora bien, cuando ya tienen experiencias previas de e-Learning a veces traen

consigo ciertos prejuicios o predisposiciones. No todas las plataformas son igua-
les, ni tienen los mismos dispositivos. No todos los tutores acompañan y facili-
tan el aprendizaje de la misma manera. No todos los compañeros están dispues-
tos a trabajar al ritmo que quiere el estudiante, etc.

Por eso se requiere siempre establecer las reglas de juego de cada acción forma-
tiva, explicitar muy claramente cómo se estudia en este entorno en concreto, etc.

— Acompañamiento y tutorización

El papel de los tutores/formadores de e-Learning también es clave para el éxito

formativo. (Recomendamos leer y profundizar en la unidad 5). Los tutores
deben realizar una importante labor de dinamización, motivación y comunica-
ción durante toda la actividad formativa, especialmente al comienzo del curso.
Los roles de los tutores para acompañar, supervisar, estimular y guiar del tutor
son fundamentales.

— Las e-mociones

También se ha constatado que aprendemos más y mejor si lo hacemos con la

integración de todo nuestro cerebro, por tanto uniendo el hemisferio izquierdo
y el derecho, lo racional y lo emocional, lo lógico y lineal como lo divergente y
lateral.

LADO IZQUIERDO LADO DERECHO

usa lógica 01 usa sentimientos

orientado al detalle 02 orientado al “gran cuadro”
dominan los hechos 03 domina la imaginación
palabras y lenguaje 04 símbolo e imágenes
presente y pasado 05 presente y religión
matemática y ciencia 06 filosofía y religión
lo comprende 07 lo sabe
certezas 08 creencias
reconoce 09 aprecia
percepción orden/patrón 10 percepción espacial
sabe el nombre de algo 11 sabe la función de algo
basado en la realidad 12 basado en la fantasía
forma estrategias 13 presenta posibilidades
práctico 14 impetuoso
a lo seguro 15 toma riesgos

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 Aspectos psicológicos y pedagógicos en los entornos educativos virtuales

— Expectativas de los estudiantes

E-Learning exige dedicación y esfuerzo.

El e-Learning puede representar un ahorro en el tiempo en desplazamientos y

asistencia a clases, pero no de estudio y trabajo. Es importante explicitar el tiem-
po estimado de cada acción formativa (siendo conscientes que cada estudiante
tiene sus ritmos de aprendizaje o un contexto más óptimo para el estudio, sin
interrupciones ni “ruidos”). Los estudiantes deben aprender a gestionar su tiem-
po para aprender. O dejarse un espacio de tiempo cada día, o un tiempo sema-
nal, etc. Pero mucha parte del éxito en las formaciones de e-Learning pasa por
una buena autogestión del tiempo. Como formadores deberíamos garantizar que
los estudiantes lo estén haciendo de manera óptima, y ofrecer recursos para
mejorar su autogestión.

— Trabajo en red

Como vimos, las nuevas tendencias en formación se basan en el trabajo colabo-

rativo, en la inteligencia colectiva, en sí, en orientarnos más hacia las neurocien-
cias, y aprender de una manera más cercana a cómo aprende nuestro cerebro, en
red.

La aplicación de una metodología de aprendizaje colaborativo es clave en la for-

mación de e-Learning, porque ciertamente el resultado es superior a los produc-
tos realizados individualmente (entre todos somos más inteligentes). Ahora bien,
el trabajar en grupo, en equipo exige también un tiempo de organización, un
grado de flexibilidad que a veces cuesta lograr. En la medida que los estudiantes
estén ya habituados a estudiar o trabajar colaborativamente, el resultado en e-
Learning estará garantizado.

El e-Learning también apuesta por el aprendizaje invisible, y hace evidente que

no aprendemos solo de lo formal (escuela, universidad) sino que la red está llena
de recursos, que es necesario discriminar que realmente nos puede interesar y
que debemos obviar.

— Aprendizaje invisible, aprendiendo en 3D, 360º y 7/24

El e-Learning abre un terreno a aulas sin puertas, donde se pueda seguir apren-
diendo a lo largo de todo el tiempo 7/24, los 7 días de la semana y a cualquier
hora del día, pero también es una apuesta por aprender de diferentes contextos
(360º) y transcienda a las instituciones formales de educación (3D).

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Experto en e-Learning

4. Requisitos pedagógicos de las soluciones e-Learning

“¿Podemos crear una nación de educación, una sociedad de aprendizaje? Hay espe-
ranza para una nación que hace hincapié en la educación de la misma manera se hace
hincapié en la economía, el empleo, las fuerzas armadas. ¿Podemos hacer de la edu-
cación el mismo tipo de prioridad?”
Milton Chen

Vamos a detenernos en los principios que deben considerarse para la formación en línea
(Cabero)

Principio 1.

La buena práctica anima al estudiante a tomar contacto con la institución.

Lección para la instrucción en línea: el instructor debe ofrecer guías claras para la inte-
racción con los estudiantes.

Principio 2.

La buena práctica anima la cooperación entre los estudiantes.

Lección para la instrucción en línea: una discusión bien diseñada facilita significativa-
mente la cooperación entre los estudiantes.

Principio 3.

La buena práctica facilita un aprendizaje activo.

Lección para la instrucción en línea: el estudiante debe presentar proyectos durante el

curso.

Principio 4.

La buena práctica implica un feedback rápido.

Lección para la instrucción en línea: el instructor necesita ofrecer dos tipos de feedback:
de información y de acuse (de haber recibido la información).

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 Aspectos psicológicos y pedagógicos en los entornos educativos virtuales

Principio 5.

La buena práctica pone énfasis en el tiempo en la tarea.

Lección para la instrucción en línea: los cursos en línea necesitan una fecha tope.

Principio 6.

La buena práctica comunica elevadas expectativas.

Lección para la instrucción en línea: se provocan tareas, ejemplos de caso y alabanzas

comunicando la calidad de los trabajos.

Principio 7.

Las buenas prácticas respetan los diversos talentos.

Lección para la instrucción en línea: se permite a los estudiantes que elijan caminos de
aprendizaje y los temas de los proyectos y se deja que emerjan diferentes puntos de vista.

Estos 7 principios bien podrían recoger todo lo que se ha estado exponiendo a lo largo
de la unidad pero no queremos acabar sin hablar del “aprender haciendo” como base
pedagógica del e-Learning. “Learning by doing”.

Roger Schank es uno de los pioneros de learning by doing.

Para él un sistema de “aprender haciendo” ha de tener los siguientes elementos:

— Escenarios basados en metas. El fin de los mismos es conseguir las habilidades

necesarias para alcanzar cada meta dada.
— Metas. Las metas deben estar compuestas por procesos a incorporar y contenido
a asumir.
— Misión. Los diseños que funcionan son aquellos que reflejan el mundo real. Para
que una persona pueda implicarse en el estudio es muy importante que vea apli-
cable aquello con lo que se enfrenta.
— Historia. La narración del relato (independientemente del medio que la soporte)
es el método de representación más eficaz. En él se deben plantear el contexto
del problema y su representación, de tal forma que se conviertan en un conjun-
to de acontecimientos que impulsen a su resolución.

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Experto en e-Learning

— El rol. La definición de roles supone un paso más en la inmersión del estudian-

te. Este debe adoptar el papel de profesional que va a resolver el problema. De
esta manera puede empezar a asumir de forma directa y vivencial los esquemas
y conocimientos de los expertos.

— Operaciones. Todos los procesos y conocimientos que se citen en los objetivos

deben aparecer en las operaciones que se realicen dentro del entorno. Todo ello
exige un análisis profundo en la selección de objetivos y materiales que aseguren
que las operaciones que deban realizarse tengan algún referente dentro del entor-
no.

— Recursos. Pueden ser de diferente índole (otras historias, casos prácticos) y deben
tener siempre el fin de contextualizar la demostración de los objetivos del curso.

— Feedback. Todo este modelo tiene que tener de forma constante la guía y auto-
rización de expertos y profesores que permitan a los estudiantes la resolución de
dudas concretas y que animen a la búsqueda de caminos alternativos y a la inte-
riorización de lo aprendido por parte de los estudiantes.

5. Resumen

Hemos visto en esta unidad cuáles son los aspectos psicológicos y pedagógicos en los
entornos educativos virtuales, para ellos deberíamos hacer un diseño de e-Learning que
contemplara las premisas:

— Pedagógicas. Conocer cuáles son los métodos pedagógicos y conocimientos

sobre como aprenden los individuos y utilizarlos para asegurar la existencia de
aprendizaje significativo.

— Tecnológicas. Cómo pueden utilizarse los medios de manera que sean consis-
tentes con las premisas psicológicas y pedagógicas. Los medios tienen variadas
capacidades algunas de las cuales los hacen adecuados para unas tareas pero no
para otras.

— Culturales. Conocer la cultura de los estudiantes, qué valores y objetivos buscan

tanto la organización que crea el curso como las personas que reciben la forma-
ción.

— Pragmáticas. Cuáles son las restricciones de coste, tiempo y personal tanto para
el desarrollo de la aplicación como para el acompañamiento de la realización de
los cursos.

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 Aspectos psicológicos y pedagógicos en los entornos educativos virtuales

Y se elaborara bajo estos supuestos pedagógicos:

— Pedagogía versus tecnología. Tener un modelo pedagógico de aprendizaje.

— Innovación y tecnología.

— La planificación de la acción formativa.

— Protagonismo de los estudiantes.

— Centrarse más en aprender a aprender que en los propios contenidos.

— Todos somos inteligentes.

— Pertenencia de lo aprendido y el aprendizaje situado.

— Conocimientos telemáticos, familiaridad con la plataforma o entorno virtual.

— Acompañamiento y tutorización.

— Las e-mociones.

— Expectativas de los estudiantes: e-Learning exige dedicación y esfuerzo.

— Trabajo en red.

— Trabajo en la red.

— Aprendizaje invisible, aprendiendo en 3D, 360º y 7/24.

Garantizando buenas prácticas:

— Donde se anime al estudiante a tomar contacto con la institución.

— Donde se favorece la cooperación entre los estudiantes.

— Donde se facilita un aprendizaje activo.

— Donde se dé un feedback rápido.

— Donde se ponga el énfasis en el tiempo en la tarea.

— Donde se comunican elevadas expectativas.

— Donde se respetan los diversos talentos.

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Experto en e-Learning

6. Glosario

• Diseño instruccional

Hace un completo análisis de las necesidades y metas educativas a cumplir y,

posteriormente, se diseña e implementa un mecanismo que permita alcanzar
esos objetivos.

• “Learning by doing” aprender haciendo

Metodología basada principalmente en el aprender haciendo, ejercitando,
poniéndose en situación.

• Paradigmas

Son realizaciones científicas universalmente reconocidas que, durante cierto

tiempo, proporcionan modelos de problemas y soluciones a una comunidad
científica o de las diferentes disciplinas.

• Hemisferio derecho especializado

En sensaciones, sentimientos, prosodia y habilidades especiales; como visua-

les y sonoras no del lenguaje como las artísticas y musicales. Concibe las situa-
ciones y las estrategias del pensamiento de una forma total. Integra varios
tipos de información (sonidos, imágenes, olores, sensaciones) y los transmite
como un todo.

• Hemisferio izquierdo

Es la parte motriz capaz de reconocer grupos de letras formando palabras, y

grupos de palabras formando frases, tanto en lo que se refiere al habla, la escri-
tura, la numeración, las matemáticas y la lógica, como a las facultades nece-
sarias para transformar un conjunto de informaciones en palabras, gestos y
pensamientos.

7. Bibliografía

• BAUTISTA, G.; BORGES, F. y FORÉS, A. (2006). La didáctica universitaria en

entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje. Madrid: Narcea.
• BOU, G; TRINIDAD, C; HUGUET, L (2003): E-Learning. Madrid: Anaya

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 Aspectos psicológicos y pedagógicos en los entornos educativos virtuales

• FERREIRA, H.A;PEDRAZZI,G (2009) Teorías y enfoques psicoeducativos del

aprendizaje. [Link] CEP:Madrid
• FORÉS, A, MURCIANO, D;TRINIDAD,C (2003) Cambio y e-learning: sinergia
en las organizaciones que aprenden en Revista Alta Dirección. ANY: 2003
Número especial e-Learning.

8. Webgrafia

• CABERO, Julio (2006). «Bases pedagógicas del e-Learning». Revista de Univer-

sidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC). Vol. 3, n.° 1. UOC.

• FERNÁNDEZ SÁNCHEZ, Néstor (2004) Factores psicopedagógicos de influencia

en la eficiencia terminal de actos académicos de educación continua por Internet.

• TRIFOR.

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