Sistema de diagnóstico
y certificación
Autoevaluación GAMOD
Identificación Instituciones Educativas
Información de su organización
1. Seleccione el nombre de su Universidad
Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur
2. Encuesta para
Universidad
Facultad
3. Introduzca el nombre de su facultad/departamento
Facultad de Ingeniería y Gestión
4. Introduzca el nombre del área responsable de la encuesta:
Oficina de Gestión de la Calidad
Conectividad
Esta categoría permite constatar si los estudiantes y los docentes de la institución
cuentan con los mínimos indispensables de conexión a internet.
5. Conectividad de los estudiantes
El alcance de la educación mediada por la tecnología depende en gran medida de
que los estudiantes cuenten con una conexión a internet que les permita acceder
a un modelo formativo virtual. ¿Cuenta la Universidad con la capacidad de
acceder a esta información?
Los estudiantes viven en un poblado con cobertura.
Sí, los estudiantes viven en un poblado con cobertura y cuentan con
conectividad en sus hogares.
Sí, los estudiantes viven en un poblado con cobertura, cuentan con
conectividad en sus hogares y disponen de una computadora.
Sí, los estudiantes viven en un poblado con cobertura, cuentan con
conectividad en sus hogares y disponen de una computadora y de dispositivos
periféricos para la enseñanza - aprendizaje virtual (auriculares, tablets, lápices
electrónicos, etc.)
6. Conectividad de docentes
El alcance de la educación mediada por tecnologías depende en gran medida de
que los docentes cuenten con una conexión a internet que le permita acceder a
un modelo formativo virtual. Para ello, es importante conocer si la universidad
tiene la capacidad de acceder a la siguiente información sobre sus docentes.
Los docentes viven en un poblado con cobertura.
Los docentes viven en un poblado con cobertura y cuentan con conectividad
en sus hogares.
Los docentes viven en un poblado con cobertura, cuentan con conectividad
en sus hogares y disponen de una computadora.
Los docentes viven en un poblado con cobertura, cuentan con conectividad
en sus hogares y disponen de una computadora y de dispositivos periféricos para
la enseñanza virtual (auriculares, tablets, lápices electrónicos, etc).
Tecnologías De La Información
Esta categoría permite evaluar la situación de la institución en función de los
recursos tecnológicos para la docencia y el uso de ellos.
7. Entornos virtuales de aprendizaje o Learning Management System (LMS)
para el uso masivo y concurrente
Un LMS es el entorno en el que se crea el aprendizaje virtual. Por ello, es
importante conocer si la facultad cuenta con un LMS para uso concurrente y
masivo. ¿Tiene su facultad un LMS que soporte este tipo de uso?
Sí.
No.
8. Funcionalidades del entorno virtual de aprendizaje o Learning
Management System para el uso masivo y concurrente (LMS)
Constatar las funcionalidades del entorno virtual de aprendizaje del que dispone la
facultad para garantizar la calidad en el proceso de educación virtual.
Gestión de la actividad (gestión de cursos, usuarios, grupos).
Gestión de la actividad (gestión de cursos, usuarios, grupos) y gestión de la
acción docente (calendario, chats, foro, quizzes, anuncios, asignación de tareas
por grupo, analítica básica).
Gestión de la actividad (gestión de cursos, usuarios, grupos), gestión de la
acción docente (calendario, chats, foro, quizzes, anuncios, asignación de tareas
por grupo, analítica básica) y actividad de los estudiantes (calificaciones,
informes, paneles de progreso, foro miscelánea o cafetería, evaluación por
pares).
Gestión de la actividad (gestión de cursos, usuarios, grupos), gestión de la
acción docente (calendario, chats, foro, quizzes, anuncios, asignación de tareas
por grupo, analítica básica), actividad de los estudiantes (calificaciones,
informes, paneles de progreso, foro miscelánea o cafetería, evaluación por
pares) y gestión técnica (accesibilidad y multiplataforma, seguridad y
responsive o multidispositivo). Además, está integrado con el resto de los
sistemas de información de la universidad (sistema educativo y de matrícula,
videoconferencia y grabaciones, biblioteca, etc.) y permite el acceso con la
misma contraseña.
9. Laboratorios virtuales
Un aspecto importante para el paso a la educación virtual es poder identificar
qué cursos pueden virtualizarse. Para ello, es necesario verificar si se cuenta con
laboratorios virtuales o remotos que permitan la continuidad de la formación no
presencial con calidad. ¿Dispone su universidad de laboratorios virtuales o
remotos en las facultades pertinentes?
No tiene.
Tiene algún laboratorio de cómputo que no cubre todas las necesidades.
Tiene laboratorios experimentales en las facultades pertinentes.
Tiene laboratorios experimentales en las facultades pertinentes
incluidos laboratorios remotos para la actividad clínica.
10. Tecnología para el desarrollo del programa
La institución debe proporcionar los recursos presupuestarios necesarios para
la actualización del entorno virtual de aprendizaje o LMS.
Sí, la institución proporciona los recursos presupuestarios necesarios para
la actualización del entorno virtual de aprendizaje.
No existen los recursos presupuestarios para la actualización.
Herramientas
En esta categoría vamos a analizar los sistemas de evaluación en línea y la
disponibilidad de bibliotecas virtuales.
11. Biblioteca virtual o repositorio de recursos de aprendizaje
Un modelo de enseñanza y aprendizaje virtual requiere de recursos y referencias
de apoyo para los estudiantes. ¿Dispone su facultad de una biblioteca o
repositorio donde compartir los recursos digitales, para el complemento
adecuado de los cursos?
No tiene.
Tiene de manera offline.
Tiene un repositorio online con recursos mínimos para los cursos (PDF y
bases de datos).
Dispone de una biblioteca virtual con varias bases de datos y espacios de
información por disciplina.
12. Herramientas de control y supervisión de los procesos de evaluación en
línea
La evaluación es un proceso crucial en el aseguramiento de la calidad de
cualquier modalidad educativa, aún más en la virtualidad. ¿Cuenta su facultad
con herramientas de control y supervisión de la evaluación?
No.
Cuenta con herramientas propias del LMS.
Herramientas de similitud y antiplagio.
Herramientas de proctoring o suplantación de identidad.
Soporte
Los modelos de soporte son imprescindibles para la asistencia adecuada a docentes
y estudiantes, en esta categoría analizaremos el nivel de su facultad.
13. Canales para el acompañamiento técnico
El alcance de la educación mediada por tecnologías y la deserción de los
estudiantes dependen en gran medida de los canales para atender las
dificultades técnicas de docentes y estudiantes. ¿Con qué tipo de canales cuenta
su facultad para asistir las dificultades técnicas de docentes y estudiantes
durante la modalidad virtual?
No existen canales de acompañamiento.
Se realiza vía telefónica.
Se realiza a través del email institucional y por teléfono.
Poseen un sistema de servicios tecnológicos para canalizar y solucionar las
dificultades técnicas de docentes y estudiantes.
14. Acompañamiento técnico: tiempo de respuesta
La modalidad no presencial depende en gran medida del apoyo que TI pueda
ofrecer a una facultad (estudiantes, profesores y personal de gestión) y de su
tiempo de respuesta. Por ello, la facultad debe reflexionar sobre su capacidad de
respuesta. ¿Cuál es el tiempo real de respuesta por usuario?
No tiene departamento de TI.
Tiene y el tiempo de respuesta es menor que 48 horas.
Tiene y el tiempo de respuesta es menor que 24 horas.
Tiene y la capacidad de respuesta es en tiempo real.
Gestión
El nivel de gestión hace referencia a cómo la universidad considera los
requerimientos de la enseñanza virtual en tanto que organización y el uso que hace
de la tecnología para el seguimiento y control de las actividades docentes.
15. Sistema de gestión de usuarios
La parte organizacional de las instituciones educativas vinculada a los diferentes
procesos de gestión, cuentan en la actualidad de la ayuda tecnológica a través de
sistemas o CRM* que facilitan y automatizan dicha labor. Dicho sistema puede tener
una mayor o menor dimensión o alcance. Por ello, cada institución debe responder
a las siguientes preguntas: ¿Dispone de un sistema de gestión de usuarios?
No tiene sistema de gestión de usuarios
Tiene, no sincronizado con LMS
Tiene, sincronizado con LMS
Tiene, sincronizado con todos los sistemas de la organización.
16. Departamento legal, gestión de derechos de autor
La elección de recursos o referencias bibliográficas en entornos virtuales deben
cumplir normativas de privacidad y autoría. ¿Cuenta su universidad con un área
legal que asegure el uso responsable de los recursos bibliográficos? ¿Y que le asesore
en cuanto a fuentes fiables de contenidos?
No tiene.
Tiene área de legal que no se ocupa de estas cuestiones.
Tiene y sirve de apoyo para consultas sobre las leyes de autoría.
Tiene área de legal que se ocupa de estas cuestiones, alineados con la legislación
vigente y forma a sus docentes para el cumplimiento de la misma.
17. Analítica del aprendizaje
Las estrategias de data Analytics constituyen la mejor herramienta para poder
medir si la modalidad virtual está cumpliendo expectativas de satisfacción, calidad
y retención esperadas. Para ello, se necesita un departamento y/o herramienta que
gestione y centralice dicha data. ¿Qué capacidad tiene su institución para analizar
dichos datos?
Capacidad de hacer un seguimiento a través de hojas de cálculo de asistencia de
estudiantes y formularios de satisfacción.
Capacidad de hacer un seguimiento a través de hojas de cálculo de asistencia de
estudiantes y docentes, así como de la satisfacción de ambos actores.
Tiene un equipo que analiza todos los datos y gestiona las mejoras con los
diferentes departamentos involucrados.
Tiene un departamento que se dedica exclusivamente a ello y además, cuenta
con plataformas TIC que ayudan al análisis y automatización de datos.
18. Información de los requisitos tecnológicos mínimos de acceso al programa
Proporcionar información a través de los medios de comunicación utilizados por la
Institución sobre las herramientas en línea necesarias para el curso antes de que se
matriculen.
Se brinda información a través de los medios de comunicación de la Institución.
No se brinda ningún tipo de información.
19. Política institucional
La aplicación de la política institucional permite asegurar el funcionamiento
ordenado y continuo de la educación virtual.
Sí, cuenta con políticas institucionales adecuadas que impulsen el
funcionamiento de la modalidad virtual.
No. no cuenta con políticas institucionales adecuadas que impulsen el
funcionamiento de la modalidad virtual.
20. Seguimiento y evaluación de la función del docente
El cumplimiento de las actividades del cuerpo docente garantiza la retención de los
estudiantes, su satisfacción y éxito.
No realizan seguimiento y evaluación de la función docente.
Existe un plan de seguimiento de la función docente.
Se evalúa el desempeño del cuerpo docente.
Se evalúa el desempeño del cuerpo docente y se establece un plan de mejora y
seguimiento para aquellos que no cumplen con las normas de gestión de enseñanza-
aprendizaje establecidas.
Organización
Se evalúa en esta categoría el nivel de la organización para la educación no
presencial.
21. Conocimientos previos de la modalidad virtual
Se identifican los conocimientos y experiencia previa sobre las características de la
modalidad virtual, con que cuentan los docentes y estudiantes, para la adaptación y
desenvolvimiento en la misma.
SÍ: Se identifica la experiencia y conocimientos previos que poseen docentes y
estudiantes
No: No se identifica la experiencia y conocimientos previos que poseen docentes
y estudiantes.
Formación
Se evalúa la competencia de docentes y estudiantes en entornos digitales, la
comunicación en estos entornos y el servicio de soporte TI.
22. Competencias instrumentales del LMS
Disponer o no de un LMS no garantiza la calidad de la enseñanza en línea. En este
sentido, debemos conocer el tipo de competencia que los docentes presentan al
respecto. ¿De qué forma los docentes de su universidad usan el LMS?
No posee competencias digitales.
Se brindó un curso inicial para el uso de entornos digitales.
Se brindó un curso inicial para el uso de entornos digitales y facilitan recursos
para el desarrollo de competencias digitales de los docentes.
Poseen capacitación continua en el uso de entornos digitales y lo utilizan
eficientemente en el proceso de enseñanza aprendizaje.
23. Funciones del docente virtual
La enseñanza virtual requiere de nuevos roles de los docentes. En la modalidad no
presencial, el docente no solo va a transmitir contenidos, también debe ejercer de
dinamizador, facilitador, guía, socializador, seguimiento y evaluador, etc. ¿Ha
establecido su institución un plan para diseñar las nuevas funciones docentes?
No.
No. Sin embargo, se han establecido formaciones en competencia digital de
forma puntual que contempla alguna de las funciones indicadas.
Sí, se ha establecido un plan de formación y mejora continua para preparar a los
docentes antes de empezar con la enseñanza virtual que incluye algunas de las
funciones mencionadas.
Sí, se ha establecido un plan institucional que define y evalúa las funciones para
el docente virtual
24. Comunicación entre docentes y estudiantes
Determinar los medios de comunicación que se utilizarán para la interacción entre
docentes y estudiantes.
No existe medio de comunicación para la interacción entre docentes y
estudiantes.
La interacción entre docentes y estudiantes la realizan a través del email
institucional.
La interacción entre docentes y estudiantes la realizan a través del email
institucional y vía telefónica.
La interacción entre docentes y estudiantes se efectúa en el LMS.
25. Protocolo de soporte TI
La modalidad no presencial depende en gran medida de la planificación de las
acciones de apoyo que el área de Soporte o TI pueda ofrecer a una institución
educativa. Por ello, ¿tiene definido un protocolo de soporte al usuario?
Sí.
No.
Formación Y Apoyo
Se evalúa en esta categoría el acompañamiento a docentes y estudiantes, así como
el apoyo para la curación de contenidos.
26. Acompañamiento pedagógico de docentes y estudiantes
El alcance de la educación online y el éxito de sus estudiantes dependen, en gran
medida, del acompañamiento pedagógico que puedan tener docentes y estudiantes.
¿Qué tipo de formaciones (inicial o continua) ofrece su facultad?
Ofrece formación inicial a docentes.
Ofrece formación inicial a docentes y estudiantes.
Ofrece formación inicial y continua a docentes y estudiantes, además de un
espacio con contenido de apoyo a estudiantes y docentes.
Ofrece formación inicial y continua a docentes y estudiantes, además de un
espacio con contenido de apoyo a estudiantes y docentes dinámico, que se actualiza
por el del equipo de contenidos.
27. Equipo de apoyo en la curación de contenidos
El alcance de la educación mediada por tecnologías y la deserción de sus estudiantes
dependen en gran medida de los contenidos con los que se aprende y se enseña.
¿Con qué tipo de apoyo cuentan los docentes de su facultad para la creación y
curación de contenidos digitales?
Ninguno. Los contenidos son creados por los docentes sin pautas.
La facultad cuenta con un departamento o equipo que pauta la secuencia de los
contenidos a través de formaciones. Los creadores de contenidos son los docentes.
La facultad cuenta con un departamento o equipo que diseña las plantillas y
puntos clave del contenido que el docente crea para sus clases.
La facultad cuenta con un departamento que apoya al docente y garantiza la
idoneidad, calidad y transformación del curso. Pauta el formato y la estructura de
los contenidos para que cumplan el mínimo de calidad. Los creadores de los
contenidos pueden ser los docentes o profesionales externos.
Diseño Instruccional
En esta categoría se evalúa el uso de un modelo de diseño instruccional para la
creación de los programas y materiales ya que es un requisito de la formación en
línea de calidad.
28. Normas para el diseño y desarrollo del programa
Proporcionar un conjunto de lineamientos claros de diseño para el desarrollo del
programa.
No existe el diseño del programa.
Cuenta con las normas mínimas para el diseño del programa.
Cuenta con los lineamientos para el diseño y desarrollo del programa.
Cuenta con las directrices para el diseño, desarrollo y evaluación del programa.
