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Estadística y Probabilidad en Negocios

La estadística descriptiva se encarga de organizar y resumir datos de eventos pasados, mientras que la estadística inferencial permite calcular la probabilidad de eventos futuros a partir de una muestra representativa. La teoría de probabilidad es importante para los negocios ya que brinda herramientas para tomar mejores decisiones ante la incertidumbre. Las distribuciones de probabilidad describen los posibles resultados de un evento aleatorio y sus probabilidades de ocurrencia.

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Estadística y Probabilidad en Negocios

La estadística descriptiva se encarga de organizar y resumir datos de eventos pasados, mientras que la estadística inferencial permite calcular la probabilidad de eventos futuros a partir de una muestra representativa. La teoría de probabilidad es importante para los negocios ya que brinda herramientas para tomar mejores decisiones ante la incertidumbre. Las distribuciones de probabilidad describen los posibles resultados de un evento aleatorio y sus probabilidades de ocurrencia.

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La estadística es una rama de las matemáticas que 

está al servicio de las


empresas y tiene dos facetas principales 
Por tanto, la estadística descriptiva que se encarga de organizar, tabular, resumir,
graficar y presentar los datos tomados de eventos pasados (encuestas, ventas de
un establecimiento, etc.) de manera informativa. La estadística inferencial que se
encarga de realizar el cálculo de la probabilidad de que algo ocurra en el futuro.

En el mundo actual, al momento de tomar una decisión, muy rara vez contamos
con la información completa para hacerlo, es por eso que la inferencia estadística
juega un papel fundamental en este caso, ya que a partir de una muestra
significativa de una población (información limitada), inferimos propiedades de
esta población y utilizando la teoría de probabilidades podemos analizar riesgos y
reducirlos al mínimo.
Por ejemplo, al momento de realizar la manufactura de un producto calcular la
probabilidad de que a lo sumo 10% de ellos salgan defectuosos.

En la empresa y en el mundo de los negocios, la teoría de la probabilidad es muy


importante debido a que nos brinda herramientas para tomar una mejor decisión
ante el futuro.
Los modelos de probabilidad, que son representaciones de la realidad, pueden
ayudarnos a optimizar la ganancia de nuestro negocio teniendo en cuenta los
riesgos al momento de realizar una inversión, optimizar el sistema del servicio al
cliente de una compañía creando políticas para evitar la pérdida de clientes, y
hasta crear nuevas estrategias competitivas a largo plazo según el mercado.

La probabilidad es un valor entre 0 y 1 que describe la posibilidad de ocurrencia de


un acontecimiento. Donde 1 representa que el acontecimiento sucederá muy
seguramente y 0 que el acontecimiento con seguridad no sucederá.
Teniendo presente los conceptos anteriores, podemos definir una distribución de
probabilidad como una lista que nos proporciona todos los resultados de los
valores que pueden presentarse en un acontecimiento, junto con la probabilidad
de ocurrencia asociada a cada uno de estos valores.

Tomemos, por ejemplo, como un acontecimiento el lanzamiento de una moneda.


En este acontecimiento, tenemos como posibles resultados: Cara o sello, y las
respectivas probabilidades son: si cae cara 0.5 (1/2) o si cae sello 0.5 (1/2).
Como podemos observar, si tomamos las probabilidades de ocurrencia de los
resultados de un acontecimiento y los sumamos siempre nos debe dar 1.

Todos los acontecimientos tienen variables aleatorias (características medibles),


éstas pueden ser de tipo continua o discreta.
Las variables de tipo discretas son aquellas cuyos resultados se pueden contar o
son separables (por ejemplo, la cantidad de caras en el lanzamiento de 3
monedas, el número de faltas de un partido de fútbol, libros vendidos en un mes,
etc). Las continuas son aquellas que tienen un número incontable de valores pero
limitado (por ejemplo, los tiempos de vuelos entre una ciudad y otra, la presión de
los neumáticos de un carro, etc).

Tipos de distribuciones de probabilidad


Los científicos siempre se han sentido fascinados con los fenómenos y
acontecimientos que ocurren en la vida cotidiana, por lo que se han puesto en la
tarea de construir modelos probabilísticos teóricos, a través de la experimentación,
que los describan. Algunos de los más utilizados hoy en día son:
1. Distribución de probabilidad Binomial:
Es una probabilidad discreta y se presenta con mucha frecuencia en nuestra vida
cotidiana. Fue propuesta por Jakob Bernoulli (1654-1705), y es utilizada con
acontecimientos que tengan respuesta binaria, generalmente clasificada como
“éxito” o “fracaso”. Algunos ejemplos donde se aplica esta distribución son:
 Si una persona presenta o no una enfermedad.
 Si una mujer se encuentra en estado de embarazo.
 Que un producto sea exitoso o no.
 Que un vuelo se retrase o no.
 Si el lanzamiento de una moneda sale cara en vez de sello .

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