Estudio Administrativo de Joashelos S.A.S.
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Formulación de Proyectos.
Grupo No. 11, 13 y 14
20-10-21
5. Estudio Administrativo
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Estudio Administrativo
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5.3.5 Finalidad de la empresa
La finalidad inmediata de la empresa es la producción de bienes para la venta realizados
con material reciclable que puedan ser accesibles para la comunidad en general.
5.3.6 Domicilio legal
El domicilio de la empresa será en la dirección Calle 9 #14-60 en el barrio las Petronitas
del municipio de Galapa.
5.4 Pautas para constitución de la empresa
Para la constitución de nuestra empresa debemos realizar los siguientes pasos:
VISIÓN
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de un equipo altamente competente, haciendo uso de la más moderna tecnología a
nuestro alcance
5.6 Filosofía y valores de la empresa
Los valores de la empresa son los pilares más importantes de cualquier organización. Con
ellos, la empresa se define a sí misma puesto que los valores de una organización son los
valores de sus miembros, y especialmente los de sus dirigentes.
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labor, es decir, en su momento preciso y de respetar los tiempos de llegada y
salida.
Junta Directiva
Jefe de
Jefe de Recursos Jefe de atencion Jefe de
Mercadeo y
Humanos al cliente Contabilidad
ventas
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5.7.2 Descripción de perfiles y puestos (Manual de Funciones -
procedimientos)
Gerente general
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO.
Nombre del Cargo: Gerente General.
Jefe Inmediato: Junta directiva.
OBJETIVO DEL CARGO.
Tomar las decisiones más importantes de la empresa, como avalar los proyectos, las
estrategias y los cursos alternativos de acción para el crecimiento de la empresa.
CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS.
Internos: Todos los departamentos, junta directiva, vigilancia.
Externos: Clientes en general.
ASPECTOS CLAVES DE RESPONSABILIDAD.
CONTROLAR
DIRIGIR
ORGANIZAR
PLANEAR
EVALUAR
TOMAR DECISIONES
METAS DE RESPONSBILIDAD.
CONTROLAR: el gerente debe controlar adecuadamente las tareas
asignadas. Para esto se requiere información confiable que le permita ver
cómo van las cosas, y corregir sobre la marcha los errores si fuera necesario.
DIRIGIR: Significa estar seguro de que el trabajo esté bien hecho, y que cada
uno de los empleados sea exitoso en los asignaciones y proyectos. Tener la
capacidad de tomar decisiones contando con la información precisa, buscando
siempre un beneficio para la organización.
ORGANIZAR: Significa determinar los recursos que son necesarios para
desarrollar cada trabajo o proyecto, y decidir cuáles miembros del equipo
hacen determinado trabajo.
PLANEAR: Significa decidir qué trabajo necesita hacerse para lograr las metas
del departamento que, como resultado, cumpla las de la organización.
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AUTORIDAD DEL CARGO.
Supervisar tareas llevadas a cabo en la organización.
Desarrollar planes para alcanzar los objetivos propuestos.
Establecer mecanismos de control sobre el desarrollo de las tareas
encomendadas.
Evaluar periódicamente el desempeño y cumplimiento de objetivos de cada
una de las áreas de la empresa.
Realizar las acciones de soporte como seleccionar a sus colaboradores,
entrenarlos, y premiarlos o sancionarlos en los casos pertinentes.
Responder ante la junta directiva por sus tareas y las de sus subalternos.
Representar legalmente a la empresa.
Identificar áreas de oportunidad dentro y fuera de la empresa, que le permita
ser más competitiva en el mercado.
Representar a la organización frente a los clientes, proveedores y demás
importantes colaboradores de la empresa.
RENDICIÓN DE INFORMES.
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Subgerente
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO.
Nombre del Cargo: Subgerente
ORGANIZAR
DIRIGIR
CONTROLAR
METAS DE RESPONSABILIDAD.
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RENDICIÓN DE INFORMES.
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Jefe de recursos humanos
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO.
Nombre del Cargo: Jefe De Recursos Humanos
Jefe Inmediato: subgerente
METAS DE RESPONSABILIDAD.
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REMUNERACIONES: esta función contempla que las
compensaciones se mantengan equitativas, reflejen resultados y
ayuden a mantener la motivación.
MOTIVACIÓN Y CLIMA LABORAL: Desarrollar el sentido de
pertenencia, el liderazgo, la iniciativa y el compromiso de los
empleados con la empresa. Un buen clima de trabajo ayuda a mejorar
la productividad, reducir el ausentismo, retiene al personal, reducir los
conflictos y aumentar la satisfacción de todos, e impulsa el
crecimiento de la empresa.
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RESPONSABILIDADES DEL CARGO.
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Jefe de mercadeo y publicidad
Nombre del Cargo: Jefe De Mercadeo Y Publicidad
Jefe Inmediato: Subgerente
OBJETIVO EL CARGO.
Mantener la presencia de la Empresa en el Mercado, mediante una efectiva labor de
Mercadotecnia, orientada a desarrollar nuevos Negocios tanto a nivel Nacional como
Internacional además es responsable de la planificación, organización y coordinación de
las actividades relacionadas con las compañas de promoción y publicidad de la empresa.
CLIENTE INTERNO Y EXTERNO.
Internos: Áreas Técnicas y Administrativas involucradas en la prestación de los
servicios.
METAS DE RESPONSABILIDAD.
RENDICIÓN DE INFORMES.
Gestión
InformeDocumental_ Docente
de costos por de Carrera, Angelica
publicidad GerenteJimenez Coronado, Universidad
general Mensualdel Atlántico
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RESPONSABILIDADES DEL CARGO.
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Jefe De Atención Al Cliente.
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO.
Nombre del Cargo: Jefe De Atención Al Cliente
Jefe Inmediato: Subgerente
Atención
Control
efectividad
METAS DE RESPONSABILIDAD.
Atención: que cada uno de los miembros del equipo de atención al cliente
estén entrenados para brindarle la mejor atención a nuestros clientes.
Control: controlar que cada uno de los miembros del equipo mantengan un
buen rendimiento, ya que por una buena atención al cliente se pueden
atraer aún más.
Efectividad: cada uno de los miembros del quipo debe ser efectivo es decir
hacer las cosas con eficiencia y eficacia y que si le dice al cliente algo lo
cumpla.
RENDICIÓN DE INFORMES.
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Jefe De Contabilidad
DESCRIPCIÓN DEL CARGO.
Nombre del Cargo: Jefe De Contabilidad
Jefe Inmediato: subgerente
Externos: proveedores.
METAS DE RESPONSABILIDAD.
DIRIGIR y realizar una gestión con calidad, es decir, cumpliendo los
objetivos en término del logro de las metas
COORDINAR, supervisar y promover en el grupo de Área de
Tesorería el servicio integral excelente y oportuno al cliente.
DIVULGAR los objetivos estratégicos y operacionales de las metas
mensuales y anuales institucionales en el Área de Tesorería.
PARTICIPAR en los comités internos en donde esté reglamentada su
participación.
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RENDICIÓN DE INFORMES.
Copia autenticada de los balances Ministerio del trabajo y Cada seis meses
presentados a la junta directiva y los seguridad social
presupuestos de rentas y pagos.
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