Organización de una empresa naviera
Mag. Carlos Molina Barrutia
Datos/Observaciones
TEMA DEL DIA DE HOY
Organización de Empresa Naviera
¿Cómo se organiza una empresa naviera?
¿Cuáles son las funciones de las partes?
Datos/Observaciones
LOGRO
Al termino de la clase los alumnos conocerán las mejores prácticas para:
▪ Conocer el significado de “Empresa Naviera”
▪ Determinar las actividades que cumple
Datos/Observaciones
Objetivos de la empresa naviera
▪ Proporcionar transporte de mercancías a través de redes internacionales de
envío que combina las operaciones intermodales.
▪ Ayudar a los clientes, a hacer crecer sus negocios.
▪ Ofrecer un servicio ágil y eficiente, que responda a las expectativas de los
clientes.
▪ Mantener una buena organización logística, permitiendo que la carga que se
transporta mundialmente, llegue a su destino optimizando tiempo, seguridad y
costos.
▪ Mantener parámetros de calidad, ética y transparencia en toda la administración
y procesos de control de la carga a transportar.
▪ Mejorar las competencias del recurso humano.
▪ Prevenir la ocurrencia de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales
▪ Prevenir las emisiones contaminantes al aire, al agua y al suelo.
▪ Cumplir con el Programa Anual de Responsabilidad Social.
Datos/Observaciones
La empresa naviera
La naviera como toda empresa debería de contar con:
Misión
Transporte de mercancías / contendores en diversas rutas oceánicas
Visión
Ser una empresa naviera segura, puntual y eficiente
Valores
Puntualidad y responsabilidad
Datos/Observaciones
Departamentos de la empresa naviera
▪ Generalmente las navieras tienen en común tanto la estructura, como el modo de
actuar para conseguir que la empresa logre los objetivos marcados.
▪ El poder formar una empresa naviera, tiene como beneficio, el que proporciona
una estabilidad en la estructura y un manejo más eficaz de los recursos que tienen,
para llevar a cabo los objetivos a los que la empresa se dedica.
▪ Estos tienen una ventaja, al contar con una división clara de departamentos, esto
da pie a una mejor organización y a su vez, un mejor funcionamiento, el resultado
es un mejor rendimiento y un mejor beneficio.
▪ Dentro de las funciones más importantes que estas llevan a cabo, las navieras
están divididas en 3 departamentos claramente definidos:
- Dpto. Técnico
- Dpto. Comercial
- Dpto. Flota
Datos/Observaciones
Departamentos de la empresa naviera
Departamento técnico
El departamento técnico es el encargado de mucha parte de la gestión de la
empresa, dentro de estas gestiones se encuentran:
▪ Mantenimiento
▪ Inspecciones
▪ Mantenimiento: Este subdepartamento, es uno de los más importantes, ya que
es el principal responsable de que los buques estén operativos; gracias a este
departamento, tanto de forma interna, como externa siempre están los buques
en funcionamiento.
▪ Inspecciones: Su principal objetivo es una correcta funcionalidad operacional
de los buques, y que esta se realice de forma segura, los encargados de este
departamento suponen el enlace entre Buque-Tierra.
Datos/Observaciones
Departamentos de la empresa naviera
Departamento comercial
▪ El objetivo principal, al realizar el análisis en las navieras, y concretamente en este
departamento, es básicamente, el establecer lazos comerciales para su propio
beneficio, siempre con el fin de alcanzar el objetivo principal de la empresa, siempre
buscando una rentabilidad, en cuanto a ventas se refiere.
▪ También es la encargada de la promoción, establecer la marca en el mercado y
generar publicidad, tanto a nivel nacional, como de cara al mundo entero
▪ La satisfacción del cliente y la estabilidad en el mercado son dos ámbitos más, de los
que se encarga este departamento
▪ Dentro de este gran departamento, también podemos encontrarnos funciones de
oficina:
− Administración.
− Contabilidad.
− Asesoramiento legal.
− Auditoría contable.
Datos/Observaciones
Flota:
Seguridad: Esta sección es la encargada de hacer valer el cumplimiento de las
leyes y estándares impuestos, sea el código ISM, el STCW, también SOLAS o
MARPOL, los encargados se centran en el cumplimiento de lo anterior
mencionado, y también del reporte de situaciones peligrosas, solucionar los
problemas acontecidos o derivados de algún suceso.
Gestión de la tripulación:
Movimiento de personal
Datos/Observaciones
Departamentos de la empresa naviera
Logística: Tiene como función, la compra de materiales necesarios, y tenencia
obligatoria por parte de los buques y del personal de tierra, los encargados en
este subdepartamento son los encargados de ellos, buscar tanto proveedores,
como, buscar la mejor oferta, y de esa forma no generar pérdidas.
Datos/Observaciones
Elementos de la empresa naviera
Podemos observar que la empresa naviera, también consta de unos ciertos tipos
de elementos, de gran ayuda a la hora de conseguir los objetivos principales que
esta se propone.
Estos son los elementos materiales e inmateriales, tecnológicos y formación, y
los recursos informáticos que tiene.
Datos/Observaciones
Elementos de la empresa naviera
Materiales
Estos son aquellos, que bien fácil son de reconocer puesto que son los que
vemos, desde buques, la carga que estos llevan, y hacia donde las llevan,
instalaciones.
Buques: los bienes más preciados de la empresa, y por el cual se obtiene el
beneficio, básicamente es el medio de transporte por el cual se lleva la carga, que
ya viene con características especiales para trabajar en el ámbito de la empresa,
en este caso el transporte de mercancías y pasajeros.
El buque estructuralmente hablando, está diseñado para una óptima distribución
de la carga, para que desde el punto de vista económico, en el buque, entre más
carga con lo que más beneficios para la empresa.
Datos/Observaciones
Elementos de la empresa naviera
Carga: es el elemento principal del transporte, se desplaza la mercancía de un
punto a otro, dependiendo de la carga, funciona de una forma u otra la forma de
estibarla, ya que existen muchas formas de carga.
La capacidad que ofrecen estas navieras, en cuanto a la calidad de
manipulación de estas cargas, es la que ayuda a que la empresa tenga
renombre, esto genera en las empresas que usan estas navieras tengan
confianza y confíen en la fiabilidad de esta, lo que genera mayor rentabilidad.
Datos/Observaciones
Elementos de la empresa naviera
Instalaciones: todas estas empresas estudiadas, utilizan no solo los buques
mencionados, sino también una serie de infraestructuras en tierra, la cual es
necesaria para la carga y descarga de la carga.
Estas instalaciones/infraestructuras van desde unas rampas adosadas al puerto,
las cuales da independencia a la naviera para atracar sus buques en esa zona,
hasta unas oficinas en tierra, las cuales se encargan tanto del control comercial,
como las de mantenimiento en general del buque.
Datos/Observaciones
Elementos de la empresa naviera
Inmateriales
Estos elementos, son los que indirectamente tienen una gran repercusión en
cuando al rendimiento de toda la naviera e ingresan/generan beneficios a la
empresa.
Los elementos inmateriales son la tecnología y la formación de los trabajadores.
Tecnología: En cuanto nos referimos a tecnología nos referimos, sin quererlo, al
nivel de equipos y a su modernización, es un gran activo para la empresa; puesto
que estos elementos tienen un doble funcionamiento.
Datos/Observaciones
Elementos de la empresa naviera
Tecnología de los sistemas: basado en equipos, maquinas o herramientas, y
en los avances logrados en cada campo, siempre es mucho mejor tener en tu
flota elementos tecnológicos de última generación que obsoletos.
Tecnología de los procesos: la tecnología de los procesos es la encargada de,
mediante un grupo de personas, organizar la empresa, generar nuevos métodos
de funcionamiento o nuevos procedimientos que beneficien a la empresa.
Datos/Observaciones
Elementos de la empresa naviera
Siguiendo el modelo SOLAS o MARPOL, estas navieras han adaptado sus barcos,
mediante varios métodos:
▪ En el ámbito de la seguridad: ARPA, ECDIS, AIS, etc. en cuanto al puente se
refiere.
▪ En cuanto a evacuación uno de los grandes avances son las MES.
▪ En el campo de la contaminación: Separadores de sentinas, auto procesado de
aguas sucias o el sistema COW
▪ En lo relativo al Gasto/Beneficio de la empresa: Nuevos sistemas de propulsión,
mejoras en los sistemas de gobierno Propulsión lateral, nuevos métodos de
carga/descarga y estiba.
Formación: se establece todo lo relativo a titulaciones, formación y guardias para
la gente del mar a nivel internacional, en el convenio STCW, todas estas
compañías lo tienen implementado de una forma estricta y se lleva siempre al día.
Datos/Observaciones
Elementos de la empresa naviera
Humanos
▪ Los elementos humanos de los cuales, hemos dividido en dos grupos claramente
diferenciados, pero que a su vez comparten un motivo y una finalidad que es trabajar
íntegramente, aunque con diferentes funciones, para la naviera.
▪ Estos grupos son, el personal en tierra, desde la oficina y sus departamentos, hasta
el personal embarcado en los buques.
El personal en tierra: Haciendo referencia a los departamentos nombrados
anteriormente, tanto el técnico, flota y el comercial, son los encargados de dotar a los
buques de lo necesario para su buen uso, y con el cumplimiento de normas
establecidas.
▪ Se debe considerar que tanto el propietario, dueño del buque y el armador pueden
ser la misma persona o una externa, que dota al buque de los pertrechos necesarios
para su buen funcionamiento, y el naviero, que es quien lo usa.
▪ Las tres personas pueden ser una sola y ser propietario de su propio buque, lo arma
y Datos/Observaciones
lo explota.
Elementos de la empresa naviera
Personal embarcado: En cada buque de cada compañía tienen una jerarquía
diferente, atendiendo tanto al tipo de buque, como al cuadro de funciones del buque
o la cantidad de pasajeros a bordo.
Datos/Observaciones
Datos/Observaciones
PRACTICA
- ¿Que mejoras se pueden introducir en la gestión de una empresa naviera?
- ¿Estas mejoras serán sostenibles en el tiempo?
Datos/Observaciones
CONCLUSIONES
Hoy hemos aprendido:
- Como se encuentra organizada una empresa naviera
- Las funciones de las principales áreas de las empresas navieras
- La influencia de las navieras en el envío
Datos/Observaciones
