CASO HBR – COMPAÑÍA TEXTIL
Actividades
1. Identificar las partes intervinientes en la negociación.
Carlos Dos Santos CEO de la compañía Almeida Textil y el Consejo de Administración de la
compañía Almeida Textil.
2. ¿Cuál es el asunto a negociar entre las partes intervinientes?
La adquisición de la fabrica de tejidos en Ceará y el contrato de tercerización con la
multinacional.
3. ¿Cuáles son los intereses de cada una de las partes intervinientes?
Por parte de Carlos Dos Santos:
o Lograr que la compañía ingrese al mercado de capitales y garantizar el liderazgo
absoluto en el mercado en la industria textil teniendo en cuenta el contexto de
la dinámica competitiva del negocio textil.
Por parte del Consejo de Administración:
o Manejar de una manera prudente y de forma conjunta las decisiones tomadas
que afecten el futuro de Almeida Textil que tiene un éxito de 50 años en la
industria.
4. Señalar las alternativas de cada parte, incluyendo la MAAN (Mejor Alternativa a un Acuerdo
Negociado)
Por parte de Carlos Dos Santos: resignar a su puesto de trabajo. MAAN: lograr
demostrar a los directores la oportunidad presentada y permanecer en su puesto
laboral.
Por parte del Consejo de Administración: despedir a Carlos Dos Santos de su puesto de
trabajo y buscar un nuevo CEO que cumpla con los procesos establecidos en la
compañía que sería proponer cursos de acción y luego acatar la decisión del consejo.
5. ¿Cuáles podrían ser las opciones?
Carlos puede utilizar el impasse como una instancia para generar de manera proactiva
un diálogo constructivo con los Almeida, lograr empatizar con los mismos e incluso
lograr explicar porqué su propuesta es la mejor.
6. Especificar la legitimidad
El dialogo entre Carlos y los Almeida lograría entender sinceramente cuales son los objetivos y
temores de los fundadores con la compañía.
7. ¿Cuál sería el compromiso a ser asumido?
Las decisiones tomadas en la empresa deberán pasar por el Consejo de Administración como
debía haber sido en primer lugar. Carlos debe reconocer la autoridad, rol y función del consejo,
que tienen el derecho y la obligación legal de informarse y tomar autónomamente sus
decisiones. Es más, el consejo es el que debe tomar aquellas decisiones que por irreversibles y
estratégicas- escapan a la autoridad de un CEO. Por su parte, el rol del CEO es proponer cursos
de acción y luego acatar la decisión del consejo
Obs: La decisión tomada por Carlos Dos Santos desde mi punto de vista es la correcta, el proceso
fue errado.