María Fernanda Hoyos
Salomé Muriel Salgado
Sofía Duque
CASO PET ROCK
Las Pet Rock fueron un coleccionable concebido en 1975 por el ejecutivo
publicitario Gary Dahl.
Desarrollo de la idea:
En abril de 1975, Dahl estaba en un bar, escuchando las quejas de sus amigos
respecto a sus mascotas y ello le dio la idea para la mascota 'perfecta': una piedra.
Una piedra no necesitaría ser alimentada, paseada, bañada, alimentada o peinada y
mucho menos moriría. Con ella se ahorraría gastos si se enferma y evitaría
problemas si desobedece. Dahl decía que serían las mascotas perfectas y bromeó
acerca de ello con sus amigos. Dahl se tomó en serio la idea. Dahl bosquejó un
manual de instrucciones para una pet rock.
El manual estaba lleno de juegos de palabras, chistes y bromas acerca de la piedra
como una mascota real. Las pet rock originales no tenían ojos.
Comercialización:
Las primeras pet rock eran piedras grises ordinarias compradas en almacenes de
materiales para la construcción y eran vendidas como mascotas vivas en cajas de
cartón diseñadas con el fin de ser un compañero; el interior de la caja tenía un
relleno de paja y la caja tenía hoyos para que la “mascota” respirara. Esta novedad
duró cerca de seis meses. A finales de año, durante la época navideña de 1975, se
incrementó exponencialmente la comercialización de estas mascotas, sin embargo,
para febrero de 1976 ya estaban descontinuadas por sus bajas ventas, Dahl vendió
1.5 millones de estas “mascotas” y se volvió millonario.
Se incluía un manual de 32 páginas titulado: “El cuidado y entrenamiento de tu pet
rock”, el cual contenía instrucciones acerca de cómo cuidar la pet rock. El manual
no contaba con contenido acerca del proceso de alimentación o el baño de la
mascota, se sobre entendía cuáles eran las verdaderas necesidades y utilidades de
la mascota.
El manual de instrucciones era el producto real y estaba lleno de bromas y juegos
de palabras; contenía muchas órdenes que se le podían enseñar a la nueva mascota.
Mientras que las órdenes '¡sentada!' y '¡quieta!' eran fáciles de cumplir, la orden
'¡rueda!' requería usualmente un poco de ayuda del entrenador, pero las órdenes
'¡ven!', '¡levántate!' y '¡mueve las manos¡' eran casi imposibles de enseñar, la orden
'¡ataca!' era muy sencilla (con algo de ayuda del dueño). También era muy fácil
enseñar a las mascotas a hacer sus necesidades fisiológicas, ya que de hecho, eran
piedras. La mayor inversión de Dahl era el cortado y ensamblado de las cajas.
Las piedras le costaban sólo un centavo cada una y la paja de relleno en las cajas
era casi gratuita. Para la primera impresión de manuales de instrucciones, Dahl
aprovechó el trabajo de impresión que un cliente le había pedido y metió el manual
entre el trabajo principal que el cliente le había encargado. Esto dio como resultado
un trabajo en lote que solamente requería recortar y que el costo por el trabajo
fuera casi nulo, excepto por algo de labor manual.
Disponibilidad:
Las Pet Rock estuvieron disponibles de nuevo a la venta el 3 de septiembre de 2012.
Rosebud Entertainment tiene actualmente en Estados Unidos la marca registrada y
los derechos de venta de las pet rock.
Espacio de Reflexión:
1. ¿Cómo determinar si Pet Rock es una buena idea?
Se puede determinar que la idea es buena cuando cumple con los estándares
de calidad y cumple con la necesidad de los clientes, la cual en este caso sería
contar con una compañía o facilitar la vida de alguien con poco tiempo y
espacio, pues pet rock es considerada como una mascota de fácil acceso y
cuidado.
Si bien, consideramos no es un objeto útil, el éxito de ventas puede reflejar
que este objeto a corto plazo es una buena idea de negocio, pues es de fácil
acceso tanto como el que lo produce (por la naturaleza del producto es
posible contar con un stock inmediato), cómo la persona que lo quiere
adquirir.
2. ¿Por qué la gente estaba dispuesta a pagar USD 20 por una roca?
Por la originalidad del manual, las personas buscaban al comprar la pet
rock, encontrar un manual con distintas características que eran de gran
curiosidad para las personas querían obtener el producto, esto tal vez
porque habían escuchado de personas externas que era un manual de
instrucciones que valía la pena por los juegos de palabras creativos.
3. ¿Pet Rock está mejor representado por un CANVAS o por un
plan de negocio?
Esta idea está mejor representada por un canvas, la naturaleza, diseño y
enfoque del producto facilita que se reduzcan los procesos como
abastecimiento, manufacturacion, almacenamiento no seas complejos sino
por el contrario muy sencillos. Además la estratégia de Mercado es básica y
no es necesario de un modelo jerárquizado.
4. ¿Cuál sería el capital necesario para empezar una empresa como
esta?
Mínimo, esto se debe a que como lo dice el texto, las rocas no costaban más
de un centavo y las cajas salían casi gratis, el plus se encontraba en el
manual, la impresión de este era también a un bajo costo comparado a lo
que vendía el producto.
5. ¿La oportunidad se busca o se crea?
Se crea. Esta persona sacó una gran idea de un objeto del común donde la
mayoría de personas no ven una idea de negocio, el supo ser creativo y
buscar oportunidades donde nadie las ve, confió en él y gracias a esto se
volvió millonario. Una buena idea de negocio se puede crear desde el objeto
más insignificante, solo falta llevarla a cabo, confiar en su éxito y perseverar
