ORGANIZACIONES

“Tutoría 1”

Presentado por:
Mayra Gisela Quinchia Chimbaco
Marco Aurelio Galindo Sánchez
Carlos Andrés Vidal Urrea
Heisel Gimara Contreras Laverde
Andres Felipe Mendoza Pava

Presentado a:
Docente. Milena Johana Cujiño Ibarra

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

CAT HONDA
II SEMESTRE
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
27 DE MAYO DEL 2022
 DROGUERIAS RUBIMAR

Visión: Aspiramos ser en el año 2032 ser una empresa localizada en diferentes zonas
regionales reconocidas por su liderazgo en ofertas solidarias de sus productos y ofrecer un
servicio sanitario de calidad de medicamentos farmacéuticos y de productos para el cuidado
de la salud.
Misión: Somos una empresa comprometidos con la salud la producción de medicamentos
de alta calidad en todos nuestros productos y dando el mejor resultado en tiempo y
bienestar.
El cuidado del Medio Ambiente, la Higiene y Seguridad de nuestros trabajadores, brindar
soluciones sólidas y confiables a la medida de las necesidades de nuestro cliente.

VALORES
 Conocimiento
 Cooperación
 Innovación
 Integridad
 Liderazgo
 Transparencia
 Compromiso

Actividad económica

 Es una empresa dedicada a la distribución y comercialización efectivas, a través de una de

productos farmacéuticos, consumo masivo, dispositivos e insumos médicos.

Objetivos
 Ofrecer diferentes tipos de medicamentos en marcas de nivel nacional e
internacional
 resaltar y fomentar una buena atención al cliente por parte de nuestro equipo de
trabajo.
 Brindar una información correcta y concisa sobre los medicamentos y productos de
sanidad que nuestra farmacia ofrece.
Organigrama
Cargo de un gerente: número a cargo 1 persona
Funciones:
 Asignar las tareas de sus subordinados.
 Registrar permanentemente la concreción efectiva de esas tareas.
 Atender a las contingencias que pueden surgir
 Evaluar el desempeño de sus subordinados, así como la conjunción de las tareas
que ellos realizan a los fines de los objetivos generales de la empresa.
 comunicarse con las otras áreas a fin de conocer la concordancia de tareas y la
posibilidad de combinar esfuerzos.
 Cubrir rápidamente los puestos en los casos de que algún empleado se vea
imposibilitado.
 En algunos casos, decidir sobre la incorporación de nuevos productos al mercado.
 Llevar una buena relación con los clientes, al mismo tiempo que buscar nuevos.
 Seleccionar personal competente, así como hacerse responsable de esa selección.
Contador público: número a cargo 1 persona
Funciones:
 Ordenar las operaciones de la empresa
 Establecer procedimientos de información financiera
 Cumplir con los requerimientos directivos
 Obligaciones fiscales
 Cooperar con otros departamentos
 Mantener libros contables actualizados
 Digitalizar la información
 Elaborar el informe tributario
 Calcular los impuestos
 Mantenerse actualizado

Asesor jurídico intervendrá para: cargo una persona

 Garantizar la correcta constitución de cualquier tipo de sociedad o estructura jurídica y
la redacción de los documentos de cualquier naturaleza que para ello se requiera.
 Negociar y elaborar todo tipo de contratos mercantiles.
 Trazar la estrategia de defensa legal de la empresa ante las potenciales infracciones
legales por parte del empresario o de la empresa.
 Controlar y solucionar el si
Regente de farmacia: cargo 1 persona
 Asesorar a los pacientes sobre los medicamentos de venta libre
 Recibir, chequear y ordenar los medicamentos llegados a la farmacia, revisando los
empaques y asegurándose de que estén correctas las medidas de seguridad, control y
calidad con las que debe llegar.
 Puede indicar algún medicamento de venta libre y asesorar a qué especialista puede
acudir.
 Velar por la identidad, eficacia, pureza y seguridad de los medicamentos y materias
primas que se manejen, almacenen y distribuyan.
 Mantenerse en constante estudio para estar actualizado en cuanto a los avances
tecnológicos en el área de medicamentos y nuevos tratamientos.
Técnico de sistemas: cargo 1 persona.
 Realiza tareas de mantenimiento rutinario del conjunto del sistema informático de una
empresa (hardware, software y dispositivos específicos, todo ello comunicado por una
red).
 Actualiza los sistemas operativos, si es necesario. Cada parte de un sistema puede
funcionar con un sistema operativo distinto; este técnico debe mantenerlos todos
actualizados.
 Da de alta nuevas cuentas de correo electrónico.
 Gestiona incidencias, como la pérdida de contraseñas, y cambia las contraseñas de red
cada cierto tiempo.
 Mantiene los servidores.
 Actualiza el software necesario para el buen funcionamiento de un servidor.
 Controla el espacio de disco del servidor y lo amplía si es necesario.
 Hace Backus (copias de seguridad) del contenido del servidor cíclica me.

Auxiliar contable: cargo 1 persona

 Atender de manera ágil, amable y eficaz las llamadas telefónicas.
 Recibir la correspondencia, radicarla y entregarla, tanto interna como externa
 Atender todas aquellas personas que necesiten información.
 Mantener actualizados los documentos legales de la empresa.
 Elaborar la nómina y liquidación de seguridad social.
 Revisión de la contabilización de los documentos
 Clasificar adecuadamente de acuerdo a los centros de costos existen

Cajera; 1 persona a cargo

 Recibe dinero en efectivo, depósitos bancarios.
 Registra directamente operando una computadora o caja los movimientos de entrada
y salida de dinero.
 Realiza cierre de caja.
 Suministra a su superior los movimientos diarios de caja.
 Sellar, estampar recibos de ingresos por caja, planillas y otros documentos.
 Realiza cualquier otra tarea a fin que le sea asignada.

Ventas: 1 personas
 Establecer metas
 Desarrollar buenas estrategias
 Mejorar la atención al cliente
 Promocionar a la empresa

Bodega: 1 personas
 La recepción de todos los productos que comprendan la actividad industrial de la
empresa propietaria de la bodega
 La ejecución de un control de calidad inmediato
 El control e inventario de los productos almacenados
 El almacenamiento correcto de las mercancías.

JERARQUÍA
NECESIDADES

 Necesidades Fisiológicas. Tienen que ver con nuestra naturaleza de seres vivos: respirar,
beber, alimentarnos, dormir, mantener el calor, etc. Si no son cubiertas estaría
amenazada nuestra subsistencia física.
 Necesidad de Seguridad (o de estabilidad). Se relacionan con la conservación de lo que
se tiene y valora y con evitar el peligro y prever el futuro.
 Necesidades Sociales (o de afiliación o aceptación). Necesitamos vivir en relación con
nuestros semejantes y pertenecer a un grupo en donde puedan reproducirse las
características propias del grupo primario (cordialidad, afecto, buen trato).
 Necesidad de Estima. No nos basta con integrar un grupo humano, sino que es necesario
recibir reconocimiento de los otros en términos de respeto, status, prestigio, poder,
dinero. Este reconocimiento externo alimenta la autoestima como expresión de
autovaloración, seguridad en sí mismo e independencia. También importa el prestigio que
el rango de la empresa transfiere a sus miembros.
 Necesidad de Autorrealización. Consiste en la búsqueda de la plenitud del trabajador, se
relaciona con la vocación o misión persona, por la cual como empresa capacitar a nuestros
empleados para que tengan un conocimiento mas amplio y puedan ofrecer un buen
servicio y un mejor resultado para un beneficio positivo para el bienestar de nuestra
empresa.

Plan de motivación
Salud y seguridad

• Servicio de Salud EPS. (la compañía aporta el 8 % de la nómina para este concepto) para el
empleado y su grupo familiar. Servicio de medicina, odontología, cirugía, recuperación.

• Entrega de medicamentos a través de la EPS.

• Jornada de Donación de Sangre con la Cruz Roja. Jornada de Vacunación

Prestaciones sociales (primas, cesantías, dotaciones)

Seguridad social (pensión, Arl, caja de compensación)

ACTIVIDADES GRUPALES
Estas actividades deben promover la participación y desenvolvimiento de los empleados
para que constituyan un beneficio para la organización, aumentando los niveles de
proactividad y la capacidad de ser portadores constantes de nuevas ideas en pro de la
organización. Con el objetivo de fomentar vínculos de compañerismo y socialización entre
los empleados:

Realización fiesta de empleados

 Celebración en algunas áreas de eventos especiales de Novenas de Navidad

 Celebración días especiales (secretarias, Madres, Químico Farmaceuta, Contador,
otros)
 Económico
 Pago 50 % del Valor de la prima de Seguro de Vehículo para la fuerza de Ventas.
 Pago 100% valor de la prima de Seguro de Vida empleados que por la naturaleza de su
cargo están expuestos a cierto grado de riesgo (Visitadores médicos, Vigilante,
Mensajeros, Conductores)
 Permisos
 Permiso 3 días por Nacimiento hijo de empleado.
 Permiso 3 días por Matrimonio del empleado.
 Permiso hasta 4 días por defunción familias del empleado
 Permiso Grave Calamidad Domestica.
 Permiso para Grado del empleado.
 Permisos personales (remunerados y no remunerados).
 Desarrollo programas de Salud ocupacional y Seguridad Industrial (Brigadas de
emergencia, Primeros auxilios, evacuación, alarmas, otros)
APLICACIÓN DE INCENTIVOS
Se debe considerar la importancia de incentivar a los empleados en un período de cada 6
meses y ya con el trascurso del tiempo ese periodo ira redimiendo dependiendo de los
ingresos obtenidos a lo largo del tiempo laboral que lleve la empresa y su avance mes a mes
y ya contaríamos con un presupuesto de un 2% de los ingresos de la empresa, para que las
actividades llevadas a cabo en la empresa sean de la calidad deseada, así como las
relaciones interpersonales y la satisfacción individual, con el fin de lograr un equilibrado de
intereses, objetivos y metas de Logros Publicitarios, de esta forma se logrará un entorno
idóneo, que producirá beneficios y crecimiento en el desempeño de las funciones de cada
empleado. Los incentivos constituyen el estímulo adicional al factor humano en las
actividades que se desarrollan en el programa motivacional y por el rendimiento que estos
manifiesten en las tareas que realicen. Las actividades a realizar con el plan de incentivos
podrán ser tanto económicas como representativas de acuerdo a la estabilidad de la
empresa:
ACTIVIDAD REALIZACIÓN PERÍODO
Bonos venta de productos poco Cada mes
rotativos
Ascenso por el tiempo, rendimiento, Cada año
del trabajador
Dia libre por fechas especiales u Tiempo Indeterminado
obligatorias
Menciones especiales menciones, premios, Cada mes
reconocimientos por
rendimiento
Capacitaciones cursos cortos para una Cada 6 meses
personalizadas buena formación personal
Regalos por logros obtenidos Tiempo Indeterminado

Se busca inducir a los empleados a que desarrollen en forma adecuada sus funciones
maximizando su potencial para obtener mayores oportunidades y aumento dentro de la
institución o área en la que se desenvuelven.

Teoría
Se adoptaron las teoría de malsow para el desarrollo del plan de motivación de la empresa
adoptando sus parámetros que esa teoría menciona