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Optimiza Productos con QFD Eficazmente

El documento describe el Despliegue de la función calidad (QFD), un método de gestión de calidad que transforma las demandas de los usuarios en el diseño de calidad de un producto. QFD ayuda a identificar las características más importantes para los usuarios y priorizarlas en el diseño, así como determinar qué características no son necesarias. También proporciona información sobre cómo un producto se compara con la competencia para identificar áreas de mejora. El proceso de QFD consta de cuatro fases principales.

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Optimiza Productos con QFD Eficazmente

El documento describe el Despliegue de la función calidad (QFD), un método de gestión de calidad que transforma las demandas de los usuarios en el diseño de calidad de un producto. QFD ayuda a identificar las características más importantes para los usuarios y priorizarlas en el diseño, así como determinar qué características no son necesarias. También proporciona información sobre cómo un producto se compara con la competencia para identificar áreas de mejora. El proceso de QFD consta de cuatro fases principales.

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Despliegue de la función calidad (QFD) es un método de gestión de calidad basado en

transformar las demandas del usuario en la calidad del diseño, implementar las funciones que
aporten más calidad, e implementar métodos para lograr calidad del diseño en subsistemas y
componentes, y en última instancia a los elementos específicos del proceso de fabricación

El Despliegue de la función calidad, también llamado La Casa de la Calidad, Análisis de


necesidades y expectativas, o QFD (Quality Function Deployment) es una metodología usada
en la ingeniería de la calidad para crear productos que se adapten a los gustos y necesidades
del usuario.

De esta forma, con esta metodología podremos calcular de forma matemática qué
características debemos añadir al diseñar un producto o servicio. También sabremos cuáles
son las carácterísticas no necesarias que aportan un sobrecoste al producto sin ser apreciadas
por el usuario y nos dará una visión de cómo está nuestro producto frente a la competencia
para poder decidir cuáles son los aspectos prioritarios a mejorar.

En resumen, el Despliegue de la función calidad, o QFD, aporta lo siguiente a la hora de diseñar


de un producto:

– Una visión objetiva de qué es lo que buscan los usuarios en un producto y de los
requisitos que debe tener.

– Una priorización de qué características son las más prioritarias a añadir, y cuáles no
son necesarias.

– Una situación de cómo está nuestro producto actual frente a la competencia, y cuáles
son los aspectos a mejorar para ser más competitivos.

Fases:

Fase 1: Planeación del producto: casa de la calidad.

Fase 2: Diseño del producto: despliegue de las partes.

Fase 3: Planeación del proceso.

Fase 4: Control del proceso (cartas de control de calidad).

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