Servicios de comunicaciones electrónicas Móviles,

Fijas y/o de Televisión.

RESUMEN DE TU CONTRATO

Atención al cliente: 22123/607 123 00

www.vodafone.es

Hola FREDDY JOSE GUILLEN:

Queremos agradecerte la confianza que has depositado con nosotros.

A continuación te mostramos el detalle de tu solicitud:
Tus datos:
Datos instalación
Número de Pedido Nombre y Apellidos Domicilio
406092046 FREDDY JOSE GUILLEN RU. SARRIA, 88 2° B
Fecha inicio solicitud Localidad Provincia y C.P
15/02/2022 MONFORTE DE LEMOS LUGO 27400

Dirección email DNI/CIF

[email protected] Y5298439N

El presente contrato indica los elementos principales de esta oferta de servicio, tal y
como exige el Derecho de la UE y ayuda a comparar ofertas de servicios.
En los documentos a continuación del presente se facilita información completa
sobre el servicio.

Duración, renovación, resolución:

El Contrato se extinguirá por las causas generales de extinción de los contratos y,
en todo caso, por voluntad del Cliente, bastando la sola comunicación previa a
Vodafone acreditando su identidad y con una antelación mínima de dos días
hábiles.

Medidas para usuarios finales con discapacidad:

Vodafone ha implantado un Sistema de Gestión de la Accesibilidad Universal en
sus tiendas propias y en su Web, con objeto de normalizar los entornos de las
personas con necesidades especiales. Es decir, no sólo se pretende seguir
desarrollando productos y servicios que les permitan acceder a la tecnología
disponible, sino que la adquisición o la solicitud de información sobre dichos
productos y servicios se debe realizar en entornos accesibles. Puede consultar toda
la información en nuestra web www.vodafone.es

Condiciones particulares:
Servicios que ya tenías con nosotros: 110,47€/mes
Servicios que tienes contratados y que mantienes:
Vodafone One Ilimitada Plus (ADSL) 69,98€/mes
Llamadas ilimitadas a fijos y a móviles nacionales cualquier día y a
●

cualquier hora.
Si aún no tienes activo el servicio de Identificación de llamadas,
●

podrás conocer desde que número te están llamando e identificar las

que no has podido atender por solo 2 eur al mes.
A efectos de la indemnización por interrupción del servicio de voz móvil o fijo,
prevista en el apartado 11.3.2. de las condiciones generales, se considerará
que la cuota mensual del servicio de voz es el 25 por ciento del importe
total de la cuota de la tarifa contratada.
1/8
 ● Disfruta de un mundo de posibilidades con datos ilimitados a máxima
velocidad 5G con el que podrás hacer cosas que nunca antes te habias
imaginado.
● Minutos y SMS ilimitados a cualquier operador móvil o fijo nacional
Establecimiento de llamada incluido. Excluidos servicios de tarificación
especial (80X, 90X y SMS/MMS Premium), servicios Dicta SMS, y
Rellamada.
● Audible: más de 90.000 audiolibros, podcast y contenidos
exclusivos para que los escuches cuando y donde quieras, incluso sin
conexión. Por ser cliente de una tarifa ilimitada tienes 4 meses de
regalo incluidos en tu tarifa. Actívalo una vez hayamos dado de alta tu
línea en vodafone.es/audible.
● Roaming:cuando viajes por Europa, Reino Unido y EEUU podrás
disfrutar de minutos y mensajes ilimitados y 32GB sin coste adicional.
Superados los GB incluidos el precio por Giga es de 3,63 eur/GB.
Excluido Roaming Marítimo/Aéreo. Para otros destinos puedes activar
la Tarifa Viaje Mundo con los minutos y SMS de tu tarifa y 2GB al dia
por 15 eur/día de uso. Consulta los países incluidos y gestiona la tarifa
en la App Mi Vodafone.
A efectos de la indemnización por interrupción del servicio de voz móvil o fijo,
prevista en el apartado 11.3.2. de las condiciones generales, se considerará
que la cuota mensual del servicio de voz es el 25 por ciento del importe
total de la cuota de la tarifa contratada. Navega en tu hogar con hasta una
velocidad máxima de0(Velocidad promedio -0y velocidad mínima0.
Descuento Fidelización -7,01€/mes
Descuento por ser Cliente de Vodafone.Te hemos aplicado un descuento
específico para la oferta que tienes contratada. Si realizas cambios en los
servicios de la oferta, modificando por tanto la cuota mensual de la factura en
la que disfrutas el descuento, éste puede verse modificado o anulado.
Secure Net Fijo 1,00€/mes
Para que navegues sin riesgos en Internet , protegido de virus (malware) y
páginas fraudulentas (phishing) cuando estés conectado a la red de acceso
fijo a Internet de Vodafone. Adicionalmente, si dispones de un dispositivo
Android, podrás escanear tu dispositivo para detectar amenazas y
eliminarlas desde la app de Secure Net. Recuerda que una vez completada
la activación de tu línea fija, puedes activar Secure Net Family que además
de contar con todos los beneficios de Secure Net, te permite aplicar políticas
de protección familiar de una manera sencilla y unificada en todos tus
dispositivos. Más info en securenet.vodafone.es
Secure Net Móvil 1,00€/mes
Para que navegues sin riesgos en Internet , protegido de virus (malware) y
páginas fraudulentas (phishing) cuando estés conectado a la red móvil de
Vodafone. Además, si dispones de un dispositivo Android, podrás escanear tu
dispositivo para detectar amenazas y eliminarlas desde la app de Secure
Net. Más info en securenet.vodafone.es
Vodafone Ilimitada Total 50,99€/mes
● Disfruta de un mundo de posibilidades con datos ilimitados a máxima

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 velocidad 5G con el que podrás hacer cosas que nunca antes te habias
imaginado.
● Minutos y SMS ilimitados a cualquier operador móvil o fijo nacional
Establecimiento de llamada incluido. Excluidos servicios de tarificación
especial (80X, 90X y SMS/MMS Premium), servicios Dicta SMS, y
Rellamada.
● Roaming:cuando viajes por Europa, Reino Unido y EEUU podrás
disfrutar de minutos y mensajes ilimitados y 36GB sin coste adicional.
Superados los GB incluidos el precio por Giga es de 3,63 eur/GB.
Excluido Roaming Marítimo/Aéreo. Para otros destinos puedes activar
la Tarifa Viaje Mundo con los minutos y SMS de tu tarifa y 2GB al dia
por 15 eur/día de uso. Consulta los países incluidos y gestiona la tarifa
en la App Mi Vodafone.
A efectos de la indemnización por interrupción del servicio de voz móvil o fijo,
prevista en el apartado 11.3.2. de las condiciones generales, se considerará
que la cuota mensual del servicio de voz es el 25 por ciento del importe
total de la cuota de la tarifa contratada.
Vodafone Ilimitada Maxi 39,99€/mes
● Datos 5G: Disfruta de un mundo de posibilidades con datos ilimitados
a velocidad 10Mbps con el que podrás hacer cosas que nunca antes te
habias imaginado.
● Minutos y SMS ilimitados a cualquier operador móvil o fijo
nacional. Establecimiento de llamada incluido. Excluidos servicios de
tarificación especial (80X, 90X y SMS/MMS Premium), servicios Dicta
SMS, y Rellamada.
● Roaming:cuando viajes por Europa, Reino Unido y EEUU podrás
disfrutar de minutos y mensajes ilimitados y 27GB sin coste adicional.
Superados los GB incluidos el precio por Giga es de 3,63 eur/GB.
Excluido Roaming Marítimo/Aéreo. Para otros destinos puedes activar
la Tarifa Viaje Mundo con los minutos y SMS de tu tarifa y 2GB al dia
por 15 eur/día de uso. Consulta los países incluidos y gestiona la tarifa
en la App Mi Vodafone.
A efectos de la indemnización por interrupción del servicio de voz móvil o fijo,
prevista en el apartado 11.3.2. de las condiciones generales, se considerará
que la cuota mensual del servicio de voz es el 25 por ciento del importe
total de la cuota de la tarifa contratada.
Descuento Líneas Adicionales -45,48€/mes
Por la contratación de líneas de móvil adicionales, disfrutarás de un descuento
especial, cuantas más lineas contrates, más te descontamos en tu
factura. Te hemos aplicado un descuento de fidelización específico para la
oferta que tienes contratada. Si realizas cambios en los servicios de la
oferta, modificando por tanto la cuota mensual de la factura en la que disfrutas
el descuento, éste puede verse modificado o anulado.

Pagos únicos: 0,00€

Pagos puntuales que ya has realizado o que se cargarán en tu próxima factura.
Cargo por Servicio de Envío 0,00€

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 Corresponde a los gastos por la gestión del envío de tu SIM

Pago inicial Mobiwire Phone 4G 0,00€

Corresponde al pago único de tu dispositivo. Recuerda que tenemos el
mejor servicio de reparaciones. ?Acércate a tu Tienda y disfruta de nuestro
servicio de reparaciones exclusivo! Si has comprado un móvil en Vodafone y
se ha estropeado... Nos comprometemos a:
●Reparar tu móvil o Tablet en un máximo de 5 días laborables, 7 en Canarias.
Mientras tanto te ofrecemos uno de préstamo gratis.

Dispositivos
Dispositivos incluidos en tu solicitud:
Línea 600023344

Mobiwire Phone 4G

Compromisos
Compromisos asociados a los servicios incluidos en tu solicitud: duración e importe
máximo de penalización.
Permanencia Descuento Fidelización 5 meses/69,48€ máx.
Por la aplicación del Descuento de Fidelización adquieres un compromiso de
permanencia.

Consulta aquí el coste de las llamadas/sms y otras funcionalidades que no se

encuentran incluidas en el precio de la tarifa contratada.

Información de tu interés
El Cliente será el único responsable del uso que los usuarios de los servicios que
actúen bajo la misma cuenta cliente de Vodafone hagan de la herramienta de área
privada Mi Vodafone, así como de restringir el acceso no autorizado por terceros.
Vodafone no es responsable del acceso y uso que el Cliente y otros usuarios hacen
de Mi Vodafone. En caso de Cliente Empresa el Gestor de la cuenta es el
responsable de la gestión comercial de los servicios contratados, es decir de la
activación, modificación o baja de los mismos tanto por el mismo como por usuarios
de los servicios a los que no haya restringido el acceso. El Gestor de la cuenta
asume la responsabilidad de monitorizar posibles modificaciones de los servicios
que los usuarios de los mismos pudieran llevar a cabo a través del área privada Mi
Vodafone a la que tengan acceso en relación con los servicios que utilizan.
Vodafone excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier
naturaleza que pudieran deberse a la utilización del área privada por el Cliente o
por otros usuarios en contra de lo anteriormente previsto, debiendo responder el
Cliente frente a Vodafone del uso que los usuarios hacen de los servicios y de la
herramienta de Mi Vodafone.

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 Por la instalación del Servicio Fijo con tecnología de Fibra, Vodafone incurre en un coste de ciento cincuenta (150) euros que
solo será repercutido en la factura del Cliente en caso de que se dé de baja en el Servicio de Fibra dentro de un plazo de 12
meses desde la instalación del servicio. Los equipos que te hemos entregado para prestarte los servicios pueden estar en
régimen de venta, alquiler o cesión. En caso de baja, si tus equipos están en régimen de alquiler o cesión, debes devolverlos
en perfecto estado de uso a Vodafone. En caso contrario, tendrás que abonar una penalización de hasta 120 euros por
equipo entregado y no devuelto.
A efectos de la indemnización por interrupción del servicio, prevista en el apartado 11.3.2. de las condiciones generales, se
considerará que la cuota mensual del servicio de voz es el 25% del importe total de la cuota de la tarifa contratada.Si has
contratado por canales no presenciales, recuerda que si cambias de opinión respecto a tus servicios contratados y/o
dispositivos, encuentra aquí el derecho de desistimiento con los pasos a seguir.

Más información en www.vodafone.es.

Los precios recogidos en esta comunicación están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares, con IGIC en
Canarias y con el IPSI correspondiente a Ceuta y Melilla.

El Cliente será el único responsable del uso que los usuarios de los servicios que actúen bajo la misma cuenta cliente de
Vodafone hagan de la herramienta de área privada Mi Vodafone, así como de restringir el acceso no autorizado por terceros.
Vodafone no es responsable del acceso y uso que el Cliente y otros usuarios hacen de Mi Vodafone. En caso de Cliente
Empresa el Gestor de la cuenta es el responsable de la gestión comercial de los servicios contratados, es decir de la
activación, modificación o baja de los mismos tanto por el mismo como por usuarios de los servicios a los que no haya
restringido el acceso. El Gestor de la cuenta asume la responsabilidad de monitorizar posibles modificaciones de los
servicios que los usuarios de los mismos pudieran llevar a cabo a través del área privada Mi Vodafone a la que tengan
acceso en relación con los servicios que utilizan. Vodafone excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de
cualquier naturaleza que pudieran deberse a la utilización del área privada por el Cliente o por otros usuarios en contra de lo
anteriormente previsto, debiendo responder el Cliente frente a Vodafone del uso que los usuarios hacen de los servicios y de
la herramienta de Mi Vodafone.

Nota: este correo ha sido enviado desde una dirección de e-mail que no acepta correos entrantes. Por favor, no respondas a
este e-mail.

Este mensaje es CONFIDENCIAL, siendo para uso exclusivo de su destinatario. Si usted no es el destinatario, por favor
proceda a su borrado.

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 Contrato de Servicio Móvil,
Banda Ancha, Fijo y TV
para Clientes Particulares
Vodafone Servicios, S.L.U. con CIF B87539284; Vodafone España, S.A.U. con CIF A80907397 y Vodafone Ono, S.A.U. con CIF A62186556, entidades con domicilio social en Avda. de América, 115 – 28042, Madrid. Vodafone es una marca registrada de Vodafone España, S.A.U

ID_OT 406092046
Punto de Venta
Código del punto de venta (SFID)* DTUAT902 Nombre del punto de venta* NLM GSS Perú
CIF* B82311861

Datos de Cliente
Y5298439N ID Cliente* 059097021
Nacionalidad* ESPAÑA Idioma Castellano

Nombre* FREDDY JOSE Apellidos* GUILLEN HERRERA

Domicilio* RU. SARRIA, 88 2º B
Tipo de vía/Número/Escalera/Piso/Puerta

Localidad* MONFORTE DE LEMOS C.P.* 27400 Provincia* LUGO

Tel. contacto* 600023344 Email* [email protected] Sexo H ✘ M Fecha de nacimiento 19/11/1978

Dirección Envío Equipos y Dispositivos

Domicilio* RU. SARRIA, 88 2º B
Tipo de vía/Número/Escalera/Piso/Puerta

Localidad* MONFORTE DE LEMOS C.P.* 27400 Provincia* LUGO

Dirección Instalación
Domicilio* RU. SARRIA, 88 2º B
Tipo de vía/Número/Escalera/Piso/Puerta

Localidad* MONFORTE DE LEMOS C.P.* 27400 Provincia* LUGO

Telefonía Fija

Alta nueva: Portabilidad: Cambio titular: Nº teléf

Promoción Compromiso (meses) Importe máx cancelación anticipada (€)
Servicios restringidos: Servicios de tarificación adicional (803, 806, 807, 905, 118)
Vodafone Fijo: Nº linea movil Vodafone asociada*: Tarifa:
IMEI* : Nº SIM* Dispositivo entregado: Precio (€) **:
Compromiso en tarifa: Duración (meses) Importe máximo por cancelación anticipada (€)
Servicios restringidos: Mensajería Premium:

Cambio de Titular Fijo

Nombre y apellidos antiguo titular*
NIF/Pasaporte/Tarjeta Residente*

El nuevo titular adquiere todos los derechos y obligaciones asumidos por el antiguo titular en el contrato, incluido cualquier compromiso de Firma antiguo titular
permanencia vigente y posibles importes por cargos no abonados/devueltos.

Portabilidad Fija
Tipo de acceso Individual Múltiple

Horario preferido de cambio

Operador donante 8:00-11:00 14:00-17:00
Fecha/hora de la portabilidad 11:00-14:00 17:00-20:00
Firma titular línea

numeración asociada a los números de cabecera indicados. El titular de la línea cede mediante este cambio de titularidad todos los derechos

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Versión: 2021.04 Firma de cliente
 Contrato de Servicio Móvil,
Banda Ancha, Fijo y TV
para Clientes Particulares
Vodafone Servicios, S.L.U. con CIF B87539284; Vodafone España, S.A.U. con CIF A80907397 y Vodafone Ono, S.A.U. con CIF A62186556, entidades con domicilio social en Avda. de América, 115 – 28042, Madrid. Vodafone es una marca registrada de Vodafone España, S.A.U

ID_OT 406092046
Móvil/Internet Móvil
Servicios restringidos: Servicios de tarificación
adicional (803, 806, 807, 905, 118) ✘

Nº teléfono móvil IMEI* NºSIM* 875160055138

Cambio de Titular Móvil

Nombre y apellidos antiguo titular*

NIF/Pasaporte/Tarjeta Residente del antiguo titular*

Teléfono de contacto* N.º teléfono Vodafone*

N.º SIM* Firma antiguo titular*

El nuevo titular del servicio adquiere todos los derechos y obligaciones asumidos por el antiguo titular en relación con el servicio, incluido
cualquier compromiso de permanencia vigente. En el caso de que el cambio afecte a la totalidad del contrato, el nuevo titular también
asumirá posibles importes por cargos no abonados/devueltos.

Portabilidad Móvil
N.º de Solicitud* Operador donante* N.º Móvil

N.º ICC/SIM donante* N.º ICC/SIM nueva*

Marque el tipo de abonado en Operador donante:

Pregago Contrato
Firma titular línea
Fecha y hora de solicitud (dd/mm/aa) hh:mm*

Fecha deseada para portar (dd/mm/aa)

Solo si desea ampliar el plazo mínimo hasta un máximo de 30 días. En caso de dejar en blanco esta casilla, el plazo máximo para la tramitación
de la solicitud será de un día hábil contado a partir de la entrega por el abonado de la solicitud.

Móvil/Internet Móvil
Servicios restringidos: Servicios de tarificación Mensajería
adicional (803, 806, 807, 905, 118) Roaming: Premium:

Nº teléfono móvil IMEI* NºSIM*

Cambio de Titular Móvil

Nombre y apellidos antiguo titular*
NIF/Pasaporte/Tarjeta Residente del antiguo titular*
Teléfono de contacto* N.º teléfono Vodafone*
Firma antiguo titular*
N.º SIM*

El nuevo titular del servicio adquiere todos los derechos y obligaciones asumidos por el antiguo titular en relación con el servicio, incluido
cualquier compromiso de permanencia vigente. En el caso de que el cambio afecte a la totalidad del contrato, el nuevo titular también
asumirá posibles importes por cargos no abonados/devueltos.

Portabilidad Móvil
N.º de Solicitud* Operador donante* N.º Móvil

N.º ICC/SIM donante* N.º ICC/SIM nueva*

Marque el tipo de abonado en Operador donante:

Pregago Contrato
Firma titular línea
Fecha y hora de solicitud (dd/mm/aa) hh:mm*

Fecha deseada para portar (dd/mm/aa)

Solo si desea ampliar el plazo mínimo hasta un máximo de 30 días. En caso de dejar en blanco esta casilla, el plazo máximo para la tramitación
de la solicitud será de un día hábil contado a partir de la entrega por el abonado de la solicitud.

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Versión: 2021.04 Firma de cliente
 Contrato de Servicio Móvil,
Banda Ancha, Fijo y TV
para Clientes Particulares
Vodafone Servicios, S.L.U. con CIF B87539284; Vodafone España, S.A.U. con CIF A80907397 y Vodafone Ono, S.A.U. con CIF A62186556, entidades con domicilio social en Avda. de América, 115 – 28042, Madrid. Vodafone es una marca registrada de Vodafone España, S.A.U

ID_OT 406092046
Facturación
Método de pago* Domiciliado

Nombre entidad*
NCGBANCOS.A.

IBAN* Entidad* Sucursal* D.C.* Número de Cuenta*
[FIRMA]desc=FREDDY JOSE GUILLEN HERRER
E S 5 1 2 0 8 0 0 1 2 6 2 2 3 0 0 0 2 9 2 8 5 8

Titular factura* FREDDY JOSE GUILLEN HERRERA Titular cuenta cargo* FREDDY JOSE GUILLEN HERRERA Firma Titular Cuenta Cargo*
NIF/Pasaporte/Tarjeta Residente* Y5298439N
Formato factura ✘ Factura electrónica online Factura en papel En caso de no seleccionar ninguna de las dos casillas, el Cliente consiente
expresamente con la lectura y la firma de este documento recibir la
Direccion envío de factura: factura en formato electrónico mediante acceso online.

Domicilio*
Tipo de vía/Número/Escalera/Piso/Puerta
Localidad* C.P.* Provincia*
Sólo rellenar si marca la casilla de factura en papel.

Otros
Opcional
Acepto que Vodafone trate mis datos de localización para que pueda ofrecerme No acepto que Vodafone me envíe comunicaciones comerciales
servicios o productos de Vodafone acordes a mis necesidades. relevantes sobre productos, servicios, ofertas, descuentos y
✘ Acepto que Vodafone trate mis datos de facturación, tráfico y navegación para promociones de Vodafone.
enviarme comunicaciones comerciales personalizadas basadas en esta información. No acepto que Vodafone ceda datos anonimizados y agregados
basados en mi navegación, tráfico, facturación y localización a
Acepto que Vodafone me remita comunicaciones comerciales con ofertas que
otras entidades.
pudieran ser de mi interés procedentes de terceras empresas con las que Vodafone
haya llegado a un acuerdo comercial.

Firma
En MADRID a 15 de FEBRERO de 20 22 .
Por el Cliente* Por Vodafone

[FIRMA]desc=FREDDY JOSE GUILLEN HERRERA&fir=FREDDY JOSE GUILLEN HERRERA&op=4[/FIRMA]

Fdo.: Andrés Vicente Elena Otero-Novas

Los datos señalados con asterisco (*) son obligatorios. El Cliente declara que los datos aportados son correctos y que ha leído, conoce y acepta en su integridad
las tarifas que le han sido entregadas, la información del Servicio que le ha sido proporcionada, así como las condiciones que figuran en el presente documento,
las cuales rigen su relación con Vodafone.

** ligado a compromiso en tarifa y a pagar según contrato de venta a plazos cuando corresponda.
Los precios recogidos en este documento están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla, los precios resultarán de
aplicar el porcentaje impositivo correspondiente a los precios sin IVA incluidos en este documento.

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Versión: 2019.11