30/5/22, 11:29 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO B05]
Quiz - Escenario 3
Fecha de entrega
31 de mayo en 23:55
Puntos
75
Preguntas
10
Disponible
28 de mayo en 0:00 - 31 de mayo en 23:55
4 días
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2
Instrucciones
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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
MÁS RECIENTE Intento 1
25 minutos 75 de 75
Las respuestas correctas estarán disponibles del 31 de mayo en 23:55 al 1 de jun en 23:55.
Puntaje para este intento:
75 de 75
Entregado el 30 de mayo en 11:29
Este intento tuvo una duración de 25 minutos.
Pregunta 1 7.5
/ 7.5 pts
Ferreteria Frangal una microempresa dedicada a la importacion y
comercializacion de articulos ferreteros, analiza actualmente su
estructura organizacional, encontrando que, ésta está conformada por
tres niveles gerenciales: Nivel estratégico, Nivel táctico, Nivel operativo.
En un comité efectuado, el gerente estipulo que dentro de la gestión de
talento humano, finanzas e infraestructura se desarrollarán acciones para
hacer realidad la estrategia de la empresa mediante una planificación
específica que atiende en profundidad los detalles.
Usted, como estudiante identifique en que nivel el gerente asigna las
tareas:
Nivel Operativo
Nivel Estratégico
Ninguna de las anteriores
Nivel Táctico
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Desarrolla detalladamente la planeación del funcionamiento de cada
una de las áreas de la empresa a partir del marco de referencia
elaborado en el nivel estratégico. Elabora la directiva para emplear
los recursos asignados a cada área de la forma más efectiva posible
para alcanzar los objetivos esperados.
Pregunta 2 7.5
/ 7.5 pts
Una de las herramientas más utilizada por los administradores en las
organizaciones en su proceso de análisis estratégico es la Matriz DOFA,
ella nos ayuda a realizar un diagnóstico verdadero de la organización
tanto a nivel interno como externo, nos muestra en qué situación se
encuentra la organización, cuales son nuestras ventajas y riesgos con el
propósito de generar estrategias que permitan a la organización alcanzar
los objetivos planteados.
La matriz DOFA sirve de apoyo en el análisis estratégico de las
diferentes situaciones de la organización, analizar debidamente los
factores internos y externos facilita a la organización el planteamiento de
estrategias para lograr los objetivos. De acuerdo a lo anterior, identifique
los factores del análisis externo:
Amenazas, Debilidades
Fortalezas, debilidades
Debilidades, Oportunidades
Oportunidades, Amenazas
Pregunta 3 7.5
/ 7.5 pts
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Las organizaciones no están exentas de que aparezcan situaciones o
eventos no considerados en el proceso de planeación, existen riesgos
cuando las circunstancias de negocio son volátiles y no controlables por
parte de la organización, inclusive algunos aconsejan planear cuando no
es necesario con el fin de prevenir situaciones no contempladas que
pueden afectar el normal desarrollo de la organización.
Desarrollar dos o más planes basados en diferentes escenarios que
pueden ocurrir, prepara a la organización ante una situación no planeada
y permite que los administradores desarrollen habilidades para pensar
estratégicamente y con flexibilidad para reaccionar a los cambios no
planeados. Esto lo explica:
La estrategia corporativa
La administración por objetivos
La Planeación de Contingencia
La planeación estratégica
Pregunta 4 7.5
/ 7.5 pts
De los siguientes conceptos, ¿cuales pueden ser considerados como
planes dentro de una empresa?:
1 – Políticas y reglamentos
2 – Presupuestos y cronogramas
3 – Informes contables y estados financieros
4 – Programas y proyectos
1 – 3 – 4
1 – 2 – 4
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1 – 2 – 3
2 – 3 – 4
Pregunta 5 7.5
/ 7.5 pts
El análisis de la matriz DOFA radica en relacionar las fortalezas,
amenazas, oportunidades y debilidades de la organización, con el
propósito de usar las fortalezas para aprovechar las oportunidades, Usar
las fortalezas para evitar las amenazas, vencer las debilidades
aprovechando las oportunidades y reducir al mínimo las debilidades y
evitar las amenazas, a través de la formulación de estrategias FO – DA –
FA – DO. Son el resultado de buscar el desarrollo y superación de las
debilidades, en aras de un buen aprovechamiento de las oportunidades
que ofrece el entorno, con el propósito de crear estrategias de
supervivencia que permitan reforzar las debilidades. Identifique la
estrategia a la que se refiere el enunciado:
Estrategias FO.
Estrategias DA.
Estrategias DO.
Estrategias FA.
Pregunta 6 7.5
/ 7.5 pts
Al proceso de gestionar, coordinar y optimizar los recursos de forma
eficaz y eficiente para obtener los objetivos de la organización se le
denomina:
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Planeación
Administración
Dirección
Control
Pregunta 7 7.5
/ 7.5 pts
El señor Marco Márquez, lleva 5 años con su negocio, en este tiempo ha
logrado tener una expansión importante y su negocio ha crecido
considerablemente, al interior de la empresa se han presentado
problemas porque no es clara la responsabilidad y las actividades que
deben realizar cada uno de los empleados, por tal razón necesita que
usted le asesore y le diga cómo resolver esta dificultad. En este caso
usted le aconseja que:
Contrate a un supervisor para que cada empleado le reporte los
resultados de las labores realizadas de acuerdo con el cargo.
Capacite a todos los empleados para que tengan claros los objetivos de
cada cargo y como contribuye a lograr la misión organizacional.
Implemente un programa de control para que cada empleado cumpla a
cabalidad con las funciones del puesto que se le ha asignado
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Realice la función de Organización que le permite determinar las tareas de
cada uno de los empleados, la forma de realizarlas y la forma como serán
dirigidas y coordinadas
Pregunta 8 7.5
/ 7.5 pts
Desde la época de los primitivos se evidencio la necesidad de trabajar
unidos para lograr un fin. Hoy las Empresas conscientes de esa
necesidad, agrupan a las personas y las actividades a fin de que trabajen
de manera conjunta y colaborativa para:
Maximizar el patrimonio de los accionistas
Generar la mayor utilidad
Reducir costos y ser más eficientes
Obtener objetivos comunes
Pregunta 9 7.5
/ 7.5 pts
Ana María ha decidido que el proceso de capacitación para sus
empleados, los cuales trabajan en la elaboración de postres y ponqués,
incluya temáticas como trabajo en equipo, emprendimiento, manejo de
talento humano y finanzas entre otras, que potencien no solamente las
habilidades técnicas sino también las interpersonales. Con base en lo
anterior cuál proceso de capacitación está empleando Ana María.
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desarrollo gerencial
es correcta
orientación
capacitación técnica
supervisión y dirección
Pregunta 10 7.5
/ 7.5 pts
Algunos de los beneficios de la planeación son: 1 – Se formaliza una ruta
para la empresa. 2 – Enfoca la visión de los gerentes y evita que se
distraigan en otras actividades diferentes de obtener los objetivos. 3 –
Mantiene a la empresa alerta a las oportunidades y amenazas. 4 –
Proporciona una herramienta para controlar los procesos el avance de la
empresa. De acuerdo con lo anterior, ¿cuales son beneficios propios de
la etapa de planeación?
2 – 3 – 4
1 – 2 – 3
1 – 2 – 4
1 – 3 – 4
Puntaje del examen:
75 de 75
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