ASIGNATURA: ADMINISTRACION 2
SECCION:
ESTUDIANTE: JARED ISAI FUNEZ SABILLON
NUMERO DE CUENTA: 122310154
FECHA: 08/07/2022
-Técnicas tradicionales
Son técnicas que han sido utilizadas en el ámbito de la organización empresarial
durante un largo período de tiempo y que todavía están en uso.
Observación personal
Esta es la técnica de control más tradicional. Permite a un gerente recopilar
información de primera mano sobre el desempeño de los empleados.
También crea una presión psicológica sobre los empleados para que se desempeñen
mejor y así consigan alcanzar bien sus objetivos, ya que son conscientes de que están
siendo observados personalmente en su trabajo.
Sin embargo, es un ejercicio que consume mucho tiempo y no se puede usar
efectivamente para todo tipo de trabajos.
-Técnicas modernas
Estas técnicas proporcionan una nueva forma de pensar y otorgan nuevas maneras de
poder controlar los diversos aspectos de una organización.
Retorno de la inversión (ROI)
Proporciona los conceptos básicos para determinar si el capital invertido en el negocio
se ha utilizado de manera efectiva o no para generar un rendimiento razonable.
El ROI actúa como un dispositivo de control eficaz para medir el desempeño general de
una organización, o de sus departamentos o divisiones individuales. También ayuda a
los gerentes departamentales a descubrir los problemas que afectan negativamente el
ROI.
La fórmula utilizada para su cálculo es: Retorno de la inversión = (Ingreso neto /
Inversión total) x 100.
Se puede utilizar el ingreso neto antes o después de impuestos para calcular el ROI. La
inversión total incluye la inversión en activos fijos, así como capital de trabajo invertido
en el negocio.
• Control de calidad. Se refiere a la vigilancia que debe hacerse para comprobar una
calidad específica tanto en materias primas como en los productos terminados;
establece límites aceptables de variación en cuanto al color, acabado, composición,
volumen, dimensión, resistencia, etc.
• Control de inventarios. Se encarga de regular en forma óptima las existencias en los
almacenes tanto de refacciones como de herramientas, materias primas, productos en
proceso y terminados; protegiendo a la empresa de costos innecesarios por
acumulamiento o falta de existencias en el almacén.
• Control de mercadotecnia. Se efectúa mediante el estudio de informes y estadísticas
donde se analiza si las metas de mercadeo se han cumplido o no; comprende áreas
tales como ventas, desarrollo de productos, distribución, publicidad y promoción.
• Control de ventas. Los pronósticos y presupuestos de ventas son esenciales para el
establecimiento de este control. La función de este sistema sirve para medir la
actuación de la fuerza de ventas en relación con las ventas pronosticadas y adoptar las
medidas correctivas adecuadas.
• Control de finanzas. Proporciona información acerca de la situación financiera de la
empresa y del rendimiento en términos monetarios de los recursos, departamentos y
actividades que la integran.
• Control de recursos humanos. Su función es la evaluación de la efectividad en la
implantación y ejecución de todos y cada uno de los programas de personal y del
cumplimiento de los objetivos de este departamento, aplicando la evaluación al
reclutamiento y selección, capacitación y desarrollo, motivación, sueldos y salarios,
seguridad e higiene y prestaciones.
-Control de compras. Esta función verifica el cumplimiento de actividades como:
a) Selección adecuada de los proveedores,
b) Evaluación de la cantidad y calidad especificadas por el departamento solicitante,
c) Control de los pedidos desde el momento de su requisición hasta la llegada del
material,
d) Determinación del punto de pedido y reorden,
e) Comprobación de precios.
