EJERCICIO N°1

HABILIDADES COMUNICATIVAS:

1. Estilos de Comunicación:

a) ESTILO ASERTIVO:
La persona que piensa con un estilo de
¿Cómo piensa la persona con estilo de comunicación asertiva, defiende sus derechos y
comunicación asertiva? expresa lo que siente respetando los derechos de
los demás.
Una persona asertiva puede sentir cualquier
emoción sea positiva o negativa, ya que contará
¿Qué emociones siente comúnmente una con los tres pilares básicos de la asertividad: la
persona asertiva? autoafirmación, la expresión de sentimientos
positivos y negativos de manera adecuada y
respetuosa.
¿Cómo se comunica una persona con estilo de Se comunica de una manera respetuosa y
comunicación asertiva? apropiada sin alteraciones ni agresiones.

¿Cuáles son sus gestos de una persona con estilo Sus gestos son una expresión facial amistosa, se
de comunicación asertiva? muestra con seguridad y sonríe frecuentemente,
se muestra con una actitud segura.
¿Cómo resuelve sus problemas una persona con Los resuelve de una manera directa y segura,
estilo asertivo? evitando responder de una manera agresiva,
pasiva, y mantiene sus argumentos.
Mayormente tiene consecuencias positivas, ya
¿Qué consecuencias tiene ser una persona que facilita la comunicación ayudando a
asertiva? mantener relaciones sanas y a expresar lo que
sentimos sin que nuestros mensajes sean mal
interpretados.

b) ESTILO PASIVO:

¿Cómo piensa la persona con estilo de Generalmente una persona con estilo de
comunicación pasiva? comunicación pasiva no expresa lo que siente
o lo que necesita y permite que otros hablen
por ellos. No defienden sus derechos.
¿Qué emociones siente comúnmente una persona Comúnmente una persona pasiva se siente
pasiva? incomprendido, tiene baja autoestima, es fácil
de manipular, tiene sentimientos de culpa.
¿Cómo se comunica una persona con estilo de Una persona con estilo de comunicación
comunicación pasiva? pasiva no comunica lo que siente o piensa, no
expresa sus necesidades.
¿Cuáles son sus gestos de una persona con estilo de Sus gestos son inseguros, no mantienen el
comunicación pasiva? contacto visual, tienen una mala postura y el
tono de voz es bajo.
¿Cómo resuelve sus problemas una persona con Generalmente no los resuelve si no que ceden
estilo pasivo? a lo que las demás personas quieren o
deciden, pues tienen una incapacidad para
decir que no.
¿Qué consecuencias tiene ser una persona pasiva? Tiene consecuencias negativas, pues muchas
personas suelen aprovecharse de la
incapacidad y dificultad que las personas
pasivas tienen para defender sus derechos y
expresar adecuadamente lo que piensan o
sienten.

c) ESTILO AGRESIVO:

Piensan de manera errónea, pues sobreponen

¿Cómo piensa la persona con estilo de sus derechos por encima de los del resto,
comunicación agresiva? piensan que ellos siempre tienen la razón y no
les importan la opinión de los demás.
¿Qué emociones siente comúnmente una persona Comúnmente siente emociones negativas
agresiva? como el enojo, la ira, la frustración, todo esto
seguido de la agresividad.
¿Cómo se comunica una persona con estilo de Se comunica siempre con un tono de voz muy
comunicación agresiva? alto usando reproches, quejas e insultos
generando violencia y agresiones, faltando el
respeto a las demás personas.
¿Cuáles son sus gestos de una persona con estilo Utilizan gestos amenazantes, una mirada
de comunicación agresiva? retadora, tiene una expresión facial rígida y
con el seño fruncido, también hacen gestos
como apretar el puño o señalar con el dedo de
forma acusatoria.
¿Cómo resuelve sus problemas una persona con Una persona con estilo agresivo no logra
estilo agresivo? resolver sus problemas, pues siempre
reaccionará de manera violenta sin escuchar y
respetar a los demás.
¿Qué consecuencias tiene ser una persona Tiene muchas consecuencias negativas como
agresiva? por ejemplo pérdidas de relaciones sociales
sanas, problemas de salud física, alteraciones
emocionales, dificultades en el mundo laborar,
etc.

2. La escucha activa:

a) Propón dos ejemplos de situaciones en las que pongas en práctica la habilidad de “oír”.

▪ Una chica está conversando con su amiga, pero se distrajo al oír el sonido de
unos pájaros cantando.

▪ La mamá de Luisa le está recordando la lista de cosas que tiene que comprar
antes de ir al colegio, sin embargo, ella no prestó atención y olvidó lo que su
mamá le dijo, ya que se distrajo al oír el sonido del televisor.
b) Propón dos ejemplos de situaciones en las que pongas en práctica la habilidad de
“escuchar”.

▪ Mariana le está contando a su mejor amigo los problemas que hay en su casa y
cómo se siente por ello. Su mejor amigo la escucha atentamente y trata de
ponerse en su lugar para poder entender cómo se siente ella y brindarle su apoyo
incondicional.

▪ Tomás le cuenta a Susi que salió bajo en sus calificaciones por lo que se siente
muy triste, ya que se esforzó mucho para salir bien y no decepcionar a sus padres.
Susi trata de entender cómo se siente Tomás y cuando este termina de hablar ella
le dice que entiende como se debe sentir y que no se preocupe pues seguramente
sus padres lo entenderán y tal vez el siguiente bimestre salga mejor en sus
calificaciones.

c) Resuelve las siguientes preguntas:

✓ ¿Por qué es importante ser un buen escucha?

Es importante porque una buena escucha ofrece la posibilidad a la persona que nos
está hablando de comunicar y expresar sus pensamientos, sus emociones y sus
sentimientos sin ser interrumpido. Además, nos ayuda a comprender mejor lo que se
nos dice.

✓ Menciona las características de un buen escucha

Las características de un buen escucha son no hacer interrupciones mientras la otra

persona nos está comunicando algo, centrar toda nuestra atención a lo que se nos
está diciendo, a los gestos y palabras que utiliza, ser empático, asertivo y paciente.

✓ ¿Cuál es la diferencia entre oír y escuchar?

DIFERENCIAS

Oír Escuchar
Interpretar, entender, comprender o dar
Percibir vibraciones de sonido. sentido a lo que se oye.
Es voluntario, ya que podemos dejar de
Es involuntario. escuchar cuando queramos.

Se oye voces y sonidos. Escucha los mensajes de las personas.

d) Con la información de la pregunta anterior, complete el siguiente mapa mental sobre la

escucha activa.
 Implica centrar toda nuestra
atención en el que nos habla.

Debemos entender que oír y

escuchar es diferente.
3. Nuevas formas de comunicarse:
Responde las siguientes preguntas:

➢ Según el texto, el experto Sanz cree que en el futuro se consolidarán metodologías como el
flipped classroom, que consiste en que:

a) Los estudiantes preparan las clases en casa, exponen en aula y el profesor acompaña.
b) Los estudiantes realizan todo el trabajo académico en casa, así todos siguen su propio ritmo.
c) Los estudiantes son completamente independientes en el desarrollo de todas las clases. d)
Los estudiantes aprenden solos con el uso constante de los entornos interactivos.
e) Los maestros se darán cuenta de que deben aplicar las mismas estrategias para obtener
resultados diferentes.

➢ Según la información del texto, en un futuro y nuevo escenario educativo, el aprendizaje se

desarrollará a lo largo de toda la vida, debido a que:

a) Los estudiantes tendrán acceso a toda la información que necesitarán para desarrollarse.
b) Las personas buscarán responder a las necesidades de su entorno con una mentalidad
universal.
c) Los profesores y estudiantes contarán con la información de internet para la adquisición de
saberes.
d) La información que brindará internet estará al alcance de todos los que la necesiten.
e) Las personas buscarán responder a las necesidades de su entorno con una mentalidad
personal.

➢ Una conclusión que se desprende del cambio educativo es:

a) La educación se basará en la información que brinda internet para docentes y estudiantes.

b) Los docentes serán líderes de procesos pedagógicos, ya no de conocimientos teóricos.
c) Los estudiantes serán autónomos, críticos, activos, con mayor exigencia en su aprendizaje.
d) La información de internet será la protagonista en los procesos de aprendizaje.
e) Los docentes serán quienes lideren el aula.

➢ En el texto, se precisa que en el futuro los maestros no serán más transmisores de datos.
Señala una idea que evidencia esta afirmación.

a) Los contenidos online competirán con los conocimientos de los maestros.

b) Los maestros tendrán que buscar otros trabajos porque muchos quedarán desempleados.
c) Los contenidos online serán la principal fuente de conocimiento de los estudiantes.
d) Los maestros se darán cuenta de que deben aplicar nuevas formas de enseñanza.
e) Los maestros se darán cuenta de que deben aplicar las mismas estrategias para obtener
resultados diferentes.

➢ Según el texto, en treinta años, el estudiante será un ciudadano global, con más acceso a la
información de internet. En tu opinión, ¿qué actitudes deberá tener el estudiante de esa
época para que responda positivamente a las necesidades y exigencias de su entorno?
Fundamenta.

Si nosotros nos vamos enfocando en el desarrollo y el paso del tiempo, como por ejemplo este
2020 dado a esta pandemia, la forma de estudiar y de interactuar ha cambiado, ha dado un gran
giro en todos los alrededores obteniendo nuevas formas de ver el futuro, entonces que actitudes
podemos tomar al respecto:

Uno: Salir ya de nuestra zona de confort

Dos: Los estudiantes deben desarrollar esa necesidad de dar solución a los nuevos problemas y
de esa manera se estarán preparando los estudiantes para cualquier situación.

Tres: Los estudiantes deben tener en claro que quieren en la vida ya que en esos tiempos abran
más competitividad.

Cuatro: Todos los estudiantes del 2030 tendrán que tener una actitud bien positiva ya que todo
será diferente como, por ejemplo: los instructores solo

les darán unas cuantas introducciones dando paso a que los estudiantes desarrollar el rol de
investigar más.
 ➢ Después de observar los videos, elabora un cuadro sinóptico sobre las Técnicas para hablar
en público.

No se necesita ser un experto, pero

Habla de algo que te
si se necesita sentir mucha pasión
apasiona.
por el tema del que se hablará y
transmitir esa pasión a los oyentes.

Conecta con los intereses de Sumérgete en el mundo de tu

tu público. público.

Habla menos, inspira más. “Menos es más”, se breve, conciso y

preciso.

TÉCNICAS PARA
Conversa con tu público de Mantén una conversación con tu
HABLAR EN PÚBLICO manera natural y auténtica. público, exprésate mejor.

Muévete y comunica con todo tu

Inspira confianza con tu cuerpo, recuerda que tu lenguaje
lenguaje corporal. corporal y tus expresiones indican
que dominas el tema.

Practica proyectar correctamente

Proyecta una voz poderosa y
el volumen, la modulación y
memorable.
entonación de tu voz.

Entrega un llamado a la Dale al público un momento

acción cargado de emoción. emocional.

INTEGRANTES GRUPO 1:
✓ Evelyn Fabiola Purisaca Macalopu
✓ Nevenka Xiomara Siesquén Sandoval
✓ Angie Selena Dávila Cabrejos