Sistema de Ventas para Kioma Sport Ayacucho
Sistema de Ventas para Kioma Sport Ayacucho
1 INTRODUCCION………………………………...…………………………………………4
1.1. OBJETIVO GENERAL ............................................................................................... 4
1.2. OBJETIVO ESPECÍFICO ........................................................................................... 4
1.3. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA........................................................... 4
1.3.1 DATOS DE LA ORGANIZACIÓN............................................................................. 4
1.3.2 PROBLEMÁTICA DE CONFECCIONES KIOMA SPORT .................................. 5
1.3.3 SOLUCIÓN AL PROBLEMA .............................................................................. 5
1.4 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD .................................................................................... 6
1.4.2 Factibilidad técnica ........................................................................................... 6
1.4.3 Factibilidad operativa........................................................................................ 7
1.4.4 Factibilidad Económica .................................................................................... 7
1.5 OBJETIVO DEL INFORME ........................................................................................ 9
1.6 OBJETIVO DEL SISTEMA ...................................................................................... 10
1.7 Alcance o campo de acción con los procesos involucrados .............................. 10
2. ACTA DE CONSTITUCIÓN ..................................................................................... 10
2.1 A. Información General....................................................................................... 10
2.2 Propósito o la justificación del proyecto (necesidad la cual será satisfecha
por el producto del proyecto) ....................................................................................... 10
2.3 Objetivos del Proyecto (Específicos, Medibles, Alcanzable, Desafiante,
Asociado al tiempo) ...................................................................................................... 10
2.4 Descripción del Proyecto Alto Nivel .................................................................. 11
2.5 Factores Críticos de Éxito del Proyecto ............................................................ 12
2.6 Planeamiento Inicial del Proyecto al alto nivel ................................................. 12
2.7 Autoridad del Proyecto....................................................................................... 12
2.8 Requisitos de aprobación del Proyecto ............................................................ 13
3. EDT .......................................................................................................................... 14
4. INICIO ...................................................................................................................... 15
4.1 DOCUMENTO MODELADO DE NEGOCIO ......................................................... 15
4.1.1 ELABORACION....................................................... ¡Error! Marcador no definido.
5. ELBORACION ............................................................ ¡Error! Marcador no definido.
5.1 MODELO DE CASOS DE USO ............................................................................ 17
5.1.1 DIAGRAMA DE AUTORES .............................................................................. 17
5.1.2 ACTORES......................................................................................................... 18
5.1.3 TRABAJADORES ............................................................................................ 18
5.1.4 PROCESOS ...................................................................................................... 18
5.1.5 IDENTIFICAR LOS ACTORES DEL NEGOCIO ............................................... 19
5.1.6 IDENTIFICAR LOS TRABAJADORES DEL NEGOCIO ................................... 19
6. REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO FUNCIONALES .................................. 33
6.1 REQUERIMIENTOS FUNCIONALES ................................................................... 33
6.1.1 REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES ......................................................... 33
7. MODELO DE CASOS DE USO: .............................................................................. 34
7.1 DIAGRAMA DE ACTORES: ................................................................................. 34
7.1.1 DIAGRAMA DE PAQUETES: ........................................................................... 34
7.1.2 CONTROL DE VENTAS ................................................................................... 36
8. ANALISIS Y DISEÑO............................................................................................... 37
8.1 MODELO CONCEPTUAL DE CLASES ............................................................... 38
9. ESPECIFICACION DE CLASES .............................................................................. 38
9.1 DIAGRAMA DE CLASES DE ANALISIS ............................................................. 38
10. REALIZACION DE CASOS DE USO: ...................................................................... 40
10.1 RCU INGRESAR AL SISTEMA ............................................................................ 40
10.1.1 RCU REGISTRAR CLIENTES .......................................................................... 41
10.1.2 RCU REGISTRAR EMPLEADO ....................................................................... 41
10.1.3 RCU REGISTRAR VENTAS ............................................................................. 41
CONCLUSIONES ............................................................................................................... 45
RECOMENDACIONES ....................................................................................................... 46
1. Introducción
Por Medio De Este Trabajo Y Hecho Los Respectivos Estudios De Factibilidad, Plantearemos
Las Necesidades Y Requerimientos De Confecciones Kioma, La Cual Iniciará Con La
Implementación De Un Sistema Y Un Servidor Que Permitirá El Control De Ventas,
Confecciones, Stock De Prendas Y Materiales Disponibles Para La Confección.
3
1.1. Objetivo General
Plantear Una Solución A Los Problemas Que Aquejan A Las Organizaciones
Personal
Cantidad Descripción
04 Costureros
02 Diseñadores
03 Vendedoras En La Tienda
4
Dentro De Máquinas Encontramos Un Ordenador. Lo Cual Cuenta Con Las Siguientes
Especificaciones
Software
Caracteristicas Estado
Windows 7 Sin Licencia
Microsoft Office (Registro En Excel Sin Licencia
Corel Draw Sin Licencia
5
1.4 Estudio De Factibilidad
Al Hacer Un Estudio Se Vio Que Está En La Capacidad De Adquirir Equipos Nuevos Para
La Mejora En Los Procesos Dentro De Confecciones Kioma Sport,
Y El Equipamiento Que Se Necesita Se Muestra En La Siguiente Tabla, Además La
Contratación De Un Analista Y Un Programador, Éstos Para La Elaboración Del Sistema,
Que A Su Vez Es Viable.
Componentes Requeridos
Cantidad Descripcion
1 Proc. Intel Core I7 8700 ( Bx80684i78700 ) 3.2ghz-12.0mb
1 Mb Asrock Z370m Pro 4 ( 90-Mxb660-A0uayz ) Lga 1151
1 Ssd Solido Wester Digital 240gb ( Wds240g2g0a-00jh30 ) Verde
1 Hdd Toshiba 1tb ( Dt01aca100 ) 32mb | 7200rpm | Bolsa
1 Fuente Evga ( 100-N1-0750-L1 ) 750w
1 Case Gambyte Wing ( Gta80818a )
1 Monitor Samsung Led 27" Cjg5 ( C27jg50qql )
Software Requerido
Los Programas Que Se Utilizaran En La Implementación Del Sistema, Nos Ayudaran En La
Eficiencia.
Cantidad Descripción
01 Sistema Operativo Windows 10 De 64 Bits
01 Eset Nod32 Antivirus 9
01 (Mysql Wamp Server)
Cantidad Descripción
01 Analista De Sistema Desarrollo De Software
01 Programador Desarrollo De Software
6
1.4.3 Factibilidad Operativa
En La Evaluación Del Personal, Y Viendo Que Tienen Conocimientos Básicos En
Informática, La Fase De Capacitación Será Más Sencilla, Aparte Que El Personal Está
Calificado Para Poder Operar El Sistema, Ya Que No Se Presenta Resistencia Al Cambio.
Esto Beneficiará Y Será Un Avance Para La Automatización De Procesos Y Para La Toma
De Decisiones
En Caso De Los Clientes, Recibirán Una Atención Más Rápida Y Certera Ya Que Se
Podrá Consultar Los Productos En Stock.
En La Parte Administrativa Se Podrá Ver De Manera Automatizada Y Con Un Solo Clic
El Estado De Las Ventas Mediante Un Reporte.
Y Tomando Como Punto Final Es Viable La Implementación Del Sistema Ya Que La
Mayoría Está Acorde Al Cambio
7
Costo De Recursos Humanos
Tabla De Resumen
Recursos Inversion Inicial Inversion Mensual Inversion Total
Componentes 3,794.96 - 3,794.96
Software 139,00 - 139,00
Recursos Humanos 2500 2500 2500.00
Total 6,433.96
Aplicación
Inversión:
✓ Componentes/Software S/. 3,933.96
8
Costos:
✓ Costo De Operación S/. 3,000
9
1.6 Objetivo Del Sistema
El Objetivo Principal Es Automatizar El Proceso De Ventas Y Stock, Puesto Que Si Tenemos
Una Organización Automatizada Nos Ayuda A Tener Una Mejor Orden Dentro De Ella, De
Esta Forma La Atención A Los Clientes Y El Clima Laboral Será Mejor.
2. Acta De Constitución
2.2 Propósito O La Justificación Del Proyecto (Necesidad La Cual Será Satisfecha Por El Producto
Del Proyecto)
De Mejorar Y Reducir Costos Ya Que El Proyecto Se Evitará El Uso De Cuadernos Para Evitar Que
Se Extravié Información Se Suma Importancia Para La Confeccionadora
Un Mejor Diseño A Gusto De Los Clientes Ya Que Implementara Un Mejor Software Para El Área
De Diseño.
2.3 Objetivos Del Proyecto (Específicos, Medibles, Alcanzable, Desafiante, Asociado Al Tiempo)
Objetivos Específicos:
Mejorar La Calidad De Atención Al Cliente.
Mejorar En La Calidad De Diseños Como En El Estado De Prendas.
Mejorar Y Reducir La Atención Al Cliente Para Que Sea Más Eficaz Y Con Amabilidad
Medibles:
Alcanzable:
Que Todo El Personal Sea Capacitado Para Que El Sistema No Les Sea Algo Complicado
Para Los Clientes Que Visiten Nuestra Web.
Desafiable:
Para Los Trabajadores Que No Están Acostumbrados Al Uso De Un Pc.
10
Para Clientes Que No Están Familiarizados Con La Web.
Asociado Al Tiempo:
Mejora La Calidad De Atención
Mejor Manejo De Los Ingresos E Ingresos De La Confeccionadora
Factibilidad Técnica: Observar Si Cuenta Con Los Espacios Para Poder A Hacer Las
Actualizaciones Y Mejoras Correspondientes En El Local Donde Se Encuentra La Confeccionadora.
* Stakeholders Claves.
* Riesgos
11
2.5 Factores Críticos De Éxito Del Proyecto
El Mismo Personal Que No Sepan Cómo Es El Funcionamiento Del Nuevo Sistema Y Que Sientan
Frustrados De No Poder Usarlo Como Se Debe.
La Administradora Que Al Término Del Proyecto No Llene Sus Expectativas El Nuevo Sistema
Fecha De Inicio:
01 abril 2019
Fecha De Término:
El Analista De Sistemas Es El Encargado De Supervisar Todo El Proyecto Desde Que Inicia Hasta El
Término De Este, Incluso El También Hará Mejoras En El Sistema Si Así Lo Requiera El Proyecto
12
2.8 Requisitos De Aprobación Del Proyecto
¿Qué Constituye El Éxito Del Proyecto? La Buena Implementación Como El Diseño Del
Proyecto Y La Capacitación Del Personal
2.9 Firmas
13
3. Edt
14
4. Inicio
15
16
5. Elaboración
5.1 Modelo De Casos De Uso
17
5.1.2 Actores
5.1.3 Trabajadores
5.1.4 Procesos
18
5.1.5 Identificar Los Actores Del Negocio
Actores Del Negocio Justificacion
Proveedor Persona O Empresa Encargada De
Abastecer El
Almacén Mediante La Venta De Sus
Productos.
Cliente Persona, Empresa U Organización Que
Adquiere O
Compra De Forma Voluntaria Productos O
Servicios
Que Necesita O
Desea Para Sí Mismo, Para Otra Persona O
Para Una
Empresa U Organización.
Admnistrador Persona Que Es Gestor De Cambios Y
Trabajo O Encargarse De La
Reorganización, Interviniendo Tanto
Dentro De Su Propia Área De Acción Como
En Grupos Multidisciplinarios En El
Desarrollo Del Negocio.
Jefe De Textil Persona Que Supervisa El Buen
Funcionamiento De Los Trabajadores Y
Materiales Para Gestionar Los Pedidos.
19
Modelado De Cun De La Tienda “Kioma Sport”
Casos De Uso De Negocio: Gestión Abastecimiento
Diagrama
20
Descripcion
Cun 01 Abastecimiento
Descripción Este Proceso Permite Poder Realizar Las
Compras De Mercancías A Los Proveedores
Directos De La Empresa Para Mantener En
Stock
Los Productos En Cierta Cantidad De
Productos
Que Luego Puedan Ser Derivados Al
Cliente.
Secuencia Normal 1. El Jefe De Almacén Verifica Lista
De Insumos Requeridos.
2. El Jefe De Almacén Emite
Solicitud De Insumos
3. El Jefe De Almacén Consulta Y
Entrega Solitud De Insumo Al
Proveedor
4. El Proveedor Verifica La Solicitud
5. El Proveedor Entrega La Boleta De
Insumos Y Los Insumos
6. El Jefe De Almacén Paga La Boleta
Y Registra El Insumo
21
Diagrama De Actividades Del Caso De Uso Del Negocio Abastecimiento
22
23
Casos De Uso De Negocio: Gestión Administrativa
Diagrama
Descripcion
Cun 02 Gestion Administrativa
Descripcion Este Proceso Permite Administrar Las
Solicitudes Del Negocio
Secuencia Normal 1. El Administrador Emite Solitud De
Productos.
2. El Jefe De Almacen Revisa La
Solitud Y Verifica El Stock.
3. El Jefe De Almacen Realiza
Informa De Productos Y Lo Envia
Al Administrador.
4. El Administrador Lo Revisa Y
Cotiza.
24
Diagrama De Actividades Del Caso De Uso Del Negocio Gestion Administrativa
25
Caso De Uso De Negocio: Gestión Atención Al Cliente
Diagrama
Descripción
Cun 03 Atencion Al Cliente
Descripción Este Proceso Permite Registrar Las
Operaciones De La Venta De Los
Productos
Que Ofrece El Negocio, Donde Se Genera
Un
Comprobante De Pago Que Registra
Información Del Producto, Cliente,
Vendedor, Fecha De La Venta Y Valor De
Venta
Secuencia Normal 1. El Cliente Consulta Al Vendedor
Para Hacer Un Pedido.
2. El Vendedor Le Hace Ver El
Catálogo De Productos
3. El Cliente Hace El Pedido
4. El Vendedor Da Valorización Del
Producto Al Cliente
5. El Cliente Confirma Pedido
6. El Vendedor Registra Cliente Y
Pedido
7. El Cliente Paga El Monto Del
Producto Al Vendedor
8. El Vendedor Registra La Compra Y
Entrega Boleta Al Cliente
9. El Cliente Recibe Boleta Y Se
Retira
26
Diagrama De Actividades Del Cun Gestion Atencion Al Cliente
27
Modelo De Objetos Del Cun Atencion Al Cliente
28
Descripción
Cun 04 Produccion
Descripción En Este Proceso Se Recibe El Pedido Del
Cliente, Luego Se Analiza Si Las
Máquinas Y Materiales De Producción
Están Disponibles Para Poder Ejecutar El
Pedido Y Así Hacer La Entrega
Correspondiente.
Secuencia Normal 1. El Vendedor Da La
Información Del Pedido Al Jefe
De Confecciones.
2. El Jefe De Confecciones
Analiza El Pedido Y Sus
Medidas.
3. El Jefe De Confecciones
Verifica La Lista De Insumos
Necesarios.
4. El Jefe De Confecciones
Verifica Disponibilidad De
Equipos Involucrados.
5. El Jefe De Confecciones
Entrega El Trabajo A Producir.
6. El Jefe De Confecciones
Entrega La Información Del
Producto Pedido Y El Producto
Terminado Al Jefe De Almacén
Y Vendedor.
7. El Jefe De Almacén Registra Y
Guarda El Producto En
Almacén.
8. El Vendedor Informa Al Cliente
Que Puede Venir A Reclamar
Su Pedido.
29
Diagrama De Actividades Del Cun Gestion Produccion
30
Caso De Uso De Negocio: Gestión Ventas
Diagrama
Descripción
Cun 06 Ventas
Descripción Este Proceso Permite Registrar Las
Operaciones De La Venta De Los
Productos
Que Ofrece El Negocio, Donde Se Genera
Un
Comprobante De Pago Que Registra
Información Del Producto, Cliente,
Vendedor, Fecha De La Venta Y Valor De
Venta
Secuencia Normal 1. Cliente Muestra Boleta De
Venta Y Paga Lo Restante
2. El Vendedor Verifica La
Boleta
3. El Vendedor Trae Del
Almacén El Producto
Pedido
4. El Vendedor Hace Entrega
Del Producto Y Boleta Y
Agradece Por Su Compra
5. El Cliente Recibe Su Pedido
Y Se Retira
31
5. El Vendedor Registra El
Cliente
6. El Vendedor Realiza Boleta
De Venta Y Entrega Al
Cliente
7. El Cliente Paga Boleta Y Se
Le Hace Entrega Del
Producto
8. El Vendedor Agradece Por
Su Compra
9. El Cliente Se Retira Con El
Producto
32
6. Requerimientos Funcionales Y No Funcionales
33
Rnf04 El Sistema Reconoce Al Cliente Frecuente
Y Da Una Bonificación.
Rnf05
Diagrama De Paquetes
34
35
7.1.2 Control De Ventas
36
8. Matriz Transabilidad
Para prevalecer que los casos de usos presentados tengan todos lo requerimientos
funcionales del sistema, presentamos la siguiente matriz de trazabilidad, donde se
marca con una ‘X’ un recuadro cuando el caso de uso satisface el requerimiento de
la fila correspondiente.
Casos de uso
UC0 UC0 UC0 UC0 UC0 UC0 UC0 UC0 UC0 UC1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
RF0 X
1
RF0 X
2
RF0 X X
3
RF0 X X
4
Requerimiento funcional
RF0 X X
5
RF0 X
6
RF0 X
7
RF0 X X X X
8
RF0 X X X
9
37
9. Analisis Y Diseño
9.1 Modelo Conceptual De Clases
38
39
11. Realizacion De Casos De Uso:
11.1 Rcu Ingresar Al Sistema
40
11.1.1 Rcu Registrar Clientes
41
Descripción De Caso De Uso: (Con Interfaz De Usuario) (4 Casos De Uso):
Ingresar Al Sistema:
Caso De Uso Del Sistema Descripción
Es Sistema Empezara Con Una Pantalla
Grafica Mostrando Una Prenda Que Esta De
Oferta. En La Misma Pantalla Hay Una
Cu-1 Ingresar Al Sistema Barra De Menú En Ella Se Encuentra,
Busos, Solos De Selección, Polos Diseño
Kioma, Polos Casual, Polos Gym, Pedidos
Pendientes, Separar Pedidos, En La Parte
Superior Esta Iniciar Sesion.
42
Iniciar Sesión
Caso De Uso Del Sistema Descripción
El Usuario Al Dar Click En Iniciar Sesión/
Registrarse Entrara A La Ventana De Iniciar
Cu-2 Inicio De Sesión Sesión En La Cual El Usuario Si Ya Tienes
Una Cuenta, Podrá Iniciar Con Ella Y Si No
Podrá Crear Su Cuenta.
Boleta:
43
Código:
44
11 Conclusiones
45
12 Recomendaciones
• El Presente Proyecto Se Elaboró Basándose En Características De Confecciones
“Kioma Sport”. Sin Embargo, El Sistema Puede Ser Utilizado Por Empresas Que
Posean Características Similares A Estas.
• Interfase Que Permita Al Sistema Tramitar Documentos Electrónicos De Pago A
Proveedores
• La Implementación Del Sistema Para El Cual Se Deberá Considerar Los Costos Tales
Como El Mantenimiento, La Compra De Dominio, El Alojamiento Del Sitio Web Y
De La Base De Datos.
• Se Deberá Considerar Las Capacitaciones Para Los Usuarios, Con El Fin De Mejorar
El Uso Correcto Del Sistema.
• Se Propone El Desarrollo De Una Interfaz Del Sistema Para Dispositivos Móviles
Debido A Que Es Una Nueva Tecnología Muy Prometedora.
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