Disney California
Los boletos de 1 día que se comprenden este año son válidos desde ahora hasta el 30 de diciembre de 2022.
Los boletos de varios días comprados este año se deben usar dentro de los 13 días posteriores al primer uso
o antes del sábado, 12 de enero de 2024, lo que precede primero.
Después de la fecha de vencimiento, el precio que se pagó por un boleto que no se usó en ningún momento
puede aplicarse a la compra de un nuevo boleto con un precio equivalente o superior.
Los boletos, junto con las características y los valores relacionados, como Park Hopper, son revocables, no
reembolsables, ni transferibles y no se pueden cambiar por dinero en efectivo. Los boletos no se pueden
vender ni transferir con multas comerciales y excluyen actividades o eventos con precios por separado. Se
aplican otras restricciones.
Los parques, las atracciones, los servicios, las experiencias y demás ofertas están sujetos a modificaciones,
disponibilidad, capacidad, cierres y cambios o cancelaciones sin aviso ni responsabilidad. La admisión al
parque y sus ofertas no están garantizadas. Disney se reserva el derecho de cancelar cualquier oferta.
Para ingresar a un parque, se requiere una reservación para el parque temático y un boleto de admisión
válido para el mismo parque en la misma fecha para todos los Visitantes mayores de 3 años. Las reservas
para Parques son limitadas y están sujetas a disponibilidad, capacidad y restricciones. La disponibilidad
puede cambiar hasta que la reserva para el parque finalice.
Los Visitantes que tienen un boleto Park Hopper y una reserva adecuada para el parque pueden cruzar y
transitar entre parques el mismo día a partir de la 1:00 p. metro. Los visitantes deben hacer una reservación
para el primer parque temático que quieran visitar para comenzar el día y entrar a ese primer parque antes de
visitar el otro parque. La posibilidad de visitar un parque está sujeta a las limitaciones de capacidad de ese
Parque. Por el momento, no se requieren reservas para parques después del primer parque; sin embargo, los
requisitos de reserva están sujetos a cambios.
Después de comprar el servicio Disney Genie+, los Visitantes de Disneyland Resort pueden comenzar a
disfrutar de sus funciones, incluidas descargas ilimitadas de fotos digitales de Disney PhotoPass del día tras
ingresar a un parque temático con el boleto que tiene el vale Disney Genie+ para ese día . El servicio Disney
PhotoPass está sujeto a los términos y la política de vencimiento de Disney PhotoPass. Los Visitantes
también pueden acceder a las historias de audio a partir de la medianoche del primer día del vale de su
boleto. El acceso a estas funciones vencerá al final del último día para el cual se compró el boleto con el vale
Disney Genie+, no es válido para la admisión a ningún parque temático, y no es reembolsable ni
transferible. Disney se reserva el derecho de cancelar, reasignar o reprogramar. Se requiere una admisión
válida y una reservación para el mismo parque temático y la misma fecha para el día y el parque en que se
canjeen las selecciones de Disney Genie+. Se requiere inscripción en línea. Sujeto a restricciones y cambios
o cancelaciones sin aviso.
Determinados restaurantes, atracciones, experiencias, servicios y ofertas pueden modificarse o no estar
disponibles, tener capacidad limitada y estar sujetos a disponibilidad limitada o incluso al cierre. Las ofertas no
están garantizadas. Obtenga más información acerca de las limitaciones de las experiencias y las ofertas.
Para los boletos de varios días, se debe hacer una reserva para un parque temático por cada día válido del
boleto.
Opción Park Hopper®
como funciona
Los Visitantes que compraron un boleto o pase anual con los beneficios de Park
Hopper podrán visitar más de un Parque por día, con algunas modificaciones
nuevas como parte de nuestro enfoque continuo en la salud y la seguridad. Estas
modificaciones están diseñadas para ayudarnos a seguir manejando la asistencia a
fin de fomentar el distanciamiento físico.
Programaremos el horario específico durante el cual la opción Park
Hopper estará disponible. El horario de Park Hopper comenzará a las 2
pm cada día y terminará a la hora de cierre programado del Parque. Los
Visitantes ahora pueden consultar el calendario con los horarios de los
Parques y la aplicación My Disney Experience para conocer el horario
actualizado de Park Hopper, para que comiencen su visita más
temprano en una fecha posterior, dependiendo del día y del Parque.
Con la experiencia actualizada de Park Hopper, los Visitantes deben
hacer una reserva con Disney Park Pass para el primer Parque que
tienen planificado visitar, Y deben ingresar a ese primer Parque antes de
visitar otro. Por el momento, no se requieren reservas para Parques
después del primer Parque; sin embargo, los requisitos de reserva están
sujetos a cambios.
Las reservas para experiencias culinarias , Droid Depot , Savi's
Workshop y otras experiencias reservadas previamente no garantizan el
acceso a un Parque, y la disponibilidad de la opción Park Hopper puede
cambiar a diario. Recomendamos a los Visitantes que hagan
reservaciones para restaurantes y otras experiencias en el Parque donde
tienen una reservación con Disney Park Pass. Los Visitantes pueden
hacer reservaciones para comer o pueden agregar su grupo a la lista por
orden de llegada de restaurantes con servicio de mesa selectos
utilizando la aplicación My Disney Experience después de entrar al
segundo Parque; sujeto a disponibilidad.
Ten en cuenta que la posibilidad de visitar otro Parque estará sujeta a las
limitaciones de capacidad de ese Parque. En caso de que la opción Park Hopper
no esté disponible en un Parque Temático, se les avisará a los Visitantes en
tiempo real a través de una notificación automática en la aplicación My Disney
Experience.
filas virtuales
De vez en cuando, se puede utilizar una fila virtual para atracciones selectas. El
acceso a un grupo de embarque está sujeto a la disponibilidad y no está
garantizado. Los Visitantes que vengan desde otro Parque Temático usando
un Pase Anual o la opción Park Hopper no podrán unirse a la fila virtual en un
Parque en el que no tendrán una reservación de Disney Park Pass.
Obtenga más información sobre las filas virtuales, incluyendo las atracciones
para las que los Visitantes tendrán que unirse a la fila virtual .
transporte
El transporte de Parque a Parque ya está disponible, con operaciones que
empiezan cada día poco antes del comienzo del horario de Park Hopper. Más
información.
Modificaciones y cancelaciones de
billetes
A la luz de estas actualizaciones, si tiene un boleto que incluye la posibilidad de
visitar más de un parque por día y desea modificar o cancelar su boleto, llame al
Centro de Reservas de Disney al +1 (407) 827-7144 (Se utilicen cargos por
llamadas internacionales cuando llamen a Disney desde fuera de los Estados
Unidos.), o comuníquese con su agente de viajes.
