UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE NICARAGUA, MANAGUA
UNAN-MANAGUA
CENTRO DE INVESTIGACIONES Y ESTUDIOS DE LA SALUD
CIES UNAN-MANAGUA
Maestría en Salud Ocupacional
Curso Ergonomía
Mayo, 2022
«2022: VAMOS POR LAS VICTORIAS EDUCATIVAS»
ERGONOMÍA EN OFICINA
Dra. Lilliam López Narváez, Ergónoma
Master en Salud Pública
Fundadora y primera Presidenta de la Asociación de Ergónomos de Nicaragua (AEN)
Dimensiones del Puesto de
trabajo
1 2 3
Altura del plano de Espacio Reservado Zona de alcance
trabajo bajo la pierna óptimo
Altura óptima según tipo de trabajo
Uso de máquina de escribir, si hay La altura de la mesa de trabajo Plano de trabajo se situará a
exigencias de tipo visual o si se requiere deberá ser un poco más baja que la la altura de los codos
un esfuerzo mantenido. altura de los codos
Medidas a tomar en cuento en un Puesto de Trabajo sentado
H: Grosor de la superficie
de trabajo
Ancho del respaldo
Altura máxima para controles
de uso frecuente
Espacio para la pierna
I=Espacio para muslos Altura del soporte lumbar
Altura de la Superficie de trabajo
C=Ancho del asiento
Profundidad del asiento
Altura del asiento
Aspectos a tomar en cuenta en el Diseño de Puesto de Trabajo de oficina.
1. Altura de la parte superior de la mesa. Debe proporcionar postura correcta de las
manos y antebrazos.
2. Altura de la parte inferior de la mesa. Debe asegurar una holgura suficiente
entre la mesa y la silla. Posición de la pierna con ángulo de 90º .
3. La profundidad interior de la mesa. Debe garantizar suficiente
espacio para poder mover las piernas.
4. La superficie de la mesa. Debe tener espacio suficiente para
colocar el teclado, el display, otros accesorios y los brazos. Se
recomienda una holgura de 6 cm. enfrente del teclado para
descansar las manos.
ANCHO PROFUNDIDAD
ANCHO – 2
pantallas
ALTURA
Mesa de trabajo / Escritorio
El tamaño de la superficie de trabajo esta determinado por los requerimientos globales de la tarea.
Profundidad de la superficie del escritorio 75-90 cm
Altura de 73-75 cm
65-82 cm
68-70 cm
Profundidad mínima para
Altura debajo 60 cm
acomodar los pies, 60 cm.
Espacio reservado para las piernas.
El espacio reservado para las piernas permite el confort postural del operario en situación de
trabajo.
Escritorio en escuadra o en forma de L
Alternativa para optimizar espacio,
el monitor del computador ubicarlo
en el vértice
La mesa debe tener espacio
para escribir, de color mate para
evitar el reflejo, de superficie lisa
y de borde redondeado.
ZONA DE ALCANCE ÓPTIMO EN EL AREA DE TRABAJO
Todos los accesorios a ser manipulados con frecuencia, deben encontrarse dentro del área normal de
trabajo del usuario, es decir, alcanzarlos sin requerir movimientos excesivos del cuerpo.
El teclado debe ubicarse al alcance mínimo del brazo de los usuarios menores (percentil 5).
Zonas del alcance óptimo en el área de trabajo
Angulo de línea de visión
La altura del plano de la pantalla, debe
permitir que su área de visualización se
situé entre 0º y 60º, por debajo del
plano horizontal que pasa por los ojos.
. Altura de la pantalla.
Debe proporcionar una posición adecuada de la cabeza.
Si la mesa es fija, debe colocarse algún tipo de soporte que garantice que el centro de la pantalla forme un ángulo
de 20º con la línea de visión de los usuarios de menor altura de los ojos (percentil 5).
De esta forma todos los usuarios podrán observar la pantalla en ese ángulo o ligeramente superior.
SILLA DE TRABAJO
Silla demasiado alta, produce la compresión en el hueco
poplíteo, como consecuencia se producen problemas
circulatorios en las piernas, para evitarlo, es necesario
utilizar reposapiés.
Silla demasiado baja, produce un exceso de peso en las
tuberosidades isquiáticas (exceso de presión en las caderas),
compresión abdominal, dificultad para levantares y falta de
apoyo en los muslos.
La altura del asiento de la silla debe permitir una buena postura de los muslos, las
piernas y los pies.
Si la silla es fija, los usuarios menores (altura poplítea del
percentil 5), deben poder apoyar los pies en el piso, sin
que el borde del asiento oprima los muslos.
Los muslos debe quedar paralelos al piso o ligeramente
inclinados hacia arriba.
Los pies apoyados sobre él suelo ò sobre un apoyapies.
El ancho del asiento debe ser suficiente para
acomodar a los usuarios de cadera mas ancha
(percentil 95 como mínimo); y el borde anterior debe
ser redondeado para evitar que resulte cortante a los
muslos.
La profundidad del asiento, debe garantizar que los usuarios menores
(longitud sacro poplítea, percentil 5 como máximo), tengan apoyo en la
espalda sin que el borde del asiento oprima la parte posterior de las
piernas. Profundidad de la silla un rango entre
42-44 cm
El respaldo debe contribuir a minimizar el trabajo muscular estático que es necesario para estabilizar el tronco
del cuerpo en la posición sentado.
Debe servir de soporte de la región lumbar ayudando a mantener la curvatura correcta de la misma. El apoyo
lumbar 15-25 cm
Dimensiones del respaldo
Ancho del respaldo lumbar : > de 35 cm
Anchura de la parte superior de respaldo: < 30 cm
Altura del borde superior del respaldo : > 45 cm
Las sillas deben ser estables
Con 5 apoyapies
Acolchado de 2 cm, recubierto con tela flexible y transpirable.
Silla con reposabrazos
Apoyabrazo da descanso a codo y antebrazos.
Deben estar alejado del borde anterior de la silla, que le
permita aproximación a la mesa.
Distancia de reposabrazos : 46-52 cm
Ancho del reposabrazos : Mayor de 4 cm
Longitud del reposabrazos : Mayor de 22 cm
Altura de reposabrazo : De 21-23 cm
ENTORNO DE TRABAJO
Techo
Altura 2.5mts.
Piso
Superficie 2 mts2 por trabajador
ENTORNO DE TRABAJO. ILUMINACION INADECUADA
Peligros potenciales Posibles soluciones
Las luces brillantes que brillan en la pantalla Coloque filas de luces paralelas a su línea de visión.
de visualización "borran" las imágenes, lo
que dificulta ver claramente su trabajo y
pueden crear problemas de contraste. Proporcione difusores de luz para que las
tareas de escritorio (escribir, leer
. documentos) se puedan realizar mientras se
El alto contraste entre limita el brillo directo en la pantalla de la
las áreas claras y computadora.
oscuras de la pantalla,
la superficie de trabajo
horizontal y las áreas Quite las bombillas del medio de las lámparas fluorescentes de 4 bombillas para
circundantes puede reducir el brillo de la luz a niveles más compatibles con las tareas de la computadora
causar fatiga ocular y si no hay difusores o fuentes de luz alternativas disponibles.
dolores de cabeza
Proporcione iluminación adicional para tareas / escritorio para iluminar
adecuadamente las tareas de escritura y lectura mientras limita el brillo alrededor de
los monitores.
ENTORNO DE TRABAJO. DESTELLOS
Peligros potenciales Posibles soluciones
Las fuentes de luz directa (por 1. Coloque la cara de la pantalla en ángulo recto con las ventanas y las fuentes de luz.
ejemplo, ventanas, luces del techo)
que hacen que la luz reflejada 2. Coloque la iluminación de la tarea (por ejemplo, una lámpara de escritorio) de modo que
aparezca en el monitor hacen que la luz no se refleje en la pantalla.
las imágenes sean más difíciles de
ver, lo que provoca fatiga visual y 3. Limpia el monitor con frecuencia. Una capa de polvo puede contribuir al
fatiga. deslumbramiento.
4. Use persianas o cortinas en las ventanas para ayudar a reducir el deslumbramiento.
5. Monitor con pantalla reflectante
6. Utilice filtros de deslumbramiento que se adhieran directamente a la superficie del
monitor para reducir el deslumbramiento.
7. Instale persianas, o "cajas de huevos", en las luces del techo para redirigir la iluminación.
8. Use barreras o difusores de luz en los accesorios para reducir el deslumbramiento de la
iluminación del techo.
ENTORNO DE TRABAJO. VENTILACIÓN
Peligros potenciales Posibles soluciones
Los usuarios pueden sentir incomodidad por sistemas de No coloque escritorios, sillas y otros muebles de oficina directamente
ventilación mal diseñados o que funcionan mal, por debajo de las rejillas de ventilación del aire acondicionado, a menos que
ejemplo, acondicionadores de aire o calentadores que las rejillas de ventilación estén diseñadas para redirigir el flujo de aire
"vierten" aire directamente sobre los usuarios. lejos de estas áreas.
El aire seco puede secar los ojos (especialmente si el
usuario usa lentes de contacto).
Utilice difusores o bloques para
La mala circulación del aire redirigir y mezclar los flujos de aire
puede resultar en condiciones de los sistemas de ventilación.
de congestión o Mantenga las tasas de flujo de aire entre tres y seis pulgadas por
segundo (7.5 y 15 centímetros por segundo).
estancamiento.
Estos caudales de aire apenas se notan o no se notan en absoluto.
Las temperaturas por encima o por debajo de los niveles Mantenga la humedad relativa del aire entre 30% y 60%.
de comodidad estándar pueden afectar la comodidad y la
productividad.
ACCESORIOS DEL PUESTO DE TRABAJO
TECLADO
El espacio delante del teclado debe
ser de unos 10 cm, que permita
apoyar las manos y antebrazos.
La bandeja del teclado debe
permitir que se ubique el mouse y
que las muñecas se apoyen
cómodamente
El teclado debe tener un acabado
mate para evitar reflejos y de forma
plana.
Se recomienda que sea independiente
MOUSE VERTICAL
Dr. Carlos Espejo Guasco
Portadocumentos Reposapie
La inclinación del documento Anchura mínima de 40 cm.
debe corresponder al de la Profundidad máxima de 30 cm.
pantalla Altura regulable hasta 15 cm.
Antideslizante
Distancia ojo-pantalla y
Inclinación ajustable entre 0º- 20º.
ojo-documento deben ser
iguales
POSTURA DE TRABAJO
TIPOS DE POSTURAS
Posturas prolongadas: Mantiene la misma postura por más del 75%
de la jornada laboral.
Postura Forzada: Se adoptan posturas por fuera del ángulo de
confort.
Postura Mantenida. Postura biomecanicamente correcta por
más de 2 horas continuas, sin posibilidades de cambios.
Posturas antigravitacionales: Posicionamiento del cuerpo o un
segmento del cuerpo en contra de la gravedad.
Presión discal
POSTURA DE TRABAJO SENTADO IDEAL
1. Cuello: Mirada hacia el frente.
2. Hombros: Relajados.
3. Codo: Apoyados, apegados al cuerpo,
manteniendo un ángulo entre 90º y 100º .
4. Muñeca: Relajada, alineada respecto al
antebrazo.
5. Espalda: Mantener su curvatura natural.
6. Cadera: Mantener un ángulo de 90º a 100º ,
con muslos paralelos al suelo.
7. Rodilla: En ángulo mayor de 90º.
8. Pies: Completamente apoyados en el suelo o
sobre reposapiés.
Diversificar Posturas
EVALUACIÓN ERGONOMICA DE UN PUESTO DE TRABAJO DE OFICINA
Distancia del ojo a la pantalla
Lista de Chequeo del uso del ??”
computador
??”
Método ROSA ??”
??”
??” ??” ??”
Medidas Altura de escritorio
Altura Altura Altura Altura de codo Nivel de
pantalla teclado silla (descanso) los ojos
TELETRABAJO
TELETRABAJO - TELE TRABAJADOR
TELETRABAJO TELETRABAJADOR
Es una forma de organización laboral que se efectúa en el La persona que en el marco de la
marco de un contrato de trabajo o de una relación laboral relación laboral dependiente, utiliza las
independiente, que consiste en el desempeño de actividades TIC como medio o fin para realizar su
remuneradas utilizando como soporte las Tecnología de la actividad laboral fuera del local del
Información y Comunicación (TIC), para el contacto entre el empleador
trabajador y empleador, sin requerirse la presencia física del
trabajador en un sitio especifico de trabajo
El Teletrabajo fue propuesto por el
americano Jack Nilles, 1970
TELETRABAJO. Guía de Salud y Seguridad. Bogotá, Colombia. 2015
MODALIDADES DE TELETRABAJO
Autónomos Móviles Suplementarios
• Labora en el domicilio o • No tienen un lugar de • Laboran dos o tres días
en un lugar escogido trabajo establecido. Los a la semana en la casa y
para desarrollar su TIC y los dispositivos el resto de tiempo en
actividad profesional móviles son las una oficina.
(oficina, local herramientas
comercial). primordiales para
• Trabajan siempre fuera desarrollar su
de la empresa y acuden actividades
en algunas ocasiones a
la oficina
TELETRABAJO. Guía de Salud y Seguridad. Bogotá, Colombia. 2015
TELETRABAJO
Obligaciones de los empleadores Obligaciones de los Teletrabajadores
Las condiciones especiales para que opere el teletrabajo en el Participar en las actividades de prevención y promoción
organismo o entidad y en la organización. organizadas por la empresa, en el Comité Paritario de Salud
Ocupacional.
Esta obligado a suministrar a los teletrabajadores equipos de
trabajo seguros y medios de protección adecuados en la tarea a Cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones del
realizar y deberá garantizar que los trabajadores reciban un Programa de Salud Ocupacional de la empresa.
formación e información adecuadas sobre los riesgos derivados
de la utilización de los equipos informáticos y su prevención. Participar en los programas y actividades de promoción y
prevención.
Incluir al teletrabajador dentro del Programa de Salud
Ocupacional y Permitirle la participación en las actividades del
comité paritario de salud ocupacional.
Informar y dar una copia al teletrabajador de la política de la
empresa en materia de Salud y Seguridad del trabajo.
TELETRABAJO. Guía de Salud y Seguridad. Bogotá, Colombia. 2015
TELETRABAJO
1. Como atender a trabajadores con el teletrabajo
2. Acondicionar el espacio
3. Conexión internet
4. Entrega de tarea
Otros aspectos relacionados: Factores Psicosociales
o Valorar los que tienen niños
o Amas de casa
o Jefas de hogar
o Maestra.
Siete TIPS o consejos prácticos sobre Factores Humanos y Ergonomía (HF/E), para el
Teletrabajo/en el Hogar, utilizando Tabletas y celulares
HF/E TIP 1. PRÁCTICA 20-20-20
HF/E TIP 2. Alternativa entre posición sentada y de pie
HF/E TIP 3. Sostenga el brazo que tiene el celular con la otra mano,
para mantener el cuello lo más recto posible.
HF/E TIP 4. Use un soporte para la tablets o teléfono, e intente elevar la altura a nivel de los ojos,
o ligeramente por debajo, colocando libros o revistas
HF/E TIP 5. Utilice la orientación horizontal para navegar o revisar el contenido
HF/E TIP 6. Hábito de realizar micropausas
HF/E TIP 7. Usar un teclado externo cuando esta escribiendo por largo tiempo, en tablets
E/FH: CONSEJO 8 - Si cuenta con aire acondicionado o ventilador asegúrese que el flujo del aire sea de arriba
hacia abajo o desde atrás.
5 consejos de entorno. ULAERGO
E/FH CONSEJO 9 - Evite el deslumbramiento de lámparas, reflejos innecesarios frente a sus ojos y evite
trabajar en la oscuridad.
5 consejos de entorno. ULAERGO
E/FH CONSEJO 10 – Asegurarse de mantener un temperatura confortable para trabajar
5 consejos de entorno. ULAERGO
E/FH CONSEJO 11 – Si trabajas en Teletrabajo en casa, es necesario hacerlo a un nivel de
sonido adecuado.
5 consejos de entorno. ULAERGO
E/FH CONSEJO 11 – Si trabajas en Teletrabajo en casa con celular o tableta, debe crear un
ambiente emocionalmente estable en su lugar.
5 consejos de entorno. ULAERGO
