¿Cuánto tiempo tengo para decidir?
Responderle, ¿qué información te falta para decidir? ¡¡¡No preg cuanto tiempo necesitas!!!
¿Qué necesitas pensar para decidir?
Si es respecto a info, te pregunta algo... Ahí le decís “yo me comprometo a pasarte esta info
para vos”. Se la pasas ese mismo o al otro día si o si, y te voy a llamar el lunes a las 1pm por ej.
Esto es más profesional. ¿Ves la diferencia? Llevarlo con preguntas, lo validamos al otro: ok, te
falta tiempo para decidir: ¿Que necesitas?
Las objeciones aquí son del contenido, o del negocio.
Necesito tiempo para encontrar el dinero y revisar mis finanzas
No tengo dinero: todos más o menos tenemos algo de dinero, y si le vemos valor al
emprendimiento sabemos a quién le podemos pedir prestado. No es siempre tema de dinero.
¡¡No comprar las excusas!! Puede tener miedo, no confiar aun, etc.
Preg: si hoy no tenes el dinero, ¿que pensas que podés hacer distinto para tenerlo mañana?
(preg desestabilizadora)
Lo que suele aparecer es el “no se” es para invitarlo a que vea algo dif.
Justamente como hoy no sabes, yo te propongo entrar en este negocio para generar el dinero
que no tenes, y te voy a estar acompañando para lograr lo que vos te propongas, el monto que
busques.
Puede venir con otra objeción “necesito tiempo” ok que tenes que pensar? ¿Para que
necesitas tiempo?
Todas estas herramientas son para que puedas generar equipo.
Simplemente no tomo decisiones en el acto.
Falta acá el valor: ¿qué decisiones no tomas en el acto? Lo que falta es el valor para decidir en
el acto. Falta ligarlo más al deseo del otro, no que sea un monologo, preguntarle que necesita.
Hay personas que simplemente necesitan más info, tenerla como emprendedor siempre lista y
preparada. Enviársela ustedes porque en Google siempre están las conspiraciones de las
estafas. Que el prospecto no tenga que buscar la información. Porque el MLM no tiene buena
fama.
Usar palabras coloquiales para que el negocio no sea inaccesible: así la presentación parece
muy complicada.
¿Qué decisiones no tomas en el acto? … te va a traer cuestiones de dinero.
Vos te agarras de esa historia “ok entiendo que no tomes decisiones en el acto, en cuanto a
dinero… ahora si yo te digo que te doy un auto por un valor (de un boleto de lotería), vos
conseguís la plata?? La persona te va a responder que sí
Este te cuento que es el valor de un producto de ariix, y acá el riesgo es cero y estas
acompañado por mí. Y decirle que esto va a cambiar tu vida ahora. (esto es disruptivo,
desafiante)
Necesito consultar con mi marido/pareja.
Preg si van a trabajar juntos. Hagamos la reunión los 3 para que las dudas que tiene tu marido
se las puedo aclarar yo.
Preg quien va a trabajar en el negocio? ¿Vos o tu marido, o los dos? Si te dice que es solo la
mujer, la presentación será solo para ella. Los maridos suelen desacreditar. La presentacion
solo la ve el interesado. Si insiste, decirle “decime las preguntas que tiene tu marido, ¿y quién
mejor que yo para responder que tengo la info?
Preg vos tomas absolutamente todas las decisiones con tu pareja? ¿Siempre siempre? Te
propongo hacerte la presentacion a vos, y si tiene inquietudes, mándamelas que yo con gusto
te las respondo.
Si te dice que sí, perfecto te hago la presentacion y si tienen inquietudes con gusto respondo
las consultas tuyas y de tu esposo (no en el mismo momento de presentacion, o le permitis
que le consulte al marido.
Si insiste mucho, hacerle a los dos la presentación
No puedo pagarlo.
Acá si tiene más que ver con el tema del valor que con el de la info: ver en qué condiciones
vive y de que trabaja para ver porque no llega.
Hallar valor a gastar en una inversión de más, un para qué muy fuerte que te lleve a futuro a
tener más dinero.
Sacarlo del modelo mental de pagar, sino invertir
¡No se trata de pagar, sino de hacer una inversión! No tomarle el “pagar”.
Que escucho que no podés pagarlo hoy… ¿Que podés hacer de dif para pagarlo??
Te propongo como hoy no tenes $, que inviertas para generar el dinero que hoy no tenes,
además del beneficio de que vas a estar trabajando conmigo para poder lograrlo. No vas a
estar solo. (estar atentos al modelo mental)
No tengo el dinero.
Es necesario encontrar un sentido o su para qué pido dinero para invertir.
¿Qué vas a hacer de distinto para ingresar? ¿De dónde vas a sacar el dinero para ingresar?
Este es igual al anterior. La forma de rebatir es igual al anterior: ok veo que no tenes el $,
¿qué harías de dif para tenerlo mañana? Responden no se…
Por ello te invito a invertir para que puedas tener el $ que hoy no tenes.
Ojo porque te van a traen otras objeciones ... “Necesito pensarlo”, y recurrir a esa objeción.
Si insiste en pensarlo, agendar seguimiento en 48 hrs.
Una vez que gane algo de dinero, quiero trabajar con vos.
¿Pero a vos te interesa trabajar de esto? Porque si te interesa se puede hallar la forma de
encontrarlo.
Empieza a recomendar el producto y de ahí empezas a generar nuevos clientes con más dinero
para ingresar. No es que el otro te paga la inversión: si la persona está realmente interesada,
agarra el negocio. Empieza buscando clientes y le llega el dinero a él.
Tienen que valorarlo, porque con lo gratis a veces no se mueven tanto porque no lo valoran.
Esto no se puede hacer con negocios de finanzas, membresías, paquetes de turismo,
educación, etc. Sí se puede hacer en negocios en que se venden productos/bienes.
Ver cuál es el área que le interesa al otro, no a mí. Buscar que es lo que le importa al otro.
¿Qué me dirías aquí? como escucho que no tenes hoy $, ¿por qué no empezas a trabajar
conmigo hoy? Así generas el dinero que hoy no estas teniendo. Este dinero lo vas a generar
acompañado por mí.
Necesito algo de tiempo para pensarlo.
Hacerle el seguimiento correspondiente, irle mandando información del negocio, de promos
para que se interiorice sobre lo que es el negocio y como va a estar recomendando. Hacerle
nuevo seguimiento por llamada a las 48hs (ponen fecha y día ustedes), con WhatsApp no es lo
mismo.
¿Qué me respondes acá? que es lo que necesitas pensar? ¿Para qué necesitas el tiempo?
¡¡¡Nunca preg cuanto tiempo necesitas!!! ¡Te va a dar 6 meses!
Tener atención a la escucha, porque hay una objeción tras otra.
No es un buen momento.
Dar ejemplo de mis propios emprendimientos: con ese criterio nunca habría negocios, nunca
sería un buen momento. Yo con mi negocio inicie igual porque nunca esta la situación
perfecta.
Demostrar que el MLM en pandemia creció muchísimo: solo necesitas una CPU y un celular. Y
genera dinero residual. El riesgo del MLM teniendo en cuenta la inversión baja, es mucho
menor comparada con un negocio estándar.
¿Qué me dirías acá? cuando es un buen momento?? Le traes un dato que es cierto, fijate
que con la pandemia el momento no llega. Decirle que, con la pandemia, el MLM ha crecido un
1000% (le traes un hecho). ¡Te invito a que lo googlees! ¿¿Y sabes que necesitas para
empezar?? ¡Un pc y un celular, nada más!
¡Ver si ahí se desprender otras objeciones!
He estado en otros programas como este y no he obtenido los resultados que quería.
Preguntarle cuál era su otro negocio, decirle que nosotros no somos las mismas personas hace
2 años que ahora.
Venderles que se están entrenando para liderar equipos, le están poniendo el cuerpo no
simplemente están leyendo un libro. El cliente se debe vender como líder de su negocio. Preg
cuál era la relación con su equipo y cuanto se involucraba en el trabajo.
Posible diálogo: bien contame, ponernos en escucha. ¿Qué hiciste? ¿Cuánto prospectaste?
¿Qué movimientos hicistes vos? (¿te hiciste cargo?) Se van a a ir dando cuenta de que no
ganaron dinero porque no trabajaron nada. Cuando se responde a sí mismo, se va dando
cuenta que no tomo acción masiva, recursos y no hizo un carajo, son excusas. ¿¿Buscaste la
forma de que funcionara por más que no esté tu patrocinador?? ¿Aunque no tengas la mejor
guía arriba? Empoderar al cliente con todo lo que puede hacer por delante con el Setear.
Preg que diría qué te paso en ese negocio que no funcionó? Para que te cuente su
experiencia, que no te dio ese emprendimiento.
Ahí te van a contar que le dieron info que no era cierta, que no tuvieron un buen líder, y se
quedaron con la mala experiencia.
Decirle preg qué les paso con el patrocinador, que relación tenías con tu patrocinador?
La info que te traiga, vos le vas a mostrar el valor de lo que va a vivir con vos… mira ariix es dif,
tiene esto para darte, vas a estar acompañado por mí, le contas beneficios y todo lo negativo
se lo vas a convertir en positivo. Le decís que le vas a hacer honesta/o, y contarle ejemplos de
su vida decirle hoy en que rango estas y a donde llegaste… que vea el valor agregado de tu
programa! Y compartírselo. Contarle experiencias positivas.
¿Tiene una garantía?
Que la garantía es el trabajo y acción de la persona, hasta en un trabajo fijo la garantía sos vos.
Si no trabajas te rajan.
La garantía es que si vendes los productos de la caja inicial recuperas tu inversión y te quedas
con la primera diferencia/ ganancia.
Posible diálogo: no existe una garantía de que te va a ir bien, vas a hacer las cosas de la mejor
manera. No existe garantía de nada, todo depende de cómo vos trabajes y de cómo lo haces.
Nada está asegurado. La diferencia es que la inversión es muy baja comparada con otros
negocios.
¿Qué me respondes acá? no validarle que tiene una garantía… decirle “que trabajo tiene
una garantía?? Ninguno. Esto va a depender de tu trabajo, de tu esfuerzo, si incluso trabajas
mejor que yo, vas a terminar reproduciendo más dinero que yo. “la garantía sos vos y tu
trabajo”, decirle esto!
No tengo tiempo.
¿Si tuvieses tiempo que te gustaría hacer? ¿Para qué te gustaría tener más tiempo? ¿Para estar
con tus hijos? Hacer ejercicio, etc.
Al principio vas a tener que invertir tiempo, pero después probablemente según cuanto te
muevas, vas a sacar tu dinero donde podrás dejar tu trabajo y administrar el tiempo de la
manera que quieras. En tu actual trabajo el tiempo ya sabes que no te da.
¿Qué me dirías acá? acá desafiarlo porque es una excusa enorme. Decirle: ¿te gustaría
tener más tiempo? Si responden. ¿Para qué te gustaría tener más tiempo? Y hablaran de la flia,
amigos…
Bueno te cuento que acá, al principio vas a tener que dedicarle tiempo para aprender lo
nuevo, en el corto plazo vas a poder administrar tu tiempo de mejor forma para tu flia,
amigos… (lo que le importa que te respondió antes).
Ahí estas empatizando y escuchando sus necesidades. ¡Lo estas acompañando para lograrlo!
No puedo, me voy de vacaciones.
¿Preguntarle a donde se va de vacaciones? La idea es generar relación, no preguntarle cuando
vuelve aún. Mostrarle interés en conocerse y luego de escuchar todo su relato sí está
habilitado preguntarles cuándo vuelven, para agendar un llamado al otro día de la vuelta.
¡Este es un laburo que podés hacer aun estando de vacaciones! Conectarse con la persona.
Con este trabajo podrías vivir de vacaciones, porque el celu lo tenes hasta en la playa. Lo
bueno del MLM, es que podes emprender desde cualquier lugar. Sino queda otra, podes ir
generando relación con otros prospectos.
Es una excusa que tienen a mano justo que agarran cuando se van de vacaciones no decirles
que lo llamas después!
Decirles: ¡ay! ¿Qué lindo, a donde te vas? Y te dicen: “amo ese lugar, contas si alguna vez
estuviste allí” (generas relación) y luego, le preguntas cuando volves, ahí sabes cuando vuelve.
Le decís que le pasas info para que vaya viendo cuando pueda y te contacto luego de tus
vacaciones.
Sumar: lo que tiene de interesante esto es que estando de vacaciones, podes trabajar con solo
un celular y un pc. Vos podes generar dinero desde cualquier parte del mundo.
No tengo tarjeta, ni Paypal.
¿Qué plataformas tenes además de tarjeta y PayPal? En ARG esta Mercado pago, ese
obstáculo es re solucionable. Es una excusa pedorra. No tengo este recurso, no es que no tiene
dinero.
Si quieres trabajar la forma la encontramos.
Que me dirías existen otros métodos hoy, y aparecieron más gracias a la pandemia:
transferencia bancaria, todos tienen cuenta, usar mercado pago, QR, la tarjeta de una persona
de confianza, etc.
No estoy interesado.
Acá ya te dijo que no. Preg que fue lo que no te intereso? Porque de ahí puede salir la objeción
que está detrás, o que realmente no está interesado.
Dedicar tiempo para averiguarlo, así soltas a tiempo.
¿Como usar esta objeción a tu favor? ¿qué es lo que no te interesó? ¿Qué fue lo que más te
gustó? A mí me permite seguir potenciando lo que está bien, y lo que todavía falta y mejorar
así mi propuesta. Allí salta luego otra objeción también, ¡¡atenta!!
¿No es esto algo ilegal o una pirámide?
Conectarlo más con que es una red, no es que yo soy tu jefe, sino que podés ganar más que yo
incluso estando en el negocio hace menos tiempo.
Que me dirías mira no, no es ilegal porque es una empresa y está inscripta legalmente, esta
como responsable inscripto en afip (Administración general de Ingresos Públicos en ARG,
aplicar este ejemplo según el ente recaudador de cada país), tiene un código inscripto la
empresa (cuit).
Y además te cuento que no es una pirámide porque gane el que esta más arriba, acá es una
red… el que mejor trabaja gana más. Vos podes estar abajo mío o entrar después y ganar
mejor que yo. Contar ejemplos de tus colegas que empezaron de abajo y ascendieron
rápidamente.
¿En qué te basas para decirme que es un robo/estafa? porque si repiten lo que te dicen, no
tiene como argumentarlo. Bueno, pero hay que ver que le dijeron a tu hermana, yo confío y
esto es una empresa seria, honesta y sigo generando dinero.
Contame, ¿qué programas conoces que fueron una estafa?
No soy muy bueno en ventas o no me gustan las ventas.
“Acá no se trata de vender, sino de recomendar” alguna vez recomendaste algo?? Si no te
responden que fue lo último que me recomendaste? Dicen alguna receta, o serie, etc. Si no
te trae nada: “A ver contame la última peli que viste…”. Te la cuenta… “bueno acá me las estas
recomendando”.
Que me dirías cuando tuviste novio, te vendiste para llegar a ser su pareja verdad?
Pero acá no vendemos, recomendamos.
Por ello está bueno conocer los productos, recomendarlos y decirle honestamente que te paso
con los productos, y además decir que no recomendas nada que no hayas probado.
(cambio de modelo mental de ventas, es una recomendación)!
¡¡Vendemos todo el tiempo sin notarlo!!
Los productos son caros.
¿Qué me dirías? en comparación a qué? ¿Qué es caro para vos? Acá es fundamental el
conocimiento que tengas de los productos, cuánto valen respecto a lo que salen... A los
beneficios que ofrece. Ej que cuida al medioambiente, es bueno para el cuerpo y la salud, etc.
¡Cambiar el mindset de caro, al valor que posee!
Compararlo con un producto también de marca de mercado, si te rinde 10 usos, con este vas a
tener 200 usos... Entonces, ¿te parece que es caro?
Son caros porque duran más, la calidad es buena. Te dura 5 veces más que un producto de
distribución comercial. Entonces, ¿son caros con respecto a qué??
Ej.: Amway vende jabón líquido que no te daña el lavarropa. Acá hay una inversión, existe pero
nunca es tan alto el riesgo como en un espacio normal.
Necesito hacer algunas investigaciones sobre esto y pensarlo.
Esta objeción te la trae el prospecto “Sherlock Holmes”. Ojo con las investigaciones porque eso
es el problema de Google. Y no todo el mundo mira la fuente de dónde saca las cosas.
“Solicítame la info a mí que yo soy de una fuente fidedigna. Decime que info necesitas
conocer, cualquier preguntame a mí, yo te envío info y en 48 hs te vuelvo a contactar” (Ej.: el
martes a las 3pm). Se lo invita al prospecto a mirar la info. Si no tenes la info a mano, decirle
que al cortar se la enviamos.
Preg que dirías que información necesitas? Así yo te la puedo pasar. ¿Sabes que pasa? Que
hoy en internet hay fuentes no confiables y con info falta. Decime que necesitas y yo con gusto
te la comparto con fuentes oficiales de la empresa. Yo te paso fuentes confiables.
El MLM tiene una mala reputación.
Traerle que las mejores empresas han tenido en su historia mala reputación: coca cola,
McDonald. Sin embargo, estas empresas crecen aún más, tienen aún más prestigio. McDonald
nunca quebró! Si entras a Google, seguro encontrar prensa mala
¿Qué empresa tiene buena reputación? acá en ARG no pasa eso, menos cuando la buscas en
Google.
Ej.: Las hamburguesas de McDonald están hechas con gusanos. Coca cola es super toxico y le
saca el óxido a los tornillos… Y la gente la consume igual.
“¿De dónde basas ese juicio? ¿Quién te lo trajo? Quizá tu hermana no dio todo de si en el
negocio, o no se esforzó.”
Que me dirías ante esto ¿cuál fue tu experiencia con el MLM? Fijarse si le paso, ó repite el
discurso de otro. Si repite, preg ¿qué sabes del multinivel? Y veras si está repitiendo.
¿Cuánto cuesta?
Buscarle el valor y los beneficios de todo esto. Traerle que solo necesitas internet y una CPU,
hacerlo desde cualquier lado, ingresos residuales, etc.
Valen más los productos que otros de las góndolas ok, pero ¿con respecto a qué no?
Decirle que no es un costo, se trata de una inversión. Esto te va a permitir generar los ingresos
que te propongas, vas a probar productos, a ir a eventos, conocer gente nueva, a tener
capacitación, etc. ¡Para que no cierren su escucha!
Todo emprendimiento tiene una inversión, si ó sí. Tanto en lo económico, como en tiempo,
como en lo intelectual. Pero aquí el emprendimiento es online y que el riesgo es cero… porque
la inversión es mínima. Ej: ¡¡si pones una cafetería se gasta muchísimo!!
¡Sacarle en todo tu discurso la palabra costo, y reemplazarlo por valor! Siempre
Contarle una inversión de ejemplo que hayamos hecho y todo lo que nos salió.
¿Cuánto dinero estas ganando?
Si la persona esta recién empezando, no tiene mucha ganancia, pero sí decirle que se está
esforzando para lo que se propuso ganas.
Decir que ganas dinero en base al esfuerzo, a la prospección, a las ventas que hiciste. Todo se
basa 100% de vos y tu acción masiva.
Si tuvieron una buena experiencia personal, contarla. O contar la de un compañero, socio, etc.
“¿¿Cuánto quieres ganar tu?? sí queres te lo comparto, gano 600usd a la semana. Pero lo
importante es cuanto queres ganar vos. Porque así yo también te puedo acompañar a que
logres eso. No vas a estar solo para ganar los $$$ que queres. Depende de tu dedicación y
trabajo.”
Si recién empiezas, decirle que estás trabajando para lograr lo que queres.
¿Cómo sé que esto funciona?
Garantía no hay.
Entra a tu empresa y fijate cuánto facturo en 2020. Acá la cuestión es, ¿cuánto vas a hacer de
vos para que funcione tu trabajo? Acá va a depender de vos.
Que me dirías mira, te cuento. Y además te traigo un dato concreto: NuSkin es una empresa
seria pero además tiene una trayectoria, sedes en xxx países, tiene xxx cantidad de empleados
(averiguar cuantos tiene en todo el mundo). Contra hechos, no hay posibilidad de refutar.
Si no funcionara, ¡yo no estaría hoy haciéndote la propuesta!