Importancia del Pensamiento Crítico
Importancia del Pensamiento Crítico
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Juliana Guerrero Leon
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"Critical Thinking: What It Is and Why It Counts" 2007 - Spanish Peter A Facione
Versión 2007 en Español Pensamiento Crítico: ¿Qué es y por qué es importante? Ibeth Limachi Laura
Autor: FACIONE, Peter
Ubicación: 23 - 56
Extensión: 22 páginas
Año
Publicación: 2007
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Actualización 2007
Pensamiento Crítico:
¿Qué es y por qué es importante?
Peter A. Facione
Enseñe a las personas a tomar decisiones
George Carlin se pronunció sobre el “pensamiento acertadas y las equipará para mejorar su propio
crítico” en una de sus diatribas sobre los peligros futuro y para convertirse en miembros que
de confiar nuestra vida y nuestra suerte a la toma contribuyen a la sociedad, en lugar de ser una
de decisiones de una ciudadanía crédula, carga para ella. Ser educado y hacer juicios
desinformada e irreflexiva. El argumento de que la acertados no garantiza, en absoluto, una vida
educación superior, es más un bien público que un feliz, virtuosa, o exitosa en términos económicos,
bien común, aunque con seguridad tiene de pero ciertamente ofrece mayor posibilidad de que
ambos, se empieza a reconocer. ¿No es una esto se logre. Y es definitivamente mejor que
política social más sabia invertir en la educación afrontar las consecuencias de tomar malas
de la fuerza laboral del futuro, que sufrir las decisiones y mejor que agobiar a amigos, familia,
pérdidas financieras y soportar las cargas fiscales y al resto de nosotros con las consecuencias
y sociales relacionadas con la fragilidad indeseables y evitables de esas decisiones
económica, los problemas de salud pública, el desacertadas.
crimen, y la pobreza evitable?
1
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Definición de “Pensamiento Crítico”
Tómese un minuto y haga la prueba. ¿Cómo
Sí, seguramente todos hemos oído a ejecutivos de definiría usted la expresión violencia ofensiva
negocios, políticos, líderes cívicos, y educadores cuando se refiere a una película? ¿Podría escribir
hablar acerca del pensamiento crítico. Algunas una caracterización que dé cuenta de lo que
veces nos hemos preguntado qué es exactamente encierra este concepto comúnmente utilizado?
pensamiento crítico y por qué se considera tan útil Pero tenga cuidado; no nos gustaría que la
e importante. Este ensayo da una mirada más definición fuese tan amplia que cualquier tipo de
profunda a estas preguntas. violencia en las películas resultara
automáticamente “ofensiva”. Y verifique que la
Pero, en lugar de iniciar con una definición forma como usted defina “violencia ofensiva” se
abstracta, como si el pensamiento crítico tuviera ajuste a la manera como el resto de la gente que
algo que ver con memorización, que no es el caso, sabe y usa el español entendería la expresión. De
démosle a este experimento de pensamiento una otra manera, no podrían comprender lo que usted
oportunidad: imagine que ha sido invitado a cine quiere decir cuando la usa.
por un amigo; pero no a una película que usted
desee ver. Entonces su amigo le pregunta por qué ¿Encontró una definición que funcione? ¿Cómo lo
no quiere verla. Usted da su razón honestamente: sabe?
la película ofende su sentido de dignidad. Su
amigo le pide que aclare su razón explicando qué Lo que usted acaba de hacer con la expresión
le molesta de la película. Usted le responde que “violencia ofensiva” es casi lo mismo que tuvo que
no es el lenguaje utilizado o la sexualidad hacerse con la expresión “pensamiento crítico”. A
representada, sino que encuentra ofensiva la un nivel todos sabemos lo que significa
violencia que hay en ella. “pensamiento crítico” – significa buen juicio, casi
lo opuesto a pensamiento ilógico, irracional. Pero
Pues bien, esa debería ser una respuesta cuando ponemos a prueba nuestra comprensión
suficientemente buena. Pero supongamos que su con mayor profundidad, nos surgen preguntas.
amigo, quizás un poco filosófico o simplemente Por ejemplo, ¿es pensamiento crítico lo mismo que
curioso o argumentativo, lleva el asunto más allá pensamiento creativo? ¿son diferentes? ¿o es uno
pidiéndole definir lo que usted quiere decir con parte del otro? ¿Cómo se relacionan el
“violencia ofensiva”. pensamiento crítico y la inteligencia innata o la
aptitud escolar? ¿se centra el pensamiento crítico usted quizás pudo haber hecho para definir la
en su conocimiento o en el proceso que utiliza expresión “violencia ofensiva” y veamos si
cuando razona acerca de ese conocimiento? podemos aprender de usted. ¿Pensó en algunas
escenas de películas que resultaron ofensivamente
No estaría mal que usted se imaginara algunas violentas y las comparó con otras escenas no
ideas preliminares y provisionales sobre las violentas ni ofensivamente violentas? Si así lo
preguntas que acabamos de plantear. Los hizo, bien. Esa es una (pero no la única) manera
humanos aprendemos mejor cuando nos de abordar el problema. Técnicamente se llama
detenemos con frecuencia a reflexionar, que encontrar casos paradigmáticos.
cuando simplemente vamos del principio al final Afortunadamente, como muchas cosas en la vida,
de una página sin tomar un respiro. uno no tiene que saber cómo se llaman para
hacerlas bien.
Bien. ¿Cómo propondría usted que continuáramos
definiendo “pensamiento crítico”? Usted no Volviendo al pensamiento crítico, ¿cuáles podrían
quisiera tener que memorizar una definición que ser algunos casos paradigmáticos? ¿Qué tal el
apareciera en la página, ¿cierto? Eso sería una hábil e inteligente cuestionamiento de Sócrates?
bobada, casi contraproducente. El objetivo aquí es ¿O cómo le parecen los detectives, los analistas
ayudarle a agudizar sus habilidades de de escenas de crimen, o los abogados penalistas,
pensamiento crítico y a cultivar su espíritu de tal como son representados en las series y
pensador crítico. Si bien la memorización
definitivamente tiene muchos usos valiosos,
fomentar el pensamiento crítico no es uno de
ellos. Entonces, miremos hacia atrás, a lo que 2
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películas de televisión? ¿Y qué tal la gente que
trabaja unida para resolver un problema? ¿Y A un grupo internacional de expertos se le pidió
alguien que es bueno para escuchar todas las llegar a un consenso sobre el significado de
partes de un conflicto y considerar todos los pensamiento crítico. Una de las primeras cosas
hechos, para luego decidir lo que es pertinente y que hicieron fue hacerse la pregunta ¿Quiénes son
lo que no lo es, y posteriormente emitir un juicio los mejores pensadores críticos que conocemos y
acertado? ¿Y quizás también, alguien que es qué tienen que nos hacen considerarlos los
capaz de resumir con claridad ideas complejas mejores? Entonces, ¿quiénes son los mejores
siendo justo con todas las partes, o una persona pensadores críticos que usted conoce? ¿Por qué
que puede dar la explicación más coherente y cree que son buenos pensadores críticos? ¿Podría
justificada de lo que significa un pasaje en un usted, a partir de esos ejemplos, llegar a una
material escrito? ¿O la persona que fácilmente descripción más abstracta? Por ejemplo, considere
puede concebir alternativas valiosas para explorar, a los abogados penalistas efectivos, sin considerar
sin ponerse a la defensiva en caso de tener que cómo manejan su vida personal o si sus clientes
abandonarlas porque no funcionan? ¿Y también la son realmente culpables o inocentes; solamente
persona que puede explicar exactamente cómo se observe la manera como
llegó a una determinada conclusión o por qué 1
La cita de John Chaffee proviene del texto Conversaciones con
aplican ciertos criterios? Pensadores Críticos, de John Esterle y Dan Cluman (Editores).
Instituto Whitman. San Francisco, CA. 1993
¿Cómo ha cambiado mi vida el PC? manejan sus casos en la corte. Utilizan razones
para tratar de convencer al juez y al jurado de la
culpabilidad o inocencia de sus clientes. Presentan
“El Pensamiento Crítico (PC) es mi
evidencias y evalúan el significado de la evidencia
vida, mi filosofía de vida. Es la presentada por el abogado de la contraparte.
manera como me defino a mí Interpretan el testimonio. Analizan y evalúan los
mismo…. Soy educador porque argumentos presentados por la otra parte.
pienso que estas ideas tienen
significado. Estoy convencido de que Ahora, considere el ejemplo del equipo de
personas que está tratando de solucionar un
aquello en lo que creemos tiene que
problema. Los miembros del equipo, a diferencia
poder soportar una prueba de de la situación de dos partes opuestas, como es el
evaluación”. caso en la corte, tratan de colaborar. Los
miembros de un equipo efectivo no compiten unos
John Chaffee1, autor de Critical Thinking contra otros. Trabajan concertadamente, como
colegas, en pos de un objetivo común. Hasta no difíciles de clasificar? ¿casos que estén en el límite
resolver el problema, ninguno de ellos es entre dos posiciones, como si se tratara de un
vencedor. Cuando encuentren la manera de ejemplo que una persona pudiera considerar
solucionarlo, todos serán ganadores. Así pues, ofensivo pero otra, con razón, pudiera considerar
analizando apenas dos ejemplos podemos que no lo es? ¿Si? A nosotros también nos pasó.
generalizar algo muy importante: el pensamiento Esto va a ocurrir con todos los conceptos
crítico es un pensamiento que tiene propósito abstractos y también sucede con el concepto de
(probar un punto, interpretar lo que algo significa, pensamiento crítico. Hay personas de las que
resolver un problema), pero el pensamiento crítico diríamos, en ciertas ocasiones, que son buenos
puede ser una tarea colaborativa, no competitiva. pensadores, claros, lógicos, reflexivos, atentos a
Y, a propósito, hasta los abogados colaboran. los hechos, abiertos a diferentes alternativas; pero
Pueden trabajar juntos en una defensa común o ¡vaya! en otros momentos hay que tenerles
en un proceso conjunto, y pueden también cuidado. Cuando usted lleva a una de esas
ayudarse mutuamente para llegar a la verdad de personas a tal o cual tema, hasta ahí llega. Usted
manera que se haga justicia. ha oprimido un determinado botón y la persona
no quiere escuchar lo que alguien más tenga para
Pronto llegaremos a una definición más precisa de decir. Ella ya ha tomado previamente una
pensamiento crítico. Pero primero, podremos
aprender algo más de ejemplos paradigmáticos.
Cuando usted estaba pensando en la “violencia
ofensiva” ¿se le ocurrieron algunos ejemplos 3
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decisión. Los hechos nuevos se dejan de lado. No pensadores críticos encuentran difícil hacer? ¿Qué
se tolera ningún otro punto de vista. actitudes o maneras de abordar un asunto
parecen tener habitualmente los buenos
¿Conoce usted a algunas personas que podrían pensadores críticos que parecen estar ausentes en
encajar en esa descripción general? los malos pensadores críticos?
Los expertos definen explicación como la Sin embargo, quizás la habilidad cognitiva más
capacidad de presentar los resultados del extraordinaria de todas, es esta última; es
razonamiento propio de manera reflexiva y extraordinaria porque permite a los buenos
coherente. Esto significa poder presentar a alguien pensadores críticos mejorar su propio
una visión del panorama completo: “tanto para pensamiento; en cierto sentido se trata del
enunciar y justificar ese razonamiento en términos pensamiento crítico aplicado a sí mismo. Debido a
de las consideraciones de evidencia, conceptuales, eso, algunas personas quieren llamarlo “meta
metodológicas, de criterio y contextuales en las cognición”, que significa elevar el pensamiento a
que se basaron los resultados obtenidos; como otro nivel. Pero ese “otro nivel” no lo capta
para presentar el razonamiento en forma de totalmente, porque en ese siguiente nivel lo que
argumentos muy sólidos”. Las sub habilidades de hace la autorregulación es mirar en retrospectiva
la explicación son describir métodos y resultados, todas las dimensiones del pensamiento crítico y
justificar procedimientos, proponer y defender, con auto verificarse. La autorregulación es como una
buenas razones, las explicaciones propias causales función recursiva en términos matemáticos, esto
y conceptuales de eventos o puntos de vista y es que puede aplicarse a todo, incluso a ella
misma. Usted puede revisar y corregir una el razonamiento o los resultados propios”. Las dos
interpretación que presentó. Puede examinar y sub habilidades, en este caso, son el auto examen
corregir una inferencia que haya hecho. Puede y la auto corrección. ¿Ejemplos? Fácil – examinar
revisar y reformular una de sus propias sus puntos de vista sobre un asunto controversial
explicaciones. ¡Incluso puede examinar y corregir siendo sensible a las posibles influencias de sus
su habilidad para examinarse y auto corregirse! predisposiciones personales o de su propio
“¿Cómo lo estoy haciendo? ¿He omitido algo interés; al escuchar a una persona, cuestionarse
importante? Voy a verificar antes de ir más allá”. mientras ella habla para asegurarse de que
realmente está entendiendo lo que ella está
Los expertos definen el significado de la diciendo sin introducir sus propias ideas;
autorregulación como “monitoreo auto monitorear qué tan bien parece estar
consciente de las actividades cognitivas propias, comprendiendo lo que está leyendo o
de los elementos utilizados en esas actividades, y experimentando; acordarse de diferenciar sus
de los resultados obtenidos, aplicando
particularmente habilidades de análisis y de
evaluación a los juicios inferenciales propios, con
la idea de cuestionar, confirmar, validar, o corregir 6
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opiniones y presunciones personales de las del
autor de un pasaje o texto; asegurarse El grupo no solamente tuvo que confiar en el
recalculando nuevamente las cifras; variar su correo regular durante sus dos años de trabajo,
velocidad y método de lectura de acuerdo con el sino también confiar en un método de interacción,
tipo de material y el propósito de esta; conocido como el Método Delphi, desarrollado
reconsiderar su interpretación o juicio en busca de precisamente para permitir a los expertos pensar
realizar un análisis más profundo de los hechos efectivamente sobre algo a lo largo de extensos
del caso; revisar sus respuestas en base a los períodos de tiempo y grandes distancias. En el
errores que descubrió en su trabajo; cambiar su método Delphi un investigador central organiza el
conclusión al darse cuenta de que ha juzgado grupo y le suministra una pregunta inicial. [En
erróneamente la importancia de ciertos factores este caso ésta tuvo que ver con cómo definir
en su decisión inicial. pensamiento crítico a nivel universitario de
manera que las personas que enseñaban en ese
El Método Delphi nivel pudieran saber cuáles habilidades y
disposiciones cultivar en sus estudiantes]. El
El panel de expertos al que nos referimos investigador central recibe todas las respuestas,
permanentemente estuvo compuesto por cuarenta las resume y las retransmite a todos los panelistas
y seis hombres y mujeres de todas partes de los y, espera sus reacciones, respuestas y preguntas
Estados Unidos y de Canadá. Representaban adicionales.
muchas disciplinas académicas diferentes como
las humanidades, las ciencias, las ciencias sociales ¡Un momento! Todos ellos son expertos
y la educación. El proyecto de investigación duró reconocidos; entonces ¿qué hacer si no se ponen
dos años y se realizó en nombre de la Asociación de acuerdo? ¿Y qué pasa con la posible influencia
Filosófica Americana. El trabajo resultante se de una persona muy renombrada? Buenos puntos.
publicó bajo el título de Pensamiento Crítico: Una Primero, el investigador central toma precauciones
Declaración de Consenso de Expertos con Fines tales como excluir los nombres de tal manera que
de Evaluación e Instrucción Educativa. (The a los panelistas no se les dice quién dijo qué. Por
California Academia Press, Millbrae, CA, 1990). supuesto que saben quiénes conforman el panel;
Usted puede descargar gratis el resumen ejecutivo pero hasta allí llega la información. Después de
en inglés de ese informe visitando la página eso, el argumento de cada experto debe
[Link] defenderse por sus propios méritos. Segundo, un
experto es tan bueno como los argumentos que
Quizás se esté preguntando cómo pudo un grupo exponga. Así que el investigador central los
tan numeroso de personas, que además estaban resume y deja a los panelistas decidir si los
tan distantes, colaborar durante un periodo de aceptan o no. Cuando parece evidente que se
tiempo tan largo en este proyecto y lograr un puede lograr un consenso, el investigador central
consenso. Buena pregunta. Recuerde que estamos lo propone y pregunta a las personas si están de
hablando del tiempo anterior al del correo acuerdo. Si este no se logra, se registran los
electrónico. puntos de desacuerdo entre los expertos.
Queremos compartirle un ejemplo importante de
cada uno de estos. Primero describiremos la en sentido positivo. Con ello quieren decir
apreciación del consenso de los expertos sobre las “curiosidad para explorar agudeza mental,
disposiciones absolutamente indispensables, para dedicación apasionada a la razón, y deseos o
el buen pensamiento crítico. Después señalaremos ansias de información confiable”. Suena como si
un punto de discrepancia entre ellos. se tratara de la Juez de la Corte Suprema Sandra
Day O´Connor o de Sherlock Holmes. El tipo de
La Disposición Hacia el Pensamiento Crítico persona aquí descrita es la que siempre desea
preguntar “¿Por qué?” o “¿Cómo?” o “¿Qué pasa
¿Qué tipo de persona estaría en capacidad de si?” Sin embargo, la diferencia clave es que, en la
usar sus habilidades de pensamiento crítico? Los ficción, Sherlock siempre resuelve el misterio,
expertos la describen poéticamente como alguien
que tiene “espíritu crítico”. Tener espíritu crítico no
significa que la persona sea siempre negativa ni
excesivamente crítica de todo y de todos. Los 7
expertos usan la frase metafórica espíritu crítico
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mientras que en el mundo real no hay garantía. El
Pensamiento Crítico se refiere a la forma como Y aún así, suceden cosas extrañas; probablemente
usted enfoca los problemas, las preguntas, los es cierto que algunas personas dejen debilitar sus
asuntos. Es la mejor manera que conocemos de habilidades de pensamiento. Resulta más fácil
llegar a la verdad. ¡Pero! Aún así no existen imaginar que ese debilitamiento se pueda producir
garantías – no hay respuestas en la parte en situaciones en las que las personas están
posterior del libro de la vida real. ¿Encaja esta demasiado cansadas, relajadas, o atemorizadas.
caracterización de que los buenos pensadores En el pensamiento crítico, debe haber, entonces,
críticos tienen “espíritu crítico, curiosidad de algo más que un listado de habilidades cognitivas.
exploración, agudeza mental…” con los ejemplos Los seres humanos son mucho más que máquinas
de personas a quienes usted llamaría buenos pensantes. Y esto nos
pensadores críticos? lleva nuevamente a considerar todas esas
importantes actitudes que los expertos llamaron
Pero usted podría decir que conoce gente que “disposiciones”.
tiene habilidades pero no las usa. No podemos
decir que alguien es un buen pensador crítico solo La Disposición hacia el Pensamiento Crítico
porque él o ella tiene estas habilidades cognitivas,
no importa cuán relevante sea tenerlas, porque Inquisitivo
¿qué pasa si no se preocupan por aplicarlas?
Sistemático Juicioso
Una respuesta sería que es difícil imaginar a un
bailarín consumado que nunca baila. Después de Buscador de la verdad Analítico
trabajar para desarrollar esas habilidades resulta
vergonzoso dejarlas debilitar por falta de práctica.
De mente abierta Confía en el
Pero los bailarines se cansan. Y se rinden ante la
razonamiento
rigidez que viene con la edad o ante el temor de
lesionarse. En el caso de las habilidades de
pensamiento crítico, se podría argumentar que no
utilizarlas una vez se tienen es difícil de imaginar.
Es difícil figurarse una persona que decida no Los expertos se persuadieron de que el
pensar. pensamiento crítico es un fenómeno humano que
impregna todo y tiene propósito. El pensador
Considerado como una forma de juicio serio o de crítico ideal se puede caracterizar no solo por sus
toma de decisión reflexiva, en sentido muy real el habilidades cognitivas, sino también, por su
pensamiento crítico impregna todo. Difícilmente manera de enfocar y vivir la vida. Esta es una
habría un tiempo o lugar donde pareciera no tener afirmación audaz. El pensamiento crítico va mucho
valor potencial. Mientras las personas tengan más allá del salón de clase. Y muchos expertos
propósitos en mente y deseen pensar cómo temen que algunas de las experiencias escolares
lograrlos, mientras la gente se pregunte qué es sean, en realidad, nocivas para el fomento y
verdadero y qué no lo es, qué creer y qué desarrollo de un buen pensamiento. El
rechazar, el buen pensamiento crítico será pensamiento crítico apareció antes de que se
necesario. inventara la escolaridad; yace en las raíces de la
civilización misma. Es una piedra angular en el confianza en las propias habilidades para razonar, 🟏 mente abierta
camino que la humanidad recorre desde el respecto a visiones divergentes del mundo, 🟏 flexibilidad al
salvajismo bestial hacia la sensibilidad global. considerar alternativas y opiniones, 🟏 comprensión de las opiniones
Piense cómo sería la vida sin las cosas que de otras personas, 🟏 imparcialidad en la valoración del
aparecen en la siguiente lista y creemos que razonamiento, 🟏 honestidad al enfrentar las propias
entenderá. predisposiciones, prejuicios, estereotipos o tendencias
egocéntricas,
🟏 prudencia al postergar, realizar o alterar juicios, 8
Los enfoques de la vida y del vivir que
caracterizan el pensamiento crítico incluyen:
🟏 claridad al enunciar la pregunta o la preocupación, 🟏 Una persona con disposiciones débiles para el
orden al trabajar con asuntos complejos, pensamiento crítico probablemente esté en
🟏 diligencia para buscar información pertinente,
desacuerdo con los enunciados anteriores y de
🟏 sensatez para seleccionar y aplicar criterios,
acuerdo con estos:
🟏 cuidado en centrar la atención en la preocupación que enfrenta ,
La compañera de la heurística de satisfacción es Por ejemplo, la gente con algo que perder tiende
la de temporalización, que consiste en decidir que a hacer elecciones conservadoras, tanto políticas
la opción a la cual hemos llegado es como económicas. Eso no necesariamente es
“suficientemente buena por el momento”. malo. Ahora, permítame una observación sobre la
Frecuentemente nos movemos por la vida influencia de la heurística del aversión al riesgo y
satisfaciéndonos y temporalizando. A veces a la pérdida en la toma de decisiones: tenemos
miramos hacia atrás y nos preguntamos por qué mayor capacidad de soportar el status quo,
nos contentamos con mucho menos de lo que incluso en la medida en que se deteriora
habríamos podido tener. Si solamente hubiéramos lentamente, que de realizar un cambio “radical”;
estudiado más duro, trabajado un poco más, lamentablemente, cuando llega el momento de
cuidado mejor a nosotros mismos y a nuestras realizar el cambio, con frecuencia se requiere un
relaciones, quizás no estaríamos ahora viviendo trastorno mucho mayor para lograr las
como lo estamos haciendo. Pero, en su momento, transformaciones necesarias o, en ocasiones, la
cada una de las decisiones tomadas a lo largo del situación se ha deteriorado hasta llegar al punto
camino fue “suficientemente buena para el de no retorno. En esas situaciones nos
momento”. preguntamos por qué esperamos tanto tiempo
antes de hacer algo.
Por naturaleza somos una especie con aversión
al riesgo y a la pérdida. Con frecuencia La heurística conocida como Anclaje con Ajuste
tomamos decisiones basadas en lo que nos actúa cuando nos encontramos haciendo juicios
preocupa perder, más que en lo que podríamos evaluativos. Lo más natural para nosotros es
ganar. Este resulta ser un enfoque más bien útil localizar o anclar nuestra evaluación en algún
en muchas circunstancias. La gente no quiere punto de cualquier escala que estemos usando.
perder el control, no quiere perder su libertad, su Por ejemplo, el profesor dice que la calificación del
vida, su familia, su trabajo, sus posesiones. Los trabajo de un estudiante es C+. Luego, en cuanto
juegos muy riesgosos se dejan para los que vamos encontrando otra información, podemos
pueden darse el lujo de perder dinero. ¡La ciudad ajustar ese juicio. El docente puede, por ejemplo,
de Las Vegas no construyó todos esos decidir que el trabajo es tan bueno como otros
multimillonarios hoteles con casinos porque los que fueron calificados con B- y, por lo tanto,
veraneantes ganan todo el tiempo! Y por lo tanto, ajustar la calificación hacia arriba en la escala. Lo
en la vida real, tomamos precauciones. Evitamos interesante de esta heurística, es que
los riesgos innecesarios. Las probabilidades normalmente no empezamos una evaluación
pueden no estar en contra nuestra, pero a veces nueva. Hemos soltado el ancla y podemos halar o
las consecuencias de perder son tan grandes que soltar la cadena un poco, pero no sacamos el
preferimos dejar pasar las posibilidades de ganar ancla del fondo del mar para reubicar nuestra
con tal de no perder lo que tenemos. Y, sin evaluación. Las primeras impresiones, como dice
embargo, en ocasiones, ésta puede resultar el dicho, no pueden deshacerse. Lo bueno de esta
también la decisión más desafortunada. La historia heurística es que nos permite seguir adelante.
ha demostrado, una y otra vez, que los negocios Hemos hecho la evaluación; tenemos otros
que evitan correr riesgos a menudo son incapaces trabajos para calificar, otros proyectos para hacer,
de competir exitosamente con los que resuelven otras cosas en nuestra vida que necesitan
incursionar decididamente en nuevos mercados o atención. No podríamos aguantar mucho tiempo si
en nuevas líneas de productos. tuviéramos que reevaluar cualquier cosa
constantemente como si fuera nueva. Lo
Cualquier heurística solo es una maniobra, un desafortunado de esta heurística es que, a veces,
atajo o impulso para pensar y actuar de una soltamos el ancla en el lugar equivocado; nos
manera y no de otra, pero no es una regla a cuesta trabajo darles a las personas una segunda
prueba de fallas. Muchas veces confiar en la oportunidad para que puedan causar una primera
heurística puede funcionar bien; pero no buena impresión.
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La heurística conocida como Ilusión de Control general. O, todos hemos estado en situaciones en
se evidencia en muchas situaciones. Casi todos las que debimos haber reconocido que algo salió
nosotros sobreestimamos nuestras habilidades mal pero pensamos para nuestros adentros, pues
para controlar lo que va a suceder. Hacemos yo pude haber tenido alguna culpa en esto, pero
planes de la manera como vamos a hacer esto o no soy totalmente responsable. “No fue culpa mía
lo otro, a decir esto o aquello, a manipular la que los niños llegaran tarde al colegio, pues yo
situación de uno u otro modo, compartir o no una estaba vestido y listo para salir a la hora indicada”.
información o una posibilidad, todo el tiempo Como si al ver el retraso de la familia yo no
pensando que, de alguna manera, nuestros tuviera ninguna responsabilidad de tomar la
pequeños planes nos permitirán controlar lo que iniciativa y ayudar.
suceda. Actuamos como si los demás estuvieran
danzando en los extremos de las cuerdas que “Locura es hacer lo mismo una y otra
estamos halando, cuando en realidad la influencia vez esperando obtener un resultado
que nuestras palabras o acciones ejercen sobre
diferente”.
los eventos futuros puede ser bastante
Albert Einstein
insignificante. En algunos momentos sí tenemos
alguna medida de control. Por ejemplo, podemos
hacer ejercicio, no fumar y vigilar nuestra dieta La investigación acerca de los patrones heurísticos
para estar más saludables y en mejor forma. de toma de decisiones que hemos compartido con
Tenemos cuidado de no beber si vamos a manejar ustedes, no pretende evaluarlos como patrones
de tal forma que reducimos los riesgos de vernos necesariamente buenos o malos de pensamiento.
envueltos en un accidente de tránsito. Pero, a Temo que la manera como los abordé
veces, sencillamente estamos equivocados acerca anteriormente pudo no haber sido todo lo neutral
de nuestra habilidad para ejercer el control total y descriptiva que ha debido ser. La dependencia
sobre una situación. Tristemente podemos de esos métodos cognitivos heurísticos puede en
enfermarnos incluso si trabajamos duro para realidad ser una forma eficaz de tomar decisiones,
cuidarnos bien. O podemos vernos involucrados dada la complicación que tienen nuestras vidas.
en un accidente aún estando sobrios. Nuestro No podemos dedicar al máximo nuestros recursos
negocio puede fracasar incluso si trabajamos cognitivos en cada una de las decisiones que
fuertemente para que sea exitoso. Puede que no tomemos.
nos vaya tan bien en un examen cómo
hubiéramos esperado, incluso si estudiamos Los que estudiamos estos fenómenos del
mucho. pensamiento heurístico simplemente estamos
tratando de documentar cómo pensamos
Relacionada con la heurística de Ilusión de Control realmente los humanos. Hay muchos propósitos
se encuentra la tendencia a malinterpretar nuestra útiles para hacerlo. Por ejemplo, si encontramos
influencia o responsabilidad personal en que la gente comete repetidamente el mismo tipo
acontecimientos pasados. Esto se llama Visión de error al pensar sobre problemas que
Retrospectiva Sesgada Podemos sobreestimar comúnmente enfrenta, podremos entonces
la influencia que nuestras acciones han tenido en encontrar maneras de intervenir y ayudarles para
eventos en los que las cosas salen bien, o no repetir ese error una y otra vez.
podemos subestimar nuestra responsabilidad o
culpabilidad cuando las cosas salen mal. Todos Esta investigación sobre los patrones de
hemos oído personas que se jactan de haber pensamiento reales utilizados por individuos y
hecho esto o aquello que dio como resultado la grupos puede resultar particularmente valiosa
ocurrencia de tales y cuales cosas maravillosas. para aquellos que buscan intervenciones que
Hicimos estos grandes planes y miren cómo están puedan mejorar la manera como tomamos
de bien nuestros negocios financieramente. Esto nuestras propias decisiones, sobre el cuidado de
puede ser cierto cuando la economía está fuerte; nuestra salud, respecto a los negocios, como
pero no cuando está decayendo. No queda claro lideramos grupos de personas para que trabajen
qué tanto de ese éxito fue fruto de la planeación y más efectivamente en ambientes colaborativos y
qué tanto provino del ambiente económico otros casos similares.
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Versión 2007 en Español: [Link]
La cultura popular ofrece otro mito acerca de la del dominio en la Toma de Decisiones”. Proceso y Estructura en la
toma de decisiones que vale la pena cuestionar. Se Toma de Decisión de los Humanos, Montgomery H, Svenson O
trata de la creencia de que cuando tomamos (Eds). John Wiley & Sons: Chichester, UK, 1989.
decisiones reflexivas sopesamos con cuidado cada alrededor de nuestras elecciones, lo cual puede
una de las opciones que tenemos, dándole a cada resultar en una confianza justificada o no para
una a su turno, la debida consideración, antes de actuar con base en esas elecciones.
decidir cuál vamos a adoptar. Aunque quizás
debería ser así, la investigación sobre toma de Al darse cuenta del poder que tiene la estructura
decisiones en los humanos muestra que de dominio, uno solo puede comprometerse más
sencillamente no es esto lo que ocurre.4 Cuando con la importancia que tienen la educación y el
se estaba buscando explicar cómo la gente se pensamiento crítico. Debemos hacer todo lo que
decide por una opción con una convicción tal que esté a nuestro alcance para informarnos
se mantiene en su decisión a través del tiempo y exhaustivamente y para reflexionar
con una confianza tal que actúa con base en esa cuidadosamente sobre nuestras elecciones antes
decisión, surgió el concepto de que lo que de hacerlas, porque después de todo, somos
hacemos es construir una Estructura de humanos y tenemos la misma posibilidad que
Dominio. Resumiendo, esta teoría sugiere que tiene la persona de al lado de creer que tenemos
cuando escogemos una opción particular, que es la razón y que es ella la equivocada, una vez que
suficientemente buena, tendemos a exaltar sus la estructura de dominio se comience a erigir.
méritos y a disminuir sus fallas en comparación Frenar ese proceso para reparar las malas
con otras opciones. La exaltamos en nuestra decisiones, lo cual es posible, puede ser mucho
mente hasta que para nosotros se convierte en la más difícil que hacer las cosas bien desde el
opción dominante. De esta manera, a medida que principio.
nuestra decisión va tomando forma, adquirimos
confianza en nuestra elección y nos sentimos Existen más heurísticas que las mencionadas
justificados para descartar las otras opciones, anteriormente. Queda mucho por aprender sobre
aunque objetivamente la distancia entre la estructura de dominio, puesto que se da tanto
cualquiera de ellas y nuestra opción dominante en grupos como en individuos. También es
sea pequeña. Pero nos revestimos de nuestra importante aprender respecto a cómo mitigar los
opción dominante hasta tal punto que somos problemas que pueden surgir al decidirse
capaces de poner de lado todas las demás prematuramente por una opción “suficientemente
posibilidades y actuar con base en nuestra buena” o, cómo diseñar programas educativos o
elección. En efecto, llega a dominar las otras intervenciones que ayuden a la gente a ser más
opciones en nuestra mente de tal manera que efectiva en la utilización de sus Sistemas 1 y 2 de
podemos mantener nuestra decisión en acción pensamiento. Hay mucho que aprender acerca del
durante un periodo de tiempo, en lugar de pensamiento humano y cómo optimizarlo en
devolvernos a revaluar o reconsiderar individuos de diferentes edades; cómo mejorarlo
constantemente. Comprender el fenómeno natural en grupos de pares y en grupos en los que las
de la estructura de dominio nos puede ayudar a jerarquías organizacionales influencian las
entender por qué nos queda tan difícil lograr que dinámicas interpersonales. Por fortuna, hoy
los demás cambien de opinión o por qué nos sabemos mucho más sobre el pensamiento
parece, que las razones de nuestras decisiones humano y la toma de decisiones de lo que
son mucho mejores que cualquiera de las sabíamos hace pocos años.
objeciones que los otros pudieran tener frente a
ellas. Esto no quiere decir que tengamos la razón Esto nos lleva a la pregunta final, “¿Por qué
o que estemos equivocados. Más bien, vale para el pensamiento crítico es particularmente
hacer la observación de que los seres humanos valioso?”
podemos construir inconscientemente defensas
Empecemos con usted. ¿Por qué sería
4
conveniente que usted tuviera habilidades
Henry Montgomery, “De la Cognición a la Acción: La Búsqueda
cognitivas de interpretación, análisis, evaluación, disposiciones hacia el pensamiento crítico
inferencia, explicación y auto regulación?
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Versión 2007 en Español: [Link]
los ciudadanos enseñándoles a pensar cooperemos con esfuerzos para controlar nuestro
críticamente por sí mismos, sería una locura consumo de combustibles fósiles para reducir la
abogar por formas democráticas de gobierno. emisión de gases invernadero.
¿Hay alguna duda de que los empresarios y los Ser una persona libre, responsable
dirigentes cívicos estén quizás aun más significa ser capaz de hacer
interesados que los educadores en el pensamiento
elecciones racionales, sin
crítico? El pensamiento crítico utilizado por una
ciudadanía informada es una condición necesaria restricciones. Una persona que no
para el éxito tanto de las instituciones pueda pensar críticamente, no puede
democráticas como de las empresas económicas hacer elecciones racionales. Y,
que compiten en un mercado libre. Estos valores quizás, aquellos que no tienen la
son tan importantes que es de interés nacional habilidad para hacerlas no deberían
buscar educar a todos los ciudadanos de tal forma
poder andar libremente haciendo lo
que aprendan a pensar críticamente. No sólo para
su propio bien, sino para el del resto de nosotros. que les plazca, ya que siendo
irresponsables, fácilmente pueden
Generalizando, imagínese una sociedad, digamos, convertirse en un peligro para ellos
por ejemplo, los millones de personas que viven mismos y también para el resto de
en la cuenca de Los Ángeles o en Nueva York y a nosotros.
lo largo de la costa oriental estadounidense o, en
Chicago, Ciudad de Méjico, El Cairo, Roma, Tokio,
Considere las “revoluciones culturales” que
Bagdad, Moscú, Beijing, o Hong Kong. Ellos son,
emprenden los gobernantes totalitarios. Haga
de hecho, completamente dependientes uno del
conciencia de cómo, en virtualmente todos los
otro y dependientes, además, para el suministro
casos, los déspotas absolutistas y dictatoriales
externo de alimentos y de agua, esto es, para su
buscan limitar cada vez más la libertad de
supervivencia, de otros cientos de miles de
expresión. Rotulan a los intelectuales “liberales”
personas. Ahora imagínese que estos países con
como “peligros para la sociedad” y despiden
millones de habitantes, permitieran que sus
profesores “radicales” de sus trabajos porque
instituciones educativas y universidades dejaran
pueden “corromper a los jóvenes”.
de enseñar a las personas a pensar crítica y
efectivamente. Imagine que debido a la guerra o
Algunos, usan el poder de su autoridad
al SIDA o a la hambruna o a convicciones
gubernamental o religiosa para aplastar no solo a
religiosas, los padres no pudieran o no quisieran
sus opositores sino también a las personas
enseñar a sus hijos a pensar críticamente.
moderadas y todo esto para mantener la pureza
Imagine el conflicto social y político, el
de su movimiento. Intimidan periodistas y
desmoronamiento de los sistemas fundamentales
agencias noticiosas que se atreven a hacer
de seguridad y de salud públicas, la pérdida de
comentarios “negativos” sobre sus objetivos
cualquier conocimiento científico respecto al
políticos o culturales y sobre su mano dura.
control de enfermedades o la productividad
agrícola, la aparición de grupos paramilitares, de
La evidencia histórica está allí para que veamos lo
hombres fuertes y de caudillos mezquinos
buscando protegerse y proteger sus propiedades que sucede cuando se cierran los colegios o
tomando el control de cuanto alimento o recurso cuando se transforman de sitios de aprendizaje en
puedan y destruyendo a quienes se interpongan sitios de indoctrinación. Sabemos qué pasa
en su camino. cuando a los niños no se les continúa enseñando
a buscar la verdad, no se les enseñan las
habilidades del buen razonamiento o las lecciones
Mire lo que ha pasado alrededor del mundo en
que arrojan la historia de la humanidad y las
lugares devastados por embargos económicos,
ciencias básicas: las culturas se desintegran; las
por una guerra unilateral o por la epidemia de
comunidades colapsan; la maquinaria de la
SIDA. O considere el problema del calentamiento
civilización falla; muere un gran número de
global y la importancia que tiene el que todos
personas; y tarde o temprano sobreviene el caos
político y social.
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Versión 2007 en Español: [Link]
O, imagínese una hegemonía de los medios de comunicación, la religión o la política que en
lugar del pensamiento crítico, cultivara todas las disposiciones contrarias o simplemente
reforzara la toma de decisiones carentes de crítica, impulsivas o con el enfoque de
“listos-apunten
fuego” a la acción ejecutiva. Imagínese las estructuras gubernamentales, los administradores
y los líderes comunitarios quienes, en lugar de fomentar el pensamiento crítico, se empeñaran
en tomar decisiones intencionadamente irracionales, ilógicas, perjudiciales, irreflexivas,
imprudentes y poco razonables.
¿Cuánto tardarían las personas de esta sociedad, que no valora el pensamiento crítico, en
correr tontamente el grave peligro de hacerse daño a sí mismas y a los otros?
En el 2007 los noticieros de mundo informan sobre edificios escolares destruidos y profesores
muertos por terroristas y extremistas religiosos violentos. La educación que incluye una buena
dosis de habilidades de pensamiento crítico y de disposiciones como búsqueda de la verdad y
apertura mental constituye un problema para terroristas y extremistas que quieren tener el
control absoluto de lo que la gente piensa. Sus métodos incluyen la indoctrinación,
intimidación y un estricto autoritarismo ortodoxo. En el mundo “blanco y negro” de “nosotros
contra ellos” una buena educación significaría que las personas comenzaran a pensar por
cuenta propia. Cosa que no desean los extremistas.
¿Significa esto que la sociedad debe dar un valor muy alto al pensamiento crítico?
¡Desde luego!
¿Significa lo anterior que la sociedad tiene derecho a forzar a alguien a que piense
críticamente?
Quizás.
Pero, en realidad, ¿será necesario hacerlo? 20
Versión 2007 en Español: [Link]
“Entendemos que el pensamiento crítico (PC) es el juicio auto regulado y con propósito que da como
resultado interpretación, análisis, evaluación e inferencia, como también la explicación de las
consideraciones de evidencia, conceptuales, metodológicas, criteriológicas o contextuales en las cuales
se basa ese juicio. El PC es fundamental como instrumento de investigación. Como tal, constituye una
fuerza liberadora en la educación y un recurso poderoso en la vida personal y cívica de cada uno. Si
bien no es sinónimo de buen pensamiento, el PC es un fenómeno humano penetrante, que permite
auto rectificar. "El pensador crítico ideal es una persona que es habitualmente inquisitiva; bien
informada; que confía en la razón; de mente abierta; flexible; justa cuando se trata de evaluar;
honesta cuando confronta sus sesgos personales; prudente al emitir juicios; dispuesta a reconsiderar y
si es necesario a retractarse; clara con respecto a los problemas o las situaciones que requieren la
emisión de un juicio; ordenada cuando se enfrenta a situaciones complejas; diligente en la búsqueda
de información relevante; razonable en la selección de criterios; enfocado en preguntar, indagar,
investigar; persistente en la búsqueda de resultados tan precisos como las circunstancias y el problema
o la situación lo permitan. Así pues, educar buenos pensadores críticos significa trabajar en pos de
este ideal. Es una combinación entre desarrollar habilidades de pensamiento crítico y nutrir aquellas
disposiciones que consistentemente producen introspecciones útiles y que son la base de una sociedad
racional y democrática”.
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