Informe Gerencial

Con este informe Les comunico los factores que fueron clave para el éxito de
Toyota Motor Corporation y de igual manera presentaré la situación actual de la
empresa en Finanzas, talento humano, producción y mercadeo.
El éxito de Toyota esta basado en 14 principios fundamentales que definen su
marca ayudando en su construcción como empresa logrando conseguir los
resultados propuestos y posicionándola como una de las empresas más
importantes de todo Japón y una de las más exitosas en el mundo automotriz.
Ha sido tomada como un referente para las empresas que en la actualidad
desean crecer y expandir sus mercados basándose en la filosofía de la mejora
continua, desarrollo de competencias, optimización de los recursos, sostenibilidad
ambiental y equipos de trabajo productivos y de alto valor.
Factores claves en el éxito de Toyota
Capítulo I: ideología “decisiones de gestión a largo plazo”
Principio 1. Base sus decisiones de gestión en una filosofía a largo plazo, a
expensas de lo que suceda con los objetivos financieros a corto plazo,
involucrando a toda la organización para crecer día a día mejorando
continuamente consiguiendo cumplir objetivos.
• Capítulo II: Proceso “Eliminación de los desperdicios”
Principio 2. Cree procesos en flujo continuo para hacer que los problemas salgan
a la superficie. Sus procesos tienen un flujo continuo que evita las operaciones
que no aportan valor.
Principio 3. Utilice un sistema de “empuje” para evitar producir la sobreproducción
utiliza un sistema pull. Usar este sistema le evita la producción excesiva
produciendo solo lo que el cliente quiere y necesita.
Principio 4. Nivele la carga de trabajo (HEIJUNKA). “Trabaje como la tortuga y no
como la liebre” optimiza los recursos de trabajo necesarios en un proceso
productivo, consiguiendo un ritmo y equilibrio constante de trabajo.
Principio 5. Construye una cultura de parar a fin de resolver los problemas, para
lograr una buena calidad a la primera. Esto evita reprocesos que impliquen la
fabricación de productos defectuosos que habría que rehacer o desechar.
Principio 6. Las tareas estandarizadas son el fundamento de la mejora continua y
de la autonomía del empleado. Esto ha permitido que los procesos sean
realizados por todos de la misma manera y en un tiempo controlado y
determinado.
Principio 7. Utilice el control visual de modo que no se oculten los problemas.
Implementa el uso de indicadores que están a la vista de todos los empleados,
con fácil acceso y entendibles para su buena interpretación.
Principio 8. Utilice sólo tecnología confiable absolutamente probada y aprobada
que sirve de apoyo a su personal operativo y a sus procesos.
• Capítulo III: Gente y asociados (Respeto, mejoramiento y desarrollo de
habilidades)
Principio 9. Haga crecer a líderes que comprendan perfectamente el trabajo, vivan
la filosofía y la enseñen a otros. Optar por contribuir al desarrollo de las
competencias del trabajador interno, en pro de su crecimiento dentro de la
compañía es un punto clave que ha dado buenos resultados en el aseguramiento
del conocimiento de los procesos y su mejoramiento.
Principio 10. Desarrolle personas y equipos excepcionales que sigan la filosofía de
su empresa. Crea equipos capaces de conseguir resultados, con una proyección
multidisciplinar que permite mejorar la calidad y productividad.
Principio 11. Respete a su red extendida de socios y proveedores, desafiándoles y
ayudándoles a mejorar. Acogerlos como parte de la compañía comprometiéndose
y cumpliendo con los objetivos marcados como si fuera su propia empresa.
• Capítulo IV: solución de problemas (Aprendizaje organizativo)
Principio 12. Vaya a verlo por sí mismo para comprender a fondo la situación
(GENCHI GENBUTSU). Visitar e informarse de la situación de la compañía
observando los problemas y limitaciones para buscar una mejora.
Principio 13. Tome decisiones por consenso lentamente, considerando
profundamente todas las opciones; impleméntelas rápidamente. Hay que asegurar
se que el camino a tomar es el correcto entonces lanzarse a por los objetivos.
Principio 14. Conviértase en una organización que aprende mediante la reflexión
constante (HANSEI) y la mejora continua (KAIZEN). Estas dos claves permitirán a
la organización aplicar todas las herramientas necesarias dentro de la filosofía
LEAN.

Situación Actual de Toyota en diversos aspectos

Financiero
La capitalización de mercado actual de Toyota Motor es de 223.931B USD. El
beneficio por acción generado durante los últimos doce meses es de 18.31 USD,
la rentabilidad por dividendo es del 2.33% y la relación precio/beneficio es 8.94. La
próxima fecha de beneficios de Toyota Motor Corporation es 4 de agosto, la
estimación es de 4.28 USD.
Los ingresos totales de TM del último trimestre son 69.75B USD y esta cifra arroja
una subida del 1.88% respecto al trimestre anterior. Los ingresos netos del Q4 21
son de 4.59B USD.

Estados financieros de Toyota Motor Corporation

300

250

200

150

100

50

0
2019 2020 2021

Ingresos totales Ingresos netos

Talento humano
Taiichi Ohno descubrió la importancia de la gente altamente capaz, encontrando la
herramienta en el método de instrucción del trabajo.
La verdad es que a Toyota le gusta empezar con gente buena que posee la
capacidad de convertirse en empleados excepcionales. (htt)

 La gente que Toyota selecciona debe tener la capacidad y el deseo de

aprender.
 Toyota está incrementando el énfasis en la capacitación al abrir 3 centros
de capacitación regional llamados centros de producción global: uno en
Tailandia para apoyar a extremo oriente, otro en Inglaterra para Europa y el
tercero en Kentucky para todas las plantas de Norteamérica.
 Implementa una capacitación denominada el modelo del sistema humano
donde evalúan los procesos para identificar y eliminar desperdicios basado
en la filosofía LEAN.
 Las habilidades para el trabajo son por supuesto, necesarias para que
las personas puedan desempeñar con éxito su trabajo.

Habilidades y capacidades fundamentales que se pueden aprender

 Capacidades de comunicación efectiva

 Proceso de selección
 Cómo hacer planes de desarrollo para todos los empleados
 Desarrollo para el logro personal
 El proceso de desarrollo del talento

Producción y mercadeo

Toyota conservó en 2021 su corona del número uno mundial del automóvil, al
vender 10.5 millones de vehículos el año pasado, un alza de 10.1%, según datos
publicados este viernes por el grupo.

Este rendimiento refleja la resistencia de la producción del gigante japonés (que

incluye también sus marcas Hino y Daihatsu), a pesar de las fuertes
perturbaciones de las cadenas de suministro mundiales de la industria
automovilística, en particular para los semiconductores.

Toyota se ha situado en la cima por segundo año consecutivo por delante del
grupo alemán Volkswagen (marcas VW, Audi, Skoda, Seat...), cuyas ventas
mundiales disminuyeron 4.5% el año pasado, a 8.88 millones de unidades, según
cifras publicadas a mediados de enero.

La atención extrema que Toyota ha prestado a sus proveedores durante muchos

años le ha permitido prepararse mejor para la escasez de semiconductores en
comparación con muchos rivales, sobre todo en el primer semestre de 2021.

Posteriormente, el grupo también experimentó dificultades de producción, en

particular con el Covid-19 en el sudeste asiático, y su producción en Japón se está
ralentizando por la ola de Ómicron.

Toyota también se benefició el año pasado de su posición geográfica mundial más

equilibrada que la de Volkswagen, mucho más dependiente del mercado europeo
que el grupo japonés.

Europa, donde el mercado automovilístico registró un récord a la baja el año

pasado, representa solamente 10% de las ventas en volumen de Toyota, mientras
que el continente pesa cerca del 40% de las ventas del grupo alemán.

Toyota también se alzó al primer puesto de las ventas de automóviles en Estados

Unidos el año pasado, por delante del estadounidense General Motors, que era el
líder en el país desde 1931.

Cartagena, agosto 4 de 2022

Gersir Paola Martínez Rodríguez

(trading view, s.f.) (studocu, s.f.) (el economista, s.f.)