Instrucciones: 

1. Realice la descripción del sector donde se desarrollará el negocio.

El sector Elegido para desenvolver la idea de negocio, es el Sector Salud, nuestro país
utiliza un sistema de salud descentralizado y administrado por 5 instituciones, MINSA
(mediante el SIS atiende al 60% de la población), EsSalud (30% de la población),
FFAA, PNP y el Sector privado. A pesar de la intención de dividir la administración de
los servicios de salud para abarcar la mayor cantidad de accesitarios posible, el sector
en estudio se encuentra evidentemente desatendido por el estado debido a la mala
coordinación entre las instituciones y el excesivo centralismo que al día de hoy se
personifica en un sistema deficiente y distribuido de manera desigual geográficamente.
La Salud en el PBI:

FUENTE: INSTITUTO PERUANO DE ECONOMIA

Según la gráfica el Sector Salud ha aumentado su participación en el PBI con el
transcurrir de los años, aumento que no necesariamente representa una mejora
tangible para el ciudadano.
MEDICOS POR HABITANTE

FUENTE: MINSA
La gráfica representa la cantidad de médicos por cada 10000 habitantes, pasando de
11.8 (médicos por 10000 habitantes) a 15.6 (médicos por cada 10000 habitantes),
evidentemente es una mejora significativa que sin duda aliviara la carga de la
demanda en el sector.
IMPORTANCIA DE LOS SERVICIOS DE TERAPIA FISICA
Sabemos que existe un universo de pacientes que, por algún accidente, procedimiento
quirúrgico o lesión, actualmente tienen limitaciones físicas que les impiden desarrollar
sus actividades cotidianas de manera normal, precisamente debido a estos casos
surge la REHABILITACIÓN, con el fin de recuperar la potencia física y mejorar la
calidad de vida del paciente.
Es de suma importancia porque trabaja con un sector evidentemente desatendido que
tiene la posibilidad de recuperar su capacidad motriz, en la actualidad es evidente las
repercusiones que el COVID-19 está causando en la población, secuelas que impiden
el correcto funcionamiento de nuestro sistema respiratorio que pueden ser tratados
mediante una terapia de rehabilitación respiratoria que permita al paciente recuperar
su vida anterior o mejorar su actual condición.
¿Los servicios que ofrece el sector salud están distribuidos en diferentes partes
de la región o país, o están concentrados en algunos lugares?
El sector Salud actualmente concentra la mayor cantidad de servicios especializados
en ciudades con gran densidad de población, priorizando el uso de aparatos de alta
tecnología, muchos de ellos utilizados para las terapias de rehabilitación, en hospitales
de gran envergadura, desde este punto de vista se hace menos accesible la salud y
los servicios de terapia y rehabilitación para personas provenientes de sectores rurales
o provincias y/o distritos que no cuentan con la tecnología ni el personal necesario
para ofrecer terapias físicas y de rehabilitación.
Hecho que representa un vacío en la atención y una oportunidad de negocio en la
salud que ayudará a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
¿Cuál es la expectativa de crecimiento del sector?
Al día de hoy es visible la magnitud del avance de la pandemia, un gran porcentaje de
la población mundial ha sido afectada por el temible virus, se sabe también que el
COVID 19 trae consigue complicaciones futuras, como afecciones respiratorias,
problemas neuronales y repercusiones físicas, precisamente por este motivo la terapia
y rehabilitación ha tomado protagonismo por que ayuda a paliar los efectos de la
enfermedad, por este motivo la expectativa de crecimiento para este sector es positiva
debido a que el avance de la enfermedad y sus repercusiones siguen latentes.

¿Qué factores podrían contribuir al crecimiento del sector donde operará su

negocio?
 El Avance del COVID-19
 Revalorar la labor del terapeuta físico y de rehabilitación por su gran aporte en
la salud.
 La implementación de la tecnología en nuestro sector.
 La difusión de la información referente a las virtudes de la terapia y
rehabilitación.
 2. Efectúe el análisis del mercado.
2.1. Características, tamaño y evolución del mercado
El sector de la salud del Perú comprende una gran variedad de enfermedades,
entre ellas las que se integran en el área de la fisioterapia y la rehabilitación. Para
estudiar el sector en el que se ubica esta idea de negocio, se deben tener en
cuenta los segmentos del mercado que demandan los servicios fisioterapéuticos.
Las cuales son:
 El envejecimiento acelerado de la población constituye el factor
sociodemográfico más importante de las últimas décadas. Este crecimiento
en el número de personas mayores incrementa la demanda de servicios
relacionados con el negocio que se está estudiando, pues estas personas
necesitan de un tratamiento fisioterapéutico.
 Las personas que sufren lesiones laborales. El crecimiento de lesiones
relacionadas con el trabajo (desde el sector de la construcción hasta el
sector de las oficinas) es un factor que influye en este sector. Esto deriva
hacia una mayor afluencia de público a los centros fisioterapéuticas.
 El sector del deporte demanda, cada vez más, atención fisioterapéutica.
La sociedad se va haciendo consciente de lo importante que es el deporte
para llevar una vida sana. Esto deriva en una mayor demanda de alimentos
saludables y la práctica de ejercicio. Sin embargo, al igual que aumenta el
número de personas que hacen deporte también aumenta el número de
lesiones.
 Las lesiones domésticas o de ocio. Son todas las que se producen en el
hogar o en su entorno inmediato. Este aspecto está siendo actualmente
más estudiado por diferentes organismos, pues es uno de los ámbitos en
los que se producen más lesiones.
Se puede afirmar que la prestación de servicios fisioterapéuticos es, hoy en
día, necesaria para cualquier grupo de edad. Sin embargo, es muy importante
tener en cuenta el crecimiento que está experimentando el número de clínicas
y centros fisioterapéuticas, lo que provoca un incremento de la competencia.
2.2. Análisis del entorno
El entorno en el que la empresa va a desarrollar su actividad muestra condiciones
favorables para la puesta en marcha del proyecto empresarial. A continuación, se
analizan los principales datos en cuanto a demografía, nivel de estudios.
Puquio es una ciudad de la sierra sur del Perú, capital de la provincia de Lucanas
(Departamento de Ayacucho), con una población de 13919 mil habitantes y situada a
3.214 msnm.
La población puquiana presenta una población envejecida de 1774 habitantes
(mayores de 60 años a más).
A continuación, presentamos el nivel educativo de la población de acuerdo al último
censo realizado en el distrito.
 Código 50601
Ayacucho, Lucanas,
Distrito
distrito: Puquio
Sin Nivel 1 357
Inicial 824
Primaria 3 464
Secundaria 4 208
Básica especial 16
Superior no universitaria incompleta 703
Superior no universitaria completa 1 988
Superior universitaria incompleta 240
Superior universitaria completa 787
Maestría / Doctorado 100

FUENTE: CENSOS NACIONALES DE POBLACIÓN Y VIVIENDA 2017

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA (INEI) - PERÚ

2.3. Análisis de la demanda

El público objetivo que puede ser potencial cliente del establecimiento estará integrado
por las personas de la tercera edad, las personas discapacitadas y cualquier persona
previa cita y prescripción médica.
La demanda potencial se puede dividir en seis grupos de personas:
 Personas de tercera edad y que necesitan de un tratamiento o
rehabilitación.
 Personas en situación de dependencia por la existencia de alguna
discapacidad física.
 Personas que sufren algún tipo de lesión o dolor (cervical, lumbar, etc.)
relacionado con la postura que toma en su puesto de trabajo.
 Personas que realizan algún tipo de deporte (profesionales o no) y que
sufren una lesión muscular (esguince, distensión muscular, tendinitis, etc.).
 Personas que han sufrido algún tipo de accidente: laboral, de tráfico.
 Por último, todas aquellas personas que, no estando incluidas en ninguno
de los grupos anteriores, sufren alguna lesión en el ámbito doméstico o de
ocio o tienen alguna de las patologías que se tratan en este tipo de centros
de rehabilitación.
Para analizar la demanda potencial de un centro de rehabilitación, se tendrán en
cuenta los dos primeros grupos, puesto que van a conformar la población objetivo que
responde a la especialización de la oferta del centro de rehabilitación.
Para concretar aún más la demanda potencial del centro de rehabilitación, debe
obtenerse el número de personas de la tercera edad en el distrito. El distrito de Puquio
cuenta con 13919 habitantes, según el Censo Nacional de Población y Vivienda 2017
Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI).
Se elige esta localidad porque cuenta con mayor desarrollo como capital de la
provincia de Lucanas, con tendencia a convertirse en centro de servicios para la
producción.
Con respecto a las personas con discapacidad física, según el Censo Nacional de
Población y Vivienda 2017 Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), el
número de personas con discapacidad en el distrito de Puquio es de 377 personas.

2.4. Análisis de la competencia

La competencia directa estará formada por:
 Los hospitales, en cierto modo, es frecuente que las personas, cuando
sufren algún tipo de lesión, lo primero que hagan es acudir al médico de
cabecera y/o especialistas que tienen asignados en la Seguridad Social.
 Centros médicos privados: hay clínicas que ofrecen un servicio global, es
decir, que incluyen, entre otras especialidades médicas, la rehabilitación.
Estos centros prestan sus servicios solo a las personas que tienen
contratado un seguro médico privado con su compañía.
 Profesionales independientes: existe un gran número de profesionales
terapeutas que prestan sus servicios a domicilio o en pequeñas consultas
privadas.
La competencia indirecta la conformarán aquellas entidades que, sin tener como
objetivo principal la rehabilitación, incluyen en su oferta servicios de rehabilitación y/o
fisioterapia:
 Servicios de atención a personas dependientes.
 Centros de estética / spa.
Por otra parte, la carencia de centros de rehabilitación en la localidad exige la creación
de centros especializados para el tratamiento de problemas físicos en Puquio.
3. Efectúe el análisis del ambiente (interno y externo). Puede utilizar la
herramienta FODA como apoyo.
Análisis interno
Fortalezas
 Ubicación estratégica
 Trabajo en equipo
 Evolución constante
 Personal capacitado
 Tecnología de punta
 Infraestructura adecuada
 Atención de calidad

Debilidades
 Falta de comunicación
 Exceso de pacientes
 Insuficiencia de personal
 Tiempo de espera
 Carencia de recursos económicos
 Falta de equipo
 Hablar solo español

Análisis externo
Oportunidades
 Continua innovación
 Adquisición de más equipos
 Capacitación de personal
 Mejora de las instalaciones
 Pago de curso de idiomas
 Ser único en la cuidad
 Generar especialidades

Amenazas

 Cambios constantes en la normatividad del sector salud

 Clima
 Competencia
 Límites geográficos
 Economía del paciente
 Cliente insatisfecho
 Falta de organización

FACTORES INTERNOS
FORTALEZA DEBILIDADES

1. Ubicación 1. Falta de
estratégica. comunicación.
2. Trabajo en equipo. 2. Exceso de
3. Evolución pacientes.
constante. 3. Insuficiencia de
4. Personal personal.
capacitado. 4. Tiempo de espera.
5. Tecnología de 5. Carencia de
punta. recursos
6. Infraestructura económicos del
adecuada. paciente.
7. Atención de 6. Falta de equipo.
calidad. 7. Hablar solo
español.

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS (FO) ESTRATEGIAS (DO)

 1. Continua
innovación. 1. (F4, O3) Brindar 1. (D3) Convocatoria
2. Adquisición de capacitación al de contratación.
más equipos. personal para su 2. (D7, O5) Adquirir
3. Capacitación de buen desempeño. curso de idioma
personal. 2. (F7, O1) Ofrecer para el personal.
4. Mejora de las servicio de 3. (D5, D6, O2)
instalaciones. rehabilitación de Adquirir un
5. Pago de curso calidad. préstamo.
de idiomas. 3. (F3, F4, F7, O5) 4. (D2, O3)
6. Ser único en la Evaluación Capacitación de
FACTORES EXTERNOS
cuidad. constante para la personal para
7. Generar selección de brindar un servicio
especialidades. personal rápido y de
4. (F5, F6, O4) calidad.
Mejorar el estado
de las
instalaciones
físicas para
aprovechar al
máximo su
ubicación.

AMENAZAS ESTRATEGIAS (FA) ESTRATEGIAS (DA)

1. Cambios 1. (F1, A4) Cotizar 1. (D4, A6) Citas

constantes en la terrenos en áreas específicas.
normatividad del adyacentes. 2. (D5, A5) Mejorar la
sector salud. 2. (F4, F7, A4) administración de
2. Clima. Ofrecer un servicio la empresa.
3. Competencia. de calidad para 3. (D1, A6)
4. Límites que el cliente Implementar
geográficos. conserve una talleres de
5. Economía del buena imagen. convivencia y buen
paciente. 3. (F2, A7) Organizar tarto hacia el
6. Cliente actividades cliente.
insatisfecho. recreativas para el
7. Falta de personal.
organización.

4. Redactar sus ideas de resumen en forma original, simple y concisa.

Hacer uso de organizadores gráficos (mapas conceptuales, esquemas, etc).

5. Elabore una presentación con los resultados del análisis del sector, ambiente y
mercado.