Design Thinking
No basta con contratar a design thinkers, hay que crear empresas que vivan el design
thinking.
Cartera en lugar de planificación
Práctica en lugar de Teoría
Propósito en lugar de Poder
Sistema en lugar de Objetos
Agilidad en lugar de Estructuras
Aprendizaje rápido en lugar de Educación formal
Rebelión en lugar de conformidad
Premisas del proceso creativo
1. Enfócate en los valores humanos: Ten empatía con las personas a quienes les están
diseñando el producto o servicio, retroalimentate de ellos
2. No lo digas, muéstralo: Comunica tu visión de una manera significativa e impactante
creando experiencias, usando imágenes visuales, ilustrativas y contando buenas
historias.
3. Colaboración radical: Junta equipos de personas variadas, de distintas disciplinas,
de distintos puntos de vista, pues en la diversidad salen las ideas radicales.
4. Estar consciente del proceso
5. Cultura de prototipos: Hacer prototipos no es simplemente una manera de validar
las ideas: es una parte integral del proceso de innovación.
6. Incita a la acción: Del pensar a la acción. No nos confundamos con el nombre ya que
no se trata de pensar sino de que hacer.
Lean Startup (Eric Ries)
Producto mínimo viable: prototipo.
Valida productos y servicios mediante experimentos rápidos que permitan probar
empíricamente una hipótesis, obtener retroalimentación de los posibles clientes y así saber
si estamos en la dirección adecuada o es un momento de hacer modificaciones.
Lean significa magro (o ajustado en el sentido de no tener sobras ni excesos). Startup es la
puesta en marcha de un negocio. Por lo tanto, el significado concreto de Lean Startup es
una puesta en funcionamiento ajustada. Los emprendedores utilizan este modelo para
utilizar sus recursos de la forma más eficiente posible.
Es una metodología de negocios que aporta un marco de planificación y actuación de
rápida acción y reacción. Favorece al máximo el testeo de la oferta con público real lo más
rápido posible y su optimización en función del feedback del mercado.
● Defiende la idea de ponerse a vender cuanto antes aunque no tenga un plan de
negocios desarrollado. Lo que propone el método LS es utilizar una herramienta de
planificación ligera fácil de rectificar llamada CANVAS.
CANVAS: Es un lienzo en el que vas a desplegar una visión muy esquemática de tu negocio,
destacando sus puntos clave para no descuidarlos. En canvas se suelen utilizar post-it.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS LEAN STARTUP:
- Experimentación y feedback del mercado: Interactuar constantemente con el
mercado en el que queremos vender es la base del Lean Startup.
- El cliente en el centro: Esta característica se deriva de la anterior: el método LS nos
ayuda a adoptar una nueva mirada en la que el cliente siempre esté presente. A
pesar de que creas que tu idea de negocio es maravillosa, si tus clientes no
responden, tendrás que hacer cambios.
- Minimización del riesgo: La metodología LS se basa en el ensayo y el error. Eso no
significa que vaya a impulsarte de primeras hacia el exito.c De hecho uno de los
aspectos mas caracteristicos del metodo es su realismo. Si bien no hara que triunfes
a la primera, hara que el riesgo de fallar sea mucho mas bajo.
- Posiblemente fallemos muchas veces, pero, como decíamos, el golpe contra la
realidad sera menos doloroso. Esto hara que desarrollemos una tolerancia al
fracaso muy sana.
¿Cuáles son realmente las ventajas de este método en el proceso de emprendimiento?
● Disminuye costes: Invierten poco para ganar mucho.
● Innovación y creatividad: El enfoque mental que adoptamos cuando implantamos
este método es revolucionario a todos los niveles. Cuando comenzamos a trabajar
de esta manera, la creatividad y las ganas de cambio aparecen por sí solas.
● Cercanía al cliente: El hecho de estar desde el minuto 1 del proceso de creación
empresarial al lado de nuestro mercado es muy provechoso. No solo para aprender
de ellos, sino también para ir generando relaciones duraderas en el tiempo con los
clientes.
MÉTODO LEAN STARTUP
CREAR (construir el producto mínimo viable)------- MEDIR (probarlo en el mercado) ------
APRENDER (hacer cambios)
