Gestión y Emprendimiento

Lean Startup y Modelo Canvas

para un emprendimiento de
negocios
Arteaga Angie
Asitimbay Jessica
 Concepto Lean Startup
Según la “Economipedia”, el método lean startup es el
sistema utilizado para pasar de proyecto a empresa poniendo
el foco en las necesidades del cliente, contando con su
retroalimentación para ir modificando el producto hasta
desarrollar la versión final.
La idea de este método es ir adaptando el producto a lo que
el mercado demanda y no a nuestra propia visión, siendo lo
más acertado a la hora de lanzar algo nuevo. (Carazo Janire.
2017)
Origen del método Lean Startup
El concepto originario viene de Steve Blank, emprendedor y
mentor de Silicon Valley, cuando comenzó a desarrollar una
metodología de validación de productos basado en el
desarrollo de cliente (Customer Development), que consiste
básicamente en saber si nuestro producto cubre sus
necesidades o deseos.
Posteriormente, Eric Ries, alumno y discípulo de Steve Blank,
lo popularizó en su libro “El método lean startup”, donde dio
forma a estas ideas construyendo una metodología aplicable
a todo tipo de proyectos nuevos.
 Es una metodología basada en el Desarrollo de clientes (Customer
“aprendizaje validado”, es decir, ir Development)
verificando poco a poco las
hipótesis antes de tener el Comprobamos si nuestro
producto satisface las
producto final (la startup
¿En qué definitiva) y comenzar a escalar el
necesidades del cliente

consiste negocio.
el La idea es ir definiendo y
Modelo de negocio Iean (Canvas)

método acortando los ciclos de desarrollo, Consiste en visualizar y

Lean lanzando distintas propuestas por diseñar un modelo de
negocio dinámico y visual
Startup? un periodo de tiempo y
obteniendo un feedback muy
valioso de nuestros potenciales Técnicas ágiles o Scrum
clientes o usuarios, con los que
mejorar la siguiente versión final Conjunto de técnicas de
comunicación dinámicas
del producto.
y rápidas para proponer
ideas y mejoras
“El éxito de una
startup se puede
diseñar, por lo tanto
se puede enseñar y se
puede aprender”
Startup: Es una institución
humana diseñada para crear
nuevos productos y servicios en
unas condiciones de
incertidumbre extremas.
 5 principios del Método Lean Startup

● Los emprendedores
están en todas partes.
● El espíritu emprendedor
es MANAGEMENT
● Aprendizaje validado
● Crear-Medir-Emprender
● Contabilidad de la
innovación
 1. Los emprendedores están en
todas partes
-El método rompe el mito , de que toda
startup empieza en el garage del
emprendedor.
-Las grandes corporaciones también
pueden trabajar bajo estos principios.
-De hecho todas las empresas que deseen
innovar y mantenerse vigentes en el
mercado, pueden aplicar el método
[Link] espíritu emprendedor es
MANAGEMENT
● Las Startups son
organizaciones, no solo son un
producto.
● Al trabajar en entornos de
elevada incertidumbre deben
tener un modelo de gestión
apropiado.
● Depende de la innovación
para sobrevivir
 3. Aprendizaje validado
-Es la actividad principal de toda
empresa.
-Se aprende a través de
experimentos.
Se aprende poniendo en práctica
todas las ideas.
4. Crear/Medir/Aprender
-Convertir ideas en productos.
-Medir cómo responden los
consumidores.
-Aprender cuándo cambiar de
estrategia o perseverar.
-Con el tiempo este proceso debe
ser lo más ágil posible
5. Contabilidad de la
innovación
¿ Cómo medimos el
progreso?

¿Cómo establecemos hitos?

¿ Cómo priorizamos tareas?

Paso 1. Comenzar
-Objetivo de una startup: Averiguar qué
es lo que quieren los consumidores.
-Los ajustes deben ser rápidos ( girar el
motor).
-La estrategia debe evaluarse
periódicamente ( pivote o perseverar)
-La visión debe permanecer a través del
tiempo.
 Definiciones
¿Quién es un Requisitos Clases de Tipos de
emprendedor? innovación Innovación

Pequeñas empresas Un gran equipo Nutritiva Nuevos

con gran potencial descubrimientos
( clásicas startups)
Personas capacitadas
Disruptiva
Nuevos usos para
tecnologías existentes
Grandes empresas Ganas de arriesgarse
( Fábricas de
innovación) Crear un nuevo
Visión modelo de negocio
 Aprender
La mejor justificación
para los fracasos es el
aprendizaje

¿Dónde encontramos
la validación?
 Experimentar
Conocimiento
Visión Hipótesis Experimentos Feedback validado

Identificar Plantear Entregar Recolectar Aprender

-Problemas -soluciones -La solución -La experiencia

-Productos Lo que en verdad
-Oportunidades propuesta para el en el uso del desean los
-servicios
-Necesidades uso del consumidor consumidores
consumidor - Se comprueba la
-Todo hipótesis. Seguir
experimento es o pivotar
un producto
Lean Startup
2. Pasos fundamentales en el
método Lean Startup
1. Plantea
una
hipótesis 3. Mide la
5. Ciclo
hipótesis
repetitivo

4. Genera un
2. Valida aprendizaje
la validado
hipótesis
1. Plantea la hipótesis
Parte de un problema a resolver y
explica por qué el cliente estaría
dispuesto a pagar por tu oferta.

Para identificar el problema/dolor,

podemos realizar una serie de
entrevistas a nuestros clientes
potenciales e identificar qué les
preocupa realmente. Debemos saber si
el problema es lo suficientemente
doloroso para atacarlo.
2. Valida la hipótesis
Desde crear un producto o servicio con las características mínimas básicas para
comprobar si es lo que el mercado quiere hasta una demostración de cómo funciona,
todo es posible. El objetivo es saber si la gente lo querría y lo compraría.

Esta primera validación será de

los “early adopters”, los primeros
usuarios que lo utilizarán y los
más susceptibles de probar cosas
nuevas en nuestro sector.
3. Mide la hipótesis
La mejor manera de saber qué métricas
implementarás, es identificando cuáles son
los pasos a seguir para llegar hasta tu oferta y
cuántas veces recurrieron a ellos para
comprar.

Es fundamental identificar los indicadores de

calidad o KPI de un producto, medirlas para
saber si cumplimos objetivos y vamos
perfeccionando nuestro producto.
4. Genera un aprendizaje
validado
Significa que habrás realizado ajustes y cambios tanto
en el producto o servicio, como en el mercado y los
proveedores. La idea es ir aprendiendo del entorno al
que va dirigido el producto.

Es fundamental saber escuchar a todos los

stakeholders (Personas implicadas directa o
indirectamente en el producto/servicio) e incorporar
su feedback.
5. Ciclo repetitivo
Pones en marcha los pasos anteriores una vez más ya con un producto o
servicio mejorado y volvemos a empezar.
Lean Startup

[Link]
Lanzamiento del “Producto
mínimo viable”
Si aplicamos los pasos anteriores del método lean startup, el resultado que
obtenemos es lanzar, primero un Mínimo Producto Viable o prototipo (MVP): Un
producto muy básico, con las funcionalidades esenciales, y testeamos qué reacción
tiene nuestro público objetivo.

Con su feedback, reconstruimos y mejoramos el producto y lanzamos una nueva

versión: MVP2 y realizamos el mismo proceso.

Así varias veces para ir puliendo el producto en torno a lo que el cliente demanda,
identificando por qué está dispuesto a pagar para que nuestro producto/servicio.
 Fase 1 del ciclo: Crear
Crear es definir una hipótesis. Como buenos científicos de nuestro negocio, en esta primera
fase tenemos que plantear una hipótesis consistente. Esta hipótesis puede ser, por ejemplo,
ʻmi producto X satisface la necesidad Xʼ. Entonces podríamos plantearnos: el producto,
¿tenemos que desarrollarlo por completo? Por supuesto que no. Aquí es donde entra en
juego un concepto central: el Producto Mínimo Viable.

El Producto Mínimo Viable (también denominado prototipo) debe ser una versión
simplificada de nuestro producto. Su utilidad reside en que nos va a servir para testearlo en
el mercado. Por ello, tiene que contar con las características más importantes del producto,
dejando de lado toda ornamentación.
Crear
 Fase 2 del ciclo: Medir
Es el momento de salir a buscar a los clientes. En esta fase tenemos que medir
o validar nuestra hipótesis principal. Para ello, tenemos que salir fuera,
literalmente: hacer que la gente lo pruebe, plantear preguntas, hacer
encuestas, entre otras; tenemos que recibir toda la información que podamos.

Para proyectos relacionados con el marketing digital, nuestra calle será

Internet. Las redes sociales pueden jugar un rol fundamental en esta parte del
ciclo.
Medir
Fase 3 del ciclo: Aprender

Perspectiva El ciclo
Si no hubiésemos
realista llevado a cabo la metodológico ha
fundamentada metodología Lean
Aprendizaje de repetirse
en información Startup, nuestra validado todas las veces
de verdad. que sea
empresa habría
necesario
quebrado
Aprender
Beneficios del Lean Startup
La metodología Lean Startup, sin duda, ofrece una gran oportunidad para abordar negocios
innovadores y minimizar la incertidumbre, el desperdicio de recursos y el riesgo elevado que suele
conllevar el emprendimiento.
Beneficio
Un ejemplo de Lean
Startup
Zappos

Venta de
zapatos
Ejemplo
Resumen del libro Lean Startup
 Modelo Canvas
Es una herramienta que sirve para examinar y
procrear modelos de negocio de manera
resumida. Se observa de forma global en un
lienzo dividido en los aspectos primordiales
que comprometen al negocio y gira en torno a
la propuesta de valor que se propone.

Se emplea para traspasar de idea a proyecto y

expresar nuestra idea en un modelo
empresarial. Es un modelo “vivo”, es decir, que
vamos reformando según se va desarrollando,
vamos validando clientes, surgen nuevas ideas,
por eso se utilizan post-its para completarlo.
Importancia del modelo
Canvas en las empresas
El modelo Canvas es una herramienta ideal para comprender
un modelo de negocio de forma más directa y estructurada.
Utilizarlo te ayudará a visualizar la información de tus clientes,
las propuestas de valor que ofreces, a través de qué canales y
cómo tu empresa gana dinero. Además, puedes usar el
modelo Canvas no sólo para comprender tu propio modelo
comercial, sino también el de tus competidores.
Características:
Es una herramienta que te Al ser una herramienta cualitativa, conviene
permite tener una visión complementar con modelos cuantitativos
global de tu negocio, esto como el manejo de datos y números, así
te facilitará innovar para como herramientas financieras, contables,
adaptarte a los cambios de marketing y otras.
del mercado

Una vez estructurado el

No solo te ayuda a comprender quiénes son modelo Canvas, este es
tus clientes y tus productos, también sirve capaz de moldear tu
para asegurarte de que todos los miembros empresa, crear nuevas ideas
de tu organización tienen el mismo para implementar e innovar
enfoque. para todos los cambios que
desees y necesites.
 ¿ Para qué sirve el Modelo Canvas?
● Te permite identificar lo esencial ● Te da la base para la lluvia de ideas

Lleva tu visión hacia lo esencial y de esta Puedes probar modelos alternativos para
manera puedes optimizar tu modelo de complementar tu idea de negocio y encontrar
negocio. nuevas posibilidades de comercialización.

● Te brinda una presentación ● Sienta la base de tus planes de

estructurada negocio

El modelo Canvas presenta en términos El modelo Canvas no sustituye un plan de

generales y visuales tu negocio, de una negocios detallado, pero con él obtienes una
estructura que funcionará como el esqueleto
forma más clara y estructurada.
de tu plan de negocios.
 Ventajas del Modelo Canvas
Ofrece visión
Facilita la
integral de la
Fomentar la
02
Creatividad 03 empresa
01 innovación y análisis
Contiene los aspectos básicos
Permite innovar en el Facilita la creatividad en la a tener en cuenta en un
diseño y generación de formulación de ideas de negocio, formato que permite tener
modelos de negocio su análisis y evaluación de la una visión integral en
factibilidad económica conjunto de la empresa

Muestra la información Promueve el trabajo en

04 de manera sencilla 05 equipo
Ayuda a conocer la interrelación entre las El diseño del modelo de negocio se
áreas y permite la comprensión de desarrolla colaborativamente
manera sencilla y rápida permitiendo el contraste de las ideas.
 Los nueve elementos del modelo Canvas

Propuestas de Segmentos de
Canales
valor clientes

Relaciones Fuentes/Líneas
Recursos clave
con clientes de ingreso

Actividades Estructura de
Socios clave
clave costes
 Business Model Canvas.
4 2
8 7 1
¿ Cómo te relacionas?
¿Qué haces? ¿Qué ofreces?
¿Quien te ayuda? ¿Qué tipo de relación espera cada
¿Qué actividades clave requieren
¿Quiénes son nuestros ¿Qué valor entregamos al cliente? uno de nuestros segmentos de
nuestras propuestas de valor?
socios clave? ¿Nuestros canales de distribución? ¿Cuál de los problemas de clientes que establezcamos y ¿ A quién ayudas?
¿Quiénes son nuestros nuestros clientes estamos mantengamos con ellos? ¿Cuáles
¿Relaciones del cliente? ¿Para quién estamos
proveedores clave? ¿Flujos de ingresos? ayudando a resolver? ¿Qué hemos establecido? ¿Cómo se
Categorías: integran con el resto de nuestro creando valor? ¿Quiénes son
¿Qué recursos clave paquetes de productos y servicios
Producción, resolución de problemas, modelo de negocio? ¿Qué tan nuestros clientes más
estamos adquiriendo de los estamos ofreciendo a cada
socios?
plataforma/red
segmento de clientes? ¿Qué
costosos son? importantes? ¿Es nuestra
¿Qué actividades clave 6 necesidades de los clientes 3 base de clientes un mercado
realizan los socios? ¿ Qué tienes? estamos satisfaciendo? ¿ Cómo te conocen? masivo, un nicho de
¿Qué recursos clave requieren Características: ¿A través de qué canales quieren mercado, una plataforma
Motivaciones para las nuestras propuestas de valor? Novedad, rendimiento, llegar nuestros segmentos de segmentada, diversificada y
asociaciones: ¿Nuestros canales de distribución? personalización, "hacer el trabajo", clientes? ¿Cómo los estamos
¿relaciones del cliente? alcanzando ahora? ¿Cómo se
multifacética?
Optimización y economía, diseño, marca/estado, precio,
reducción de riesgo e ¿Flujos de ingresos? reducción de costos, reducción de integran nuestros canales? ¿Cuáles
Tipos de recursos: riesgos, accesibilidad, funcionan mejor? ¿Cuáles son más
incertidumbre, adquisición
Físico, Intelectual (patentes de rentables? ¿Cómo los estamos
de recursos y actividades conveniencia/usabilidad.
marca, derechos de autor, datos), integrando con las rutinas de los
particulares. Humano, Financiero. clientes?
9 ¿ Qué obtienes?
5
¿Cuánto te cuesta? ¿Por qué valor están realmente dispuestos a pagar nuestros clientes? ¿Qué pagan actualmente? ¿Cómo están
¿Cuáles son los costes más importantes inherentes a nuestro modelo de negocio? ¿Qué recursos clave pagando actualmente? ¿Cómo preferirían pagar? ¿Cuánto contribuye cada flujo de ingresos a los ingresos
son más caros? ¿Qué actividades clave son más caras? generales?
Su negocio es más: impulsado por los costos (estructura de costos más reducida, propuesta de valor de Tipos: Venta de activos, tarifa de uso, tarifas de suscripción, préstamo/alquiler/arrendamiento, licencias,
bajo precio, automatización máxima, subcontratación extensiva), impulsado por el valor (centrado en la publicidad.
creación de valor, propuesta de valor premium). Precios fijos: precio de lista, dependiente de las características del producto, dependiente del segmento de
Características de la muestra: Costos fijos (salarios, alquileres, servicios públicos), costos variables, clientes, dependiente del volumen.
economías de escala, economías de alcance
MODELO CANVAS

[Link]
Creación de un modelo Canvas

[Link]
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

● Canvanizer. (2019). Canvanizer. [Link]

● Fernández, F., & Rodríguez, J. (2018). La metodología Lean startup: desarrollo y aplicación para el emprendimiento.
Revista Escuela de Administración de Negocios, 84. [Link]
● León, K. (2020). Metodologías ágiles como herramientas fundamentales para el desarrollo de emprendimientos.
● Márquez, J. (2020). Modelo de negocios canvas.
● Neos Chronos. (2022). Cómo crear su lienzo de modelo de negocio de Strategyzer.
[Link]
● [Link]
● [Link]
● [Link]
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