Factores que Afectan Proyectos de Software
Factores que Afectan Proyectos de Software
FACTORES ACTITUDINALES
Y DE FORMACIÓN QUE IMPACTAN EN EL DESARROLLO DE PRO-
YECTOS SOFTWARE COMO MODALIDAD DE TITULACIÓN
ATTITUDINAL AND TRAINING FACTORS IMPACTING SOFTWARE PROJECTS
DEVELOPMENT AS A DEGREE WORK
Shirley Guisella Coque Villegas1
E-mail: [email protected]
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2087-0316
Daniela Joselin Ponce González1
E-mail: [email protected]
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6530-0683
1
Universidad Politécnica Salesiana. Ecuador.
Cita sugerida (APA, sexta edición)
Coque Villegas, S. G., & Ponce González, D. J. (2019). Factores actitudinales y de formación que impactan el desarrollo
de proyectos software como modalidad de titulación. Universidad y Sociedad, 11(4), 400-408. Recuperado de http://
rus.ucf.edu.cu/index.php/rus
RESUMEN
La formación de profesionales de la industria informática ha tomado fuerza en los últimos años. Los trabajos de titulación son
considerados el peldaño más difícil en la obtención de un título universitario. Este artículo surge en el marco de la unidad de
titulación de la carrera de ingeniería en sistemas de la Universidad Politécnica Salesiana sede Guayaquil, la cual oferta la
modalidad proyecto técnico que consiste en el desarrollo e implementación de un producto software como trabajo de grado.
El objetivo de esta investigación es detectar y evaluar aquellos factores actitudinales y de formación que inciden en los es-
tudiantes durante el desarrollo de los proyectos. Para entender la problemática se analizaron investigaciones relacionadas,
las mismas que estudian las dificultades que existen con los trabajos de titulación, lo que ayudó a entender y delimitar los
factores actitudinales y de formación de mayor incidencia. El enfoque metodológico aplicado es mixto dado que contiene
métodos de investigación tanto cualitativos como cuantitativos. Se aplicaron encuestas como instrumento de evaluación a
36 profesionales graduados de la carrera de ingeniería de sistemas. Los resultados obtenidos establecen que los factores
de formación inciden más que los factores actitudinales, manteniendo un alto nivel de correlación y dependencia.
Palabras clave: Dificultades académicas, trabajo de grado, actitudes, formación universitaria, estudiantes de ingenie-
ría de sistemas.
ABSTRACT
The formation of computer industry professionals has gained strength in recent years. The degree works are considered
the most difficult step to obtain a university degree. This article arises within the framework of the degree unit of the Systems
Engineering career at the Salesian Polytechnic University, Guayaquil, which offers the technical project modality consisting
in the development and implementation of a software product as degree work. The objective of this research is to detect and
evaluate those attitudinal and training factors that affect the students during the development of the projects. In order to un-
derstand the problem, related researches were examined the same ones that study the difficulties that exist with the degree
works, which helped to understand and delimit the attitudinal and training factors of higher incidence. The applied methodo-
logical approach is mixed since it contains both qualitative and quantitative research methods. Surveys were applied as an
assessment tool to 36 graduates of the systems engineering career. The obtained results establish that the factors of training
have more impact than the attitudinal factors, holding a high level of correlation and dependence.
Keywords: Academic difficulties, degree work, attitudes, university education, systems engineering students.
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y tutor, donde se ha podido evidenciar mediante relatos sí, con la finalidad de entender el contexto y las relacio-
de estudiantes los diversos problemas que surgen duran- nes entre factores que están incidiendo en la problemáti-
te el desarrollo de los trabajos de titulación, estos proble- ca abordada en este estudio.
mas pueden estar dados por el poco interés sobre el tema
Este documento se estructura de la siguiente forma: En
y la falta de tiempo del tutor hacia el tesista o viceversa.
el apartado 2 se indican los pasos metodológicos que se
También se encuentran los factores de formación, estos realizaron en la investigación; en el apartado 3 se estable-
se asocian a la manera en la que los estudiantes se or- ce la teoría acerca del conjunto de factores investigados;
ganizan, algunos pueden carecer de un plan de trabajo y los resultados obtenidos del estudio realizado se presen-
estimaciones de tiempo para cada etapa del mismo, tam- tan en el apartado 4, en el apartado 5 se expone la discu-
bién puede incidir la falta de recursos tecnológicos por sión acerca de los hallazgos encontrados en la investiga-
lo que el estudiante se ve obstaculizado en el desarrollo ción realizada, finalmente en el apartado 6 se presentan
de su trabajo de titulación (Rietveldt de Arteaga & Vera las conclusiones.
Guadrón, 2012).
DESARROLLO
Por algunos factores antes mencionados Sánchez, Moral
& López (2015), propusieron en la Facultad de informática Para el presente estudio se utilizaron revisiones bibliográ-
de Barcelona un modelo de evaluación y seguimiento que ficas de investigaciones que abordan la problemática con
mejore la gestión administrativa, la metodología y desa- los trabajos de titulación de diferentes áreas temáticas
rrollo de los trabajos de titulación por parte del estudiante que corresponden a programas de grado y posgrado.
y agilite las revisiones finales de los mismos por parte de Se definieron tres factores fundamentales: motivaciona-
los docentes; En este estudio los autores muestran meto- les, de formación y de entorno. A cada factor propues-
dologías, planes y diseños que podrían ser implementa- to se le redactó un conjunto de afirmaciones que fueron
dos de manera eficiente en las universidades para evitar redactadas considerando lo encontrado en la revisión
los retrasos en los trabajos de titulación y facilitar al estu- bibliográfica.
diante la obtención de su título de grado.
Las afirmaciones fueron probadas a través de un pre-test
El problema del retraso de los trabajos de titulación no es a un total de 11 graduados, la finalidad fue medir la con-
ajeno para la universidad ecuatoriana en general, des- sistencia de las afirmaciones propuestas a cada factor;
de la implementación de la unidad de titulación especial para ello se hizo el análisis de fiabilidad mediante la prue-
en el 2015 en la carrera de ingeniería de sistemas de la ba alfa de cronbach, el cual arrojó como resultado una
Universidad Politécnica Salesiana sede Guayaquil, se ha alta consistencia entre las afirmaciones para los factores
evidenciado un continuo retraso con los trabajos de titu- motivacionales y de formación, los factores de entorno
lación, especialmente con la modalidad proyecto técnico arrojaron un alfa de cronbach muy bajo y disperso, lo que
cuya finalidad es la entrega de un producto, por lo gene- mostró poca fiabilidad e inconsistencia notable, por tanto,
ral de tipo software. Hasta el momento no se han tenido fueron descartados del presente estudio.
proyectos culminados dentro del tiempo regular es decir
un periodo académico, el incumplimiento a los cronogra- Confirmada la fiabilidad de las afirmaciones para los fac-
mas presentados en los anteproyectos ha sido constante, tores motivacionales y de formación, se envió el instru-
desde el inicio de la unidad de titulación especial hasta el mento a la muestra de graduados de ingeniería de siste-
momento y en algunos casos se ha producido la pérdida mas, obteniendo un total de 36 respuestas, a las cuales
del proyecto. se les volvió a pasar el análisis de fiabilidad, obteniendo
un resultado favorable, por tanto, se pudo realizar un aná-
La presente investigación busca entender cuáles son lisis correlacional y otro de regresión lineal para estable-
los factores que inciden en el continuo retraso de la pre- cer la dependencia entre factores.
sentación de los proyectos técnicos, cuyo objetivo es el
desarrollo de un producto software. Se busca entender Esta investigación establece factores asociados al éxito o
las dificultades personales asociadas al retraso o fracaso fracaso de proyectos del área informática, el estudio fue
con esta modalidad de titulación; además establecer fac- aplicado específicamente a quienes obtuvieron su título
tores asociados a la formación de los profesionales, que desarrollando un producto software.
pueden afectar directa o indirectamente la culminación Son factores que se encuentran en el perfil y estilo de vida
de los proyectos. de cada persona, la influencia de estos factores impacta
Es importante establecer el principio de relación entre los en el éxito o fracaso que un ser humano tenga, en los
factores encontrados y la dependencia que existe entre objetivos que se trace cumplir.
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En el caso de estudiantes, según González (2013), influ- La percepción no es más que la interpretación de un
yen algunos factores personales tales como el nivel de evento, al cual se emite juicio de valor de carácter sub-
estrés, motivación, percepción, autoestima, habilidades, jetivo ya que las reacciones a un mismo estimulo visual
hábitos de estudio, etc. De los factores mencionados varían de un individuo a otro según sus experiencias y
Raya (2010), describe que la fuente del aprendizaje es necesidades; el periodo en que se produce esta percep-
la motivación que impulsa al estudiante a elegir y realizar ción es a corto plazo porque a través de vivencias se van
algo, esta motivación también puede ser potenciada por incorporando otros elementos a las percepciones previas
docentes y por el grupo familiar quienes para alentar al modificándolas y adecuándolas a las circunstancias del
estudiante brindan su apoyo e interés aportando más va- nuevo entorno (Vargas, 1994), por lo tanto, los ideales,
lor en su desenvolvimiento académico. convicciones y criterios que tenga la persona sobre sí y
de sus habilidades establece el tipo y la persistencia en el
Por otra parte la autoestima juega un rol importante
empeño que este realiza, por tanto, el fruto de sus actos.
Naranjo (2007), lo describe como la valoración que se tie-
ne de sí mismo, que se espera sea positiva, se desarrolla Se desarrollan mediante procesos de formación, cam-
mediante la interacción con personas que son significati- bios, planificación, rendimiento y utilización de la informa-
vas en nuestras vidas y evoluciona mediante la obtención ción en el aprendizaje diario. Activamente, el ser humano
de logros, reconocimientos y éxitos, para muchos estu- obtiene información del medio que lo rodea, que trans-
diantes las oportunidades que le ofrece la vida vienen forma y utiliza para adquirir nuevos conocimientos que
acompañadas de problemas y dificultades que enfrentan le permitan integrarse a diferentes entornos sociales, es-
día con día lo que tiende a afectarlos negativamente, por tos conocimientos pueden estar impulsados por factores
ejemplo, el testimonio de un estudiante en Ochoa & Cueva como la curiosidad, el interés y las expectativas.
(2015), el cual menciona que tuvo dificultad al momento
En Román (2016), se presenta que la curiosidad se ma-
de redactar su trabajo de tesis debido a la carencia de
nifiesta como una emoción positiva de deseo que influye
habilidades y técnicas para la escritura por lo que lograr
en una persona para saber o averiguar algo sobre una si-
expresar sus ideas le era frustrante y aunque este se es-
tuación u objeto, por lo que una vez alcanzado el objetivo
forzaba en ello, los resultados que obtenía generaban en
ésta queda por saciada.
él mucha angustia, estrés, nostalgia y miedo a fracasar.
Por otro lado, el interés capta la atención del individuo
Por lo que se observa que el éxito académico no está
centrándose en un objeto o persona que le atrae, importa,
dado por el conocimiento o inteligencia sino por factores
conmueve o intriga, se evidencia mediante los cambios
de entorno como formas de organizar, planear y estable-
de conducta, y una vez que alcanza su objetivo éste si-
cer métodos de estudio para ello recomienda incluir hora-
gue procurándose.
rios de estudio, adecuar un lugar en base a sus preferen-
cias en donde el ruido y la distracción no tengan cabida Las expectativas son aquello que se espera que ocurra
permitiendo al estudiante fortalecer sus habilidades y más allá de lo que se puede ver o imaginar, por ello tener
concentración, para que sea efectivo establecer métodos anhelos y deseos sobre algo favorece al sujeto en el logro
de estudio se debe tener una estructura formada sobre la de sus objetivos, muchas veces la motivación y los fac-
autonomía. tores antes mencionados se ven afectados por expectati-
vas que se plantean y que llegan a ser inalcanzables de-
En Mazo (2011), se explica que la autonomía es la capa-
bido a la presión social, económica o política, tanto que,
cidad que tiene el ser humano para decidir que reglas
en el ámbito educativo, como en el personal.
van a guiar su comportamiento en la vida cotidiana, en
otras palabras, ser autónomo significa desarrollar tareas En Mosquera, Vallejo & Tobón (2016), se describen si-
de manera independiente, tomar sus propias decisiones tuaciones favorables como logros académicos donde el
y ser responsable de la repercusión de la decisión toma- reconocimiento por el esfuerzo, tiempo y dedicación ha-
da, por lo que es preferible actuar en cuestiones relativas cia el estudiante fortalecen su yo interior y mejoran sus
a sí mismo y no de terceros. relaciones personales, además la participación en acti-
vidades académicas como charlas, casa abierta, semi-
También forma parte de la autonomía un factor denomi-
narios; dan la oportunidad a que los estudiante apliquen
nado la autonomía moral para distinguir lo que está bien
los conocimientos obtenidos en su desarrollo académi-
de lo que está mal, o lo que es justo de lo injusto debido a
co, y mediante esto se motive y se plantee futuras metas
la influencia que tienen los eventos sobre las emociones
de interés como su autorrealización como profesionales.
y comportamientos, en este punto de vista, el raciocinio
También se describen situaciones poco favorables donde
guía la motivación.
destaca el nivel económico, por ejemplo, si los estudiantes
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•• Factores de Entorno: Relacionados con el estatus Los contenidos de las materias del área de
socioeconómico, calamidades domésticas, recursos programación permitieron adquirir conocimientos
3
tecnológicos, situación laboral, situación sentimental, que fueron relevantes y suficientes para cubrir el
desarrollo del proyecto técnico.
enfermedades, apoyo del tutor, etc.
Para comenzar con el estudio planteado se realizó un La metodología aplicada en el proyecto técnico
fue fácilmente identificable gracias a los conoci-
pre-test a 11 personas, para medir la confiabilidad del mientos adquiridos durante los estudios universi-
2
instrumento se utilizó la herramienta estadística SPSS con tarios.
el objetivo de relacionar las variables de cada bloque del
Las herramientas para desarrollar software,
cuestionario mediante la prueba del coeficiente de Alfa
aprendidas en la universidad, fueron suficientes 3
de Cronbach, cuyos resultados se muestran en la (tabla para desarrollar el proyecto técnico.
1).
Parte del proyecto técnico fue conocer nuevas
herramientas de software, que eran necesarias 1
Tabla 1. Análisis de alfa de Cronbach por cada factor.
para desarrollar el proyecto software.
Factores Consistencia entre las afirmaciones Debido al conocimiento adquirido, la definición
del alcance y la medición de la complejidad del 2
De formación 0.88 proyecto fueron resueltas fácilmente.
Actitudinales 0.88
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lo que indica una relación muy significativa entre los fac- asociados al área de programación, las herramientas
tores de formación y los factores actitudinales. para desarrollar software y la suficiencia de inglés, los
encuestados manifestaron no haber recibido la forma-
Para determinar la relación de dependencia de los fac-
ción suficiente, lo que se ve reflejado con la puntuación
tores de formación y los factores actitudinales, se aplicó
“en desacuerdo” (3), esta indicación con respecto a las
un análisis de regresión lineal, teniendo en consideración
afirmaciones propuestas es alarmante, debido a que en
que en el modelo de regresión propuesto la variable for-
el área de programación estos conocimientos son fun-
mación es dependiente de la variable actitudinal; en la
damentales para desarrollar el producto software, si el
tabla 5 se muestran los resultados.
estudiante no se siente seguro de cómo resolver un pro-
Tabla 5. Análisis de regresión lineal – Dependencia de la blema utilizando algoritmia, es poco probable que pueda
variable de formación. culminar su proyecto con éxito; obviamente al no tener
seguridad en el área de programación, tendrá proble-
Variable Coeficiente Error estándar Sig. mas para utilizar herramientas dedicadas al desarrollo de
productos software. Por supuesto que la dificultad de la
(Constante) 0,726 0,257 0,008 documentación será una barrera para lograr la culmina-
Actitudinal 0,784 0,083 0,000 ción exitosa del proyecto, ya que la memoria del proyecto
incluye documentación técnica; el no sentir satisfacción
a. Variable depen-
diente: Formación con la enseñanza de inglés es hasta cierto punto com-
prensible, debido a que clásicamente en las universida-
El análisis de regresión lineal señala que la dependencia des se ofertan cursos de inglés comunicacional y no de
entre los factores actitudinales y los factores de formación nivel técnico.
es alta, debido a que el nivel de significancia se encuen-
La investigación realizada en Rietveldt de Arteaga & Vera
tra en 0,000 (1 x 10-4) lo que está por debajo del nivel alfa
Guadrón (2012), analiza factores como la actitud, la mo-
común que corresponde al 0,05.
tivación, falta de disponibilidad de tiempo y de recursos,
El desenvolvimiento en los trabajos de titulación en el área emociones como la culpa, los celos y el rencor; además
de las ciencias computacionales, están afectados por un estados de ánimo positivos o negativos.
conjunto de factores, que básicamente influyen sobre el
La mediana obtenida por todas las afirmaciones pre-
estudiante de forma positiva o negativa.
sentadas dentro del factor actitudinal fue “de acuerdo”
Estudios realizados como el presentado por Daniele, et (2), esto implica que los encuestados manifestaron que,
al. (2015), incitan a que los trabajos de titulación presen- en cuanto al tiempo invertido en su proyecto, seguridad
tados por los estudiantes del área de computación están demostrada, interés sobre el tema elegido, motivación,
afectados por la estimación del proyecto y de los instru- cumplimiento de responsabilidades y de actividades in-
mentos empleados, en el estudio realizado este compo- herentes al proyecto software, ellos consideran que de su
nente corresponde al factor formativo, debido a que esta parte no han tenido mayores inconvenientes para afrontar
área de conocimiento se encuentra en el pensum de las el trabajo de titulación.
carreras de las ciencias computacionales.
En cuanto a la formación recibida y su relación con la ac-
En el caso de los factores de formación, solo una de las titud de cada estudiante, ésta ha sido demostrada en el
afirmaciones presentadas recibió un “muy de acuerdo” análisis de correlación, ya que las afirmaciones presenta-
(1), y es justamente la afirmación que indica que los estu- das a los encuestados están fuertemente relacionadas y
diantes deben prepararse en herramientas software para corresponden al factor asociado, tal como lo ha reflejado
realizar su trabajo de titulación. Tanto la experiencia en la prueba alfa de cronbach. La relación de independencia
los laboratorios de computación, como los conocimientos o dependencia de los factores es clara, debido al factor
de estimación de proyectos, obtención de requerimien- de significancia obtenido, lo que demuestra el estrecho
tos, escritura de la memoria técnica y establecimiento vínculo entre ambos factores.
de metodología, recibieron como puntuación “de acuer-
do” (2) por parte de los encuestados, esto significa que CONCLUSIONES
el pensum académico ha cumplido su cometido en las Un análisis bibliográfico acerca de los factores actitudi-
áreas descritas. nales y de formación se ha logrado establecer en el pre-
En cuanto a los conocimientos técnicos, tales como la do- sente trabajo, lo que ayudó a determinar algunos factores
cumentación de productos software, los conocimientos
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que afectan a los trabajos de titulación en el área de las Fernández, L. D., Alarcón, C. P., Sánchez, R. M., & Casado,
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Un caso de estudio con teorías e instrumentos para
Se establecieron un conjunto de afirmaciones para el fac-
su medida y desarrollo. REDU: Revista de Docencia
tor de formación y otro conjunto de afirmaciones para el
Universitaria, 12(4).
factor actitudinal, las que fueron objeto de estudio a tra-
vés de un cuestionario que fue contestado por graduados Gavilán, M. G., Cha, R. T., & Quiles, C. H. (2011). Abandono
de ingeniería de sistemas, bajo la modalidad proyecto Universitario. Un Problema en discusión. III Congreso
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en Psicología. Universidad de Buenos Aires.
Los resultados demuestran que, de acuerdo con los en-
cuestados, los factores de formación tienen un gran im- González Jaimes, E. I. (2013). Estudios sobre factores
pacto en el desarrollo del proyecto, mucho más que los contexto en estudiantes universiarios para conocer
factores actitudinales; lo que implica que la formación por qué unos tienen éxito mientras que otros fracasan.
universitaria ha afectado más su desempeño en el desa- Revista Intercontinental de Psicología y Educación,
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Es claro que existe un alto nivel de correlación y de de- Mazo, Á. H. (2011). La Autonomía: Principio Ético
pendencia entre los factores actitudinales y los factores Contemporáneo. Revista Colombiana de Ciencias
de formación, esto demostró que a pesar de que los en- Sociales 3 (1), 115-132. Recuperado de https://dialnet.
cuestados afirman que la formación incide altamente en unirioja.es/descarga/articulo/5123760.pdf
el desarrollo del proyecto software, es inherente que tam-
Mosquera, A. K., Vallejo, O. L., & Tobón, V. G. (2016).
bién depende de la actitud, motivación e interés con la
Factores motivacionales, metas de logro y proyecto de
que se disponga para realizar el proyecto técnico.
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