REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD
SAN JUAN DE LOS MORROS ESTADO GUARICO
PNF SERVICIO POLICIAL
Unidad curricular: supervisión policial.
Supervisor
Policial
ESTUDIANTES:
Profesor:
José García
MOLEIRO RAFAEL
C.I V-15.404.115
SAN JUAN DE LOS MORROS ESTADO GUARICO MAYO 2022
Introducción
Actualmente la supervisión policial, presenta conceptos y fundamentos
teóricos, los cuales son indispensables para la practica policial como lo son
los métodos de supervisión, técnica, características, entre otros, que
permiten alcanzar una mejor visualización sobre este importante tema para
nuestra carrera como funcionarios policiales ; ya que el mayor problema de
la sociedad, reposa en la falta de dirección , planeación y ejecución de
actividades que pretendan el desarrollo de un grupo y el logro de unas
metas en común. Es por ello que, la supervisión es un proceso mediante el
cual una persona con ciertas cualidades y conocimientos, tiene la
responsabilidad de planificar, dirigir y orientar a otros. Con el fin de lograr
los objetivos de una organización. Ahora bien, dentro del ámbito policial,
se puede indicar que un supervisor operativo supervisa la organización de
las actividades de rutina.
1) Competencias del supervisor policial.
El supervisor policial es aquel funcionario que por su grado jerárquico y cargo que le
sea asignado tendrá responsabilidades en la ejecución de tareas de orientar, asesorar
y supervisar al personal que esté bajo su responsabilidad además de realizar tareas de
diversos tipos según los lineamientos y directrices del superior jerárquico
correspondiente. De el depende la eficacia en el servicio, la eficiencia la moral y el
desarrollo de las buenas prácticas policiales, el supervisor dirige y evalúa las
actividades y conoce a todos sus funcionarios. El supervisor moderno ah dejado de ser
operador y el líder nato del grupo para convertirse en un especialista del
comportamiento humano, en lo que concierne a la práctica de la habilidad
administrativa y de los aspectos técnicos de su cargo. Podemos decir, que se refiere a
la capacidad de dar órdenes, evaluar el desempeño, corregir los hábitos laborales,
atender las quejas y resolver los conflictos, al tiempo que apoyan el sentido de respeto
y dignidad de sus colaboradores.
¿Que es un supervisor?
El rol del supervisor dentro de las organizaciones, es el de un guía, líder, orientador y
conductor que puede, mediante sus ejemplos, llevar al equipo de trabajo a conseguir
los objetivos propuestos por la empresa.
¿Que es una acción policial?
De carácter fundamentalmente preventivo. Igualmente Se denomina servicio de
vigilancia y patrullaje al conjunto de medidas policíacas de carácter público que durante
el recorrido de patrullaje realizaran los funcionarios y funcionarias de los cuerpos .
2) Perfil del supervisor policial
El Supervisor que requerimos, será aquel que sea capaz de Planificar objetivos que le
permita llegar a feliz término a la meta preestablecida.
Dominar el arte de persuadir y Dirigir hombres y mujeres a través de órdenes
apropiadas que puedan ser acatadas por quienes están obligados cumplirlas.
Ser abierto al intercambio de criterios con el resto de componentes de la Institución u
Organización que le permita Coordinar dentro del mayor equilibrio, todas
las funciones relacionadas con la supervisión.
Debe además, manejarse dentro de un Sistema de Control que conlleve a una
inspección objetiva de las actividades que realizan sus subalternos de acuerdo con las
siguientes normas:
Debe fijar patrones Standard para cada actividad a realizar que le facilite un
término de comparación entre lo que quiere hacer y lo que se hace. Dicho patrón
debe ser expresado en cantidad de trabajo, calidad, tiempo empleado en hacerlo
y costo, (horas hombre). Los patrones deben, evidentemente, ser justos. No
pueden ser cuestión de capricho del Supervisor.
Fijados los patrones para el trabajo, deben ser utilizados. Indicarle al trabajador
o trabajadora lo que se espera de él o ella. La implantación de dichos patrones
permiten al Supervisor reconocer donde se está fallando y donde se necesita
más entrenamiento u orientación.
Detectar a la mayor brevedad en el personal que supervisa
dos actitudes opuestas: La cooperación y la falta de ella.
Formar un equipo perfecto de trabajo; su principal preocupación, la buena
marcha de las actividades asignadas.
Lograr que se le reconozca su labor y la del grupo.
Lograr que sus relaciones de trabajo sean un continuo flujo de información
ascendente y descendente que sirven de guía y comunicación sincera entre
ambas partes.
Preparar la integración del grupo, despertando en ellos la conciencia de equipo y
una mentalidad de cohesión que les permita percibir lo importante que son uno
del otro en su conjunto.
3) Características profesionales del supervisor policial.
La labor del supervisor es tan exigente que la alta gerencia tiende a formar los
próximos supervisores. La mayoría de las organizaciones determinan criterios
conforme a los cuales deben ser ejecutados los funcionarios que ejercerán labores de
supervisión, la institución policial no obvia estos detalles por ello, a continuación se
presentan algunas características personales de los supervisores:
Energía y buena salud.
Potencial para el liderazgo.
Capacidad para desarrollar buenas relaciones interpersonales.
Conocimiento del trabajo y competencias técnicas.
Capacidad para mantener el ritmo de trabajo.
Capacidad de enseñanza.
Habilidad para resolver conflictos.
Dedicación y confiabilidad.
Actitud positiva hacia la institución.
4) Criterios evaluativos del supervisor policial.
Los criterios a aplicar son tomados como base, su antecedente laboral (meritos,
Deméritos), considerando además la puntualidad, el buen desempeño en el servicio, la
disciplina, el aseo personal, el buen trato a la persona y las acciones relevantes en
caso de que exista
Experiencia mínima de tres años de ejercicio o docencia en el área de evaluación
respectiva. Tener buena conducta, moralidad y no poseer antecedentes penales, no
haber sido destituido de un órgano o ente del Estado. Haber aprobado los cursos de
formación establecidos al efecto.
5) Prestigio personal del supervisor policial.
1. Lealtad a la profesión elegida ,contribución a la buena fama y pervivencia de la
profesión
2. Preparación adecuada para el desempeño del oficio, capacitación de la persona
en estudio.
3. Ejercicio competente y honesto de la profesión, no usar mal el poder que se
tiene
4. Entrega a la tarea profesional, vocación.
5. Realización de las tareas profesionales a favor del bien común, la profesión
debe entenderse como un servicio a la sociedad.
6. Perfeccionamiento constante del deber profesional, formación permanente.
7. Exigencia de obtención de medios materiales y económicos adecuados en
relación con el trabajo realizado, se refiere a un salario digno.
8. La lealtad al dictamen de la propia conciencia, todo profesional debe obedecer a
sus principios morales que le muestra su conciencia.
9. Derecho moral a permanecer en la propia profesión, estabilidad profesional y en
el trabajo.
10. Esfuerzo constante por servir a los demás y conservar la libertad personal.
6) Conocimiento del supervisor policial.
Es de vital importancia la orientación que deben tener los efectivos que le corresponda
actuar en servicio para el control del orden público, motivo por el cual se les debe
destacar la magnitud real de los hechos y la misión que cumplirán para que la actuación
sea con pleno conocimiento de causa, y puedan ajustar su actuación dependiendo
del carácter de las manifestaciones que se presenten.
Es pertinente recordar que la complejidad de los servicios policiales:
Ordinarios, Especiales y Extraordinarios, no permite precisar con antelación las
numerosas y difíciles situaciones que puedan presentarse en el transcurso de la
ejecución de los tipos de servicios señalados, menos aún y en aquellos donde se
presentan alteraciones, casuales o inducidas, pero con características
de Manifestaciones Callejeras;
a) A la instalación de los servicios.
b) Distribución del personal.
c) Actuación y empleo de los elementos necesarios.
d) Supervisión y control del personal
La supervisión debe buscar y desarrollar habilidades innatas. La supervisión debe
determinar procedimientos y acciones basándose en las necesidades de cada
situación. La supervisión debe conformar y manipular expresamente el ambiente de
trabajo para que se logren los mejores resultados. Policial
El supervisor policial debe tener los siguientes conocimientos:
Habilidades de comunicación orales y escritas honestidad y buen juicio, habilidades
numéricas y de razonamiento lógico, capacidad para tratar al público en general.
7) Liderazgo del supervisor policial.
El buen líder tiene carácter, dominio de sí mismo, estudia analiza, se observa y se
perfecciona permanentemente se autodisciplina, se aplica primero a sí mismo, si la
estrategia es el plan el liderazgo es el pensamiento y la toma de decisión requeridos
para desarrollar y ejecutar el plan, sabiduría y la visión para crear y ejecutar planes y
para tomar decisiones significativo en un contexto estratégico.
Conclusión
Tiene como fin señalar las debilidades y errores con el objetivo de ratificarlos e impedir
que se produzcan nuevamente. Para que todo esto sea posible es necesaria la ayuda
de un funcionario (a) que por su grado jerárquico, y cargo que le sea asignado tendrá
responsabilidades en la ejecución de tareas de orientar, asesorar y supervisar al
personal que este bajo su responsabilidad, además de realizar tareas de diversos tipos
según los lineamientos y directrices del superior jerárquico correspondiente. De el
depende la eficacia en el servicio, la eficiencia, la moral y el desarrollo de buenas
practicas policiales. El supervisor dirige y evalúa las actividades y conoce a todos sus
funcionarios, a parte en el campo administrativo debe inspeccionar y organizar la
documentación correspondiente a las diferentes aéreas de la organización, investigar
las denuncias de los ciudadanos contra los elementos e informar.
