Universidad Acción Pro-Educación y Cultura
(UNAPEC)
Ejercicios, capítulos 1, 2 y 3.
Ejercicios capítulo 1.
1. ¿Por qué una expresión correcta puede no producir una
comunicación correcta? Razone su respuesta con un ejemplo.
Esto puede ocurrir ya que la acción de comunicarse es más compleja a la
acción de expresarse, cuando nos expresamos utilizamos el lenguaje para
exteriorizar lo que se siente y lo que se piensa.
Cuando nos comunicamos con una persona no solo tenemos que hacerlo por el
placer que eso nos da, también tenemos que hacerlo de una manera que sea
comprensible tanto para nosotros mismos (emisor) como para la persona a la
que nos dirigimos (receptor), ya que no captamos las cosas de la misma
manera y es aquí donde una buena expresión puede traducirse a una
comunicación no correcta.
Un ejemplo de esto es cuando le preguntamos de manera exaltada a un
compañero: ¡¿Cómo dijiste?!, y el compañero puede percibir que la hacemos
de manera molesta.
2. ¿Por qué el tema de la comunicación ha adquirido tanta
importancia en el mundo moderno?
En el mundo moderno ha tomado tanta importancia debido a la necesidad que
hay de relación, la cual se presenta en todas las actividades que se llevan a
cabo, y otro factor es la comunicación masiva de todos los seres humanos para
poder crear vínculos.
3. Enumere los elementos que integran la comunicación. De una ligera
idea de cada uno de ellos.
Los elementos que integran la comunicación son:
a. Emisor: Persona que emite el mensaje.
b. Receptor: El que recibe el mensaje y responde al diálogo.
c. Mensaje: Información que el emisor quiere comunicar.
d. Código: Sistema de signos, señales utilizadas por el emisor y
receptor para intercambiar ideas.
e. Canal: Medio por donde es enviado el mensaje.
f. Contexto: Circunstancias en donde es ubicado el mensaje.
g. Retroalimentación: Interacción entre emisor y receptor para conocer
la asimilación del mensaje.
h. Ruido: Factores externos que pueden afectar a todos los elementos.
4. ¿Cómo afecta a la comunicación el hecho de que el mensaje emitido
no haya sido suficientemente preciso?
Puede causar una confusión en los receptores, ya que cuando el mensaje no es
suficientemente preciso, los receptores pueden llegar a entender datos
innecesarios que no tengan que ver directamente con el mensaje esperado a
transmitir.
5. Para hacer llegar a la ciudadanía el propósito de luchar por la
limpieza dela ciudad, las autoridades locales usaron los siguientes
datos:
a. Charlas en las escuelas y otros centros educacionales.
b. Publicación de anuncios en la prensa.
c. Distribución de volantes.
Parcialmente estos medios son todos correctos, pero solamente uno
de ellos es realmente idóneo para lograr una comunicación eficaz.
Razone por qué hay solo dos medianamente eficaces.
Los dos que son medianamente eficaces son la publicación de anuncios en la
prensa y la distribución de volantes, ya que estos medios son escritos y por lo
tanto carecen de espontaneidad y recursos expresivos. Esto hace que la
información que tratamos de dar sea no muy extensa y esto puede dejar
información importante sin ser destacada.
Con las charlas en las escuelas se utilizaría el lenguaje hablado el cual nos da
más libertad a la hora de expresarnos y esto hace que el mensaje que deseamos
transmitir llegue con mayor claridad al receptor.
6. ¿Cuáles son las ventajas del lenguaje hablado sobre el escrito?
Las mayores ventajas del lenguaje hablado sobre el escrito es que es más
espontaneo, tiene muchos más recursos de expresividad, y además también se
dirige y orienta a parte de expresar razonamientos o puntos de vista, a captar
la atención del receptor, ya sea para una persona o para una multitud.
7. ¿Cuáles son las características esenciales del lenguaje hablado?
Las características que más destacan del lenguaje hablado son el uso utilitario
y el propósito de la comunicación. En el carácter utilitario y función, destacan
lo comunicativo a lo expresivo.
8. ¿Por qué es tan importante en una sociedad democrática la
capacidad de expresar con brillantez las ideas?
Porque al momento de hablarle a las personas nos puede colocar en una
posición mejor en lo que se considera hoy en día la moderna comunicación, y
de igual manera causar una buena impresión dependiendo de nuestra agilidad
y viveza de nuestra charla.
9. ¿Por qué puede entenderse bien un mensaje en el lenguaje hablado,
aunque se comentan incorrecciones en la expresión oral?
Se puede entender bien el mensaje, aunque se cometan incorreciones debido a
los gestos, la expresión del rosto, el tono de voz y la situación en que se habla.
En una oración fácilmente todas las acciones mencionadas sustituyen a
cualquier deficiencia que haya en nuestro lenguaje hablado.
10.¿Qué aspectos de la comunicación pueden lograrse esencialmente a
través de la práctica de ejercicios? ¿Qué otros pueden conseguirse a
través de la explicación teórica?
Los aspectos de la comunicación que se pueden lograrse a través de la práctica
son: aspectos comunicativos de seguridad, naturalidad, equilibrio psíquico,
orden, precisión, claridad y un correcto uso del lenguaje.
Y con la explicación teórica se pretende reconocer, entender y narrar el mundo
que como seres humanos hemos desarrollado.
Ejercicios capítulo 2.
1. ¿Qué propósito se persigue cuando se intenta una comunicación a
través de la palabra?
Se persiguen cuatro propósitos:
1- Conocer exactamente lo que se desea comunicar.
2- Comunicar el mensaje de con un tono adecuado, el cual sea aceptado por el
oyente.
3- Decirlo de una manera en el cual el receptor lo entienda a medida que lo
oye.
4- Decir realmente lo que se intenta comunicar.
2. Lea con detenimiento la página editorial del periódico al que este
suscrito y al mismo tiempo vaya pensando en su contenido. Cuando
haya terminado su lectura, siga las instrucciones siguientes:
a) Concrete y resuma la idea central
b) Piense en las ideas que la lectura le haya sugerido y en sus
implicaciones.
c) Redacte mentalmente todas las ideas y apreciaciones que la
lectura le haya sugerido.
d) Expóngalas oralmente como si quisiera explicarlas a cien
personas.
La página editorial que elegí se llama “Los reyes magos” y se encuentra en el
periódico llamado “La Prensa”:
a- Aquí se relata la historia de los tres reyes magos y como con su
sabiduría lograron encontrar a Jesús, también resalta la importancia de
esta fecha en varios países latinoamericanos ya que con esta fecha
terminan las festividades navideñas.
b y c- Las mayores ideas y apreciaciones que me surgieron fueron:
- Los reyes magos son llamados así debido a que eran “magis” o sea
hombres de ciencia, que eran conocedores de una ciencia específica, en
este caso la astronomía.
- Se asume que solo fueron tres, ya que los regalos al Niño Jesús fueron
exactamente tres: oro, incienso y mirra.
- En mi país natal (Honduras), si bien se conoce de la fecha y lo que
significa, no ha existido la costumbre de hacerla tan importante.
- Las reflexiones que esta fecha puede causar, ya que fueron muy astutos
al observar los astros, dándose cuenta que en uno de ellos había algo
sumamente especial.
3. Exprese brevemente por qué la concreción de la idea es un requisito
previo a la emisión de la palabra.
Es un requisito previo ya que solo cuando perfilamos nuestras ideas y
formulamos nuestros pensamientos estaremos listos para hablar, debido a que
nuestra idea ya está concreta, y sabremos con exactitud qué es y lo que
podemos comunicar.
4. ¿Cómo el tono puede influir en la eficacia de la comunicación?
Este factor influye debido a que, según el tono del emisor, el receptor captará
y seguirá el mensaje con el mismo contexto que se pretendía comunicar. De
igual manera moderando el tono no se causaría mal entendidos y más si se
trata de exponer una idea frente a muchas personas.
5. ¿Por qué se dice que un orador se comunica con su auditorio,
también a través de elementos sonoros no verbales?
Se dice esto ya que este elemento es el tono, y el tono es el regulador entre los
sentimientos y las expresiones, de lo que se siente y lo que se dice. Es por esto
que el tono tiene gran relevancia al momento de exponer una idea.
6. ¿Por qué es indispensable que el emisor de un mensaje no pierda
nunca el contacto con el oyente?
Porque se corre el riesgo de que el oyente pierda la atención y que el mensaje
no llegue de manera perfecta al receptor.
7. ¿Cuál es la importancia de usar la palabra exacta y precisa en la
exposición de una idea? ¿Qué se logra con ellos?
Para no perder el contacto con el léxico, no necesariamente siempre
encontraremos la palabra precisa, pero si la exacta y para esto hallar esta
palabra está la clave: sentir, vivir, ver y comprender aquello de lo que estamos
hablando.
8. Formule mentalmente una queja de tono irónico sobre el precio de
los alimentos. Pronúnciela en voz alta frente a la clase, ante un
interlocutor imaginario.
¡Dios mío!, con esta alza de los precios en los alimentos no sé qué pasará con
nosotros, cada día los alimentos más caros y nuestro sueldo no bastará.
Ejercicios capítulo 3.
1. ¿Cómo definiría usted el estilo?
Es una manera única que tiene cada ser humano, para poder expresar lo que
piensa o siente, ya sea escrito o hablado.
2. Enumere las cualidades del estilo oral.
Son 5 y son: -claridad, -concisión, -coherencia, -sencillez y -naturalidad.
3. ¿Cuándo se dice que un estilo es claro?
Cuando lo que comunica el emisor penetra sin esfuerzo alguno en la mente del
receptor u oyente.
4. Seleccione un discurso de los que tenga a mano o le sea accesible
(preferiblemente de alguna personalidad política o intelectual de su
país) y examínelo desde el punto de vista de su claridad, haciendo
las anotaciones pertinentes.
El discurso seleccionado fue el que Nayib Bukele expreso en la toma de
posesión del gobierno de El Salvador:
- Primero cabe destacar que uso un lenguaje claro, ya que a su toma de
posesión invito a todos los ciudadanos del El Salvador. Su vocabulario
fue muy acertado, ya que no fue difícil para los oyentes entender sus
palabras.
- No fueron empleadas frases complejas, y todo mantuvo la misma línea
de ideas.
- No hubo pausas lógicas al momento de su discurso, ni divagaciones por
parte del emisor.
- Algo que me llamo mucho la atención es que, fue muy incluso, ya que,
en una parte del discurso, utilizo lengua de señas, y todo fue muy
natural.
5. A un auditorio constituido en su mayoría por amas de casa, se le
ofrece una charla en la que el disertante explicó las bondades de un
producto de uso doméstico, señalando entre otras cosas, que:
a) Aunque a través de la cibernética se habían encontrado
soluciones de mayor utilidad, la dinámica social y los avances de
la tecnología moderna, aconsejaban la adopción del producto
que es objeto de la charla.
b) Nuestro producto es recomendable por su pureza, ya que sería
un atentado a la ecología usar una sustancia contaminante que
pudiera ser perjudicial para la calidad del ambiente.
c) Hoy se hace mucho énfasis en cuidar la salud de la población y
esto se logra evitando llenar el ambiente de sustancias que
perjudican el organismo humano.
Exponga en cada uno de estos casos si se han expresado conceptos
claros oscuros y razone brevemente sus conclusiones.
a. En este se utilizan vocablos muy técnicos y científicos y debido al
auditorio al que se le habla, se tendría que explicar muchas palabras, lo
cual podría a llevar confundir a los oyentes, es por esto que esta
explicación no es muy clara, por la utilización incorrecta del
vocabulario.
b. En este caso si se utiliza un vocabulario claro, ya que se aborda el tema
del cual se está exponiendo y se señalan los otros datos, y con estos se
sigue la idea de porque el producto del que se expone es el mejor.
c. En este, si bien menciona otros datos, hay una pausa en el discurso
principal y esto puede llevar a que el oyente se distraiga del tema
principal.
6. ¿Cuándo diría usted que hay concisión en un mensaje oral?
Ilústrelo con un ejemplo.
Cuando se utilizan palabras justas, indispensables y significativas para
expresar lo que se quiere comunicar.
Ejemplo: cuando se hace una invitación a una fiesta, se tienen que poner lo
más esencial, tal como: -nombre del evento, -dirección, -hora, -tipo de evento.
Si a esta invitación se le agregan todas las actividades programadas, menú,
etc., esta invitación sería poco concisa debido a la posible redundancia y el
titubeo expresivo.
7. ¿Qué reglas deben observarse para lograr la concisión?
1- Evitar caer en frases comunes (lugares comunes).
2- Evadir los clichés, ya que con el tiempo se han desgastado y ya no
significan nada.
3- Cuidar mucho el uso de las amplificaciones, ya sean reiterativas o si se
pretende que la frase alcance un mayor radio de amplitud.
8. ¿En cuáles de los supuestos ejemplos del número 5 se han violado
las reglas de la coherencia? ¿Por qué?
En el ejemplo del ejercicio 5 en el cual se viola una de las leyes de la
coherencia es en el a, debido al vocabulario que no se ajusta al de los oyentes
del auditorio (amas de casa), esto pudiera causar un desatendido en la claridad
de la expresión.
