Caso práctico: Recursos Humanos 2.
» ¿Qué objetivos buscan Grupo Éxito y Bancamía a la hora de utilizar las
nuevas tecnologías como fuente principal de reclutamiento?
(Exito., 2019); (Bancamía & BBVA, 2018).
Dentro de los propuesto por cada una de estas grandes compañías a nivel Mundial, se
evidencia el gran cambio que ha generado, el aprovechamiento adecuado de los recursos
tecnológicos y sistemáticos de los procesos de selección y reclutamiento de personal y que
con varios objetivos plasmados durante este proceso evidencia el éxito del reclutamiento
de personal; hay que tener presente que por la actividad económica de las empresas
presentadas, se facilita este tipo de selección de personal, teniendo en cuenta que el
personal aspirante debe tener dentro de su perfil de cargo existen unas competencias que
los aspirantes deben contar, ejemplo, grado de lector escritura, manejo de Tics de acuerdo
al cargo, entre otros; sin embargo se resaltan los objetivos más principales a la hora del uso
de las nuevas tecnologías en procesos de selección de personal.
1. Al generar una base de datos interna del personal que requieren de acuerdo a los cargo
que desempeñan, siempre se va a contar con un personal adecuado al perfil a aspirar, por
la cantidad de video curriculums que se cuenta a nivel interno.
2. Optimización de tiempos en procesos de selección, se reduce para las empresas el
tiempo de los aspirantes, agilizando la toma de decisiones, de acuerdo a los filtros
inteligentes de acuerdo a los Software y Plataformas adecuadas para dichos procesos.
3. Hay muchas empresas que a un se maneja o se tiene mucho en cuenta por el
departamento de recursos humano lo que llamamos como “los recomendados por alguien
o vulgarmente las palancas empresariales”, lo que este proceso permite una trasparencia y
elecciones asertivas en proceso de selección o reclutamiento de personal.
4. Contar con un proceso de selección, agradable desde el inicio creería que con las video
entrevistas se rompe el hielo de entrada que se tiene de parte del aspirante y el
entrevistador, lo que, al momento de una segunda fase por llamarlo así, existe una empatía
y confianza lo que hay un gran de desarrollo del proceso de selección.
¿Qué es el reclutamiento 2?0? señala sus fortalezas y debilidades.
El reclutamiento o selección de personal, que aspira para un cargo a desarrollar, que
requiere un perfil adecuado para esas labores específicas, designadas por un empleador,
dicho proceso se ha ido sistematizado como se describe en el ítem anterior, inicialmente
son muchas las fortalezas que permite para su proceso ejemplos, garantizar un personal
idóneo de acuerdo a su cargo, en mi concepto No con todos los cargos, hay cargos como
oficios varios, mantenimientos, entre otros cargos que se pueden llegar a presentar que se
les dificulta un grado de lector, escritura, lo que de una forma u otra se sentiría
discriminado por el no manejo de las herramientas tecnológicas lo que sería una debilidad,
sin embargo ayudaría para que este personal aprenda u obtenga la agilidad en las nuevas
metodologías empleadas y permitiendo que los colaboradores puedan crecer y estudiar
ayuda que la empresa crezca su nivel de conocimiento.
» Teniendo en cuenta las nuevas tecnologías, desde tu rol como responsable
del departamento de SST, ¿Qué sugerencias o recomendaciones le harías al
departamento de recursos humanos para la selección de un cargo operativo?
Por ejemplo, exámenes médicos, conocimiento en tareas de alto riesgo, entre
otros; y ¿por qué?
Desde los perfiles de cargo, bien direccionado a las actividades a desarrollar cada
colaborador, es lo más fundamental, porque de acá se dividen en varios conceptos que se
requieren para la contratación de un trabajador.
1. Contar con concepto de Aptitud para el trabajo, si se van a ejecutar tareas de alto riesgo
debe ser de acuerdo a lo establecido por la normatividad legal vigente Resoluciones 2346
de 2007 y 1908 de 2009 normatividad colombiana.
2. Estar certificado de acuerdo a los niveles de formación establecido por las resoluciones
1409/2012; 1903/2013, 1348/2009, 0491/2020, RETIE para desempeñar ya sean trabajos
en alturas, trabajos en espacios confinado, manejo de energías peligrosas, entre otras.
3. Realizar prueba práctica para las tareas de alto riesgo al momento de la selección, de
acuerdo al perfil de cargo.
4. Dejar claras las responsabilidades de los aspirantes al momento de la selección de
personal, en cuanto a incumplimientos a políticas establecidas.
Bibliografía
Bancamía, & BBVA, F. M. (2018). Éxito en la nueva apuesta de Recursos Humanos en
Bancamía: un proceso de selección más tecnológico e inclusivo consigue más motivación y
menos rotación. Colombia.: © Copyright 2020 - FMBBVA. Exito., G. (2019). Grupo Éxito
transforma procesos de selección para cautivar futuros colaboradores. Colombia.: ©
América Retail 2020
