PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
UNIVERSIDAD
PRIVADA DEL NORTE
PROBABILIDAD
Y ESTADISTICA
DOCENTE: Luigi Ítalo Villena Zapata
CURSO: Probabilidad y Estadística
TEMA:
INTEGRANTES:
• Huachillo Julca Piero Alexis (N00229915)
• Miraval Paucar Rosa Maria Elizabeth (N00275987)
• Paredes Hurtado Luis Alberto (N00279150)
• Rosas Huaman Amelia del Milagro (N00278722)
2022
PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
ACTIVIDAD CALIFICADA – T3
TAREA
I. DATOS INFORMATIVOS:
● Título : Estudio de casos
● Tipo de participación : Grupal (4 integrantes)
● Plazo de entrega : Décima semana de clase (Semana 10)
● Medio de presentación : Aula virtual / menú principal / T3
● Calificación : 0 a 20 – 15% del promedio final
● Docente : Luigi ítalo Villena zapata
● Código de clase (NCR) 21498
II. INTEGRANTES DEL GRUPO:
Código de Indicar si aportó al trabajo
N° Apellidos y nombres
estudiante (Sí trabajó / No trabajó)
1 N00229915 Huachillo Julca Piero Alexis Sí trabajó
2 N00275987 Miraval Paucar Rosa Maria Elizabeth Sí trabajó
3 N00279150 Paredes Hurtado Luis Alberto Sí trabajó
4 N00278722 Rosas Huamán Amelia del Milagro Sí trabajó
I. EVIDENCIA DE APRENDIZAJE:
Instrucciones:
● Lea detenidamente el enunciado de cada ejercicio.
● Redondee las respuestas a cuatro cifras decimales cuando sea necesario.
● Los ejercicios deben desarrollarse con el programa SPSS, Excel o el complemento
MegaStat, se deben colocar los reportes del programa o la captura de pantalla de ser
necesario.
PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
Caso: Tienda por departamentos Mall del Norte
Considerando el caso presentado en la T2, sobre
el comercio electrónico que se ha acelerado en
los últimos años a raíz de la pandemia.
Ante esta situación se han fomentado nuevas
tecnologías y tendencias para mejorar la
satisfacción del cliente.
En este sentido, el gerente de comercio
electrónico de Mall del Norte ha creído
conveniente lanzar una campaña publicitaria
para
incrementar y posicionar la tienda como líder en ventas electrónicas en la región. Para
ello, se ha realizado un estudio a una muestra de 28 clientes de la ciudad de Lima, sobre
las preferencias del tipo de entrega, tipo de producto y el gasto mensual realizado en
compras online, entre otras variables, como se muestra en la base de datos del Anexo1.
PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
Objetivo 1: Determinar el gasto mensual en compras online de los clientes de la ciudad de
Lima para promover una campaña publicitaria que permita incrementar las compras online.
Por estudios previos se conoce que los gastos mensuales en compras online de los
clientes de la ciudad de Lima están distribuidos normalmente, con una media de 2350
soles y una desviación estándar de 1100 soles.
a) ¿Qué tan probable es que un cliente realice un gasto mensual online máximo de 2000
soles? (3 puntos)
DATOS:
N (µ =2350; σ =1100)
P (x ≤ 2000) = 0.3752 = 37.52%
N (µ = 2350; σ = 1100)
X: Gasto mensual online que realiza un cliente
P (x ≤ 2000) = ¿?
Media:2350
P (x ≤ 2000) = 0.3752 = 37.52%
Desviación Estándar: 1100
INTERPRETACION:
La probabilidad de que un cliente realice un gasto mensual online de
2000 soles esde 37.52%.
PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
b) Si se conoce que el 30% de los clientes tiene gastos mensuales bajos en compras online,
¿cuál es el gasto mensual máximo de este grupo de clientes? (3 puntos)
DATOS:
X: Gastos mensuales online de los clientes
Media: 2350
Desviación Estándar: 1100
Gastos
P (x ≤ k) = 0,3 mensuales
online bajos de
X=1773.2 los clientes
70%
30%
INTERPRETACION:
El gasto mensual máximo de este grupo de clientes que
cuentan con gastos mensuales bajos es de 1773.2
PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
Objetivo 2: Analizar el monto de crédito asignado a los 28 clientes de la muestra.
a) Una entidad financiera desea estimar, con un 98% de confianza, el monto de crédito asignado
a los clientes del Mall del Norte. Teniendo en cuenta la base de datos del ANEXO N° 01, ¿se
puede afirmar que los clientes tienen una línea de crédito de 3000 soles? (3 puntos)
INTERVALO DE CONFIANZA PARA LA MEDIA
DATOS:
X: El promedio de línea de crédito asignado a los clientes del Mall del
NorteNivel de confianza = 98%
Intervalo de confianza para la media: [4800.9553 ≤ µ ≤ 7513.5447]
INTERPRETACION:
No se puede afirmar que los clientes tienen una línea de crédito de 3000, ya que, 3000
no se encuentra en el intervalo de confianza (4800.9553 ≤ µ ≤7513.5447)
b) Luego del análisis realizado en el ítem “a” usted considera que el tamaño de muestra no es
el adecuado y desea realizar una nueva investigación. Tomando en cuenta la desviación
estándar calculada en el ítem a y con un error de estimación de 455 soles, ¿cuánto debe ser
el nuevo tamaño de la muestra para estimar el monto de crédito asignado? Use un nivel de
confianza del 95%. (3 puntos)
Tamaño de muestra
Desviación Estándar = 2902.48 soles
Error de estimación = 455 soles
Nivel de Confianza = 95%
INTERPRETACION:
El nuevo tamaño de la muestra para estimar para estimar el monto de
crédito asignado es de 157.
PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
Objetivo 3: Analizar la proporción de clientes online que prefieren el tipo de entrega a
domicilio.
El gerente de comercio electrónico de Mall del Norte afirma que el 72% de clientes online prefieren
el tipo de entrega a domicilio. Usando un nivel de confianza del 99%, ¿la afirmación expuesta por
el gerente de comercio electrónico de Mall del Norte es correcta? Sustente su respuesta. Usar la
data del ANEXO N°01. (3 puntos)
INTERVALO DE CONFIANZA
DATOS:
X: proporción de clientes online que prefieren tipo de entrega a domicilio.
n: 28
x: 11
Característica de interés: Domicilio
𝑿𝒊 = 𝟏, 𝑻𝒊𝒑𝒐 𝒅𝒆 𝒆𝒏𝒕𝒓𝒆𝒈𝒂 𝒂 𝒅𝒐𝒎𝒊𝒄𝒊𝒍𝒊𝒐
𝑿𝒊 = 𝟎, 𝑻𝒊𝒑𝒐 𝒅𝒆 𝒆𝒏𝒕𝒓𝒆𝒈𝒂 𝒂 𝒆𝒙𝒑𝒓𝒆𝒔𝒔
𝑿𝒊 = 𝟎, 𝑻𝒊𝒑𝒐 𝒅𝒆 𝒆𝒏𝒕𝒓𝒆𝒈𝒂 𝒓𝒆𝒄𝒐𝒋𝒐 𝒆𝒏 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒅𝒂
Aplicando la Formula
INTERPRETACION:
La estimación puntual de las
proporciones de clientes online
que prefieren una entrega a
domicilio es de 39%.
PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
APLICANDO EN EL PROGRAMA SPSS
DATOS:
n: 28
p: 39%
NC: 99%
Estimación de parámetros
15.5% - 63.1%
INTERPRETACION:
Con un nivel de confianza de 99%, la proporción de los clientes online que
prefieren un tipo de entrega a domicilio varía entre 15.5 % a 63.1%
Respuesta final: La afirmación dada por el gerente de comercio electrónico de Mall del
Norte no es correcta ya que 72% de clientes que prefieren una entrega a domicilio no se
encuentra en el intervalo calculado.
PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
Objetivo 4: Comparar los gastos mensuales en compras online de los clientes de género
masculino y femenino.
El gerente de comercio electrónico de Mall del Norte desea lanzar una campaña publicitaria por
género para incrementar y posicionar la tienda como líder en ventas electrónicas, si se cumple
que existe una diferencia significativa entre los gastos promedio mensuales de los clientes online
de género masculino y femenino. A un nivel de confianza del 97%, ¿el gerente de comercio
electrónico de Mall del Norte lanzará una campaña publicitaria por género para incrementar y
posicionar la tienda como líder en ventas electrónicas? Asumir varianzas iguales. Usar el ANEXO
N°01. (5 puntos)
DATOS:
Variable: Gastos promedio mensuales de los clientes online.
V1: Gastos promedio mensuales de los clientes online de género masculino.
V2: Gastos promedio mensuales de los clientes online de género femenino.
NC: 97% = 0.97
α: 3% = 0.03
Hypothesis Test: Independent Groups (t-test, pooled variance)
MASCULINO FEMENINO
2,217.25 2,400.25 mean
1,295.17 1,205.50 std. dev.
16 12 n
26 df
-183.000 difference (MASCULINO - FEMENINO)
1,582,601.971 pooled variance
1,258.015 pooled std. dev.
480.412 standard error of difference
0 hypothesized difference
-0.381 t
.7064 p-value (two-tailed)
confidence interval 97.%
-1,285.9379 lower
confidence interval 97.%
919.9379 upper
1,102.938 margin of error
-1285.9379 ≤ µ1 - µ2 ≤ 919.9379
INTERPRETACION:
Según la regla de decisión: Como los límites son de la forma (-; +), los
parámetros son iguales; por lo tanto, el gerente de comercio electrónico de Mall
del Norte no lanzará una campaña publicitaria por género para incrementar y
posicionar la tienda como líder en ventas electrónicas dado que no se cumple la
condición solicitada.
PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
ANEXO N° 01
Gasto
Preferencia
Número de Tipo de mensual en Número Monto de
Género tipo de
cliente producto compras compras crédito (S/)
entrega
online (S/)
1 1 2 3 1205 3 4563
2 2 2 1 1240 2 1482
3 1 1 2 894 2 7672
4 1 1 1 1500 3 2810
5 2 1 1 920 1 6787
6 1 1 1 879 1 993
7 1 2 2 3800 6 6958
8 2 2 2 818 1 7555
9 2 3 1 1970 4 6725
10 1 3 3 996 2 8162
11 1 3 2 1200 1 10246
12 1 1 1 1205 4 7923
13 2 1 1 1800 4 2850
14 1 3 3 1032 4 2966
15 2 1 2 1230 2 14020
16 1 2 1 3791 4 5147
17 1 2 3 1250 3 8947
18 2 1 2 3800 6 7745
19 2 2 1 4100 6 5161
20 1 2 2 3620 4 4465
21 2 2 3 3600 5 8837
22 2 2 1 2975 4 5879
23 1 3 3 3600 6 8345
24 1 3 2 3800 3 3800
25 1 2 1 3704 6 4158
26 2 1 2 2850 5 3262
27 1 1 1 3000 5 6031
28 2 3 3 3500 6 8914
Leyenda/Código de variables:
Género Preferencia tipo de entrega Tipo de producto
1 = Masculino 1 = Express 1 = Cómputo
2 = Femenino 2 = Domicilio 2 = Línea Blanca
3 = Recojo en tienda 3 = Entretenimiento
III. INDICACIONES
Para la elaboración del informe se debe considerar:
1. El contenido de los módulos 7, 8 y 9 revisados en la unidad.
2. Redondee las respuestas a cuatro cifras decimales cuando sea necesario.
PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA
3. Condiciones para el envío:
● El documento debe ser presentado en archivo PDF.
● Grabar el archivo con el siguiente formato: T3_GRUPO N°
4. Asegúrese de enviar el archivo correcto y cumplir con las condiciones de envío, de
lo contrario, no habrá opción a reclamos posteriores.
NOTA: Si el/la estudiante comete cualquier tipo de plagio su puntuación
automática será cero (0).
IV. RÚBRICA DE EVALUACIÓN:
La asignación del puntaje máximo a cada criterio es aplicable si este se cumple a nivel
satisfactorio. El docente del curso determina el puntaje de cada ítem según a su juicio de experto.
ESCALA DE CALIFICACIÓN
CRITERIOS PTOS
5 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto 0 puntos
Identifica los
Identifica los parámetros, parámetros, Identifica los parámetros, No formaliza ni
formaliza y calcula formaliza, pero no pero no formaliza, ni calcula
Ítem a ------
correctamente la calcula calcula correctamente la correctamente la
probabilidad usando SPSS correctamente la probabilidad probabilidad
Objetivo 1 probabilidad
(6 puntos) Identifica, pero no No identifica, ni
Identifica y calcula
calcula calcula
correctamente el valor
Ítem b ------
máximo de X usando SPSS.
correctamente el ------ correctamente el
valor máximo de X. valor máximo de X.
Estima e interpreta No estima ni
Estima e interpreta
correctamente el No estima ni interpreta interpreta
correctamente el intervalo
intervalo de correctamente el intervalo correctamente el
ítem a ------ de confianza y responde a
confianza, pero no intervalo de
la pregunta con SPSS o de confianza, pero
responde a la responde a la pregunta confianza ni responde
Megastat.
Objetivo 2 pregunta a la pregunta
(6 puntos) Identifica la fórmula,
Identifica la fórmula, calcula Identifica la fórmula, pero
calcula e interpreta el correctamente, pero no calcula, ni interpreta No calcula el tamaño
ítem b ------
tamaño de la muestra no interpreta de la muestra.
adecuadamente el tamaño
correctamente adecuadamente el de la muestra
tamaño de la muestra
Estima e interpreta No estima ni
Estima e interpreta
correctamente el Estima, pero no interpreta interpreta
correctamente el intervalo
Objetivo 3 Pregunta intervalo de correctamente el intervalo correctamente el
de confianza y responde a
(3 puntos) 3 confianza, pero no de confianza ni responde a intervalo de
la pregunta con SPSS o
responde a la la pregunta confianza ni responde
Megastat.
pregunta a la pregunta
Estima e interpreta
Estima, pero no No estima ni
correctamente el
Estima e interpreta interpreta interpreta
intervalo de
Objetivo 4 Pregunta correctamente el intervalo correctamente el correctamente el
confianza y ------
(5 puntos) 4 de confianza, pero no intervalo de confianza intervalo de
responde a la
responde a la pregunta ni responde a la confianza ni responde
pregunta con SPSS o
pregunta a la pregunta
Megastat.
CALIFICACIÓN DE LA TAREA
