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Historia y Estrategias de GAP Inc.

Gap Inc. comenzó como una tienda minorista de pantalones vaqueros en San Francisco en 1969. La compañía se expandió rápidamente en la década de 1970 y se convirtió en pública en 1976. A principios de los 2000, las ventas comenzaron a disminuir y la compañía implementó varias estrategias de cambio como rediseñar sus sitios web y mejorar su comercio electrónico. En 2010, Gap Inc. operaba más de 3,100 tiendas de Gap, Banana Republic y Old Navy en todo el mundo. Recientemente, las ventas han aumentado
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Historia y Estrategias de GAP Inc.

Gap Inc. comenzó como una tienda minorista de pantalones vaqueros en San Francisco en 1969. La compañía se expandió rápidamente en la década de 1970 y se convirtió en pública en 1976. A principios de los 2000, las ventas comenzaron a disminuir y la compañía implementó varias estrategias de cambio como rediseñar sus sitios web y mejorar su comercio electrónico. En 2010, Gap Inc. operaba más de 3,100 tiendas de Gap, Banana Republic y Old Navy en todo el mundo. Recientemente, las ventas han aumentado
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GAP INC.

CASO GAP INC.

Presentado por Steven Fernández & Aderson Arias


RESEÑA HISTÓRICA
The Gap se fundó en San Francisco, en 1969, por Doris y Don
Fisher como tienda minorista de pantalones de mezclilla.

Los Fisher expandieron su línea de productos en la


década de 1970 cuando añadieron ropa informal atractiva
para una gama más amplia de clientes.

La compañía se volvió pública en 1976 y emprendió


una estrategia de veloz expansión después de que el
consumado vendedor minorista Millard Drexler fue
contratado como director general en 1983.
ESTRATEGIAS DE CAMBIO

Cuando las ventas de Gap Pressler empezó el viraje de la Desarrolló una plataforma
empezaron una larga caída en compañía con el rediseño de totalmente nueva para el comercio
2000, la primera estrategia de [Link], [Link] y electrónico para para ser más
cambio empezó cuando Mickey Old- [Link], y los tres sitios funcionales y ofrecer una
Drexler fue reemplazado como web fueron rediseñadoslos experiencia de compra más
director general por Paul sitios web y la presencia en cómoda.
Pressler en 2002. línea
GAP EN 2010

En 2010, Gap era dueña y operaba más de 3,100 tiendas de Gap, Banana
Republic y Old Navy repartidas por el Mundo.

Gap controlaba todos los aspectos del desarrollo de su marca, desde el diseño
hasta la distribución interna. La mayor parte de sus productos eran
manufacturados por unos 70 vendedores independientes, ubicados en 60 países.

Alrededor de 3% de los productos eran producidos en Estados Unidos y el resto


en el exterior del país. La compañía también ofrecía productos diseñados y
manufacturados por terceros dueños de distintas marcas para Piperlime, la
zapatería en línea de la compañía.
GAP INC. 2010

Desarrollo de marcas y
productos

Sistemas de información y
Marketing
tecnología
ANÁLISIS FINACIERO
GAP INC.
El año de 2009 fue muy difícil para Gap y sus
marcas porque las ventas cayeron en todas
sus cadenas.

Las ventas netas de mayo subieron 2%, para


llegar a 1.05 mil millones de dólares frente a las
ventas de mayo del año anterior por 1.03 mil
millones.

Gap de América del Norte, la división Flagship


de la compañía, seguía perdiendo en ventas en
la misma tienda, si bien pasaron a 2%, frente a
las pérdidas de 11% del año anterior
ANÁLISIS FODA
Fortalezas Debilidades
- Marca reconocida a nivel Mundial - Falta de consistencia en las marcas (gran cantidad
- Productos de Calidad. de cambios)
- Productos de fácil acceso para el consumidor por - Demora en los procesos de producción.
medio de las 3200 tiendas distribuidas en - Dificultad en una respuesta inmediata a
diferentes países del mundo. constantes cambios en los gustos de los clientes.
- Personal técnico y calificado.
F D

Oportunidades Amenazas
O A
- Atender a nuevos grupos de consumidores. - Competencia que se potencia.
- Posibilidad de incorporar nuevas tendencias por - Cambio constante en los hábitos de los mercados meta.
medio del uso de campañas. - Desarrollo de nuevos productos con más beneficios
- Incorporación al plantel, de nuevos y sofisticados incorporados.
diseñadores. - Tras el cambio, posible pérdida de personal clave.
- Refuerzo del departamento de diseño en Europa.
GAP INC.

Dónde
estamos ahora
REALIDAD ACTUAL
Frente a 2019, las ventas del grupo se han elevado un
1,75%, hasta 16.670 millones de dólares. En términos
interanuales, la facturación de la compañía se ha
disparado un 20,79%, según ha publicado la empresa.

En 2021, Old Navy ha vuelto a ser la cadena con más


crecimiento del grupo, registrando un alza del 12% frente
a 2019 y superando por primera vez la barrera de los
9.000 millones de dólares.

Devolvió más de $400 millones a los accionistas en


el año fiscal 2021 a través del programa de
dividendos y el plan de recompra de acciones.
GAP INC.

¡Gracias!
No dudes en preguntar si tienes alguna duda.

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