UNIVERSIDAD CRISTIANA EVANGÉLICA NUEVO
MILENIO
CATEDRÁTICA: KAREN VIRGINIA MATA
ESTUDIANTE: CRISTIAN JOSUE PINEDA
ENAMORADO
ASIGNATURA: COMERCIO DIGITAL
CÓDIGO DE ESTUDIANTE: 120290079
TIPO DE TAREA: INFORME DE INVESTIGACIÓN
SOBRE EL E-COMMERCE
SEDE: LA ESPERANZA INTIBUCÁ
LUNES, 30 DE MAYO DEL 2022
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN..................................................................................................3
OBJETIVOS..........................................................................................................4
INFORME DE INVESTIGACIÓN SOBRE EL E-COMMERCE............................5
¿QUÉ ES EL E-COMMERCE?.........................................................................5
PRINCIPALES APLICACIONES DEL E-COMMERCE.....................................6
VENTAJAS DEL E-COMMERCE......................................................................7
EMPRESAS RECONOCIDAS A NIVEL MUNDIAL QUE UTILICEN E-
COMMERCE.....................................................................................................7
CONCLUSIONES.................................................................................................9
BIBLIOGRAFÍA...................................................................................................10
INTRODUCCIÓN
En el informe hablo sobre el e-commerce o comercio digital, que, en la
actualidad gracias al gran avance de la tecnología, este elemento ha surgido y
sobresalido para las compras online facilitando de gran manera la obtención de
productos que se requieran, para empezar mi informe hablo en general sobre lo
que trata el e-commerce, su utilización e importancia. Posteriormente muestro
las aplicaciones que se utilizan para el e-commerce, en las cuales con gran
facilidad se buscan los artículos que se tenga en mente adquirir y ver los
distintos precios y opciones sobre el mismo para realizar la compra al que
mejor precio y calidad se ofrezca. Luego nuestras las distintas ventajas que
tiene utilizar este método de compra online, para finalizar con las empresas
mas sobresalientes que se dedican a esta área como por ejemplo Amazon la
cual es una empres reconocía a nivel mundial que a destacado por la gran
cantidad de artículos que se encuentran en su aplicación y la facilidad de venta
y compra.
OBJETIVOS
Conocer de que trata el e-commerce y las utilidades que este nos puede
traer para nuestras compras y ventas de productos de forma online.
Entender las distintas ventajas o beneficios que nos trae la utilización de
e-commerce o comercio electrónico.
Ver las aplicaciones que se pueden usar para la compra o venta en el
comercio electrónico y las distintas características o diferencias que
traen cada una de ellas.
Conocer las múltiples empresas que se dedican al e-commerce y como
estas han nació e ido creciendo con el pasar del tiempo,
INFORME DE INVESTIGACIÓN SOBRE EL E-COMMERCE
¿QUÉ ES EL E-COMMERCE?
El e-commerce, o comercio electrónico, es un sistema de compra y venta de
productos o servicios que se realiza exclusivamente a través de Internet. Se
refiere a las transacciones entre compradores y vendedores mediante una
plataforma online que gestiona los cobros y los pagos de manera
completamente electrónica.
En esencia, el comercio electrónico o E-Commerce es solo la compra y venta
de bienes y servicios utilizando Internet, cuando compras en línea. Sin
embargo, el término se usa a menudo para
describir todos los esfuerzos de un
vendedor, al vender productos directamente
a los consumidores. Empieza cuando un
cliente potencial descubre un producto y
sigue con la compra, el uso y, a ser posible,
sigue con la lealtad del cliente.
Los datos alimentan las operaciones de E-
Commerce más satisfactorias, que aprovechan las prácticas recomendadas
como el marketing por correo electrónico, la segmentación del público y la
automatización de marketing. Por ejemplo, el seguimiento de un cliente al
vender en línea, después de que ha puesto un artículo en el carrito de la
compra en línea, pero no ha completado la transacción, puede aumentar
significativamente su probabilidad de hacer la venta.
En la década de 1990, los comerciantes descubrieron una nueva manera de
hacer negocios: Internet. El E-Commerce es una industria que mueve 2,3
billones de dólares y que crece cada año, así que cualquier persona que quiera
abrir una tienda en línea y beneficiarse del aumento del E-Commerce, debe
entender sus fundamentos.
La mayoría de la gente piensa en el E-Commerce como la venta o compra de
un producto físico en línea. Pero este también incluye la venta y compra de
bienes no físicos, como servicios o productos digitales. Nos referimos a cuando
una empresa vende en línea.
PRINCIPALES APLICACIONES DEL E-COMMERCE
WooCommerce. Se trata de una de las versiones más utilizadas, ya que
depende de WordPress. Básicamente, tu marca podrá tener un sistema de
pagos virtuales integrado en tu página web, donde podrás modificar de manera
gratuita los parámetros de diseño. Además, se pueden incluir cajas de
comentarios para reseñar los productos o botones de llamada a la acción en el
carrito de compras.
Shopify. Otra plataforma bastante usada para aumentar las ventas. Se trata de
un centro de negocios completo, porque no solamente te deja incluir productos,
sino también posicionarlos. Los datos analíticos que te proporciona son de
enorme utilidad para que puedas mejorar tus ventas y administrar tu tienda con
eficiencia.
Wix. Otra de las versiones más usadas en la actualidad, ya que esta
plataforma de desarrollo web cuenta con su propio gestor de tiendas en línea.
A pesar de que es la más básica de las tres, puede ser una excelente
herramienta para iniciarte. Solamente deberás elegir una plantilla de todas las
categorías existentes, agregar el nombre de tu compañía y elegir los métodos
de pago.
VENTAJAS DEL E-COMMERCE
Las principales ventajas de comercio electrónico en comparación con un
negocio tradicional son:
Acceso a un mercado global, de manera que podrás ampliar el target de
tu tienda online y conseguir más clientes.
Gran potencial para escalar el negocio y ampliar la oferta de productos y
servicios sin necesidad de realizar una gran inversión.
Reducción de los costes y gastos que implica gestionar una tienda
online, tanto en términos de infraestructura como de personal es otra de
las principales características del comercio electrónico.
EMPRESAS RECONOCIDAS A NIVEL MUNDIAL QUE UTILICEN
E-COMMERCE
Amazon
No es una sorpresa para ninguno encontrar a Amazon en el primer lugar de las
empresas de comercio electrónico más grandes del mundo. Fundada en 1994
por Jeff Bezos, hoy el hombre más rico del mundo, como una librería en línea,
hoy realiza envíos a todo el mundo y
es la compañía de Internet más
grande a nivel global.
Gracias al haber alcanzado sus
primeros éxitos, Amazon ha creado
nuevas áreas de negocio,
expandiéndose con el tiempo en
varios sectores, como el servicio de
entretenimiento en streaming, los supermercados Amazon Go, pero sobre todo
Amazon Web Services (AWS), el servicio de alojamiento web que representa la
segunda fuente de entrada de la empresa
JD.com
JD.com, Inc. es una empresa china con sede en Beijing lanzada en 1998 por
Liu Qiangdong. En el 2004 inició su presencia en línea. Comenzó como una
tienda de imanes, pronto se diversificó con productos electrónicos,
computadoras, teléfonos inteligentes y productos similares. En el 2013, cambia
el dominio 360buy.COM por JD.com, lo cual llevó a la compañía a pasar por un
proceso completo de rebranding. Hoy JD.com es una de las dos principales
empresas de comercio electrónico B2C en China por volumen de transacciones
y facturación.
Alibaba
Cuando se trata de gigantes del comercio electrónico, no nos podemos olvidar
de Alibaba, la segunda compañía china más grande del mundo en términos de
facturación para alcanzar el podio. La empresa china de comercio electrónico
fue fundada en 1999 por Jack Ma como una plataforma para servicios
comerciales C2C, B2C y B2B. Hoy también ofrece portales web, servicios de
pago electrónico.
eBay
Fundada en 1995 por Pierre Omidyar en San José en California originalmente
bajo el nombre AuctionWeb. eBay es una plataforma de comercio B2C/B2B y
una subasta en línea que se ha trasladado a la historia del comercio electrónico
y un símbolo de la década de 1990 para ser uno de los éxitos más famosos de
la burbuja especulativa del punto-COM. Es gratis crear una cuenta para los
compradores, mientras que los vendedores pagan una pequeña tarifa. En el
sitio puedes comprar casi cualquier cosa.
CONCLUSIONES
El comercio electrónico o e-commerce es una gran manera de
comercializar los productos que se quieren vender y comprar, y en la
actualidad es un medio usado por muchas personas por la gran facilidad
que ofrece en esa área.
Si bien el e-commerce ofrece muchas ventajas también existen algunas
desventajas que pueden hacer de esta experiencia no tan agradable.
Existen una gran cantidad de aplicaciones para el comercio digital, pero
cada una de estas tienen sus ciertas características para diferenciarse
del resto, por lo que informase antes es de gran utilidad para elegir cual
utilizar.
Las empresas que se dedican a esto tienen grandes resultados e
ingresos económicos, pero no todas logran sobresalir como se debe,
bien sea por su administración o por la forma que estas tienen con su
clientela.
BIBLIOGRAFÍA
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