UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERIA QUIMICA

CARRERA DE INGENIERIA DE LA PRODUCCIÓN

TEMA
METODOS CUALITATIVOS DE PRONÓSTICOS

GRUPO 5

INTEGRANTES
BARZALLO ELIZALDE NELSY ISABEL
HERRERA HIDALGO DANIEL JOAQUIN
MOLINA SUBIA DAVID ALEXANDER
SOTO BRIONES NALLELY NIKOL

DOCENTE
ING. ALEXIS BOLAÑOS JIJÓN

MATERIA
ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

CURSO
IPR-S-VE-5-7

AÑO
2021-2022
Un pronóstico cualitativo es un pronóstico que no requiere la manipulación de datos públicos
sino que utiliza el juicio del pronosticador. A menudo son subjetivos y no se utilizan modelos
matemáticos. Las técnicas cualitativas se utilizan cuando no se dispone de información
histórica o faltan datos, como cuando se introduce un nuevo producto en el mercado. Utilizan
el juicio humano y ciertas dependencias para convertir la información cualitativa en
estimaciones cuantitativas. Los siguientes puntos enumeran las principales características de
los datos predictivos cualitativos:
• Las predicciones a menudo son subjetivas porque a menudo se basan en las
experiencias de los involucrados y, a menudo, están sesgadas en función de su
optimismo o pesimismo.
• Una de las ventajas de este método es que casi siempre obtienes algunos resultados
bastante rápido.
• En algunos casos, las pruebas cualitativas son especialmente importantes ya que pueden
ser el único método disponible.
Dentro de este marco de métodos cualitativos de pronóstico, podemos manifestar que son
aquellos que no necesitan de un amplio uso de datos, sino que se basa en el juicio de quién los
pronostica, es decir en la experiencia, o intuición de aquel que predice eventos futuros.
Este tipo de pronóstico se emplea cuando la situación no es clara y se tiene pocos datos, por
ejemplo, cuando ingresa un nuevo producto al mercado y no se tiene disponibilidad de
información histórica, se suele hacer una recopilación de información acerca de ese tema
determinado, sin hacer uso de datos históricos de una variable bajo estudio, sino que se requiere
de intuición y de experiencia para usar el criterio de una persona de la manera más factible.
Su importancia radica en que a medida que avance la realización de esta técnica se logra llegar
a una conclusión fundamentada en las diferentes opiniones de expertos con el propósito de
transmitir un análisis en base a su conocimiento individual conforme a los factores que afectan
la demanda relacionados entre sí, para tratar de llegar a un consenso respecto al pronóstico.
Es eficaz para encontrar las tendencias en el mercado y estar a la expectativa de este, lo esencial
es detectar las necesidades del consumidor y a la vez al competidor, a través de una serie de
expertos que efectúan un cuestionario en la que se analiza los resultados los mismos que pasan
a otro grupo de expertos con el fin de que respondan a estas preguntas determinadas y así llegar
a un acuerdo, permitiendo alcanzar una solución precisa a un problema determinado o a una
variable de pronóstico identificada.
Método Delphi
Sin embargo, existen varios tipos de métodos cualitativos, como el llamado “Método Delphi”,
el cual se realiza a largo plazo dado a un pronóstico de ventas de nuevos productos y además
de pronósticos tecnológicos mediante una reunión de consenso visionario que requiere la
participación de un grupo de expertos, los cuales están dispuestos a responder una serie de
cuestionarios referente a un futuro prospectivo, pero lo realizan de manera anónima y sin
interactuar entre ellos.
Tenemos 3 características importantes que nos permiten identificar el método Delphi, de los
demás métodos cualitativos.
1) Anonimato: Esta característica se trata acerca de que los especialistas en el tema que
conforman el grupo de información se desconocen, ocultando su identidad, es decir sólo
sabrán las diferentes opiniones para realizar la retroalimentación.
2) Interacción y retroalimentación controlada: El cuestionario establecido se lleva a cabo
de manera constante y luego la opinión de cada integrante se comparte con el resto del
grupo, de este modo, los expertos pueden ir cada vez modificando sus respuestas, mientras
tanto se dan a conocer las otras opiniones de los demás integrantes.
3) Heterogeneidad: Se refiere que al aplicar esto método, los expertos especializados en
distintas áreas tienen acceso a participar sin problema alguno.
La estructura del método Delphi consta de las siguientes fases:
• Definición de los objetivos: Antes de nada, se debe plantear el problema de manera clara
y precisa. Además, se definen los objetivos para evadir un conflicto.
• Elección de integrantes: En esta fase se debe tomar en cuenta quién será el moderador y
quiénes conformarán el panel de expertos: el modelador, debe ser neutral e involucrado con
el tema determinado, dicho de otra manera, será la persona que encamine el debate hacia
mejores resultados. Al escoger el panel de expertos, se debe tener presente que sean
individuos con capacidad y experiencia, resulta útil que participen individuos de diferentes
áreas para corroborar los criterios del tema.
• Ronda de preguntas: Aquí se realiza el cuestionario y se recomienda efectuar preguntas
específicas. Y gracias a la retroalimentación de las respuestas nos dirigimos hacia el
objetivo propuesto.
• Evaluación de resultados: Por último, una vez alcanzada la mayor solidez en las
respuestas se debe ejercer sobre los resultados obtenidos.

Invesitgacion de mercado
Para comenzar debemos entender que es la investigación de mercado, esta se caracteriza por
ser el proceso que utilizan las empresas para dar una resolución a sus problemas de mercado
mediante el análisis de esta
Dicho esto ahora ahondaremos mas en las razones de este tipo de investigación, bueno debemos
comprender que el mercado no es fijo y tiende a cambiar por lo que muchas empresas viendo
esto se adelantan a posibles contratiempos que puedan haber y realizan investigaciones sobre
las necesidades que tiene los consumidores y en base a esto se utilizaran diversas estrategias
para captar la atención de los posibles clientes además realizando este tipo de investigación
podremos obtener información que nos puede ayudar a valorar posibles precios de un producto
o servicio que la empresa ofrezca. Ahora otra cosa crucial que debemos tener en cuenta son los
objetivos de este tipo indagación, los cuales son:
• Administrativo: Aquí se va priorizar un correcto desenvolvimiento de la empresa
atreves de una correcta planeación de los recursos humanos como materiales esto para
tener una respuesta inmediata a las necesidades del mercado eficazmente
• Sociales: En este punto se buscará el cumplimiento de los requerimientos que el cliente
tenga hacia nosotros mediante un producto o servicio excepcional esto con el objetivo
de llenar la expectativa del consumidor al preferir a la empresa
• Económicos: El objetivo será el concluir el nivel de acierto o desacierto que la empresa
pueda tener al introducir su servicio o producto al mercado siempre buscando tener una
certeza de los pasos a seguir.
Obviamente tenemos que saber que si hacemos la investigación correctamente ganaremos
beneficios los cuales nos darán gran poder y rentabilidad en el mercado, algo que debemos
destacar como un beneficio importante es el conocimiento e información que nos ayudara a
tomar decisiones positivas que nos ayudaran a creer nuestro negocio por otro lado el tener
información nos permitiría saber cómo enfrentar posibles contratiempos en el camino
empresarial y más que nada nos permitirá tener una idea de cómo los consumidores perciben
la empresa y el servicio o producto que publicitemos. Para finalizar vamos a analizar unos
puntos claves los cuales son de mucha importancia en el estudio de investigación de mercado
y esto es los tipos que hay:
• Investigación académica: Se utiliza para conseguir información sobre temas de nuestro
interés los cuales son claves para el entendimiento del mercado, obviamente cada
 empresa tiene sus distintos problemas es por ello que se utiliza este tipo de investigación
para conseguir soluciones a futuro. Generalmente cuando se obtienen los resultados la
empresa obtiene información la cual debe ser estudiada con detenimiento y de esta
podremos desmenuzar datos los cuales nos dirán como comprender a los clientes y al
mercado.
• Investigación profesional: Este tipo de investigación la realizan expertos en marketing
que tienen una gran experiencia en temas de mercado, aquí se priorizara la resolución
de problemas que afectan a una empresa y su solución debe ser a un plazo corto.
Debemos entender que la información obtenida es de gran importancia para la empresa
la cual realizo la investigación por lo que esta guardara la información con la mayor
confidencialidad posible esto con el objetivo de no ser objeto de espionaje corporativo
que puede causarle grandes perjuicios a la empresa ya que la competencia podría
encontrar un arma para poder dañarnos. Finalmente debemos entender que realizar
investigaciones de este tipo deber ser usadas de manera practica y a un plazo corto ya
que realizarlas en si puede representar un gasto muy grande pero si es usada de manera
correcta y protegida ferozmente puede ser un arma en contra de la competencia
Por lo general se toma en cuenta que el pronostico se basa en un jucio personal, subjetivo que
suele desarrollarse a partir de la experiencia de las personas involucradas.
Analogia por ciclo de vida
Se debe utilizarse cada vez que se introduce un nuevo producto en el mercado. Este enfoque se
utiliza porque casi todos los productos o servicios tienen un ciclo de vida bien definido.
Generalmente, cuando se introduce un nuevo producto en el mercado, se espera una gran
demanda, pero llega al punto en que el producto está maduro u obsoleto, momento en el que la
demanda del producto comienza a disminuir hasta llegar a ese punto. Ofrecer mucho más. Por
ejemplo, podría ser Apple, esperaban mucha demanda cuando sacaron el iPhone al mercado y
lo lograron, pero también creen que el producto no funcionará para siempre, la demanda está
disminuyendo y los rumores de más nuevo, más potente. Los dispositivos comenzaron a
extenderse. Nuevos iPhone:
• Determinar el marco temporal para el desarrollo y madurez del producto.
• Medir la tasa de aumento o disminución del producto.
• Cálculo de la escala de la demanda global, especialmente en la "etapa madura"
Se puede pronosticar los cambios en el tiempo que tendra el ciclo de vida de un producto para
eso normalmente se lleva acabo en cuatro etapas: introduccion, crecimimiento, madurez y
declinación.
En la introducción, se toma en cuenta previamiente después de elaborar el plan de marketing
de acuerdo a lo establecido transcurriendo con la espera de poder aceptado por los
consumidores a pesar que esta etapa esta llena de incertidumbre y riesgo que sin duda se genera
alto coste, ya que como lanzamiento se trata de ser los innovadores, llamativos y en si la clave
en esta etapa respecto al producto consiste en definir y trabajar el posicionamiento e investigar
que tal es la aceptación, buscar nuevas estrategias que con el tiempo se extenendera mas, a
pesar de la competencia se espera crecer y seguir generando ingresos.
En la estapa de crecimiento, el producto ya tiene nombre el mercado a la vez de ser aceptado
provacando ventas, aumento su produccion y extendiendose a mas lugares ya teniendo como
base en lo que estan haciendo bien aunque en esta etapa, la competencia no es tan fuerte debido
a que si son nuevo tambien deben pasar por todas estas etapas.
La madurez en esta etapa las ventas del productos empieza a regenerar costos alto o bajo pero
en si se estabilizan en el marcado, se busca una linea fija en cuanto a la ventas, se consolida
continuando con los beneficios del productos siendo elevados pero a un ritmo mas lento lo que
es lo normal debido a que la competencia ya es considerable, es mas fuerte y reposiciona una
estrategia de marketing, precios y producto, anticipardo con el departamento estos posibles
factores y proponer propuestas de solución rapida e innovaciones en cuanto a lo que se vende.
En la etapa de declive es el temor de las empresas, pues las ventas comienzan a disminuir
debido a problemas con el producto que son factores no tanto de lo bueno o malo que es, sino
que empiezan nuevas opiciones para los consumidores, llevando a retirarse del mercado aunque
como empresa se busca otras salidas si de reemplazarlo o modificarlo.
En resumen el metodo de ciclo de vida del producto se utiliza al introducir nuevos productos
gracias a los ciclos de vida bien definidos, este enfoque tiene una aplicación muy específica.
Las ventas tienden a aumentar en las primeras etapas después de que un producto llega al
mercado que en algún momento, el servicio o producto madura, lo que significa poco o ningún
crecimiento hasta que, en cierto momento, la demanda cae a cero.
Valoración o juicio
Un pronóstico es algo que sucede en un grado de probabilidad y en el método cualitativo de
valoración o juicio nos damos cuenta que es uno de los más comunes al usar pero también es
uno de los que menos se confía ya que se trata de agrupar información de ventas esperadas por
vendedores entonces es poco confiable por lo que se debe tener cuidado con los interés que se
le vayan a poner para no causar una subestimación o sobrestimación por venta, porque por lo
general sucede que se obtiene lo que el vendedor había previsto de una manera global, y entre
las desventajas están:

- Los vendedores suelen hacer uso de esto como oportunidad de conseguir muy buenas
metas.
- También está el miedo a que el jefe use eso como cuota de venta y los vendedores
pierdan la oportunidad de vender más.
- Muchos vendedores siempre buscan mejores ventas, pero se encuentran con novedades
a último momento.
- Estos acontecimientos mediáticos que obtienen pueden influenciar de alguna manera
en las proyecciones que los vendedores tengan y suelen ser pesimistas u optimistas en
sus próximas ventas.

Este método por lo general se basa en la opinión del ejecutivo de ventas y el pronóstico que
muy probablemente los vendedores deben cumplir con sus análisis.
Como conclusión podemos ver que los métodos anteriormente mencionados son de cierta
forma confiables y muy usados en varias industrias, ya que permiten tener una visión un poco
más clara a partir de un pronóstico según el mercado analizado, como vimos en el primer
método nos ayuda a poder llegar a un consenso de todos los pronósticos que se analizan según
los eventos, o según también las oportunidades o productos nuevos que salgan al mercado.
Luego el método de investigación de mercado que nos enseñó a hacer encuestas con el fin de
tener un registro de lo que posiblemente los clientes puedan consumir o les pueda interesar
para así tener una demanda clara de ciertos productos o servicios a ofrecer al mercado.
También la analogía por ciclo nos ayuda a como poner en practicas la duración del producto
en el mercado, basándonos en la duración que esto conlleva ya sea viendo la madurez del
producto y después de que tiempo este va en caía para así poder mantenerlo el más tiempo
posible con promociones.
Por último, el método menos confiable porque se basa netamente en opiniones o pronósticos
que casi nunca se cumplen por las objeciones que el jefe del vendedor le hace a su análisis en
la venta, todos estos métodos en algunos momentos suelen tener opiniones muy exactas de las
proyecciones pero, sin embargo, también nos podemos encontrar con unos convenientes en
algunos ya sea el caso del método de investigación de mercado que tarda mucho en realizarse
y tener respuestas o en el otro caso de ser muy costosos como lo es el método Delphi.
 Bibliográfia
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producto-para-pronosticos-de-ventas/
https://www.questionpro.com/es/investigacion-de-mercados.html