Código : SS – PLA – SSO – 0010

Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 011 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

ANEXO 11: Plan de

Contingencia y
Respuesta ante
Emergencia

Enero 2019

WARI SERVICE SAC.

ELABORÒ REVISÒ APROBÒ

NOMBRE Alfredo Mamani Cruz Juan Carlos Supa Marco Chavez

CARGO Supervisor SSOMA Jefe SSOMA Gerente Proyecto

 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 012 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

FIRMA

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN
2. ALCANCE

3. OBJETIVOS
4. EVALUACIÓN DE RIESGOS E IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS Y ACTIVIDADES CRÍTICAS

5. NIVELES DE EMERGENCIA PARA EL DESARROLLO DEL PLAN

6. ORGANIZACIÓN DE LA RESPUESTA A LOS NIVELES DE EMERGENCIA

7. COMUNICACIONES INTERNAS, EXTERNAS, COMUNIDADES Y AUTORIDADES

COMPETENTES.

8. PROTOCOLOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS.

9. ENTRENAMIENTO Y SIMULACROS

10. MEJORA CONTINUA

11. ANEXOS
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 013 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

1. INTRODUCCIÓN

Hoy en día, las emergencias en las que están involucradas sustancias peligrosas tienen una
connotación mucho mayor que cualquier otro tipo de emergencia y esto se debe al impacto
negativo que causan en la comunidad y a la sensibilidad que existe a todo nivel por la
protección del medio ambiente.

Las sustancias peligrosas a pesar de los riesgos que involucran su manipulación, transporte y
almacenamiento, son en la mayoría de los casos imprescindibles para el desarrollo industrial
del país; por lo tanto, su manipulación, almacenamiento y transporte debe realizarse de la
manera más segura posible, recordando que la seguridad no significa “ausencia de riesgo”,
sino que los riesgos existentes, estén dentro de un rango controlable.

Por lo tanto, el presente Plan de Contingencia para el Transporte de Materiales y/o Residuos
Peligrosos que ha elaborado la empresa WARI SERVICE S.A.C, se han considerado las
exigencias legales como la ley N° 28256, el Decreto Supremo N° 021-2008-MTC Art 22° con
el fin de coordinar el apoyo en caso de afrontar emergencias de tipo natural y/o tecnológico
que pudieran suceder producto de las actividades de transporte de materiales y/o residuos
peligrosos.

Una “emergencia” es una situación anormal y peligrosa, que requiere una rápida acción para
controlarla, corregirla y retornar a la condición anterior a los hechos, por lo cual Wari Service
SAC ha preparado el presente Plan de Respuesta a Emergencias conforme lo establecen la
normativa vigente, por lo cual este documento es el oficial para brindar la primera respuesta
a las emergencias; Al mismo tiempo la información que contiene el presente Plan de
Respuesta a Emergencias es dinámica por lo cual su actualización ha de ser permanente.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 014 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

2. ALCANCE

El presente Plan de Respuesta a Emergencias se aplica a los diferentes eventos que podrían

alterar la seguridad la seguridad, los componentes ambientales, la propiedad de terceros y a

las comunidades aledañas a la ruta durante la carga, transporte, transferencia de concentrado

de cobre desde planta concentradora de Minera las Bambas ubicada en el distrito de

Chalhuahuacho de la provincia de Cotabambas del departamento de Apurímac hasta su

descarga en la estación de Pillones ubicado en el distrito de San Antonio de Chuca, provincia

de Caylloma del departamento de Arequipa.

3. OBJETIVO

El objetivo del plan de respuesta ante emergencias es prevenir y controlar sucesos no

planificados pero previsibles, describiendo la capacidad y actividades de respuesta inmediata

para controlar la emergencia de manera oportuna y eficaz, permitiendo:

a. Establecer la metodología, que nos permita identificar los responsables y las acciones a
seguir para afrontar con éxito una emergencia, de tal manera que cause el menor

impacto a la salud y al medio ambiente donde Wari Service SAC S.A. realice sus
actividades.

b. Optimizar el uso del potencial humano y recursos comprometidos para el control de

emergencias.

c. Alcanzar una comunicación efectiva y sin interrupciones entre los colaboradores, las
autoridades responsables y otras entidades requeridas.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 015 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

d. Establecer las actividades necesarias para la evaluación posterior a la emergencia, de esta

forma identificar e implementar las acciones correctivas.

4. EVALUACIÓN DE RIESGOS E IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS Y ACTIVIDADES CRÍTICAS.

El presente procedimiento aplica a todos los colaboradores que desarrollen sus funciones en
las sede de propiedad de Wari Service SAC
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 016 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

MATRIZ DE RIESGOS PARA EL TRANSPORTE TERRESTRE DE CONCENTRADO DE COBRE AREQUIPA – BAMBAS

UBICACIÓN/AREA DESCRIPCION DEL PELIGRO RIESGOS IMPACTOS NIVEL MEDIDA DE CONTROL

 Exceso de velocidad de los  Volcadura de unidades  Personas,  Accidente ocasiona lesiones

vehículos en los tramos rectos. vacías. Ambiente, III graves interviene ayuda
Propiedad externa. Se activa el plan de
 Curvas ligeras con pendientes contingencia.
pronunciadas.  Cuneteo de unidades.  Propiedad,
Ambiente III  Operador entrenado en
Manejo a la Defensiva
 Presencia de neblina en épocas de Velocidad controlada, Hoja
Arequipa - Yura invierno.  Atropello de personas y  Personas III de Ruta. Control por GPS
animales.
 Operador entrenado en
Manejo a la Defensiva
 Rechazo a actividades mineras Y  Desordenes sociales y  Personas, Velocidad controlada, Hoja
transporte de materiales peligrosos enfermedad del conductor Ambiente, I de Ruta; Atento a la
por parte de las autoridades y la Propiedad conducción.
población.
 Resguardo Policial en zona
del conflicto; Tránsito por
zonas seguras; Protocolos
de Protección Interna

 Rechazo a actividades mineras y  Desordenes sociales y  Personas,  Resguardo Policial en zona

transporte de materiales peligrosos enfermedad del Ambiente, I del conflicto; Tránsito por
Yura –Control Cañahuas por parte de las autoridades y la conductor. Propiedad zonas seguras; Protocolos
población. de Protección Interna.
 Volcadura de unidades  Personas,
 Curvas cerradas con pendientes vacías Ambiente. III  Accidente ocasiona lesiones
pronunciadas. graves interviene ayuda
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 017 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Cuneteo y volcadura de externa. Se activa el plan de

unidades contingencia.

 Condiciones climáticas en épocas  Atropello de personas y  Personas,  Operador entrenado en

de invierno con presencia de animales Ambiente, III Manejo a la Defensiva
nevadas, granizadas y lluvias. Propiedad Velocidad controlada, Hoja
de Ruta. Control por GPS

 Rechazo a actividades mineras y  Volcadura de unidades y  Personas,  Detener operación de

transporte de materiales peligrosos desordenes sociales Ambiente, III Transporte Informar al
por parte de las autoridades y la Propiedad Centro de Control Activar
población. Respuesta a Emergencias
Control Cañahuas -
Imata  Curvas cerradas con pendientes  Cuneteo y volcadura de  Personas,
pronunciadas. unidades Ambiente, III  Operador entrenado en
Manejo a la Defensiva
Velocidad controlada
 Condiciones climáticas en épocas  Atropello de personas y
de invierno (Nevadas, granizadas y animales y enfermedad  Personas,
lluvias). del conductor Ambiente, III  Operador entrenado en
Propiedad Manejo a la Defensiva
Velocidad controlada, Hoja
de Ruta Atento a la
conducción

 Rechazo a actividades mineras Y  Atascamiento de llantas  Personas,  Detener operación de

transporte de materiales peligrosos por lluvia o nieve. Ambiente, II Transporte, Informar al
por parte de las autoridades y la Propiedad Centro de Control, Activar
población  Volcadura de unidades Respuesta a Emergencias,
 Personas, Check List de unidad Activar
Imata – Condoroma  Carretera con ripio (canto rodado) y  Cuneteos Ambiente, III Respuesta a Emergencias
vía angosta. Propiedad
 Atropello de animales
 Curvas cerradas  Personas,  Detener operación de
 Desordenes sociales Ambiente, III Transporte Informar al
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 018 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Pendientes pronunciadas Propiedad Centro de Control Activar

 Enfermedad del conductor Respuesta a Emergencias
 Condiciones climáticas en épocas
de invierno (Nevadas, granizadas y
lluvias)

 Rechazo a actividades mineras Y  Atascamiento de llantas  Personas,  Detener operación de

transporte de materiales peligrosos por lluvia o nieve. Ambiente, II Transporte, Informar al
por parte de las autoridades y la Propiedad Centro de Control, Activar
población.  Volcadura de unidades Respuesta a Emergencias,
 Personas, Check List de unidad Activar
 Carretera con ripio (piedrecillas o  Cuneteos Ambiente, III Respuesta a Emergencias
canto rodado) y vía angosta. Propiedad
Condoroma – Espinar  Atropello de animales
 Pendientes pronunciadas  Personas,  Detener operación de
 Desordenes sociales Ambiente, III Transporte Informar al
 Condiciones climáticas en épocas Propiedad Centro de Control Activar
de invierno (Nevadas, granizadas y  Enfermedad del Respuesta a Emergencias
lluvias) conductor
 Zona ganadera.

 Rechazo a actividades mineras Y  Rechazo a actividades  Personas, III  Resguardo Policial en zona
transporte de materiales peligrosos mineras Y transporte de Ambiente, del conflicto; Tránsito por
por parte de las autoridades y la materiales peligrosos por Propiedad zonas seguras; Protocolos
Espinar – Urinsaya población parte de las autoridades y de Protección Interna
la población
 Curvas cerradas con pendientes  Operador entrenado en
pronunciadas  Curvas cerradas con  Personas, Manejo de Eventos
pendientes pronunciadas Ambiente, III Naturales Extraordinarios.
 Condiciones climáticas en épocas Propiedad Informar al Centro de
de invierno (Nevadas, granizadas y  Condiciones climáticas en Control. Detener la
lluvias) épocas de invierno  Personas, II operación.
(Nevadas, granizadas y Ambiente,
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 019 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

lluvias) Propiedad  Informar al Centro de

Control

 Exceso de velocidad de los  Atropello de animales y  Personas, III  Operador entrenado en

vehículos en los tramos rectos. personas Ambiente. Manejo a la Defensiva.
Velocidad controlada, Hoja
 Carretera con ripio (piedrecillas o  Atascamiento de llantas  Personas, de Ruta; Atento a la
canto rodado) y vía angosta. por lluvia o nieve. Ambiente, I conducción.
Propiedad
Urinsaya - Velille   Informar al Centro de
Control.

 Condiciones climáticas en épocas  Volcadura de unidades.  Personas,  Operador entrenado en

de invierno (Nevadas, granizadas y Ambiente, III Manejo a la Defensiva
lluvias) Propiedad. Velocidad controlada.
 Cuneteos
 Zona ganadera  Personas,  Operador entrenado en
 Desordenes sociales Ambiente II Manejo a la Defensiva
 Rechazo a actividades mineras Y Velocidad controlada
transporte de materiales peligrosos  Choques  Personas, Detener operación de
por parte de las autoridades y la Ambiente, I Transporte Informar al
población.  Volcadura de unidades Propiedad Centro de Control.

 Curvas cerradas  Cuneteos  Personas,  Activar Respuesta a

Velille – Conyuga Ambiente, III Emergencias
 Carretera con ripio (piedrecillas o  Atascamiento de llantas Propiedad
canto rodado) y vía angosta. por lluvia o nieve.  Operador entrenado en
 Personas, Manejo a la Defensiva
II Velocidad controlada
 Rechazo a actividades mineras y  Atropello de personas y Ambiente
transporte de materiales peligrosos animales
por parte de las autoridades y la  Personas,  Operador entrenado en
I
población  Desordenes sociales Ambiente, Manejo a la Defensiva
Propiedad. Velocidad controlada
 Pendientes pronunciadas. Detener operación de
 Enfermedad del conductor  Personas, Transporte
II
 Condiciones climáticas en épocas Ambiente.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0110 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

de invierno (Nevadas, granizadas y  Informar al Centro de

lluvias)  Caídas a abismos  Personas, I Control
Ambiente
 Exceso de velocidad de los  Operador entrenado en
vehículos en los tramos rectos.  Personas, Manejo a la Defensiva
Ambiente, Velocidad controlada, Hoja
 Zona ganadera Propiedad de Ruta; Atento a la
conducción .Detener
operación de Transporte,
Informar al Centro de
Control, Activar Respuesta a
Emergencias.

 Operador entrenado en
Manejo a la Defensiva
Velocidad controlada

 Carretera con ripio (piedrecillas o  Volcadura de unidades  Personas,  Operador entrenado en

canto rodado) y vía angosta. Ambiente, III Manejo a la Defensiva
Conguya – Sayhua Propiedad. Velocidad controlada.
 Rechazo a actividades mineras Y  Cuneteos  Operador entrenado en
transporte de materiales peligrosos  Personas, II Manejo a la Defensiva
por parte de las autoridades y la Ambiente Velocidad controlada.
población  Atascamiento de llantas  Informar al Centro de
por lluvia o nieve.  Personas, II Control
 Pendientes pronunciadas Ambiente  Operador entrenado en
 Atropello de personas y Manejo a la Defensiva
 Condiciones climáticas en épocas animales.  Personas, Velocidad controlada, Hoja
de invierno (Nevadas, granizadas y Ambiente, III de Ruta Atento a la
lluvias)  Desordenes sociales Propiedad conducción.
 Conductor de reemplazo en
 Exceso de velocidad de los  Personas I convoy. Programa de
vehículos en los tramos rectos.  Enfermedad del conductor Exámenes Médicos.
 Personas,  Operador entrenado en
 Zona ganadera Ambiente, III Manejo a la Defensiva
 Caídas a abismos
Propiedad. Velocidad controlada, Hoja
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0111 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Rechazo a actividades mineras Y  Atascamiento de llantas de Ruta. Control por GPS

transporte de materiales peligrosos por lluvia o nieve.  Personas, II
por parte de las autoridades y la Ambiente
población.  Volcadura de unidades  Informar al Centro de
 Personas, III Control.
Sayhua – Mara  Carretera con ripio (canto rodado) y  Cuneteos Ambiente  Operador entrenado en
vía angosta. Manejo a la Defensiva
 Atropello de animales  Personas, II Velocidad controlada.
 Curvas cerradas. Ambiente  Operador entrenado en
 Desordenes sociales Manejo a la Defensiva
 Pendientes pronunciadas.  Personas, III Velocidad controlada.
 Enfermedad del conductor Ambiente  Operador entrenado en
 Condiciones climáticas en épocas Manejo a la Defensiva
de invierno (Nevadas, granizadas y  Personas, Velocidad controlada, Hoja
lluvias) Ambiente, I de Ruta; Atento a la
Propiedad. conducción.
 Detener operación de
Transporte Informar al
Centro de Control Activar
Respuesta a Emergencias.

 Rechazo a actividades mineras Y  Atascamiento de llantas  Personas,  Detener operación de

transporte de materiales peligrosos por lluvia o nieve. Ambiente, I Transporte Informar al
por parte de las autoridades y la Propiedad. Centro de Control Activar
población.  Volcadura de unidades Respuesta a Emergencias.
 Personas,
Mara – Quehuira  Carretera con ripio (canto rodado) y  Cuneteos Ambiente, I  Operador entrenado en
vía angosta. Propiedad. Manejo de Eventos
 Atropello de animales Naturales Extraordinarios.
 Curvas cerradas  Personas, informar al Centro de
 Desordenes sociales Ambiente, I Control.
 Pendientes pronunciadas Propiedad.
 Enfermedad del  Informar al Centro de
 Condiciones climáticas en épocas conductor Control
de invierno (Nevadas, granizadas y
lluvias)
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0112 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Rechazo a actividades mineras Y  Atascamiento de llantas  Personas, I  Informar al Centro de

transporte de materiales peligrosos por lluvia o nieve. Ambiente, Control.
por parte de las autoridades y la Propiedad. III  Operador entrenado en
población.  Volcadura de unidades Manejo a la Defensiva
 Personas, II Velocidad controlada.
 Carretera con ripio (piedrecillas o  Cuneteos Ambiente,  Operador entrenado en
canto rodado) y vía angosta. Propiedad. Manejo a la Defensiva
 Atropello de animales III Velocidad controlada.
 Pendientes pronunciadas  Personas,  Operador entrenado en
Quehuira – Campamento  Desordenes sociales. Ambiente I Manejo a la Defensiva
Minero Las Bambas  Condiciones climáticas en épocas Velocidad controlada, Hoja
de invierno (Nevadas, granizadas y  Enfermedad del conductor  Personas, I de Ruta Atento a la
lluvias). Ambiente conducción.
 Detener operación de
 Zona ganadera.  Personas, Transporte Informar al
Ambiente, Centro de Control Activar
Respuesta a Emergencias
 Propiedad.  Conductor de reemplazo en
convoy, Programa de
 Personas Exámenes Médicos.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0113 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

5. NIVELES DE EMERGENCIA PARA EL DESARROLLO DEL PLAN

5.1. NIVEL I

La emergencia puede ser controlada por el personal de la empresa de transportes

Wari Service SAC Los responsables para el control del incidente serán el supervisor
escolta, Monitor y conductores integrantes del convoy.

La comunicación inmediata del incidente estará a cargo del supervisor escolta de

acuerdo al “Flujo de Comunicaciones Wari Service SAC” (7.7.1. Flujo de comunicación
ante una emergencia WARI SERVICE), Manteniendo comunicación permanente con el
Centro de Control WARI SERVICE.
El Supervisor Escolta/Operaciones/Ruta/SSOMA en coordinación con los Monitores,
operadores integrantes del convoy involucrado evalúa el nivel de la emergencia, si como
resultado de la evaluación se determina que la emergencia es de nivel I se hace uso de
los recursos y se procede al control de la emergencia.

5.2. NIVEL II

La emergencia no puede ser controlada con los recursos de la empresa de transportes

Wari Service SAC
La comunicación inmediata de la emergencia estará a cargo del supervisor escolta de
acuerdo al “Flujo de Comunicaciones Wari Service SAC” (7.7.1. Flujo de comunicación
ante una emergencia WARI SERVICE) y se activa el “Flujo de Comunicaciones las Bambas
MMG” (7.7.2. Flujo de comunicación ante una emergencia en Las Bambas).
El supervisor Escolta/Operaciones/Ruta/SSOMA en coordinación con los operadores
integrantes del convoy involucrado evalúan el nivel de la emergencia, si como resultado
de la evaluación se determina que la emergencia es de nivel II el supervisor
SSOMA/Operaciones comunica al Jefe SSOMA, quien a su vez comunica a la Gerencia
SSOMA Corporativa WARI SERVICE para que realice las coordinaciones con el dueño de
contrato – las Bambas, debido a que una emergencia nivel II no puede ser controlada con
los recursos WARI SERVICE.

5.3. NIVEL III

La emergencia no puede ser controlada con los recursos de la empresa de transportes

Wari Service SAC y minera las Bambas, requiriendo el apoyo externo (Bomberos, defensa
civil, PNP, gobiernos, empresas terceras, etc.).
La comunicación inmediata de la emergencia estará a cargo del supervisor escolta de
acuerdo al “Flujo de Comunicaciones Wari Service SAC” (7.7.1. Flujo de comunicación
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0114 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

ante una emergencia WARI SERVICE) y se activa el “Flujo de Comunicaciones las Bambas
MMG” (7.7.2. Flujo de comunicación ante una emergencia en Las Bambas).
El supervisor Escolta/Operaciones/Ruta/SSOMAC en coordinación con los operadores
integrantes del convoy involucrado evalúan el nivel de la emergencia, si como resultado
de la evaluación se determina que la emergencia es de nivel III el supervisor
SSOMA/Operaciones comunica al Jefe SSOMAC, quien a su vez comunica a la Gerencia
General de WARI SERVICE para que realice las coordinaciones con el dueño de contrato –
las Bambas, debido a que una emergencia nivel III no puede ser controlada con los
recursos WARI SERVICE y las Bambas requiriendo ayuda externa (Bomberos, defensa civil,
PNP, gobiernos, empresas terceras, etc.).

6. ORGANIZACIÓN DE LA RESPUESTA A LOS NIVELES DE EMERGENCIA.

Para la respuesta a emergencias se organizarán Brigadas de Emergencia, con la finalidad

de brindar una adecuada atención ante la ocurrencia de una emergencia durante las
operaciones de carga, transporte, transferencia y descarga de concentrado de cobre.

Para lo cual se asigna los siguientes responsables:

a. Responsables de Seguridad:

Asegurar el entrenamiento y capacitación de las brigadas, a fin de asegurar su

eficacia.

b. Brigada de Primeros Auxilios (BPA):

 Responsables de conocer la ubicación de los botiquines e implementos de

primeros auxilios necesarios para atender a los heridos.

 Contar con personal competente y capacitado en atención de primeros auxilios.

 Facilitar la atención por parte del personal médico y ordenar un triaje, cuando la
emergencia genera un número masivo de heridos.

c. Brigada de Lucha Contra Incendios (BLCI):

 Responsables de actuar en caso se produzca un amago de incendio

disponiendo de los extintores y demás dispositivos contra incendios para
controlar la emergencia hasta la llegada de los bomberos.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0115 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Facilitar a los bomberos toda la información, recursos y ayuda necesaria cuando

lo requieran.

 Reconocer las zonas críticas y de seguridad.

d. Brigada de Evacuación (BE):

 Verificar que las puertas de cada ambiente se encuentren operando

correctamente.
 Asegurarse de la correcta y completa evacuación del personal y visitas que
pudieran encontrarse en el lugar de la emergencia.

 Apoyar a los discapacitados presentes y personas que no puedan desplazarse

rápidamente por sus propios medios.

 De ser necesario coordinar con los efectivos de seguridad para abrir las puertas
del local, si éstas se encuentran cerradas.

e. Brigada de Respuesta ante Derrames (BRD) (Materiales Peligrosos):

 Al existir un derrame de magnitud considerable, deberán confinar el área

afectada construyendo un borde alrededor del derrame.

 Avisar al personal presente los peligros asociados al derrame.

 Disponer los desechos producidos por el derrame (material absorbente) a los

sacos metaleros.

 Eliminar todas las fuentes de ignición en las áreas (no fumar, no usar bengalas,
chispas o llamas en el área de peligro).

 Evitar que flujos de agua entren en contacto con el material derramado.

6.1. DESCRIPCIÓN DE INSTRUCTIVOS PARA TIPOS DE EMERGENCIAS

ACCIONES A TOMAR ANTE UN EVENTO

a. En caso de un sismo accionar la alarma de emergencia.

 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0116 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

b. En caso de que el evento no se trate de un sismo, dar la alarma con la palabra

“EMERGENCIA” y llamar al jefe de brigadas para que verifique la veracidad y
pueda evaluar la criticidad de éste.

c. Si el jefe de brigadas determina que el evento es crítico, acciona la alarma de

inmediato y llamar a las brigadas.

d. Si el jefe de brigadas indica que el evento es verídico pero no es crítico, llama

inmediatamente a la brigada competente.

e. A la llegada de la brigada, ésta empieza a contener la emergencia y si la brigada

determina que el evento es crítico, o con el pasar del tiempo se vuelve crítico se
procede a activar la alarma para la inmediata evacuación.
f. En caso que el evento no sea crítico y se pueda contener con únicamente el
apoyo de las brigadas, se atiende de forma aislada.

g. Si se determina que el evento es crítico se deberá comunicar a las entidades

externas para el apoyo correspondiente (bomberos, comisaria, serenazgo,
clínicas, otros), para la comunicación externa se cuenta con una lista de
contactos externos detalla en el Anexo 01.

6.2. ¿CÓMO REACCIONAR ANTE UNA ALARMA Y/O GRITO CON LA PALABRA
“EMERGENCIA”?

Colaboradores:

 Mantener la calma y dirigirse en el menor tiempo posible a la zona segura por

la ruta de evacuación, salvo que la brigada de evacuación indique lo contrario.

 Seguir las instrucciones de la brigada de evacuación.

 Una vez en la zona segura, realizar las llamadas necesarias sin saturar las líneas
telefónicas, prestar sus celulares si algún miembro de las brigadas o del equipo
de emergencias se lo pidiese.

 El jefe de brigada pedirá la lista de trabajadores que ingresaron a planta a

vigilancia y luego procederá a llamar a cada uno de los trabajadores.

 No regresar a las instalaciones afectadas a menos que la brigada de evacuación

indique lo contrario.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0117 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

6.3. PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA ANTE SISMO O MOVIMIENTO TELÚRICO

6.3.1. Antes:

Los Colaboradores:

 Participarán activamente de los simulacros, capacitaciones y

entrenamientos referentes a respuesta ante emergencias.

 Deben reconocer los lugares definidos para evacuación así como zonas
de seguridad y/o puntos reunión.

 Evitarán que las rutas de evacuación o señales de seguridad, no sean

obstaculizadas o alteradas.
 Informarán a su Jefe / Supervisor inmediato, de cualquier condición
peligrosa que ponga en riesgo la integridad física de las personas,
durante un posible evento sísmico.

Los Brigadistas:

 Deben ser entrenados en respuesta ante emergencia de acuerdo a los

programas de simulacro y capacitación

 Deben familiarizarse con la ubicación de las rutas de evacuación y

equipos de emergencias, así como las llaves que desactivan las fuentes
de energía y agua.

 Se asegurarán que las vías de evacuación y las señales de seguridad

estén libres de obstáculos y sean legibles respectivamente. Así como
de las condiciones seguras del local.

 Participarán en la planificación y el desarrollo de los simulacros.

6.3.2. Durante:

Los Colaboradores:

 Deben mantener la calma, no correr desesperadamente, no gritar, estas

actitudes contagian y desatan el pánico.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0118 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Apoyarán orientando a las personas que tienen problemas para

ubicarse en lugares seguros y brindaran tranquilidad a aquellas que se
encuentran emocionalmente afectadas.

 En el desplazamiento por las escaleras, sujetarse de las barandas

existentes.

 Se ubicarán en las zonas de seguridad, sino lo hubiera ubíquese en

lugares como columnas y vigas, lejos de las ventanas u otro riesgo que
pueda afectarlo.

 Permanecerán en las zonas de seguridad hasta que finalice el

movimiento sísmico.

 Personal de oficina se ubicara en la zona de reunión frente a las oficinas

administrativas.

Los Brigadistas:

 Son los encargados de aplicar el plan de preparación y respuesta a

emergencias en las diferentes instalaciones.

 Dar la orden de evacuación y viabilizar la salida del personal por zonas

seguras.

6.3.3. Después:

Los Colaboradores:

 No deben retornar al local y/o instalación sin el consentimiento del jefe de

brigada, o de la brigada de evacuación.

 Voluntariamente apoyarán a los brigadistas en las actividades post - evento.

Los Brigadistas:

 Terminada la emergencia, los brigadistas procederán al censo de las

personas. Deben reconocer que sus compañeros hayan evacuado a la zona
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0119 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

de reunión mediante la lista de los trabajadores proporcionada por

vigilancia.

 Posteriormente verificarán que en las instalaciones no exista riesgo alguno

(vidrios rotos, cables de energía eléctrica expuestos, objetos o
construcciones derrumbadas) y comunicarán al jefe de brigada, quien
decidirá controlar con sus propios recursos las contingencias derivadas del
evento o la asistencia de apoyos externos; Paralelamente iniciará la
secuencia de avisos de retorno a las instalaciones .

 En los casos que hayan colapsado la infraestructura o se hayan deteriorado

los materiales, el jefe de brigada coordinará con el personal de apoyo o
contratista la remoción y disposición de los residuos generados.

6.4. PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA ANTE INCENDIOS

6.4.1. Antes

Los Colaboradores:

 Participarán activamente de los simulacros, capacitaciones y

entrenamientos referentes a la prevención y lucha contra incendio.

 Deben conocer los lugares donde están ubicados los equipos de extinción y
de emergencia.

 Evitarán que las rutas de evacuación o señales de seguridad, sean

obstaculizadas o alteradas.

 Informarán a su Jefe Inmediato o jefe de brigadas de cualquier condición

peligrosa que origine un incendio.

 Evitarán acumular desperdicios en la oficina ya que puede ser causa de un

incendio.

 Harán uso adecuado de los enchufes o tomacorrientes. Antes de salir del

trabajo, apagarán los aparatos eléctricos.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0120 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Deben conocer el número de emergencia de la central de bomberos, el cual

es el 116.

Los Brigadistas:

 Deben ser capacitados y entrenados en técnicas de lucha contra incendio y

de los peligros que lo originan.

 Deben familiarizarse con la ubicación de las rutas de evacuación y equipos

de emergencias. Así como las llaves que desactivan las fuentes de energía y
agua.

 Participarán en la planificación y el desarrollo de los simulacros.

 Los jefes de brigadas comunicarán a los trabajadores, quienes son los

integrantes de las brigadas.

6.4.2. Durante

Los Colaboradores:

 Deben mantener la calma, no correr desesperadamente, no gritar, estas

actitudes contagian y desatan el pánico.

 Apoyarán orientando a las personas que tienen problemas para ubicarse en

lugares seguros y brindaran tranquilidad a aquellas que se encuentran
emocionalmente afectadas.

 Al detectar el inicio de un amago de incendio dar el aviso a seguridad

(garita de vigilancia) para activar la alarma, use el equipo de extinción si
está en condiciones (capacidad y conocimiento) de controlarlo. Caso
contrario llamar al servicio de vigilancia o a la brigada.

 Evacuar la zona de trabajo afectada, si este representa un peligro inminente

a su integridad física o por orden de los brigadistas.

 En el desplazamiento por las escaleras, sujetarse de las barandas existentes.

 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0121 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Para evitar que el fuego se extienda, cierre puertas y ventanas, a menos que
éstas sean sus únicas rutas de escape.

 Si se viera atrapado colocarse en áreas de mayor ventilación y agacharse a

nivel del piso cuando el nivel de humo le dificulte respirar (colóquese un
trapo húmedo) y acceda a la salida.

 Antes de abrir cualquier puerta verifique que no esté caliente, si lo está, no

lo abra, es posible que haya fuego del otro lado.

 Si su ropa se prendiera con fuego, no corra, déjese caer al piso y comience

a rodar una y otra vez, hasta lograr sofocar las llamas. Cúbrase el rostro con
ambas manos.

 Apoyarán y colaborarán si fuera necesario con los brigadistas o en su

defecto se ubicarán en lugares seguros y no interrumpan las operaciones
de los brigadista o apoyo externo.

 En caso de incendio en la carrocería, hacer uso del cortacorriente, alejar la

unidad afectada del resto de unidades para evitar la propagación del fuego,
si el fuego es leve y exterior proceder a extinguir con los extintores,
mantener alejado al personal no autorizado y permanecer en dirección del
viento

Los Brigadistas:

 Son los encargados de aplicar el plan de preparación y respuesta a

emergencias en las diferentes instalaciones.

 Dar la orden de evacuación y viabilizar la salida del personal por zonas

seguras.

 Evaluarán la magnitud del conato, ver la posibilidad de intervenir con

recursos propios, o caso contrario llamar a la Compañía de Bomberos
desde los teléfonos de oficina.

6.4.3. Después

Los Colaboradores:
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0122 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 No deben retornar al local y/o instalación sin el consentimiento del jefe de

brigada.

 Voluntariamente apoyarán a los brigadistas en las actividades post - evento.

Los Brigadistas:

 Deben reconocer que sus compañeros según la lista proporcionada por

vigilancia hayan evacuado a la zona de reunión.

 En los casos que hayan colapsado la infraestructura o deteriorado los

materiales, el jefe de brigada coordinará con el personal de apoyo o
contratista la remoción y disposición de los residuos generados.

6.5. PROCEDIMIENTO DE ACTUACION ANTE DERRAME DE PRODUCTO.

 Antes

Los Colaboradores

 Todo el personal debe conocer las hojas de seguridad (MSDS) de

los productos con los que trabaja.

 Todo el personal de la empresa recibirá información básica sobre

atención de derrames.

 El personal involucrado en la operación conocerá el Plan de

Contingencias WARI SERVICE vigente y el Plan de Respuesta a
Emergencias vigente.

Los Brigadistas

 Deben ser entrenados en respuesta ante emergencia de acuerdo a

los programas de simulacro y capacitación.

 Deben tener a disposición las hojas de seguridad (MSDS) de los

productos químicos con los que se trabaja.

 Deben familiarizarse con la ubicación de las rutas de evacuación y

equipos de emergencias.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0123 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Asegurarse que los contenedores de sustancias peligrosas estén

debidamente almacenados y rotulados.

 Participarán en la planificación y el desarrollo de los simulacros.

 Los jefes de brigadas comunicarán a los colaboradores quiénes son

los integrantes de las brigadas.

 Durante

Los Colaboradores

 Sin exponerse al derrame deberá aislar el área y comunicar a las

brigadas.

 Estacionar la unidad de transporte en algún lugar seguro, fuera de

la carretera y lejos de poblados, rio, puente y/o cuerpo de agua.

 Poner freno de mano.

 Comunicarse por radio, teléfono, celular u otro medio que

disponga con sus supervisor para recibir instrucciones de apoyo
correspondiente

Los Brigadistas.

 La brigada se trasladará al lugar del derrame y el jefe de brigada

evaluará los riesgos inherentes, en todo momento el grupo deberá
usar sus equipos de protección personal.

 Acordonar el área afectada impidiendo que el producto derramado

se disperse y afecte un área mayor. Colocar barreras de contención
alrededor del producto derramado (Arena, tierra o mantas
absorbentes) Utilizar el kit de primera respuesta.

 Deberá asegurarse que el derrame no entre en contacto con

personas y/o cuerpo de agua.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0124 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Utilizar el equipo de protección personal.

 Los residuos generados en el derrame serán dispuestos como

material peligroso.

 En caso de un derrame mayor se deberá coordinar con el cuerpo

General de Bomberos Voluntarios del Perú o con la empresa
remediadora designada para soporte de acuerdo al área geográfica
afectada.

 Después

Los Brigadistas

 Limpiar el derrame y restablecer en lo posible las condiciones del

área afectada.

 Realizar la evaluación de la zona involucrada en el derrame y dar

reporte del incidente

6.5.1. ACCIDENTE DE TRÁNSITO CON DERRAME DE CONCENTRADO EN

SUELO SECO

 Alcance: Colisión con otro vehículo, colisión con estructura o

volcadura (No habiendo presencia de agua y clima seco).

 Se verificará en primera instancia que no haya heridos, si los hubiera

deberá de comunicarse inmediatamente con una ambulancia para
que sean atendidos lo más antes posible o llevarlos al centro de
salud más cercano.
 Informar al centro de control WARI SERVICE y centro de control
Bambas así como también a la policía para el apoyo y poder
mantener el área despejada.
 Apagar el motor, luces y desconectar las baterías de la unidad o
vehículos involucrados.
 Delimitar y señalizar el área afectada, evacuando y manteniendo
alejadas a las personas que se pudiesen encontrar dentro de la zona
de peligro.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0125 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Al hacerse presente la policía o unidades de respuesta, indicarles la

naturaleza del producto y los posibles efectos en caso de mezclarse
con agua o sustancias ácidas.
 Empleando los EPP´s que corresponden para este tipo de
emergencias, se colocaran sacos con arena o tierra con el objetivo de
confinar el concentrado de cobre evitando que llegue a alcantarillas,
canales, acequias de regadío o cursos de agua.
 Aproximarse al derrame (con el viento a favor), verificando que no
exista presencia de agua o ácido, se procederá a cubrir el
concentrado derramado con una manta de plástico para luego ir
recogiendo rápidamente el concentrado empleando recogedores y
escobas, para luego disponerlos en bolsas plásticas las cuales serán
selladas y rotuladas.

6.5.2. ACCIDENTE DE TRANSITO SOBRE SUELO Y CLIMA LLUVIOSO.

 Alcance: Accidente ocurrido que ocasione el derrame de concentrado

de cobre sobre el suelo con clima lluvioso.

 Se verificará en primera instancia que no haya heridos, si los hubiera

deberá de comunicarse inmediatamente con una ambulancia para
que sean atendidos lo más antes posible o llevarlos al centro de
salud más cercano.
 Será responsabilidad del supervisor escolta y del personal del convoy
tratar en la medida de lo posible minimizar los efectos del derrame y
de ser posible lo controlarán totalmente.
 Se reportará inmediatamente la emergencia a centro de control
WARI SERVICE y centro de control Bambas, con la finalidad de
solicitar el soporte de una brigada de respuesta para este tipo de
emergencia.
 Apagar el motor, luces y desconectar las baterías de la unidad o
vehículos involucrados.
 Delimitar y señalizar el área afectada, evacuando y manteniendo
alejadas a las personas que se pudiesen encontrar dentro de la zona
de peligro.
 Al hacerse presente la policía o unidades de respuesta, indicarles la
naturaleza del producto y los posibles efectos en caso de mezclarse
con agua o sustancias ácidas.
 Empleando los EPP´s que corresponden para este tipo de
emergencias, se colocaran sacos con arena o tierra con el objetivo de
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0126 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

confinar el concentrado de cobre evitando que llegue a alcantarillas,

canales, acequias de regadío o cursos de agua.
 Debido a la presencia de lluvias o condiciones húmedas, es necesario
cubrir el concentrado de cobre, con un toldo plástico (impermeable).
 Proceder a recoger el concentrado derramado, embolsarlo y
rotularlo.

6.6. PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA EN PRIMEROS AUXILIOS

Las lesiones que pueden ocasionar los accidentes en las personas pueden ser
leves (si la lesión no requiere descanso médico mayor a una jornada), graves (si
la lesión requiere descanso médico mayor a una jornada de trabajo, o la lesión
cause una inhabilitación temporal o definitiva al trabajador) o fatal (si la lesión
causa la muerte de forma inmediata o posterior a la ocurrencia de dicho
accidente).

Entre las principales lesiones que pueden afectar a la salud e integridad de los
trabajadores de Servicios Generales Wari Service SAC., se tienen:

 Lesiones por contacto en las diferentes partes del cuerpo (Incluyendo

fracturas de los dos tipos).

 Cortes y hemorragias.

 Electrocuciones.

 Daños en la piel y en los ojos por proyección de partículas.

 Quemaduras.

 Intoxicaciones (por contacto con la piel y vías respiratorias, de sustancias

peligrosas).

 Caídas desde altura (más de 1,80 m. de altura).

 Atrapamientos.

 Aplastamientos, por caída o contacto con cargas en suspensión.

 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0127 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Desvanecimientos y pérdida de conocimiento.

En caso de que se presente un incidente y/o accidente, durante la ejecución de las

actividades de las Operaciones y servicios que realice la empresa, se debe proceder
de la siguiente manera:

A. Comunicar Ocurrencia de la Emergencia

Tan pronto como se suscite el accidente, se debe dar aviso al brigadista de turno
quien evaluará la situación de seguridad del área donde se encuentra el
accidentado y solicitará ayuda externa, así mismo se deberá comunicar a los
niveles superiores de la empresa entre ellos al Jefe de SSOMA, Gerente SSOMA,
Gerente de Operaciones, Asistenta social, etc.

Si hay riesgo de incendio, explosión, derrumbe etc.; donde corre peligro la vida del
auxiliador, no se deben prestar los primeros auxilios, se procede a realizar la
evacuación de paciente del área a un lugar de seguridad.

B. Bioseguridad.

Antes de atender a un paciente debemos evitar la posibilidad de contaminación

por secreciones corporales como sangre, vomito, orina, secreciones vaginales,
semen etc.; por esta razón se debe utilizar guantes de látex y adoptar posiciones de
seguridad que prevengan contagios secundarios.

C. Suministrar los Primeros Auxilios

El Supervisor Escolta / Monitor / Brigadista haciendo uso del botiquín realizará la

atención de primeros auxilios una vez el accidentado(s) se encuentre en un área
fuera de peligro:

Primero, se hará la revisión de cuatro puntos importantes que son:

Estado De Conciencia
Respiración
Pulso
Hemorragias
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0128 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

Cualquier alteración de estos cuatro puntos puede poner en peligro la vida del
paciente.

Segundo, de acuerdo al tipo de evento presentado, y a los daños sufridos se

realizará la valoración de gravedad de la víctima, atención inmediata de la lesión
en el lugar del incidente y la estabilización de la víctima en caso se requiera será
realizada exclusivamente por el personal de salud de la planta tanto en el lugar
del incidente o en el tópico.

D. Evaluación de la Situación

Una vez suministrados los primeros auxilios y evaluado la situación de gravedad de

la víctima el Jefe SSOMA tomará la decisión, en coordinación con el asistente social
de la empresa, de evacuar o no a la(s) persona(s) afectada(s), y si se debe solicitar el
apoyo externo, para realizar la evacuación del (los) afectado(s) llamando al número
de emergencias locales, para el traslado a la Clínica más cercana que pertenece a la
red de salud de la aseguradora de la empresa.

E. Evacuación de la(s) víctima(s)

La(s) persona(s) afectada(s), que requieran ser evacuado(s), deberán ser

trasladados, según sea necesario, utilizando la camilla rígida portátil y/o la tabla de
inmovilización cuidando de no afectar la columna vertebral, ni las zonas afectadas
del cuerpo durante el traslado, debiendo emplearse una unidad móvil
debidamente acondicionada para tal fin de preferencia una ambulancia. Esta
actividad debe ser realizada por la brigada de primeros auxilios y/o bomberos,
pudiendo participar personal de apoyo, siempre que sea necesario.

F. Traslado al Centro de Salud

El transporte de la(s) persona(s) afectada(s) al centro de salud más cercano de la

zona de ocurrencia de la emergencia, debe realizarse en un vehículo debidamente
acondicionado para tal fin (de preferencia debe ser una ambulancia, caso contrario
la movilidad de la empresa)
Se debe tener mucho cuidado al momento de subir a la(s) persona(s) afectada(s),
cuidando en especial de no dañar su columna vertebral, ni las zonas afectadas. Se
deberá garantizar que las lesiones no aumentarán, ni se le ocasionarán nuevas
lesiones o se complicará su recuperación ya sea por movimientos innecesarios o
transporte inadecuado.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0129 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

La(s) victima(s) deberán de ir acompañada al centro de salud por el asistente social,

en caso este no se encuentre disponible deberá ir acompañado de un brigadista o
de un Supervisor Escolta o de algún representante de la empresa.

G. Transporte en Camilla

Utilizar camillas rígidas para transportar lesionados de columna. Para colocar un

herido sobre la camilla, éste debe ser manejado en bloque. Para transportar a un
lesionado es de suma importancia la comunicación entre los auxiliadores recuerde
que la voz de mando la lleva la persona que se encuentra en la cabeza del paciente,
es importante el manifestar sus comentarios con los compañeros antes de mover
de su lugar al lesionado. En todo paciente inmovilice el cuello, utilizando toallas,
bolsas de arena que hagan la vez de collarín cervical. Cuide siempre el cuello y la
espalda del lesionado. Si es necesario sujete a la víctima con cinturones o correas.

H. Estabilización del Afectado

En caso no haya sido necesario evacuar a la(s) persona(s) afectada(s), después de

haberle suministrado los primeros auxilios, es necesario que se le estabilice, y se le
dé el reposo necesario, antes de volver a sus labores, o de abandonar la zona de
trabajo, para retornar al día siguiente. Si la(s) persona(s) afectada(s) no estuvieran
en condiciones adecuadas para volver a realizar labores, es necesario trasladarla(s)
al centro de salud más cercano, donde pueda(n) recibir atención médica
especializada.

6.7. PROCEDIMIENTO ANTE ACCIDENTES DE TRÁNSITO SIN DERRAME DE PRODUCTO

Alcance: Colisión con otro vehículo, colisión con estructura física, volcadura del tracto y/o
carreta.

En caso de presentarse un accidente de tránsito, el conductor deberá atenderla

emergencia con seguridad, calma, inteligencia, agilidad y siempre cuidando su
integridad. Para este fin se presenta el siguiente procedimiento:
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0130 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Piense claramente y tranquilícese
 Cortar la corriente eléctrica del vehículo para  minimizar el riesgo.
 Señalice la zona del accidente para alertar al tráfico y proteger el espacio.
 Reporte el accidente a centro de control, reportar al supervisor inmediato, utilice los
números de emergencia ubicados en la carpeta del conductor, describa el accidente
con detalle, en caso de estar lesionado reporte su estado de salud y ubicación para
ser atendido lo más rápido posible, si no puede dar aviso personalmente solicite a
las autoridades dar aviso a la empresa.
 Por ningún motivo el conductor dará información de lo sucedido a los medios de
comunicación, deberá aclarar que no está autorizado y que se requieren
información deben comunicarse con la Empresa responsable.
 No niegue ni acepte la culpabilidad.
 Si le es posible verifique el estado, datos personales y del vehículo de las personas
involucradas en el accidente y comuníquese con las autoridades pertinentes.
 Comuníquese con las autoridades del tránsito para que realice el informe del
accidente.
 No pierda de vista sus documentos personales y los del vehículo.
 No intente arreglar el problema recibiendo dinero ni firme documentos.
 Registre evidencias del hecho, si le es posible tome fotos.

6.8. ATROPELLO DE PEATON.

 El operador de convoy deberá de detener inmediatamente su vehículo, activará el

freno de mano o freno de emergencia, encenderá sus luces de emergencia,
descenderá del vehículo a evaluar el evento y comunicará inmediatamente a su
supervisor escolta.
 El supervisor escoltar activará el flujo de comunicaciones WARI SERVICE – BAMBAS.
 Si el accidente es leve deberá ser atendido por el supervisor del convoy y prestar los
primeros auxilios en un lugar seguro y alejado del siniestro para luego ser llevado al
centro médico más cercano para su inmediata atención, manteniendo comunicación
permanente con el centro de control WARI SERVICE e informando a la delegación
policial más cercana las acciones a realizar.
 Si el accidente es grave y no es posible prestarle atención al accidentado usted
deberá de seguir las siguientes instrucciones:

 Evitar la movilización innecesaria del accidentado, verificando que sus

signos vitales (respiración, ritmo cardiaco, temperatura, etc.).
 Solicitar por el medio más rápido apoyo médico en la cartilla de
comunicaciones.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0131 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Dirigir la evacuación del accidentado a cargo de personal accidentado hacia

el centro de salud más cercano.
 Si el accidente fuera fatal, no mover al occiso y comunicar inmediatamente
a la delegación policial más cercana para seguir sus instrucciones y
comunicar a Centro de Control WARI SERVICE.

6.9. ATROPELLO DE ANIMAL EN RUTA

 El operador de convoy deberá de detener inmediatamente su vehículo, activará

el freno de mano o freno de emergencia, encenderá sus luces de emergencia,
descenderá del vehículo a evaluar el evento y comunicará inmediatamente a su
supervisor escolta.
 El supervisor escoltara activará el flujo de comunicaciones WARI SERVICE –
BAMBAS.
 El operador de la unidad deberá permanecer en el lugar hasta que se acerque
algún poblador de la comunidad.
 El operador con el apoyo del supervisor escolta, deberán de conversar,
tranquilizar al poblador, no cayendo en discusiones, ni ofrecer dinero al
poblador.
 El supervisor escolta recibirá instrucciones del área de relaciones comunitarias
de mina, que serán transmitidas por su supervisión en mina y procederá de esa
manera.

6.10. FALLAS MECÁNICAS

 Parquear el vehículo en una zona segura.

 Bloqueo de equipo (freno de mano, tacos).
 Encender las luces
 Señalizar la zona (conos).
 Comunicar inmediatamente lo ocurrido a su supervisor inmediato o al área de
mantenimiento para el auxilio que corresponda.
 Permanecer en el vehículo mientras llega el auxilio mecánico.

6.11. INCENDIO DE VEHÍCULO

 Accionar el botón de pánico.

 El evento se reportará inmediatamente a centro de control.
 Se bloqueará la corriente eléctrica del vehículo.
 Si el fuego se encuentra en su etapa inicial (amago de incendio), teniendo los
medios y conocimientos necesarios deberá intentar sofocar el fuego con el
extintor de Polvo Químico Seco (PQS).
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0132 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Si el inicio de fuego que se identificó, se intentó sofocar con los medios

disponibles sin lograr el objetivo deberá de retirarse del lugar y ponerse a buen
recaudo (radio de 800 metros a favor del viento) delimitando y señalizando la
zona (conos y cinta delimitadora), esperando que se hagan presentes en el lugar
los bomberos y personal especializado para la atención de la emergencia.
 En el caso de haber heridos llamar inmediatamente a una ambulancia o de ser
posible trasladar inmediatamente al herido a un centro de salud para su
atención correspondiente.
 Solicitar a la policía o bomberos el acordonamiento del área.

6.12. EMERGENCIA MÉDICA DE CONDUCTOR

 El conductor deberá de detener el vehículo fuera de la vía en una zona segura y

comunicar inmediatamente al supervisor escolta o líder de convoy.
 El supervisor escolta o líder de convoy designará al operador reten para que
proceda con el reemplazo correspondiente.
 Se comunicará el cambio a Centro de Control WARI SERVICE y Centro de
Control Bambas.
 Se realizará la coordinación inmediata con el Supervisor de Ruta para que
traslade al operador en mal estado al centro médico de salud más cercano.

6.13. ACCIDENTE DE TRÁNSITO CON DERRAME DE HIDROCARBUROS

 Accionar el botón de pánico.

 El evento se reportará inmediatamente a centro de control.
 Cortar inmediatamente el flujo de corriente eléctrica del vehículo.
 Verificar que no exista fuente de energía de activación (chispas, colillas de
cigarro encendido, excesivo calor, fricción de materiales, etc.).
 Observar el área (entorno) y verificar la existencia de cuerpos de agua (ríos,
riachuelos, lagos, canaletas, etc.).
 Asegurarse de que el hidrocarburo derramado no entre en contacto con los
cuerpos de agua, para esto deberá hacer uso del kit anti derrames o material
inerte (arena, aserrín, etc.).
 Deberá hacer una barrera de contención o dique con la finalidad que el derrame
no alcance mayores longitudes.
 Todos los residuos generados deberán ser ubicados en un solo lugar para su
disposición final.

6.14. CIERRE DE VIAS POR CAIDA DE ROCAS O FACTORES NATURALES

 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0133 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Si las condiciones impiden continuar la marcha o existe personal policial

deteniendo los vehículos en la vía, acatar las indicaciones para la detención y
solicitar información por intermedio del supervisor escolta o líder de convoy del
motivo del cierre de la vía.
 Comunicar inmediatamente al centro de control WARI SERVICE el motivo del
cierre de vía.
 En el caso no existiera personal policial en la vía, se deberá buscar un lugar
visible y seguro para estacionar la unidad a un costado de la vía de tal manera
que se asegure la visibilidad del vehículo hasta tomar conocimiento del motivo
del cierre de la vía.
 Mantener las luces de emergencia encendidas.
 Señalizar con conos de seguridad.
 Dar cuenta de lo ocurrido al centro de control WARI SERVICE y esperar
indicaciones.

6.15. CONFLICTOS SOCIALES

 Estacionar el vehículo en una zona segura, en la medida de los posible

procurando que esté fuera del curso del tránsito para evitar congestionamiento
o accidentes.
 Apagar el motor, colocar el freno de mano y encender las luces de emergencia.
 Mantener la calma, mientras se realiza un reconocimiento visual del área donde
se encuentra estacionada la unidad.
 Bajo ninguna circunstancia pretender abrirse paso entre la multitud, pues de
hacerlo pondría en riesgo su integridad personal, del vehículo y de la carga.
 Comunique inmediatamente lo ocurrido a su supervisor escolta y centro de
control WARI SERVICE.
 Seguir las instrucciones del supervisor escolta, supervisor de ruta o supervisor
de operaciones.
 La supervisión operaciones / SSOMA coordinarán las acciones con el dueño de
contrato, transmitiendo las indicaciones a la supervisión escolta que se
encuentre en el punto del conflicto social.

6.16. CONDICIONES CLIMÁTICAS ADVERSAS (NEVADA, LLUVIA, ETC.)

 Se evaluará condiciones de la vía en tránsito y de visibilidad, de no permitir el

tránsito seguro se deberá buscar una zona segura lo más cercana posible y
detener el tránsito del convoy, esperando a que las condiciones climáticas
permitan reiniciar tránsito.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0134 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

 Si se determina detener el convoy, el supervisor escolta (apertura/cierre)

reportará vía teléfono celular o satelital inmediatamente a Centro de Control
Wari / Bambas, el motivo y lugar en el cual se detuvo el tránsito.
 Apagar el motor, colocar el freno de mano y encender las luces de emergencia.
 La supervisión Operaciones / SSOMA coordinarán las acciones con el dueño de
contrato MMG, transmitiendo las indicaciones a la supervisión escolta que se
encuentre en el punto.
 Seguir las instrucciones del supervisor escolta, supervisor de ruta o supervisor
de operaciones
 Si se determina continuar el tránsito, se reducirá inmediatamente la velocidad
10 km/h de lo establecido en la hoja de velocidades MMG, respetando la
velocidad de 25 km/h como máximo en curva.
 La comunicación en tránsito del convoy será constante y efectiva, quien liderará
la misma será el sup. Escolta de apertura.

7. COMUNICACION INTERNA Y EXTERNA INCLUYENDO A COMUNIDADES Y

AUTORIDADES COMPETENTES.

En el caso que se detecte cualquier emergencia, el sistema de comunicaciones debe

iniciarse de la siguiente manera:
a) El primer testigo y/o conductor, comunicará al supervisor inmediato, monitor de
centro de control y al Jefe de área sobre el accidente ocurrido.
b) El monitor de centro de control comunicará al dueño del contrato Las Bambas y
responsables de las áreas involucradas.
c) De acuerdo al nivel de la emergencia, se solicitara apoyo interno y/o externo, de
necesitarse apoyo externo, el Responsable de seguridad comunicará a las
demás Instituciones de Apoyo (Bomberos / Defensa Civil / PNP).
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0135 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

7.7.1. Flujo de comunicación ante una emergencia WARI SERVICE

 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0136 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

COMUNICACIÓN INTERNA COMUNICACIÓN

EXTERNA
Oficina Lima Oficina 473-1281 Centro control Bambas
Richard palomino Gerente General 989074011 Central de emergencia las 987318000
Marco Chavez Gerente de operaciones 987520747 Bambas 013722233
Juan Carlos Supa Jefe SSOMA 987583343 anexo 18000
Jesus Quiroz Jefe de Operaciones 953268133 Servicio de rescate MMG 958100945
Michel Chung Jefe de Mantenimiento 986618277 Dueño de contrato 5114183752
Wilbert Hancco Sup. operaciones Mina 961522741 Seguridad Ocupacional 5113217335
Carlos Villalobos Sup. operaciones Mina 987262564 Medio Ambiente 5113217127
Julio Ramos Sup. operaciones Mina 992820698 Manuel Ramón 992713248
Paul Mamani Planer ope. Espinar 984702297 Julio Contreras 974297733
Julio Neyra Supervisor SSOMA Mina 883363868 Edwin Tandaypan 982812640
Valeria Valencia Supervisor SSOMA Mina 958690086 Policía Nacional 105
Alfredo Mamani Supervisor SSOMA 987308081 Bomberos 116
Espinar

7.7.2. Flujo de comunicación ante una emergencia en Las Bambas

 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0137 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

7.7.3. Comunicación externa en caso de Emergencias:

En el caso de darse una emergencia (derrame) durante el transporte de

concentrado de cobre, se comunicará a la Dirección General de Asuntos
Ambientales del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (DGASA),
empleando los formatos establecidos por ley y a la DGTT en caso de
accidentes de tránsito.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0138 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

En un plazo de 07 días hábiles como máximo de ocurrido el accidente, remitir

un informe sobre las medidas adoptadas para remediar el daño ocasionado. El
informe será remitido en el formato establecido por ley.
En el plazo de 15 días se deberá emitir el informe final.

8. PROTOCOLO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS.

8.1. Protocolo de Respuesta a Emergencia WARI SERVICE

8.2. Protocolo de Respuesta a Emergencias – Las Bambas

 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0139 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

8.3. Flujo de actuación para atención de accidentes con lesiones personales

 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0140 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

8.3.1. Cartilla de Primeros Auxilios

 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0141 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

8.4. Flujo de actuación para atención de accidentes con daños materiales

 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0142 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

9. ENTRENAMIENTO Y SIMULACROS
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0143 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

9.1. PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO

ANEXO 05
PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO - 2017

Empre s a: WARI S ERVICE S AC S ervic io : TRANS PORTE DE CON

ITEM Te ma Re fe re ncia Le g al Horas Mínimo N° de Pe rsona s Involucradas Tipo Expositor Evaluado Ene Fe b Mar Abr May Jun Jul Ago S e p Oct Nov Dic
Ges tión de la S eguridad y S alud Ocupacional bas ado en el
1 Anexo 06 DS -024-16 8 Trabajador Afiliado ó Involucrado Capacitación P ers onal Área S eguridad X X X X X X X X X X X X
Reglamento de S eguridad y S alud Ocupacional.
Notificación, Inves tigación y reporte de Incidentes , Incidentes
2 Anexo 06 DS -024-16 8 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X
peligros os y accidentes de trabajo
3 Liderazgo y motivación Anexo 06 DS -024-16 8 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal [Link] X

4 S eguridad bas ada en el comportamiento Anexo 06 DS -024-16 8 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X

5 Res pues ta a Emergencias por áreas es pecíficas . Anexo 06 DS -024-16 8 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X

6 IP ERC Anexo 06 DS -024-16 8 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X

7 Trabajos en altura Anexo 06 DS -024-16 8 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Externo X
8 Mapa de Ries gos Anexo 06 DS -024-16 4 Trabajador Afiliado ó Involucrado Capacitación P ers onal Área S eguridad X
9 El s ignificado y el us o del código de s eñales y colores Anexo 06 DS -024-16 8 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X

10 Auditoría, Fis calización e Ins pección de S eguridad Anexo 06 DS -024-16 8 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X

11 P rimeros Auxilios Anexo 06 DS -024-16 4 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S alud X
12 P revención y P rotección Contra Incendios Anexo 06 DS -024-16 4 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X
13 Es tándares y P rocedimientos de trabajo s eguro por actividades Anexo 06 DS -024-16 8 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X

14 Higiene Ocupacional (Agentes fís icos , Químicos , Biológicos ) Anexo 06 DS -024-16 8 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X

15 Ergonomía Anexo 06 DS -024-16 8 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X
16 Ries gos ps icos ociales Anexo 06 DS -024-16 4 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal [Link] X
17 Manejo Defens ivo y/o trans porte de pers onal Anexo 06 DS -024-16 8 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X
18 Comité de S eguridad y S alud Ocupacional Anexo 06 DS -024-16 4 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X
19 P olítica de S eguridad y S alud Ocupacional Anexo 06 DS -024-16 4 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X
20 Reglamento Interno de S eguridad y S alud Ocupacional Anexo 06 DS -024-16 4 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X

21 P rograma Anual de S eguridad y S alud Ocupacional Anexo 06 DS -024-16 4 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X
22 S eguridad en la oficina Anexo 06 DS -024-16 4 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X
23 Ries gos Eléctricos Anexo 06 DS -024-16 4 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X

24 Dis pos ición de res iduos s ólidos Anexo 06 DS -024-16 4 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X
Control de s us tancias peligros as , y Hoja de datos de
25 Anexo 06 DS -024-16 4 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X
S eguridad de Materiales (HDS M-MS DS )
26 El us o de equipo de protección pers onal (EP P ) Anexo 06 DS -024-16 4 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X

27 Bloqueo de energías y Ais lamiento Artículo 75 DS -024-16 2 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X

28 Herramientas manueales y de P oder Artículo 75 DS -024-16 2 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X

29 Trabajos en caliente. Artículo 75 DS -024-16 2 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X

33 Fátiga y S omnolencia Artículo 75 DS -024-16 2 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S alud X

34 AS T Artículo 75 DS -024-16 2 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Área S eguridad X

35 S eguridad en Neumáticos Otros 2 Trabajador Afiliado Capacitación P ers onal Externo X

9.2. PROGRAMA DE SIMULACROS

PROGRAMA ANUAL DE SIMULACROS PARA TRANSPORTE CONCENTRADO DE MINERAL 2019

MESES
TEMAS Responsables NIVEL DE LA EMERGENCIA OBSERVACIONES
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic

Nivel I
Jefe SSOMA y
Derrame de hidrocarburo (De acuerdo a Plan: Choque de la P
Jefe de Operaciones
unidad)

Nivel I
Jefe SSOMA y
Amago de incendio (De acuerdo a Plan: Calentamiento I
Jefe de Operaciones
de la unidad)

Nivel II
Jefe SSOMA y
Primeros auxilios (De acuerdo a Plan: Volcadura de P
Jefe de Operaciones
la unidad, Daños Personales)

Nivel II
Jefe SSOMA y
Derrame de Concentrado (De acuerdo a Plan: Volcadura de I
Jefe de Operaciones
la unidad, Daños Medio Ambiente)

PROGRAMADO P
INOPINADO I

10. MEJORA CONTINUA

Wari Service SAC tiene como objetivo principal la mejora continua establecido
dentro de su Sistema de gestión de la Calidad, siendo esta una de nuestras
herramientas para la gestión de la mejora continua, evidenciando la misma en la
revisión periódica de procedimientos, estándares, etc.
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0144 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

11. ANEXOS

A. DEFINICIONES

Alarma: Señal sonora que informa de la presencia de una emergencia.

Amenaza: Es un proceso natural o causado por el ser humano que puede

poner en peligro a un grupo de personas, su entorno y su ambiente.

Derrame: Porción de líquido o producto químico considerable que se pierde

por efecto de la rotura o fuga de envases o recipientes que lo contengan.

Emergencia: Evento o suceso grave que surge debido a factores naturales o

como consecuencia de riesgos y procesos peligrosos en el trabajo que no
fueron considerados en la gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

Fuego: Fenómeno químico con desprendimiento de calor y luz, es el

resultado de la combinación de: Combustible, Calor y Oxígeno.

Incendio: Presencia de fuego de carácter incontrolable.

Amago: Fuego de pequeña proporción que es extinguido en los primeros

momentos por personal de planta con los elementos que cuentan antes de la
llegada de bomberos.

Primeros Auxilios: Protocolos de atención de emergencia a una persona en

el trabajo que ha sufrido un accidente o enfermedad ocupacional.

Plan de respuesta ante emergencias: Documento guía donde se establece

el procedimiento formal donde se identifican los responsables y las acciones a
seguir para afrontar con éxito una emergencia, de tal manera que cause el
menor impacto a la salud y al medio ambiente.

Vulnerabilidad: Grado de resistencia y/o exposición de un elemento o

conjunto de elementos frente a la ocurrencia de un peligro.

Desastre: Es un hecho natural o provocado por el hombre que afecta

negativamente a la vida, al sustento o industria desembocando con frecuencia
en cambios permanentes en las sociedades humanas, ecosistemas y medio
ambiente
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0145 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

B. TELEFONOS DE EMERGENCIA Y DIRECTORIOS

DIRECTORIO DE CONTACTOS – OPERACIÓN LAS BAMBAS

965378008
CENTRO DE CONTROL WARI
Lima
SERVICE SAC
992523755

JEFE DE OPERACIONES Jesus Quiroz 953268133

JEFE DE SEGURIDAD Juan Carlos Supa 987583343

GERENTE DE OPERACIONES Marco Chavez 987520747

 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0146 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0147 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0148 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

C. COMUNICACIÓN DE EMERGENCIAS POR NIVELES

D. EQUIPAMIENTO DE EMERGENCIA

Contenido del botiquín de primeros auxilios

IMPLEMENTOS BIOMEDICOS CANT.

Frasco de iodopovidona solución de 60 cc 01 frascos
Gasas esterilizadas fraccionadas de 10cm x 10cm 5 unidades
Apósito esterilizado 10 x 10 cm 02 unidades
Esparadrapo 2.5 x 5cm 02 unidades
Venda elástica 2 x 5 yardas 02 unidades
Venda elástica 4 x 5 yardas 02 unidades
Venda elástica 8 x 5 yardas 02 unidades
Bandas adhesivas (curitas) 10 unidades
Guantes quirúrgicos descartables 02 unidades
Alcohol de 70° de 120 ml 01 frascos
Jabón antiséptico 01 unidad
Tijeras Punta Roma de 03 pulgadas 01 unidad
Algodón x 50 gr. 01 unidad
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0149 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

manual de primeros auxilios 01 unidad

KIT DE RESPUESTA POR TRACTO CAMIÓN

EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL - EPP

  DESCRIPCION CANTIDAD
1 Casco de seguridad y barbiquejo 01
2 Lentes de protección (Claro y oscuros) 01 c/u
3 Respirador de media cara 01
4 Filtro de respirador para polvo particulado 01 par
5 Cartucho para respirador de gases 01 par
6 Protectores auditivos (tapones auditivos) 01 jgo
7 Chaleco con cinta reflectiva 01
8 Guantes de cuero 01 par
9 Zapatos de seguridad con punta de acero 01 par

ELEMENTOS KIT ANTI DERRAME POR UNIDAD (CAMIÓN)

  DESCRIPCION CANTIDAD
1 Bolsas de polipropileno capacidad. Max 50 kg 10
2 Bolsas de polietileno para desechos 10
3 Paños absorbentes 38 X 48 CM para hidrocarburo 10
4 Bandeja metálica 30x39 cm 01
5 Guantes nitrilo caña larga de 7 pulgadas 1 par
6 Traje nivel C de tela respirable talla L o XL (tyvek) 01
7 Salchichas absorbentes 03
8 Lava ojo portátil ( suero fisiológico) 01
9 Recogedor 01

EQUIPOS BÁSICOS DE SEGURIDAD

  DESCRIPCION CANTIDAD
1 Conos de seguridad con cinta reflectiva 02
2 Tacos de seguridad 02
3 Linterna 01
4 Extintores P.Q.S 9 Kg 02
5 Cinta delimitadora de área amarilla de 50 m 01
6 Cinta delimitadora de área roja de 50 m 01
7 Paletas de señalización de (PARE SIGA) 01 juego
8 Triangulo se seguridad 02
9 Pico 01
10 Pala 01
11 Cable de remolque 01
12 Botiquín de primeros auxilios 01
12 Escobillón 01
12 Herramientas diversas 01 juego
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0150 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

KIT DE RESPUESTA POR VEHÍCULO ESCOLTA Y/O SUPERVISIÓN

EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL - EPP

  DESCRIPCION CANTIDAD
1 Casco de seguridad y barbiquejo 01
2 Lentes de protección (Claro y oscuros) 01 c/u
3 Respirador de media cara 01
4 Filtro de respirador para polvo particulado 01 par
5 Cartucho para respirador de gases 01 par
6 Protectores auditivos (tapones auditivos) 01 jgo
7 Chaleco con cinta reflectiva 01
8 Guantes de cuero 01 par
9 Zapatos de seguridad con punta de acero 01 par

ELEMENTOS KIT ANTI DERRAME POR UNIDAD (CAMIÓN)

  DESCRIPCION CANTIDAD
1 Bolsas de polipropileno capacidad. Max 50 kg 10
2 Bolsas de polietileno para desechos 10
3 Paños absorbentes 38 X 48 CM para hidrocarburo 10
4 Bandeja metálica 30x39 cm 01
5 Guantes nitrilo caña larga de 7 pulgadas 2 par
6 Traje nivel C de tela respirable talla L o XL (tyvek) 01
7 Salchichas absorbentes 03
8 Lava ojo portátil ( suero fisiológico) 01
9 Recogedor 01

EQUIPOS BÁSICOS DE SEGURIDAD

  DESCRIPCION CANTIDAD
1 Conos de seguridad de 28” con cinta reflectiva 02
2 Tacos de madera – cuñas 02
3 Linterna 01
4 Extintores P.Q.S 9 Kg 02
5 Cinta delimitadora de área amarilla de 100 m 01
6 Cinta delimitadora de área roja de 100 m 01
7 Paletas de señalización de (PARE SIGA) 01 juego
8 Triangulo se seguridad 02
9 Pico 01
10 Pala 01
11 Cable de remolque 01
12 Botiquín de primeros auxilios 01
12 Escobillón 01
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0151 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE

12 Herramientas diversas 01 juego

13 Plastico de polietileno de 1.2 m x 50 m 01
14 Camilla rígida 01
E. HOJAS DE DATOS DE SEGURIDAD (MSDS)
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0152 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0153 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0154 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0155 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0156 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0157 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE
 Código : SS – PLA – SSO – 0010
Revisión : 010
PROCEDIMIENTO
Página : 0158 de 58
PLAN DE RESPUESTA ANTE
Copia Controlada Nº :
EMERGENCIAS TRANSPORTE DE
CONCENTRADO DE COBRE