CUESTIONARIO PARA DETERMINAR
ACTITUDES LABORALES
OBJETIVO DE ESTE FORMATO:
CONOCER LAS PREFERENCIAS Y MOTIVACIONES QUE HACIA EL TRABAJO
TIENEN LOS DIVERSOS COLABORADORES DE LA ORGANIZACIÓN. EN LA
ACTUALIDAD, HAY PREFERENCIA POR PERSONAL QUE TENGA ACTITUD
DE SERVICIO.
SE PUEDE APLICAR A PERSONAL DE CUALQUIER NIVEL ORGANIZACIONAL.
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CUESTIONARIO DE ACTITUDES LABORALES
INSTRUCCIONES
EN ESTE CUESTIONARIO, NO HAY RESPUESTA BUENAS O MALAS, ES UNA GUIA QUE
TE ESTAMOS SOLICITANDO, PARA CONOCER TUS PREFERENCIAS Y MOTIVACIONES
HACIA EL TRABAJO. ESTO SIRVE PARA PODER COMUNICARNOS Y TRABAJAR MEJOR,
TANTO DE PARTE DE TUS SUPERIORES, COMO DE LOS QUE TE REPORTAN.
A CONTINUACIÓN, ENCONTRARA 10 GRUPOS DE CINCO ORACIONES CADA UNO DE
ELLOS. SEA TAN AMABLE DE ORDENARLAS DE ACUERDO A SU PREFERENCIA,
ANOTANDO EN EL CUADRO CORRESPONDIENTE UN NUMERO 5 A LA QUE MEJOR
DESCRIBA SU FORMA DE PENSAR O ACTUAR, 4 A LA QUE LE SIGUE EN MENOR
IMPORTANCIA, ETC. ASI SUCESIVAMENTE EN ORDEN DESCENDENTE HASTA ANOTAR
EL 1 A LA OPCION QUE MENOR VAYA DE ACUERDO CON SU PERSONAL OPINIÓN.
DEBE ASIGNAR VALOR A CADA UNA DE LAS OPCIONES, QUE NINGUNA QUEDE EN
BLANCO. NO SE DEBEN REPETIR VALORES.
CONTESTE CADA PREGUNTA DE ACUERDO A LAS SIGUIENTE ESCALA:
5 CONCUERDO TOTALMENTE.
4 SIMPLEMENTE ESTOY DE ACUERDO.
3 NO CONOZCO LA RESPUESTA.
2 ESTOY EN DESACUERDO.
1 ESTOY MUY EN DESACUERDO.
NOMBRE: _____________________________________________________________
DEPARTAMENTO EN EL QUE COLABORA:
1. VENTAS. 2. ADMINISTRACIÓN. 3. INFORMATICA.
4. CONTABILIDAD. 3. REC. HUMANOS. 6. COMPRAS.
7. PRODUCCIÓN. 8. FINANZAS. 9. MANTENIMIENTO.
10. CALIDAD. 11. ALMACEN. 12. TRAFICO.
NIVEL ORGANIZACIONAL:
1. DIRECCIÓN. 2. GERENCIA. 3. JEFATURA.
4. SUPERVISIÓN. 5. TRABAJO ESPECIALIZADO.
6. TRABAJADORES GENERALES.
ESTADO CIVIL: _______________________ EDAD: ________ AÑOS.
ESCOLARIDAD: _______________________ ANTIGÜEDAD: ________ AÑOS.
GRUPO I .- LO QUE MAS ME GUSTA DE UN TRABAJO ES:
A.- SER JEFE DE UN GRUPO DE PERSONAS.
B.- QUE ME PERMITA ATENDER LAS NECESIDADES DE OTRAS PERSONAS.
C.- SIMPLEMENTE REALIZARLO, CUANDO EL HACERLO ME SATISFACE
POR ESE SOLO HECHO.
D.- QUE ME PERMITA OBTENER BUENAS COMPENSACIONES A CAMBIO DE
REALIZARLO, COMO SALARIO, PRESTACIONES, ETC.
E.- QUE ME PERMITA CONOCER Y TRATAR A DIVERSAS PERSONAS.
GRUPO II.- ME GUSTARIA:
A.- QUE LA GENTE ME RECORDARA COMO UN “JEFE” EFECTIVO Y
PODEROSO.
B.- QUE LA GENTE ME RECORDARA COMO ALGUIEN AL QUE SIEMPRE SE
PUEDE ACUDIR PARA OBTENER AYUDA Y APOYO.
C.- SER RECORDADO COMO ALGUIEN EXITOSO POR LA DEDICACIÓN Y EL
GUSTO QUE SIEMPRE PONIA EN MI TRABAJO.
D.- SER RECORDADO COMO ALGUIEN QUE SIEMPRE SUPO ACUMULAR
RIQUEZA EN SU TRABAJO.
E.- QUE ME RECORDARAN COMO ALGUIEN QUE SIEMPRE PROMOVIA Y
DISFRUTABA DE BUENAS RELACIONES CON LOS DEMAS.
GRUPO III
A.- DESDE QUE ERA NIÑO, LOS DEMAS ME CONSIDERABAN COMO EL
JEFE EN EL GRUPO DE COMPAÑEROS Y AMIGOS.
B.- LAS GENTES QUE ME HAN RODEADO EN MI VIDA, ME HAN ESTIMADO
POR SER ALGUIEN A QUIEN LE GUSTA SERVIR Y AYUDAR.
C.- LAS PERSONAS QUE ME HAN RODEADO, SIEMPRE HAN SABIDO QUE
SI ALGUN TRABAJO NO ME GUSTA NO LO HARÉ Y SI LO HAGO, PRONTO
LO DEJARÉ.
D.- LAS PERSONAS CON LAS QUE HE CONVIVIDO, HAN ADMIRADO O
RECONOCIDO MI HABILIDAD PRACTICA PARA OBTENER “GANANCIAS” A
TRAVES DE MI TRABAJO O ACTIVIDAD PROFESIONAL.
E.- SIEMPRE HE DESTACADO POR MI HABILIDAD PARA HACER Y
MANTENER AMIGOS.
GRUPO IV.-
A.- LAS FIGURAS QUE MAS ADMIRO EN LA HISTORIA SON LAS QUE HAN
DESTACADO POR SU PAPEL DE LIDERES O GUIA DE LOS DEMAS.
B.- CONSIDERO QUE LOS PERSONAJES MAS IMPORTANTES EN LA
HISTORIA SON AQUELLOS QUE HAN UTILIZADO SU CAPACIDAD PARA
AYUDAR A OTROS POR ENCIMA DE CUALQUIER INTERES.
C.- CREO QUE LA CLAVE QUE HA LLEVADO A LA GENTE AL ÉXITO EN LO
QUE HACE, ES JUSTAMENTE QUE “LE GUSTE” HACERLO.
D.- SINCERAMENTE PIENSO QUE TODAS LAS GRANDES COSAS QUE HA
LOGRADO ALGUIEN, SIEMPRE HAN ESTADO LIGADAS A LA BÚSQUEDA DE
BIENESTAR ECONOMICO.
E.- CREO QUE LA FACILIDAD Y GUSTO POR FOMENTAR Y MANTENER
BUENAS RELACIONES Y AMISTADES DA COMO RESULTADO GRAN ÉXITO.
GRUPO V.-
A.- EL VALOR DE UN SER HUMANO SE DEMUESTRA PRINCIPALMENTE
POR SU CAPACIDAD PARA SER LA “CABEZA” DE UN EQUIPO.
B.- EL VALOR DE UNA PERSONA RADICA PRINCIPALMENTE EN SU FUERZA
Y CAPACIDAD PARA AYUDAR Y SERVIR A LOS DEMAS.
C.- UNA PERSONA VALE POR LOS PROGRESOS QUE LOGRE HACIENDO
LO QUE LE GUSTA COMO PROFESIÓN.
D.- UNA GENTE DEBE MEDIR SU VALOR FUNDAMENTALMENTE POR EL
DINERO QUE GANA A CAMBIO DE LO QUE HACE.
E.- ALGUIEN VALIOSO SIEMPRE ES UNA PERSONA QUERIDA Y BUSCADA
POR LOS DEMAS.
GRUPO VI.- EL ÉXITO DE UNA EMPRESA SE DEBE A:
A.- TENER UNA ORGANIZACIÓN DISCIPLINADA Y EFICIENTE.
B.- AL SERVICIO QUE ESTA PROPORCIONE.
C.- COLOCAR A CADA PERSONA EN LO QUE LE GUSTA Y SABE.
D.- LA BUENA REMUNERACIÓN QUE DE A SUS COLABORADORES.
E.- AL AMBIENTE DE TRABAJO Y AL ESPIRITU DE EQUIPO Y AMISTAD.
GRUPO VII
A.- LA CUALIDAD QUE MAS ADMIRARIA EN MIS HIJOS, SERIA SU
CAPACIDAD PARA INFLUIR EN LAS DECISIONES DE LOS DEMAS.
B.- SERIA MUY CONTENTO SI MIS HIJOS SE DISTINGUIERAN POR SU
HABILIDAD PARA APOYAR A LOS DEMAS.
C.- LO QUE MAS DESEARIA EN LA VIDA, ES QUE MIS HIJOS
ENCONTRARAN UNA ACTIVIDAD PROFESIONAL QUE LES GUSTE.
D.- LOS QUE MAS ME AGRADARIA SERÍA QUE MIS HIJOS JAMAS TUVIERAN
LIMITACIONES ECONOMICAS.
E.- ME GUSTARÍA QUE MIS HIJOS SE DESTACARAN POR SER SOCIABLES
Y TENER GRANDES AMISTADES.
GRUPO VIII
A.- SIEMPRE ME GUSTA TRABAJAR CON ALGUIEN CUMPLIDO Y QUE SABE
ACATAR ORDENES.
B.- LA CUALIDAD QUE MAS ADMIRO EN UN SUBORDINADO ES QUE ESTE
DISPUESTO A COOPERAR Y AYUDAR A LOS DEMAS.
C.- CREO QUE LA MEJOR MANERA DE LOGRAR QUE UN SUBORDINADO
SEA PRODUCTIVO Y ESTE CONTENTO, ES PONERLO A HACER LO QUE LE
GUSTA.
D.- A PESAR DE TODO, EL DINERO ES LA MEJOR MOTIVACIÓN.
E.- CREAR Y MANTENER UN AMBIENTE SOCIAL AGRADABLE ENTRE LOS
EMPLEADOS, DEBE SER LA PRIORIDAD No. 1 DE UN JEFE.
GRUPO IX
A.- LA MEJOR MANERA DE CONVENCER A UN CLIENTE ES
DEMOSTRÁNDOLE SEGURIDAD EN SI MISMO.
B.- LA FORMA MAS EFECTIVA DE CONVENCER A UN CLIENTE ES
DEMOSTRANDO “ACTITUD DE SERVICIO”.
C.- LO MAS IMPORTANTE ES QUE LE GUSTE A UNO LO QUE HACE, EL
CLIENTE LO NOTA Y TE PREFIERE.
D.- TANTO EL CLIENTE COMO EL VENDEDOR, SE MUEVEN
PRINCIPALMENTE POR EL AHORRO O LA GANANCIA.
E.- EN UN AMBIENTE SOCIAL AGRADABLE SE PROYECTA AL CLIENTE,
POR ELLO ESTO ES LO MAS IMPORTANTE.
GRUPO X
A.- LO QUE MAS ME DISGUSTA DE UN TABAJO ES NO SER EL JEFE DEL
GRUPO AL QUE PERTENEZCA.
B.- LO QUE MAS ME DISGUSTA DE UN TRABAJO, ES OBSERVAR QUE EL
REALIZARLO NO ATIENDE LAS NECESIDADES DE LOS DEMAS.
C.- LO QUE MAS ME DISGUTA DE UN TRABAJO ES QUE NO ME GUSTE
HACERLO, AUNQUE SEPA COMO HACERLO.
D.- LO QUE MAS ME DISGUSTA DE UN TRABAJO ES QUE ESTE MAL
PAGADO (SALARIO, PRESTACIONES, ETC.)
E.- LO QUE MAS ME DISGUSTA DE UN TRABAJO, ES QUE EL AMBIENTE
SOCIAL EN QUE TENGA QUE REALIZARLO NO SEA AGRADABLE.
“MUCHAS GRACIAS POR TU COLABORACIÓN”
CALIFICACIÓN.
SUMA EL VALOR ASIGNADO A CADA PREGUNTA DE CADA GRUPO:
LA SUMA DEBE TOTAL DEBE SER 150
ANOTE LOS RESULTADOS POR CADA PREGUNTA DE CADA GRUPO EN LA TABLA
INFERIOR:
A B C D E
GRUPO I
GRUPO II
GRUPO III
GRUPO IV
GRUPO V
GRUPO VI
GRUPO VII
GRUPO VIII
GRUPO IX
GRUPO X
SUMAS
TRABAJO EN
PODER SERVICIO ECONOMIA SOCIAL
SI MISMO
GRAFIQUE EN LA SIGUIENTE TABLA LOS RESULTADOS TOTALES Y OBTENGA ASI
EL PERFIL DE ACTITUDES LABORALES DE ESTAPERSONA:
10 20 30 40 50
PODER
SERVICIO
TRABAJO EN
SI MISMO
ECONOMIA
SOCIAL