Actividad Evaluativa Eje

2 Coca Cola vs Pepsi

INTEGRANTES

Jessica Dayanna Rodríguez Guerrero

Eduar Harol Arango López

Umber Alejandro Rodríguez

Rodríguez Hamlet Santiago Sánchez

Homez

DOCENTE:
Lina Tamayo Rojas

Fundación Universitaria Área Andina

Teoría Organizacional y Habilidades Gerenciales

Especialización en Alta Gerencia

2022
 INTRODUCCIÓN

Por medio del presente busca exponer analizar y comparar las diferentes teorías y habilidades
gerenciales que se pueden identificar en estas dos grandes compañías que son potencialmente
fuertes en su sector, además de exponer las estrategias que les han permitido consolidarse a
nivel mundial y ser entidades donde son catalogadas como unas de las mejores empresas para
trabajar.
PRESENTACION DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa: Coca Cola Company

The Coca-Cola Company es una corporación multinacional estadounidense de bebidas con

sede en Atlanta, Georgia. The Coca-Cola Company tiene intereses en la fabricación, venta
minorista y comercialización de concentrados y jarabes para bebidas no alcohólicas. La
compañía produce Coca-Cola, inventada en 1886 por el farmacéutico John Stith Pemberton.
En 1889, la fórmula y la marca se vendieron por $ 2,300 a Asa Griggs Candler, quien
incorporó The Coca-Cola Company en Atlanta en 1892.

La compañía, con sede en Atlanta, Georgia, pero incorporada en Delaware - ha operado un

sistema de distribución de franquicia desde 1889: La Compañía produce principalmente
concentrado de jarabe, que luego se vende a varias embotelladoras en todo el mundo que
poseen territorios exclusivos. La compañía posee su embotellador de ancla en
Norteamérica, "Coca-Cola Refreshments". Las acciones de la compañía cotizan en NYSE y
son parte
de DJIA y de los índices S&P 500 y S&P 100, y The Coca-Cola Company es el mayor
productor mundial de residuos plásticos (frecuentemente desechados de manera inadecuada
por los consumidores), produciendo más de 3 millones de toneladas de envases de plástico
cada año, incluyendo 110 mil millones de botellas de plástico.

MISIÓN: Satisfacer con excelencia a los consumidores de bebidas.

VISIÓN: Ser el mejor líder total de bebidas, que genere valor económico, social y
ambiental sostenible, gestionando modelos de negocio innovadores y ganadores, con los
mejores colaboradores en el mundo.

Reseña Histórica de Coca - Cola

En 1886, en una farmacia de nombre Jacobs, en Atlanta, Georgia, comenzó la historia de la

bebida más famosa del mundo, gracias al farmacéutico John S. Pemberton, quien trabajaba
con
la fórmula de un principio medicinal a base de jarabe (aún secreto) y agua natural conocido
como “Vino Coca Pemberton”. El creativo farmacéutico siguió cambiando la fórmula,
experimentando con nuevos sabores para mejorar aún las cualidades del jarabe, donde
accidentalmente mezcló el jarabe con agua carbonatada y resultó ser todo un éxito, el sabor
era delicioso y realmente refrescaba. Así fue el afortunado nacimiento de la bebida más
famosa del mundo: Coca-Cola, cuando el 8 de mayo de 1886, en la farmacia Jacobs,
comenzó la comercialización de un jarabe ideado para combatir los problemas de digestión
que además aportase energía. Durante los primeros tiempos, vendía cada día alrededor de
nueve vasos, a un precio de 5 centavos por vaso. El Farmacéutico John Pemberton no tardó
en darse cuenta de que la bebida que había creado podía ser un éxito. Su contador, Frank
Robinson, fue quien ideó la marca Coca-Cola y diseñó el logotipo. En 1891 se fundó The
Coca-Cola Company, formada por el también farmacéutico Asa G. Candler, su hermano John
S. Candler y Frank Robinson. Hacia el año 1893 registraron la marca en la Oficina de
Registro de la Propiedad Industrial de los Estados Unidos.

Línea Histórica de evolución de Coca – Cola

 1886: Un 8 de mayo de 1886 comenzaba la historia de Coca-Cola en Atlanta. El

farmacéutico John S. Pemberton quería crear un jarabe contra los problemas de
digestión que además aportase energía, y acabó dando con la bebida más famosa del
mundo. La farmacia Jacobs fue la primera en comercializar el preparado a un precio
de 5 centavos el vaso, vendiendo unos nueve cada día. Era solo el inicio de una
historia de más de 130 años.
 1887: John Pemberton patenta el jarabe. A unos cuantos meses de estrenarse el logo,
sufre su primera modificación: el extremo inferior de la primera “C” comienza a
contener la palabra «Trademark», para indicar que se trata de una marca registrada en
Estados Unidos.

 1891: Asa Candler, su hermano John S. Candler y Frank Robinson, conformaron la

corporación de Coca Cola Company. En 1891 se fundó The Coca-Cola Company.

- J, Frank Robinson quien era contador personal de John Pemberton, fue quien ideó
la marca y diseñó el logotipo.
 - Se produce uno de los cambios más curiosos del logo. Adopta una estética gótica
con remates espirales.

- Se usan por primera vez los calendarios para publicidad.

- Se autoriza un presupuesto de publicidad por$11.000 USD.
- Asa Candler reporta que Coca Cola es vendida y consumida en todos los
territorios de USA.
 1899: Se firma el primer acuerdo para embotellar Coca Cola en todo el Territorio de
los Estados Unidos, que fue adjudicado exclusivamente a Benjamín F. Thomas y
Joseph Whitehead.
 1900: Se basó en las mujeres jóvenes como sus portavoces. La primera portavoz de
Coca Cola es la modelo de Hilda Clark.

 1901: Aparece la primera etiqueta estampada en la botella.

 1902: Ernest Woodruff, hijo de uno de los socios de la Compañía fue elegido
Presidente de Coca Cola Company. La encamino en el éxito a nivel mundial.

 1906: El presupuesto de publicidad sobrepasa los $100.000 USD por primera vez.
- Las ventas anuales superaron 1 millón de galones.
- Inician las operaciones de embotellamiento en Canadá, Cuba y panamá.

 1910: Se inicia operaciones de embotellamiento en Filipinas.

- El presupuesto de publicidad sobrepasa $1 millón de dólares.
- Donan $1 millón de dólares a la Universidad Emory en Atlanta.
- Asa Candler se retira de la compañía.
- Se abren las primeras plantas de embotellamiento en Europa.

 1915: Se celebró un concurso de embotelladores para crear un envase único. El

concurso lo gano el diseñador Alexander Samuelson, Creando para la Compañía
la
 botella como icono comercial más ampliamente reconocido del mundo hasta en la
actualidad.

 1919: Ernest Woodruff compro todas las acciones de Coca Cola a la familia Candler
y logro consolidar el negocio tras la I Guerra Mundial.
 1922: Pepsi Intento vender su compañía a Coca Cola.
 1923: Nace la caja de 6 botellas que tuvo muy buena acogida entre el público de
la época.

- Se guarda la fórmula secreta en un banco en Atlanta.

- Se crean plantas de embotellamiento en Colombia, Bélgica, Bermudas,
China, Alemania, Haití, Italia, Países Bajos y España.
- Se empieza a financiar su primer programa de radio, “Vivian the Coca – Cola Girl”
- Asociación estratégica de Coca – Cola con el Comité Olímpico Internacional para
ser patrocinador de los Juegos Olímpicos.
- Robert W. Woodruff fue nombrado presidente de The Coca-Cola Company.
 1930: El artista Haddon Sundblom crea la primera ilustración de Santa Claus con
una Coca Cola.
 - Se introduce la primera fuente automática dispensadora.
- Coca – cola llega a Australia, Noruega y Sudáfrica.
- Se celebra el 50 aniversario de la marca.
 1940: La nueva publicidad de coke una marca que sería registrada en 1945.
- El logotipo de 1941 es el que más se parece al actual, las letras están mucho más
estilizadas.

 1945: Se creó un nuevo envase más resistente: la lata de Coca-Cola.

- Coca – cola es el primer producto en aparecer en la portada de la revista Time.

- Se crea el sabor Fanta Naranja.
- Coca – cola opera en más de 100 países
- Se realiza el primer comercial de Coca - Cola en televisión.
 1960: En el nuevo diseño gráfico, se establecen y predomina el color rojo y blanco.
- Se introducen las latas de 12 onzas.

 1970: Se convierte en la primera bebida deportiva.

- “I’d like to buy the world a Coke” se convierte en uno de los comerciales
más populares de Coca Cola.

 1980´s: Se crea la primera fundación escolar de Coca Cola.

- Primer anuncio de neón.

- Coca Cola se convierte en la primera bebida suave consumida en el espacio.
- Roberto Gouizeta se convierte en el CEO de la compañía.
- Abren una embotelladora en China y Rusia.
- Se cambia por primera vez la fórmula de Coca Cola.
 1990´s: Se introduce el icónico oso polar en los comerciales.

- Compran la marca de Barq’s Root Beer e Inca Kola

- Se crea el producto Powerade.
- Coca cola se vende por primera vez en el este de Alemania después de la caída del
muro.
- Se abren operaciones en Vietnam.
- Se introduce la botella PET 500 ml

 2000´s: Coca cola se unió a la lucha contra el SIDA en África.

- Coca cola adquiere Odwalla Inc., una productora de jugos frutales refrigerados
y Energy Brands Inc.
- Nace el producto Coca cola Zero.
- La botella de aluminio se introdujo para su uso y consumo en clubes nocturnos y
eventos especiales.
- Coca Cola patrocino el tour de Francia por 15 año consecutivo.
- Se introduce la Vanilla Coke.
- Coca Cola patrocina la copa mundial de la FIFA en Japón y Corea en el 2002.
- Coca-Cola lanzó PlantBottle, hecha de material 100% reciclable y fabricada con
30% de materiales renovables.
- Patrocinaron los juegos olímpicos de Beijing en 2008

 2010s: Se crea la primera página en Facebook de la compañía.

- La botella Coca-Cola cumplió 100 años.
- Sprite se vuelve el tercer producto de la compañía más vendido
- Se crea la botella de 2 litros.
 - Se convierte en una marca de billones de dólares.
- James Quincey se convierte en CEO de la compañía.
- Nuevamente es patrocinador principal del Mundial Sudáfrica 2010.

 2016: Coca Cola Company cumple 130 años

 2017: Se reinventa el producto de Coca Cola Zero y se da paso a la Coca Cola sin
azúcar.
- Domicilios.com inicia una alianza estratégica con Coca Cola.
- Colaboración entre KITH y Coca Cola para el diseño de ropa al estilo retro.

 2018: Amplían huella a 10 países de Latinoamérica con la adquisición de MONRESA

en Uruguay.

 2020: Coca-Cola Company coloca Bono Verde por US$705 millones, el más grande
en la historia para una compañía en Latinoamérica.
PRESENTACION DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa: PEPSICO

PepsiCo es una empresa multinacional estadounidense dedicada a la fabricación, comercialización y

distribución de bebidas y aperitivos. Tiene su sede en Purchase, Nueva York, Estados Unidos.
PepsiCo se formó en 1965 a partir de la fusión de la Pepsi-Cola Company y Frito-Lay. PepsiCo ha
ampliado desde entonces, a partir de su homónimo de productos Pepsi, una gama más amplia de
marcas de alimentos y bebidas, la mayor de las cuales fue la adquisición de Tropicana en 1998 y
de Quaker Oats en 2001, lo que añade la marca Gatorade a su cartera.
Sobre la base de los ingresos netos, PepsiCo es «la segunda mayor empresa de alimentos y bebidas en
el mundo», presente en más de 200 países con diferentes marcas (algunas regionales). En América
del Norte, PepsiCo es la mayor empresa de alimentos y bebidas por ingresos netos.

MISIÓN: Crear más sonrisas con cada sorbo y cada bocado.

VISIÓN: Ser el líder global en alimentos y bebidas de conveniencia “Ganando con

Propósito”.

Reseña Histórica de Pepsi

Pepsi apareció por primera vez en 1893. Su inventor fue el químico farmacéutico Caleb Davis
Bradham, que preparaba y vendía la bebida en su botica en la localidad estadounidense de
New Bern (Carolina del Norte). Conocida al principio como Brad Drink (en español:
«Refresco Brad»), en 1898 su creador la denominó Pepsi Cola, en alusión a la enzima
digestiva pepsina y las nueces de cola usadas en la receta. El objetivo de Bradham era crear
un refresco delicioso que ayudara a la digestión y fuera un estimulante. En 1902, solicitó el
registro de la marca y fundó una empresa con noventa y siete acciones de capital. En 1903
trasladó la planta embotelladora a un almacén que alquiló para este propósito. Ese mismo año
vendió 30 162 litros de concentrado. El año siguiente, empezó a usar botellas de 177
mililitros y las ventas ascendieron a 75 133 litros. En 1909 el piloto de carreras Barney
Oldfield fue el primer famoso en promocionar la bebida, describiéndola como «una bebida
brava... refrescante, fortalecedora, un agradable estimulante para prepararse para una
carrera». El eslogan publicitario «deliciosa y saludable» estuvo en uso durante dos décadas.
La empresa se declaró en bancarrota en 1923 debido al brusco descenso del precio del azúcar
después de que Bradham y otros fabricantes
compraran el ingrediente en grandes cantidades tras años de subida constante. Tras la quiebra,
Roy Megargel formó la corporación Pepsi-Cola y compró todos los bienes y la marca
registrada a los acreedores por 35 000 USD. En tres ocasiones entre 1922 y 1933, Coca-Cola
tuvo la oportunidad de comprar a Pepsi-Cola, pero siempre declinó la oferta. Al final, la
empresa pasó a manos de Charles Guth, el presidente de Loft Inc., una fábrica de golosinas
con tiendas equipadas con máquinas de refrescos. Guth deseaba reemplazar a Coca-Cola
como suministrador después que le denegaron un descuento en el concentrado; tras la venta,
Loft reformuló la receta de Pepsi-Cola para que se pareciera más a Coca-Cola.

Línea de Tiempo de Pepsi

 1890: Pepsi fue creada a finales de a finales de 1890, por Caleb Bradham,
un farmacéutico de New Bern, Carolina del Norte.
 1898: Se realiza el logotipo de Pepsi Cola.

 1902: Presentación de la marca original con registro aprobado.

 1903: Se trasladó bradham la embotelladora de Pepsi- Cola de su farmacia a
un almacén alquilado. Ese año vendió 7968 galones de jarabe.
 1904: Pepsi se vende en botellas de 6 onzas, y las ventas aumentaron a 19.848 galones.

 1906: Se rediseña logo de la marca.

 1909: Barney Oldfield, fue la primera celebridad que promociono a Pepsi-Cola, como
método publicitario.
 1923: Pepsi cola entro en bancarrota por una mala inversión de Bradman, motivo
por el cual intento durante varios años venderla a Coca Cola, obteniendo negativa de
compra por esa compañía.
 1931: Pepsi Cola fue vendida a la compañía de dulces Loftt Candy, reformulando
los ingredientes de la popular bebida.
 1934: El presidente Woodruff firmo un documento donde reconocía la marca
Pepsi Cola en Estados Unidos.
 1936: Gano popularidad después de la introducción de una botella de 12 onzas.
- Las ganancias de Pepsi Cola se duplicaron en este año.
 1940: Walter Mack fue nombrado el presidente nuevo de Pepsi Cola, en este año se
caracterizó por vender bebidas en botellas recicladas, a menor precio que Coca
Cola, acreditándose como la bebida de los pobres.
 1947: Llego a Colombia con su marca consolidando alianza estratégica con Postobón.
 1949: Alfred Steele dirigente notable y capaz se convierte en el presidente de
Pepsi. Desde su llegada cambió todo: introdujo una botella elegante, creó un
departamento de marketing, presentó a la Pepsi como una bebida refrescante,
ligera, baja en calorías, y logró algo más importante: que los embotelladores
echaran mano de sus ahorros e hipotecaran sus casas para invertir en el negocio, de
lo que resultó que en 1959 hubiera más de 200 embotelladores.
 1950: Invirtió grandes recursos al tratar de mejorar su imagen, siguió
creciendo, mostrándose como un rival serio para Coca Cola.
 1963: Llega a la Presidencia de Pepsi, Donald M. Kendall y con él la agencia
publicitaria BBDO (iniciales de los apellidos Batten, Baston, Durstime y Osborn)
quien hasta la fecha sigue siendo la responsable creativa de la imagen de Pepsi.
Entre los años de 1963 (cuando Kendall tomó la compañía) y 1986 (cuando se
jubiló) dejó una corporación que ocupa el lugar 41 entre las 500 empresas más
importantes en los Estados Unidos.
 1965: Se crea PepsiCo, fruto de la fusión de Pepsi-Cola y Frito Lays.
 1973: Pepsi Cola se convierte en el primer producto de consumo estadunidense en
ser producido, comercializado y vendido en la antigua Unión Soviética.
 1974: Se crea el producto Pepsi Light con sabor a limón.
 1977: Pepsi Cola adquiere la compañía Pizza Hut. Inc.
 1978: Pepsi Cola adquiere la compañía Taco Bell.
 1982: Se lanza Pepsi Free y Diet Pepsi Free, las primeras marcas principales de
bebidas de cola sin café. Se realiza la inauguración de la primera operación de Pepsi
en China.
 1984: Pepsi se convierte en la elección de una nueva generación.
 1985: Pepsi Cola es ahora la Compañía más grande en la industria de las bebidas, con
productos disponibles en 150 países.
 1986: Se le entrego el mando a Wayne Calloway, la Corporación Pepsi Co., a la
cual pertenecían ya Frito Lay y los Restaurantes Pizza Hut y Taco Bell vendían
cerca de
$9.000 millones de dólares al año.
- Pepsi Cola cotiza en la bolsa de valores de Tokio
- PepsiCo adquiere la compañía Kentucky Fried Chicken (KFC).
 1989: Pepsi Cola adquiere Walkers Crisps y Smith Crisps.
 1990: Pepsi Cola adquiere una participación en el control de Gamesa, la empresa
de galletas más grandes de México.
 1991: Se firma un joint venture con Unilever para desarrollar u comercializar
bebidas a base de té.
  1994: Realiza alianza estratégica con la Compañía Starbucks The North American
Coffee Partnership para desarrollan conjuntamente la bebida de café lista para
beber.
 1995: Adquisición de Crouch Company
- PepsiCo se separa de KFC, Pizzas Hut y Taco Bell.
 1998: PepsiCo adquiere la compañía Tropicana Products de Seagram Company ltda.
 2000: PepsiCo adquiere las compañías Savoy y Margarita Company.
 2006: PepsiCo adquiere la compañía Izze Beverage Company.
 2010: PepsiCo completa con la adquisición de Pepsi Bottling Group, Inc,
Pepsi Americas Inc.

La teoría organizacional vs las habilidades gerenciales de cada una de las

empresas objeto de estudio (análisis).

Es necesario que se tenga en cuenta que ambas empresas han logrado destacar de acuerdo a la
implementación de las diversas teorías organizacionales vemos que en un primer plano estas
entidades aplican las 4 fases de la teoría de la administración y en cada fase se logra
establecer los principios de Fayol que correspondan a cada fase, adicional que con los
principios de Fayol se logra dar al colaborador una posición más humana dentro de la
compañía.

Esto con el fin de poder cumplir su misión y visión teniendo en cuenta que ambas planean y
ejecutan sus acciones con el fin de cumplir el objetivo de la compañía, para eso se requiere la
disciplina y la autoridad para garantizar un destacado desempeño a nivel general y también
personal de cada colaborador esto garantiza tener una estabilidad laboral.

Ambas empresas aplican las teorías de Fayol y Taylor con las diferentes habilidades
gerenciales como se puede identificar que tanto Coca-Cola y Pepsi, como la división del
trabajo, la autoridad y responsabilidad con las habilidades de toma de decisiones y liderazgo.
Por lo tanto, hay una combinación coherente en Pepsi como en coca - cola de las teorías
organizacionales con las habilidades gerenciales, aunque coca cola tiene un enfoque más
basado en los postulados de Fayol, mientras que Pepsi en Tayler trabajan de manera conjunta
ambas teorías.
Imagen 1 Tomado del espectador Coca Cola y Pepsi, La disputa de las bebidas
 CONCLUSIONES

La teoría de Fayol y Taylor pueden ser complementarias y cada una predominará más de
acuerdo a los objetivos que se quieran alcanzar al igual que los recursos con los que se
cuenten, podemos ver que en el caso anterior cada empresa optó por una teoría
principalmente adicional de ajustarlas a las habilidades gerenciales que más se adecuaron a la
elección.

Es claro que ambas empresas destacan en el mercado internacional, aunque cada una empleó
un modelo organizacional diferente de acuerdo a sus necesidades, hoy son ejemplo del
desarrollo de cada teoría llegando a ser éxito a nivel mundial.

Es importante que la empresa tenga claro cuáles son sus habilidades gerenciales, para lograr
las metas propuestas y crear un equipo de trabajo que sea eficaz para asumir estos roles que
van a proponer.
 BIBLIOGRAFÍA

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The Coca-Cola Company, Conoce nuestra Misión, Visión, y Valores.

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