N6

Serie Procesos Tecnológicos de Catastro

Manual de
Cuidado de Equipos
 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal
y Desarrollo Local en Honduras.

Manual Cuidado de Equipos. No. 6, Serie Procesos

Tecnológicos de Catastro. Tegucigalpa, Honduras. 2009.

36 páginas.

Catastro / Equipos informáticos / Computación.

Copyright © 2009

Programa Fortalecimiento del Régimen Municipal

y el Desarrollo Local en Honduras.

Col. Palmira. Calle República Colombia. No. 2315.

Apdo. Postal 5242, Tegucigalpa, Honduras.
Tel. 232-2344, 232-2247
E-mail. [email protected]

Documento elaborado por: Pablo Javier Cruz

Dirección y Edición: M.Sc. Alma Maribel Suazo Madrid,

Coordinadora PFM/AECID/AMHON.

Primera edición: diciembre de 2009

Tiraje: 500 ejemplares

Se autoriza su reproducción parcial o total con fines de estudio,

divulgación, aplicación o réplica, siempre que se cite la fuente.
Contenido
Presentación | 5

Sobre este documento | 7

Capítulo 1 La necesidad del mantenimiento | 9

Evolución del concepto de mantenimiento | 11

Conceptos relacionados con el mantenimiento de equipos | 12

Capítulo 2 Cuidado del equipo topográfico-electrónico | 14

Aparatos electrónicos de uso catastral | 15

Capítulo 3 Cuidado de equipo y mobiliario convencional | 25

Equipos y mobiliario convencionales de uso catastral | 25

Capítulo 4 Cuidado de equiposinformáticos | 29

Equipos informáticos | 29

Recomendaciones generales | 30

Recomendaciones preventivas | 32

Anexos | 35
Presentación
El Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, con el apoyo financiero de la
Agencia Española de Cooperación para el Desarrollo y ejecutado por la Asociación de
Municipios de Honduras (AMHON), impulsa un proyecto en cinco mancomunidades
de Honduras, que busca mejorar la condición de vida de los habitantes, a través de los
gobiernos locales como responsables de gestionar su propio desarrollo. La intervención
directa en los municipios incluye tres componentes principales de fortalecimiento:
▶▶Finanzas Municipales
▶▶Gestión del Territorio
▶▶y Desarrollo Económico Local.

Se potencia el impacto de estos componentes por medio del apoyo al ente gremial de
los municipios (la AMHON) y a las mancomunidades, con quienes se ejecutan procesos
para fortalecer la autonomía municipal, las capacidades de cohesión y la coordinación
con diferentes iniciativas de cooperación dentro de la misma temática.

Dentro del componente de Gestión del Territorio se impulsa el catastro multifinalitario

como instrumento para el desarrollo, bajo la premisa que al aplicarlo en sus diferentes
propósitos, el municipio puede incrementar su recaudación, ofrecer mejores servicios,
otorgar dominios plenos dentro de su competencia y planificar mejor el uso de la tierra.
Además, los pobladores se benefician con la seguridad jurídica de su tierra, el retorno
de sus impuestos en obras sociales y la integración del ordenamiento territorial dentro
de los planes de desarrollo.

Como un aporte para promover la continuidad de los esfuerzos impulsados, se construyó

un plan de sistematización que contiene diferentes productos, en el caso de catastro,
incluye los manuales para su implementación, agrupados en tres series: Procesos Técnicos
de Catastro, Procesos Tecnológicos de Catastro, Procesos Administrativos de Catastro.

El presente documento: “Manual de Cuidado de Equipos” forma parte de la serie Procesos

Tecnológicos de Catastro, y contiene los procedimientos para prevenir el daño de los
equipos utilizados en el catastro y gestionar su reparación en caso necesario. Incluye el

Manual de Cuidado de Equipos 5

 mantenimiento preventivo para equipos digitales (como GPS), no digitales (como brújula),
programas informáticos y mobiliario básico utilizado en el departamento de catastro.

Forman parte de la serie Procesos Tecnológicos de Catastro los manuales:

▶▶Mapeo Digital

▶▶Ficha Digital

▶▶Sistema de Información Geográfico (SIG)

▶▶Mantenimiento Digital

▶▶Intercambio Nacional

▶▶Cuidado de Equipos

Ponemos a disposición este documento para que sea utilizado por técnicos y funcionarios
de las municipalidades y mancomunidades, así como por otros usuarios que tengan a
bien trabajar la temática, bajo el entendido que los aportes brindados son de uso técnico,
amparados en el basamento jurídico que orienta al catastro municipal.

Alma Maribel Suazo

Coordinadora del Programa de Fortalecimiento
del Régimen Municipal y Desarrollo Local,
AECID–AMHON

6 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

Sobre este documento
En este documento se identifican los equipos más importantes al servicio de una oficina de catastro,
los cuales se clasifican en tres grupos según su función y clase1.
▶▶Topográficos–electrónicos
▶▶Topográficos–convencionales y mobiliario
▶▶Informáticos

Dentro de estas tres categorías se encuentran los equipos de campo y de oficina necesarios para
el desempeño de un catastro moderno y tecnificado.

Responde a la necesidad de instruir al personal técnico sobre sus deberes en cuanto al cuidado
óptimo de los equipos que facilitan el desarrollo de su trabajo; y, además, pretende contribuir al
uso eficiente de los recursos municipales con el fin de garantizar su vida útil.

El contenido del primer capítulo explica porqué y cómo hay que cuidar los equipos para fomentar
una rutina de mantenimiento.

En los capítulos 2, 3 y 4 se presenta información de cada una de las tres categorías ya mencionadas; y
se hace énfasis en las acciones técnicas de mantenimiento para equipos específicos de uso cotidiano
como el GPS, brújulas o computadoras. En anexos se incluye un formato de mantenimiento y
un plan que facilite el control de las acciones a emprender según las recomendaciones aquí
formuladas2.

1 Principales fuentes consultadas para la elaboración de este documento:

http://guia.mercadolibre.com.mx/mantenimiento-camaras-digitales-23294-VGP
http://www.enterate.unam.mx/Articulos/2004/Abril/energia.htm
http://www.esi2.us.es/ANT/ingenio/ingenio9/norcon.html
PROFECO (2000), Calidad de Cámaras Digitales, Revista del Consumidor, No. 282. • Ruelas Gomez, R. (2001),
Sistemas de Puesta a Tierra, León, Guanajuato, México. • Sokkia, Ltd. (2000). Sokkia Set500, Operator’s
Manual. • Windows, Ltd. (2007). Actualizaciones Automáticas de Windows.
2 En la validación técnica de este manual participaron: Johny Mata (Municipalidad de Azacualpa), José Valle
(Municipalidad de San Marcos), Avilio Madrid (Municipalidad de Macuelizo), Víctor Rápalo (Municipalidad de
Trinidad), municipalidades ubicadas en el departamento Santa Bárbara.

Manual de Cuidado de Equipos 7

 Diagrama de la distribución y secuencia de contenidos:

Categorías de equipos Procesos relacionados

Topográfico Levantamiento
electrónico de campo

Importancia Topográfico
del cuidado convencional Mapeo digital

Sistema de
Informático administración
tributaria

SIG

8 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

Capítulo 1

La necesidad del
mantenimiento

Las personas reconocen el valor de los instrumentos que usan para sus labores diarias, conocen
su valor económico y el beneficio que prestan; pero no siempre tienen la consciencia y disciplina
para prevenir su daño o extender su vida útil.

La oficina de catastro cumple una función

administrativa necesaria en la estructura de la
municipalidad, y requiere de actividades técnicas
Procedi- Equipo
ejecutadas por personal capacitado. Por ello, mientos adecuado
técnicos
demanda la adquisición de equipos especializados
de trabajo en campo y gabinete y el dominio de
las buenas prácticas en su uso para que el manejo
Personal Información
de información y prestación de servicios sea capacitado

eficiente.

El equipo adecuado constituye un elemento

importante en los diferentes componentes del proceso
Relación equipo-proceso catastral
de realización de un producto. Los componentes de
este proceso son: Sin un mantenimiento adecuado de
• Procedimientos técnicos los equipos se pierde la fiabilidad del
resultado, disminuye la precisión y
• Personal capacitado su utilidad y, finalmente, deben ser
desechados.
• Información

• Equipo adecuado

Manual de Cuidado de Equipos 9

 Los procedimientos suelen cambiar poco en el
tiempo; en el caso de catastro, las técnicas de avalúo,
mensura, actualización y atención al público, una vez
documentadas, se mantienen con poca variación. La
mayoría de cambios surgidos en los procedimientos
son causados por los otros elementos del proceso,
como la necesidad de eliminar o agregar campos de
información o la renovación de una técnica por la
adaptación de nuevas tecnologías; en general, estos
cambios poco modifican los procedimientos.

En el caso de la información y personal, la actualización

es una necesidad constante. Los municipios requieren
Los equipos se deben inventariar para facilitar
sostener una planificación activa y recurso humano su control, depreciación y mantenimiento
capacitado para evitar que la información y mediante un plan predefinido.
procedimientos pierdan su utilidad. En este compendio
de manuales, existen documentos específicos para
El auditor municipal es el funcionario
estos propósitos: Manual de Planificación en Catastro encargado de velar por el control
y Manual de Capacitación de Personal. de los bienes patrimoniales de la
En el caso de los equipos, la situación es más compleja. municipalidad.
Los instrumentos no electrónicos dependen del uso Ley de Municipalidades, Art. 44.
intensivo y los que están asociados a la inventiva
informática tienen cada día ciclos de vida más
cortos.

Por lo tanto, si los municipios priorizan la actualización

constante de la información catastral y potencian su
uso, deben contar con recursos económicos para
renovarlos y estrategias para prevenir su daño o
extender el tiempo de utilidad mientras son activos
del inventario del departamento de catastro.

10 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

Evolución del concepto de mantenimiento
Con la era de la industrialización surge el concepto
de mantenimiento, el que ha evolucionado con
el paso del tiempo. Antes se consideraba que
el mantenimiento consistía únicamente en la
intervención del equipo o unidad cuando se producía
una avería en su funcionamiento normal (a esta
práctica se le conoce ahora como mantenimiento
correctivo). Su uso exclusivo ha disminuido porque
afecta negativamente la planificación de inversiones
al desconocerse el momento en que la falla ocurrirá o
el momento en que se debará sustituir el equipo.

Luego surgió el método de mantenimiento El mantenimiento correctivo se aplica después

preventivo, mediante el cual se realizan revisiones de ocurrida la falla, y se requiere restablecer
periódicas en los equipos independientemente de rápidamente el servicio prestado.
su estado: se basa en el tiempo de uso o número de
actuaciones realizadas. Hoy en día este método es
muy usado; pero en algunos contextos se argumenta
que no es el ideal porque eleva los costos, a veces
sin necesidad, y no reduce significativamente las
fallas por problemas inherentes a la calidad misma
del equipo.

Con el avance de la ciencia y la tecnología, el

mantenimiento tiende a los a métodos predictivos
basados en sistemas de monitoreo automatizados
complejos; ésto permite que la intervención ocurra
sólo cuando se requiera, prediciendo el momento
y lugar en que ocurrirá la falla. Una muestra de
ello es el sistema de detección en el tablero de los Los sistemas en los vehículos realizan monitoreo
vehículos, donde se enciende una luz cuando se constante: en el tablero existen alarmas
con indicadores de falla (mantenimiento
detecta un problema indicando la necesidad de
predictivo).
atención antes de que ocurra una falla mayor (Ej.:
el sistema detecta el recalentamiento en el motor
del vehículo antes de que éste llegue a condiciones
en que se puede fundir).

En términos generales, las condiciones para contar

con mantenimiento predictivo en los equipos
electrónicos que se manejan en los departamentos
de catastro son inexistentes. Sin embargo, hay que

Manual de Cuidado de Equipos 11

 hacer esfuerzos para desarrollar una combinación
progresiva de monitoreo con mantenimiento
preventivo, en función de un mejor aprovechamiento
tecnológico.

Conceptos relacionados con

el mantenimiento de equipos
Para entender el concepto de mantenimiento y
aplicarlo correctamente se debe conocer algunos
aspectos asociados al mismo:
▶▶Calidad de equipos
▶▶Vida útil de los equipos
▶▶Garantía de fábrica
▶▶Mantenimiento preventivo
▶▶Mantenimiento correctivo

La calidad es un concepto muchas veces subjetivo,

ya que depende de las expectativas del usuario final. Sin importar la calidad del objeto,
Es por eso que se han creado normas técnicas que su durabilidad es directamente
definen un cierto nivel de calidad uniforme para los proporcional al mantenimiento y
equipos que se construyan bajo dichos parámetros. cuidados que se apliquen.
Un mismo objeto puede cumplir o no con una
o varias normas de este tipo u otras adicionales
definidas por el diseñador, y ellas conforman las
especificaciones técnicas del equipo. Mientras
más normas se cumplan, mayor costo tendrán los
aparatos.

La vida útil de un bien se refiere a su durabilidad, y

Vida útil aproximada de algunos
se define como el tiempo expresado en años durante
equipos:
el cual el objeto es capaz de producir óptimos
resultados, bajo ciertas condiciones mínimas de • Computadora: 5 años
mantenimiento especificadas por el fabricante.
• Escritorio: 10 años
Es válido para todo tipo de equipo: electrónico,
mecánico o manual; y, generalmente, se asocia a • Cinta métrica de calidad: 2 años
la calidad misma del objeto. Es decir que mientras • Cinta métrica de baja calidad: 6 meses
mayor calidad de diseño, mano de obra y materiales
se utilizaron en su fabricación, mayor será su vida • Archivo metálico: 15 años
útil.

12 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

La garantía de fábrica es un método que utilizan
los industriales para volver más atractivo el producto.
Cubre al objeto contra todo defecto de fábrica
(materiales y mano de obra) que afecten el correcto
desempeño del equipo disminuyendo su calidad y Para hacer efectivo un reclamo
durabilidad. El uso de garantías se acostumbra en de garantía de fábrica se requiere
equipos electrónicos, en donde los defectos no se presentar las facturas originales y
aprecian a simple vista. Usualmente la garantía tiene una revisión del técnico especializado
una vigencia limitada de entre 3 meses a 1 año, (autorizado) dentro del periodo de
ejecutarla implica la reparación o el remplazo del vigencia establecido.
objeto a cuenta del fabricante.

Cuando se adquiere un equipo nuevo es preciso leer

las especificaciones del fabricante para determinar
el mantenimiento que permita el mejor desempeño
del equipo durante su vida útil. Se sugiere siempre 2
tipos de mantenimiento: preventivo y correctivo.

El mantenimiento preventivo se realiza periódica-

mente con base en un plan predefinido, sin importar El mantenimiento preventivo se basa
el estado de conservación del bien que puede estar en en acciones simples y periódicas
perfecto estado o levemente deteriorado. Aplica para como:
todo tipo de equipos e implica un costo económico • Limpieza
en su realización que se debe contabilizar. • Revisiones

En una municipalidad el fin es prevenir el riesgo de • Pruebas

que ocurra una falla en el funcionamiento del equipo • Cambio de partes vencidas, etc.
que, dadas las circunstancias del trabajo realizado,
conlleve a retrasos y mal servicio, entre otros.

El mantenimiento correctivo se efectúa cuando

la falla ha ocurrido y el interés se centra en restablecer
rápidamente el servicio prestado. El tiempo que
transcurre con el equipo fuera de operación
constituye una pérdida para el propietario, de ahí la
importancia de tener un plan de respuesta con
soluciones como listados de técnicos especialistas
en reparaciones, sustitución temporal, proveedores,
etc.

Para concluir este capítulo es importante mencionar

que la eficiencia del departamento de catastro debe
traducirse en un buen servicio a los contribuyentes,

Manual de Cuidado de Equipos 13

 respetando sus limitaciones de tiempo, costo
Las fallas en equipos afectan uno de
y esfuerzo cuando soliciten un servicio a la
los recursos más preciados para el
municipalidad.
contribuyente, su tiempo.
Es improcedente, por ejemplo, que el técnico
Estudios sobre la eficiencia de una
encargado de levantamientos en campo, después municipalidad miden los logros con
de un largo camino para llegar al sitio, descubra que base en la menor cantidad de veces
sus equipos de alta tecnología (GPS o estación total) que un contribuyente tenga que ir
no funcionan. En un caso así, la municipalidad pierde personalmente a la alcaldía para
credibilidad y clientes, que preferirán los servicios realizar un trámite, y el tiempo que
de otro profesional de la agrimensura (ingeniero o tarda en ser atendido.
topógrafo) para obtener mejores resultados.

También, hay que tener presente que la forma

en que los equipos son presentados influye en la Una bodega de eq u ipos bien
percepción del contribuyente. Equipos evidentemente organizada es sinónimo de un buen
mantenimiento.
maltratados pueden ser indicadores de productos
finales de mala calidad. Una buena apariencia, El inventario de equipos en buen estado
producto del mantenimiento y del orden, por ejemplo, y con buena apariencia es sinónimo de
genera confianza en los servicios brindados. un buen mantenimiento.

El buen mantenimiento se asocia

intuitivamente con una buena calidad
del producto final.

14 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

Capítulo 2

Cuidado del equipo

topográfico-electrónico
Las municipalidades de Honduras tienen recursos limitados y grandes necesidades, muchas de
ellas logran disponer de estos equipos a través de donaciones o ayudas internacionales.

Dada su utilidad imprescindible y la dificultad de adquisición se requiere de ciertos criterios

para garantizar siempre su óptimo estado.

Aparatos electrónicos de uso catastral

En el campo de la agrimensura se cuenta con una
variedad de instrumentos topográfico-electrónicos
que facilitan realizar mediciones en campo de forma
directa o que apoyan dicha labor. Una municipalidad
puede poseer algunos de ellos u otros no incluidos
aquí; entre los más comunes están:
▶▶Sistema de posicionamiento global (GPS)
▶▶Estación total
▶▶Cámara digital
▶▶Radio comunicadores

Los instrumentos electrónicos tienen una vida

útil limitada, y condicionada a su buen uso. Es
común escuchar que la tecnología siempre falla
Leer las instrucciones de un aparato antes de
en el momento menos oportuno; pero, en la utilizarlo es un requisito indispensable para
mayoría de las ocasiones, si falla es debido a un aprovechar mejor sus funciones.

Manual de Cuidado de Equipos 15

 deficiente programa de mantenimiento ignorando
Durante la vigencia de la garantía de
las recomendaciones mínimas del fabricante.
fábrica, el mantenimiento correctivo
En el instructivo de usuario de todo aparato sólo se puede realizar en el taller
electrónico existen algunas recomendaciones sobre autorizado por el distribuidor de los
su manejo que pretenden evitar un riesgo contra la equipos para no perder el beneficio
seguridad personal o el funcionamiento inadecuado que la misma otorga.
del aparato. Entre las causas de daño más comunes
están:
▶▶Exposición al polvo
▶▶Exposición a la humedad
▶▶Golpes o sacudidas
▶▶Exposición a radiación solar o electromagnética

A continuación se describe las debilidades de los

principales instrumentos mencionados y el cuidado
que demandan.

Sistema de posicionamiento global

(GPS)
Este aparato electrónico proporciona las coordenadas
geográficas de su ubicación. Es un aparato novedoso,
cada día mejora su precisión y funcionalidades;
pero también aumenta su vulnerabilidad ante los
golpes, virus informáticos, y también se deprecia
más rápido. Sus posibilidades de reparación en el
país son escasas, y la inexistencia de repuestos en
el mercado nacional es una limitante mayor (hacer
el pedido al fabricante puede ser tan caro como
comprar un aparato nuevo).

Para entender el cuidado que el GPS demanda

es preciso conocer su funcionamiento y sus
debilidades.

16 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

El aparato está integrado por 3 partes funcionales
y 4 accesorios de interface:
Antena
Partes funcionales:
▶▶Receptor: es el aparato GPS propiamente, con su Receptor
memoria y procesador de datos interno.
▶▶Antena: capta la señal satelital y la transmite al Programa
receptor. interno
▶▶Programa: es el programa interno que decodifica
y administra los datos del sistema. Partes y accesorios de un GPS

Dispositivos o accesorios de interface:

▶▶Teclado
▶▶Puerto de salida (descarga de datos)
▶▶Cable de interface
▶▶Fuente de energía

La experiencia ha demostrado que los puntos débiles

de estos aparatos, y que representan las causas más
frecuentes de desperfectos, son:

▶▶Conexión entre antena y receptor: si bien

la antena y el receptor son partes sólidas, el
posible daño se presenta en su conexión a causa
de golpes, sacudidas fuertes, defecto de fábrica,
etc. Cuando esto ocurre, el GPS no detecta la
señal de los satélites en órbita. Para su reparación
se recomienda estrictamente la revisión por un
técnico calificado.
▶▶Programa: es usual que los programas fallen
por manipulación indebida o por transmisión de
virus informáticos. En esta situación el aparato
presenta un funcionamiento irregular y no
muestra los resultados esperados. En ocasiones La conexión del cable de interface debe
ocurre al acercar el GPS a una fuente de radiación hacerse con sumo cuidado.
electromagnética: cables de alta tensión,
generadores eléctricos, etc.

Manual de Cuidado de Equipos 17

 El problema se puede solucionar con una reconfigu-
ración en frío de la memoria del aparato (véase
manual de usuario del GPS). Cuando el daño es
mayor se debe acudir a un técnico en informática,
quien necesitará información del manual de usuario
para formatear y reinstalar el programa respectivo.

Los dispositivos de interface son sensibles y se

deben operar con delicadeza para no generar
un daño difícil de reparar. Es común que resulten
afectados por partículas de polvo, humedad o
fuerza excesiva. El problema es que aunque exista
un buen funcionamiento del aparato no se pueden
descargar los datos directamente a la computadora,
y para repararlos se requiere el remplazo del puerto,
operación que realiza un técnico calificado por el
distribuidor.

Mantenimiento en problemas comunes de los GPS

Problema Origen Mant. Preventivo Mant. Correctivo

No se detectan Fallas en la conexión Almacenarlo y Reparación en taller
satélites. antena-receptor. transportarlo siempre especializado y autorizado
dentro de su estuche por el distribuidor.
protector para protegerlo
de golpes y sacudidas
fuertes.
Fallas del Defectos en el disco Mantenerlo apartado Reconfiguración de
programa. o memoria interna. de radiación solar y de memoria.
ondas electromagnéticas.
Virus informáticos. Formateo de memoria.
Revisión o calibración
Manipulación periódica. Reinstalación o actualización
indebida de de programa interno.
programa.
No se descargan Daño en el puerto Trato con delicadeza. Revisión por técnico
los datos. de salida. especializado.
Limpieza de terminales y
Daño en el cable partes con un paño seco Reparación con micro
de interface. y/o con aire a presión soldadura.
regularmente, eliminando
La batería Batería deteriorada. polvo y humedad. Cambio de la pieza dañada.
se descarga
rápidamente. Mala conexión con la
fuente de poder.
El teclado no Teclas dañadas.
funciona bien.

18 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

Estación total
Un equipo de topografía novedoso es la estación total, Partes y accesorios de una estación total
su uso más frecuente es para topografía en obras de
ingeniería, reemplazando al teodolito convencional.
Poco a poco se ha ido utilizando para el levantamiento
catastral urbano. Este aparato está integrado por las Lente
siguientes partes y accesorios principales:

Partes del aparato

▶▶Lente Pantalla
▶▶Pantalla Teclado
▶▶Teclado
▶▶Memoria interna
▶▶Programa
▶▶Batería
▶▶Tornillos de movimiento vertical y horizontal

Accesorios
▶▶Base niveladora
▶▶Trípode
▶▶Cable de interface

Al igual que ocurre con el GPS, no existen talleres Base

especializados para su reparación; lo más común niveladora
es pedir, a un alto costo económico, la parte
Trípode
dañada al fabricante. En el mantenimiento normal
de este aparato, para limpiar la pantalla, el teclado
o la maleta, no se debe utilizar nunca disolventes
orgánicos.

Las recomendaciones de la siguiente tabla deben

tenerse en cuenta para los problemas más
frecuentes.
Técnico de catastro utilizando la estación
total en Macuelizo, Santa Bárbara.

Manual de Cuidado de Equipos 19

 Problema Origen Mant. Preventivo Mant. Correctivo
Tornillos de Exposición al polvo Limpiar con paño seco y Acudir al técnico de
movimiento o cenizas. escobilla el aparato antes reparaciones especializado y
averiados o de guardarlo en la maleta. autorizado por el fabricante.
enmohecidos. Exposición
prolongada a la Limpiar la maleta Acudir a taller de
humedad. internamente de polvo y electrónica para su desarme
El lente de mira se humedad. y limpieza de las partes (si
encuentra opaco. no es posible la primera
opción).

Fallas del Defectos en el disco Mantener lejos de fuente Reconfiguración de la

programa. o memoria interna. de calor y de ondas memoria (arranque en frío).
electromagnéticas.
Virus informáticos. Formateo de memoria a
Revisión o calibración configuración inicial.
Manipulación periódica.
indebida del Reinstalación o
programa. Asegurarse que la actualización de programa
computadora con que se interno.
conecta esté libre de virus.
Desconectar el cable
utilizando la expulsión
adecuada.
No se descargan Daño en el puerto Trato con delicadeza. Revisión por técnico
los datos. de salida. especializado.
Revisión de los pines de
Daño en el cable de contacto. Reparación con micro
interface. soldadura.
Limpieza de terminales y
El teclado no Teclas dañadas. partes con un paño seco Cambio de la pieza dañada.
funciona bien. y/o con aire a presión
regularmente.
La batería Batería deteriorada. Retirar la batería al guardar Cambio de la batería
se descarga el aparato por más de un dañada (consultar con el
rápidamente Mala conexión con día. distribuidor).
o ha hecho la fuente de poder.
cortocircuito. Apagar siempre el Revisión por técnico
Procedimiento de instrumento antes de retirar electrónico especializado.
carga inadecuado. la batería.
Reparación o sustitución
Colocar cinta aislante en de conectores y cables
los bornes de la batería dañados.
mientras está guardada.
Limpiar regularmente con
paño seco el interior de la
cubierta, los bornes y los
conectores de la batería.
El trípode no se Tornillos de ajuste Limpieza y aceitado de Reparar la pieza dañada en
ajusta bien. dañados. tornillos de ajuste. un taller de torno y fresado
que maneje soldadura en
Se ha roto alguna Pintar partes descubiertas hierro colado.
parte metálica del con pintura acrílica.
trípode.

20 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

Además, durante su uso o manipulación se debe
tener en cuenta las siguientes precauciones:

▶▶Evitar su uso en condiciones de polvo, ceniza o

lluvia intensa.

▶▶No orientar el anteojo hacia el sol, puede dañar

el interior del instrumento.

▶▶Nunca colocar el aparato directamente sobre el

suelo, ni transportarlo sobre el trípode.

▶▶Cubrir el aparato con funda de vinilo cuando no

se esté usando.

▶▶La maleta debe estar siempre cerrada, aunque

esté vacía, para evitar la humedad.

▶▶Limpiar siempre el instrumento antes de guardarlo

en la maleta. Primero limpiar el lente con su
escobilla para eliminar el polvo, a continuación
provocar una pequeña condensación echando
vaho en la lente, frótela con un paño suave.

▶▶Si el instrumento pasa mucho tiempo inactivo,

realizar el mantenimiento cada 3 meses como
mínimo.

▶▶Por el precio de este tipo de equipos conviene

adquirir un seguro que cubra daños por accidentes
y robos.
Partes y accesorios de una cámara digital
Cámara digital
Su uso se ha popularizado por su versatilidad, resulta
adecuada para completar con imágenes el censo
catastral del municipio. Son de reciente invención,
pero el avance tecnológico las ha hecho accesibles en
cuanto a precio, y continuamente se van superando
los modelos en cuanto a practicidad y capacidad.
La calidad de la imagen que captura la cámara se
mide en mega pixeles, aumentando la resolución y
Pantalla Lente
nitidez de la reproducción.

Manual de Cuidado de Equipos 21

 Partes del aparato Partes y accesorios de una cámara digital
▶▶Lente objetivo
▶▶Memoria interna Terminales
metálicas
▶▶Pantalla LCD

Accesorios
▶▶Cable de descarga USB
▶▶Cargador de baterías
▶▶Memoria extraíble

Durante su uso o manipulación se debe tener las

siguientes precauciones recomendadas por los
fabricantes:
▶▶No tocar las terminales metálicas de la tarjeta de Las cámaras digitales incluyen tarjetas de
memoria. memoria extraíbles.
▶▶Evitar colocar la tarjeta de memoria cerca de imanes,
bocinas u otras fuentes magnéticas grandes que
podrían borrar las imágenes almacenadas.
▶▶No colocar baterías usadas y nuevas en la
cámara.
▶▶Extraer las pilas cuando no vaya a utilizar la cámara
durante largos períodos.
▶▶No exponer el aparato a la humedad ni a
temperaturas extremas.
▶▶Limpiar la parte exterior de la cámara con un trapo
limpio y seco. Nunca usar sustancias abrasivas o Los nuevos modelos de cámaras digitales
soluciones orgánicas. incluyen baterías recargables y su cargador.

▶▶Evitar el contacto de la superficie de la cámara con

cualquier sustancia química (por ejemplo, crema
bronceadora).
▶▶Nunca desarmar la cámara ni tocar el interior.
▶▶No guardar la cámara cerca de fuentes de luz
intensa, rayos solares directos, o donde esté
expuesta a vibraciones o a campos magnéticos
fuertes.
▶▶Retirar las baterías y/o desenchufe la cámara y el
adaptador de CA, si el cable de alimentación o
enchufe están dañados, ha entrado líquido en la

22 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

 cámara o ha recibido algún golpe. Inmediatamente
consultar al personal técnico autorizado.
▶▶Si la cámara está muy sucia, mojar un paño en
agua ligeramente jabonosa y escurrirlo bien.
Limpiar la cámara con el paño húmedo y luego
secarla con un trapo seco y de textura suave.
▶▶Si se ha utilizado la cámara en la playa, es
importante limpiarla con un paño mojado en agua
limpia y bien escurrido.
▶▶Si no se va a utilizar la cámara durante mucho
tiempo, extraer la batería y la tarjeta de memoria
y guardar la cámara en un lugar fresco, seco y
ventilado.
▶▶De vez en cuando se debe colocar nuevamente
la batería y hacer funcionar el artefacto por unos
minutos para que se mantenga en perfecto estado
de funcionamiento.
▶▶Al conectar a la computadora la cámara con el
cable USB o la tarjeta extraíble, asegurarse de
expulsar el dispositivo de forma adecuada.
▶▶No editar las imágenes mientras están almacenadas
en la tarjeta, sino una vez que han sido descargadas,
pues este tipo de dispositivos no son para trabajar
sobre ellos sino para transferencia. Descargar
las imágenes con frecuencia y eventualmente
formatear la tarjeta usando el procedimiento
que está contemplado en las funciones de la
cámara.
▶▶De preferencia utilizar un cordón y atarlo a la
muñeca de la mano, para prevenir caídas.

Radio comunicadores
Estos aparatos brindan el servicio de mantener la
comunicación constante entre los miembros de una
cuadrilla de levantamiento de campo, principalmente
se utilizan para trabajos con estación total. Su
funcionamiento se basa en la transmisión de ondas
de radio de bajo alcance (de 3 a 5 km) para lo cual
se requiere de un medio emisor y un receptor.

Manual de Cuidado de Equipos 23

 Las partes fundamentales de este tipo de equipos
son las siguientes:
Antena
Transmisores:
▶▶Bocina o parlante Teclado
▶▶Micrófono
▶▶Antena
▶▶Teclado
Accesorios:
▶▶Batería recargable
▶▶Cargador de batería
La comunicación por radio está bastante difundida
a nivel mundial, por lo que no se requiere de talleres
muy especializados en su reparación. En este caso Micrófono Bocina o
parlante
basta con un técnico entendido en electrónica.
Sin embargo, para garantizar la mayor duración
Equipo de radio comunicación.
y su buen funcionamiento, se requiere de algún
mantenimiento menor.

Mantenimiento en problemas comunes de los radio comunicadores

Problema Origen Mant. Preventivo Mant. Correctivo

No se reciben Falla en micrófono o Limpiar frecuentemente Limpieza profunda y
y/o transmiten bocinas. con paño seco, reparación hecha por
comunicaciones. eliminando partículas de técnico en electrónica.
Falla en la conexión polvo y humedad.
de la antena. Sustitución de partes
Mantenerlo apartado dañadas.
Falla en el transistor. de otras ondas
electromagnéticas
durante su uso.
La batería Batería deteriorada. Limpiar regularmente Cambio de la batería
se descarga con paño seco el interior dañada (consultar con el
rápidamente. Mala conexión con de la cubierta, los distribuidor).
la fuente de poder. bornes y los conectores
Procedimiento de de la batería.
carga inadecuado. Desconectar el cargador
cuando la batería
indique carga completa.
Las teclas no Teclas dañadas. Manipulación con Revisión por técnico
funcionan bien. delicadeza. especializado.
Reparación con micro
soldadura.
Cambio de la pieza dañada.

24 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

Capítulo 3

Cuidado de equipo y
mobiliario convencional
El nivel de tecnificación del catastro en Honduras varía entre distintos municipios de acuerdo
a sus posibilidades y recursos; pero los equipos convencionales han demostrado su valor y son
hoy imprescindibles en las actividades de campo.

Su costo se asocia con la marca y calidad; éste puede ser bajo o tan alto como el de los equipos
electrónicos y por tanto merecen igual atención.

Equipos y mobiliario convencionales

de uso catastral
con este nombre se ha convenido denominar a todo
instrumento o equipo de uso manual o mecánico
en la oficina de catastro. Es un equipo tradicional
del que no se puede prescindir para el desempeño
de labores de campo y de gabinete. Entre los más
comunes tenemos:
▶▶Cinta métrica
▶▶Brújula
▶▶Mueble de archivo metálico

Por su relativo bajo costo económico, en ocasiones

son descuidados y maltratados por el personal. Pero
disponer de ellos es fundamental, y su buen uso
y cuidado mejora su desempeño y alarga su vida
útil.
Cinta métrica de fibra de vidrio.

Manual de Cuidado de Equipos 25

 Cinta métrica
Las hay de distintos materiales como acero, aluminio,
nylon, fibra de vidrio y otras; las metálicas son las de
mayor duración y calidad. Cada una de ellas tiene sus
ventajas y desventajas sobre las otras, y es normal
que, por mucho cuidado que se tenga, su vida útil
esté limitada por la delicadeza del material y por su
uso excesivo. Se aconseja observar las siguientes
recomendaciones para su manejo.

Durante la medición:
▶▶Con cintas de fibra y nylon, realizar mediciones en
tramos máximos de 20 m, a una mayor distancia Al tensar la cinta para minimizar la flecha
la cinta se comba formando un arco llamado en distancias mayores de 20 m, ésta podría
“flecha” afecta la medida exacta del lindero; romperse.
además, aumenta excesivamente la tensión en la
cinta con el riesgo de deformarla y romperla.
▶▶Tensar la cinta con firmeza sin exceder la capacidad
del material. Las metálicas son las que mejor
resistencia poseen y se recomiendan para grandes
distancias (hasta 100 m, se conocen como cinta
de agrimensor). Las de fibra tienden a estirarse y
finalmente romperse.
▶▶Evitar que la cinta se enrede en alambres de púa
o vegetación existente, situación común cuando
se definen cercos y linderos.

Al finalizar el trabajo de campo:

▶▶Desenrollar la cinta por completo del carrete, y Enrollado y limpieza de la cinta métrica.
al momento de volverla a enrollar hacerla pasar
por un paño seco para eliminar las partículas de
polvo, tierra, lodo o humedad que puedan estar
adheridas.
▶▶Verifique que la cinta no quede enredada o
doblada al momento de enrollarla en el carrete.

26 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

Se recomienda que cuando una cinta presente un
daño visible, se restituya y deseche para mediciones
catastrales con el fin de evitar errores de lectura y
mediciones imprecisas.

Daños comunes en cintas métricas:

▶▶Borrado de marcas o números.
▶▶Deformaciones o estiramientos.
▶▶Roturas.

Brújula
Instrumento útil para observaciones angulares
en campo; su funcionamiento es mediante el
magnetismo polarizado de la Tierra. El mecanismo
es prácticamente igual en todos los modelos; pero
cambian la calidad de los materiales y acabado, que
es lo que define la durabilidad y precisión de las
mediciones.

Las hay de distintos modelos; pero las de mejor

calidad poseen una mirilla o visor para leer el ángulo
de la medición con mayor precisión.
Brújula con mirilla de precisión.
Su cuidado básico consiste en evitar golpes y limpieza
normal con paño seco o escobilla para retirar
partículas de polvo, humedad o grasa, que tienden
a opacar la caratula, visor o mirilla dificultando la
correcta lectura angular.
Mantenimiento correctivo: no existe para estos
instrumentos ya que al dañarse, generalmente por
pérdida del líquido interno, desaparece su utilidad,
y la posibilidad de reparación no resulta factible
económicamente dando paso a su desecho y
sustitución.

Las brújulas de buena calidad tienen pocas o ninguna

parte móvil externa, están herméticamente selladas
y tienen una vida útil prolongada.

Manual de Cuidado de Equipos 27

 Archivo metálico
La era informática no ha hecho desaparecer al
tradicional archivo metálico. Este tipo de mueble
es útil para almacenar ordenadamente cualquier
tipo de documentos, y en este caso para organizar
las fichas del catastro urbano y rural del municipio.
Los archivos metálicos son resistentes a los golpes
y no son atacados por la polilla o el comején (sí son
afectados por el óxido).

Además, como su funcionamiento es mecánico y

consta de partes móviles, éstas son susceptibles al
desgaste. A continuación se describen los principales
problemas que ocurren con este tipo de mobiliario Típico archivo de información catastral.
y su manera de prevenirlos:

Problema Origen Mant. Preventivo Mant. Correctivo

Oxidación del mueble. Humedad interna o Limpiar con paño seco Lijar partes dañadas y
externa. por dentro y por fuera pintar de nuevo con
del mueble. anticorrosivo y pintura
Resquebrajamiento acrílica en espray del
del esmalte o pintura Retirar las gavetas del mismo color.
protectora. mueble para airearlas.
Pintura completa en
taller especializado.

Llavín en mal estado Mal uso. Manejo con Cambiar el llavín

delicadeza. completo.
Mal funcionamiento Mal uso. Manejo con Enviar a un taller de
de las gavetas. delicadeza. reparaciones con
Golpes o deformaciones trabajo de enderezado
internas. No sobrecargar las y pintado.
gavetas.
Daño en el sistema de
rodaje.

Existen otros equipos en catastro no mencionados

en esta sección; entre éstos están:

Motocicleta (el fabricante incluye instructivos

muy detallados); estereoscopio (no es frecuente
que los municipios lo tengan); mobiliario diverso
(mesas de dibujo, planotecas, escritorios, pizarras de
formica). Se recomienda que los técnicos de catastro
investiguen por su cuenta las implicaciones de su
cuidado.

28 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

Capítulo 4

Cuidado de equipos
informáticos
La tecnología informática ha entrado de lleno en el tema catastral municipal; hoy resulta casi
indispensable para el manejo de información gráfica y alfanumérica, y para brindar un mejor
servicio al público.

Pero la estabilidad de los equipos y sistemas requiere de cuidados y medidas de seguridad

conocidos como soporte técnico, cuyas recomendaciones son básicas para garantizar el resguardo
y disponibilidad de los datos.

Equipos informáticos
Monitor CPU Impresora
Este tipo de equipos son cada vez más comunes y
variados dentro de un ambiente municipal y de oficina
en general. Brindan un servicio útil e importante en
los procesos catastrales modernos para administrar
bases de datos de los contribuyentes y los mapas
digitales del municipio.

Al hablar de equipo informático se incluye diversos

dispositivos que hacen más eficiente el manejo
de la información, tanto para ingresarla, como
para generar reportes o transferir datos a otros El fortalecimiento municipal requiere la
departamentos o instituciones. dotación de equipos informáticos a las alcaldías
y unidades ejecutoras de proyectos.

Manual de Cuidado de Equipos 29

 Entre los equipos más comunes e indispensables
están: Para garantizar rendimientos óptimos, se
debe seguir una serie de recomendaciones
▶▶Computadora
importantes, algunas de ellas de carácter
• Hardware general y otras específicas.
• Software
▶▶Impresora
▶▶Escáner

▶▶Impresora de planos (plóter)

Recomendaciones
generales
la mayor causa de fallas de los equipos electrónicos
informáticos se conoce como sobre-esfuerzo Un pico de voltaje es el incremento en
eléctrico o picos de voltaje causados por: el potencial eléctrico, más allá del nivel
para el que un aparato está diseñado.
▶▶Descargas atmosféricas (tormenta eléctrica). Los riesgos que conlleva son:
▶▶Inestabilidad de voltaje del fluido eléctrico (subidas • Choque eléctrico por contacto
o caídas de voltaje, interrupciones repentinas, • Quemaduras y caídas
etc.). • Incendios o explosiones
▶▶Descargas electrostáticas: provocadas por
contacto o cercanía con otros objetos cargados
de electricidad.

En la mayoría de municipalidades, la conexión

eléctrica presenta diversos problemas. En muchos
casos se debe a que el crecimiento de las zonas
pobladas ha superado la capacidad del diseño de las
líneas de transmisión o distribución; también muchas
de las instalaciones realizadas por los abonados no Detalle de toma y enchufe polarizado.
cumplen con normas técnicas; en consecuencia, en
horas de mayor demanda (horas pico) el servicio
eléctrico se interrumpe.

30 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

Los expertos opinan que para el buen funcionamiento
La implementación de las Normas
de los equipos informáticos se debe comenzar por
Técnicas Eléctricas es responsabilidad
la revisión de las instalaciones eléctricas:
del ingeniero eléctrico o técnico experto,
▶▶Se recomienda utilizar circuitos totalmente y se asume que en las construcciones
dedicados (independientes) para los toma- moder nas su c u mpl im iento es
corrientes, los que deberían ser al menos 4 obligatorio. Si la municipalidad funciona
distribuidos eficientemente en las paredes de la en un local antiguo es recomendable
oficina de catastro: dos para equipo informático contratar una inspección para prevenir
y dos para carga de equipo topográfico. accidentes futuros.

▶▶Todo el circuito, incluyendo los tomacorrientes,

deben tener una intensidad de 20 amperios, por
la carga de aparatos electrónicos a utilizar.
▶▶Todo el circuito de tomacorrientes debe incluir
conexión polo a tierra, pues disminuye el riesgo
que sobrecargas o corto circuitos dañen los
equipos.
▶▶Los tomacorrientes y cables de alimentación
de energía de los aparatos deben ser del tipo
polarizado (clavija de 3 pines para conducir a
tierra las descargas eléctricas). No se debe nunca
eliminar la tercera clavija ni utilizar un adaptador
para realizar la conexión en un tomacorriente no
polarizado (de 2 clavijas).

Con respecto a los equipos informáticos conectados

al circuito eléctrico, se deben tomar las siguientes
precauciones:
▶▶Conectar la computadora (CPU y monitor) a una
fuente de energía de tipo UPS (Sistema de energía
ininterruptible, por sus siglas en inglés). Esta actúa
como regulador de voltaje y provee entre 10 y
30 minutos de energía, tiempo suficiente para
guardar la información y apagar adecuadamente
la computadora
▶▶Verificar que al conectar los equipos en el UPS se
ha utilizado la entrada que provee tanto respaldo
de energía como regulación de voltaje. Otros
equipos de menor uso pueden conectarse en
la entrada que provee solamente regulación de Equipos conectados a un UPS.
voltaje.

Manual de Cuidado de Equipos 31

 ▶▶Si no es posible adquirir un UPS, utilizar un aparato
conocido como regleta o protector de picos, que
contiene un fusible para cortar el suministro
eléctrico ante un incremento drástico de voltaje.
▶▶Se debe contar con una fuente de enfriamiento
adicional a la que viene incorporada en los equipos,
(idealmente aire acondicionado o al menos un
ventilador) para aclimatar la oficina de catastro y
disminuir el sobrecalentamiento que se produce
por el uso continuo. El aire acondicionado disminuye el sobreca-
lentamiento de los equipos, especialmente en
▶▶Evitar la exposición al polvo y humedad, éstos
climas cálidos.
son los factores externos que más daño causan
a estos equipos. Se deben limpiar con un paño
ligeramente húmedo diariamente o con líquido
especial, si no se van a utilizar se deben cubrir
con un cobertor plástico común.

Recomendaciones
preventivas
Los equipos informáticos están compuestos por
dos partes principales: El hardware (la parte física, L os eq u ipos i n for mát icos son
normalmente expuestos a una alta
que se puede tocar) y el software (los programas
intensidad de uso en la oficina, al estar
informáticos). Ambos son de igual importancia y
normalmente encendidos entre 8 y 10
para realizar recomendaciones sobre su cuidado se
horas continuas diariamente.
hace esta separación.

Mantenimiento del hardware

El monitor
▶▶Utilizar un “protector de pantalla de cristal”
conectado a tierra para disgregar las descargas
eléctricas que ocurren al estar energizado y a la
vez proteger la vista del usuario.
▶▶Programar el ahorro de energía para que el
monitor se desactive después de cierta cantidad
de tiempo sin uso. (Ej.: 15 minutos); también se
disminuye el sobrecalentamiento del monitor. Se
configura desde el panel de control del sistema El protector de pantalla disminuye la exposición
operativo. del usuario a los rayos gamma.

32 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

▶▶Al finalizar la jornada siempre se debe apagar
el monitor para reducir el consumo, el
sobrecalentamiento y el desgaste innecesario.

El procesador o CPU El mantenimiento correctivo en equipos

Este componente posee partes sensibles a daño informáticos lo debe realizar un técnico
como el disco duro y las unidades lectoras de CD o experto.
DVD entre otras.
▶▶Realizar una revisión del disco duro mediante
Alg unas municipalidades logran
rutinas de chequeo de sectores dañados de la
reducir sus gastos en mantenimiento
unidad (checkdisk, defragmentación, etc.).
de equipo informático contratando un
▶▶Respaldo planificado de datos importantes técnico a través de la mancomunidad,
mediante grabación en CD o DVD. dividiendo el costo mensual entre todos
los beneficiarios.
▶▶Evitar el mal uso de la memoria de trabajo como:
uso de imágenes grandes como fondos de pantalla,
temas de escritorio complejos, instalación de
programas innecesarios, etc.

Si la velocidad de la computadora para realizar

distintas tareas disminuye, se puede acudir a un
técnico para que realice algunas o todas las siguientes
acciones:
▶▶Revisión profunda del disco duro buscando
sectores dañados o programas maliciosos (virus
informáticos).
▶▶Respaldo y formateo del disco duro si existe daño
en el sistema operativo.
▶▶Incremento de la memoria RAM.
▶▶Limpiar las cabezas lectoras del CD o DVD ROM
que se afectan al utilizar discos viejos y sucios.
Para ello se puede utilizar unos discos especiales
que traen escobilla y líquido para la limpieza.
▶▶De preferencia, contar con un técnico externo
a la municipalidad que brinde el servicio de
mantenimiento periódico a los equipos.

Manual de Cuidado de Equipos 33

 Mantenimiento del software
Actualizaciones del sistema operativo
Para proteger el sistema operativo de amenazas,
virus y otras acciones críticas se requiere descargar Un virus informático es un tipo de
las más recientes actualizaciones de Windows, programa (conocido como malware)
que al instalarse reparan defectos de la versión del creado maliciosamente para alterar
el funcionamiento normal de la
sistema y de la configuración actual, u otras mejoras
computadora, sin el permiso o el
importantes. Usualmente Windows las descarga
conocimiento del usuario. Los más
automáticamente al conectarse a internet (a través
comunes son del tipo:
del servicio Windows Update).
Troyano: roba información, altera el
Asimismo se recomienda un programa especializado sistema y permite el control externo
en el mantenimiento de las funciones operativas del equipo.
de la computadora. Se puede configurar para que
periódicamente o a petición del usuario identifique Gusano: Tiene la capacidad de
duplicarse a sí mismo a través del
y solucione problemas frecuentes que afectan el
sistema operativo.
rendimiento y fiabilidad del sistema. Ej: Tuneup
Utilities.

Protección contra virus en el sistema

operativo
Los virus son comunes y más aun cuando no se ▶▶Evitar introducir en la computadora
toman las medidas de prevención adecuadas. discos o memorias extraíbles que
pudieran estar infectados, en ese caso
Los virus informáticos pueden: hacer que la
se deben desinfectar o incluso formatear
computadora opere de forma lenta, destruir
previamente.
información, bloquear las propiedades de
administración e, inclusive, dañar sectores vitales del ▶▶No practicar el uso de licencias ilegales
disco duro o tarjeta madre, dañando por completo (piratería).
la computadora.
▶▶No abrir archivos adjuntos que provienen
La mejor forma de prevenir estos ataques es seguir de remitentes desconocidos o que no se
las recomendaciones sugeridas por expertos y están esperando.
mostradas a continuación:
▶▶Ser cuidadoso en la navegación en
▶▶Mantener el equipo actualizado con las Internet; los sitios dedicados a promover
herramientas antivirus más recientes. la piratería, pornografía, plagio de
contenidos y descargas de contenido
▶▶Instalar un programa antivirus eficiente y confiable
suelen contener virus.
que permita actualizaciones aun sin conexión
directa a internet. ▶▶Mantener activado el sistema de
protección Firewall de Windows.

34 Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

Anexos
• Ejemplo de plan de mantenimiento
preventivo

• Ejemplo de cronograma de mantenimiento

preventivo

Manual de Cuidado de Equipos 35

36
Anexo 1: Ejemplo de plan de mantenimiento preventivo
Datos del equipo Mantenimiento preventivo
Equipo Fecha de Frecuencia de
disponible Fecha de Garantía de Vida útil
Inventario probable mantenimiento Encargado / Contacto
adquisición fábrica estimada
reemplazo preventivo
Computadora 058 Feb/2010 12 meses 3 años Feb/2013 Trimestral
Impresora 059 Feb/2010 6 meses 3 años Feb/2013 Semestral
Cámara 060 Feb/2010 3 meses 3 años Feb/2013 Semestral
GPS 061 Feb/2010 12 meses 5 años Feb/2015 Anual
Brújula 062 Feb/2010 3 meses 4 años Feb/2014 Anual
Cinta métrica 063 Feb/2010 0 meses 1 año Feb/2011 Mensual

Programa de Fortalecimiento del Régimen Municipal, AECID-AMHON

Anexo 2: Ejemplo de cronograma de mantenimiento preventivo
Calendarización de mantenimiento preventivo
Equipo disponible Inv.
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Computadora
Impresora
Cámara
GPS
Brújula
Cinta métrica