KEVIN KURT NIETO TIRADO
DATOS PERSONALES
CEDULA DE CIUDADANIA: [Link]
DIRECCION: CALLE 73 sur#92-85
CELULAR: 3144716707
CORREO: nietokevink@[Link]
PERFIL PROFESIONAL
Estudiante de Ingeniería de sistemas, investigador y analítico, con experiencia laboral,
desempeñando cargos de asistencia al usuario, servicio al cliente call center, pruebas
funcionales para plataformas virtuales, consultas SQL, al igual que base de datos y motores de
Oracle. Capacidad analítica y de resolución de problemas, facilidad para trabajar en equipo y
ejecutar tareas de control de calidad y documentación.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Ingeniera de sistemas
Actualmente semestre 5
Fundación universitaria panamericana
Tecnólogo en gestión empresarial
2016
SENA
Técnico en asistencia administrativa
2015
SENA
Bachiller comercial
Con énfasis en Técnico en administración
Colegio Luis Enrique Osorio
ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS
Curso: Excel intermedio
Institución: SENA
Curso: Curso especial en aplicación de
herramientas ofimáticas con Microsoft
Excel en el entorno laboral
Institución: SENA
Curso: Complementaria virtual en english dot
Works
Institución: SENA (virtual)
EXPERIENCIA LABORAL
COLOMBIA OUTSOURCING SOUTIONS
Cargo: Asesor cgv
Funciones:
● Control de ventas de asesores comerciales y brindar soporte de viabilidad para la
creación de ventas.
● Optimización y documentación de procesos y/o procedimientos.
● Automatización de pruebas e información de productos y manejos de aplicativos
y/o aplicaciones.
● Reportar y gestionar las incidencias de aplicativos de la empresa
Fecha: 23/01/2018 –13/03/2019
Teléfono: 4863290
TELEPERFORMANCE
Cargo: Asesor en soporte
Funciones:
● Dar asesoría en productos y servicios, manejo de plataformas virtuales.
● Uso de Excel y herramientas ofimáticas.
● Recopilación y gestión de los datos.
● Preparar y gestionar datos complejos de pruebas SQL.
● Manejo de información, asesoramiento en plataformas y aplicaciones
para el cliente.
Fecha: 17/01/2017 –18/12/2017
Teléfono: 4049080
ON VACATION
Cargo: Auxiliar administrativo
Funciones:
● Hacer procesos de desarrollo de aplicaciones
● Documentación de requerimientos y casos de prueba.
● Relevamiento de procesos, consultas SQL
● Uso de herramientas como ALM (quality center)
● Proponer mejoras de proyectos
Fecha: 07/06/2016 – 31/12/2016
Teléfono: 3183864816 – 4376760
REFERENCIAS PERSONALES
Neida Marcela Ricaurte
Estudiante de publicidad
Teléfono: 3017533597
Winder Alexander Rivera
Estudiante de [Link]
Teléfono: 3102637488
REFERENCIAS FAMILIARES
Roberto Carlos Nieto
Estudiante de Ing. Software
Teléfono: 3057091370
Jessica Miranda Nieto
Administradora de empresas
Teléfono: 3144504141
