República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior

Universidad Politécnica Territorial de Falcón “Alonso Gamero “

Programa Nacional de Formación en Contaduría Pública

Análisis de la liquidez de la empresa y su efecto en la cancelación

de nómina para el personal de la farmacia Farmaluz C.A

AUTORES:

T.S.U Goitia, Darielys C.I 26.598.486

T.S.U Marín, René C.I 26.266.339
T.S.U Moreno, Oriana C.I 28.092.330
T.S.U Muñoz, Daniel C.I 26.677.453
T.S.U Vargas, Lizangeth C.I 27.663.503
ASESOR RESPONSABLE DEL PROYECTO:
…………………….
ASESOR TÉCNICO DEL PROYECTO:
ASESORA SABERES ASOCIADOS:

Santa Ana de Coro, de Enero 2022

INDICE GENERAL
PARTE I
1. DESCRIPCIÓN DEL ESCENARIO ……………………………………..14
1.2 IDENTIDAD ORGANIZACIONAL ………..………………….……..16
1.2.1 MISIÓN ...……………..………………………………………..16
1.2.2 VISIÓN …….………….………………………………………..16
1.2.3 VALORES ……………………………………………………..17
1.2.4 ORGANIGRAMA ………………………………………….….17
1.3 ASPECTOS SOCIO PRODUCTIVOS Y ECONÓMICOS,
EDUCATIVOS, CULTURALES Y DEMOGRÁFICOS…………....18
1.3.1 ASPECTOS SOCIO – PRODUCTIVOS …………………...18
1.3.2 ASPECTOS SOCIO – EDUCATIVOS ……………….........18
1.3.3 ASPECTOS SOCIO – CULTURAL ……………….............19
1.3.4 ASPECTOS DEMOGRAFICOS …………………………....20
1.4 MARCO LEGAL………………………………………………….......21
1.4.1 CRVB…………………..………………………………………21
1.4.2 CODIGO DE COMERCIO…………………………..……….23
1.4.3 LEY DE IMPUESTO SOBRE LA RENTA……..…………..25
1.5 UBICACIÓN POLÍTICA……………………………………………..27
PARTE II
2. CONTEXTO REAL DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
2.1 IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA…………………….28
2.2 JERARQUIZACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA…………………..30
2.2.1 ARBOL DEL PROBLEMA……………………………….....33
2.3 VINCULACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA CON EL PLAN DE LA
PATRIA 2013 – 2019 ………………………………………………………….…34
2.4 VINCULACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA CON EL AREA DEL
CONOCIMIENTO……………………………………………………………..…..36
2.5 PROPOSITOS DEL PROYECTO …………………………………..39
2.5.1 PROPOSITOS ESPECIFICOS…….…………………...……39
2.5.3 ARBOL DE LOS PROPOSITOS…………………………….39

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2.6 BENEFICIOS DEL PROYECTO ……………………………….......41
2.6.1 IMPACTO SOCIAL……………………………………………41
2.6.2IMPACTO ECONÓMICO…………………………………......41
2.6.3 IMPACTO AMBIENTAL………………………………………42
2.6.4 IMPACTO TECNOLOGICO………...………………………..42
2.7 BENEFICIOS DEL PROYECTO ……………………………………42
2.7.1 BENEFICIARIOS DIRECTOS……………………………….42
2.7.2 BENEFICIARIOS INDIRECTOS…………………………….43
2.8 VIABILIDAD…………………………………………………………..43
2.8.1 VIABILIDAD ECONOMICA………………………………….43
2.8.2 VIABILIDAD AMBIENTAL…………………………………..43
2.8.3 VIABILIDAD POLITICA………………………………………44
2.8.4 VIABILIDAD SOCIAL…………………………………………44

INDICE DE TABLAS
TABLA Nº 01 DATOS DEMOGRAFICOS………………………..20

Página | 3
TABLA Nº 02 MATRIZ DE PRIORIZACIÓN……………………..31
TABLA Nº 03 PLAN DE ACCIÓN…………………………………66

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 INDICE DE FIGURAS
FIGURA Nº 01 UBICACIÓN POLÍTICA…………………………27
FIGURA Nº 02 UBICACIÓN GEOGRAFICA……………………27

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 INDICE DE GRÁFICOS
GRÁFICO Nº 01 ÁRBOL DEL PROBLEMA……………………33
GRÁFICO Nº 02 ÁRBOL DE LOS PROPOSITOS…………….40

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 INTRODUCCIÓN

La presente investigación se desarrolla en la empresa Farmaluz

empresa ubicada en la Avenida Tirso salaverría entre avenida
independencia y calle Garcés local N o s/n sector tres platos; esta empresa
nace de una idea reinventarse en un negocio familiar al cual querían darle
nueva imagen y comenzar a producir los cambios que sus inversionistas
consideraban oportunos para renacer en el Mercado, el día 11 de octubre de
2007, actualmente abrieron sus puertas a un equipo de estudiantes del
Programa Nacional de Formación en Contaduría Pública (PNFCP), para que
esta investigación pueda llevarse a cabo, luego de obtener esa aceptación se
busca información acerca del manejo de la contabilidad que lleva la
farmacia.

Una vez identificada la problemática se pretende darle solución,

primero es vinculada al área de conocimiento, tomando en cuenta que
debemos tener una base de conocimiento para poder atacar la problemática
existente, se hace la vinculación con el plan de la patria, en el cual se
manifiesta la forma la forma en la que proyectos como estos contribuyen al
país a alcanzar esos objetivos; se identifica el propósito general de la
investigación, o la idea principal de la investigación , así como se detallan
los propósitos específicos los cuales nos guiarán a la meta del proyecto; este
también registra los beneficiarios tanto directos como indirectos, la viabilidad
de la investigación y los aspectos socio productivos de la investigación es
decir todos aquellos procesos de desarrollo coexistentes alrededor de la
empresa en cuestión y ayudan de manera directa o indirecta al desarrollo de
la investigación.

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 PRESENTACIÓN PROYECTO
En relación a la implementación de un control de la cancelación de la
nómina, es evidente como puede reforzar la gestión contable interna de la
empresa puesto que a partir de estos procedimientos se busca simplificar el
desarrollo de las actividades llevadas a cabo dentro de la farmacia Farmaluz
C.A., a fin de incrementar la eficacia y la eficiencia de la misma.

Tal proceso busca mejorar los procedimientos a la hora de realizar los pagos
de la nómina de la empresa, apoyados con el programa las herramientas
tecnológicas las cuales harán más fácil el manejo de la misma dentro de la
empresa debido a que se utilizara una contabilidad computarizada de esta
manera se da uso de la tecnología una herramienta de fácil acceso y manejo
para todo tipo de persona donde a partir de la hoja de Excel se permite
obtener más rápido los registros de los hechos económicos realizados por la
farmacia Farmaluz, C.A. Esta empresa presenta la necesidad de
implementar un sistema para manejar de manera más eficiente los recursos
destinados por la empresa para la cancelación de la nómina. Asimismo, esta
investigación se vincula con el plan de desarrollo nacional 2019/2025, siendo
el Gran Objetivo Histórico II. Continuar construyendo el socialismo
bolivariano del siglo XXI, en Venezuela, como alternativa al sistema
destructivo y salvaje del capitalismo y con ello asegurar “la mayor suma de
felicidad posible, la mayor suma de seguridad social y la mayor suma de
estabilidad política” para nuestro pueblo.

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 De igual manera, el proyecto se vincula con el área de conocimiento
del Programa Nacional de Formación de Contaduría Pública en la Línea de
Investigación Nro. 01 Control Contable en las Entidades Públicas y
Privadas.

Por otra parte, el presente proyecto se estructura en tres (3) partes. En

la primera, se indican los datos generales de la comunidad que rodea a la
Farmacia Farmaluz C.A antecedentes, aspectos socio productivo,
económico, demográfico, marco legal y ubicación geográfica y política.

La segunda parte contiene identificación de los principales problemas

y necesidades, jerarquización y selección del problema para vincularlo con
el área de conocimiento, con el Plan de la Patria 2019-2025, propósitos
generales y específicos, beneficio del proyecto, beneficiarios directos e
indirectos, viabilidad del proyecto en lo económico, ambiental, político y
social.

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 Parte I

1. DESCRIPCION DEL ESCENARIO

Farmacia Farmaluz, C.A, se encuentra ubicada la ciudad de Santa Ana
de Coro del Municipio Miranda, en el Estado Falcón, específicamente, en la
avenida tirso salaverría entre avenida independencia y calle Garcés local N o
s/n sector tres platos, Santa Ana de Coro falcón.

1.1 Datos generales de la empresa (antecedentes, origen, creación

e historia)

La historia de la fundación de la farmacia Farmaluz, C.A, fue relatada

por el Sr. Henry Otmaro Camacho, quien describe que este sueño fue
emprendido por su madre la Sra. Elvira Roque, ella luego de estudiar la
vialidad de invertir en este tipo de negocio decide junto a su esposo el Sr
Henry Camacho fundar una farmacia, y compraron la farmacia San Gabriel,
posteriormente en año 2002 lograron comprar la farmacia pero con el
nombre de Farmacia la candelaria, convirtiéndose así hasta ese momento
en dueños de dos farmacias y todo marchaba de manera satisfactoria
representando así un emprendimiento exitoso, y pronto este negocio se
convirtió en una de las principales fuentes de ingreso de la familia Camacho
Roque, Sin embargo, después de que el Sr. Henry atravesara un problema
de salud tomaron la decisión de vender de la farmacia San Gabriel.

Luego de algunos años de trabajo y de esfuerzo por mantenerse en el

mercado, el en año 2007 se cierra la farmacia La Candelaria con la idea de
crear otra con un nombre más fresco, con una visión más amplia y con
nueva estructura buscando en esta nueva farmacia mayor alcance de
clientes se decidió colocarle un nombre más llamativo de la atención como
lo es “Farmacia Farmaluz” creada en 2007 y esta se encontraba en el
sector Cinco de julio donde funcionó hasta el año 2017, año en el que se

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decidió reubicar la farmacia a un lugar más céntrico y transitado de la
ciudad y así estuviera más visible y fue así como la ubicaron en la avenida
tirsos salaverría entre avenida Independencia y calle Garcés sector Tres
platos.

Esta ubicación permitiría un mayor público debido a lo transitado que es

este sector de la ciudad coriana, por otra parte las redes sociales han sido
propicias para impulsar una exitosa receptividad por parte de la población y
traer buenos índices de ventas, por medio de publicidad vía Facebook,
Whatsapp, y telegram se han visto buenos resultado ya que dichas
publicidades han atraído clientes y al mismo tiempo manejar ofertas con el
fin de llegar a más personas, y manejar precios accesibles para las
personas.

En general la farmacia Farmaluz C.A, es un esfuerzo de la familia

Camacho Roque, la cual hoy puede ver su sueño hecho realidad.

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 1.2 Identidad Organizacional de la Entidad.

1.2.1 Misión

Somos una empresa destinada a la compra y venta al detal de

productos farmacéuticos, naturales, preparaciones galénicas, material
médico quirúrgico, productos veterinarios, cosméticos, perfumería y
misceláneos; con el fin de brindar un servicio farmacéutico e integral de
calidad que satisfaga las necesidades del cliente.

1.2.2 Visión

Ser una empresa capaz de prestar el mejor servicio y atención a

nuestros clientes en su más amplía gana de intereses. Contando siempre
con profesionales de alto nivel científico, con gran humanismo, solidaridad y
ética profesional. Distinguimos por estar en constante mejoría para
convertirnos en una empresa líder en el mercado nacional.

1.2.3 Valores
Farmacia Farmaluz ,C.A es conocida por poseer y dar a conocer
valores que son transmitidos tanto de la parte interna como en la parte
externa , esto se hace con el fin de poder llevará a cabo el trabajo en una
ambiente dónde prevalezca la armonía y sea agradable y esto se note por
párate del cliente cuando esté venga a la farmacia, , entre estos valores
están el respeto, tolerancia , compañerismo , puntualidad, confiabilidad,
compañerismo, transparencia, compromiso, equidad, amabilidad,
cortesía ,calidad entre otros y estos deben aplicarse para que el servicio
prestado sea de calidad correcto y satisfaga las expectativas del cliente.

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 1.2.4 Organigrama

Presidente

Vicepresidente

Área administrativa

Área financiara Recursos humanos

Proveedor Departamento de nomina

Atención al cliente

Ventas

1.3 Aspectos socio productivos y económicos, educativos,

culturales y demográficos.

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 1.3.1 Aspectos socio Productivos y Económicos

En este aspecto la farmacia tiene un contexto socio productivo y una

economía considerable y este se basa en la adquisición de medicamentos
de todo tipo para su posterior venta de medicamentos que es la principal
fuente de ingreso en la farmacia además de la venta de algunos víveres
como harina, arroz, pasta, jugos, refresco, galletas, salsa, pañales, y otros
productos de necesidad de acuerdo a las exigencias diarias de los clientes.
Asimismo los dueños de la empresa siempre buscan la forman de mantener
dotada la farmacia a fin de que los clientes encuentren todos los
medicamentos necesarios para su necesidad, esto lo hacen con el objetivo
de alcanzar una mayor venta que le genere ingresos que permitan
satisfacer sus necesidades propias y al mismo tiempo seguir avanzando en
el crecimiento de la empresa.

Es de saber que actualmente el emprendimiento y el mantener una

empresa a la marcha es una de los temas más complicado por la situación
actual de país sin embargo la familia Camacho roque han realizado todos
los esfuerzos posibles para mantener en pie la empresa farmacia Farmaluz
a fin de seguir creciendo y avanzando ofreciendo un servicio de calidad a
sus clientes y al mismo tiempo obtener ingresos que les permitan satisfacer
sus necesidades.
Es importante mencionar que gracias a el lugar donde está ubicado
farmacia Farmaluz C.A en la Av. tirso Salavarria cerca de los tres platos ,
que es una lugar céntrico de coro y muy transcurrido por posibles clientes
es de gran beneficio para la misma , y también alrededor existen otras
entidades comerciales de gran vista para clientes y como están cercas de la
farmacia son de gran beneficio como son: Cuatro locales de comida Gerald
(1) , Addiction Cake(1), Susi Cake (1), Play Pizza (1), tequeyoyo (1), Come

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pan (1), Centro Comerciales Pirámide (1) Minimarket Suplihogar (1). Entre
otros comercios

1.3.2 Aspecto Socio – educativo.

En dicho aspecto la Farmacia Farmaluz se caracteriza por colocar en

marcha por parte de los trabajadores y los dueños de la empresa en aplicar
las normas de convivencia tanto para el cliente como entre ellos mismo con
el fin de que permanezca un ambiente de respeto y armonía que conlleve el
buen funcionamiento de la misma. De igual forma el trato de manera
amable, de forma respetuosa, con los clientes con el fin de que se sienta en
lugar agradable, bien atendido y lleno de paz.

1.3.3 Aspecto Socio – Cultural.

Farmacia Farmaluz C.A es creada por el esfuerzo de la familia

Camacho Roque, excelentes personas, de trato agradable siempre que a
ellos se les encuentre en la farmacia va a recibir un trata agradable un
buenos días, buenas tardes en general son personas de excelente trato, de
una religión basada en lo católico dicha empresa siempre está en
vanguardia a fin de cumplir con todos los requerimientos de los clientes. En
el momento de celebrarse alguna fecha festiva son respeta y fechas patrias
del país si a esta noble toca estar de turno son respetados.
Cabe destacar que farmacia Farmaluz hace decoraciones en fechas
festivas a fin presentar una imagen bonita de la misma.

1.3.4 Aspectos Demográficos.

Farmacia Farmaluz C.A conta de seis personas, entre los cuales se

encuentran los dueños además de tres trabajadores , los cuales quedan de

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la siguiente manera tres hombres uno de 67, de 53 y el otro de 43 y dos
mujeres de 65 y 55 años de edad.

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Tabla N°1. Datos demográficos de la empresa.

Grupos POBLACION

de edad

Total Hombres Mujeres

40 – 60 2 1

61 – 70 1 1

Fuente:(Los autores 2021).

1.4 Marco Legal:

Al desarrollar este tipo investigación, es de mucha importancia el
marco legal, puesto que en esta parte se dan a conocer las leyes, normas y
reglamentos que le regulan dicha investigación, además, por ser
desarrollada dentro de una organización, las leyes en cuestión permitirán
corregir errores que se produzcan por desconocimiento o descuido de los
miembros de la empresa, contribuyendo así a un buen desempeño de la
misma. En este caso el Proyecto que se está realizando en la Farmacia
Farmaluz C.A estará basado principalmente en la Constitución de la
República Bolivariana de Venezuela y las diferentes leyes, reglamentos,
códigos que se reaccionen a la contabilidad por ser el área del
conocimiento y al comercio por ser la razón social de la empresa.

1.4.1 Constitución de la República Bolivariana De Venezuela

(1999)
El Artículo 112, establece que:

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 Todas las personas pueden dedicarse libremente a la actividad
económica de su preferencia, sin más limitaciones que las previstas
en esta Constitución y las que establezcan las leyes, por razones de
desarrollo humano, seguridad, sanidad, protección del ambiente u
otras de interés social. El Estado promoverá la iniciativa privada,
garantizando la creación y justa distribución de la riqueza, así como la
producción de bienes y servicios que satisfagan las necesidades de la
población, la libertad de trabajo, empresa, comercio, industria, sin
perjuicio de su facultad para dictar medidas para planificar,
racionalizar y regular la economía e impulsar el desarrollo integral del
país.
Este artículo se vincula con el proyecto, ya que se ve claramente la
disposición del estado para brindar el apoyo a toda persona con deseo
dedicarse libremente a una actividad económica, siempre y cuando
cumplan con las obligaciones dictadas en la constitución y diferentes leyes;
quienes además pueden contribuir a la satisfacción de las necesidades de
la población en general.

Artículo 115 expresa lo siguiente:

Se garantiza el derecho de propiedad. Toda persona tiene

derecho al uso, goce, disfrute y disposición de sus bienes. La
propiedad estará sometida a las contribuciones, restricciones y
obligaciones que establezca la ley con fines de utilidad pública o de
interés general. Sólo por causa de utilidad pública o interés social,
mediante sentencia firme y pago oportuno de justa indemnización,
podrá ser declarada la expropiación de cualquier clase de bienes.
Tomando en cuenta lo descrito anteriormente, toda persona tiene
derecho a poseer una propiedad, pero esta debe contribuir con las
obligaciones que establezcan la ley. Por ende, dentro de la empresa debe
existir un ordenado manejo de las normas y procedimientos de los libros
contables con el fin de mantener un actualizado registro de sus bienes.

Artículo 118 expone que:

Se reconoce el derecho de los trabajadores y trabajadoras, así

como de la comunidad para desarrollar asociaciones de carácter

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social y participativo, como las cooperativas, cajas de ahorro,
mutuales y otras formas asociativas. Estas asociaciones podrán
desarrollar cualquier tipo de actividad económica, de conformidad con
la ley. La ley reconocerá las especificidades de estas organizaciones,
en especial, las relativas al acto cooperativo, al trabajo asociado y su
carácter generador de beneficios colectivos. El Estado promoverá y
protegerá estas asociaciones destinadas a mejorar la economía
popular y alternativa.
Sobre la base de lo antes expuesto, se erige el manejo de las
normas y procedimientos a los libros contable de Farmacia Farmaluz C.A,
de una forma organizada. Con el fin de generar beneficios colectivos en
todo lo relacionado al control supervisión y vigilancia de la actividad
económica que se realizan dentro de la misma.

Por consiguiente, el artículo 299, establece:

El régimen socioeconómico de la República Bolivariana de

Venezuela, en los principios de justicia social, democracia eficiencia, libre
competencia, protección del ambiente, productividad y solidaridad, a los
fines de asegurar el desarrollo humano integral y una existencia digna y
provechosa para la colectividad. El Estado conjuntamente con la iniciativa
privada promoverá el desarrollo armónico de la economía nacional con el fin
de generar fuentes de trabajo, alto valor agregado nacional, elevar el nivel
de vida de la población y fortalecer la soberanía económica del país,
garantizando la seguridad jurídica, solidez, dinamismo, sustentabilidad,
permanencia y equidad del crecimiento de la economía, para lograr una
justa distribución de la riqueza mediante una planificación estratégica
democrática participativa y de consulta abierta
En este sentido, se evidencia con claridad, como el sector financiero
debe garantizar, la fluidez monetaria y el desarrollo sustentable del país,
con ayuda de sectores públicos y privados permitiendo el crecimiento
continuo y permanente de una economía sólida y con proyecciones
positivas, a través de la creación de planes de continuidad de servicios,
permitiendo de esa forma enfrentar los riegos que se puedan presentar,
sobre todo, las amenazas naturales las cuales llegan sin previo aviso

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afectan de diferentes maneras, pero tomando las previsiones necesaria,
éstas se pueden afrontar con rapidez y efectividad.

1.4.2 Código de Comercio (1955)

Artículo 1° El Código de Comercio rige las obligaciones de los
comerciantes en sus operaciones mercantiles y los actos de comercio,
aunque sean ejecutados por no comerciantes.
Artículo 2° Son actos de comercio, ya de parte de todos los
contratantes, ya de parte de algunos de ellos solamente:
1º La compra, permuta o arrendamiento de cosas muebles hecha con
ánimo de revenderlas, permutarlas, arrendarlas o subarrendarlas en la
misma forma o en otra distinta; y la reventa, permuta o arrendamiento de
estas mismas cosas.
Artículo 5° No son actos de comercio la compra de frutos, de
mercancías u otros, efectos para el uso o consumo del adquiriente o de su
familia, ni la reventa que se haga de ellos. Tampoco es acto de comercio la
venta que el propietario, el labrador o el criador, hagan de los productos del
fundo que explotan.
Artículo 10° Son comerciantes los que teniendo capacidad para
contratar hacen del comercio su profesión habitual, y las sociedades
mercantiles.
Artículo 20° El registro de los documentos expresados en el artículo
anterior deberá hacerlo efectuar todo comerciante dentro de quince días,
contados, según el caso, desde la fecha del documento o ejecutoria de la
sentencia sujetos a registro, o desde la fecha en que el cónyuge, el padre,
el tutor, o curador principien a ejercer el comercio, si en la fecha de aquellos
no eran comerciantes.
Artículo 32° Todo comerciante debe llevar en idioma castellano su
contabilidad, la cual comprenderá, obligatoriamente, el libro Diario, el libro
Mayor y el de Inventarios. Podrá llevar, además, todos los libros auxiliares.
Artículo 133° La venta mercantil de la cosa ajena es válida; y obliga al
vendedor a adquirirla y entregarla al comprador, so pena del resarcimiento
de daños y perjuicios.
Artículo 134 ° La venta mercantil hecho por un precio no determinando
en el contrato es válido, si las partes han convenido en el modo de
determinarlo después. La venta hecha por el justo precio o por el precio

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corriente es también válida. El precio se determinará de conformidad con
los libros de los corredores y de las bolsas en el día y lugar de la venta.

Artículo 147° El comprador tiene derecho a exigir que el vendedor

firme y le entregue factura de las mercancías vendidas y que ponga al pie
recibo del precio o de la parte de éste que se le hubiere entregado. No
reclamando contra el contenido de la factura dentro de los ocho días
siguientes a su entrega, se tendrá por aceptada irrevocablemente.
Artículo 148° Mientras los efectos o mercancías vendidas están en
poder del vendedor, éste tiene derecho a retenerlos hasta el integro pago
del precio y de los intereses correspondientes.
Artículo 149° La entrega de la cosa vendida se hace por los medios
prescritos en el Código Civil, y, además:
1º Por el envío que de ella haga el vendedor al comprador a su
domicilio o a otro lugar convenido en el contrato; a menos que la remita a
un agente suyo con orden de no entregarla hasta que el comprador pague
el precio.
2º Por la transmisión del conocimiento, carta de porte o de factura, en
los casos de venta de mercancías que están en tránsito.
3º Por el hecho de poner el comprador su marca a las mercancías
compradas, con el consentimiento del vendedor.
En los artículos mencionados anteriormente, se relacionan
directamente con la investigación en sentido que describen todas las
obligaciones que deben tener los comerciantes tanto a la hora de realizar
todo lo concerniente al manejo de las normas y procedimientos a los libros
contables de las empresas, en este caso la Farmacia Farmaluz C.A.

Con el objetivo de llevar un control adecuado de los recursos de la

misma y de esta forma obtener un perfecto registro de cómo se encuentra
el patrimonio de la empresa, así como también describe la manera de
establecer y mantener orden en el registro para contar con todos los
comprobantes ya sean facturas, recibos de compras, de ventas o cualquier
otro que sirva de apoyo para el mismo en función de tener toda la

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información ordenada y así dar cumplimiento con lo descrito en dicho
código.

1.4.3 Ley de Impuesto Sobre la Renta (2007)

Gaceta Oficial N° 5.566 Extraordinario de fecha 28 de diciembre de 2001

Artículo 91. Los contribuyentes están obligados a llevar en forma

ordenada y ajustados a principios de contabilidad generalmente
aceptados en la República Bolivariana de Venezuela, los libros y registros
que esta Ley, su Reglamento y las demás Leyes especiales determinen,
de manera que constituyan medios integrados de control y
comprobación de todos sus bienes activos y pasivos, muebles e
inmuebles, corporales e incorporales, relacionados o no con el
enriquecimiento que se declara, a exhibirlos a los funcionarios
fiscales competentes y a adoptar normas expresas de contabilidad que
con ese fin se establezcan.
Las anotaciones o asientos que se hagan en dichos libros y registros
deberán estar apoyados en los comprobantes correspondientes y sólo de la
fe que estos merezcan surgirá el valor probatorio de aquellos.
En este sentido el presente artículo se vincula con este proyecto
debido a que la empresa la Farmacia Farmaluz C.A. posee carácter de
contribuyente por lo tanto debe cerciorarse de que todos los procesos
relacionados con el control y gestión de la empresa sean llevados de
acuerdo a los parámetros que se establecen en este artículo y la ley para
que, a la hora del pago de sus obligaciones tributarias, lo que declare este
expresado de manera clara y concisa.

Artículo 7. Están sometidos al régimen impositivo previsto en esta Ley:

a) Las personas naturales;

b) Las compañías anónimas y las sociedades de responsabilidad
limitada;
c) Las sociedades en nombre colectivo, en comandita simple, las
comunidades, así como cualesquiera otras sociedades de personas,
incluidas las irregularidades o, de hecho;

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 d) Los titulares de enriquecimientos provenientes de actividades de
hidrocarburos y conexas, tales como la refinación y el transporte, sus
regalistas y quienes obtengan enriquecimientos derivados de la
exportación de minerales, de hidrocarburos o de sus derivados;
e) Las asociaciones, fundaciones, corporaciones y demás entidades
jurídicas o económicas no citadas en los literales anteriores.
f) Los establecimientos permanentes, centros o bases fijas situados en
el territorio nacional.
De acuerdo a la cita en el presente artículo se vincula con este
proyecto debido a que la legislación encargada del sistema para fijar el
pago de los impuestos establece a las personas u organización sometidas a
cubrir con el cumplimiento de las obligaciones en cuanto a lo que concierne
en el pago de los tributos por lo cual la empresa la Farmacia Farmaluz C.A.
de acatar y velar por ello.

1.4.4. LEY DE EJERCICIO DE LA FARMACIA

TÍTULO I

Artículo 1

El ejercicio de la Farmacia comprende la elaboración, tenencia,

importación, exportación y expendio de drogas, preparaciones galénicas,
productos químicos, productos biológicos, especialidades farmacéuticas y
en general toda sustancia medicamentosa.

Artículo 2

Sólo pueden ejercer la Farmacia en Venezuela las personas que

posean el título de farmacéutico expedido o revalidado conforme a la Ley y
las que posean las licencias expedidas el año 1914 por el Ministerio de
Relaciones Interiores, licencias que fueron declaradas definitivas con fecha
8 de junio de 1920.

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 Único.- La Dirección de Sanidad Nacional sólo concederá permisos
para ejercer la Farmacia en los lugares donde no ejerzan las personas
mencionadas en este artículo; y dado el carácter provisional de los ya
concedidos por la Ley anterior, éstos no tendrán efecto sino en los lugares
donde no ejerzan farmacéuticos titulares.

Artículo 3

Toda persona autorizada para ejercer la profesión de farmaceuta debe

matricularse en la Oficina Central de Sanidad Nacional y cumplir con las
demás obligaciones que le imponen las leyes y reglamentos, sin cuyo
cumplimiento no podrá ejercer legalmente dicha profesión.

Artículo 4

Se prohíbe a las personas autorizadas para el ejercicio de la Farmacia

asociarse para ello con médicos, dentistas o parteras que ejerzan su
profesión en el mismo lugar. Queda igualmente prohibida toda convención
por la cual el farmacéutico les ofrezca un interés cualquiera en la venta de
sus productos.

1.- Se prohíbe asimismo el despacho de recetas en las droguerías, las

que no podrán expender sino las drogas constitutivas de su género de
comercio.

2.- Los fabricantes de especies cuya elaboración y venta, tenencia,

importación o exportación, constituya el ejercicio de la Farmacia, sólo
podrán venderlas a los establecimientos legalmente autorizados para
ejercer.

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 1.5 Ubicación Política
La empresa Farmacia Farmaluz C.A se encuentra ubicada en el Estado
Falcón municipio Miranda, en la Ciudad de Santa Ana de Coro, en el local
número S/n en la Avenida Tirso Salaberría entre Calle Garcés y Avenida
Los Independencia del Sector Tres platos, limitando al:

Norte con la Avenida Independencia,

Sur con la Calle Garcés,

Este, con calle San Juan Bosco,

Oeste Tirso Salavería.

Ubicación Geográfica

Croquis de la Ubicación:

Figura N° 01 Figura Nº 02

Fuente: Google Maps (2021) Fuente: Google Maps (2021)

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 PARTE II

CONTEXTO REAL DE LA SITUACION PROBLEMÁTICA

2.1 Identificación de los principales problemas y necesidades

Mediante los conversatorios y entrevistas realizadas a los dueños y

trabajadores de la farmacia Farmaluz C.A. a través de plataformas digitales
como whatsaap y mensajería de textos; esto debido a la nueva normalidad
implementada, todos los días por la situación actual a nivel mundial de la
pandemia de COVID-19 hemos evidenciado una serie de problemas los
cuales afectan a la empresa en general, los cuales son, las constantes
fallas en los servicios públicos, calamidades con el funcionamiento del
punto de venta cuando los clientes van a cancelar, en ocasiones la falta de
combustible y transporte público, esto dificultan tanto a los trabajadores
como los dueños de la empresa se trasladen de sus casas a las
instalaciones de la farmacia, la disponibilidad de los proveedores de
medicamentos con mayor demanda retraso del despacho de los insumos
requeridos desorganización en la parte administrativa y problemas a la
organización a la hora de cancelar nómina de los empleados de la
farmacia.

De acuerdo con el razonamiento planteado, hacemos énfasis en la

problemática de mucha importancia en cuanto al área de investigación se
refiere, como lo es la necesidad de implementar un análisis y liquidez de la
empresas y su efecto en la cancelación de la nómina, el cual mejoraría
notablemente la el control financiero de la empresa así como conocer mejor
las obligaciones que tienen con sus empleados con referencia a los sueldos
y salario y sus prestaciones sociales.

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 Por otra parte, La contabilidad representa el punto central de todo
sistema de información empresarial, la cual no puede ser disminuida o
sacrificada sin afectar la misión de brindar información al día, como
instrumento para la toma de decisiones de control interno a pesar que los
requerimientos gubernamentales no precisan la exigibilidad de información
al día y por lo general se limitan a una información anual. La empresa, para
su manejo financiero, requiere conocer la exactitud de cada una de sus
cuentas para deliberar sobre su realización y disponer de información sobre
los movimientos de sus activos, obligaciones, costos y gastos operativos,
entre otros requerimientos informativos, que son exigidos por la gestión
empresarial en el proceso de optimización y uso de recursos.

El problema para la empresa es la necesidad implementar un control de

pago de nómina de la empresa, es decir, conocer si existe una buena
relación entre la liquidez de la empresa y el pago de la nómina de la misma,
para así tener un mejor control de los gastos e ingresos que reflejen la
cantidad a pagar en materia de impuestos y no depender de las cifras que
informa el contador.

Por lo general, la mayoría de los asientos contables que debe realizar la

Farmacia Farmaluz C.A están relacionados con las operaciones
comerciales (compras y ventas) lo cual Evidencia lo importante de tener
organizada la documentación. Es por ello, que es necesario que las
personas que hacen vida en la empresa se instruyan de manera constante
en materia contable, administrativa y financiera, con el propósito de
mantener actualizado sus registros contables.

2.2 Jerarquizar y Seleccionar el Problema:

Página | 27
 Para establecer mejor la jerarquización de las problemáticas nombradas se
integran una tabla de ponderación donde la mayor puntuación indica mayor problema
describiéndose a continuación.

Tabla N°2. Matriz de Priorización

Problemas Magnitud Gravedad Importancia Factibilidad Total

Escasez de combustible 2 3 2 1 8
Desorden a nivel 4 4 4 3 15
administrativo

No contralan las entradas y 2 4 3 2 11

salidas de la empresa.

Escasez de combustible 3 4 2 1 10
Necesidad de implementar un 4 4 4 4 16
análisis y liquidez de la
empresa y su efecto en la
cancelación de la nómina.
No llevan un sistema de 2 4 4 3 15
inventario

FUENTE:(LOSAUTORES2021)

bajo 3

medio 1

intermedio 2

Alto 1

Leyenda:

Página | 28
 Con relación a lo antes expuesto, se puede decir como estas problemáticas
fueron detectadas mediante de las visitas realizadas en la empresa a la Farmacia
Farmaluz C.A. A través de ello pudimos notar sus debilidades como organización en
el área contable, así como los factores los cuales influyen directamente en ellas
como la falta de materia prima, esta muchas veces ha afectado el funcionamiento de
la misma, por el hecho de la escases de combustible los proveedores se retrasan
con la demanda de la empresa, trayendo como consecuencia muy poca oferta en
cuanto a los proveedores y alta demanda en cuanto a la mercancía.

Además de esto los empleados manifiestan la necesidad un sistema de

organización para los archivos ya existe cierto desorden en el área administrativa,
debido a que generalmente no se archivan los documentos en los expedientes
correspondientes, por ejemplos los pagos de parafiscales no se archivan
concretamente.

No manejan un control de entradas y salidas de la empresa, esto podría

dificultarles el conocer la rentabilidad de los productos así como saber cada cuanto
tiempo se debe renovar el inventario.

Para la elaboración de la tabla N°1, realizamos una matriz de priorización en

consenso con los encargados de la empresa a través de una entrevista en la semana
cuatro (04) de visita a la misma, por lo que se les notificó y explicó cuales habrían
sido los problemas detectados por el grupo investigador donde el Sr. Henry Otmaro
Camacho expresó: “podríamos facilitarle la información necesaria y cuentan con
nuestro total apoyo”. De esta forma, fuimos tomando nota de lo que expresaban los
empleados de la empresa.

Finalmente, fue aprobado de la tabla de priorización la problemática la cual

hace referencia al “descontrol causado por la debilidad en cuanto al registro de las
compras y ventas”, teniendo el puntaje más alto y estando todos de acuerdo en los

Página | 29
efectos de esta problemática los cuales afectan directamente el buen funcionamiento
de la empresa.

Página | 30
2.2.1 Árbol del problema
Una vez que realizamos la jerarquización de la problemática presentada en
la empresa, diseñamos una gráfica a lo que llamaremos “árbol del problema”, siendo
este un resumen de la situación presentada, de manera que el centro está
representado por el problema central, en la parte inferior sus causas y en la parte
superior del mismo los efectos que producen tales causas.

Grafico N°1. Árbol del Problema

Desconocimiento de la
eficacia de la liquidez de
Desorden a la hora de
Impactos delamanera
empresa negativa
cancelar la nómina.
a la toma de decisiones en
cuanto al recurso humano

Necesidad de implementar un análisis y

liquidez de la empresa y su efecto en la
cancelación de la nómina

Falta
Poco de interés por
conocimiento en el
parte de los
área contable dueños
por en
parte
Mal uso de
de su
losimplementación.
empleados
procedimientos de la
contables
farmacia.

Página | 31
 En el mismo orden de ideas, el problema seleccionado es la necesidad
de un análisis y liquidez de la empresa y su efecto en la cancelación de la
nómina. Por medio de las entrevistas con los trabajadores a través de los
medios digitales de la entidad se conoció actualmente la empresa necesita
que su contabilidad este actualizada para a la hora de rendir cuentas a los
entes encargados todos sus registros se encuentren en regla para evitar
sanciones, pagos de multa u otra situación amenazante a la entidad.

Dicho problema es seleccionado, por la manera en la que afecta a la

farmacia además el Sr. Henry Otmaro Camacho quien hizo énfasis en
como la farmacia necesitaba la de implementar un análisis y liquidez de la
empresa y su efecto en la cancelación de la nómina con fin de obtener la
relación de la liquidez de la empresa y la rentabilidad de la nómina manejan.
Sumado a esto, toda empresa debe llevar un registro actualizado de todos
los hechos económicos suscitados diariamente en la misma a fin de conocer
la situación actual, es decir, el patrimonio de la empresa, los derechos u
obligaciones que tenga la misma.

2.3 Vinculación del proyecto con el Plan de la Patria 2019-2021.

El Plan Nacional de la Patria 2019-2021, sancionado por la Asamblea

Nacional en fecha 2 de abril de 2019, se ajusta perfectamente al marco de la
presente investigación, siendo el Gran Objetivo Histórico II. Continuar
construyendo el socialismo bolivariano del siglo XXI, en Venezuela, como
alternativa al sistema destructivo y salvaje del capitalismo y con ello asegurar
“la mayor suma de felicidad posible, la suma de estabilidad política y la
mayor suma de seguridad social.

Página | 32
 Objetivo Nacional:

2.1. Generar las bases económicas y materiales para la transición

humanamente gratificante hacia el socialismo, transformando la cultura
rentista petrolera en un modelo económico productivo incluyente, eficiente y
justo, liberando las fuerzas productivas, a efectos de satisfacer las
necesidades de nuestra población y el país potencia.

2.2. Garantizar la inclusión plena y protagónica de todos los sectores de

la sociedad en el desarrollo integral de la democracia en sus cinco
dimensiones.

2.3. Construir una sociedad igualitaria y justa, garantizando la

protección social del pueblo.

2.4. Transformar el sistema de distribución y apropiación de

excedentes, que permita una justa distribución de la riqueza y la reducción
de las desigualdades.

2.5. Consolidar y expandir el Poder Popular como componente

estructural de una verdadera democracia socialista, a todos los niveles y
como componente sustancial de todo el Estado y proceso revolucionario, a
efectos de garantizar la irreversibilidad del proyecto bolivariano para la
felicidad plena del pueblo.

2.6. Gestar el proceso de descolonización ético, moral y espiritual de la

sociedad, a partir de la construcción de los valores liberadores del
socialismo.

2.7. Lograr la irrupción definitiva del nuevo Estado popular y

revolucionario, para el desarrollo integral de la democracia en sus cinco
dimensiones.

Página | 33
 2.8. Desarrollar la doctrina de la economía del mantenimiento, como
filosofía de Estado en la administración, gestión y cultura institucional, a
efectos de maximizar el aprovechamiento de los recursos e impulsar la
especialización y generación de un nuevo vector productivo. La economía
del mantenimiento debe regir en el Estado como esquema estructural del
Plan de la Patria en el tránsito al pos rentismo petrolero.

De igual manera, se relaciona perfectamente con la investigación

ya que el mismo plantea la creación de proyectos socio productivo que
ofrezcan una alternativa a las personas, misma que les garantice una
felicidad y estabilidad. Por ende, el proyecto está enmarcado dentro de este
objetivo porque implementa la tecnología como estrategias para hacerle
frente a una problemática buscando mejorarla y así proporcionar una
estabilidad económica, con el fin de mejorar la gestión de la empresa.

2.4 Vinculación del problema seleccionado con el área de

conocimiento.

En el Programa Nacional de Formación en Contaduría Pública

(P.N.F.C.P), se forman profesionales basándose en el conocimiento
técnico, científico, social-humanístico que prepara al futuro contador para
que se dedique a “llevar la contabilidad y preparar los estados financieros”
en las instancias y organizaciones que cumplen funciones administrativas y
financieras, así como para proporcionar información contable que sirva de
base a la toma de decisiones económicas tendientes a asegurar, maximizar
beneficios y a la rentabilidad de los dueños del capital. Marcos Rojas
(2017).

Es por ello que el proyecto, se enmarca en la primera línea de

investigación del PNFCP sobre el control contable en las entidades públicas

Página | 34
y privadas enmarcadas en la elaboración y presentación de información
financiera en beneficio a la empresa fomentando la transparencia de los
procesos y la toma de decisiones, conforme a la normativa vigente.

- Proyecto Socios integrador:

El mismo contribuye a la realización del proyecto, debido al contenido

de esta unidad curricular la cual tiene como base dirigir, asesorar en la
parte metodológica, además de organizar cada una de las etapas
siguientes a la elaboración del proyecto por ello es de gran importancia por
promover una buena redacción y coherencia de este informe, rigiéndose por
una serie de normativas reglamentarias emanadas por el departamento
correspondiente al programa de formación.

- Contabilidad I

La misma sirve como base fundamental para la investigación ya

que de aquí parten los conocimientos básicos de la contabilidad sirviendo
así como guía, además en esta se muestran los conceptos primordiales a
utilizar como los son, libros contables, registros, cuentas, debe, haber entre
otras.

Contabilidad II:

Tiene como principal objeto aplicar técnicas y herramientas, muy

útiles a la hora de registrar las distintas transacciones financieras y
económicas de la entidad proporcionando información oportuna bajo
principios éticos y responsabilidad social necesarios para el análisis y la
interpretación de los estados financieros para la toma de decisiones en un
momento determinado, por ende esta se relaciona perfectamente con el
proyecto permititiendo manejar más fácil todos los procesos para llevar a
cabo los estados financieros: estado de resultado, balance de

Página | 35
comprobación, Las ganancias y pérdidas, con el objetivo de suministrarle a
la empresa la información requerida para tomar las mejores decisiones en
cuanto a la buena marcha de la misma

Organización y métodos

Su objetivo es brindar apoyo para el desarrollo del proyecto, a la

hora de realizar la misión y visión, valores, organigrama entre otras
herramientas utilizar.

Tecnologías de la información y comunicación

Las Tics apoyaran la investigación mediante la utilización de los

programas Excel, Microsoft Word y Power Paint en donde atreves de estas
herramientas se va desarrollar tanto el proyecto como el producto.

Gestión financiera

Por lo general esta, apoya el proyecto en lo que tiene que ver también
en cómo se realizan los estados financieros, el flujo de efectivo, el estado
de ganancias y pérdidas, el balance general.

Ajuste por inflación financiera

De igual forma brinda apoyo al proyecto ya que atreves de esta se

ajustan los estados financieros, en caso de existir algún monto que debe
ser modificado por la inflación, actualmente muchas empresas sufren este
caso por lo que la unidad curricular forma parte importante de la misma.

Página | 36
 2.5 Propósitos del Proyecto.
Analizar la liquidez de la empresa y su efecto en la cancelación de nómina
para el personal de la farmacia

2.5.2 Propósitos específicos:

 Diagnosticar la situación actual del procedimiento de creación y
control de nómina de la Farmacia Farmaluz CA.
 Analizar cómo se lleva a cabo el control de nómina y su
cancelación en Farmacia Farmaluz C.A.
 Ejecutar la implementación del sistema de nómina de la
Farmacia Farmaluz C.A.

2.5.3 Árbol de los Propósitos

El árbol de los propósitos es aquel que permiten trasformar el árbol del
problema, sus causas en medios que son aquellas herramientas como:
Charlas, talleres, entrevistas, diagnósticos entre otros, que permitan atacar
la problemática principal que está afectando a la entidad y así pasar de lo
negativo a lo positivo de este modo conseguir la solución a dicho problema.
De igual forma las consecuencias se convertirán en fines que son aquellas
soluciones por las cuales se busca resolver dicha problemática presente

Página | 37
 Grafico N°2. Árbol de los Propósitos.

Organización en los
Cumplimiento de las
registros de pagos Uso de
Mejor uso de los normas contables
de nómina de la herramientas
recursos requerida por los
empresa. tecnológicas
destinados para los entes competentes de
para realizar
salarios de los la materia
trabajos
empleados
contables

Sistema para la cancelación de la

nómina en la farmacia Farmaluz.

Diagnosticar la
situación actual del
procedimiento de Ejecutar la
Diseñar un sistema
los registros que permita implementación del
contables del mejorarla sistema de nómina
manejo de nómina cancelación de la
de la Farmacia de la Farmacia
nómina de la
Farmaluz CA. Farmacia Farmaluz Farmaluz C.A.
C.A.

Página | 38
 2.6 Beneficios del proyecto.
La realización y ejecución de este proyecto trae múltiples beneficios a la
Farmacia Farmaluz C.A debido a que un el sistema de control para el pago
de las nomina va a contribuir a estandarizar las actividades contables de la
empresa permitiendo así mayor transparencia en cuanto a los registros de
la liquidez de la empresa y su relación con la cancelación de la nómina de
manera que puedan tener una mejora en la gestión de las actividades
financieras se llevan a cabo.

2.6.1 Impacto social:

La implementación de un sistema efectivo para organizar el pago de la

nómina, tendrá un impacto social significativo en la Farmacia Farmaluz C.A,
Así mismo, este servirá de apoyo para los trabajadores y propietario de la
entidad en el mejoramiento de sus procedimientos, pues incidirá en la
obtención de información contable transparente y útil para hacer uso
eficiente de sus recursos económicos.

2.6.2 Impacto económico:

A través de control de pago de la nómina de la empresa se estará

contribuyendo mejorar el manejo de ciertos recursos de la empresa y se
conocerá la mejor forma de generar más liquides la misma y de esta
manera, se generará un impacto económico positivo en función de los
ingresos y apreciación de la evolución financiera de la empresa.

2.6.3 Impacto Ambiental:

La mejora de la farmacia Farmaluz en cuanto al aspecto administrativo

contable dentro de sus funciones y gestiones, ayudara de manera eficiente
a satisfacer las necesidades de información destinada al control y apoyo a
la hora de tomar decisiones por parte de los propietarios.

Página | 39
 2.6.4 Impacto tecnológico:

Se refiere al conjunto de principios, órganos, normas y procedimientos

técnicos que permiten realizar la actualización de los registros las
operaciones relacionadas con la nómina manejados por la empresa, con el
fin de llevar un registro adecuado de los hechos económicos realizados por
la misma además del uso de los libros de contabilidad y administración a la
hora de presentar su rendición de cuentas ante los órganos competente.

2.7 Beneficiarios del Proyecto.

2.7.1 Beneficiarios Directos

Los Beneficiarios Directos: el grupo de estudiantes de trayecto IV de
PNFCP de la UPTAG ya que, son los que están llevando a cabo dicha
investigación, y los propietarios y trabajadores de la Farmacia Farmaluz
C.A. Porque recibirán información para tener un buen manejo de los
procedimientos de los registros contables relacionados con la nómina para
mantenerlos al día de sus responsabilidades con sus trabajadores, lo cual
generará beneficios a la hora de rendir cuentas a los entes responsables y
además les permitirá conocer cómo se encamina de la empresa.

2.7.2 Beneficiarios Indirectos:

Son los transitarte por la Av. Tirso Saladerías donde se encuentra

ubicada la farmacia Farmaluz C.A. y los clientes con preferencia por esta
empresa, porque buen funcionamiento de estas les permitirá un adecuado
servicio a las personas cuando visiten la empresa actualmente y en los
próximos años, dicha investigación será de fortalecimiento de los
conocimientos, aplicando la capacidad para el aprendizaje administrativo
contables

Página | 40
 2.8 Viabilidad del Proyecto.

Esta investigación vinculada a un sistema para control contable de las

operaciones relacionadas con la nómina de la farmacia Farmaluz C.A.
parroquia San Gabriel Municipio Mirada del estado Falcón, se realizan con
el fin de mejorar la administración de los recursos de la empresa.

2.8.1 Viabilidad Económica:

El proyecto desde el aspecto económico es viable por cuanto los
participantes del PNFCP de la UPTAG serán los ejecutores de las acciones
del diseño en la propuesta ya que asumirán los costos de los recursos
necesarios para poder llevar a cabo este proyecto de investigación.

2.8.2 Viabilidad Ambiental:

El proyecto propicia un impacto positivo al ambiente laboral de los

trabajadores de la Farmacia Farmaluz C.A. en cuanto a satisfacer la
necesidad de información destinada al control y al apoyo del proceso de
manejo de las cuentas dentro de la empresa

2.8.3 Viabilidad política:

El proyecto estará basado bajo un riguroso soporte informativo, que
permita la integración de las decisiones de la empresa en materia de
configuración estructural y procedimental de acuerdo a las orientaciones
políticas y normativas del estado como lo son:

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

Código de Comercio.

Ley de Impuesto Sobre la Renta.

Página | 41
 2.8.4 Viabilidad social:
Este proyecto es viable desde el punto de vista social ya que los
dueños y los trabajadores están de acuerdo e interesados en que el grupo
de investigadores realice el trabajo, teniendo como objeto fortalecer saberes
acerca de todos los procedimientos contables para el registro de
información financiera.

PARTE III

SUSTENTOS DEL PROYECTO

De acuerdo con lo que se desea llevar a cabo a través del proyecto es
decir, el diseño de un Sistema para la cancelación de nómina de la empresa
Farmaluz C.A, Coro, Edo Falcón, sustentado en el paradigma de
investigación social, el cual se toma como enfoque la investigación
cualitativa donde Marshall y Rossman (1999: pág),

Establecen que la investigación cualitativa es

pragmática, interpretativa y se asienta en la experiencia de
las personas. Sobre esta base, identifican tres rasgos con
respecto al trabajo del investigador cualitativo en el papel,
que se sumerge en la vida cotidiana de las personas, que
describe las diferentes visiones del mundo de los actores y
que considera la interacción de los participantes poniendo
atención al lenguaje y a los comportamientos observables.

Donde según Kemmis y McTaggart, (1988) define a la

Investigación Acción Participativa (IAP) como una forma de indagación
introspectiva colectiva emprendida por participantes en situaciones sociales
con objeto de mejorar la racionalidad y la justicia de sus prácticas sociales o
educativas, así como su comprensión de esas prácticas y de las situaciones
en que éstas tienen lugar. Por lo tanto, se llega a la interpretación de que la
misma busca articular de manera permanente la investigación, la acción y la
formación acercándose a la realidad vinculando el cambio y el
conocimiento, además de hacer protagonistas de la investigación al

Página | 42
profesorado, es por lo cual que dentro de este propósito de reflexión se
desarrollen los sustentos concernientes al mismo en la parte ontológica,
epistemológica, metodológica, teórica y tecnológica.

3.1 Sustentos Ontológicos

La ontología, según Guba y Lincoln (2000:183) se refiere a las
realidades comprensibles en la forma de construcciones mentales múltiples
e intangibles, basadas social y experimentalmente, de naturaleza local y
específica (aunque con frecuencia hay elementos compartidos entre
muchos individuos e incluso entre distintas culturas), y su forma y contenido
dependen de los individuos o grupos que sostienen esas construcciones.
Las construcciones no son más o menos “verdaderas” en ningún sentido
absoluto; simplemente son más o menos informadas y sofisticadas. Las
construcciones son alterables, como lo son tambien las realidades
relacionadas. Esta posición debe diferenciarse tanto del nominalismo como
del idealismo.

Esto se refiere a las percepciones de cierta realidad desde múltiples

factores, tanto involucrados directamente con la realidad existente como de
investigadores externos, está claro que ninguna de las posiciones debe
considerar su perspectiva como algo absoluto, por contrario deben ser
relacionadas en busque de construcciones que permitan cambiar la realidad
y solucionar problemas.

Cuando relacionamos los aportes de estos autores con la

investigación presentada, notamos que los sustentos ontológicos son
aquellos que nos permitieron llegar al contexto real de la empresa, y a su
vez priorizarlas para llegar a la conclusión acobardar la necesidad de un
sistema de cancelación de nómina, para ello, se usaron diversas técnicas y
herramientas desde el primer momento en el que se obtuvo la aceptación
por parte de los empleados de Farmaluz C.A.

Página | 43
 La primera técnica utilizada fue la entrevista no estructurada, con ella
pedimos información al encargado de la empresa Sr. Henry Otmaro
Camacho, persona que nos brindó toda la animación necesaria para
diagnosticar la empresa y conocer así la realidad de la misma; en esta
entrevista salieron diversas necesidades, sin embargo, después de
estudiarlas todas, la viabilidad de resolver este problema resalto sobre
todos los demás.

Al observar la manera de registrar las operaciones financieras de

la empresa se pudo notar, las causas y las consecuencias de la
problemática, de entre las problemáticas se pueden resaltar un desorden en
la parte administrativa, y de entre las consecuencias podemos resaltar la
desorganización a la hora de cancelar la nómina de la empresa. En
conclusión, el problema abordado es la ausencia de un sistema de
cancelación de nómina de Farmaluz C.A.

3.2 SUSTENTOS EPISTEMOLÓGICOS:

Al buscar información sobre la epistemología evidenciamos que
existe un común denominador entre los distintos conceptos o autores que
podemos encontrar acerca de este término, y es, que todos concuerdan en
que el significado de esta palabra va relacionado al estudio de las
realidades existentes de un tema en particular, con el objetivo de cambiar
dichas realidades; además muchos de ellos la describen como un medio
para alcanzar el conocimiento científico.

Podemos tomar como ejemplo los aportes de (Bunge, 1982). Este

sugiere una definición general de epistemología en los siguientes términos:
“La epistemología, o filosofía de la ciencia, es la rama de la filosofía que
estudia la investigación científica y su producto, el conocimiento científico”.
Por su parte, (Tamayo 1997), En la mayoría de los textos la palabra
epistemología se encuentra relacionada con aquella ciencia, o parte de la

Página | 44
 ciencia encargada de la teoría del conocimiento y señala que “es la ciencia
que tiene por objeto conocer las cosas por su esencia y en su causa”.

En los aportes de estos autores se refleja la relación que existe entre la

epistemología y el estudio de las situaciones bien sean favorables o no
favorables que dan como resultado el conocimiento.

De esta forma, el Programa Nacional de Formación en

Contaduría Pública (PNFCP), asocia el conocimiento con la investigación
en escenarios reales, utilizando como método el diseño, desarrollo y puesta
en marcha de Proyectos Socio-Integradores aplicando los principios de la
formación Crítica. Esto conlleva a construir conocimientos, conceptualizar o
lograr relaciones duales y hasta causales entre el investigador y el
investigado, mediante procesos de reflexión crítica hacia la detección y
transformación de situaciones reales poco favorables, utilizando para ello, la
ejecución de proyectos oportunos, pertinentes y eficientes, en las
comunidades u organizaciones estudiadas.

Por consiguiente, se puede decir que la epistemología es una disciplina

que estudia cómo se genera y se valida el conocimiento de las ciencias. Su
función es analizar los preceptos que se emplean para justificar los datos
científicos, considerando los factores sociales, psicológicos y hasta
históricos que entran en juego.

Podemos decir que epistemológicamente este proyecto se sustenta

porque a través de él buscaremos el conocimiento científico y tecnológico,
analizando las problemáticas de Farmaluz, C.A enfocados en darle solución
y facilitar el funcionamiento de la empresa.

3.3 SUSTENTOS TECNOLÓGICOS:

En la actualidad vivimos en un mundo movido por la tecnología, esta
está presente en todas partes, en este proyecto el sustento tecnológico es

Página | 45
 representado por algunos equipos, son usados para el desarrollo del
mismo, los quipos tecnológicos esenciales para llevar a cabo esta
investigación son:

- Laptop

- Teléfonos móviles

- Impresora

- Pendrives.

Por otra parte, se sustenta basado en los procesos técnicos para analizar la
liquidez de la empresa y su efecto en la cancelación de nómina de la farmacia , será
hecho a base de tecnología a su vez que la implementación misma representará
tecnología basado en los nuevos conocimientos que se impartirán.

3.4 SUSTENTOS TEÓRICOS:

3.4.1 Liquidez: La liquidez se define como la capacidad de una empresa de hacer

frente a sus obligaciones a corto plazo conforme se vence (Gitman, 2000).
Significa la propiedad de ser fácilmente convertibles en efectivo. (Diccionario de la
lengua española, 2005).
Se define como la disposición inmediata de fondos financieros y monetarios para
hacer frente a todo tipo de compromisos. Todas las empresas tienen un origen de
sus fondos y utilización de los mismos y necesitan contar con suficiente efectivo para
pagar su deuda, pero también si tiene dinero en exceso que no pierda su valor en el
tiempo. Es por ello que existen varias formas de invertir en el sistema financiero
mexicano en forma inmediata sin pérdida significativa de su valor. Si la empresa es
eficiente en su gestión financiera va estar al pendiente para invertir sus sobrantes en
los valores negociables existente en el mercado y estar al pendiente de sus faltantes
en sus flujos de caja.

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Según Bernstein (1999: p.551) la liquidez es la facilidad, velocidad y el grado de
merma para convertir los activos circulantes en tesorería, y la escasez de ésta la
considera uno de los principales síntomas de dificultades financieras. En principio la
liquidez se puede definir de forma simple como la capacidad de pago a corto plazo
que tiene la empresa, o bien, como la capacidad de convertir los activos e
inversiones en dinero o instrumentos líquidos, lo que se conoce como tesorería.

3.4.2 Rentabilidad: La Rentabilidad se define: como la utilidad después de costos

y gastos (Gitman 2000).
Se define cuando la empresa tiene la posibilidad de generar utilidades o la capacidad
de tener activos fijos.
Toda empresa después de haber calculado el costo venta de su producto, los gastos
de administración los gastos de venta, los gastos financiero y los impuestos, le queda
una utilidad neta. Dentro de una eficiente administración nos encontramos con una
buena planeación financiera, cuando proyectamos ampliar los márgenes de utilidad y
con este propósito de maximizar los resultados, se tiene que hacer una buena
investigación de mercados para incrementar las ventas.

3.4.3 Nomina: La nómina puede definirse como el documento de control

administrativo, en el cual se consignan las percepciones y deducciones de uno o
varios trabajadores que integran una organización en un periodo determinado .

3.4.4 Remuneración: Chiavenato (2007), conceptualiza la remuneración como: “La

recompensa que el individuo recibe a cambio de realizar las tareas de la
organización” (p. 283).
Dessler (2009), define: “Todas las formas de retribución destinadas a los
trabajadores, las cuales se derivan de su empleo” (p. 422).
De acuerdo a definiciones de los autores las remuneraciones surgen de las
relaciones de empleo, por un proceso de intercambio entre dos partes, una es la

Página | 47
organización y la otra es la persona que hace el trabajo, la organización busca
obtener resultados del trabajo y el trabajador recibir una compensación por su trabajo
realizado.
Es una relación que hay entre las personas y las organizaciones, incluye todas las
formas de recompensas que se le entregan a los trabajadores por su trabajo y la
organización pueda alcanzar sus objetivo organizacionales.

3.4.5 Salario: Chiavenato (2007), define “El salario es el centro de las relaciones de
intercambio entre las personas y las organizaciones” (p. 284).
Reyes Ponce (2006), define salario como: “Toda retribución que percibe el hombre a
cambio de un servicio que ha prestado con su trabajo” (p. 15).
Urquijo y Bonilla (2008) definen salario como: “Toda retribución que percibe una
persona a cambio de un servicio prestado con su trabajo, a otra, para alguna
actividad productiva o la realización de un servicio” (p. 30).
Todos los autores coinciden en la definición de salario como un resultado de la
relación de intercambio entre empleador y empleado, refiriéndose a la retribución que
le paga el empleador al trabajador a cambio de los servicios que ha prestado a la
organización, al establecerse una relación laboral.

3.4.6 Capital de Trabajo: “Es el capital con el que la empresa trabaja.

Corresponde a los recursos que una empresa mantiene, o requiere, para llevar a
cabo sus operaciones” (León García, 2009).
“Medida de liquidez que muestra, en un punto del tiempo, cual es el excedente de
recursos de fácil conversión en efectivo sobre los compromisos de pago a corto
plazo” (Polo & Arrieta, 2014).
Capital de trabajo se compone de los activos circulantes, que representan de la
inversión que circula de una forma u otra en la conducción ordinaria del negocio. El
capital de trabajo es el excedente del activo circulante sobre el pasivo circulante. Es

Página | 48
decir, el capital de trabajo representa el importe del activo circulante que no ha sido
suministrado a los acreedores a corto plazo, y representa un índice de estabilidad
financiera o margen de protección para los acreedores actuales. (Esquivel, 2008

3.4.7 Activo corriente: Según Polo & Arrieta (2014) “Se entiende por activos
corrientes aquellos activos que son susceptibles de convertirse en dinero en efectivo
en un periodo inferior a un año. Ejemplo de estos activos además de caja y bancos,
se tienen las inversiones a corto plazo y la cartera.

Los activos corrientes son de gran importancia en toda la empresa puesto que es con
ellos que la empresa puede operar, adquirir mercancías, pagar nomina, adquirir
activos fijos y pagar sus pasivos entre otros aspectos.
El activo corriente es un factor importante del capital de trabajo, toda vez que este se
determina restando el pasivo corriente al activo corriente. El capital de trabajo
depende del volumen de activos corrientes que tenga la empresa. Si no se tienen
activos corrientes suficientes, la empresa puede presentar dificultades de liquidez, lo
cual afecta su relación con proveedores y acreedores, e incluso con los mismos
socios”
De lo planteado por los autores Polo y Arrieta se puede concluir que el activo
corriente es quien determina la capacidad de pago que tiene la empresa frente a
alguna responsabilidad financiera que desee adquirir, porque para las entidades
financieras quien paga esta deuda es el activo corriente y no el patrimonio, sino que
vendría siendo el respaldo de dicha deuda.

3.4.8 Pasivo corriente: Para Polo & Arrieta (2014) afirman que los pasivos
corrientes hacen referencia a los pasivos que la empresa debe pagar en un plazo
igual o inferior a un año.
El pasivo es un componente de la estructura financiera muy importante de toda
empresa, puesto que con el pasivo es que por lo general se financia el capital de
trabajo que requiere la empresa para operar, por lo que la empresa debe administrar
muy bien esos pasivos.

Página | 49
Es importante resaltar que una de las ventajas que se tiene con los pasivos
corrientes es que por lo general es una fuente de financiamiento de bajo costo
financiero. Y la manera de ejecutarse adecuadamente es realizando una buena
programación de pagos y así no entrar en eventuales incumplimientos que hagan
que se pierda su credibilidad ya sea con bancos, proveedores y acreedores.

3.4.9 Administración del efectivo: Según Vélez (2015) en su libro Análisis y

proyección financieros se refiere a la administración del efectivo como el manejo del
dinero de la firma, de manera que se pueda maximizar su disponibilidad y a la vez,
obtener la mayor cantidad de dinero por intereses, a partir de los fondos en exceso
que se tengan. Para lograr este objetivo, el mejor instrumento es el flujo de fondos o
de efectivo. Esta herramienta le permite al Gerente Financiero, determinar los déficits
y excesos de liquidez en cuanto a cantidad y tiempo. Con esta información, podrá
tomar las decisiones apropiadas para obtener fondos adicionales o invertir los
excedentes de liquidez. Además de conocer el flujo de fondos, se requiere una
información permanente-diariamente o con mayor frecuencia- de los niveles de
efectivo disponible en cada banco.

3.4.10 Administración de ingresos y egresos: Es la manera en que una

empresa “juega” con los tiempos de cobranza y desembolso, con la finalidad de
obtener el mayor provecho del efectivo disponible. El objetivo principal que se desea
es agilizar el cobro de las cuentas pendientes para poder usar el dinero más pronto y
retardar el pago de las obligaciones tanto sea posible sin afectar el crédito de la
empresa con sus proveedores. Algunas técnicas para acelerar el cobro y controlar
los desembolsos son (Van Horne & Wachowicz, 2010): Aceleración de cobros:
Consiste en los procedimientos que ejecuta la empresa desde el momento en que se
efectúa la venta de un producto o servicio hasta que recibe los cheques del cliente
para convertirlos en fondos que puede utilizar. Las técnicas de aceleración de
cobranza.

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3.4.11 Ciclo del flujo de efectivo: Es el lapso de tiempo que transcurre desde
que se realiza la inversión en capital de trabajo hasta la cobranza.
León García (2009) en su apartado indica que el ciclo de caja constituye un tiempo
promedio y/o determinado en que la compañía realiza el desembolso de los costos
que corresponden a materia prima y otros productos hasta el momento que se
hacían labores de cartera. Tal desembolso, está implicado en el manejo propio de
pagos a proveedores tanto de bienes como servicios.

3.5 Antecedentes
Estrategias contables aplicadas al proceso de sostenibilidad y crecimiento financiero
del sector comercio del municipio Santiago Mariño del estado Aragua y su impacto
en el sector obrero.
Año: 2015

Autor: Flores, Nancy.

Propósito general: Evaluar las estrategias financieras aplicadas al proceso de

sostenibilidad y crecimiento financiero del sector comercio del Municipio Santiago
Mariño del estado Aragua y su impacto en el sector obrero

Tipo de investigación: Este proyecto se basa en la investigación

descriptiva, de la cual Hernández, R Fernández, C y Bastida, P (1998:273)
expresa que “los estudios descriptivos consisten en medir o ubicar a un
grupo de personas, objetos, situaciones, contextos o fenómenos en una
variable o concepto (generalmente más de una variable o concepto) y
proporcionar su descripción”. Parten del hecho de que existe una cierta
realidad que resulta insuficiente conocida y al mismo tiempo es realmente
interesante.

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3.6 Sustentos Metodológico:
La metodología de la investigación de acuerdo a Rodríguez (2017), se considera y se
define como “la disciplina que elabora, sistematiza y evalúa el conjunto del aparato
técnico procedimental del que dispone la ciencia, para la búsqueda de datos y la
construcción del conocimiento científico”. La metodología consiste entonces en un
conjunto más o menos coherente y racional de técnicas y procedimientos en el cual
su propósito principal apunta a la implementación de procesos de recolección,
clasificación y validación de datos y experiencias provenientes de la realidad, y a
partir de los cuales pueda construirse el conocimiento científico. Ejemplo Método es
el procedimiento para alcanzar los objetivos y la metodología es el estudio del
método. Para el proyecto titulado: Análisis de la liquidez de la empresa y su efecto en
la cancelación de nómina para el personal de la farmacia Farmaluz C.A, el metodo se
sustenta en el paradigma socio-critico que se centra en la comprensión y el
significado de la acción humana y de la vida en sociedad.

Para efectos de este proyecto se aplica el método de investigación

cualitativa bajo un enfoque socio crítico y de investigación acción
participativa.

Alarse, D. (2017) define la investigación cualitativa como “una modalidad de

investigación por medio de la cual podemos obtener unos resultados bien completos,
ya que esta es una técnica que por defecto se preocupa por identificar las causas de
los acontecimientos para posteriormente proponer posibles soluciones”, tomando en
cuenta este punto de vista se debe identificar previamente la causa y definir muy bien
la problemática a abordada, siendo ésta la necesidad implementar un sistema de un
análisis de liquidez de la empresa y su efecto en la cancelación de la nómina el cual
abre paso a diseñar un sistema para la contabilización de esta área de manera que
se pueda dar respuesta a las incógnitas.

3.6.1 Investigación Acción Participativa

Este proyecto de investigación sigue los lineamientos de la
Investigación Acción Participativa, la cual es una metodología que
actualmente ha generado en la sociedad una mayor capacidad de
respuestas a los problemas que existan en el objeto de estudio, de manera

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que el investigador se involucra directamente con la comunidad para
diagnosticar o determinar los problemas y soluciones viables.

Duston y Miranda (2002), señala que la Investigación Acción

Participativa (IAP) “es una metodología para diagnosticar, intervenir y
evaluar los procesos psicosociales, que salvaguarda el protagonismo de los
participantes. Siendo la combinación de una evaluación tanto desde
agentes de intervención (sujeto investigador) como desde los destinarios o
beneficiarios, realizada al interior de un proceso que, además, combina la
intervención con la evaluación” (p.48)

Es importante destacar que esta metodología es una manera

intencional de dar un tipo de poder a las personas que puedan tener
acciones de eficiencia y un tanto de eficacia para las mejoras de la
problemática, permitiendo una visión más clara de lo que realmente se
requiere para lograr dar soluciones. Se trata pues de un análisis
participativo, donde los actores implicados adquieren el rol de protagonistas
del proceso de construcción del conocimiento de la realidad sobre el objeto
de estudio, en poder detectar problemas y necesidades con la
corresponsabilidad de realizar propuestas atractivas para la presentación de
soluciones.

Este método de investigación es el indicado cuando el sujeto

investigador no solo quiere conocer una determinada realidad o problema
específico y su solución teórica, sino que desea también darle solución con
la práctica en la vida real.

Lombardi, G (2009) explica que la investigación acción participativa

puede ser definida como el estudio, la acción y la reflexión de una situación
social con el propósito de cambiar o mejorar la calidad de la acción misma
con la participación activa, consciente, abierta de los actores que participan
en la situación, puede ser entendida como un proceso de aprendizaje.

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 En este caso, los objetos investigados participan como co-
investigadores en todas las etapas del proceso: identificación del problema,
recolección de la información pertinente, interpretación de la misma,
planeación y ejecución de la acción concreta para dar solución a la
problemática y posterior a esto evaluar los resultados obtenidos a fin de
determinar que hayan sido los esperados y que satisfagan la necesidad de
la empresa.

3.7 Estrategias de Acceso a la Comunidad:

Este proyecto consiste en elaborar un sistema de análisis de la liquidez
de la empresa y su efecto en la cancelación de nómina para el personal de
la farmacia Farmaluz C.A, esto comenzó con un recorrido por parte del
grupo investigador por algunas de las calles más comerciales de la cuidad
de Coro, esperando encontrar una organización que abriera sus puertas y
conviniera el desarrollo de esta investigación en base a sus realidades.
Luego de visitar varias empresas sin obtener la repuesta esperada,
llegamos a las instalaciones de Farmacia Farmaluz C.A, en la Avenida Tirso
Salavería, entre avenida independencia y calle Garcés, donde nos recibió la
Sr. Henry Otmaro Camacho propietario de la empresa, é, luego de escuchar
la propuesta por parte del equipo de estudiantes, le pareció una idea que
aportaría mejoras para la empresa y decidió que facilitaría toda la
información necesaria para que este proyecto se basara las debilidades que
tiene dicha organización.
Posterior a eso en otra visita se le hizo la entrega de la carta de aceptación
y la presentación formal del grupo investigador a los miembros de la
empresa, así como la planificación de las próximas visitas en busca de
información relacionada a la empresa. Es importante mencionar que la Sr.
Henry Otmaro Camacho es el enlace principal de la empresa con el grupo
de investigador y ha colaborado en todo lo posible de manera amable.

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3.8 Actividades de Socialización:

 Reuniones: Se convocó una reunión con el objetivo de dar a

conocer al grupo a la cual asistieron un total de 7 personas entre ellos
estaban lo dueños de la empresa, dos trabajadores y así como tan bien el
grupo de investigadores.
 Visitas formales: Hasta la fecha se han realizado una serie de
encuentros con los trabajares, específicamente con los dueños de la
empresa a fin de solicitar información de la entidad.
 Conversatorios: Durante las visitas a la farmacia Farmaluz C.A,
se dio un intercambio de ideas y saberes con los trabajadores dando como
resultado identificar tanto las problemáticas como las fortalezas que posee
la empresa, además en dichos encuentros se ha venido hablando las
posibles soluciones para darle respuestas a dichas problemáticas.

3.8.1 Revisión de Documentos.

Actualmente, las empresas son muy estrictas con eso de dejar ver sus
documentos legales, por lo que nos permitieron, solo el acceso a sus
documentos de carácter administrativo, sin embargo, la encargada de la
empresa, Sr. Henry Otmaro Camacho, nos facilitó un archivo donde se
registra la reseña histórica de la empresa, el cual fue muy útil a para
conocer el origen de la empresa, la razón por la que fue creada y cómo
fueron sus inicios, con el cual pudimos evidenciar las debilidades que tienen
y cuáles serán las áreas que hay que tomar en cuenta a la hora de elaborar
el sistema que se pretende diseñar para mejorar su control interno.

3.9.1 Método Aplicado para el Diagnostico:

La Metodología es descrita como el accionar de los individuos por garantizar la
ejecución y desarrollo de los objetivos planteados, que se llevan a cabo para dar

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solución a la problemática, de esta manera describir las causas y consecuencias que
llevaron a cabo dicho problema, a través del análisis y diagnóstico de los diferentes
aspectos que abarca la misma. Así mismo, Arias (2012) hace referencia como el
“conjunto de pasos, técnicas y procedimientos que se emplean para formular y
resolver problemas”, tomando todo el conocimiento adquirido de nuestra área, para
posteriormente relacionarla con la hipótesis que da una resolución a la problemática
planteada.

Por ello en la empresa Farmacia Farmaluz C.A, ubicada en la Avenida Tirso

salavería entre avenida independencia y calle Garcés local No s/n sector tres platos
en la ciudad de Santa Ana de Coro del Estado Falcón, se ha empleado el Método de
Diagnostico Participativo y de Investigación Acción Participativa (IAP), en donde
dándonos la oportunidad cada uno de los miembros de la empresa por realizar esta
investigación abierta no tan solo para fortalecer, adquirir, fomentar y poner en
práctica los conocimientos de nuestra área la contable y la administrativa , de
acuerdo a todos los procedimientos establecidos en normas, leyes y códigos y de
manera amplia lo que es el análisis crítico, que es indispensable en esta área de
estudio, a pesar de la situación mundial actual se mantienen las medidas pertinentes
para proteger la salud de los involucrados, por lo tanto, la participación activa
mayormente es llevada a través de medios digitales con cada uno de los sujetos
involucrados, buscando generar un cambio positivo a nivel integral tanto en la parte
administrativa como en lo contable de la empresa, no dejando a un lado el aspecto
social de la investigación que introduce el aspecto transformador que se busca con
este tipo de investigación acción participativa.

Por consiguiente, el presente estudio ha permitido abordar de manera directa

con la realidad del objeto de estudio, con la finalidad de describirla de forma precisa,
teniendo en cuenta que el objetivo primordial es proponer ideas, en base a las
opiniones dadas, interviniendo así en los procedimientos de la empresa, hasta
alcanzar un cambio que favorezca a solucionar la problemática, de esta formar el

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modo más viable es la elaboración de diversos puntos e ideas, que estructuradas
formen una teoría.

3.9.2 Técnicas e instrumentos utilizados

En este caso fue utilizada la observación participante que Marshall y Rossman
(1989) la define como “la descripción sistemática de eventos, comportamientos y
artefactos en el escenario social elegido para ser estudiado”.

Por otra parte también, según Taylor y Bogdan (1984) “la investigación que
involucra la interacción social entre el investigador y los informantes en el milieu
(escenario social, ambiente o contexto) de los últimos, y durante la cual se recogen
datos de modo sistemático y no intrusito”, se implica en la selección del escenario
social, donde el proceso primordial es establecer contacto con una comunidad, por lo
tanto implica aprender de todo aquello en lo que se envuelve esta, a través de
generar una relación o un vínculo de confianza entre ambas partes para que surja un
desenvolvimiento natural y espontaneo, para que posteriormente sea más fácil el
acceso al escenario social y por lo tanto permite la recolección de datos.

En cuanto a la entrevista para Nahoum (1985) “cree que es más bien un

encuentro de carácter privado y cordial, donde una persona se dirige a otra y cuenta
su historia o da la versión de los hechos, respondiendo a preguntas relacionadas con
un problema específico”, esta es una definió concreta y precisa que nos permite
determinar cierta información relevante para la solución, descripción y diagnóstico del
contexto real de la empresa, en el caso se realizó para la recolección de información
de manera pertinente mediante una entrevista semiestructurada la cual permite ser
más versátil para hacer fluir la conversación y de esta manera plantear diversos
temas sin salirse de lo básico, describiendo y reformulando diversas preguntas para
al final conciliar todo la información en un solo conjunto, en este ámbito lo define muy
bien, Taylor y Bogdan (1984) la define cuando “Los investigadores formulan
preguntas como para permitir que la gente hable sobre lo que tiene que en mente y
lo que le preocupa sin forzarla a responder a los intereses de los investigadores”.

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Debido a ello se ha podido determinar la problemática que se presenta en la tabla de
priorización siendo ésta “Necesidad de implementar un análisis y liquidez de la
empresa y su efecto en la cancelación de la nómina.” en Farmacia Farmaluz C.A
para que así se pueda tener un control y seguimientos de estos movimientos que
ayudara a conocer si existe una buena relación entre la liquidez de la empresa y el
pago de la nómina de la misma, para así tener un mejor control de los gastos e
ingresos que reflejen la cantidad a pagar de los impuestos, para poder llevar su
control interno y mejorar el maneja de la información que administrativa y contable de
la empresa.

Por lo tanto, para la recolección de los datos en la empresa Farmacia Farmaluz C.A
se han utilizado formatos de textos narrativos, registros fotográficos y charlas
mediante el medio presencial como el digital, debido a la circunstancia de salud
mundial que se está viviendo, por lo cual se respeta las medidas de seguridad
presentadas por los órganos de salud, por lo cual todos estos detalles van a ser
incluidos en los anexos del trabajo dando así soporte y validez a todo el desarrollo de
la investigación.

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 3.10 PLAN DE ACCION
Título: Análisis de la liquidez de la empresa y su efecto en la cancelación de nómina para el personal de la
farmacia Farmaluz C.A.

OBJETIVOS RESULTADOS
MÉTODOLOGÍA ESPERADOS
ESPECÍFICOS ACTIVIDADES RECURSOS RESPONSABLES LAPSOS
APLICADA

Abril -Julio

 Diagnosticar la 1. Presentación del equipo Lápices y Sra. Elvira Roque Diagnóstico de las
situación actual investigador con los bolígrafos necesidades en
Sr.Otmaro Camacho
del propietarios de la cuanto a los
procedimiento empresa y su equipo de procedimientos
de creación y trabajo. llevados a cabo
Libreta de apuntes
control de Investigación Acción Estudiantes del PNF para realizar y llevar
2. Entrevista no
nómina de la Participativa (IAP) Contaduría Pública – el control de nomina
estructurada con la
Farmacia UPTAG la aprobación por
señora Rosa Elvira Teléfonos móviles
Farmaluz CA.. parte de la directiva
Roque para conocer más para la captación
de la empresa en
sobre datos generales de de fotografías
cuanto al objeto a
la empresa así como ir
estudiar.
detectando debilidades
existentes. Método de
Recursos
Diagnóstico
Económicos:
3. Lluvia de ideas Para Participativo
abordar las problemáticas Pasaje Urbano (Estudiantes-personal
existentes haciendo

Página | 59
 énfasis en la parte de la empresa)
contable, a fin de buscar
alternativas para mejorar
la misma

Analizar cómo se lleva a 1. Entrevista por medio

cabo el control de virtual con el Asesor
Lápices y Investigación Acción Sra. Elvira Roque Obtención de los
nómina y su cancelación técnico de Proyecto para
bolígrafos Participativa (IAP) conocimientos
en Farmacia Farmaluz planificar cómo debe ser Sra. Leerka Romero
necesarios para
C.A. abordada la
implementar un
problemática. Sr. Otmaro Camacho
sistema
Libreta de apuntes Método de
2. Reunión con los automatizado que
Diagnóstico
representantes ( Leerka ayude a mejorar el
Participativo Estudiantes del PNF
Romero y dueños de la registro y control de
(Estudiantes- de la
Laptops Contaduría Pública –
empresa para la nomina de la
empresa) UPTAG
presentarles la propuesta Farmacia Farmaluz
de trabajo a realizar.
Material de estudio
3. Conversatorio con Asesor Técnico de
dueños de la empresa a Proyecto
fin de conocer los
Recursos
procesos para prever la
Económicos:
liquidez de la empresa y
como manejan la nómina

Página | 60
 de la organización Passage Urbano

4. Aplicación de un
cuestionario a fin de
recolectar y sinterizar la
información necesaria.

 Diseñar un Levantamiento de la información Investigación Acción

sistema para el control de necesaria para la base de datos Participativa
de los ingresos e egresos Lápices Sra. Elvira Roque Enero –Abril.2022 El diseño de la
la cancelación nómina
herramienta, en este
de la Farmacia Farmaluz Identificación de la estructura de la
Lapto Sra. Leerka Romero
base de datos. caso , el sistema del
C.A.
control contable que
Asesoría con guía responsable de Cuaderno Sr. Otmaro Camacho
la investigación para definir los promueva el control
pasos a seguir para la estructura Humanos: Estudiantes del PNF en de la nomina en la
de la base de datos del sistema de Facilitador Contaduría Publica entidad.
ingresos y egresos .
Estudiante del Asesor Técnico del
Presentación de la propuesta de la
base de datos ante la empresa. PNFCP III Proyecto y Guía.
Trayecto
Levantamiento de la información
necesaria para el sistema de
Trabajadores
control de nomina.

Identificación de la estructura del

sistema.

Asesoría con guía responsable de

Página | 61
 la investigación para definir los
pasos a seguir para la estructura
del sistema de control de nomina .

Apoyo para realizar la estructura

del sistema de control de nomina
en Excel.

Elaboración de un sistema
contable para el el control de
nomina.

Ejecutar el sistema de Laptop Investigación Acción Sra. Elvira Roque Un mejor registro
control contable que Participativa de la nomina de la
Vaciado la información en la base Estudiantes del Sra. Leerka Romero Abril
promueva el Farmacia Farma
de datos de los ingresos y egresos PNFCP Observación Directa
cumplimiento de los Luz C,A
Sr. Otmaro Camacho Julio 2022
registros de las Vaciado de la información en el
trabajadores y
sistema de control de nomina
operaciones de compra y Estudiantes del PNFCP,
representantes
venta de Morangos Vinculación de la base de datos de Representantes de la
legales de la
Bouquets CA. los ingresos y egresos con el empresa
sistema de control de nomina empresa
para obtener el resultado final. Asesor Técnico y Guía
Inducción para el paso a paso
sobre cómo debe ser manejado y
utilizado el sistema del control de
nomina en la Farmacia Farma Luz
C.A

Registro de la información en el
sistema de control de nomina

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