EXTENSIONES IVR
1Saldo y referencia
2Cobros 8506
3Soporte 8522
4Ventas 8523
Star Go 8507
TELMEX 8001230000
Telefono de Telmex: 9511320475
Tec Rodrigo 9512285896 Telmex
NOC 8501
CAD 8502
1313 Daniel
-----------------------------------------------------------------------------------
---
correo team
MaraCesarAldahir03
-----------------------------------------------------------------------
Cisco
[Link]
--------------------------------------------------------------------------
Intraday
[Link]
Usuario: mibarra
Contraseña: Qwerty123
---------------------------------------------------------------------------
Skills
[Link]
usuario: mibarra
contraseña: Qwerty123
--------------------------------------------------------------------------
Toolbox
[Link]
-------------------------------------------------------------------------
Almancen
[Link]
Usuario: rastreo@[Link]
Contraseña: 123
--------------------------------------------------------------------------
Usuarios de CISCO Team Leader¨s
Mara:
mibarra
Qwerty123
1832
SAC Mara
YANCA
YANCA21
Toolbox
mibarra
mibarra0105
--------------------------------------------------------------------------
Pulsos
Remote: [Link]
Init : [Link]
-----------------------------------------------------------------------
Carperta compartida
Usuario: Monitoreo1
Contraseña: 123
-----------------------------------------------------------------------
Ligra para correo electrónico
[Link]
WhatsapWeb
[Link]
------------------------------------------------------------------------
FAC
Usuario: MYICA
Contraseña: MYICA753
Cancelar folios FAC
KMORR
KMORR84
--------------------------------------------------------------------------
Evo Karlita
ID de negocio: 1141868CCO
ID de operador: Kalvarez
Contraseña: Karlalvarez0026
------------------------------------------------
Liga EVO
[Link]
...................................................................................
.......
Altan
[Link]
usuario: cisline@[Link]
contraseña: Newton88
-------------------------------------------------------------------------
Contraseña para configuracíón
0000
5656
-----------------------------------------------------------------------
Para reportar falla en SAC
En una primera instancia:
Eric González (Zac.).
Celular: 5564255828
Ext.: 1304
Roberto García (CDMX).
Celular: 5545182603
Ext.: 2304
En una segunda instancia:
Rigoberto Larios (CDMX).
Celular: 5510490107
Ext.: 2301
------------------------------------------------------------------------------
Plantilla para reportar falla // Mandar a Staff
Falla: Pixelo
Canales: Todos los Fox Sports
Hora de inicio: 21:40
Reportado a ingenieria: Si
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Canales del POP
StarTV 200 | Azteca 101 | Estrellas 102 | Imagen 103 | Congreso 145 | Justicia TV
146 | Agrotendencia 190 | Ingenio TV 146 | Canal 22.2 148 | Distrito comedia 229 |
AZ Click 228 | AZ Cinema 421 | María Visión 260 | Canal 5 105 | Canal 7 107 | a+
108 | Once 111 | Telehit Musica 153 | Telehit 154 | Bandamax 155 | Foro TV 186 |
Enlace 261 | Bitme 310 | Once niños 311 | De Película 401 | Canal 14 114 | TV unam
120 | Canal 22 122 | adn 40 140 | nueve 189 | unicable 204 | Multimedios 203 |
telenovelas 221 | Golden 407 | edge 408 | Milenio 603 | Adrenalina 509
Musicales del 701 al 705
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Mensaje de Apertura // Mandar a STAFF a las 07:30 am
🖥️ Estaciones STV(17) ✅
💧Agua ✅
💡Luz ✅
👮Guardia ✅
🏢 Edificio ✅
📲Llamada prueba ✅
🏎️Tráfico tranquilo ✅
📱Agts STV Prog 7:30 (4/4) ✅
📱Agts COB Prog 7:30 (3/3) ✅
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CIS ZAC OPERACIONES /COBERTURA DEL DIA
Agentes: 27 en total
09 agentes Piso Matutino
03 agentes Cobros Matutino
- Incidencias/ 1 Incapacidad Lorena
11 agentes Piso Vespertino
04 agentes Cobros Vespertino
Descansos: 4 total.
02 descansos Matutinos
02 descansos Vespertino
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Pronóstico Metereológico
[Link]
meteorologico-general
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Usuario de Capacitación:
Capacitación CIS 1
User: capacitacionscis1
Extensión y PIN: 1890
Pswd: startv
Capacitación CIS 2
User: capacitacionscis2
Extensión y PIN: 1891
Pswd: startv
Capacitación CIS 3
User: capacitacioncis3
Extensión y PIN: 1892
Pswd: cu7RWq
Capacitación CIS 4
User: capacitacioncis4
Extensión y PIN: 1893
Pswd: jn8Jrp
Capacitación CIS 5
User: capacitacioncis5
Extensión y PIN: 1894
Pswd: 8gJ6Gd
-----------------------------------------------------------------------
Nombre: AARÓN ULISES GALEANA NÁJERA
Usuario: agaleana
Ext: 1809
PIN: 1809
Contraseña: ReBPQQ
Nombre: FATIMA NICTE-HA SOSA SANCHEZ
Usuario: fsosa
Ext: 1813
PIN: 1813
Contraseña: qBATbk
Nombre: MARIA DE LOS ANGELES LOZADA BAILÓN
Usuario: mlozada
Ext: 1816
PIN: 1816
Contraseña: GyJzZT
Nombre: JUAN ANTONIO ESQUIVEL ADAME
Usuario: jesquivel
Ext: 1828
PIN: 1828
Contraseña: yyeHRX
Nombre: KAREN RUBÍ ESCOBAR GONZALEZ
Usuario: kescobar
Ext: 1830
PIN: 1830
