Trabajo: Ensayo.
El modelo Lean Startup
El concepto originario viene de Steve Blank, emprendedor y mentor de Silicon
Valley, cuando comenzó a desarrollar una metodología de validación de productos
basado en el desarrollo de cliente (Customer Development), que consiste
básicamente en saber si nuestro producto cubre sus necesidades o deseos.
Posteriormente, Eric Ries, alumno y discípulo de Steve Blank, lo popularizó en su
libro “El método lean startup”, donde dio forma a estas ideas construyendo una
metodología aplicable a todo tipo de proyectos nuevos.
Según Ries (2012) para alcanzar el éxito no alcanza con tener una buena idea y
trabajar duro, estar en el lugar correcto y en el momento adecuado si no para crear
una empresa de éxito utilizar la innovación continua, utilizando el proceso correcto.
El autor afirma que el éxito es el resultado del proceso que se aprendió y a su vez se
puede enseñar.
La base del método Lean Startup radica en crear un producto que el cliente
necesite y por el que esté dispuesto a pagar, usando una cantidad mínima de
recursos. El problema de muchos de los emprendedores que han fracasado es que
crean un plan de negocio, consiguen financiación, desarrollan el producto y solo
después de crearlo y lanzarlo la empresa obtiene retroalimentación de los clientes.
Es ahí donde muchos emprendedores aprenden que no eran necesarias muchas de
las características de lo que ellos ofrecían en sus productos o servicios.
La metodología Lean Startup se centra en un circuito de tres pasos que se deben
recorrer en el menor tiempo posible y con la mínima inversión. Se comienza por
crear un producto, se miden los resultados, y se aprende, como se muestra en la
siguiente imagen.
Idea
Aprender Construir
© Universidad InternacionalCircuito
de La RiojaLean Startup
(UNIR) Datos Producto
Fuente. Ries (2012). Medir
1. Crear. Primero, transformamos nuestras ideas sobre lo que creemos que puede
funcionar en un producto, o en características de un producto ya existente.
Tema 5. Actividades 1
2. Medir. A continuación, medimos cómo responden nuestros consumidores ante
los cambios que hemos introducido en la fase anterior.
3. Aprender. El circuito del proceso Lean Startup permite, sobre todo, aprender si es
viable el negocio, seguir perseverando o de lo contrario tomamos una decisión:
seguir con el plan actual o cambiar de estrategia.
La idea de este método es ir adaptando el producto a lo que el mercado demanda y
no a nuestra propia visión, siendo lo más acertado a la hora de lanzar algo nuevo.
Ash Maurya, reconocido asesor y mentor de Startups en su famoso libro Running
Lean: cómo iterar de un plan A a un plan que funcione, muestra las tres fases que
atraviesa la Startup (Maurya, Ries y Marqués, 2014, p. 34)
Fase 1 Fase 2 Fase 3
Fases por las que atraviesa una startup
Fuente. Adaptado de Maurya (2014).
Fase 1: Ajuste problema/solución: consiste en determinar si realmente se tiene un
problema que merezca la pena solucionar antes de invertir tiempo y esfuerzo para
desarrollar una solución. Se puede resumir esta fase en dos preguntas: ¿está
interesado el cliente realmente en el producto? y ¿pagaría por ello?
Fase 2: Ajuste producto/mercado: se debe comprobar que se consigue tracción, es
decir, que la gente demanda ese producto
Fase 3: escala: es necesario centrarse en la aceleración del crecimiento.
Un ejemplo
© Universidad Internacional de una
de La Rioja (UNIR) startup que no logró consolidarse y continuar frente a otros
competidores como instagram fue Vine, quién pese a tener un público objetivo y
ser bien recibido no contó con que su competidor instagram tomaría su idea y la
mejoraría, cuando Vine se apegó a que sus videos solamente durarían 6 segundos,
instagram pudo aumentar el tiempo, los creadores de contenido no podían
Tema 5. Actividades 2
monetizar pese al esfuerzo que implicaba realizar los videos. Es ahí donde
necesitaba para poder adaptarse, realizar un cambio.
Este cambio, según Rice, se llama pivote: una corrección estructurada diseñada para
probar una nueva hipótesis básica sobre el producto, la estrategia y el motor de
crecimiento (2012, p. 167). Y prosigue, un pivote requiere que se mantenga un pie
anclado en lo que se ha aprendido hasta el momento, mientras se hace un cambio
fundamental en la estrategia para buscar un mayor aprendizaje validado.
Blank, por su parte comenta no es solo cambiar un producto, sino una modificación
de cualquiera de los factores del modelo de negocio: la propuesta de valor, la
generación de ingresos, el canal, la segmentación o cualquiera de los componentes
del lienzo.
Conclusión
El lean startup da confianza y establece a los negocios emergentes antes que
lleguen a fracasar ya que enseña una metodología que también nos enseña a
enseñar.
Una parte importante para que una Startup pueda logar su objetivo es que conozca
a su cliente, lo escuche y sepa que es lo que necesita este.
La idea es realizar pruebas pero que no sean altos recursos ni económicos, ni en
tiempo ya que al ser una prueba nos arriesgamos a que el cliente no tenga interés
en él. Muchas veces cuando iniciamos un negocio puede ser bien recibido y con el
tiempo dejar de atraer clientes, es ahí cuando debemos pivotear para poder
adaptar el modelo de negocio a un mercado diferente.
Bibliografía
Janire Carazo Alcalde, 30 de mayo, 2017 Método «Lean Startup». Recuperado de
[Link]
© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
(s.f). Vine. Recuperado de [Link]/cemetery/vine
Ries, E. (2012). El método Lean Startup. Barcelona: Deusto.
Maurya, A., Ries, E. y Marqués, M. (2014). Running Lean: cómo iterar de un plan A a
un plan que funcione. España: Universidad Internacional de La Rioja.
Tema 5. Actividades 3
Llamas Fernández, F. J. y Fernández Rodríguez, J. C. (2018). La metodología Lean
Startup: desarrollo y aplicación para el emprendimiento. Revista EAN, 84, (pp 79-
95). DOI: [Link]
Blank, S. (2014). Do pivots matter? Recuperado de
[Link]
© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
Tema 5. Actividades 4
