Caso American Factory

Asignatura: Comportamiento organizacional

Profesor: Fernando Pablo Sagredo

Fecha de envío: 8 de noviembre

Nombre(s) de estudiante(s):

María José Núñez

 Documental

Problemática

American Factory inicia actuando como documental que en el transcurso de las

acciones termina actuando como de terror, en el cual se encuentran inmersos
trabajadores, jefes, dueños y cadenas de montajes que muestran el denominado
capitalismo junto al neocomunismo. Dejando a la vista el sistema económico
basado en las propiedades privadas en los medios de producción que llega a ser
mezclado culturalmente con una confusión de los derechos laborales y los
pensamientos políticos dentro del mismo trabajo.
Trata inicialmente de una empresa de orden norteamericana con dueños chinos,
que es encargada de la creación de vidrios para automóviles en Dayton, para el
funcionamiento adecuado, se genera la contratación de personas norteamericanas
que habían quedado desempleadas hace mucho tiempo de una empresa similar,
la cual había iniciado un cierre fortuito. En ese mismo periodo se inicia la llegada
de grandes empresarios chinos que dieron entrada a un pensamiento más positivo
sobre lo que sería el pronto apoyo económico que se pensaba obtener en cuanto
a los trabajadores del lugar que estaban siendo contratados. Cabe destacar que el
conjunto laboral esta conformado por trabajadores externos contratados y al
mismo tiempo con trabajadores chinos traídos desde las fábricas en otros lugares,
esto, utilizado como método de ayuda y apoyo para los novatos. Y es ahí donde
comienza la problemática.
Desde tiempos pasados se han realizado análisis con respecto a las culturas
implementadas en cada país, teniendo claro que la metodología de vida que se
utiliza en un continente es muy diferente a la que tendrá otro, los pensamientos, la
forma de trabajar, las organizaciones, la música, entre otros, son cosas
específicas que cada país va creando a lo largo de su historia. Es por eso que en
este documental se hace notar, principalmente en el choque que existe entre los
trabajadores, que desde los inicios saben y evalúan lo difícil que será el entender
la forma de trabajar, ya que utilizan metodologías y tiempos diferentes.
El problema se inicia con la doble disconformidad de los empresarios chinos y la
vez de los trabajadores norteamericanos. Los Chinos hicieron alusión al trabajo
“lento” y poco “productivo” que estaban realizando los norteamericanos,
encontrando deficiencia en lo poco que trabajaban, y en la forma de entregar los
resultados; Por otro lado están los norteamericanos quieres se sienten
sobrexplotados y a la vez unen la disconformidad de la poca seguridad laboral que
presentan, tomando como opción la “sindicalización”.
En pocas palabras American Factory utiliza esa el caso de Fuyao Glass para
hablar de notorio choque entre las filosofías de vidas que presentan dos culturas
distintas, teniendo la occidental en la versión estadounidense y la asiática en la
versión China.
Realizando un análisis más céntrico, los chinos tienen una forma laboral muy
diferente a lo que se podría denominar “empático” ya que la mayor parte de su
vida se la pasan trabajando, ellos logran completar las 12 horas y hasta más,
utilizando 6 días a la semana en las fabricas sin volver a su casa, teniendo
condiciones de trabajo estrictas y muy poco responsables sobre la salud mental
laboral, no pierden tiempo conversando, ni tampoco realizando vida social ya que
seria motivo para dejar de lado la vida laboral. De diferente forma que aplican los
norteamericanos quienes creen un poco diferente en el método de trabajo,
tomando en cuenta que el trabajo es un método de proveedor de dinero para
poder vivir, pero que no es la vida, que hay momentos para trabajar y hay
momentos para compartir con familiares y amigos, al igual que respetan los
tiempos de trabajo, moderando sus tiempos laborales.
Análisis problemática y reflexión
La globalización nos introduce a un ámbito de dicotomía entre lo que es la
recuperación del trabajo y lo que es el aprovechamiento de las necesidades del
empleado, El modelo que pretenden llevar en China llega a ser aterrador con tan
solo reproducirlo unos segundos, normalmente en un trabajo suelen respetar lo
que son los tiempos, los momentos familiares y los momentos laborales.
La dicotomía que existe entre la cultura norteamericana y la China refleja la gran
diferencia de formas de vida, sobre todo con la calidad de vida que lleva cada
persona en sus mentes. En China, aquel niño/a que nace, tiene que ser criado con
la mentalidad de trabajar para vivir, lo que a largo plazo termina siendo una
constante enseñanza moral y a la vez una educación reglamentaria que forman la
mente de una persona, en una máquina, actuando siempre de la misma forma,
manteniéndose siempre en la misma línea y horizonte.
Una solución cultural real podría ser mostrada mediante una propuesta de valor
que ejemplifique el dialogo entre ambas culturas, de manera que la negociación
pueda llegar a ser mutua y para ambos lados benevolente, es por eso que el
dialogo tiene que ser de manera mas directa y a la vez de manera más empática,
ya que es la única forma de poder saber ambas partes del asunto, presentando un
esquema de ventajas y desventajas de cada lado, mostrando las ganancias
adquiridas por ambas partes y a la vez manteniendo una convivencia digna,
respetando la cultura y creencia de cada uno. Cabe destacar la iniciativa del jefe,
ya que, a lo largo del documento, el se encontraba nulo a algún tipo de
negociación hacia {+la creación de un sindicato, ya que, mostraba preocupación
por le dinero que su empresa comenzaría a perder gracias a la unión que querían
ejecutar los trabajadores, por lo que su egoísmo notorio, creo una brecha directa
entre las personas que manejan una cultura diferente a ellos, ya que lo ven como
una forma de ataque o más bien como una manera indigna de vivir.
Si bien china maneja un estilo de vida muy diferente al de los países que
acostumbramos a ver, ya que desde tiempos memorables el mecanismo de vida
que llevan ellos es agobiante y de muchas costumbres, cambiar una cultura tan
masiva como lo es la de china es imposible, por lo que la única solución del gran
problema es el dialogo, pero el dialogo inteligente,; aquel dialogo que consigue
que una propuesta muy directa como es la de china, pueda ser moldeada y a su
vez modificada de manera que la exigencia sea menos y el estilo de vida sea más
normal.
A partir de eso, las estrategias de propuestas serian:
 Trabajo en equipo: Si abarcamos el trabajo en equipo, el resultado que se
obtendrá será mucho más benevolente ¿De qué forma? Un trabajo en
equipo consigue un avance más expedito, consigue más compañerismo, y
a la vez consigue que el trabajo sea dividido de manera que no sea
agobiante para solo una persona, Si se quiere producir más, para
producirse más, el equivalente a producción tiene que ser bien manejado
con respecto al personal existente, y a su vez, el trabajo en equipo tiene
que ser clave para que esto funcione, si no existe comunicación, el trabajo
no será productivo.

 Política remuneracional: Una remuneración digna para un trabajador que

se esfuerza constantemente tiene que ser propuesta en cualquier lugar del
mundo, el trabajo que es compensado de buena forma, a su vez consigue
para la empresa un trabajo positivo que consigue mayor eficacia. Es de esa
manera que la política que debe ser empleada desde un inicio, desde el
inicio del contrato, sin pasar a llevar a ninguno de los dos lados, dándole
más protección al trabajador, que es quien ayudara a la mantención de la
empresa, y quien, al mismo tiempo, genera por la empresa,
respondiéndoles tras accidentes o enfermedades que puedan ser
necesarias y no dejándolo siempre a la deriva, ya que de eso se trata
insertar una política frente a una empresa. Se inicia con un programa, ese
programa se cumple durante la estancia del trabajador y al momento de
finiquitarlo, sea cuando sea su ocasión, los puntos dispuestos al principio
no sean tergiversados con el tiempo transcurrido durante la estancia en la
empresa. Es de esa manera que todos deberían funcionar, de forma que lo
trabajado sea remunerado, ya que todos merecen premiar el esfuerzo.

 Estructura organizacional: Una estructura organizacional siempre debe

estar clara en una empresa, los puestos de trabajo deben mantener una
estructura y a su vez deben ser bien conformados, de manera equitativa y
eficaz para el funcionamiento administrativo de una empresa. En este caso,
la estructura organizacional no debe estar cargada hacia un lado, (como lo
es en el documental que es benefactor para los chinos), si no que el comité
debe estar compuesto equitativamente por ambas partes de la asociación,
para así entender ambas culturas, mezclarlas y crear una idea más
centralizada de como conformar una organización, que los jefes, que los
supervisores, que los mismo trabajadores sean parte de la toma de
 decisiones que se quieran generar, de manera que el resultado final sea un
tanto más familiar y que no sea una dictadura, cabe destacar que una
estructura organizacional a su vez debe tener empatía, la cual es la esencia
para lograr cumplir los roles de cada ente que trabaja dentro.

 Cultura organizacional: En este caso la cultura organizacional tiene que

ser respetada por la mayor parte los entes de la empresa, inicialmente tiene
que partir por el creador, quien mostrara a los trabajadores como debería
actuar la empresa ante una diversidad cultural, lo que tiene que ir de la
mano con el respeto por los demás, y por las creencias que cada uno
podría manifestar, organizacionalmente debería estar separado por puestos
de trabajo, pero como se nombre anteriormente debería ser mezclado con
estadounidenses y también con chinos.

 Comunicaciones internas: La comunicación interna es la más importante,

ya que, si no hay una comunicación conforme entre pares y entre jefe y
trabajador, el problema seguirá siendo el mismo. Con respecto a la creación
de un sindicato, el jefe debería obtener esa idea como método de
organización entre trabajadores y a la vez de comunicación entre la opinión
de todos los trabajadores y el creador de la empresa, quien es el que tiene
menos comunicación con los trabajadores, para sí tener las opiniones de
todos y poder organizar una empresa en la cual haya trabajadores
conformes y a la vez no haya una sobrexplotación.

 Estilos de liderazgo: El liderazgo tiene que ser clave, de forma que la

empresa pueda funcionar bien, tiene que haber un líder que sepa manejar
situaciones, una de ellas podría ser que el líder sea una persona que
ascienda con el pasar del tiempo, o un líder puede ser escogido como los
mismos trabajadores, el tiene que presentar un estilo que le sume a la
empresa y a la vez que la economía pueda seguir manteniendo, respetando
tanto a trabajadores como a jefes superiores.