UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA
“GRAN MARISCAL DE AYACUCHO”
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA Y ECONOMÍA
SERVICIO COMUNITARIO
ESTRATEGIAS PARA EL EMPRENDIMIENTO EN EL SECTOR
SANTA ROSA, MUNICIPIO DIEGO BAUTISTA URBANEJA,
LECHERÍA ESTADO ANZOÁTEGUI.
Tutora: Bachilleres:
Prof. Esmirna García Eliennys Tineo C.I: 23.805.313
Emmariana Sarabia C.I. 24.827.202
Barcelona, junio de 2022.
ÍNDICE GENERAL
RESUMÉN EJECUTIVO......................................................................................................3
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................4
CAPÍTULO I...........................................................................................................................7
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA...........................................................................7
OBJETIVOS...........................................................................................................................9
Objetivo General..............................................................................................................9
Objetivos específicos.....................................................................................................9
Vinculación.....................................................................................................................10
JUSTIFICACIÓN.................................................................................................................11
CAPITULO II........................................................................................................................14
MARCO REFERENCIAL...............................................................................................14
Antecedentes de la investigación.........................................................................14
Bases Teóricas..........................................................................................................15
Bases legales.............................................................................................................17
CAPITULO III.......................................................................................................................22
MARCO METODOLÓGICO..............................................................................................22
Aprendizaje-Servicio....................................................................................................22
Investigación Descriptiva............................................................................................23
Investigación de campo..............................................................................................23
METODOLOGÍAS UTILIZADAS......................................................................................24
Técnicas de recolección de datos............................................................................24
Técnicas de análisis de datos....................................................................................26
Población y Muestra.....................................................................................................27
CAPITULO IV......................................................................................................................30
ANALISIS DE LOS RESULTADOS.................................................................................30
Contenido de la inducción..........................................................................................35
CONCLUSIONES...............................................................................................................43
RECOMENDACIONES......................................................................................................44
RESUMÉN EJECUTIVO
ESTRATEGIAS PARA EL EMPRENDIMIENTO
NOMBRE DEL COMUNITARIO, EN EL SECTOR SANTA ROSA,
PROYECTO MUNICIPIO DIEGO BAUTISTA URBANEJA,
LECHERÍA ESTADO ANZOÁTEGUI
Aportar conocimientos administrativos en materia de
DESCRIPCION DEL emprendimiento, desarrollo e innovación a la
PROYECTO comunidad, logrando la integración de este recurso
intelectual.
BENEFICIARIOS Comunidad del sector Santa Rosa, Municipio Diego
Bautista Urbaneja, Lechería Estado Anzoátegui
Ley orgánica de los Consejos Comunales .Artículos
1, 2, 3, 4
BASE LEGAL ASAMBLEA NACIONAL DE LA REPÚBLICA
BOLIVARIANA DE VENEZUELA Ley para el
fomento y desarrollo de Nuevos emprendimientos
211º 162º 22º
Universidad Nacional Privada “Gran Mariscal de
Ayacucho”
ELABORADO Alumnos prestadores de servicio comunitario
ASESORA Esmirna García
INTRODUCCIÓN
En la actualidad existe una fuerte discusión en torno a las razones del
emprendimiento, si es producto de una oportunidad o deseo de realizar un
sueño, o si bien, este es el resultado de la necesidad económica de un
individuo que genera un autoempleo. En Venezuela se revela la existencia
de una elevada cantidad de emprendedores por necesidad, esto debido al
poco acceso al mercado de trabajo formal de la economía que tienen sobre
todo los estratos socioeconómicos de menores ingresos, que obliga a recurrir
al emprendimiento como respuesta alternativa a la precariedad laboral del
país.
El emprendimiento es la transformación de una idea en una realidad,
con la finalidad de obtener beneficios económicos, siendo la actividad
emprendedora con la creación de valor a través de la transformación de los
recursos existentes en la sociedad. El éxito a través del emprendimiento es a
lo que hoy aspira todo venezolano. Para lograrlo, es necesario desarrollar y
fortalecer capacidades frente a la competencia existente, para aprovechar las
oportunidades que presenta la sociedad actual.
En base a esto, en la comunidad del sector Santa Rosa del municipio
diego Bautista Urbaneja, Lechería, estado Anzoátegui nació y surgió una
solución para poder ayudar a estos habitantes a una nueva oportunidad de
negocio en donde puedan continuar con un ingreso mediante sus actividades
durante esta época difícil. Se trata de fortalecer e integrar a la sociedad,
contribuyendo al desarrollo social de jóvenes y adultos, que puedan
identificar oportunidades para organizar los recursos necesarios para
emprender su propio negocio.
En atención a lo antes expuesto, se plantea como objetivo del
presente proyecto de investigación dentro del marco del Servicio
Comunitario: Proponer estrategias para el emprendimiento comunitario, en el
sector santa rosa, municipio diego bautista Urbaneja, lechería, estado
Anzoátegui.
El proyecto de servicio comunitario tiene como fin potenciar el trabajo
comunitario en equipo, y brindarles oportunidades de desarrollo que les
permitan alcanzar sus metas, y así mejorar su calidad de vida. El proyecto de
motivación al emprendimiento se plantea a través de un diagnostico en el
sector que dejo como evidencia las habilidades y capacidades de
emprendimiento que posee la comunidad sin embargo es fundamental que
conozcan las herramientas para potenciar su propio emprendimiento.
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En el sector Santa Rosa, Municipio Diego Bautista Urbaneja, Lechería
Estado Anzoátegui, partes del mismo son de escasos recursos donde la
calidad de vida de sus habitantes es muy inestable ya que no cuentan con un
empleo digno para el sustento de su hogar; por lo tanto desarrollan diferentes
actividades de manera informal, tales como: ventas de mariscos (frutos de
mar), pescado, pollo y pequeños locales con variedad de productos, mejor
conocido como “bodegas”, venta de alimentos en pequeñas cantidades.
Debido a esto muchas personas deciden emprender y crear nuevos
negocios con pocos conocimientos y bajo presupuesto. Este hecho se
denomina, en la economías nacionales e internacionales, como el “rebusque
de oportunidades”.
En el sector Santa Rosa, se encuentra en una zona urbana donde se
considera que el comercio es una de las principales fuentes de ingreso, es
por ello nuestro objetivo es realizar un conjunto de actividades de forma
organizada para capacitarlos y brindarles estrategias para la inserción en
proyectos de emprendimiento. La comunidad del sector hizo particular
hincapié en ofrecer la disposición en emprender y brindarse apoyo a un
entorno de oportunidades de desarrollo de proyectos o negocios propios,
precisamente para que los futuros emprendedores se enfrenten
adecuadamente.
El desarrollo del proyecto, se centra principalmente en implementar
ideas para tomar decisiones que desde el punto económico y financiero;
aporten y motiven a la realización de actividades económicas, las cuales son
centradas en realizar ferias de venta de alimentos principalmente (la venta de
pescado y frutos de mar) ya que es la principal fuente de entrada económica
en el sector, basándose en nuevas estrategias de marketing que sirva de
guía principal para la venta optima de mismos. En aprovechar un espacio
turístico que cuenta en el sector para realizar ventas gastronómicas como
kioscos de comida de venta rápida.
OBJETIVOS
Objetivo General
Establecer estrategias para el emprendimiento comunitario, en el sector
Santa Rosa, municipio Diego Bautista Urbaneja, Lechería estado
Anzoátegui.
Objetivos específicos
1. Diagnosticar el nivel de emprendimiento actual para el en el ámbito
económico en el sector Santa Rosa.
2. Proponer la ubicación para la realización de ferias permanentes de
ventas de pescados y frutos de mar u otro emprendimiento de la
comunidad.
3. Establecer estrategias de marketing que permitan fluir las ventas con
mejor facilidad a la comunidad establecida.
Vinculación.
Universidad: mediante los estudios adquiridos en la UNIVERSIDAD
GRAN MARISCAL DE AYACUCHO, desarrollando una excelente
educación a través de tareas estratégicas y proyectos de
investigación; preparándonos así de manera eficaz para ejercer la
carrera de manera competente y enseñándonos una mejor visión para
adentrarnos a la vida luego de la universidad.
Prestadores de servicio: a través de este Servicio Comunitario se
logró poner en práctica los conocimientos adquiridos en la UGMA,
como futuros administradores, creando así un buen impacto en la vida
de la comunidad y además compartiéndoles nuestros conocimientos
adquiridos a través de charlas motivacionales y de maneras de
emprender, para que ellos logren desarrollarlos con la mayor destreza
posible, llenándoles a su vez de satisfacción y alegrías.
Comunidad: sector Santa Rosa, Municipio Diego Bautista Urbaneja,
Lechería Estado Anzoátegui.
JUSTIFICACIÓN
Hoy, el emprendimiento comunitario está representado por un grupo
de personas que trabajan en conjunto con la comunidad. Los emprendedores
muchas veces no cuentan con la capacitación para dar inicio a un proyecto
de emprendimiento, lo que limita la creación de programas de
emprendimiento efectivos, y por esta razón se les desalienta a emprender
tales emprendimientos. A pesar de los aspectos negativos, estos se pueden
aprovechar para generar un nuevo negocio, transformando el modelo,
emprendiendo y generando tendencias de cambio que permiten nuevos
ecosistemas emprendedores en el sector.
Lo fundamental para un proyecto de emprendimiento es tener la idea,
con la convicción de desarrollarla es tan primordial como el primer paso, es
saber administrarla, es importante que la comunidad tenga el conocimiento
del ¿por qué?, ¿cómo?, ¿a dónde se quiere llegar? y las estrategias que
deberán llevar a cabo para realizar dicho negocio con éxito.
Se realizó la visita para la ejecución de este proyecto, está comunidad
en el sector Santa Rosa, municipio Diego Bautista Urbaneja, Lechería estado
Anzoátegui, fue seleccionada debido a que este sector no había sido tomado
en cuenta para este tipo de proyectos comunitarios por la falta de iniciativa
hacia la población, unos de los inconvenientes es la falta de capacitación y
recursos económicos que sustenten los proyectos.
La comunidad demostró que tienen la necesidad de incluirse en las
ferias programadas que les permiten demostrar sus proyectos de ingresos,
de igual forma teniendo en cuenta que los mismos carecen de información
debido a que los habitantes que no cuentan con una organización que les
permita gestionar la adquisición de los recursos necesarios para llevar a
cabo el proyecto de emprendimiento, y de esta forma mejorar la calidad de
vida de los involucrados.
CAPITULO II
MARCO REFERENCIAL
CAPITULO II
MARCO REFERENCIAL
Antecedentes de la investigación.
KINGO Playground & Restaurant. Diciembre (2021), este
emprendimiento fue creado con el fin de romper paradigmas en la ciudad de
lechería, ofreciéndole a los clientes la oportunidad de encontrar gran parte de
entretenimiento en un solo lugar, lo cual cuenta con el servicio de
restaurante, parque infantil y áreas recreativas aunado sorpresas animadas
cada fin de semana, con el fin de disfrutar de una buena comida mientras los
más pequeños disfrutan de las instalaciones adaptadas a ellos.
Panadería y Exquisiteces Emily C.A, este emprendimiento se
caracteriza por tener la calidad en sus productos y buena atención a los
clientes, esto surgió de la necesidad y escases de contar con una panadería
cerca del sector Santa Rosa, en donde la comunidad tienen la facilidad de
adquirir lo que buscan en su mismo sector que es una de las principales
motivos de ser creada.
PROA MARKET, Septiembre (2020), es un establecimiento comercial
dedicado a la venta de una gran variedad de artículos para la canasta
familiar, bebidas, abarrotes y productos de limpieza. Su característica
principal es que el cliente entra al negocio en modalidad de autoservicio.
Emprendimiento que surgió de la necesidad de conseguir la mayoría de los
productos básicos en un lugar en el mismo sector.
Bases Teóricas.
Es fundamental sustentar toda investigación con teorías relacionadas
al tema de estudio con el fin de aportarles bases teóricas que contribuyan a
la solución de la problemática planteada.
Hoy día la palabra emprender se nos ha vuelto común para todos y es
algo que podemos apreciar se vuelve más cotidiano día a día. En tiempos
tan caóticos la gente empieza a rebuscarse de una u otra forma con el fin de
salir adelante en tales circunstancias, quienes tengan un espíritu
emprendedor podrá trabajar por su cuenta y generar sus propios negocios.
Un nuevo negocio se combina con los elementos: conexiones y
oportunidades. Eso es el origen de lo que significa emprendimiento, estas
son algunas de las muchas perspectivas:
Emprender significa utilizar la creatividad y aplicar ideas innovadoras.
El espíritu empresarial toma en cuenta los riesgos y la activación.
Requiere de la activación que convertirá los pensamientos e ideas en
realidad.
Emprender consiste en identificar un problema que afecte a la empresa
y buscar soluciones rápidas para resolverlo.
El espíritu empresarial significa el futuro.
Ser emprendedor significa ser capaz de ser lo que apasiona a uno sin
miedo a fallar.
El espíritu empresarial equivale a la libertad intelectual y la capacidad
de ser autosuficiente.
Este proyecto es creado con el fin de brindarles conocimientos en
establecer estrategias para cumplir el mismo, las cuales son las siguientes:
1. Ofrecer a la comunidad una breve inducción acerca del
emprendimiento.
2. Evaluar una ubicación adecuada para la realización de ferias
permanentes para nuevos micro emprendimientos.
3. Brindarle charlas sobre las estrategias de marketing que permitan fluir
las ventas con mejor facilidad a la comunidad establecida.
4. Elaborar planes para la ejecución de nuevos proyectos.
Emprendimiento.
Para Jeffrey A. Timmons “El emprendimiento significa tomar acciones
humanas, creativas para construir algo de valor a partir de prácticamente
nada. Es la búsqueda insistente de la oportunidad independientemente de
los recursos disponibles o de la carencia de estos. Requiere una visión y la
pasión y el compromiso para guiar a otros en la persecución de dicha visión.
También requiere la disposición de tomar riesgos calculados”.
Según Peter F. Drucker “El emprendimiento es maximizar las
oportunidades, es decir, la efectividad y no la eficiencia es la esencia del
trabajo” a la actitud y aptitud que toma un individuo para iniciar un nuevo
proyecto a través de ideas y oportunidades. El emprendimiento es un término
muy utilizado en el ámbito empresarial, en virtud de su relacionamiento con
la creación de empresas, nuevos productos o innovación de los mismos.
Plan.
Para Alfonso Ayala Sánchez Plan se define como el conjunto
coherente de metas e instrumentos que tiene como fin orientar una actividad
humana en cierta dirección anticipada.
Un plan es una intención o un proyecto. Se trata de un modelo
sistemático que se elabora antes de realizar una acción, con el objetivo de
dirigirla y encauzarla. En este sentido, un plan también es un escrito que
precisa los detalles necesarios para realizar una obra.
Bases legales.
Ley Orgánica de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación
Superior
Artículo 7.- El servicio comunitario tiene como fines:
Fomentar en el estudiante, la solidaridad y el compromiso con la
comunidad como norma ética y ciudadana. Hacer un acto de reciprocidad
con la sociedad.
Enriquecer la actividad de educación superior, a través del aprendizaje
servicio, con la aplicación de los conocimientos adquiridos durante la
formación académica, artística, cultural y deportiva.
Integrar las instituciones de educación superior con la comunidad, para
contribuir al desarrollo de la sociedad venezolana.
Formar, a través del aprendizaje servicio, el capital social en el país nos
indica la importancia de este para nuestra formación académica.
ASAMBLEA NACIONAL DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA
LEY PARA EL FOMENTO Y DESARROLLO DE NUEVOS
EMPRENDIMIENTOS 211º 162º 22º
Capítulo I Disposiciones Generales Objeto
Artículo 1. Esta Ley tiene por objeto promover el desarrollo de nuevos
emprendimientos y una cultura emprendedora orientada al aumento y
diversificación de la producción de bienes y servicios, el despliegue de
innovaciones y su incorporación al desarrollo económico y social de la
Nación.
Finalidad
Artículo 2. Esta Ley tiene por finalidad:
1. Fomentar el emprendimiento mediante políticas dirigidas a la creación de
un ecosistema favorable a su desarrollo.
2. Promover el desarrollo armónico de la economía nacional, elevar el nivel
de vida de la población y fortalecer la soberanía económica de la Nación.
3. Impulsar la iniciativa emprendedora, la creación y justa distribución de la
riqueza, así como la producción de bienes y servicios que satisfagan las
necesidades de la población.
4. Favorecer el ejercicio del derecho a dedicarse libremente a la actividad
económica de su preferencia, sin más limitaciones que las previstas en la
Constitución y la ley.
Principios.
Artículo 3. Esta Ley se rige por los principios de justicia social, democracia,
eficiencia, justa y libre competencia, protección del ambiente, productividad,
solidaridad, desarrollo humano integral, inclusión, responsabilidad social,
cooperación, participación protagónica y popular.
Definiciones
Artículo 4. A los efectos de esta Ley se entiende por:
1. Emprendimiento: Actividad económica con fines de lucro ejercida por una
o más personas, que adquiere personalidad jurídica con la inscripción en el
Registro Nacional de Emprendimiento y tiene una duración de hasta dos
años.
2. Emprendedora o emprendedor: Es una persona con capacidades para
innovar, entendidas estas como las capacidades de generar bienes y
servicios de una forma creativa, metódica, ética, sustentable, responsable y
efectiva.
3. Ecosistema Nacional de Emprendimiento: Es una comunidad apoyada por
un contexto público de leyes, instituciones y prácticas económicas, formado
por una base de organizaciones y personas interactuantes que producen y
asocian ideas de negocios, habilidades, recursos financieros y no
financieros.
Derecho a emprender.
Artículo 5. Se reconoce el derecho de toda persona a participar en la
actividad económica, mediante la constitución de emprendimientos a los
fines de contribuir con el desarrollo nacional y la producción de bienes y
servicios que satisfagan las necesidades de la población, sin más
limitaciones que las previstas en la Constitución y la ley.
CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
Para la realización de este proyecto se aplicó la siguiente
metodología:
Aprendizaje-Servicio.
El aprendizaje servicio podría definirse en primera instancia, como una
metodología de enseñanza y aprendizaje la cual los jóvenes desarrollan sus
conocimientos a través de una práctica de servicio en la comunidad. Se trata
de sostener simultáneamente dos intencionalidades:
• La intencionalidad pedagógica, mejorando la calidad del aprendizaje,
en tanto se articula teoría y práctica.
• La intencionalidad solidaria de ofrecer una respuesta participativa a
una necesidad social.
De forma práctica es importante para el desarrollo de servicio
comunitario el contacto directo con la parte práctica o si se quiere el trabajo
de campo dando a demostrar los conocimientos adquiridos durante la
formación académica, de los cuales se emplea una metodología denominada
Desarrollo – aprendizaje que se refiere a lo siguiente.
Es una metodología que combina en una sola actividad el aprendizaje
de contenidos, competencias y valores con la realización de tareas de
servicio a la comunidad. El aprendizaje servicio parte de la idea que la
ayuda mutua es un mecanismo de progreso personal, económico y social
mejor que la persecución del provecho individual.
Investigación Descriptiva.
Según Sabino (1986) “La investigación de tipo descriptiva trabaja
sobre realidades de hechos, y su característica fundamental es la de
presentar una interpretación correcta.
En las investigaciones de tipo descriptiva, llamadas también
investigaciones diagnósticas, buena parte de lo que se escribe y estudia
sobre lo social no va mucho más allá de este nivel. Consiste,
fundamentalmente, en caracterizar un fenómeno o situación concreta
indicando sus rasgos más peculiares o diferenciadores.
Investigación de campo.
La investigación de campo se presenta mediante la manipulación de
una variable externa no comprobada, en condiciones rigurosamente
controladas, con el fin de describir de qué modo o porque causas se produce
una situación o acontecimiento particular. Podríamos definirla diciendo que
es el proceso que, utilizando el método científico, permite obtener nuevos
conocimientos en el campo de la realidad social. (Investigación pura), o bien
estudiar una situación para diagnosticar necesidades y problemas a efectos
de aplicar los conocimientos con fines prácticos (investigación aplicada). Por
tanto, es una situación provocada por el investigador para introducir
determinadas variables de estudio manipuladas por él, para controlar el
aumento o disminución de esas variables y su efecto en las conductas
observadas. Cuando los datos se recogen directamente de la realidad se les
denominan primarios, su valor radica en que permiten cerciorarse de las
verdaderas condiciones en que se han obtenido los datos, por lo que facilita
su revisión y/o modificación en caso de surgir dudas. Conviene anotar que no
toda información puede alcanzarse por esta vía, ya sea por limitaciones
especiales o de tiempo, problemas de escasez o de orden ético.
METODOLOGÍAS UTILIZADAS
Técnicas de recolección de datos.
Técnica: se entiende como procedimiento o forma particular de obtener
datos o información. La aplicación de una técnica conduce a la obtención
de información, la cual debe ser resguardada mediante un instrumento de
recolección de datos.
Instrumento de recolección de datos. “Los instrumentos representan la
herramienta con la cual se va a recoger, filtrar y codificar la información, es
decir el con qué”. (Hurtado. Ob.cit.p.161). De igual forma indica que los
instrumentos están en consonancia con las técnicas, de manera que la
lista de cotejo y el cuestionario representaran los instrumento para la
observación y la encuesta como técnica respectivamente.
De acuerdo con Arias (1999), “las técnicas de recolección de datos
son las distintas formas o maneras de obtener la información”. Para obtener
los datos e información relacionada con esta investigación las técnicas que
se utilizaran son la observación directa simple y la observación mediante
encuesta.
Observación Directa. la observación directa simple, es la inspección y
estudio realizado por el investigador, mediante el empleo de sus propios
sentidos, especialmente el de la vista, con o sin ayuda de aparatos
técnicos, el de las cosas y hechos de interés social.
La observación se realizó por las dos integrantes de servicio comunitario
con el uso de los sentidos orientados a la captación de la realidad a estudiar,
ya que las actividades se realizaron en el lugar de los hechos.
Cuestionario. Hernández, Fernández y Baptista (2010) explican que “un
cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o más
variables a medir”. El cuestionario es tal vez el más utilizado para la
recolección de datos; este consiste en un conjunto de preguntas respecto
a una o más variables a medir.
En el caso específico del presente estudio los prestadores de servicio han
decidido diseñar una lista de preguntas para recolectar la información
pertinente al emprendimiento, la capacitación y la motivación en los
habitantes del sector Santa Rosa del municipio Urbaneja, así como también
incorporaron una lista de selección simple cuestionando que tipo de negocio
emprenderían.
El cuestionario estará estructurado en 5 preguntas con tres opciones de
respuesta: si, No, tal vez. Es importante señalar que el instrumento consta
básicamente de dos partes: la primera hace referencia a las funciones
básicas del proceso administrativo, saber que es una persona
emprendedora, si a han recibido información para capacitarse para realizar
un emprendimiento mientras que la segunda parte está relacionada con una
pregunta de selección simple que designa que tipo de negocio emprenderían
dichos jóvenes del sector Santa Rosa en correspondencia a los objetivos
planteados.
Los prestadores de servicio con la finalidad de dar cumplimiento al
segundo objetivo de la investigación de proponer la ubicación para la
realización de ferias permanentes de ventas de pescados y frutos de mar u
otro emprendimiento de la comunidad, agregándoles una pequeña
introducción de evaluar la zona adecuada y así lograr el compromiso y
participación de la gente para con el proyecto.
Técnicas de análisis de datos.
Según Sabino Sampieri, Fernández y Baptista (2003). El análisis
cualitativo se define como: “un método que busca obtener información de
sujetos, comunidades, contextos, variables o situaciones en profundidad,
asumiendo una postura reflexiva y evitando a toda costa no involucrar sus
creencias o experiencia: El análisis cualitativo, Se refiere al que procedemos
a hacer con la información de tipo verbal que, de un modo general se ha
recogido mediante fichas de uno u otro tipo. Es preciso tomar cada uno de
los grupos que hemos así formado para proceder a analizarlos. El análisis se
efectúa cotejando los datos que se refieren a un mismo aspecto y tratando
de evaluar la fiabilidad de cada información.
Según Arias (2006), manifiesta que la técnica es el procedimiento o
forma particular de obtener datos o información. En tal sentido para este
estudio se emplearán las técnicas de observación mediante entrevista, así
como la encuesta, las cuales harán posible el proceso de recolección de
datos de manera detallada y pertinente con los objetivos y el diseño de la
investigación.
En el mismo contexto es importante destacar que para Bavaresco
(2006), la encuesta es la recopilación de dates concretos dentro de un tópico
especifico y mediante el uso de cuestionarios o entrevistas con preguntas o
respuestas precisas que permiten hacer una rápida tabulación-así como
posible el proceso de recolección análisis de esta información, el cual hará
de los datos de manera detallada e igualmente pertinente con los objetivos y
diseño de la investigación.
En la siguiente investigación se aplicó la técnica de análisis de dato la
encuesta para recopilar información sobre el emprendimiento de las
personas.
Población y Muestra.
La Población. Es el conjunto total de individuos, objetos o medidas que
poseen algunas características comunes observables en un lugar y en un
momento determinado. Cuando se vaya a llevar a cabo alguna
investigación debe de tenerse en cuenta algunas características
esenciales al seleccionarse la población bajo estudio.
Cuando seleccionamos algunos elementos con la intención de indagar
algo sobre una población determinada, nos referimos a este grupo de
elementos como muestra. La exactitud de la información recolectada
depende de gran manera de la forma en que fue seleccionada la muestra.
Cuando no es posible medir cada uno de los individuos de una población
se toma una muestra representativa de la misma.
La Muestra. Es un subconjunto fielmente representativo de la población.
Hay diferentes tipos de muestreo. El tipo de muestra que se seleccione
dependerá de la calidad y cuán representativo se quiera sea el estudio de
la población.
En este caso la población está representada por 150 habitantes que
conforman parte del Sector Santa Rosa, Municipio Diego Bautista Urbaneja,
Lechería Estado Anzoátegui, y la muestra esta seleccionada por 50
habitantes.
CAPITULO IV
ANALISIS DE LOS RESULTADOS
CAPITULO IV
ANALISIS DE LOS RESULTADOS
PREGUNTAS: SI NO TAL
VEZ
1. ¿Le gustaría a usted emprender algún
negocio?
2. ¿Sabes cómo realizar un plan de
proyectos?
3. ¿Han recibido capacitación en materia
de emprendimiento?
4. ¿Tienes conocimiento acerca del
marketing?
5. ¿Usted cree que es importante asistir a la
inducción sobre el emprendimiento?
ENCUESTA
SERVICIO COMUNITARIO UGMA
ESTRATEGIAS PARA EL EMPRENDIMIENTO EN EL SECTOR SANTA ROSA,
MUNICIPIO DIEGO BAUTISTA URBANEJA, LECHERÍA ESTADO ANZOÁTEGUI.
La siguiente encuesta tiene como fin recolectar datos de una investigación acerca
sobre el emprendimiento, la capacitación, conocimientos de marketing y la motivación en
habitantes del sector Santa Rosa.
Encuesta realizada por las prestadoras de Servicio Comunitario de la Universidad Nororiental
Privada “Gran Mariscal de Ayacucho”
Estrategias para el emprendimiento en el sector Santa Rosa, municipio
Diego Bautista Urbaneja, Lechería estado Anzoátegui.
Análisis de los resultados.
La población objeto de estudio fueron jóvenes y adultos de la
comunidad Santa Rosa. Por jóvenes y adultos se entiende como mujeres y
hombres de hasta 40 años.
Para definir el tamaño de la muestra, se estableció un intervalo de
confianza, es decir, el rango en el que se estima que, con cierta probabilidad
de aciertos, estará el valor desconocido.
El cuestionario utilizado en el análisis fue diseñado para medir, de forma
consistente y tomando en cuenta las diferencias en torno al sexo y edad, la
intención emprendedora de jóvenes y adultos.
Resultados de la Encuesta; Una vez aplicado el instrumento de
recolección de información en el cuestionario, se obtienen los elementos
necesarios que sirven de base para la toma de decisiones y para determinar
el análisis de la situación que presentan las personas en el sector Santa
Rosa, en cuanto a su nivel de conocimiento sobre el emprendimiento, como
crear un plan de proyectos y el marketing en general.
Luego de evaluar el resultado de cada pregunta en el cuestionario, se
puede interpretar y mostrarse en forma de análisis a través de cuadros
mostrados gráficamente para poder apreciarse, indicando el fenómeno de
estudio en toda su extensión de una manera confidencial solo para el uso de
la investigación.
¿LE GUSTARÍA A USTED EMPRENDER ALGÚN
NEGOCIO?
TAL VEZ
26%
NO
4% SI
70%
SI NO TAL VEZ
GRAFICO N°01
En la encuesta realizada como muestra el primer grafico el 70% (que
equivale a 35 personas) de los encuestados respondieron que SI les gustaría
emprender un negocio, mientras que el 4% (que equivale a 2 personas)
dijeron que NO les gustaría emprender un negocio y por el ultimo el 26%
(que equivale a 13 personas) dijeron que TAL VEZ si les gustaría emprender
un negocio.
¿SABES CÓMO REALIZAR UN PLAN DE PRO-
YECTOS?
TAL VEZ SI
12% 6%
NO
82%
SI NO TAL VEZ
En la encuesta realizada como muestra el segundo grafico el 82%
(que equivale a 41 personas) de los encuestados respondieron que NO
saben cómo realizar un plan de proyecto, mientras que el 6% (que equivale a
3 personas) dijeron que SI saben cómo realizarlo y por el ultimo el 12% (que
equivale a 6 personas) dijeron que TAL VEZ tienen idea como realizarlo.
¿HAN RECIBIDO CAPACITACIÓN EN MATERIA DE
EMPRENDIMIENTO?
TAL VEZ SI
10% 16%
NO
74%
SI NO TAL VEZ
GRAFICO N°03
En la encuesta realizada como muestra el tercer grafico el 72% (que
equivale a 37 personas), NO han recibido inducción acerca del
emprendimiento, el 16% (que equivale a 8 personas) de los encuestados
dijeron que SI han recibido la inducción y por último el 10% (que equivale a 5
personas) de los encuestados dijeron que TAL VEZ han recibido la inducción
acerca del emprendimiento.
¿TIENES CONOCIMIENTO ACERCA DEL MA-
RKETING?
TAL VEZ SI
40% 40%
NO
20%
SI NO TAL VEZ
GRAFICO N°04
En la encuesta realizada como muestra el cuarto grafico el 40% (que
equivale a 20 personas), SI tienen conocimiento acerca del marketing, el
20% (que equivale a 10 personas) de los encuestados dijeron que NO
cuentan con conocimientos y por último el 20% (que equivale a 20 personas)
de los encuestados dijeron que TAL VEZ cuentan con un poco de
conocimiento acerca del marketing.
¿USTED CREE QUE ES IMPORTANTE ASISTIR A LA
INDUCCIÓN SOBRE EL EMPRENDIMIENTO?
TAL VEZ
33%
SI
NO 63%
3%
SI NO TAL VEZ
En la encuesta realizada como muestra el quinto grafico el 64% (que
equivale a 38 personas), SI desean recibir la inducción de emprendimiento,
el 3% (que equivale a 2 personas) de los encuestados dijeron que NO
desean asistir y por último el 33% (que equivale a 10 personas) de los
encuestados dijeron que TAL VEZ asistirían a la inducción de
emprendimiento realizada en el sector.
Contenido de la inducción.
1. El emprendimiento
2. Actitud del emprendedor
3. Estrategias de marketing
4. Plan de proyectos
1. El emprendimiento.
Con el término emprendimiento identificamos el efecto de emprender,
un verbo que hace referencia a llevar adelante una obra o un negocio. No
existe una definición comúnmente aceptada de iniciativa emprendedora.
1.1 Emprendimiento social
El emprendimiento social busca satisfacer las necesidades de la
sociedad en donde se desenvuelve. Como tal, el emprendimiento social es
una persona u organización que atacan problemas de la comunidad, bien
sea en lo social, económico, y cultural. En referencia a este punto, surge una
distinción entre el emprendimiento empresarial ya que este último busca
ganancias para el emprendedor, mientras que el emprendimiento social
busca soluciones que mejoren la sociedad sin ningún lucro económico.
1.2 Características de Emprendimiento
Hay diversos elementos o características claves que el emprendedor
necesita para convertir la idea en un negocio rentable:
Espíritu: es necesario tener un espíritu dinámico, creativo, orientado a
la búsqueda continua de oportunidad de negocio: El espíritu empresarial es
la actitud que permite al emprendedor de identificar una oportunidad y luchar
por ella para producir nuevo valor o éxito económico.
Capacitación: el emprendedor necesita conocimientos técnicos para
llevar a cabo la idea de empresa.
Marco regulatorio: se mueve en un marco de leyes que pueden o no
facilitar el proceso para pasar de las ideas a la práctica de la creación
empresarial.
Financiación: es necesario un sistema que le financie para poner en
marcha su actividad y garantice su negocio.
2. Actitud del emprendedor.
Posee una actitud distinta al común de las personas en su manera de
actuar ante las diferentes situaciones, como consecuencia natural de su
forma de pensar. Generalmente se cree que el emprendedor solo es aquel o
aquella persona vinculada a la creación de nuevos negocios, sin embargo,
también son emprendedoras las que se destacan en su trabajo por su
búsqueda constante de mejores y más innovadoras soluciones.
Lo que impulsa a todos los emprendedores, ya sea con poca o mucha
experiencia, es su actitud emprendedora, entre sus principales
características se destacará principalmente la innovación. Esto le permite ser
diferente al resto y mantener consciencia en todo momento de los retos y
compromiso que implica emprender, pero aun así animarse a dar ese gran
paso.
Entre las principales actitudes que debe tener un emprendedor se
destacan:
Innovación
Riesgo
Iniciativa
Actualización permanente
Decisión
Entusiasmo
Creatividad
Resiliencia
Positivismo
Dinamismo
Autoconfianza
Perseverancia
Flexibilidad
Independencia
El primer y gran paso para emprender es tener una idea, y partir de ella
apuntar a un proyecto nuevo, creativo e ingenioso, capaz de revolucionar el
mercado o sector al cual se apunta.
3. Estrategias de marketing.
Una estrategia de marketing es el estilo y el método que se usa para
crear oportunidades de venta. Sirve para comunicar y posicionar los
productos y servicios de una empresa, y se traduce en líneas operativas que
permiten llegar a un mercado meta por los canales idóneos.
Una estrategia de marketing se compone de ciertos pasos específicos
que se llevan a cabo para llegar al mismo resultado: promocionar la marca y
vender. Sus tendencias contemporáneas están insertas en internet; aun así
todavía se usa la publicidad en flyers, periódicos o revistas.
3.1 importancia.
4. Venderás más y de manera constante.
5. Harás posible el mantenimiento y el crecimiento de la empresa.
6. Entenderás qué es lo que buscan tus clientes ideales.
7. Satisfarás las necesidades y superarás las expectativas de los
compradores.
8. Fortalecerás la relación con el mercado meta.
9. Construirás la marca en la mente del consumidor.
10. Destacarás entre la competencia.
3.2 ¿Cómo hacer una estrategia de marketing?
1. Analiza la posición en el mercado.
2. Establece las metas.
3. Conoce tu presupuesto.
4. Diseña las tácticas.
5. Crea un calendario de acciones.
6. Implementa controles.
4. Plan de proyectos.
Un plan de proyecto es una herramienta para cumplir el cronograma
de un proyecto dentro del presupuesto. Se trata de establecer los elementos
que requieres para que se cumpla un objetivo específico. Lograrás identificar
el panorama general y cada una de las acciones que te llevarán a concluir el
proyecto de manera eficaz.
4.1 La importancia de la planificación de proyectos
La planificación de proyectos es un proceso crucial que permite guiar
a todas las partes involucradas, sustentado en un documento que incluya
toda la información. Gracias a la planificación del proyecto es posible
identificar los objetivos, cumplir los plazos establecidos, reducir los riesgos y
alcanzar los resultados deseados.
La importancia de la planificación de proyectos radica en que permite
mejores resultados del proyecto. Es una de las acciones fundamentales en la
gestión de proyectos que ayuda a evitar cualquier tipo de errores durante su
elaboración.
4.2 ¿Cómo elaborar un plan de proyecto?
1. Realiza una visión general.
2. Establece el alcance.
3. Desarrolla los objetivos.
4. Identifica roles y responsabilidades.
5. Determina los entregables.
6. Genera un calendario.
7. Asigna el presupuesto.
8. Registra la aprobación.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADE SERVICIO COMUNITARIO
Estrategias para el emprendimiento en el sector Santa Rosa,
municipio Diego Bautista Urbaneja, Lechería estado Anzoátegui.
MARZO ABRIL MAYO JUNIO
ACTIVIDADES 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Asistencia en la UGMA para recibir
información general de servicio comunitario
con el fin de conocer la finalidad y las
normativas del mismo.
Coordinación, planificación elaboración y
entrega de Identificadores del Servicio
Comunitario.
Visita a la Comunidad del Sector Santa
Rosa.
Diagnóstico de la situación actual del sector
Santa Rosa acerca del conocimiento y nivel
de emprendimiento de los habitantes.
II visita a la comunidad, realización de
censo, toma de muestra a la población a
estudiar.
Planificación, organización, elaboración de
folleto con la información de inducción de
emprendimiento.
III visita a la comunidad para planificar y
organizar las reuniones para la inducción
de emprendimiento.
Entrega y revisión de proyecto escrito.
III visita a la comunidad para finiquitar la
ubicación de la inducción a realizar acerca
del emprendimiento.
Presentación preliminar del proyecto de
Servicio Comunitario
Corrección y entrega del trabajo final del
Servicio Comunitario.
Inducción a la comunidad acerca del
emprendimiento y estrategias de marketing.
Cierre de Proyecto Comunitario en la
Universidad Gran Mariscal
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
La situación del país ha motivado al desarrollo de alternativas para la
obtención de beneficios económicos, así como la identificación de
numerosas oportunidades de negocio; por esta razón en la Comunidad del
sector Santa Rosa, se han motivado a buscar distintas opciones de
emprendimiento, en donde la mayoría desean emprender lo que más
demanda requiere la comunidad aprovechando la ventaja de ubicación
geográfica en la zona norte del estado.
Los habitantes del sector presento apatía a la labor que deseábamos
realizar, no obstante al conocer más acerca del proyecto, el mismo tuvo una
alta receptividad e interés de la población, especialmente las estrategias y
planes de emprendimiento explicados.
Con carácter general, el emprendimiento permite a la población
mejorar sus capacidades, competencias y habilidades relacionadas con la
autonomía, independencia, responsabilidad, trabajo en grupo o en equipo,
liderazgo y asunción de riesgos, entre otras.
RECOMENDACIONES
1. Trabajar con los jóvenes y adultos de la comunidad para provocar el
desarrollo de una percepción en donde se le dé la misma importancia tanto al
desarrollo de habilidades y competencias personales para iniciar
emprendimientos empresariales como al conocimiento y manejo de las
ofertas que desde la estructura se generan y ofertan para impulsar el
emprendimiento empresarial.
2. Generar estrategias de difusión y conocimiento en vinculación con las
instancias competentes para que las y los jóvenes y adultos conozcan las
instituciones gubernamentales que impulsan y fomentan el emprendimiento
empresarial, así como sus programas, políticas y apoyos que ofertan, lo
anterior para hacer caso a una de las premisas fundamentales de esta
investigación: el emprendimiento empresarial requiere ser impulsado bajo un
enfoque multisectorial, donde diversas instituciones converjan y se
complementen para su difusión y fomento.
3. Seguir ejecutando actividades con el propósito de que más comunidades
aledañas y foráneas puedan adquirir los conocimientos requeridos y
necesarios, para iniciar un proyecto de emprendimiento viable.
4. Es imperativo de un programa que estimule el espíritu emprendedor a la
vez que desarrolle la cultura de emprendimiento. Vivimos en una época que
requiere que emprendamos nuevas actividades tendientes a
autoemplearnos.
