TIPOS DE PLANEACIÓN.
Identificar los tipos de planeación y sus objetivos Estratégica, Operativa y
Táctica.
La planificación es esencial para lograr el éxito, ya que determina dónde la empresa
quiere llegar y cómo lo hará para ejecutar su objetivo.
Para que una planificación tenga éxito, es necesario involucrar a personas de varios
niveles, comunicarse claramente, asegurar que todos conozcan sus objetivos y
coordinar las actividades de la organización para que las cosas sucedan. Para ello,
usted necesita entender los principales niveles de planificación: estratégica,
operativa y táctica, que se diferencian en el plazo de las acciones, en los niveles
jerárquicos involucrados y cómo cada planificación influye en el resultado general de
la organización. La planeación es realizada por el gerente o administrador de una
empresa. Instaurar una planeación que permita alcanzar los objetivos empresariales
es una de las funciones gerenciales más importantes. Esto significa asignar
recursos y responsabilidades al personal, así como implantar un cronograma de
trabajo para su finalización. La planeación requiere que el progreso del equipo de
trabajo sea verificado continuamente, para así poder realizar pequeños ajustes
cuando sea necesario, manteniendo al mismo tiempo una imagen clara de los
objetivos más importantes de la empresa.
Objetivos de la planificación
La planificación es un proceso continuo, permanente y que se orienta
indefectiblemente hacia el futuro. Se relaciona directamente con un objetivo y se
proyecta en una serie de acciones o hitos por cumplir, en orden cronológico y en
avance.
Este es un proceso sistemático, es decir, desde su desarrollo comprende el
sistema general en el que actúa y los subsistemas que alcanza, intentando
buscar una resolución o aplicación general a la entidad sobre la que ejerce sus
influencias (por ejemplo, una empresa, una comunidad o una familia).
Tipos de planificación
La planificación puede ser:
Permanente o temporal, de corto, mediano o largo plazo.
Estratégica, táctica, normativa u operativa.
Puede perseguir un propósito o misión de carácter general, sectorizado
(por cada grupo o sector influenciado) o múltiple (varios propósitos,
interrelacionado.
Estratégica
La planificación estratégica es el comienzo de todo, es la visión del futuro de la
organización, que se estructura en los factores ambientales externos, y en los
factores internos, donde definimos los valores, visiones y misión de la organización.
Las decisiones tomadas en la planificación estratégica son de responsabilidad de la
alta dirección de la empresa. En su mayoría por la Alta Dirección, propietario, CEO,
presidente o directorio, eso depende de cómo la empresa distingue el nivel
jerárquico de sus procesos. Las acciones se crean pensando a largo plazo,
normalmente hechas para el período de 5 a 10 años, que buscan una visión amplia
de la organización sin acciones muy detalladas, pues sería difícil acertar tantos
detalles para un período tan largo. Es importante recordar que, debido a las
acciones a largo plazo, la planificación debe ser revisada y actualizada
continuamente, para que las informaciones sean más reales y sirvan como hechos y
datos para tomas de decisión. Este paso es esencial para que no haya grandes
variaciones entre lo planificado y lo que se ha ejecutado.
Objetivos de la planeación estratégica.
Proporcionar a los participantes una visión integral del proceso de planeación
estratégica, como una herramienta en la toma de decisiones directivas, que guie
sus decisiones de largo plazo en un ambiente de constante cambio del entorno,
potenciando sus ventajas competitivas.
Elaborar un ejercicio de planeación estratégica para “aterrizar” las estrategias.
Implantar un modelo de negocio propio a la organización que permita obtener y
mantener ventajas competitivas.
Elaboración de un “Plan de Negocios” sobre la visión de tiempo puesta por la
Dirección General.
Operativa
La planificación operacional es de donde salen las acciones y metas trazadas por el
nivel táctico para alcanzar los objetivos de las decisiones estratégicas. En esta
planificación los involucrados son aquellos que ejecutan las acciones que se aplican
a corto plazo, generalmente en el período de 3 a 6 meses. Aquí, todos los niveles de
la organización están involucrados y cuidan el seguimiento de la rutina,
garantizando que todas las tareas y operaciones se ejecuten, de acuerdo con los
procedimientos establecidos, preocupándose por alcanzar los resultados
específicos. Es importante entender que una planificación estratégica no saldrá del
papel si los planes del nivel táctico y operativo no están bien establecidos, pues es
un proceso integrado e interdependiente. Todos los niveles son necesarios: El
estratégico para orientar la visión, el táctico para desplegar esa visión en planes de
acción menores, y el operacional para llevar los planes a la ejecución. Por eso, las
planificaciones deben involucrar a todos de la empresa y es un incentivo para que
las personas se comprometen con los resultados.
Objetivos de la planeación operativa.
Obtener los elementos necesarios para planificar en forma participativa su acción
para el corto y mediano plazo.
Son objetivos específicos y de corto plazo establecidos a nivel operativo.
Comprenden las actividades desarrolladas por cada área de la empresa. Por
ejemplo: "reducir los desechos en el corte de telas para confección de
pantalones en 30%"; "lograr mayor eficiencia en la implementación de los
acabados de una edificación"; "reducir las ineficiencias en realiza determinada
actividad", etc.
Táctica
Mientras que la planificación estratégica se desdobla para toda la organización, la
planificación táctica tiene una participación más limitada, a nivel departamental,
involucrando a veces sólo un proceso de punta a punta. La planificación táctica es el
responsable de crear metas y condiciones para que las acciones establecidas en la
planificación estratégica sean alcanzadas. Por tratarse de una planificación más
específica, las decisiones pueden ser tomadas por personas que ocupan los cargos
entre la alta dirección y el operacional, como ejecutivos de la directiva y gerentes.
Otra característica que diferencia la planificación táctica es el tiempo que las
acciones se aplican, generalmente en el período de 1 a 3 años midiendo acciones
para un futuro más cercano que el objetivo en la planificación estratégica, es decir, a
medio plazo. Los planes empiezan a ser más detallados, y podemos decir que la
planificación táctica es la descomposición de la planificación estratégica, que
traduce e interpreta el plan estratégico para convertirlo en planes concretos, donde
vamos a desarrollar el plan de marketing, producción, personal, es decir, financiero
empresarial.
Objetivos de la planeación táctica.
Son objetivos de mediano plazo que se dan en el ámbito de las áreas o
departamentos de la organización. Por ejemplo: "aumentar la participación en el
mercado en 25%"; "elevar la productividad en 15%"; "reducir el ausentismo
laboral en 10%", etc.
