Fundamentos de
Sistemas
IF 01 – TRAYECTO 2 FASE 1
Profesora: Rosana Campos
Bachiller:
Johan Barreto - 30.545.256
Luis Bermudez - 30.545.202
Guillermo Abreu - 30.945.167
Anderson Colina - 28.560.268
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN 3
DESARROLLO 4
Introducción a los sistemas. 4
Conceptos básicos y evolución. 4
La organización como sistema 4
El enfoque sistémico 4
Sistemas y tecnologías de la información para la gestión. 4
Planificación de la información en la organización. 7
Sistemas de Información. 8
Información 8
Conceptualización de Sistemas de Información (S.I.) 8
Actividades y Elementos de S.I. 9
Diferentes Tipos de Sistemas de Información: 9
Procesamiento de transacciones 10
Automatización de Oficinas 10
Soporte Gerencial 10
Sistemas en Línea 11
Sistemas Expertos o de Inteligencia Artificial 11
Sistemas Colaborativos 11
Agentes Inteligentes 12
Sistemas Multimedia 12
Sistemas Geográficos, y otros 12
Importancia de los S.I. 13
Aplicaciones de las Tecnologías de la Información a los S.I. 13
Rol del Analista de Sistemas. 15
Principios deontológicos del Analista 15
Introducción al ciclo de vida de sistemas. 16
Fases del ciclo de vida. 16
Paradigma, Técnicas y Herramientas 17
CONCLUSIÓN 19
BIBLIOGRAFÍA 20
INTRODUCCIÓN
Un sistema es un grupo de elementos que trabajan o apoyan de manera conjunta para
alcanzar un objetivo o fin común.
Los sistemas de información están cambiando la forma en que operan las
organizaciones actuales. A Través de su uso se logran importantes mejoras,pues
automatizan los procesos operativos de las empresas,proporcionan información de apoyo al
proceso de toma de decisiones lo que es más importante facilitan el logro de ventajas
competitivas a través de su implantación en las empresas.
Todo sistema de información tiene como objetivo principal la obtención de determinada
información que luego es usada para tomar decisiones o predecir comportamientos o
fenómenos.A estos se le pueden dar varios usos asi como gestionar y organizar datos,
brindar información confiable y actualizada, automatizar los diferentes procesos operativos,
ser de utilidad para tomar decisiones, controlar todas las actividades dentro de la
organización, diferenciar la información importante de aquella que no lo es, integrar toda la
información disponible y relevante para la empresa y lograr ventajas de tipo competitivas.
DESARROLLO
● Introducción a los sistemas.
Conceptos básicos y evolución.
Es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactúan entre
sí para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energía o materia del
ambiente y proveen (salida) información, energía o materia.
Por ejemplo, el sistema digestivo avisa la necesidad de alimento que deberá ingerir el
usuario cuando se requiere energía y nutrientes esenciales. Una vez ingresadas las
cantidades de alimento, el organismo se encargará de realizar el proceso de digestión,
dando como resultado, la absorción de los nutrientes esenciales y el desecho del material
indeseable.
Este sistema se mantendrá en armonía, siempre y cuando, las entradas sean las
adecuadas y el proceso no esté lesionado en uno de sus elementos. Una falla del sistema
involucra una salida no deseable o que no cumpla el objetivo planeado.
Los sistemas cumplen con una función básica o principal, por tanto, todos los elementos
estarán encaminados a perseguir dicho fin.
La organización como sistema
Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por
medio de los recursos humanos y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas
interrelacionados que cumplen funciones especializadas. Convenio sistemático entre
personas para lograr algún propósito específico.
Es por ello que el enfoque de sistemas aplicado al concepto de administración analiza a
la organización como a un sistema unido y dirigido compuesto por partes interrelacionadas.
● El enfoque sistémico
Sistemas y tecnologías de la información para la gestión.
La tecnología de la información (TI) es un sector empresarial que se ocupa de la
informática, incluyendo el hardware, software, telecomunicaciones y, en general, todo lo
relacionado con la transmisión de información o los sistemas que facilitan la comunicación.
Las Tecnologías de Información también incluye la gestión de datos, ya sea en forma de
texto, voz, imagen, audio o de alguna otra forma.
Los principales tipos de tecnología de la información incluyen los siguientes.
1. La tecnología de la información para el procesamiento de datos está
diseñada para resolver problemas bien estructurados, cuyos algoritmos de
solución son bien conocidos y para los cuales existen todos los datos de entrada
necesarios. Esta tecnología se aplica al nivel de rendimiento del personal de baja
calificación con el fin de automatizar algunas operaciones rutinarias y
constantemente repetidas del trabajo administrativo.
2. La tecnología de información de gestión está destinada al servicio de
información de todos los empleados de las empresas, relacionado con la
aceptación de las decisiones administrativas. En este caso, la información suele
presentarse en forma de informes de gestión ordinarios o especiales y contiene
información sobre el pasado, el presente y el posible futuro de la empresa.
3. La tecnología de la información de la oficina automatizada está diseñada
para complementar el sistema de comunicación existente del personal de la
empresa. La automatización de la oficina asume la organización y el apoyo de
los procesos de comunicación tanto dentro de la empresa, como con el entorno
externo sobre la base de redes informáticas y otros medios modernos de
transferencia y trabajo con la información.
4. La tecnología de la información para el soporte de decisiones está diseñada
para desarrollar una decisión de gestión que se produce como resultado de un
proceso iterativo en el que participan un sistema de soporte de decisiones (un
enlace informático y el objeto de la gestión) y una persona (el enlace de gestión,
que establece datos de entrada y evalúa el resultado).
5. La tecnología de la información de los sistemas expertos se basa en el uso
de inteligencia artificial. Los sistemas expertos permiten a los gerentes recibir
asesoramiento experto sobre cualquier problema sobre el cual se haya
acumulado conocimiento en estos sistemas.
El sistema de gestión de la información (MIS) es un conjunto de herramientas
organizativas, técnicas, tecnológicas y de información que se integran en un único sistema
para recoger, almacenar, procesar y producir información destinada a realizar funciones de
gestión. El sistema de información acumula y procesa la información normativa, de
planificación y contable entrante para convertirla en información analítica que sirve de base
para prever el desarrollo del sistema de gestión, ajustar los objetivos y planificar un nuevo
ciclo de reproducción.
Los tipos de sistemas de la información más populares pueden clasificarse de la
siguiente forma:
1. Sistemas de procesamiento de transacciones
Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS por sus siglas en
inglés) son los sistemas empresariales básicos que sirven al nivel operacional de la
organización. Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema
computarizado que realiza y registra las transacciones rutinarias diarias necesarias
para el funcionamiento de la empresa. Se encuentran en el nivel más bajo de la
jerarquía organizacional y soportan las actividades cotidianas del negocio.
2. Sistemas de control de procesos de negocio
Los sistemas de control de procesos de negocio (BPM por sus siglas en
inglés) monitorizan y controlan los procesos industriales o físicos, como puede ser la
refinación de petróleo, generación de energía o los sistemas de producción de acero
en una planta siderúrgica.
Por ejemplo, en una refinería de petróleo se utilizan sensores electrónicos
conectados a ordenadores para monitorizar procesos químicos continuamente y
hacer ajustes en tiempo real que controlan el proceso de refinación. Un sistema de
control de procesos comprende toda una gama de equipos, programas de ordenador
y procedimientos de operación.
3. Sistemas de colaboración empresarial
Los sistemas de colaboración empresarial (ERP por sus siglas en inglés) son
uno de los tipos de sistemas de información más utilizados. Ayudan a los directivos
de una empresa a controlar el flujo de información en sus organizaciones. Se trata
de uno de los tipos de sistemas de información que no son específicos de un nivel
concreto en la organización, sino que proporcionan un soporte importante para una
amplia gama de usuarios. Estos sistemas de información están diseñados para
soportar tareas de oficina como sistemas multimedia, correos electrónicos,
videoconferencias y transferencias de archivos.
4. Sistemas de Información de Gestión
Los sistemas de información de gestión (MIS por sus siglas en inglés) son un
tipo de sistemas de información que recopilan y procesan información de diferentes
fuentes para ayudar en la toma de decisiones en lo referente a la gestión de la
organización.
Los sistemas de información de gestión proporcionan información en forma
de informes y estadísticas. Estos utilizan los datos recogidos por el TPS para
proporcionar a los supervisores los informes de control necesarios. Los sistemas de
información de gestión son los tipos de sistemas de información que toman los datos
internos del sistema y los resumen en formatos útiles como informes de gestión para
utilizarlos como apoyo a las actividades de gestión y la toma de decisiones.
5. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
Un sistema de apoyo a la toma de decisiones o de soporte a la decisión
(DSS por sus siglas en inglés) es un sistema basado en ordenadores destinado a
ser utilizado por un gerente particular o por un grupo de gerentes a cualquier nivel
organizacional para tomar una decisión en el proceso de resolver una problemática
semiestructurada. Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones son un tipo de
sistema computerizado de información organizacional que ayuda al gerente en la
toma de decisiones cuando necesita modelar, formular, calcular, comparar,
seleccionar la mejor opción o predecir los escenarios.
6. Sistemas de Información Ejecutiva
Los sistemas de información ejecutiva (EIS por sus siglas en inglés)
proporcionan un acceso rápido a la información interna y externa, presentada a
menudo en formato gráfico, pero con la capacidad de presentar datos básicos más
detallados si es necesario. Los sistemas de información ejecutiva proporcionan
información crítica de una amplia variedad de fuentes internas y externas en
formatos fáciles de usar para ejecutivos y gerentes.
Un sistema de información ejecutiva proporciona a los altos directivos un
sistema para ayudar a tomar decisiones estratégicas. Está diseñado para generar
información que sea lo suficientemente abstracta como para presentar toda la
operación de la empresa en una versión simplificada para satisfacer a la alta
dirección.
Planificación de la información en la organización.
Una planificación de sistemas informáticos facilita a una organización una correcta
determinación del estado actual de los sistemas informáticos, de los requisitos que la
organización les demanda para identificar un estado futuro de dichos sistemas alineados
con los objetivos de la organización. Esta es un elemento necesario para facilitar la
adopción de TIC sobre la base de las necesidades de los procesos de negocio y en función
de los objetivos estratégicos de la organización.
La planificación estratégica de los sistemas de información tiene como propósito la
revisión del estado actual de la organización, la identificación de la situación estratégica
deseada y la planificación de los proyectos y cambios en la organización necesarios
para alcanzar dicho estado deseado, típicamente en un periodo de 3 o 5 años.
Esta actividad debe involucrar a todos los actores relevantes de la organización para
conseguir la alineación de los objetivos de los sistemas de información con los
organizativos.
A pesar de que el proceso de creación del plan de sistemas no es trivial, como
tampoco lo es su posterior despliegue, el objetivo se puede definir de una manera
sencilla: se trata de analizar el estado actual de las tres dimensiones básicas de los
sistemas de información, identificar su situación futura deseada y determinar las
acciones necesarias para alcanzar dicha situación futura:
Las fases propuestas para la redacción de un plan estratégico de sistemas son:
● Sistemas de Información.
Información
Información es el nombre por el que se conoce un conjunto organizado de datos
procesados que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o
sistema que recibe dicho mensaje.
Por lo tanto, otra perspectiva nos indica que la información es un recurso que otorga
significado o sentido a la realidad, ya que mediante códigos y conjuntos de datos, da
origen a los modelos de pensamiento humano.
Conceptualización de Sistemas de Información (S.I.)
Cuando se habla de un sistema de información (SI) se refiere a un conjunto ordenado de
mecanismos que tienen como fin la administración de datos y de información, de manera
que puedan ser recuperados y procesados fácil y rápidamente.
Todo sistema de información se compone de una serie de recursos interconectados y en
interacción, dispuestos del modo más conveniente en base al propósito informativo trazado,
como puede ser recabar información personal, procesar estadísticas, organizar archivos,
etc. Estos recursos pueden ser:
● Recursos humanos. Personal de variada índole y destrezas.
● Datos. Cualquier tipo de información masiva que precisa de organizarse.
● Actividades. Procedimientos, pasos a seguir, estaciones de trabajo, etc.
● Recursos informáticos. Aquellos determinados por la tecnología.
Se debe destacar que no es lo mismo un sistema de información que un sistema
informático, si bien estos últimos constituyen a menudo el grueso de los recursos de un SI.
Pero existen muchos otros métodos para los sistemas de información, que no
necesariamente pasan por la informática.
Actividades y Elementos de S.I.
Un Sistema de Información realiza cuatro actividades básicas:
● Entrada de información: proceso en el cual el sistema toma los datos que
requiere.
● Almacenamiento de información: pude hacerse por computadora o archivos
físicos para conservar la información.
● Procesamiento de la información: permite la transformación de los datos
fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones
● Salida de información: es la capacidad del sistema para producir la
información procesada o sacar los datos de entrada al exterior.
Por lo general se considera que todos los SI contienen una diversidad de elementos
clasificables en cinco grandes categorías:
● Elementos financieros. Aquellos vinculados con el capital y con los activos
disponibles de la organización.
● Elementos tecnológicos. Aquellos que tienen que ver con la maquinaria
especializada y la capacidad de procesamiento automatizado de la
información.
● Elementos humanos. Básicamente, personal, tanto especializado y
directivo, como no especializado o común.
● Elementos materiales. Se refiere al emplazamiento del sistema, a su
soporte físico y ubicación.
● Elementos administrativos. Aquellos relacionados con los procesos, la
mecánica de conducción, los permisos, informes, transacciones, etc.
Diferentes Tipos de Sistemas de Información:
Desde un punto de vista empresarial u organizativo, los sistemas de información pueden
clasificarse en:
● Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS). También conocidos
como sistemas de gestión operativa, recopilan la información pertinente a las
transacciones de la organización, es decir, de su funcionamiento.
● Sistemas de Información Ejecutiva (EIS). Monitoriza las variables gerenciales
de un área específica de la organización, a partir de la información interna y
externa de la misma.
● Sistemas de Información Gerencial (MIS). Contemplan la información general
de la organización y la comprenden como un todo.
● Sistemas de soporte de decisiones (DSS). Orientados al procesamiento de
información intra y extra organizacional, para el apoyo en la conducción de la
empresa.
Existen otras formas especializadas o aplicadas de S.I, dependiendo del campo puntual
y de las funciones específicas que se esperan de cada uno. Sería demasiado extenso
enlistarlas a todas.
Procesamiento de transacciones
Los sistemas de procesamiento de transacciones recopilan, almacenan, modifican y
recuperan las transacciones. Funcionan a través de una base de datos que supervisa los
programas de transacción y están integrados por un conjunto de información.
El sistema es muy útil cuando algo se vende por internet, permite un retraso de tiempo
entre cuando se presiona el botón de comprar de un artículo determinado y cuando se
vende realmente.
Existen dos tipos de sistemas de procesamiento de transacciones, por lotes, que
procesa varias transacciones al mismo tiempo, con un retraso de tiempo; y en tiempo real,
que se ocupa de una transacción a la vez y no tiene un retraso de tiempo. Estas son las
características generales de los sistemas de procesamiento.
Automatización de Oficinas
Son sistemas de información basados en computadoras que recopilan, procesan,
almacenan y transmiten mensajes electrónicos, documentos y otras formas de
comunicación entre individuos, grupos de trabajo y organizaciones enteras. Estos sistemas
utilizan soluciones en hardware y software que facilitarán la carga de trabajo de un negocio.
De esa manera, se aumenta la productividad de los profesionales y el personal, al
reducir significativamente el tiempo y el esfuerzo necesarios para producir, acceder y recibir
comunicaciones comerciales.
Soporte Gerencial
Un sistema de información de gestión es un conjunto de sistemas y procedimientos que
recopilan información de una variedad de fuentes, la compilan y la presentan en un formato
legible.
Los administradores utilizan un sistema de información gerencial para crear informes que
les brindan una visión general exhaustiva de toda la información que necesitan para tomar
decisiones que van desde minucias diarias hasta estrategias de nivel superior.
Los sistemas de información de gestión de hoy en día dependen en gran medida de la
tecnología para compilar y presentar datos, pero el concepto es más antiguo que las
tecnologías de cómputo modernas.
Sistemas en Línea
Un sistema en línea es aquel que siempre debe estar encendido, disponible y
generalmente conectado a una red de computadoras y depende de la capacidad del
hardware para atender peticiones de servicio y en ningún momento está en sincronía con el
mundo real ni tiene restricciones temporales. En adición a esto, un sistema fuera de línea es
aquel que no siempre está disponible para recibir y enviar información y que depende de
una base de datos previamente establecida para ejecutar su cometido. Como ejemplos de
sistemas en línea se tienen las aplicaciones de Internet como los navegadores web o la
adquisición de datos a través de una tarjeta especializada en un ambiente de tiempo
compartido como Windows.
Sistemas Expertos o de Inteligencia Artificial
Los sistemas expertos son aplicaciones tecnológicas que pertenecen al gran campo de
la inteligencia artificial y pueden identificarse como programas informáticos que reproducen
la actuación de uno o varios expertos en un campo de actividad determinado (dominio).
Estos sistemas están ya bastante maduros y, por lo tanto, son ampliamente aplicables en
muchos contextos; un ejemplo es la venta de productos complejos para la que es
imprescindible contar con un configurador de productos.
Un sistema experto es capaz de aplicar de forma autónoma procedimientos de
inferencia, es decir, lógica: se utiliza un proceso inductivo o deductivo para llegar a una
conclusión tras el análisis de una serie de hechos o circunstancias. Problemas que, de ser
resueltos por un ser humano, requerirían la intervención de un experto con conocimientos
específicos en la materia o disciplina de la que surge el problema.
Un sistema experto es, de hecho, un programa informático que, tras haber sido
debidamente entrenado, es capaz de deducir información (output) a partir de un conjunto de
datos y fuentes de información (input).
Sistemas Colaborativos
El software colaborativo o groupware es una aplicación que ayuda a los usuarios en las
tareas cotidianas como calendario / programación, libretas de direcciones, correo
electrónico, foros, listas de correo, mensajería instantánea y más. Al utilizar software
colaborativo en el trabajo se crea un entorno de trabajo colaborativo. Explicamos aquí qué
es el software colaborativo, sus características, tipos, ventajas y desventajas.
Con énfasis en la interoperabilidad y el trabajo colectivo en un entorno multiusuario, el
software de colaboración funciona como un portal desde el cual los usuarios crean y
actualizan documentos con versiones controladas, administran contenido en línea,
comparten activos como calendarios y bandejas de entrada, y conversan a través de
funciones de chat y mensajería.
El significado de groupware abarca implementaciones de software muy amplias y muy
específicas. Sin embargo, la característica común en todas las definiciones es que más de
un usuario colabora en el mismo entorno usando las mismas herramientas y procesos.
El software colaborativo posibilita que tanto los trabajadores en la empresa como
aquellos que se encuentren en otro lugar trabajen entre sí a través de Internet o una
intranet.
Agentes Inteligentes
Un agente inteligente es un sistema perceptivo capaz de interpretar y procesar la
información que recibe de su entorno, actuando en consecuencia de acuerdo a los datos
que recoge y procesa. La forma de actuar de esta entidad es lógica y racional basándose en
las reacciones del comportamiento normal de un sistema en concreto. Utiliza sensores para
recibir información y actuadores para ejercer sus funciones.
Los agentes tienen un punto de vista incompleto, pero esto no limita que se halle una
solución (aproximada). Lo que se pretende en que la solución sea completa y consistente.
Los agentes se mueven dentro de un entorno “virtual” operando a través de un sistema.
Los agentes inteligentes dentro del entorno de software tendrán una función análoga a la
que realizan los robots en el mundo real, de ahí el nombre de softbots (software robot).
Sistemas Multimedia
El sistema informático multimedia tiene una gran capacidad para integrar diferentes
medios, incluidos texto, imagen, gráficos, audio y video. El sistema informático multimedia
almacena, representa, procesa, manipula y pone a disposición de los usuarios.
Los productos basados en sistemas multimedia ofrecen combinaciones de texto, audio y
vídeo en un mismo documento que son coordinadas (producidas, controladas y mostradas)
por un ordenador. Suponen una combinación de estas tecnologías optimizadas a fin de dar
un producto atractivo y eficiente para los usuarios. Esta integración de sonido, texto e
imágenes de alta calidad (gráfico, animaciones y vídeo) en el ordenador es capaz de
producir una sinergia gracias a la cual, el impacto del gráfico se realza con la integración del
audio y el texto, con lo cual sus posibilidades parecen ilimitadas. La principal ventaja del
programa interactivo multimedia es que permite al usuario desplazarse, adelantarse,
consultar y repetir los conceptos que le son presentados y que más le han interesado.
Sistemas Geográficos, y otros
Un sistema de información geográfica (SIG) es un marco de trabajo para reunir,
gestionar y analizar datos. Arraigado en la ciencia geográfica, SIG integra diversos tipos de
datos. Analiza la ubicación espacial y organiza capas de información para su visualización,
utilizando mapas y escenas 3D. Con esta capacidad única, SIG revela el conocimiento más
profundo escondido en los datos, como patrones, relaciones y situaciones, ayudando a los
usuarios a tomar decisiones más inteligentes.
La tecnología de sistemas de información geográfica (SIG) aplica la ciencia geográfica a
través de herramientas para la comprensión y la colaboración. Ayuda a las personas a
alcanzar un objetivo común: ganar inteligencia accionable a partir de todo tipo de datos.
Importancia de los S.I.
Los Sistemas de Información (SI) y las Tecnologías de Información (TI) han cambiado la
forma en que operan las organizaciones actuales. A través de su uso se logran importantes
mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de
información necesaria para la toma de decisiones y, lo más importante, su implantación
logra ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales.
Las Tecnologías de la Información han sido conceptualizadas como la integración y
convergencia de la computación, las telecomunicaciones y la técnica para el procesamiento
de datos, donde sus principales componentes son: el factor humano, los contenidos de la
información, el equipamiento, la infraestructura, el software y los mecanismos de
intercambio de información, los elementos de política y regulaciones, además de los
recursos financieros.
Aplicaciones de las Tecnologías de la Información a los S.I.
Los usos de las tecnologías de la información contribuyen a ampliar y mejorar el
conocimiento de las personas según el ámbito en donde se desenvuelvan. Las TI ayudan a
generar conocimiento de calidad en muy poco tiempo, ayudando también a generar
adelantos tecnológicos y a aplicarlos en el menor tiempo posible.
1. Gestión de departamentos de una organización
Cuando se inventaron las computadoras, el mundo de los negocios sufrió una
transformación sin precedentes. Es así como los programas informáticos ahora se utilizan
para garantizar el buen funcionamiento de los distintos departamentos de las empresas. Del
mismo modo, estos departamentos pueden incluir la seguridad, los recursos humanos, entre
otros.
La administración de empresas no sería lo mismo sin la irrupción de las TI en ella. De tal
manera que ahora no necesitas contar con un amplio personal que se encargue de todos y
cada uno de los procesos de la administración. Con programas informáticos dedicados para
ello, la optimización y automatización de los procesos administrativos y contables hacen
más fácil el trabajo en las organizaciones.
2. Usos de las tecnologías de la información en el e-Commerce
El desarrollo y los usos de las tecnologías de la información, han propiciado el
crecimiento de los negocios en línea. Cada vez hay más clientes que exigen un acceso
mucho más rápido a los artículos que compran. Por esta razón, se han creado plataformas
de negocios online o e-Commerce, las cuales ayudan a mantener el ritmo de la oferta y la
demanda.
Puedes tomar como un ejemplo clásico de estas plataformas al gigante Amazon. Una
compañía que utiliza la tecnología de la información para realizar transacciones en línea y
en tiempo real con los clientes de todas partes del mundo.
Así pues, mediante la utilización de las TI, las Pymes pueden beneficiarse del acceso a
los mercados a gran escala. Así, los consumidores salen beneficiados en términos de
prestación de bienes y servicios. La accesibilidad de los productos es clave en estos
momentos de pandemia, por lo que las tecnologías de información ayudan en gran
manera a que los productos sean entregados a tiempo y sin inconvenientes.
3. Usos en los sistemas educativos
Las tecnologías de la información han encontrado aplicaciones en los sistemas
educativos actuales. En estos momentos de pandemia, se ofrecen clases en línea en casi
todas las escuelas del mundo, pero esto no es nada nuevo ni inventado por el
confinamiento. De tal manera que los estudiantes pueden acceder a estas clases desde
cualquier lugar, utilizando computadoras portátiles, smartphones e incluso tablets.
Por esta razón, la tecnología de la información ha facilitado, sin duda, el aprendizaje
en estudiantes de todas las edades y de todas las etapas escolares. De igual manera, se ha
visto el uso de estas tecnologías en los estudios de educación superior. Las universidades
han implementado programas completos de estudios universitarios y de postgrado de gran
nivel mediante las clases virtuales.
4. Transacciones bancarias a través de Internet
En estos tiempos, las tecnologías de la información se utilizan para asegurar que las
transacciones bancarias en línea se mantengan seguras. Se utilizan redes y programas de
seguridad para mejorar la protección de dichas transacciones. Si no existiera esta clase de
tecnología, las transacciones bancarias en línea seguras serían casi imposibles o con una
seguridad limitada. Dejándolas en manos de hackers maliciosos.
5. Facilitan el envío y la recepción de dinero y divisas
El envío y la recepción de dinero se han hecho más fáciles y rápidos gracias a la
implementación de tecnologías de la información. De esta forma, los negocios en línea de
cualquier campo, pueden ahora abrir sitios web con facilidad, sin necesidad de registrarse y
sin necesidad de papeleo excesivo. Si los empresarios pretenden hacer transacciones,
pueden utilizar plataformas online registradas, como eBay y Amazon, las cuales son
seguras.
6. Los usos de las tecnologías de la información favorecen el acceso a créditos
Gracias a la tecnología de la información, las puntuaciones y calificaciones crediticias
de una persona pueden encontrarse de forma segura en línea. Por esta razón, las
organizaciones de préstamos y seguros pueden realizar comprobaciones rápidas de crédito
a empresas o usuarios particulares. De esta manera, facilitan la apertura y el acceso a
créditos en un tiempo muy corto.
7. Son decisivas en la toma de decisiones empresariales
La mayoría de las organizaciones utilizan las tecnologías de la información a la hora
de tomar decisiones, muchas veces lo hacen sin saberlo. Por ejemplo, las TI se usan para
conocer parámetros importantes, como clientes específicos con cuentas atrasadas.
Gracias a tecnologías como el Big Data, las empresas pueden analizar y procesar
cantidades masivas de información. Esto para ayudar a los gerentes y directores a tomar
decisiones basadas en información comprobable y de gran confiabilidad.
8. Los usos de las tecnologías de la información impulsan la innovación
En el entorno laboral siempre habrá investigaciones en curso. De esta manera, sin el
uso de las tecnologías de la información como el Internet, las investigaciones realizadas
no tendrían sentido alguno. Así pues, la informática es de importancia vital para que la
investigación y la innovación se produzcan.
● Rol del Analista de Sistemas.
Principios deontológicos del Analista
1. Los analistas actuarán en armonía con el interés público.
2. Los Analistas desarrollarán sus actividades de la mejor forma que les permita
conseguir que los intereses de sus Clientes, Empresas y Organizaciones que les
emplean, estén en armonía con el interés público.
3. Los analistas garantizarán que sus análisis y las modificaciones que precisen los
llevan a cabo utilizando los estándares de su profesión con la mayor amplitud.
4. Los analistas mantendrán su integridad e independencia en sus juicios y dictámenes
profesionales.
5. Los Analistas que además desempeñan actividades como gestores ó líderes,
promoverán y garantizarán que en la gestión del desarrollo y mantenimiento del
software que lideran se siguen criterios éticos.
6. Los analistas mantendrán en todas sus actuaciones profesionales la integridad y
reputación de la profesión, cumpliendo las normas de los acuerdos internacionales y
leyes informáticas que afectan al ejercicio de su profesión y garantizan el interés
público.
7. Los analistas actuarán con lealtad y defenderán a sus compañeros profesionales.
8. Durante el desarrollo de su vida profesional, los analistas se preocuparán por
mantener actualizados sus conocimientos y prácticas profesionales y promoverán la
actuación ética en la práctica de la profesión.
● Introducción al ciclo de vida de sistemas.
Fases del ciclo de vida.
1. Fase de planificación. En esta fase se prepara el diseño y posterior
implementación del sistema. Es necesario definir el alcance del proyecto, justificarlo
y escoger una metodología para su desarrollo. También es preciso asociar las
diferentes actividades a plazos de tiempo y designar roles y responsabilidades.
2. Fase de análisis. Una vez que el equipo de proyecto se decide por una metodología
de desarrollo determinada, da comienzo la segunda etapa en el ciclo de vida de un
sistema de información. Es la que tiene que ver con el análisis y donde se busca
concretar una serie de requisitos, que son los que regirán el nuevo sistema o los
cambios a introducir en el antiguo, si con el proyecto se busca su actualización.
3. Fase de diseño. En este estadio el equipo de proyecto tendrá que determinar cómo
el nuevo sistema de información cumplirá con los requisitos aplicables. Es por ello
que, a estas alturas del ciclo de vida de un sistema de información conviene
identificar soluciones potenciales, evaluarlas y elegir la más conveniente. Ésta será o
la más efectiva, o la más eficiente en costes o la menos compleja. Una vez
completadas esas tareas, habrá que continuar haciendo la selección tecnológica de
software y hardware, desarrollando las especificaciones para las distintas
aplicaciones y obteniendo aprobación de la gerencia para poder proceder a la
implementación del nuevo sistema.
4. Fase de desarrollo. El desarrollo software marca un antes y un después en la vida
del sistema y significa, además, el inicio de la producción. El cambio es una
constante durante esta etapa, en la que suele ser recomendable poner el foco en la
formación y capacitación de los usuarios y el equipo técnico.
5. Fase de integración y periodo de pruebas. El objetivo de esta etapa es corroborar
que el diseño propuesto cumple con los requisitos de negocio establecidos. Puede
ser necesario repetir las pruebas tantas veces como haga falta para evitar errores y,
de hecho, conviene que el usuario final dé su conformidad con el resultado. Por
último, este estadio concluye con la verificación y validación, que ayudan a asegurar
la compleción del programa con éxito.
6. Fase de implementación. En esta etapa del ciclo de vida de un sistema de
información hay que proceder a la instalación del hardware y software elegidos,
crear las aplicaciones correspondientes, someterlas a pruebas, crear la
documentación pertinente y capacitar a los usuarios. La conversión de datos es
importante en este estadio, en el que ya se empieza a trabajar en el nuevo sistema.
7. Fase de mantenimiento. Esta etapa del ciclo de vida de un sistema de información
está relacionada con las operaciones del día a día. Por lo general, consiste en
introducir los ajustes necesarios para mejorar el rendimiento y corregir los problemas
que puedan surgir. Una vez concluye la etapa de implementación se suele abrir un
periodo de operación supervisada, durante el que las actividades de mantenimiento
cobran una especial importancia, al orientarse a hacer backups, dar soporte a los
usuarios, resolver fallos, optimizar el sistema para cuestiones relacionadas con la
seguridad o la velocidad y revisar el software para garantizar la alineación con las
metas del negocio.
Paradigma, Técnicas y Herramientas
El paradigma de los sistemas es un conjunto coherente de ideas y axiomas que forman
una visión del mundo o perspectiva que sustenta la teoría de sistemas y del pensamiento.
Todas las investigaciones científicas descansan en un conjunto de asunciones sobre
cuestiones filosóficas básicas.
1. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS Es una base fundamental en el
desarrollo del software, utilizados por el analista con el fin de desarrollar sistemas de
información”.
2. TÉCNICA DE COSTO-BENEFICIOS Tiene como objetivo fundamental proporcionar
una medida de los costos en que se incurre en la realización de un proyecto y
comparar dicha previsión de costos con los beneficios esperados de la realización
de dicho proyecto.
3. TÉCNICA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS Las principales
ventajas de esta técnica son el poder proporcionar las siguientes informaciones: A.
¿Qué trabajos serán necesarios primero y cuándo se deben realizar los acopios de
materiales y problemas de financiación? B. ¿Qué trabajos hay y cuántos serán
requeridos en cada momento? C. ¿Cuál es la situación del proyecto que está en
marcha en relación con la fecha programada para su terminación? D. ¿Cuáles son
las actividades críticas que al retrasarse cualquiera de ellas, retrasan la duración del
proyecto? E. ¿Cuáles son las actividades no críticas y cuánto tiempo de holgura se
les permite si se demoran? F. Si el proyecto está atrasado, ¿dónde se puede
reforzar la marcha para contrarrestar la demora y qué coste produce? G. ¿Cuál es la
planificación y programación de un proyecto con coste total mínimo y duración
óptima?
4. TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN Las técnicas de planificación se ocupan de
estructurar las tareas a realizar dentro del proyecto, definiendo la duración y el orden
de ejecución de las mismas, mientras que las técnicas de programación tratan de
ordenar las actividades de forma que se puedan identificar las relaciones temporales
lógicas entre ellas, determinando el calendario o los instantes de tiempo en que
debe realizarse cada una.
Herramientas
1. HERRAMIENTAS PARA INGENIERÍA DE SOFTWARE ASISTIDO (CASE)
Herramientas CASE se definen como un conjunto de programas y ayudas que dan
asistencia a los analistas, ingenieros de software y desarrolladores, durante todos
los pasos del Ciclo de Vida de desarrollo de un Software. La herramientas CASE
actualmente brindan una gran gama de componentes que incluyen todos o la
mayoría de los requisitos necesarios para el desarrollo de los sistemas, han sido
creadas con una gran exactitud en torno a las necesidades de los desarrolladores de
software.
2. CARACTERÍSTICAS DE LAS HERRAMIENTAS CASE
• La herramienta debe proporcionar generar código para reconocer las
versiones facilidades de Windows, OS/ de códigos que se construcción que 2,
Macintosh, Unix y ejecutan en los clientes permita separar la todas las plataformas y
servidores, y aplicación entre el de servidores asegurarse que sean cliente, el
servidor. conocidas. consistentes.
• La herramienta debe capaz de compilar adaptarse ella misma a adaptar sus
automáticamente código los administradores de comunicaciones cliente / 4GL en el
servidor para recurso que existen en servidor al software obtener el máximo varios
servidores de la red. intermedio existente. performance.
3. ALGUNOS EJEMPLOS DE HERRAMIENTAS CASE
ASADAL: Herramienta CASE especializada en Sistemas de Tiempo Real
CASE GENEXUS Tool Win A&D, herramientas CASE para Análisis y Diseño,
incluye técnicas estructuradas y orientadas a objetos. CRADLE, conjunto de
herramientas CASE integradas que dan soporte a la Planificación estratégica,
Análisis y Diseño. SilverRun: Conjunto integrado de de herramientas CASE para el
modelado de negocios. SNAP VISIBLE ANALYST UMLCAKE WINPROJECT
TOGETHER
CONCLUSIÓN
Cada día se utiliza en mayor grado la tecnología de información para apoyar y automatizar
las actividades de una empresa o comunidad por ser una herramienta poderosa y alterna
para apoyar a los gerentes individuales a tomar mejores decisiones cuando los problemas
no sean los habituales y cambian constantemente y a la gente que trabaja en grupo a tomar
decisiones de manera más eficiente, así como también, ayudan a la alta dirección a
monitorear el desempeño de la empresa o institución a identificar problemas estratégicos y
oportunidades.
Los sistemas de información organizacionales han evolucionado a partir de su utilización
como herramientas para obtener ventajas competitivas a través de su implantación y uso
apoyando al máximo nivel de la organización.
El descubrir oportunidades para innovar los procesos de una empresa aprovechando las
ventajas que brindan las tecnologías de información,pone énfasis en la vinculación entre
estrategias de tecnología de negocios(integración funcional),utilizando las TI como un
facilitador para transformar la infraestructura y procesos del negocio.
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rmacion-fases-y-componentes
