Estudiante: Rosmel Cáceres Urraco
Escuela profesional de administración de empresas.
CASOS DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
CASO 1
Hotel Sheraton, necesita contratar personal para el area de contabilidad,
específicamente para el CARGO DE AUXILIAR CONTABLE. La empresa
cuenta con aproximadamente 100 empleados entre personal administrativo y
el personal de servicios.
PREGUNTAS A RESPONDER:
a.-Cual seria el perfil para este cargo: (redacte)
PERFIL DE CARGO
Auxiliar Contable
OBJETO DEL CARGO: Realizar actividades administrativas de archivo, control
y elaboración de
correspondencia, digitar y registrar las transacciones contables de las
operaciones de la compañía y
verificar su adecuada contabilización, elaborar nómina y liquidación de
seguridad social.
FUNCIÓNES ESPECÍFICAS
Atender de manera ágil, amable y eficaz las llamadas telefónicas
del conmutador.
Recibir la correspondencia, radicarla y entregarla, tanto interna
como externa
Atender todas aquellas personas que necesiten información.
Mantener actualizados los documentos legales de la compañía y
entregar al personal que lo requiera
Elaborar la nomina y liquidación de seguridad social.
Revisión de la contabilización de los documentos
Clasificar adecuadamente de acuerdo a los centros de costos
existentes los documentos contables
Participar en la identificación de los riesgos de su área de trabajo
y en la generación de acciones de mejora para su prevención
Administrar la papelería y elementos de uso de la compañía
llevando registros en las planillas indicadas.
Colaboración continua en otras labores asignadas por su jefe
inmediato.
EDUCACION: Estudiante de nivel técnico, tecnológico o en formación
profesional de primeros semestres,
certificados en el área de Contaduría Pública.
FORMACION:
Manejo de los programas de Office (Word, Excel)
Conocimientos actualizados contabilidad y tributaria
Manejo de herramientas de oficina
Conocimiento como mínimo de un programa contable
Conocimiento de los procedimientos del sistema de gestión integrado
relacionados en la caracterización del proceso al cual pertenece.
HABILIDAD
Competencias comunicacionales, interpersonales intrapersonales y de
gestión.
Trabajo en equipo
Iniciativa, creatividad, prudencia y proactividad.
Orientación al servicio
b.-¿Que tipo de reclutamiento se debería hacer en este caso?
Reclutamiento mixto.
CASO 2
La cadena de Hoteles INKA , desea ampliar sus sucursales en Paraguay e
instalarse en la Ciudad de Encarnación , y en consecuencia la cantidad de
empleados que van a necesitar son 10.
Los cargos a cubrir son: 2 recepcionista, 1 persona para el área de
operaciones, 4 personal de limpieza, 2 personal de cocina y 1 gerente de
Sucursal.
PREGUNTAS A RESPONDER:
1.-Que tipo de reclutamientos se debería hacer en cada caso?
Para el área de recepcionistas: Reclutamiento externo.
Para el área de operaciones: Reclutamiento mixto.
Para el área de limpieza: Reclutamiento externo.
Para el área de cocina: Reclutamiento externo.
Para el área de gerencia: Reclutamiento mixto.
2.- Cual es el canal de reclutamiento recomendada para cada uno de los
cargos?
Para el área de recepcionistas: El canal de reclutamiento
recomendado es espontaneo
Para el área de operaciones: El canal de reclutamiento recomendado
es el de referencias de otros empleados y programas de promoción de
información sobre vacantes.
Para el área de limpieza: El canal de reclutamiento recomendado es
espontáneo.
Para el área de cocina: El canal de reclutamiento recomendado es de
publicidad.
Para el área de gerencia: El canal de reclutamiento recomendado es de
programas de promoción de información sobre vacantes y de publicidad.
CASO 3::
Redactar un aviso de requerimiento de personal para publicar en el periodico:
“Supervisor de ventas”
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Estudios técnicos o universitarios de Administración,
Marketing o afines, conclusos o inconclusos.
Experiencia en manejo de Equipo de Ventas (indispensable).
Conocimientos de Técnicas de Ventas y Coaching
Motivacional
Manejo de Office
Liderazgo, Responsabilidad, Puntualidad y Honradez
Disponibilidad inmediata y completa.
FUNCIONES:
Control, monitoreo y seguimiento diario de su equipo de
ventas.
Cumplir con las cuotas y objetivos asignados, diarios,
semanales y mensuales.
Programar y realizar acompañamiento diario del equipo de
ventas.
Proponer estrategias para incrementar la venta en rubros
potenciales
Capacitar a su equipo según necesidad.
Enviar reportes a su jefe inmediato.
Fidelizar al personal a su cargo, a fin de lograr un óptimo
crecimiento de ventas
BENEFICIOS:
Ingreso a Planilla desde el primer día con todos los beneficios
de ley
Sueldo fijo + Movilidad + bono por cumplimiento
Herramientas: PC, Fotocheck, Material Mobiliario
Grandes oportunidades de Línea de Carrera
Grato ambiente laboral
Jornada Laboral: Full Time
Horario: De lunes a viernes de 8:30 am a 6:15 pm y 2 sábados al mes de 9 am
a 1 pm
-Requerimientos:
Educación mínima: Técnico
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 26 y 35 años
Palabras clave: encargado, subgerente, responsable, coordinador,
gestor, capitan, sales, cambaceo, corporate, empresarial.
