SISTEMATICA
PROBLEMOLOGIA
DOCENTE:
TENORIO CABRERA JULIO LUIS
INTEGRANTES:
PEREZ AVALOS JACK JOSHEP
SALCEDO QUISPE GIOVANI
VALDIVIEZO BARROS EDWIN DAVID
GUEVARA SANCHEZ ERNESTO DAVID
CASTILLO ROSAS CHARLES DUCK
DEFINICION
LA PROBLEMOLOGIA COMO
ACTITUD SISTEMICA
TIPOLOGIA DE PROBLEMAS
DEFINICION
La Problemologia es una
metodologia para el
planteamiento de los
problemas sistemicos
EL ARTE DE DEFINIR ADECUADAMENTE LOS
PROBLEMAS NO CONTEMPLA LA MANERA DE
RESOLVERLO
EJEMPLO
La condición para que un trabajo tenga éxito
es reconocer no solo la existencia, sino
también la naturaleza de un problema y su
ubicación en el marco de uno o varios sistemas
Si no se realiza correctamente,
interconectados . no se puede esperar ningún
resultado válido
LA PROBLEMOLOGIA
COMO ACTITUD SISTEMICA
Peter Checkland
LA PROBLEMOLOGIA COMO
ACTITUD SISTEMICA
*La problemología es un campo muy importante
del pensamiento sistémico, pues tiene que ver con
Los problemas no estan
el arte y modo de definir los problemas.
dados en la vida real,
hay que definirlos.
*Se opone a los esquemas que mencionan, que
para "solucionar" problemas, parten de la premisa
según la cual el problema por solucionar ya está
previamente definido.
Si se comete un error al definir los
problemas en una situación particular
tiene como consecuencia proponer
soluciones inadecuadas y, en muchas
ocasiones, fuera del contexto del
sistema, lo que implicaría procesos de
transformación irrelevantes o de
ningún efecto en la solución de los
problemas existentes.
INTERROGANTES
¿Se estará definiendo
adecuadamente el problema?
¿Estarán siendo consideradas todas
las variables relevantes de la
situación en estudio?
¿Se habrá definido adecuadamente el
sistema y el entorno bajo estudio?
¿Qué variables del entorno son las
relevantes a considerar y cómo
interaccionan?
COMPONENTES EN LA
DEFINICIÓN DE UN PROBLEMA
-EL SISTEMA SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS SSP
-EL SISTEMA CONTENEDOR DE PROBLEMAS SCP
EL SISTEMA SOLUCIONADOR
DE PROBLEMAS SSP
Grupo de personas que tienen por función ser "solucionadores de
problemas", esta consiste en ponerse de acuerdo para emprear
una metodología que permita enfrentar una situación
determinada en la vida real
EL SISTEMA CONTENEDOR DE
PROBLEMAS SCP
Grupo de personas que viven el problema o se encuentran con
distintas posiciones opuestas respecto a la solución de la
situación
FACTORES DE DISTORSION EN LA REQUISITOS PARA LA CORRECTA
DEFINICIÓN DE UN PROBLEMA DEFINICIÓN DE UN PROBLEMA
- Los particulares intereses de los miembros - Reconocer las múltiples causas del
integrantes del SSP. problema.
- La visión reduccionista de los miembros del - Reconocer los múltiples efectos que tiene o
SSP al enfocar los problemas del SCP. podría tener.
- Las imágenes que los miembros del SSP - Reconocer los distintos sectores de la
tienen respecto a lo que acontece en el SCP. realidad podrían ser influenciados por las
posibles soluciones del problema.
EJEMPLO DE NO VER
COMO UN PROBLEMA
SISTEMICO
EJEMPLO DE NO VER COMO UN
PROBLEMA SISTEMICO
¿Por qué se extinguió la
mariposa, la "hormiguera” a Para proteger su unica población
pesar de las medidas de se estableció un área de reserva
protección que se habían en el territorio que habitaban,
establecido para ella? prohibiendose el pastoreo en ella
Las larvas de estas mariposas
se alimentan de una planta
(Gentiana pneumonanthe) y
posteriormente, en los nidos de
hormigas, de ahi su nombre
común. "La Hormiguera"
EJEMPLO DE NO VER COMO UN
PROBLEMA SISTEMICO
Como consecuencia de ello, la
hierba creció, sombreado el suelo.
Los hormigueros disminuyeron,
pues las hormigas tenian
preferencia por las zonas soleadas
Esta disminución afectó a las larvas
de la "hormiguera" ya que, al carecer
en gran medida de hormigueros
donde completar su ciclo vital, su
escasa población fue disminuyendo
progresivamente hasta extinguirse
TIPOLOGIA DE
PROBLEMAS
TIPOLOGIA DE PROBLEMAS
Existen problemas para elaborar complejidades
emergentes en categorías cuya realidad es más
evolucionada. El movimiento de sistemas ha
desarrollado diversos metodos orientados a
solucionar diferentes tipos de problemas que
surgen en estas categorias más complejas
EN SU CLASIFICACION
DUROS PRESENTAN 2 EXTREMOS:
BLANDOS
ProBLEMAS Duros
Un problema duro es aquel que define con claridad la situación por
resolver, de esta manera que no hay cuestionamiento a la definición del
problema planteado, el "qué" y el "cómo" son claramente distinguibles y
no existen dudas acerca de uno u otro proceso.
La solución de un problema duro implicará el establecimiento
estructurado de unos pasos claramente definidos a través de los cuales
se buscará obtener la solución previamente establecida
EJEMPLOS
*Instalar una nueva linea de produccion en la planta
•Minimizar los costos de producción de la empresa
•Maximizar las utilidades de la empresa
•Incrementar la participación del mercado en un 10%
PARTICIPACION DEL MERCADO MINIMIZAR COSTOS MAXIMIZAR UTILIDADES
ProBLEMAS BLANDOS
Un problema blando es aquel en que tanto el "qué" como el
"cómo" son difíciles de definir.
El primer problema consiste precisamente en definir el "qué" (el
tema de la problemología) a diferencia de la metodologia de
sistemas decia que ya estaba dado.
Metodologia
La Metodología de sistemas blandos es una técnica cualitativa que
busca una manera de ocuparse de problemas situacionales en los
cuales hay una actividad con un alto componente social, político y
humano
SOCIAL POLITICO HUMANO
BASES
FILOSÓFICAS DE
ESTA
METODOLOGIA
Fenomenologia Hermeneútica
EJEMPLOS
•Establecer las estrategias que debe seguir la empresa en los próximos
tres años.
•Solucionar el problema de la pobreza en el país.
•Desarrollar un sistema de información que apoye la gestión de la
empresa.
•Definir la misión de la empresa.
¡GRACIAS POR
TU ATENCIÓN!
